2023小区保安主管工作计划精选5篇
我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现向居上百合园全体住户书面汇报20XX年工作展望情况下面是小编整理的2023小区保安主管工作计划精选5篇,希望能对大家有所帮助。
2023小区保安主管工作计划 (1)
根据城市物业管理的现状,物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划:
一﹑充分发挥物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,凡事等﹑要﹑靠的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
三﹑激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行首问责任制。
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五﹑加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:
1.新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容:
1、物业公司的各项规章制度
2、公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、 提升物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、开展多种经营与措施
管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建社区经济圈,力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
八、其它工作。
1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。
2023小区保安主管工作计划 2
我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现向居上百合园全体住户书面汇报20XX年工作展望情况。
一、环境绿化
植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏;
对区域内的树木进行整形修剪。
二、环境保洁
做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。
小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。
三、安全
原门岗24小时服务电话:2621909从20XX年3月1日起变更为2611833
住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;
管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作,租金与去年同期对比3房增加200~300元达到1500元左右,2房增加250~300元达到1000元左右,1房增加200元以上达到750元左右,请大家出租务必找物业,必将令你满意!电话:3058970(小莫);
严格进出管理,请住户在星期一~五(8:0018:00),星期六~日(9:0016:00)到物业公司管理处提前办理出入条,夜间不应搬运物品;
大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件;
燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响;
小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。
四、公共秩序
代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户。
门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询;
对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到慢的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。
避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。
夏季为小区住户增加几部移动凉衣架,减少对中心花园占用。
五、维修
我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训,20XX年将更好、更快的为住户服务。
六、文化宣传
我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息安全提示小区通告登出;
开放百合园qq群:24830134、 msn群:,开通物业blog(qq群内有地址),发放物业联系卡给住户,增设服务质量管理信箱,开通各种渠道,与住户互动,请加群住户设置佳佳物业上线提示,方便我们及时沟通 ;
与社区联合放露天电影,老年人活动票;
建立业主健康档案,为老年业主提供免费量血压、称体重;
