总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

中医科工作总结篇一

一、湟源县深入开展清真食品市场检查。

为进一步加强我县清真食品市场安全监管，县食药监局联合民宗局、^v^、工商局、农牧局，对我县9家清真食品生产、加工、经营企业进行了监督检查。进一步规范了清真食品市场秩序，净化了清真食品发展环境，维护了少数民族的合法权益，确保了清真食品市场安全。

二、开展民族团结进步暨民族宗教政策宣传月集中宣传活动。

我局于9月18日，在县城大十字开展了民族宗教政策宣传月集中宣传活动。深入宣传民族宗教政策，及相关法律法规，进一步提高广大人民群众学法、守法、懂法的意识，进一步夯实了民族团结进步的思想基础，营造了良好的社会舆论氛围。活动现场共摆放民族宗教政策展板2个，悬挂横幅1条，发放宣传资料500余份。

三、学习宣传新修订《食品安全法》确保清真食品市场安全。

为切实做好新修订《食品安全法》的学习宣传工作，加强全县清真食品市场安全监管，确保清真食品市场安全，维护少数民族的合法权益，县食药局联合县宗教局，在湟源县清真寺开展了新修订的《食品安全法》学习宣传工作。

此次活动，通过开展民族宗教政策宣传月集中宣传活动、清真食品市场联合监督检查及新修订《食品安全法》学习宣传活动，切实维护少数民族的合法权益，努力营造良好的社会舆论，引导广大少数民族群众爱国爱教、遵纪守法、抑恶扬善、共建和谐社会。

中医科工作总结篇二

20__年是__规划的开局之年，是深化医药卫生体制改革承前启后的关键一年，我院于上半年在县卫生局的正确领导下，认真贯彻落实县卫生局《织金县20__年度乡镇卫生院目标管理责任制考核细则》工作要求，结合我院年初制定的工作计划，认真履行各项服务职能，20__年上半年，我院基本完成了各项工作任务，现予以总结报告如下：

一、基本工作情况：

1、“以病人为中心，以质量为核心”，积极开展“三好一满意”活动，进一步加强行风建设。我院根据上级有关文件的要求，在全院深入实施“三好一满意”，以服务好、质量好、医德好、群众满意为目标，组织科室人员认真学习医疗改革政策，广泛开展职业道德和社会主义荣辱观教育，大力加强岗位培训，提升业务素质。同时认真开展医德医风教育与考核工作，学习卫生行业法律法规等活动，“优质服务”、“满意服务”等信念深入人心。

2、积极开展学习培训，进一步提升服务能力和水平。为了满足辖区医疗诊治与公共卫生服务的需要，医院加强业务知识学习，提升服务能力建设，解决了工作人员业务不熟练，知识缺乏、工作能力不强的问题，乡村两级医务人员业务知识得到较大提高，工作能力上进步明显。

3、强化医疗卫生单位管理工作，推动医改工作继续向前发展。我院各项工作有组织、有计划，有专人负责，有考核目标，把业务熟练、工作负责，有事业心的职工安排在主要工作岗位，为推动医改各项工作的深入开展做好了组织领导和制度保障。

二、各项工作情况：

(一)公共卫生服务方面：

1、健康档案：利用例会对乡村医生开展业务培训6次，截止5月25日，完成建档纸质档案8700人，电子档案4235人，规范建档率85%以上，电子档案建档率%，其中65岁以上老年人建档2580人，高血压患者建档4200人，糖尿病患者建档720人，重性精神病患者建档154人。较好的完成了上半年的工作任务。

2、健康教育：年初制定了《少普乡卫生院20__年健康教育工作计划》，并认真付诸实施，设置了健康教育工作示范村卫生室，1-6月份，完成健康教育宣传专栏3期，组织开展大型健康教育与义诊服务2期，同时，乡村两级医务人员积极开展住院患者教育与门诊健康教育工作，发放健康教育宣传单12种计2700余份，健康咨询室接受健康咨询1400余人次。“低盐饮食”等健康教育信息已深入人心，完成了上半年健康教育工作目标。

3、计划免疫：

1)、为进一步做好麻疹消除年活动，按照全省统一要求开展了麻疹查漏补种工作：加大了对消除麻疹的力度，督促乡村对所辖村进行宣传教育，符合麻疹强化的儿童进行摸底搜索，及时的进行接种工作。

2)、(全乡新生儿童1125名，基础免疫疫苗接种率：卡介苗及时接种率100%，乙肝疫苗首针及时接种率：100%，乙肝疫苗接种率98%，糖丸接种率100%，百白破疫苗接种率98%。

3)、在手足口病防治工作中，医院充分利用健康教育宣传栏制作了有关手足口病的防治知识宣传材料，深入到学校以及人口密集区开展了手足口病健康教育咨询活动。辖区内手足口病情控制较好没有出现聚集性病历。

4)、结核病防控工作：20__医院辖区新报结核病人3例，对每位病人，实行全程督导治疗。

5)、传染病报告：各科室共报告传染病6例，无漏报、迟报、谎报情况。

4、妇幼保健：

(1)以母婴安全为重点，强化孕产妇系统管理质量，管理孕产妇179名，其中高危孕产妇3名，加大入户力度，与村医配合，为确诊怀孕3个月内的孕妇做好早孕检查及建卡工作，动员孕妇及时做好产前检查，重视高危筛查，对每一例高危孕产妇认真的做好宣教工作，动员住院分娩，早期住院治疗;住院分娩率100%。开展至少5次孕期保健服务和3次产后访视。

(2)加强儿童保健工作，管理新生儿285名，对0~6岁儿童严格按照标准体检，根据检查结果填好保健册、卡，加强儿童营养、母乳喂养、常见病、多发病等卫生防治知识的宣传;儿童系统管理率≥90%。

(3)加强妇幼资料的管理工作，出生活产及时报告、体弱儿及时监测与管理。

(4)及时准确的填好各种妇幼资料。乡村医生一月一次例会，一季度进行一次妇幼相关知识的培训，提高他们的业务能力。使他们更好的为辖区内广大妇女和儿童身心健康服好务。

(5)开展新生儿筛查工作。辖区新生儿疾病筛查率达到100%。

(6)做好“叶酸”补服工作，上半年共计发放叶酸102人次，同时加大住院分娩补助的宣传力度，上半年共计办理住院分娩补助76人次。

5、新农合管理：

(1)、参合农民补偿情况：自20__年1月1日至20__年5月25日止，门诊受益(含卫生室)77837人次，补偿资金万元，住院补偿638人次，补偿资金万元，其中报销万元以上的有4人。

(2)、卫生院印制并发放《20__年新农合报销须知》1500张在辖区内宣传张贴，基本做到了20__新农合政策家喻户晓。同时，逐月对乡村两级定点医疗机构补偿情况及时作出了补偿公示。

(3)、认真开展入户调查、村级定点医疗机构监管工作，累计调查200余人次。

(二)基本医疗：

1、截止5月底，我院共接诊门诊21111人次、住院患者672余人次。业务总收入万元，同比增长119%。

2、继续开展以“处方点评”、“医疗质量月分析评议”、“医院感染控制”等活动的医疗质量管理活动，以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，加强对医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。加强监督，定期开展医疗质量检查，依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。

3、严格医疗核心制度的落实，进一步规范医院各项服务行为。积极开展以三级医师查房制度、首诊医师负责制等各项工作制度，工作开展有计划、有分析、有通报、有记录，做到了医院以制度管理，工作有分析评议，行为有群众监督，各项工作总体进展良好。

(三)医院管理工作：

1、乡村一体化管理工作：上半年乡村一体化管理工作，主要以卫生室药品零差率销售、卫生室全体人员竞聘上岗为切入点，以落实公共卫生服务工作为主要着手点，用例会等时间进行业务培训，细化了乡村两级医疗

卫生单位工作分工，对加快推进乡村一体化管理工作做了初步调查和工作动员。在卫生人员全员竞聘中，共计有14名室长，2名负责人，31名名普通工作人员竞聘上岗，人员结构得到优化。卫生室实行零差率销售后，药品价格同比下降%，真正实现了让利于患者。

