2023年给员工的发言稿通用
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给员工的发言稿篇一
很荣幸能够加入卡乐星这团队,经过2个月的工作和学习,使我对我们卡乐星ktv有了深刻的了解,在这个大家庭中,通过大家的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质。我能够担任执总这个职务,很感谢左总能够给我这个机会。也感谢左总提供我这个平台。在以后的工作中希望大家多多配合我的工作。让我有机会和大家共同学习,共同成长,共同进步。把公司的业绩做上去。想问下大家,有没有信心。谢谢大家!
下面我就讲一下我的工作规划: 1、严抓服务技能,树立核心竞争力
目前本地区市场渐进行寡头竞争格局,作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本ktv独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。今后,我们将y严抓服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“今天的服务就是明天的市场”,让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度保持一致,保证了各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度,提升ktv整体形象,形成独有的市场核心竞争力。
2、规范服务用语,提高对客服务的专业性
针对我公司服务用语存在不规范、不统一的现象,公司将专业服务用语进行统一规范,作为我们对客交流的语言指南,同时也作为我们培训的教材。相信规范服务用语执行以后,公司员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。
3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量
由于服务工作的特性,招来的新员工自身素质和综合能力不尽相同,或者从未做过ktv行业,理解能力和操作能力不一而足,给公司管理带来一定的难度。为此,公司已经详细制定了新员工培训计划和培训内容及在职员工系统培训计划和培训内容,将由公司赵经理、胡主任亲自负责培训、监督,并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后,公司每周、每月搜集投诉案例和日常工作中发现的问题,由管理人员集中研究,找出问题的症结对员工进行专题培训,使服务和管理上存在的问题通过培训工作一一得到解决。
4、建立与健全部门各项规章制度
规章制度是加强ktv管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度,按照公馆、米乐星等好的ktv的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
5、准确定位,转变观念,加大营销力度。
提高ktv的知名度和培植自己的固定客源,是一个ktv生存和发展的基本前提。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作积极性。
9月份销售目标42w,,完成业绩366769,完成销售目标87%,ab两组目标各是21w,a组完成188008w,完成目标90%,b组完成178761,完成目标85%。
10月份销售目标40w,让我们大家共同努力,达成目标,有没有信心。
给员工的发言稿篇二
各位女士、各位先生、各位亲朋好友:
大家好!今天是公元二零xx年元月六日,正是个又“发”又“顺”的黄道吉日,xx先生和xx女士将在这吉祥的日子喜结良缘!
红杏枝头春意闹,乾坤深处伊人来。身穿着结婚的礼服、沐浴在幸福甜蜜之中的佳人,在庄严的婚礼进行曲当中心贴着心、手牵着手,面带笑容站在我们面前。朋友们,为了他们的结合,让我们再一次热情鼓掌,送上我们的祝福、欢呼和喝彩!
各位来宾,新郎xx先生是我们xx财政局目前炙手可热的“钻石王老五”,不仅长得英俊潇洒,而且忠厚诚实、为人和善,有一颗善良质朴的心;在工作上更是认真负责、任劳任怨,是一位杰出的好青年。新娘xx女士不仅外表漂亮可爱,具有东方女性的美丽,而且心灵纯洁、品质高贵、温柔体贴、贤淑大方;据说不仅知书达理,还能当家理财,非常能干,是一位百里挑一的好姑娘。
从今以后,不论贫穷或富有、不论疾病或健康、不论环境恶劣还是优裕,你们都要不离不弃,忠贞不渝地爱护对方,孝敬父母,善待朋友,在人生的旅程心心相印、白头偕老。漫漫的人生旅途中,可能会有风雨坎坷,但是从今天起,你们有了爱人的陪伴、有了朋友的关爱,有了这一份藏在心里的温暖,我相信你们一定会笑看花开花落,笑对人生风雨,共同创造美好的明天!
各位先生、各位女士,朋友们,你们好!
阳光明媚,歌声飞扬,欢声笑语,天降吉祥,在这美好的金秋季节,我们在这里欢聚一堂、共同庆祝一对新人杨火清先生和左海燕小姐的幸福结合。对不起,更正一下啊:是杨火清先生的儿子(看杨志虎笑)与左海燕的结合。对不起,再更正一下:是杨火清先生的二儿子杨志华先生与左海燕小姐的幸福结合!在这里,请允许我与在座各位一起,用热烈的掌声给予二位新人以美好的祝福!(鼓掌)同时,我又代表一对新人和他们的家人对各位的光临表示衷心的感谢!在此,我还要代表老杨局长,对左海燕小姐成为自己家中的一员表示热烈的欢迎!
红杏枝头春意闹,玉栏桥上伊人来,经过漫长的相识、相知、相恋,经过无数个花前月下,今天一对新人终于走到了一起,走进了新婚的殿堂,也走进了亲朋好友的期盼和祝福中。此时此刻,我相信大家和我一样,怀着一颗真诚的愿望来到这里,为他们的美满姻缘叫好,为他们的幸福结合欢呼。新婚之后希望两位新人在工作上相互鼓励、齐头并进;在事业上百尺竿头、更进一步;在生活上关心体贴、互敬互爱;在逆境中同舟共济、共渡难关;在顺境时共谋大计、再创辉煌!
有道是:才子配佳人花好月圆,织女配牛郎地久天长!祝你们百年恩爱、永结同心!