发动住户爱心捐助,让爱心传递,让温暖汇聚;
对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户,请与我们联系开展业务;
增设两个公益宣传栏(别墅区),通过每日不断更新的天气预报,掌握气候规律,为住户嘘寒问暖,为物业工作提供科学依据;
调整小区草地上的提示牌位置,针对小区动态不断更新文明标语,与时俱进,创造文明环境;
为住户提供物品交换专栏,把你闲置的物品拿到这里来这里,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织更多朋友;
节假日装饰、小区活动,为小区增光添彩。
七、其它
管道天然气报装,为业主解决实际生活需求;
代交住户水电、有线电视服务费,让住户免受舟车劳顿;
计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览,收发传真、复印等业务。
我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因,水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200-300元、免费维修得以延续,效率得以提高,我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务(保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋)基础上,加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精,为居上百合园房屋升值、保值,提高业主满意度,同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。
2023小区保安主管工作计划 3
20XX年,银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的 建设等方面比较薄弱。20XX年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20XX年物业管理工作计划:
一、保安管理
1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。
2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。 继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
5)、加大军事训练力度,在20XX年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。
6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1)对 整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作
2、加强对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、 环境卫生的管理
1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。
3)要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业 。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度 ,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
2023小区保安主管工作计划 3
由于大部分水库都建于时期,受当时经济、技术等条件限制,加上运行年久,工程老化现象严重,虽经多年的除险加固,不少水库工程仍存在年年除险年年出险等现象。自全省千库保安工作会议之后,按照全省统一部署,我市在市人民政府和省厅的直接领导下,认真开展了千库保安工程建设工作。目前,已基本完成小型水库技术认定工作,完成了千库保安五年实施规划,列入20*年度实施的36个水库项目,34个项目已完成初设报批,动工的24座,千库保安工程建设正在我市全面展开。基本情况和做法如下:
(一)领导重视抓落实
为了切实做好全市千库保安工作,今年四月,*市人民政府(20*)80号抄告单组建了*市千库保安工程建设领导小组,分管市长程子林担任组长,市水利局一把手和财政、计委等部门一把手担任副组长和组员。各县(市、区)相继建立了由分管县(市、区)长任组长的千库保安领导小组,市政府同时将千库保安工作作为年度考核内容,分级签订了责任书,强化一把手负责。今年6月,*市人民政府徐止平市长、程子林副市长两次深入千库保安项目,检查指导工作,提出了工作要求,并帮助解决资金方面的问题。根据政府和上级水行政主管部门的要求,各县(市、区)水利(水务)局相继建立了小型水库大坝安全技术认定专家组,调整充实具体工作班子,明确工作要求,制订工作计划,组织开展千库保安工程建设。永康、武义、金东、婺城等地行动快。与此同时,为了及时掌握各地动态,市政府建立千库保安一月一报制度,市水利局建立了千库保安工作季度例会制度,分别在东阳、永康、武义等地召开了千库保安工作会议,加强了千库保安工作动态交流,促进了县与县之间相互取长补短和推进工作进程。