2、合理配置资源，改善医院基础设施与人才队伍建设。上半年，我院针对业务用房紧张，科室配置不合理，缺乏配套设施的问题，筹建了妇科、外科等业务科室，对我院科室设置进行了科学规划，同时，我院积极组织开展各类业务学习和培训活动，形成了良好的工作和学习氛围。

三、下半年工作计划：

1、进一步完善医院各项制度建设，加大管理力度，从严落实执行，以“高标准、高质量、高起点”衡量下半年的工作。

2、加强基础设施建设规划，改建医院手术室，争取项目资金扩建业务用房。

3、多方引进人次，充实专业技术人员队伍，同时加大人次培养力度，增派人员外出进修，鼓励职工参加业务学习和培训，提高整体业务水平。

4、全力抓好新型农村合作医疗工作。加强新型农村合作医疗基金监管，建立新农合信息管理系统，加强对医院及卫生室的医疗服务行为监管，建立健全管理制度，规范新农合管理，确保基金安全。

5、继续推进医改、公共卫生服务等工作，力争各项工作圆满完成。

中医科工作总结篇三

2、强化现场作业管理，确保重点关键部位安全

20xx年全国上下对质量、安全工作高度重视，上级相应加大了质量安全监督检查的深度和力度，给我公司质量安全工作提出了更高的标准和要求。质量安全工作方面我们重点抓好现场作业管理，把各基层队站作为重点部位监控，严格落实操作流程，贯彻质量体系程序文件的要求，把物资装卸、堆码、搬运、标识等关键环节作为保证全处服务质量和安全生产的重中之重，定期不定期进行监督检查，确保了全部产品质量合格。保障了公司生产经营工作顺利进行。

3、持续实施运行并不断改进iso9000质量体系，保证安全工作不松懈

为确保安全生产，满足顾客需求，提高供应服务质量，在有效运行iso9000质量体系的同时，持续改进质量体系文件，根据iso9001-标准的要求，修改完善了iso9000质量体系2000版的质量手册、24个程序文件43个管理标准和102个岗位责任制，将岗位安全职责纳入岗位规范，并进行统一检查考核。为物资供应各个流程制定了目标、形成了标准，规范了行为。顺利实施了iso9000质量体系标准2000版转版工作，目前整个质量体系工作运行顺畅。使抓安全有制度可依，为安全生产奠定了良好的基础。

4、严格执行质量制度和体系文件，严把物资供应质量关，从源头杜绝安全生产事故。

根据今年机构调整和人员变动的实际情况，为了保证大家能尽快熟悉质量体系，我们要求各体系覆盖部门必须指定一人兼任本部门的质量体系管理员，每月组织一次质量体系管理员学习例会，组织学习体系文件，重点针对质量体系中存在的问题，需要协调的事宜等进行交流探讨，传达学习上级每月质量工作例会精神，由体系管理员将有关精神传达到本部门及各岗位，保证人人熟悉质量体系，为体系的良好运行打好基础。

同时加强部门人员日常安全教育力度，组织积极参加了上级和公司安全知识竞赛和宣讲活动，取得了较好成绩。并要求从自身做起，严格执行办公设备操作规范，做好防火、防触电、防人身伤害。并在全公司范围内积极推行“零缺陷”、“6σ管理”等先进的质量管理方法，将有关书籍及时发放到相关人员手中，不断提高管理人员的专业技能和业务素质，达到了良好的效果。

5、协助抓好基层基础管理工作，全力强化质量技术监督和安全基础工作。

从重点要害部门和岗位入手，以落实现场“三标” “三好”和“5s”管理为标准，联合开展检查监督，加强现场管理，促进安全和生产管理水平不断上台阶。通过集中整顿和日常检查相结合，清理了多年来存在的验收工作较为粗心、服务态度不达标的问题。同时对在用标准进行清理，采用国际

标准和国外先进标准取代已不适用的标准，配置各种新标准103个，使公司职工严格执行操作规程和设备“十字”作业的自觉性提高，工作现场设备附件齐全，工具摆放整齐，各种标识牌醒目。所有办公室各种资料摆放有序，及时归档装订。职工的责任心、主动性强，危机意识和主人翁思想更深了，全公司质量、安全管理逐步向现场规格化、工作程序化、行为标准化方向发展，逐步树立良好的企业形象。

几点体会：

一、做好安全工作，领导是关健：

我公司的质量管理，发展到今天，主要是把质量安全工作始终纳入领导的重要日程和安全管理目标。认真落实一把手负责制，无论是公司还是基层单位，各级领导都亲自过问，定期进行工作汇报，对于重大隐患的治理和不合格项，公司领导亲自过问。特别是基础管理、建章建制方面，根据各个时期工作流程的新要求不断修改和完善，使公司质量管理工作步入了制度化规范化轨道。

二、建立健全各级工作责任制，落实安全责任：

中医科工作总结篇四

20xx年是十二五规划的开局之年，是深化医药卫生体制改革承前启后的关键一年，我院于上半年在县卫生局的正确领导下，认真贯彻落实县卫生局《织金县20xx年度乡镇卫生院目标管理责任制考核细则》工作要求，结合我院年初制定的工作计划，认真履行各项服务职能，20xx年上半年，我院基本完成了各项工作任务，现予以总结报告如下：

一、基本工作情况：

1、“以病人为中心，以质量为核心”，积极开展“三好一满意”活动，进一步加强行风建设。我院根据上级有关文件的要求，在全院深入实施“三好一满意”，以服务好、质量好、医德好、群众满意为目标，组织科室人员认真学习医疗改革政策，广泛开展职业道德和社会主义荣辱观教育，大力加强岗位培训，提升业务素质。同时认真开展医德医风教育与考核工作，学习卫生行业法律法规等活动，“优质服务”、“满意服务”等信念深入人心。

2、积极开展学习培训，进一步提升服务能力和水平。为了满足辖区医疗诊治与公共卫生服务的需要，医院加强业务知识学习，提升服务能力建设，解决了工作人员业务不熟练，知识缺乏、工作能力不强的问题，乡村两级医务人员业务知识得到较大提高，工作能力上进步明显。

3、强化医疗卫生单位管理工作，推动医改工作继续向前发展。我院各项工作有组织、有计划，有专人负责，有考核目标，把业务熟练、工作负责，有事业心的职工安排在主要工作岗位，为推动医改各项工作的深入开展做好了组织领导和制度保障。

二、各项工作情况：

（一）公共卫生服务方面：

1、健康档案：利用例会对乡村医生开展业务培训6次，截止5月25日，完成建档纸质档案8700人，电子档案4235人，规范建档率85%以上，电子档案建档率，其中65岁以上老年人建档2580人，高血压患者建档4200人，糖尿病患者建档720人，重性精神病患者建档154人。较好的完成了上半年的工作任务。

2、健康教育：年初制定了《少普乡卫生院20xx年健康教育工作计划》，并认真付诸实施，设置了健康教育工作示范村卫生室，1-6月份，完成健康教育宣传专栏3期，组织开展大型健康教育与义诊服务2期，同时，乡村两级医务人员积极开展住院患者教育与门诊健康教育工作，发放健康教育宣传单12种计2700余份，健康咨询室接受健康咨询1400余人次。“低盐饮食”等健康教育信息已深入人心，完成了上半年健康教育工作目标。

3、计划免疫：

1)、为进一步做好麻疹消除年活动，按照全省统一要求开展了麻疹查漏补种工作：加大了对消除麻疹的力度，督促乡村对所辖村进行宣传教育，符合麻疹强化的儿童进行摸底搜索，及时的进行接种工作。

2)、(全乡新生儿童1125名，基础免疫疫苗接种率：卡介苗及时接种率100%，乙肝疫苗首针及时接种率：100％，乙肝疫苗接种率98％，糖丸接种率100％，百白破疫苗接种率98％。

3)、在手足口病防治工作中，医院充分利用健康教育宣传栏制作了有关手足口病的防治知识宣传材料，深入到学校以及人口密集区开展了手足口病健康教育咨询活动。辖区内手足口病情控制较好没有出现聚集性病历。

