总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

工商局年度工作总结篇一

今年以来，我局立足工商职能，深入开展电信领域专项整治工作，重点对电信领域不正当竞争行为、服务侵权行为、经营服务不规范等问题进行整治，取得一定成效。现将有关情况汇报如下：

专项治理中，我局共出动执法人员837人次，执法车辆87台次，检查电信、移动、联通等通信运营企业241户次，共立案查处通信领域案件8起，罚没2。6万元。

（一）高度重视，明确职责。我局对纠正电信领域专项治理工作，思想上十分重视，严格按照专项治理工作的要求，对专项治理工作加强了组织领导，市局竞争执法科负责统筹、协调、指导。明确专项治理的目标任务、职责分工，一级抓一级，层层抓落实。同时，各县（市、区）工商局进一步明确工作职责，把专项治理工作与日常巡查结合起来，在日常巡查中落实好专项治理工作的各项工作，坚决克服走过场的思想，确保专项治理取得实效。

（二）强化监管，加大查处。一是以检查大队（支队）、基层工商所等执法办案机构为主要力量，加强专项检查力度，对电信领域存在的问题，认真进行梳理排查；二是认真查验通信领域市场主体资格，严格把好通信领域市场准入关，对违反企业登记管理的行为，严肃查正，坚决打击无证无照经营行为。三是对电信、移动、联通等通信行业存在的不正当竞争行为、服务侵权行为、经营服务不规范等问题，进行重点查处。

（三）加强联动，有效调解。专项治理工作中，我局加强与物价、公安等部门协调配合，互通信息，交流好的做法与好的经验，齐抓共管，共同推进专项整治。同时我局充分发挥12315投诉平台的作用，对涉及电信领域消费的申诉举报件，做到认真受理，有效调解，及时查处。

（四）注重宣传，营造氛围。我局通过多种形式、多条渠道，大力对纠正电信领域专项治理工作，进行宣传发动。一是结合日常巡查，深入通信行业，大力宣传《反垄断法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等法律法规，提高经营者守法经营意识和诚信经营意识；二是依托遍布全市的12315服务站（点）的网络体系，向广大人民群众宣传专项治理工作，号召广大人民群众积极参与监督，鼓励人民群众对电信领域侵害消费者权益问题的举报，发动群众群防群治；三是通过工商简讯等信息发布平台，对专项治理工作的开展情况，在内部互相交流信息，共同促进专项治理工作的继续深入。

工商局年度工作总结篇二

工商局年度工作总结篇三

工商局年度工作总结篇四

201x年，我局已发放相关宣传资料3000余份，接待群众现场和电话咨询共1500余人次，电话催报1300余人次，短信催报7500余条，现场指导企业及个体工商户进行网上填报300余人次。截止目前，我局办理企业联络员备案审核1134户，备案率83.20%，排名全市第4；201x年度已年报公示企业801户，年报率98.52%，排名全市第3；2020年度已年报公示企业902户，年报率98.36，排名全市第3；2020年度已年报公示农民专业合作社152户，年报率88.37%，排名全市第3；201x年度已年报公示个体工商户2889户，年报率37.31%，排名全市第4；2020年度已年报公示个体工商户3133户，年报率36.76%，排名全市第4。

四是切实做好信息抽查工作。强化事中事后监管，完善信用约束机制。一是开展即时信息公示抽查工作，对被抽查的11户企业中未即时公示的7户企业，发出责令整改通知书。二是开展企业公示出资信息定向抽查工作，对抽查名单中的6户企业进行了摸底查询和上门检查。三是开展201x和2020年度企业年报抽查工作，对我县被抽查的34户企业即时信息公示情况进行检查，该工作正在进行中。四是开展死户企业清理和吊销工作。我局已对省局下发的我县的未参加201x年度年检的，未公示201x和2020两个年度报告的191户“死户”企业逐一进行清理和调查取证，目前，该工作正在进行中。