(二)精心设计严把关
千库保安工作是新世纪省政府五大百亿工程建设的重要组成内容,是全面建设小康相匹配的重要设施,因此,各县(市、区)抽调技术骨干,精心组织设计,市局十分重视千库保安的技术把关,要求各县(市、区)从技术认定抓起,做到摸清现状,强调基础资料详实是编制初设的基础。不少县(市、区),在开展小型水库普查的同时,对工程现状开展了枢纽主要设施的断面实测,转换统一黄海高程和进行防洪复核,工作加班加点、仔细认真。各县(市、区)局领导亲自参加并指导把关,逐库审查审定,到今年6月止,全面完成了小型水库技术认定报告编制,完成了千库保安规划报告的编制和上报工作,修正调整了千库保安五年实施规划。对20*年度实施的千库保安项目技术方案审批,按分级管理原则,严格把关。报市局审批的10座小㈠型水库,有5座退回重新补勘探、补充设计,按照情况明、标准高、方案合理的要求,逐一审查审批。虽然至今尚有白石源、汪家垅2座小㈠型水库尚未完成审批,但为了保质量,统一要求各地在时间紧、任务重的工作条件下仍然要严格把握千库保安的标准,围绕“工程安全、设施齐全、功能完备、管理高效、环境美丽”20字方针,把好技术审查审批关。
(三)千方百计筹资金
千库保安工程建设5年制战役刚刚拉开序幕,要完成五年实施规划目标,除了省补助以外,地方配套资金的筹措是难点。全省会议之后,我市各地向同级政府都作了专题汇报,政府部门都给安排解决了部分资金,县级水利部门在资金筹措方面都做了大量的工作,如永康市在政府的重视下,制订了省补25%、市财政25%、专项基金25%、乡镇村自筹25%的基本办法,设立永康市千库保安工程建设专户,统一筹资,监督使用,在办事程序及工程支付上实行公开,强化专款专用,为保障工程有计划、按要求完成除险加固奠定了基础。义乌市正在准备出台“义乌市千库保安工程实施办法”,为工程建设实施“三检制”及筹集资金,确保实施项目保质按期完成提供了有效的保障,据9月28日*市千库保安工作会议交流发言,义乌市计划五年完成29座,实际工作目标完成60座,且争取加固一座达标一座。武义县是三类县,但是在政府领导的重视下,20*年千库保安实施项目的配套资金已基本到位。金东区、婺城区、兰溪、浦江、东阳、磐安等县(市、区)通过艰苦工作,20*年项目的配套经费已经或正在争取落实。
(四)加强管理促实施
在市、县两级水利部门的共同努力下,我市千库保安项目基本上实行了招投标制,质量监督工作抓的比较认真,工作比较规范,不少县(市、区)在建设过程中,重视档案建设,统一标准,统一格式,为阶段验收和工程竣工验收提出统一要求。对列入20*年计划的项目,各县(市、区)局领导多次深入工地,开展检查督促,针对工程实际,帮助解决困难,并及时向政府领导汇报,金东区对领导的宣传工作到位,区人大把加大财政投入力度,加快千库保安工程实施议案列入区人大五件重点议案之一,提交区政府办理,有力地推动了该项工作的开展。
二、当前存在的主要问题
(一)领导重视有待进一步加强。少数县(市、区)对千库保安重视力度有待进一步加强,具体表现在地方配套资金跟不上建设要求,全市20*年计划实施的36个项目,计划投资6307万元,至今到位仅1193万元,仅占计划数的19%,距年底只有3个月了,要想争取全面完成千库保安当年计划,积极争取政府领导重视,具体帮助解决资金的问题是当务之急。
(二)招投标及监理等工作很难规范。据各地反映,有的项目投资很小,地处山沟,交通不便,又必须是水利施工资质的队伍参与招投标,选择余地小;监理工作也存在难度,如有的山区县,本身经济困难,必须实行监理,财力不足更突出。
(三)由于水利工程施工有自己的季节特点,原计划20*年汛前完成的项目,要求提前到20*年底完成,据统计汇报,36座项目中,浦江白石源、磐安箬坞两座水库年底前完成有困难。
三、下一步工作打算
(一)争取得到政府领导的进一步重视。我们将以本次会议为东风,把省厅会议要求和兄弟地市的经验,回去后认真向政府专题汇报,结合*实际,通过领导视察、检查以及信息通报的方式,促进工程建设,特别是在领导重视下,帮助解决筹资难的问题,强化一把手负总责、分管领导具体负责的分级责任制管理。
2023小区保安主管工作计划 4
一、指导思想和原则
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七大精神,高度关注民生,坚持科学发展观,坚持政府主导,合理利用城市土地,优化城市空间布局,按照“多点、就近、方便”的用地选址和用地划拨方式供地原则及政府投资、统一规划、合理设计、综合配套的原则,积极、稳妥、有序地推进我区拆迁安置房建设工作。
二、组织机构及职责分工
成立__区拆迁安置房建设工作领导小组,统一组织、指挥、安排全区拆迁安置房建设工作。区拆迁安置房建设工作领导小组下设办公室,具体负责组织、协调全区拆迁安置房建设日常工作,包括组织、协调各街道办事处拆迁安置房建设方案上报、专项规划方案编制、报批,土地的组织报件,对安置房建设的规划、土地、建设等相关手续进行预审。负责对征地拆迁安置等相关工作指导,对各街道办事处拆迁安置房建设的使用资金进行审核、监督和按程序拨付。涉及各部门的职责:
(一)区国土资源分局
主要负责土地的前期调查、勘测定界、土地报批,指导和协调征地工作。
(二)区规划分局
主要负责指导编制专项规划、组织规划方案论证、规划技术条件的设置(含道路管线基础配套设施)、工程规划的行政许可。
(三)区建设局
主要负责依法办理安置房建设项目所涉及的行政许可事项。