4)、结核病防控工作：20xx医院辖区新报结核病人3例，对每位病人，实行全程督导治疗。

5)、传染病报告：各科室共报告传染病6例，无漏报、迟报、谎报情况。

4、妇幼保健：

(1)以母婴安全为重点，强化孕产妇系统管理质量，管理孕产妇179名，其中高危孕产妇3名，加大入户力度，与村医配合，为确诊怀孕3个月内的孕妇做好早孕检查及建卡工作，动员孕妇及时做好产前检查，重视高危筛查，对每一例高危孕产妇认真的做好宣教工作，动员住院分娩，早期住院治疗；住院分娩率100%。开展至少5次孕期保健服务和3次产后访视。

(2)加强儿童保健工作，管理新生儿285名，对0~6岁儿童严格按照标准体检，根据检查结果填好保健册、卡，加强儿童营养、母乳喂养、常见病、多发病等卫生防治知识的宣传；儿童系统管理率≥90%。

(3)加强妇幼资料的管理工作，出生活产及时报告、体弱儿及时监测与管理。

(4)及时准确的填好各种妇幼资料。乡村医生一月一次例会，一季度进行一次妇幼相关知识的培训，提高他们的业务能力。使他们更好的为辖区内广大妇女和儿童身心健康服好务。

(5)开展新生儿筛查工作。辖区新生儿疾病筛查率达到100%。

(6)做好“叶酸”补服工作，上半年共计发放叶酸102人次，同时加大住院分娩补助的宣传力度，上半年共计办理住院分娩补助76人次。

5、新农合管理：

(1)、参合农民补偿情况：自20xx年1月1日至20xx年5月25日止，门诊受益（含卫生室）77837人次，补偿资金万元，住院补偿638人次，补偿资金万元，其中报销万元以上的有4人。

(2)、卫生院印制并发放《20xx年新农合报销须知》1500张在辖区内宣传张贴，基本做到了20xx新农合政策家喻户晓。同时，逐月对乡村两级定点医疗机构补偿情况及时作出了补偿公示。

(3)、认真开展入户调查、村级定点医疗机构监管工作，累计调查200余人次。

（二）基本医疗：

1、截止5月底，我院共接诊门诊21111人次、住院患者672余人次。业务总收入万元，同比增长119%。

2、继续开展以“处方点评”、“医疗质量月分析评议”、“医院感染控制”等活动的医疗质量管理活动，以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，加强对医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。加强监督，定期开展医疗质量检查，依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。

3、严格医疗核心制度的落实，进一步规范医院各项服务行为。积极开展以三级医师查房制度、首诊医师负责制等各项工作制度，工作开展有计划、有分析、有通报、有记录，做到了医院以制度管理，工作有分析评议，行为有群众监督，各项工作总体进展良好。

（三）医院管理工作：

1、乡村一体化管理工作：上半年乡村一体化管理工作，主要以卫生室药品零差率销售、卫生室全体人员竞聘上岗为切入点，以落实公共卫生服务工作为主要着手点，用例会等时间进行业务培训，细化了乡村两级医疗

卫生单位工作分工，对加快推进乡村一体化管理工作做了初步调查和工作动员。在卫生人员全员竞聘中，共计有14名室长，2名负责人，31名名普通工作人员竞聘上岗，人员结构得到优化。卫生室实行零差率销售后，药品价格同比下降，真正实现了让利于患者。

2、合理配置资源，改善医院基础设施与人才队伍建设。上半年，我院针对业务用房紧张，科室配置不合理，缺乏配套设施的问题，筹建了妇科、外科等业务科室，对我院科室设置进行了科学规划，同时，我院积极组织开展各类业务学习和培训活动，形成了良好的工作和学习氛围。

三、下半年工作计划：

1、进一步完善医院各项制度建设，加大管理力度，从严落实执行，以“高标准、高质量、高起点”衡量下半年的工作。

2、加强基础设施建设规划，改建医院手术室，争取项目资金扩建业务用房。

3、多方引进人次，充实专业技术人员队伍，同时加大人次培养力度，增派人员外出进修，鼓励职工参加业务学习和培训，提高整体业务水平。

4、全力抓好新型农村合作医疗工作。加强新型农村合作医疗基金监管，建立新农合信息管理系统，加强对医院及卫生室的医疗服务行为监管，建立健全管理制度，规范新农合管理，确保基金安全。

5、继续推进医改、公共卫生服务等工作，力争各项工作圆满完成。

中医科工作总结篇五

回顾过去的半年繁忙而紧张工作，欣慰而自豪。欣慰的是科室成员能够团结一心，共同克服困难，自豪的是在有限的人力物力资源下，我科室能够在保证医疗安全的前提下，完成医院下达的各项任务。在院领导和护理部领导下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、打造科室文化，树立团队精神

积极响应医院的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

二、以病人为中心，争创一流优质服务

在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的 “一对一全程服务”，接待好每一个病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入院时，护士热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对疾病治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。

三、规范整体护理，争创一流管理

有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督，做好每月满意度调查，深入开展优质化护理，积极发挥护士的主观能动性，特别加强入院、入院期间、出院回访措施的落实、对科室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使优质化护理做得更加完善，严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年院内感染率为0。

四、提高护士素质、培养一流人才

社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，每月护理部还组织年轻护士培训学习，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。

五、工作业绩

我科半年来收治病人500多例，抢救多个危重病人，随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科圆满完成了每月计划。但是我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化护理方面，病人的回访和健康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；在论文撰写、护理科研方面几近空白；尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

中医科工作总结篇六

20__年上半年以来，在县卫生局和镇党委、政府的正确领导下，我院坚持以“预防为主、治疗为辅”的原则，大力推进医疗卫生服务体系、预防保健体系，加强内部管理、提高医疗质量，全体职工认真贯彻上级指示精神，积极进取、勇于创新、思想稳定、团结一致，按照年初制定的工作计划扎实工作，各项工作发展势头良好。现将我院20__年上半年工作作如下总结：

一、政治思想工作

以病人为中心，创一流文明优质服务;以改革为动力，倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本，努力提高全员素质;以质量治理为核心，不但提高医疗质量;以安全治理为重点，切实保障医疗安全。

二、基本公共卫生服务工作

20__年基本公共卫生服务是卫生院工作的重点。我院管辖区域人口数87000余人，以行政村为单位成立了基本公共卫生服务领导小组及实施方案，开展基本公共卫生服务工作，采取包干负责制，落实责任到人。根据每组人员特点，针对辖区居民、环境情况详细制定了计划，落实了措施，既减轻了责任医生的工作压力又调动了全院职工的工作积极性。

形成了上下一条心，合力搞好基本公共卫生服务的氛围。同时加强与兄弟单位联系，取长补短，使我院的基本公共卫生服务工作有条不紊的进行。通过自身的努力，在上级领导的关心下，全院出动，20__年上半年共建立完整的农村居民健康档案25011人次;完成了27011人的免费体检工作;健康主题宣教活动3次、讲座6次;健康专栏更新6次;0-6岁儿童预防接种5840人;15岁以下补种乙肝疫苗720人;传染病病人和疑似病人21人;新生儿访视395人;0-3岁儿童系统管理3555人;孕产妇系统管理349人;65岁以上老年人健康管理2148人;高血压患者管理592人;糖尿病患者管理64人，精神病管理30人。

三、医疗业务工作

我们坚持了“以病人为中心，以质量为核心”的工作原则，切实加强“微笑”服务，规范了医疗卫生服务行为，提高了医疗服务质量，加强院长查房制度，每月不定期对各科室的工作进行检查，包括处方书写、门诊登记、传染病报告、各科室各种登记记录，从而使门诊病人、住院病人、规范化办公的管理得到进一步的规范。20__上半年门诊人次：19978人，住院人次1153人，手术人数90人，总收入元，其中医疗收入元;药品收入元。

四、 新农合工作情况

半年来，辖区内已有 2354人次进行了门诊报销，住院449人次进行了直报，继续加大力度做好新农村合作医疗直报工作，让参合群众切实享受到了合作医疗带来的好处。

五、上半年存在的问题

虽然我院经过多方努力，业务收入有了一定提高，医院形象也有了一定的改善，但还存在不少问题：

1、由于底子薄，收入的提高远远不能满足发展的需要。沉重的债务、辅助设施制约着医院的发展。

2、因为临床医务力量有限，部分责任医生的工作重点还停留在医疗业务上，淡化了上门访视工作的重要性，过多地采用了电话访视的方式，而导致了访视质量的下降。

3、由于技术力量薄弱的原因，医院领导班子不可避免地过多地参与医疗业务工作，使得医院的管理出现了一些薄弱环节。

中医科工作总结篇七

20__年，我院在区委、区政府的正确领导下，在区卫生局的关心指导下,我院认真学习精神，全面贯彻落实积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进医院科学发展，使我镇医疗卫生事业得到了较大的发展，现将我院上半年工作开展情况汇报如下：