工商局年度工作总结篇五

（一）截止20xx年5月16日，受理登记1268户，名称预先核准345户，窗口、电话咨询986人次。

（二）创建一流的服务效能。积极向园区管委会、赵镇人民政府定期、不定期地汇报工作，把自觉服务一方经济发展作为第一要务，将服务对象和服务权限赋予全新内容。

（三）支持个体工商户转为企业，推进小微市场主体扩量升级，通过窗口的宣传和工作人员耐心细致的讲解使5户个体工商户成功转型为个人独资企业，并结合辖区的具体特点，大力宣传、鼓励家庭农场的兴起，以促进辖区经济的跨跃发展。

二、建立了12315消保维权工作机制

（一）建立“行政建议约谈制”。

（二）是建立消费争议“三方会商制”。

（三）推行了“维权先行”机制。

三、加强市场巡查和监管，牢牢把握监管执法是工商部门的立足点、生命线和看家本领，共下发行政提示书127份、责令改正32份，通过市场监管立案查处了一起虚假宣传案，其他案件5件，提前、超额完成了目标任务。

四、立足本职工作，开展好“20xx红盾春雷”专项行动，共出动人员145余人次、车辆21车次，每个专项都有安排、有总结、有信息。

五、做好信息发布、报送工作，动员全所干部动眼、动脑、动手，共报送信息30条，其中市局采用的9条。

下一步工作打算

按照市局深入推进第二批党的群众路线教育实践活动正风肃纪工作要求和领导讲话精神，结合园区工商所自身工作职责和工作特点，对全所干部下阶段工作及作风纪律建设等方面提出具体要求：

一是进一步强化思想教育，全体干部要充分认识开展党的群众路线教育实践活动和正风肃纪工作的重要意义，每周一次学习。

二是进一步强化窗口规范化建设，所长、副所长每周一次窗口当班。

工商局年度工作总结篇六

20xx年上半年，办公室围绕“加强办公室建设、创新办公室管理年”活动主题，以管理工作创新为突破口，在局党组的正确领导下，在各位局领导和各科室同志们的支持帮助下，认真履行岗位职责，统筹政务协调工作，保证机关运转顺畅有序，各项工作取得了新成效。

一、着力抓oa办公系统规范

一是公文处理工作总体运行良好。组织了oa办公系统的验收，更新了内网页面，进一步完善了运行程序，使公文网上处理逐步规范，办公效率极大提高，行政成本大幅降低，oa办公系统真正成为了上传下达、落实工作，督促检查、考核评价，信息互动、沟通民意，公开政务、树立形象的平台。上半年，共网上审核各类文稿500余份，起草、修改各类领导讲话、汇报材料、处室上报公文200余份，收发传真3万余页，传阅纸质文件120余份，网上分拨公文250份，网上传阅文件1万余份次。

通过健全和完善公文流转、工作落实、督促检查、考核评价、信息互动、政务公开、形象展示等平台，提高全系统网上办公的规范化程度。

二是从收文、登记、传阅和催办等各个环节入手，不断改进阅文方法，进一步提高了公文办理质量和运转效率。半年共收到、登记自治区、市、国家各部委办局、国家工商总局和自治区党委、政府、各委办厅局来文33份;分发各类文件、材料、信息、报刊杂志2万余份次，基本上做到了公文的高效、规范运转。

对有时限要求的公文重点登记，并及时通过网络短信平台进行提醒50余次。

二、重点抓机要保密工作

上半年，局机关和系统内相继发生了涉密事件，办公室在事件发生后第一时间内进行了处置。一是针对存在的安全问题，购置了保密检查测控软件，增加了先进设备设施。20xx年4月份，经局保密委员会批准，由办公室和信息中心又组成网络安全检查小组，利用保密专业检查软件，对机关计算机进行了检查。从检查结果来看，存在的问题已经明显减少，做到了不定期检查计算机网络安全。6月，抽查了工商局涉密计算机和网络安全工作情况，基本没有查出太大的问题;二是分两次组织机关100多人进行了保密教育，对机关各室、分局涉密计算机进行了巡检;三是在**市召开了工商系统保密工作座谈会，我局保密工作得到自治区保密局的好评。四是切实加强密码电报的管理。按照密码电报管理制度及时登记、批阅、办理、归档。全年共收到密码电52份，发密码电报65份，未发生丢失和失泄密事件。五是全力配合自治区机要局完成了密码设备的安装。初步定于20xx年5月联网使用。