(四)区房管局
主要负责安置房建设中的房屋拆迁、房产登记、物业管理等相关工作;做好安置房建设中的房屋产权登记和物业资质管理工作,并监督贯彻执行。
(五)区财政局
主要负责对财政投入资金的监管;构建安置房建设融资平台。
(六)区审计局
主要负责资金合理使用、审计监督工作。
(七)区监察局
主要负责责任制的监督落实、招投标等工作。
(八)区发展和改革局
主要负责建设项目的审批工作。
(九)区目督办
主要负责安置房建设项目的落实督办。
(十)区环保局
主要负责项目环境评价及审批工作。
(十二)区局
主要负责日常工作。
(十三)区“城中村”改造领导小组办公室
主要负责安置房建设工作中涉及“城中村”改造政策指导及相关工作协调,将安置房建设工作与“城中村”重建改造工作有机统一起来。
(十四)各街道办事处
各街道办事处负责安置房建设项目的拆迁监管和建设工作的具体实施,主要工作职责为:申报办理项目的相关手续;制定项目实施计划并组织实施;组织实施征地拆迁改造工作;制定项目资金使用计划并负责资金的使用报批、拨付;负责工作成果资料的收集、整理、审定、汇编和归档,上报工作情况;委托征地拆迁过程中的相关专业机构;监督管理项目过程中的安全生产工作;做好矛盾纠纷调解以及牵头、组织实施强迁的相关工作;组织起草、审核相关文件材料,定期上报工作简报;协调后勤保障;完成区领导小组安排的其他工作。
三、
工作任务和目标
20__年,__区“城中村”改造、河道综合整治、道路建设、重点建设项目和住房保障即:廉租房、经济适用房建设等五项工作涉及拆迁安置。按照城市总体规划,结合城市发展和建设需要,对上述五项工作中涉及的拆迁安置房建设进行统筹安排。拆迁安置房主要用于解决区内因上述五项工作而产生的被拆迁人安置问题。全区范围内原则上西片区和南片区在本区域内进行安置,两个区域范围不交叉安置。全区“城中村”改造涉及的__个改造片区拆迁安置房建设原则上在本改造片区内完成,“城中村”改造片区内拆迁安置房建成的,可以按实际需要进行统筹,用于上述各项工作和草海片区开发中所涉及拆迁安置的临时过度和周转。上述各项工作基本情况为:
1.“城中村”改造
20__年全区“城中村”改造x个片区x个村共有拆迁户数约x户,人口约x万人,拆迁房屋总面积约x万㎡。
2.河道综合整治
河道综合整治共涉及拆迁户数约x户,拆迁房屋总面积约x万㎡。
3.道路建设
道路建设共涉及拆迁户数约x户,拆迁房屋总面积约x万㎡。
4.重点建设项目
20__年市、区两级重点建设项目中,涉及拆迁户数约x户,拆迁房屋总面积约x万㎡。
上述各项工作总共涉及拆迁户约x万户,拆迁房屋总面积约x万㎡。经统筹考虑,拟选择x个点作为我区第一期拆迁安置房建设点,拆迁安置房依据拆迁安置需求及保障性住房(廉租房、经济适用房)要求,选用多种户型的住房,房屋建筑面积、户型设置为60—150㎡的单元房,60㎡单元房在满足拆迁安置用房的前提下,可以做为政府保障性住房使用。拆迁安置房要建设成为布局合理、环境优美,市政、商业、公用、社区服务、物业管理、教育卫生、文化体育等方面设施配套齐全,并体现绿色建筑特色的多层、中高层公寓的生态文明型住宅小区。
经征求马街、福海和前卫街道办事处意见,20__年拟在西片区和南片区先启动第一期x个拆迁安置房项目建设,由各街道办事处牵头负责本辖区拆迁安置房项目建设相关工作,20__年部分投入使用,20__年底前基本建成。
四、主要工作内容及要求
(一)前期主要工作及要求
1.拆迁安置房建设选址
拆迁安置房建设选址为西片区和南片区,__、__和__街道办事处列为西片区安置,__、__、和__街道办事处列为南片区安置。拆迁安置房建设选址要求在征求区规划分局、区国土分局、区发改局、区房管局、区建设局、区财政局、区建设拆迁安置办等部门及拟被拆迁人意见的基础上,各街道办事处制定具体的工作实施方案,经区拆迁安置房建设工作领导小组审核后报区政府批准实施。工作实施方案应包括建设规模、建设标准、户型、选址意见、建设单位、建设时限、资金安排等内容。
拆迁安置房建设选址拟统筹安排如下:
西片区x个拆迁安置房建设点为:__、__ 个地块。
南片区x个拆迁安置房建设点为:__、__ 个地块。
“城中村”改造的农民安置房原则上在片区内就地就近安置。
2.拆迁安置房规划及供地要求
拆迁安置房建设参照市委、市政府《关于加快推进“城中村”重建改造工作的指导意见》和《__区“城中村”重建改造暂行办法》等政策文件规定执行,按照统一规划、统一建设的要求,报区政府审批后纳入“统规”、“统建”范围。专项规划方案编制及报批程序须符合市、区两级政府关于“城中村”重建改造的相关要求。拆迁安置房规划用途必须与主城控详规要求相吻合,区规划分局按照国家城市住宅小区标准,对拟实施拆迁安置房建设的项目提供规划设计条件。拆迁安置房规划总平面图和住宅单体设计应委托有相应资质的设计单位,依据规划部门确定的规划设计条件和住宅户型调查结果进行。对符合要求的拆迁安置房,规划部门发放临时规划许可证。
在供地方式上,一是充分利用“8.31”清非土地、现状空地、“城中村”改造片区内集体建设用地,二是采用留地安置的集体建设用地,土地部门发放集体建设用地使用证或临时用地使用证,等片区改造工作启动后一并办理按安置房用地的土地征转用手续。
在取得临时规划许可证、集体建设用地使用证或临时用地使用证后,按照国家基本建设程序依规、保质、保量进行建设。
3.建设模式及资金测算
在建设模式上,建议采用以下三种建设模式对建设单位给予确定:
