为了保障事情或工作顺利、圆满进行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写，我们一起来了解一下吧。

双天猫活动策划方案篇一

【篇1：天猫旗舰店双11活动方案】

天猫旗舰店双11活动方案

一、活动主题： 1、二、活动时间：

活动时间：2015年11月11日

预热时间：2015年10月20日~2015年11月10日

三、活动内容： 1、2、3、4、5、全场现价的8-9折销售 收藏领券： 5元无门槛，99抵20，199抵50，399抵100 天猫官方满79减10购物券 老顾客群发10元不限额优惠卷 加购物车发红包送豪礼（所有加购物车用户发0.2红包一份，双11全球狂欢节，全场5折疯抢~ 下单即送手链一条，需备注。）

四、活动推广及预算：

1、直通车单品及店铺首页推广（所有月销量5以上的单品，店铺推广突出折扣，优惠）

预算：10-20~11-10 每天1000，共20000，双11当天10000 2、钻展推广（主推款及店铺首页）

预算：11-1~11-10每天500，共5000，双11当天5000

五、素材准备：

1、双11承接页所有素材准备，重要

2、店招、海报、背景、关联设计，包括手机端

3、首页以促销形式排版，多增加双11元素，营造狂欢气氛

4、引导自主下单流程图、退款办理时间、订单信息修改、发货

快递和时间等声明，放置在首页及商品详情页。5、所有主推款直通车推广图、店铺推广图设计 6、钻展推广图（尺寸待定）

（以上素材10月20日之前做好，包括手机端）7、双11后狂欢继续 相关素材（最后做）【篇2：2015年淘宝天猫双11策划方案书】

2015年天猫双十一活动策划方案

一、活动背景

在双十一活动前夕，商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。

二、活动方案 1.活动形式：

预热：时间：10月20日至11月10日

图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量，钻展，直通车图片。

流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。

图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。2.活动力度： 1.收藏领卷 2.关注有好礼

3.抽奖赢免单，每次购买满100元获一次抽奖机会，有机会赢取免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。

4.邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份，共20个名额，被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份，共100个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。 3.活动推广： 1.直通车引流 2.店铺活动通告 3.宝贝描述通告 4.帮派社区宣传

5.旺旺签名活动预告 6.淘客联盟 7.钻展

三、活动跟进 美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

客服：售前x名+售后x名+客审x名（负责订单审核和打印）确保电脑配置；确保公司网络；检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复（提前准备、包含促销、尽量少用）

仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

四、库存准备

（1）确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货

（2）根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

（3）检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出

【篇3：淘宝天猫双十一光棍节活动策划方案 双11运

营策划】

很多人觉得自己平时转化一般，双十一就随便砸点钱，毕竟双十一转化就很高，应该就会大卖,毕竟是双十一的狂欢节，就和我们的春节一样。

双十一的流量是很大，但是大部分的流量在会场，还有一部分的流量在收藏的购物车，再有一部分的流量是我们的搜索流量。淘宝比较坑爹的是会对这些流量进行一些截取，把一大部分流量导给那些大卖家，至于剩下给你们的流量相对的就比较少了。

大家都知道那一天需要烧很多的钱，转化率很高，大家既然都这样的话，烧钱都会烧的非常多，所以当天你想烧钱其实是很困难的所以我们说花钱花在前面，花的好不好，就看你前面的策划做的怎么样！

这就是今天我们要讲的内容 今天的内容分三块: 1.双十一来的怎么做

2.双十一的策划运营分享 3.双十一的注意事项

【双十一我们该怎么做】

产品

1丶库存盘点

确定我们积累的货物有多少，有那些货物是长期积累，没有清理掉的，那就通过这次大型的活动清理掉

了解我现在库存实际的状况，制定我双十一的目标，看下到时候需不需要备多少货，就根据你现在现有的库存做个了解 2丶确定主推款

不管你是之前还是现在，你现在店铺里面不管是大的爆款还是小爆款，那么合不合适双十一那个阶段，做好提前安排

如果你双十一策划那天没有什么问题的话，特别是流量比较大的位置

双天猫活动策划方案篇二

天猫双11策划方案

活动背景

“双十一”天猫商城一年一度的大型促销活动，官方宣传为全网全年最低价，消费者消费目的及购物情绪都会达到最高点。

活动目的：打造明星产品

xx作为新店难以得到商城活动展示位支持，利用这次高流量高成交额的机会推出店内活动，稳定老客户，增加流动客，提高店铺关注度、知名度、美誉度，提高市场占有率，为下一步活动奠定基础，实现销售额的增加。

双11打造明星产品 一、明星产品的目的明星产品是指在商品销售中，卖的很多的商品，人气很高的商品。明星产品对于店铺来说的意义极为总要。0055#，299元的明星产品占总成交额的80%，占总流量的80%(淘客流量80%);因此，打造明星产品，不仅可以使品牌的形象在市场中占有优势，更可以给店铺带来更多的免费流量，活跃店铺气氛，顺便也卖其他产品，提高店铺销售额、品牌关注率等重要作用。

双十一，是全网都知道的购物节日，有很好的购物气氛;利用双十一打造明星产品，可以更好的缩短及达到更好的打造效果。通过双十一，xx店铺的明星产品达到的效果为：月销量500件以上(刷单150-200单右---为44850元销售额)。