三、认真抓政务信息和督查工作

在做好常规信息报送的基础上，今年突出了重要信息的上报工作，为自治区党委、政府和国家工商总局及时、准确地提供了十几篇具有重要参考价值的政务信息。同时加强对上级党委政府重大决策部署执行情况的政务督查，也取得了一定成效。20xx年上半年，内网采编信息149条，外网采编信息58条，上报自治区党委、政府、国家工商总局、自治区工商局信息286条。副局长、主任被评为全区党委系统信息调研工作优秀组织者，被评为全区党委系统信息调研工作优秀工作者。

四、突出抓信访工作

上半年是信访工作任务较重、压力较大的半年。对此，办公室本着耐心、细心、讲政策、重疏导的理念，遇有群众来访不回避、不推托，及时作出答复和处理，将信访事件解决于初始状态。进一步完善了信访接待制度，明确了责任分工。对上级转办的信访件的办理情况按要求给予及时反馈。对重点盟市建立了接待来信来访的快速沟通机制，最大限度地化解了群体性上访和越级上访事件。全年接待信访50多件次。

20xx年6月，对全系统群众来信来访反映的问题进行了梳理汇总，召集有关处室专门进行研究，并提出了应对措施和解决办法。10月中旬，在召开了工商系统信访工作座谈会，通报了当前全系统的信访工作情况，答复和解释了工商局提出的问题。还邀请自治区信访局副局长做了专题讲座，收到了很好的效果。

五、认真研制市场主体发展情况分析报告

充分发挥工商统计职能，将市场主体运行基本情况，特别是企业登记和生产经营信息作为重点分析内容，为各级党政决策、企业经营、群众创业提供了高质量的信息服务。

完成了《20xx年**自治区市场主体发展情况报告》的编发工作。

由办公室编写的全区20xx年上半年度市场主体发展分析报告从内涵到外延都得到了深入和拓展，进一步提升了编制质量，受到自治区党委、政府和总局的高度评价。

六、不断改进档案管理工作

上半年装订整理文书档案485件，逐页校对内资、外资企业移交档案20xx卷，服务利用档案接待1696人次，提供档案资料2180余卷(册)。建立了各种登记统计簿册，并及时进行了登记统计。特别是谨慎、认真对待涉案企业档案查询，实行专人守候、全程参与，坚决依照规定办理，从而避免了工商部门不必要承担的司法诉讼风险。

20xx年工作安排

进一步加强办公室效能建设，切实做到重学习、讲大局，重品行、讲奉献，重服务、讲效能，以管理工作创新为突破口，不断研究新问题、提出新课题、迎接新挑战、取得新成效。

着力加强保障

一是加强硬件建设。全面推进oa办公系统建设，加大网上政务公开力度，加强和改进各级工商政务网站服务工作，提高工商政务工作透明度，方便社会监督。进一步规范各类公文网上流转，提高公文运行质量。着力完善系统政务信息网络，切实提高信息直报点的采集和利用率，逐步建立点、线、面相结合的全方位、立体化信息网络体系。

二是不断完善制度。

工商局办公室将着手建立领导工作要情通报制度、政务工作督查制度等相关制度规定，并组织编写《全区工商系统工作制度汇编》下发各地执行。总的要求是，办公室基本工作制度必须明确，政务工作、信访、保密、档案、统计等工作要完全建立在制度监督制约的基础上，全面建立切合当地实际、符合实际需要的制度体系。