一、医改工作开展情况

（一）加强领导、积极推进医药卫生体制改革

上级主管局及我院领导高度重视，切实加强领导，积极推进医改工作自2011年4月26日以来，__区卫生局多次召开基层“医改”

（二）、医改下一步

公开了价格，规范了收费价格和收费是病人及其家属最为关注的问题之一。医院既要在诊断、治疗上尽量做到优质、高效、安全，又要在治疗费用上切实做到透明、合理，使患者得到实惠。我院严格执行收费政策，规范了医疗服务项目收费，严禁超标、分解收费现象发生。

为方便患者看病，切实解决患者就医的各种不便现象，改进和简化了就医流程，为病人提供更优质，更快捷的服务。

在门诊大厅免费提供开水及一次性纸杯，在门诊输液大厅增加了输液椅等设备，方便病人看病就诊。这些方便患者的服务项目正在向规范化扩展。人性化服务不仅为病人提供了优质高效的服务，密切了医患关系，加快了病人康复进程，还促进了医德医风建设。

二、公共卫生服务项目开展情况

主要通过实施农村孕产妇住院分娩补助、农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷、大力开展公共卫生服务项目，把医改的重点任务落到实处。

中医科工作总结篇八

基本公共卫生服务

1、认真落实乡村医生培训任务

根据__区卫生局文件精神，我院举办了在职乡村医生每年一次的培训，采用视频教学服务器(机顶盒)，结合专用教材在__镇卫生院进行集中培训，共40个学时(5天)，利用每天下午进行培训，通过此次培训，提高了村卫生室的基本公共卫生服务项目管理水平。经区卫生局组织考试、考核,26名承担基本公共卫生的乡村医生全部考核合格。

2、认真落实医改任务，完成上级下达的工作指标。

按照区卫生局开展公共卫生工作的思路和要求，将农村居民健康档案管理、健康教育、预防接种、传染病报告和处理、0—6岁儿童保健、孕产妇保健、老年人健康管理、高血压患者管理、ⅱ型糖尿病患者管理、重性精神疾病管理等公共卫生服务工作进行分工假日酒店上半年工作总结，将公共卫生服务的11大项目全部落实到村卫生室、卫生院担任基本公共卫生服务项目工作人员肩上，确保了我镇__年公共卫生服务工程的顺利实施。

①、慢性病完成情况。

慢性病管理(高血压、糖尿病患者健康管理)：慢性病服务工作启动以来，我们采取积极有效的措施，充分调动乡村医生的积极性，深入村街，对35岁以上人群实行门诊首诊测血压，对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理，定期进行体格检查，指导村卫生室人员定期开展随访，询问病情，并对用药、饮食等进行健康指导。

②、居民健康档案和健康检查完成情况：农村居民健康档案：按照^v^《城乡居民健康档案管理规范》的要求，在自愿的基础上，为本辖区内的常住人口建立统一、规范的居民健康档案，健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等;及时更新健康档案，实行公共卫生服务电脑信息化管理，目前全镇个人健康信息、健康检查、慢性病管理、健康教育、儿童保健、孕产妇保健、计划免疫、重症精神病管理等各项公共卫生服务正在积极的输入电脑。

③、儿童保健：为0—6岁儿童建立儿童保健手册，建册率年达到95%;规范开展新生儿访视和儿童保健系统管理，系统管理率年达到98%;体弱儿管理率达到100%;按规定做好儿童保健信息收集上报，保健手册和信息数据填写、上报及时率、准确率达到95%以上。进行体格检查酒店前厅上半年工作总结范文和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。

④、孕产妇健康管理：建立孕产妇保健手册，早孕建册率达到90%;规范开展产前检查、产后访视，孕产妇保健系统管理率达到90%;高危孕产妇管理率达到90%。按规定做好孕产妇保健信息收集上报，保健手册和信息数据填写、上报及时率、准确率达到95%以上。进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见的问题进行指导。

中医科工作总结篇九

20__年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕20__年下达的目标任务，积极应对突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。

一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象

1、以病人为中心，提高服务质量，创人民满意卫生院是我院发展目标，为改善服务态度，落实承诺服务，切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣传标语，落实“五个一”工程，发放医师名片，打回访电话，发征求意见卡和社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。

二、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平

通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查，发现问题及时处理，全年没有发生医务差错与纠纷。

2、鼓励员工进修学习，参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训，一名员工脱产学习，十余人参加晋级及资格考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。

3、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提高，门诊量较去年有所提高，恢复到20__年门诊水平，达到21873人次，住院819人，内科手术287例，住院分娩326例，较去年增加20例，治愈率80%，好转率达15%，死亡率为以下，急危重病人抢救成功率达90%，手术前后符合率达92%，无菌手术感染率为零，总收入达到228万元。内科入院率较去年增加21%，手术台数较去年增加10%，住院分娩较去年增加8%，业务总收入169多万元较去年增加35%。

三、切实做好新型农村合作医疗工作

1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来，深受广大农民欢迎，但在20__年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍，也面临许多难点，为打消农民参合顾虑，做好解释筹资工作，我们印制3千多份《20__年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中，出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策，组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作，联系外出务工人员参合，我院抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，使今年参合率达。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合，及时建立了20__年参合信息档案。

2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类6704人次，补偿金额达多元，确实减轻了农民负担，今年补偿住院489人次补偿金额39万元，定额补偿114人，金额5万多元，门诊小额补偿6101人次，金额326万余元。

中医科工作总结篇十

20xx年是“十二?五”规划的开局之年，也是卫生政策改革的重要之年，1-5月份以来，根据上级卫生行政部门的安排和党委政府的要求，我们做了以下工作。

一、上半年的工作

（一）认真抓好公共卫生服务工作，努力实现城乡卫生服务均等化目标。根据公共卫生服务项目的要求，为让广大医务人员及乡村医生都能掌握公共卫生工作的知识，

搞好公共卫生服务工作。我们在20xx年1月下旬举行为期4天的业务培训，培训人员65人次。2-4月份共筛查辖区内35岁以上居民15600人，建立健康档案3006例，筛查出高血压患者259例，完成上级下达任务数的93%；筛查出糖尿病患者141例，完成上级下达任务数的81%；筛查出精神病患者10例，完成上级下达任务数的100%；孕产妇建档管理243例，住院分娩131例，占孕产妇数的；儿童系统管理人数775人，新生儿童建卡93人，建卡率达98%；接种各种疫苗1800人次，接种率达98%；1-5月份犬伤人65人，接种疫苗65人，接种率达100%；食品卫生监督2次，监督86户次。公共卫生服务宣传建宣传栏13个，宣传内容实行每季度更换1次，发放宣传资料3000余份，每月播放一次音像宣传资料，内容涉及疾病预防、健康保健等。公共卫生工作于5月中旬经上级主管部门初评达到要求。

（二）新农合减免补偿工作

1-5月份以来共有16271人次得到减免补偿，其中乡级门诊减免9091人次，补偿金额元；村级门诊减免6930人次，补偿金额元；乡级住院补偿124人次，补偿元；县外住院补偿126人次，补偿金额元。共补偿金额元，补偿人数比去年同期增4855人，同比增,补偿金额比去年同期增元，同比增。

（三）医疗业务工作

1-5月份以来共接诊门诊人次16800余人，住院124人，完成业务毛收入元，其中医疗收入元，比去年同期增，医院累计赤字元，比去年同期增元，同比增。

（四）认真执行国家基本药物制度及药品零差率出售政策，做好药品跟标采购，把实惠让给群众。为了把利益让给群众，我们严格执行国家基本药物制度，3月份在乡村两级同时实行药品零差率出售，真正的做到了把利益和实惠让给群众，共让利达40000余元。