一是采取财政出资、建设项目代建方式。区拆迁安置房建设工作领导小组代表区政府总体协调、监督项目工程的实施,通过采用公开招标等方式,选择具有相应资质、并能独立承担履约责任的法人作为代建单位,选择专业化的项目管理单位,负责项目的建设施工组织工作,项目建成后交付区拆迁安置房建设工作领导小组验收,区政府付给代建单位一定的代建管理费用。
二是采取“bt”模式。区拆迁安置房建设工作领导小组代表区政府作为招商人,委托投资人投资建设,建设竣工验收后直接向区拆迁安置房建设工作领导小组移交,区政府在约定年度内向投资人支付建设投资价款和一定比例的投资回报费。“bt”模式严格按照市、区政府关于投资项目“建设—移交”投资建设模式管理的有关规定执行。
三是政府财政出资,区拆迁安置房建设工作领导小组代表区政府采用团购方式在我区范围内购买一定存量的现房,以便置换产权房。
经初步测算,全区拆迁安置房建设工作共需__亩土地,建设__万平方米房屋。征地补偿款以__万元/亩计算(含相关税费),__亩所需经费约__亿元;建设__万平方米房屋,以__元/㎡计算直接建设费用,共需经费约__亿元,两项合计总投资约为__亿元,其中采用bt方式建设的项目财政投资总额预计为__亿元,具体金额以签订的bt合同为准,其余村集体自建和开发商代建项目的资金由村集体和开发商自筹。安置房的建设规模和资金必须在被拆迁人签订回迁安置协议之后才能安排。
(二)拆迁安置房建设要求
由区拆迁安置房建设工作领导小组代表区政府主导全区拆迁安置房建设工作,各街道办事处具体负责实施辖区拆迁安置房建设工作,已确定的建设单位作为拆迁安置房项目建设的实施主体,根据国家基本建设程序,按批准的建设方案组织拆迁安置房建设。拆迁安置房的建设按照“八个百分之百”的要求严格执行。
在建设手续的办理上,区政府相关部门配合办理立项、规划定点和用地等审批手续,项目建设单位负责完善规划、土地和建设等拆迁安置点项目建设所需的各种相关手续。
(三)验收交付及建成房屋、土地权属办理
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二要加强拆迁管理机构队伍建设。区拆迁安置工作领导小组下设区拆迁安置管理办公室(以下简称区拆迁办),明确应职级,与区住建局合署办公。同时,配强配齐工作人员,从拆迁补偿安置、安置房建设、督查审核以及解决问题四个方面,全面协调和监管全区拆迁安置工作。各镇、街道、开发区、度假区,统一设立拆迁安置办公室,原则上应与村镇建设管理所合署办公,具体负责本地区的拆迁安置工作。同时,保持分管领导和拆迁办骨干人员的对稳定,确保掌握情况全面,发现问题及时,监督检查到位。
二、进一步强化拆迁安置工作的计划安排
一要认真编制拆迁安置计划。各镇、街道、开发区、度假区应根据总体规划、年度资金和安置房建设进度,每年年底,认真编制本区域下一年度的拆迁计划和安置计划,及时上报区拆迁安置工作领导小组。拆迁安置计划应包括拆迁红线范围、拆迁土地性质、拆迁户明细、拆迁补偿标准、安置房小区选址、安置房规划、设计方案、建设进度计划以及安置资金落实情况。
二要全面审核拆迁安置计划。区拆迁工作领导小组应及时组织发改、国土、规划、住建、财政等部门对各地上报的计划进行审核把关,提出修改意见。凡安置选址不落实、土地和规划不落实、拆迁资金不落实的,不列入拆迁计划。审核通过后的拆迁安置计划,年初,作为区政府工作任务,以任务单形式正式下达。
三要严格执行拆迁安置计划。拆迁安置计划一经下达后,各责任单位应及时协助办理好关手续,严格按计划实行,同时,列入政府年度考核内容。在执行过程中,如需对计划进行重大调整,必须按规定程序上报审批。
三、进一步加快拆迁安置房的建设进度
一要明确职责分工。各级党委、政府必须把安置房建设作为当前最重要的民生工程来抓,在资金、用地指标等方面向安置房建设倾斜。各级政府主要领导为安置房建设的第一责任人,要严把规划设计关、质量进度关和资金拨付关。有关职能部门要各负其职,认真落实好推进安置房建设的各项政策措施,进一步简化审批手续,千方百计推进安置房建设早规划、早开工、早交房。
二要科学规划设计。要根据各自今后几年的拆迁规模和进度,做到“五个提前”,即:提前做好安置房建设的规划,提前确定安置房建设的地点,提前协调好建设用地指标,提前做好安置点上的拆迁工作,提前安排好建设资金。在安置小区规划设计上,要充分考虑拆迁对象的实际,标准要高,规模要合理,配套设施和物业用房要留足,户型设计要更人性化。
三要严把房屋质量。区级机关职能部门要通过上门服务、提前介入、现场办公、跟踪监督等办法,确保安置房建设又好又快推进。要重点加强质量、安全监督,通过提前交底、专人负责,全程监管和重点抽查,加强对项目经理和监理的监督管理,突出对深基坑、节能、质量通病以及农民工工资等关键环节的跟踪检查,严格落实奖惩措施,在保证质量的前提下,能快则快,把高质量的安置房及时交到广大拆迁群众的手中。
四、进一步加强拆迁安置工作的监督管理
要强化对安置房建设过程的全程监管,认真落实公开、公平、公正、公示原则,确保拆迁群众利益不受侵害。
一要公开政策。补偿安置标准要公开。通过发放和张榜公布拆迁补偿安置政策资料、培训拆迁工作人员、召开动员大会、村镇领导要主动上门服务等多种形式,向拆迁群众宣传拆迁工作的重要性和必要性,宣传拆迁补偿安置的政策规定,取得群众的理解和支持,推进拆迁顺利实施。
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