三是细化监督机制。

建立办公室工作目标考核机制，工商局办公室对各分局办公室工作进行目标考核，加强办公室工作定性、定量考核管理，推动办公室各项工作任务落实。

四是提升人员素质。

以打造办公室高素质群体为目标，不断加强办公室人员基础知识、基本技能教育培训，使办公室人员个体精、整体强，素质优秀，胜任本职。

工商局年度工作总结篇七

深入学习贯彻党的十八届四中全会、省委十届五次全会、市委三届八次全会、县委十三届十三次全会精神，先后组织干部职工学习了《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》《中共省委关于贯彻落实党的十八届四中全会精神全面深入推进依法治省的决定》《中共市委关于贯彻落实党的十八届四中全会和省委十届五次全会精神全面深入推进依法治市的意见》和《县全面深入推进依法治县的实施意见》，进一步明确了深入贯彻十八届四中全会、省委十届五次全会、市委三届八次全会、县委十三届十三次全会精神是当前和今后一个时期的重要政治任务，全体干部职工准确领会、深入把握全会的精神和内涵，并把学习贯彻全会精神与学习习近平总书记系列重要讲话精神相结合，做到统筹帷幄、融会贯通，内化于心、外化于行，不断深化对依法治县精神的理解，推动依法治县工作的推进和落实。

工商局年度工作总结篇八

上半年，我局在市委，市政府的领导和省，杭州市委老干部局的指导下，围绕市委，市政府的中心工作，以高度政治职责感和满腔的工作热情，适应构建“和谐社会”的需要，坚持“以人为本，服务为先”，认真落实老干部政治生活待遇，创新工作方式，转变工作作风，充分发挥老干部政治优势，有效地促进老干部工作健康发展，取得了必须成绩，现总结如下:

一，领导重视，保证了老干部工作的顺利开展

老干部工作不是大局，却影响大局，不是中心，却影响中心.我们始终把老干部工作看成是社会稳定，经济发展的大事，从讲政治，顾大局的高度加强对老干部工作的领导，老干部工作进展顺利.

1，建立健全全市老干部工作网络组织.为加强对老干部工作的领导，各单位建立和完善了老干部工作领导小组，及时调整了老干部工作者，确保老干部工作有人管，有人做，保证了老干部工作网络畅通.今年3月，我们召集市级机关牵头单位，乡镇(街道)老干部工作分管领导召开老干部工作会议，研究部署老干部工作，进一步健全老干部工作组织，确保老干部的工作有人做，老干部的事有人管.

2，建立乡镇(街道)老干部工作目标考核制度.今年3月把老干部工作纳入市委组织部《xx年度乡镇(街道)基层组织工作目标考核细则》资料之一，从组织健全，老干部政治生活待遇落实，老干部党支部建设，发挥老干部作用和教育培训，宣传信息工作五个方应对全市乡镇(街道)老干部工作进行考核，增强了乡镇(街道)做好老干部工作的自觉性和职责感.

3，做好邀请参加市重要会议，重要活动老干部的服务工作.今年年初的人代会，政协会共百余名老干部以正式代表或列席代表的身份参加.市里出台重大政策，党风廉政建设报告会，民主推荐处级领导干部会，坚持...员先进性教育表彰大会均邀请部分老干部参加.我们每次都派出工作人员，全力以赴做好服务工作，确保各次会议的圆满召开.

二，认真践行“三个代表”，落实老干部政治待遇

认真巩固坚持...员先进性教育活动成果，从践行“三个代表”重思想和加强党的执政本事建设的高度，充分认识老干部工作的重要性，全面落实老干部政治待遇.

1，认真做好老干部报刊杂志征订工作.为使老干部及时了解党的大针方针，时事要闻，今年我们在市老年大学，老干部活动中心(新兴路老干部活动中心，幸福路老干部活动中心，新登老干部活动中心)征订数十种党报党刊和学习资料.并且为每位离休干部和县级以上退休干部每人征订一份《浙江老年报》和《老同志之友》，切实为老干部集中学习和自我学习，供给充足学习资料，使老干部对党的各项方针政策有一个全面的了解.