（五）继续落实人才培训计划，把提高医疗技术纳入工作的重点。

提高医疗业务技术是我院目前重点，因此在人才培训上，我们坚持人才培养长期性。今年继续采取送出去，请进来的办法，选送在工作中表现积极的同志到上级医院进修学习，在有条件的前提下，请上级医师到我院指导开展新的业务工作。现有2位同志仍在进修学习中。

（六）服从党委政府的安排，积极配合各有关部门做好政府的中心工作。20xx年是我省遭遇百年不遇的大旱之年，大旱之年的工作复杂多变，抗旱防火工作任务艰巨，为做好此项工作，我们积极下到联挂村委会参与抗旱及防火，共出动车辆20余台次，人员5人次，资金.00元，参与扑救森林火灾10余起，在抗旱、防大火的工作中作出了应有的贡献。

二、工作中存在的困难和不足

今年上半年的主要困难是，由于国家基本药物的实施及药品零差价的出售，给群众和职工的思想带来不理解。一是因为基本药物的实施，给群众及医生的用药带来了局限性，限制了群众及医生的用药；二是药品零差价出售后，给医院的收入带来缩水；三是公共卫生服务的实施存在工作上的盲区，有待于进一步的探索。工作中的不足是，有部分职工的工作积极性差，在一些规章制度的落实上存在落实不到位，医疗技术仍较落后，不能满足群众日益增加的就医需求。

三、下半年的工作打算

（一）下半年要继续抓好公共卫生服务工作，逐步规范健全个人健康档案管理，努力提高个人健康档案的使用率。对上半年未做好的工作抓紧、抓好。

（二）认真落实推进医院服务标准化建设，把标准化建设纳入医院的常规管理工作，巩固医院标准化建设的成果，抓紧实施村卫生室标准化管理，规范村卫生室的各项业务工作。

（三）继续抓好医疗业务工作，解决好群众看病、就医的问题，做好服务，树好窗口形象。

（四）以绩效工资改革为契机，搞好绩效分配，充分的调动广大职工的工作积极性，做到激励工作积极的，鞭挞推进工作懒散的，最终把医院的工作推上新的台阶。

中医科工作总结篇十一

20xx年，我州的健康扶贫工作紧紧围绕中央、省州脱贫攻坚系列决策部署，积极稳妥推进《西双版纳州健康扶贫行动计划》，认真贯彻落实《云南省健康扶贫30条措施》和我州《实施意见》，努力让建档立卡贫困人口看得起病、方便看病、看得好病、尽量少生病，有效防止因病致贫、因病返贫，各项措施得到有效落实，并取得了一些工作成效。现将工作情况总结如下

一、工作开展情况及取得成效

(一)强化保障措施，确康扶贫工作各项措施得到有效落实

1、建立健全组织机构，切实加强对健康扶贫领导。州政府成立了以分管副州长为组长、18个部门为成员的健康扶贫领导小组，并结合实际，领导小组印发了《成员单位职责分工和办公室组成人员的通知》，进一步明确了部门工作职责任务。随着健康扶贫工作推进，州卫生计生委调整充实了由党政主要领导任组长、副主任和委属医疗卫生事业单位分管领导任副组长、委机关各科室负责人为成员的健康扶贫工作领导小组及办公室，实行党政负责、委属单位和科室协调落实工作机制，并进一步明确了工作职责和任务要求，层层压实责任。同时，还建立了健康扶贫领导、科室挂钩联系贫困乡镇长效工作制度和联席会议制度，确保健康扶贫工作有序开展。

2、认真学习健康扶贫政策，进一步提高思想认识。10月17日、24日州政府分别组织召开了贯彻落实《云南省健康扶贫30条措施》座谈会和专题工作会议，就我州贯彻落实工作进行了安排部署。卫生计生、人社、民政等相关部门，按照脱贫攻坚和健康扶贫工作职责要求，多次召开专题工作会议，认真学习国家、省、州相关政策和每次会议精神，并及时安排工作任务和印发会议材料及各项政策措施，进一步加强对扶贫攻坚和健康扶贫政策措施学习，统一思想，提高对健康扶贫工作的重要性、紧迫性、艰巨性、长期性和重点任务、政策再认识，筑牢工作思想基础，形成一盘棋工作格局，确保健康扶贫工作扎实推进。

3、研究制定相关政策措施，确保健康扶贫有效实施。为贯彻落实国家《健康扶贫工程》和《云南省健康扶贫行动计划》、《云南省健康扶贫30条措施》，州扶贫开发领导小组、州政府办分别印发了《西双版纳州健康扶贫行动计划》和《西双版纳州贯彻落实〈云南省健康扶贫30条措施〉的实施意见》，各县市已制定了相应的《实施方案》，州卫生计生委还进行了重点工作任务分解，责任到科、到人抓落实。为使各项措施得进一步到落，卫计、人社、扶贫、民政、财政等部门共同研究制定下发了《西双版纳州农村贫困人口大病专项救治工作方案》、《西双版纳州农村贫困住院患者县域内先诊疗后付费实施方案》、《西双版纳州医疗健康扶贫工作方案》、《关于全面开展重特大疾病医疗救助工作的通知》等政策措施，明确了总体要求、工作目标、工作重点、保障措施和部门职责分工，确保健康扶贫工作有效实施。

4、认真识别因病致贫底数，确保健康扶贫有的放矢。

根据省、州部署和省扶贫办关于印发《建档立卡贫困人口因病致贫筛查方案》、《贫困对象动态管理工作方案》及有关工作要求，州卫生计生委制定下发了《关于做好建档立卡贫困人口因病致贫筛查工作的通知》和《关于加强贫困人口因病致贫动态管理的通知》，及时印发了《省卫生计生委办公室转发国家卫生计生委办公厅关于进一步加强基层健康扶贫工作基础工作和信息动态管理的通知》，按《健康扶贫工程“三个一批”行动计划》，4-5月对45+48(93)个重点病种的185个疾病进行了筛查，通过6-8月份的动态管理和精准识别，按省、州扶贫部门提供信息数据统计，到12月31日在建档立卡贫困人口7178户26868人口中，主要致贫原因为因病致贫返贫的有758户2982人，分别占建档立卡贫困户和贫困人口的和。在因病致贫返贫人员中现患病的有899人，占因病致贫返贫人数的。其中：大病477人(9类大病377人)，慢病356人。

6、切实加强部门之间沟通与协作。州卫生计生委制定了《西双版纳州健康扶贫工作联席会议制度》，5月15日、18日，主动与州扶贫办、州人社局沟通协商做好建档立卡贫困人口因病致贫筛查工作和相关医保政策落实问题;积极参加了5月16日州扶贫办组织召开的部门联席会议。并于7月13日组织召开了健康扶贫领导小组相关部门协商联席会议2次，就有关工作进行了和商讨，推进健康扶贫协调工作机制建立。

7、广泛开展宣传工作。为提高群众知晓率和满意度，让卫计系统全体干部职工了解掌握健康扶贫政策措施，州卫生计生委印制了《西双版纳州卫生计生系统健康扶贫手册》500册发至各成员单位和各级医疗卫生机构加强学习，州、县共发放各种宣传画册、折页10万余份;在人员集散公共场所设置永久性宣栏2块;在基本公共卫生服务项目宣传月、“世界家庭医生日”等活动日期间州卫生计生委广泛开展了健康扶贫政策和《云南省健康扶贫30条措施》的宣传。同时，还在卫生计生系统开展了问卷调查和测试，并组织了健康扶贫领导小组成员单位和卫生计生系统全体干部职工8000多人参加了全省在线考试。

8、认真开展督导检查工作。为使健康扶贫工作取得实效，加强了督查工作。分管副州长多次听取专题汇报，并2次深入到县乡村调研督导健康扶贫工作;州卫生计生委3次对卫计系统开展健康扶贫工作情况进行检查指导;州健康扶贫领导小组办公室2次组织卫计、人社、民政等主要成员单位对全州健康扶贫工作进行督导检查，确保各项措施落实。

(二)完善医保政策，落实四重保障，让建档立卡贫困人口“看得起病”

1、认真落实建档立卡贫困人口100%参加基本医保和大病保险。建档立卡贫困人口参加基本医保个人缴费部分由省、州、县(市)按比例给予全额补助。20xx年，一级医疗机构住院政策范围内报销比例为95%，实际报销;二级医疗机构住院政策范围内报销比例为85%，实际报销;三级医疗机构住院政策范围内报销比例为70%，实际报销;