二、利用双十一打造明星产品 1.选款 根据我们本身品牌定位，我们需要通过各种数据来测试出哪几个款具备爆款潜质，根据其本身的库存和产品质量决定是否可以作为主推款。

2.内页

根据消费群体的了解(上班族的人群)，在产品描述的过程中，提出快时尚的概念，以时尚、舒适、保暖的卖点来迎合消费群体的需要，重新制作产品的详情页排版。

3.炒作

数据调查显示：消费者在购买产品的时候，90%的人最关注的是产品的销量及评价(有体验过的人评价内容)，最大程度上决定了是否购买产品，所以在推广前、中、后都要通过炒作销量、评价来维护产品的体验评价，达到更好的转化消费群体。

炒作数量：前期为15单/天，中期为20单/天，后期为5单/天，成熟之后出现不好评价再刷部分单覆盖不好的评价。

4.推广

在炒作完成后，需要培育产品的销量，逐渐累加更多的销量;在搜索中拥有更多的排名权重，达到获取搜索流量的目的，从而降低推广流量的占比。

推广的途径为：站内以钻展、直通车为主，活动为辅;站外以淘客为主。

在天猫双11期间，购物热情更高，气氛更好，是不可错过的一个好时机。在双11预热期间，单品销售20单/天，双11当天，“0055#”单品销售400单左右。

流量构成比例：前期80%的推广流量，中期60%的推广流量，后期40%的推广流量，成熟后，20%的推广流量。

5.资源整合 店铺通过明星产品，可以让xx旗舰店在淘宝同行业综合排名上升，从而能获得更多的淘宝站内资源(免费/付费)，聚划算品牌团、天猫积分、类目活动等，用来更进一步的提高店铺的品牌形象，店铺销量。

6.维护

在明星产品成熟后，保持每天200-300单的销量，在保证流量的基础上，进行产品的包装、质量各个方面维护“0055#”的明星产品形象。

在明星产品成熟后，对拥有的订单资料，通过微博、短信、电话等渠道维护顾客，对顾客进行crm管理，针对性提高顾客的购买频率，提高品牌粘度，提高品牌形象。

一、活动计划 促销方式

以全店打折为基础结合多种促销形式进行。1、打折——全场5折

2、买赠——目前只针对0055#单品(赠品待定)

3、优惠券——①无门槛无限制使用：10￥②有门槛限制使用：20￥、50￥

注：优惠券在活动前发放，活动当天只限领10￥面额优惠券，其使用日期为11月15日前。

4、套餐优惠搭配(方案)5、秒杀

注：①活动当天分时间段开秒，以整点秒到免单的形式。②频率：11当天共秒杀6次，每次1件产品，每次秒杀限购1件。③时间点、产品设置：11:450055#14:4523#16:4528#20:450055#21:450022#22:450076#b、活动内容：秒杀，目的：活动氛围的营造

秒杀活动费用预算：0055#299*2=598元23#268*1=268元28#299*1=2990022#398*1=398元0076#699*1=699元活动策划价值总计：2262元(成本合计约：2262元)

二、流量计划 流量构成：

1.预热期间时间：10.06-11.10 2.活动进行时间：11.11 工作内容： 钻展

1.投放位置：新首页首焦、首页banner

2.流程：钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化直通车

1.投放产品：0055#;023#;店铺首页推广

2.投放地域：广东、福建、北京、山东、海南、河南等3.直通车活动：首页热卖单品

淘客

主推产品及佣金：主要是我们现有的一些资源;搜索

1.热搜关键词查找：数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。

2.标题优化：融入到宝贝标题里面，覆盖到男装消费群体的搜索习惯里

店铺联盟 1.联盟商家：有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25-45岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立独立页面或者友情连接方式，多方面资源共享。

2.商家数量：至少4家。 微淘

推广内容：店铺双11的促销：秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。

微博

1.推送内容：店铺促销;单品促销;

2.推广方式：通过微博官方推送工具(5元/1000次展现);精准选择人群推送。

3.广告设计：设计发微博的产品广告(流程：活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放)

三、客服及微博、微信计划 一.电话回访

a.重点客户的回访(500元以上)b.一级顾客的回访(300-500元)会对顾客进一步的分类

a.14--19号开始对之前购买500元金额客户开始电话回访(店铺需要前台人员的配合)

b.10.21---11.1开始对一级客户的回访(200-500元以上)内容：(电话内容以冬季上新为题展开，在沟通的时候以单纯的问候形式再在谈话内容直接再说明冬装上新，希望老顾客们可以前来品鉴)

备注：1.客户分类---购买的产品及购买的频率分类 2.拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通，消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性)，短信要针对编辑

3.11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。

二.短信沟通(客服主管)

a.周五发(11.4)(冬装上新短信)，告知老顾客店铺的冬装已经上新，前来购物我们就送兔毛围巾一条

b.周三发(11.6)(慰问式短信，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性)

c.周五发(11.8)一级顾客的短信(200-500元)d.周六发(11.9)重点顾客短信(500元以上)

e.周日发(11.10)短信通知所有顾客凸显店铺活动(找准合理时间点发送)

三.邮件沟通(设计部)

a.周三发(11.6)(慰问式邮件，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性)

b.双11的一些信息我们的一些产品，店铺内的相关活动。我们参与双11的相关宝贝!

四.微博

a.冬装上新在微博的宣传

b.微博内容----怎么选款，对穿衣的要素，怎么穿衣搭配之类的 c.微博---穿衣搭配知识的普及

d.0055#----重点说明从各个侧面体现改服装的性价比 e.双十一店铺活动上线预热开始 f.我们的原材料，产品方面的一些优势 g.双十一宣传/店铺宣传--针对优势产品的一个亮相(5元展现1000次的微博推广)