2、认真落实基本医保倾斜政策。门诊一般诊疗费个人自付部分已由基本医保全额报销;普通门诊基本医保年度最高报销限额比例比其他城乡居民提高了5个百分点。28种疾病门诊政策范围内住院费用报销比例比其他城乡居民提高了20个百分点，已达80%。

3、认真落实大病保险倾斜政策。建档立卡贫困人口医疗费用大病保险起付钱已降低50%，年度报销限额已提高50%，政策范围内报销比例比其他城乡居民提高了20个百分点，已达70%。并进一步扩大了基本医保和诊疗项目报销范围，医保政策范围内报销药品达到2888种、诊疗项目达到5003项。

4、认真落实医疗救助政策。已取消了建档立卡贫困人口医疗救助起付线，通过医疗救助报销比例已达90%。到12月31日，全州直接医疗救助103476人次，累计支出救助金万元。另外，省、州两级共安排重持大疾病医疗救助基金408万元，对22个病种开展重特大疾病医疗救助，年内最高救助限额已提高到10万元。

(二)建立健全保障制度，落实便民惠民措施，让建档立卡贫困人口“方便看病”

1、有效推进家庭医生签约服务。7月3日州政府转发了州医改办等9部门《关于推进家庭医生签约服务实施方案》为贯彻落实好《实施方案》，确保“20xx年全州签约服务率达到30%、重点人群签约率达到60%、建档立卡贫困人口签约率达100%、计划生育特殊家庭签约率达到100%”的任务指标，州卫生计生委成立了家庭医生签约服务工作协调领导小组，建立了日常信息月报制度。到12月30日，有47个医疗机构参加家庭医院签约服务，建立家庭医生团队282个，有1092名医疗卫生人员参加签约服务。1-12月共签约人数385741人，占辖区常住人口的。其中：重点人群签约20xx00人，占重点人群的;贫困人口签约67809人，占贫困人口的100%;计划生育特殊家庭人员签约1018人，占100%。

2、实行县域内先诊疗后付费。根据《西双版纳州农村贫困住院患者县域内先诊疗后付费实施方案》，建档立卡贫困人口乡镇卫生院住院已取消住院起付线，并于8月起在全州县、乡(镇)各级医疗机构实行了先诊疗后付费制度。

中医科工作总结篇十二

20xx年上半年以来，在县卫生局和镇党委、政府的正确领导下，我院坚持以“预防为主、治疗为辅”的原则，大力推进医疗卫生服务体系、预防保健体系，加强内部管理、提高医疗质量，全体职工认真贯彻上级指示精神，积极进取、勇于创新、思想稳定、团结一致，按照年初制定的工作计划扎实工作，各项工作发展势头良好。现将我院20xx年上半年工作作如下总结：

一、政治思想工作

以病人为中心，创一流文明优质服务；以改革为动力，倡导竞争、敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全员素质；以质量治理为核心，不但提高医疗质量；以安全治理为重点，切实保障医疗安全。

二、基本公共卫生服务工作

20xx年基本公共卫生服务是卫生院工作的重点。我院管辖区域人口数87000余人，以行政村为单位成立了基本公共卫生服务领导小组及实施方案，开展基本公共卫生服务工作，采取包干负责制，落实责任到人。根据每组人员特点，针对辖区居民、环境情况详细制定了计划，落实了措施，既减轻了责任医生的工作压力又调动了全院职工的工作积极性。

形成了上下一条心，合力搞好基本公共卫生服务的氛围。同时加强与兄弟单位联系，取长补短，使我院的基本公共卫生服务工作有条不紊的进行。通过自身的努力，在上级领导的关心下，全院出动，20xx年上半年共建立完整的农村居民健康档案25011人次；完成了27011人的免费体检工作；健康主题宣教活动3次、讲座6次；健康专栏更新6次；0-6岁儿童预防接种5840人；15岁以下补种乙肝疫苗720人；传染病病人和疑似病人21人；新生儿访视395人；0-3岁儿童系统管理3555人；孕产妇系统管理349人；65岁以上老年人健康管理2148人；高血压患者管理592人；糖尿病患者管理64人，精神病管理30人。

三、医疗业务工作

我们坚持了“以病人为中心，以质量为核心”的工作原则，切实加强“微笑”服务，规范了医疗卫生服务行为，提高了医疗服务质量，加强院长查房制度，每月不定期对各科室的工作进行检查，包括处方书写、门诊登记、传染病报告、各科室各种登记记录，从而使门诊病人、住院病人、规范化办公的管理得到进一步的规范。20xx上半年门诊人次：19978人，住院人次1153人，手术人数90人，总收入元，其中医疗收入元；药品收入元。

四、 新农合工作情况

半年来，辖区内已有 2354人次进行了门诊报销，住院449人次进行了直报，继续加大力度做好新农村合作医疗直报工作，让参合群众切实享受到了合作医疗带来的好处。

五、上半年存在的问题

虽然我院经过多方努力，业务收入有了一定提高，医院形象也有了一定的改善，但还存在不少问题：

1、由于底子薄，收入的提高远远不能满足发展的需要。沉重的债务、辅助设施制约着医院的发展。

2、因为临床医务力量有限，部分责任医生的工作重点还停留在医疗业务上，淡化了上门访视工作的重要性，过多地采用了电话访视的方式，而导致了访视质量的下降。

3、由于技术力量薄弱的原因，医院领导班子不可避免地过多地参与医疗业务工作，使得医院的管理出现了一些薄弱环节。

中医科工作总结篇十三

我院安全生产工作在卫计局的领导下，在全院干部、职工的配合和支持下，紧紧围绕医院安全生产工作中心任务，始终坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，以服务临床一线为宗旨，认真做好医院内部安全生产、治安保卫、消防安全工作。现将医院20xx年上半年安全生产工作总结如下：

一、医院安全生产综合治理工作情况

二、提高认识，加强领导，层层落实安全生产责任制

1、健全组织机构，严抓措施落实

领导高度重视，组织机构健全，工作有落实。成立由医院院长担任组长的安全工作小组，并下设办公室，配有专人负责日常工作。

2、完善安全生产制度建设，建立长效机制

为确保我院的安全生产，我院根据自身情况完善医院各项安全生产工作制度，堵塞安全生产管理漏洞，细化各项安全生产工作措施，围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题，落实好医院各项安全生产制度，坚持边自查自纠，边建立长效机制；医院领导班子把安全保卫工作纳入重要议事日程，有针对性的把安全保卫工作提高到医院日常管理中去。

3、加强检查，防范事故

（1）医院有针对性的要求各科室对重点部门，重点部位进行自查，发现问题及时给予整改；同时医院安全委员会成员对各科室的自查结果进行抽查，并现场纠正隐患。

（2）在雨季医院认真执行落实上级对地质灾害防治工作要求，对医院危房和危地进行了深入、细致的排查。对存在安全隐患的地点要设置明显警示标志，确保人身财产安全。对可能存在安全隐患的场所、建筑在未消除安全隐患前已暂停使用，并组织人员撤离。

（3）医院对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行24小时监控。做好安全防范工作。对医院职工饭堂，建筑工地等要害部门进行严格巡查，查找安全隐患，落实各项安全生产制度，确保医院医疗工作的安全高效运行。

4、加强治安防范管理，严防医疗事故和医疗纠纷

我院成立了医患纠纷调解工作领导小组和医患纠纷调解工作专家组，制定了医患纠纷调解工作制度、工作人员岗位职责和调解处置流程，医院加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训，定期对职工进行法律法规等医疗安全教育讲座，组织医疗法律法规及规章制度的学习，各科室每月进行一次医疗安全学习，医院每季度进行一次核心制度和医疗安全相关制度的考核，医疗安全意识明显提高，防范措施到位，近年来未发生出现重大医疗事故和医疗纠纷。

三、加强硬件建设，做好安全保障

因为我们旧门诊楼的线路已经老化，存在严重安全隐患，今年我们投资将旧门诊楼的线路全部做了更换，将安全隐患消灭在萌芽状态。

今后，医院将继续加强对全院职工安全教育的培训工作，确保医院安全生产工作，我院将进一步落实安全生产责任制，全力抓好安全生产工作，为医院改革，经济发展创造良好的安全环境，力争使我院安全工作再上一个新的台阶。

中医科工作总结篇十四

一、工程质量的认识及相关措施的制定

对工程质量的认识：

按照省质监站及成安渝业主的部署，项目部精心组织开展解放思想大讨论活动。深入开展学习“*交函[]*号 省交厅混凝土质量通知”和“关于开展全省公路水运工程试验检测专项检查的通知(*交质监函[2010]*号)”为思想基础。

1、质量是企业的命脉和门面。良好的施工质量是企业发展的根本。加强质量管理，细化施工方案，预防施工生产中质量出现偏差，及时发现并纠正施工生产质量隐患。

2、增强施工生产的质量责任意识，明确施工标准、质量检查方法，加强施工细节管理和过程总结，注重全员参与，加大对违规行为的处罚力度，抓住关键环节，落实质量管理责任制。

3、树立和落实质量是施工进度和效益的保障、以预防为主和以人为本的工作理念，切实履行监督管理职责。

4、统一思想认识，做到政令畅通，任何人不得只顾眼前和局部利益，忽视工程质量的高标准要求。

具体实施措施：

1、对组织机构与质量管理体系的人员进行了补充，增加了关键岗位的人员，并对工作重新进行了分工，明确了岗位与职责;对质量体系的有效运行进行自查自纠，调整不合理的环节。质量部年终工作总结2、对施工进度计划结合工程特点重新进行了调整。

3、对工地增派技能过硬，素质高的专业工种人员。并随工程进展情况陆续增加相关人员，满足项目需要。

4、加大处罚力度，严格施工管理过程的质量细节，加强过程检查。严格实行自检、复检、监理工程师终检的“三检”制度。

5、做好各项规章制度的执行情况并有效实施。严格执行技术、安全交底制度。各主要分项工程、分部工程，对施工管理人员进行技术交底，明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量标准等并按要求施工。

6造良好的工作环境。为了便于具体工作管理，结合现场整理了《质量管理保证体系》、《工程质量检查验收制度》、《物资采购及进场验收质量管理责任》等。

7、把每个人的收入与工程质量挂起钩来，充分发挥出了管理人员的主观能动性，在项目部、工区、工程处范围内形成良好氛围。

二、组织工程质量专项检查

开展工程质量专项检查。为了进一步提升工程质量水平，质

量行为规范。开展质量通病的防治措施，砼浇筑时严格分层浇筑、振捣，杜绝了在施工过程中出现涨模、漏浆等质量问题。加强质量管理，施工措施方案精心编制，形成了切实可行的施工方案，预防施工生产中质量出现偏差，及时发现并纠正施工生产质量隐患，确保工程质量。

三、质量检查工作情况

在现场管理中，为了保证质检工作的落实到位，通过每日检查与每周抽检和每月大检查的形式强化质量控制程序。

项目部要求工区定期召开工程质量分析会、质量现场教育会等多种形式的质量教育活动，让大家从思想上认识到“干不好质量就保不住饭碗，干不好质量就创不出名牌”的道理。实行了“质动”抓质量为现在的“主动”抓质量，从而加大了对工地现场施工质量的控制。

保证“当日发现的问题当日解决”，将现场检查中所发现的问题第一时间反映到现场施工人员，相关问题尽快解决。

四、评选质量先进，树立学习榜样

为了充分发挥工程质量管理人员的作用，树立百年大计，质量第一，质量是企业的命根子。以质量管理先进样板，在项目部各工地开展了质量先进工地和质量先进个人的评选活动，以质量先进的评选，树立典型示范，调动工地管理人员积极性，促进工程质量的提高。

五、与工区和各工程处签定工程质量合同

工程质量应达到建设单位合同约定质量要求。

工区和各工程处必须严格按照施工图纸、技术交底及有关施工技术规范施工，并接受监督管理。

质量的奖惩执行制定的《工程质量管理办法》。

项目部的全体同仁的集体努力，使工地施工质量得到了较好的控制，取得了良好的效果，在社会上赢得了荣誉，给企业增添了效益。

六、20xx年的质量

项目部认真贯彻落实集团公司的文件精神，围绕土建处发展规划，勤钻研，多思考，紧抓质量不放松，确定发展目标，以科技创新为支撑，以精细化管理为手段，严格依照控制程序开展质量控制，并以确保优争创作为工程质量目标。为搞好质量管理，项目部进一步加大投入，有计划、有步骤、有指挥的开展质量管理工作做到质量零缺陷的理念，争创优良工程为目标，健全质量管理保证体系，严格实现过程精品，强化精品意识，加快发展步伐，创造新的辉煌。

中医科工作总结篇十五

20xx年，我院在区委、区政府的正确领导下，在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的^v^和十七届四中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进医院科学发展，使我镇医疗卫生事业得到了较大的发展，现将我院上半年工作开展情况汇报如下：

一、医改工作开展情况

（一）加强领导、积极推进医药卫生体制改革

上级主管局及我院领导高度重视，切实加强领导，积极推进医改工作自20xx年4月26日以来，xx区卫生局多次召开基层“医改”

（二）、医改下一步

公开了价格，规范了收费价格和收费是病人及其家属最为关注的问题之一。医院既要在诊断、治疗上尽量做到优质、高效、安全，又要在治疗费用上切实做到透明、合理，使患者得到实惠。我院严格执行收费政策，规范了医疗服务项目收费，严禁超标、分解收费现象发生。

为方便患者看病，切实解决患者就医的各种不便现象，改进和简化了就医流程，为病人提供更优质，更快捷的服务。

在门诊大厅免费提供开水及一次性纸杯，在门诊输液大厅增加了输液椅等设备，方便病人看病就诊。这些方便患者的服务项目正在向规范化扩展。人性化服务不仅为病人提供了优质高效的服务，密切了医患关系，加快了病人康复进程，还促进了医德医风建设。

二、公共卫生服务项目开展情况

主要通过实施农村孕产妇住院分娩补助、农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷、大力开展公共卫生服务项目，把医改的重点任务落到实处。

中医科工作总结篇十六

20xx年是市委、市政府实行扶贫的第三年。我地税局作为扶贫集团成员单位之一，从实际出发，坚持统筹城乡发展，构建和谐社会为主线，坚持壮大农村集体经济发展，做到认识到位、领导到位和措施到位，达到年度扶贫的目标，取得较好的扶贫效果。现将相关的工作总结如下：

一、主要成效

通过上半年的努力，有力地促进了当地产业结构的调整，进一步加快了当地经济从“输血”型向“造血”型的转变，有效地提高了农民的素质和当地的自我发展能力，较好地实现了农业增效、农民增收的目标;进一步加快了当地各项事业的建设步伐，群众的生产、生活条件得到了较大的改善;同时通过对村级组织的办公场所进行全面修建，丰富了帮扶，进一步提高了农村基层党组织的凝聚力、号召力和战斗力，敦实了党的执政基础。

二、主要工作

一是进一步统一了思想，加大了对帮扶工作的领导。街道党工委、办事处把帮扶工作列入重要议事日程，多次召开专题会议研究部署帮扶工作，进一步明确街道主要领导作为帮扶工作的第一责任人，并明确分管领导，落实职能科室和具体人员，确定帮扶目标，完善帮扶机制，做到决心不变、热情不减、工作不松。同时在多次会议上强调帮扶工作的重要性和紧迫性，使街道广大干部群众真正认识到帮扶工作是实践“三个代表”重要思想的具体行动，是推进党的先进性建设的具体表现，是保持社会稳定，构建和谐社会的重要举措，也是我们街道广大干部群众的应尽义务。

二是进一步突出帮扶重点，落实各项帮扶措施。针对当地农民收入主要来自农业，但农业产业化进程缓慢、主导产品规模有限、农产品加工企业规模较小的现状，按照即定帮扶目标，重点抓好产业帮扶，发展当地茶业、板栗等特色产业，进一步扶持和壮大龙头企业。同时大力推进素质帮扶。进一步加大对当地农民的素质和技能培训，增强他们的就业能力，让更多的农村剩余劳动力从农业转移到二、三产业中去，直接增加劳务收入。并且及时落实承诺的帮扶资金，确保帮扶资金及时足额到位，防止出现因帮扶资金滞后导致帮扶项目停顿的情况发生。20xx年，街道共落实帮扶资金万元。同时对实施项目多次通过电话和实地走访进行了解和检查，确保了帮扶项目保质保量地完成。

三是进一步加强与帮扶对象的联络和交流。通过电话、实地考察等形式，街道和结对村干部群众经常进行联络和互访交流。街道主要领导和相关人员在区委、区政府等领导带领下，多次到结对村走访，了解情况，对扶贫项目进行可行性研究和充分论证，共同研究探讨发展对策。结对村班子领导也多次来我街道进行考察，学习交流发展经验。同时两地积极开展互帮互学活动。如今年年初，街道得知结对村有一在外打工的村民有计划外二胎的事后，马上与该村民的暂住地政府取得联系，及时帮助树下村处理了此事。街道还积极宣传结对干部群众艰苦、吃苦耐劳的精神，用这种精神激励街道广大干部群众树立再创古荡新辉煌的决心。同时也与结对村的党员干部多次进行思想上、意识上的交流和沟通，鼓励他们树立克服困难、加快发展的信心和决心.

中医科工作总结篇十七

我院在上半年按照县卫生局下达的“医疗卫生单位工作目标考核方案”及“县基本公共卫生服务项目绩效考核实施方案”等各项工作目标要求来开展工作。工作中，认真坚持新时期卫生工作方针。在卫生局的直接领导下，在镇党委、政府的支持下，通过全院医务人员的努力，基本完成了全年的工作任务，现将工作总结如下：

一、工作成效

（一）行政管理：

1，按要求做好党风廉政建设，积极落实卫生系统“双十禁令”，严禁违法违纪行为发生。做好创建县平安医院的工作。认真做好社会综合治理及平安建设。做好工作，成立领导小组。严禁b超性别鉴定事件。半年来无治安刑事案件，无集体上访，无火灾、交通安全事故、食物中毒等群体性安全事故。

2，制定本院内部绩效考核方案，考核方案在执行中逐渐进完善。进行岗位职责和绩效目标的考核，并根据绩效考核结果发放绩效工资。实行岗位聘任制，编外人员签订劳动用工合同率达100%，建立解聘辞聘等制度。

（二）经济管理：

建立健全财务管理制度，做到出纳账规范，账账、账实相符，严格按局文件规定和局批复执行工资分配及财务公开。建立绩效考核制度。

（三）农村公共卫生服务项目

1、积极开展健康教育和居民健康档案建档工作：每个行政村设置了健康宣传栏，并至少每二个月更换一次资料，积极利用下村随访和出诊的机会给村民做卫生宣教工作和发放宣传资料。居民的健康知识知晓率得到了明显的提高。分村建了电子和纸质健康档案，规范建档率达到了，并实行了动态管理。

2、儿童保健方面：按考核要求通过上门和电话（外出人员）等各种方式做好儿童的随访、健康检查工作并建立健康档案。

3、孕产妇保健和妇女病普查方面：认真做好早孕摸底工作掌握孕妇的基本信息，并按规定完成系统管理，孕产妇系统管理率达到了到100%。高危孕产妇管理率100%。1到5月份妇女病普查率达34%以上。

4、老年人保健方面：积极开展了定期随访工作，对体检和随访发现的健康问题，进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预，发放健康处方。老年人的健康管理率达到了95%。积极做好老年人体检的前期工作。

5、重点疾病管理方面：对高血压病人实行了分级管理，高血压的发现，规范管理率79%；糖尿病的发现率为，（未能过到的要求）并100%的都进行了规范的管理；重性精神病的发现率为2‰，并都实行了规范的管理。

6、适龄儿童预防接种；由有资质的专人负责积极定期开展儿童预防接种工作。并做好疫苗管理，做好相应的工作台帐和报表。

（四）医疗管理：

1、加强医疗质量管理：每月组织一次病历书写质量检查并通报反馈，处方点评工作每季一次，并对点评结果组织全院学习通报。加强护理质量检查，严格执行查对制度，加强输液管理，明确护理人员责任。定期对急救及检验仪器进行调试和维护，并做好记录，保证设备的正常使用。半年来未发生任何医疗事故和矛盾纠纷。

2、控制抗生素处方比例和静脉点滴处方比例，对每位医生的抗生素处方比例和静脉点滴处方比例定期考核，考核结果在职工大会上通报。上半年抗生素处方比例为，静脉点滴处方比例27%。药占比为。较去年均有所下降。

3、严格执行基本药物制度，加强药品管理，建立药品安全示范乡镇台帐。控制医疗费用减轻群众负担，1到5月份业务收入为元。门诊人次8179人。1到5月人均费用为元。业务入和门诊人次较去年同期有所下降，下降原因主要有：上半年有较多的欠费回收处方，另外门诊人次的统计口径与今年有所区别（存在一天数张处方的情况）。

4、加强院内业务学习，业务学习每月开展一次，并做好记录和相关的影像资料整理。

（五）合作医疗：

及时进行门诊结报工作，报销手续齐全，认真做好意外伤害调查，未有重大差错事件。并定期给予按村公示报销情况。

（六）积极做好职工宿室周转楼建设的前期工作。

二、存在的问题

1、临床门诊人员严重不足，人员不稳定。存在较大的安全隐患。

2、医院管理有待进一步加强；绩效方案有待进一步完善。

3、农村公共卫生服务方面：慢病管理有待加强，糖尿病发现率尚未达标；高血压管理部分概念较模糊，随访服务缺乏个体化针对性。因b超医生需要大盘医院支持，尚未开展老年人体检工作。

4、医疗管理：抗生素处方比例和药占比过高。业务学习方法有待进一步改善，模拟案例演练需进一步加强。

5、信息公开工作有待进一步加强。

三、下半年工作重点和主要举措：

1、完成职工宿室周转楼建设主体工程。

2、7月份开始开展老年人体检工作。利用新农合体检，老年人体检等机会，加强血糖监测，积极发现糖尿病病人，并加强每位责任医师对《省基本公共卫生服务规范》的学习，结合实际，逐步做好各项工作，明确社区责任医生职责及考核目标，按照社区责任医生工作台帐，对各个辖区内主要慢性病做好随防工作。

3、通过感情留人，待遇留人，同时编外人员尽量使用本地人等方法，稳定职工队伍。

4、加强医院各项规章制度的完善，加强财务管理。完善绩效考核方案，充分调动职工的工作效率和积极性。

5、提高医院的医疗技术水平，杜绝医疗事故的发生。加强医院核心制度的学习和落实；下半年按排一名医务人员到上级医院进修（目前暂定为进修b超）。

中医科工作总结篇十八

20xx年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕20xx年下达的目标任务，积极应对突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。

一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象

1、以病人为中心，提高服务质量，创人民满意卫生院是我院发展目标，为改善服务态度，落实承诺服务，切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣传标语，落实“五个一”工程，发放医师名片，打回访电话，发征求意见卡和社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。

二、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平

通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查，发现问题及时处理，全年没有发生医务差错与纠纷。

2、鼓励员工进修学习，参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训，一名员工脱产学习，十余人参加晋级及资格考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。

3、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提高，门诊量较去年有所提高，恢复到20xx年门诊水平，达到21873人次，住院819人，内科手术287例，住院分娩326例，较去年增加20例，治愈率80%，好转率达15%，死亡率为以下，急危重病人抢救成功率达90%，手术前后符合率达92%，无菌手术感染率为零，总收入达到228万元。内科入院率较去年增加21%，手术台数较去年增加10%，住院分娩较去年增加8%，业务总收入169多万元较去年增加35%。

三、切实做好新型农村合作医疗工作

1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来，深受广大农民欢迎，但在20xx年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍，也面临许多难点，为打消农民参合顾虑，做好解释筹资工作，我们印制3千多份《20xx年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中，出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策，组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作，联系外出务工人员参合，我院抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，使今年参合率达。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合，及时建立了20xx年参合信息档案。

2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类6704人次，补偿金额达多元，确实减轻了农民负担，今年补偿住院489人次补偿金额39万元，定额补偿114人，金额5万多元，门诊小额补偿6101人次，金额326万余元。