2，组织开展好老干部政治理论学习.每月20日，我们以报告会形式组织全体离休干部和副局级以上的退休干部进行专题理论学习，今年共举办专题报告会5期.每月8日组织部委办局离休干部理论学习小组学习进行政治理论学习;每季邀请市委，市政府主要领导为老干部进行一次我市社会发展和经济情景通报会;今年5月为进一步增强我市老干部党性修养，提高老干部政治素质，发挥老干部政治优势，根据市委开展的《关于认真学习贯彻xx同志重要讲话精神广泛深入开展社会主义荣辱观教育活动的通知》和《关于开展“学党章，保先进，促发展”教育活动的通知》精神，我们在全市老干部中掀起了开展社会主义荣辱观宣传教育活动，进一步确保老干部“政治坚定，思想常新，梦想永存”.

3，坚持走访慰问和看望住院老干部工作.走访慰问老干部是我们长年坚持的一项重要工作，在实际工作中，我们坚持凡遇离休干部和县级以上退休干部住院必访，家中有重大事件必访.今年春节期间，我们全体机关工作人员在局领导的带领下，分三个组对430户老干部特困户，125名老干部遗属和21名老干部无固定收入配偶进行上门慰问，共发放慰问金25万元，为全市的老干部特困户雪中送炭.受到了广大老干部的普遍赞扬和社会的好评，收到了良好的社会效果.

4，做好老干部外出参观考察的服务工作.今年1—6月期间，我们组织部委办局离休干部理论学习小组赴东洲，万市参观考察我市新农村建设;企业离休干部支部赴龙门古镇参观考察1次;“三八”节组织全市150余名妇女老干部到龙门古镇游玩，沿途参观杭千高速公路;5月20日，在局领导的带领下，我们组织市四副班子离退休干部到山西，内蒙进行参观考察，在外出过程中，热情做好老干部的服务工作，合理调节好膳食，得到了老干部的好评.

三，以实际行动，落实老干部生活待遇

一向以来，市委，市政府领导都十分重视老干部工作，把落实好老干部生活待遇作为做好老干部工作的一项重要任务，按照“从优从宽，就高不就低”的原则落实老干部生活待遇.

1，在完善“三个机制”上下功夫.健全并不断完善离休干部“三个机制”，从根本上保证离休干部各项生活待遇的落实.今年3月，我们协同有关部门制订《**市离休干部医疗保障管理办法》，为进一步改善和完善离休干部医疗保障管理制度，合理使用离休干部医疗保障经费供给了依据.4月对全市125名离休干部遗孀进行调查登记，为做好服务工作供给依据.6月份会同有关部门转发浙老干[xx]11号《关于调整企事业单位离休干部去世后一次性抚恤费标准的通知》，对贴合调整规定的去世离休干部及时进行梳理登记，做好老干部去世后的延伸服务工作.同时关心易地安置我市离休干部的思想和生活，及时做好“两费”催汇工作，力所能及地帮忙他们解决一切实际困难.

2，在重视老干部的身体健康上下功夫.认真落实《离退休干部动态管理机制》，按照动态机制，我们每月对全市离休干部和县职退休干部的思想，身体，去向以及家庭情景及时进行了解掌握，并有针对性地做好工作，努力解决老干部的实际困难，每月底按时向市委主要领导汇报老干部的动态情景.同时市老年大学经过开设保健课，老干部活动中心医务室为老干部建立医疗健康档案，根据老干部病情的需要为其送医，送药上门等多种形式关爱老干部身心健康.今年6月，我们组织全市1904名离退休干部进行体格检查.经过半个月健康检查，对健康检查过程中发现的患有重大疾病嫌疑的35名老同志，及时组织复检，确保老干部在最短时间内得到有效医治.

3，在注重提高服务上下功夫.我们坚持“以人为本，服务为先”原则，凡遇老干部来访或客串，要求局机关人人做到“一杯茶，一张橙子，一张笑脸”，让老干部们有家的感觉.另外我们还进取做好老干部的丧葬事宜，上半年我市5位离休干部去世后，我们及时与老干部所在单位联系，为去世老干部送花圈，组织做好去世老干部的告别仪式，并向其家属进行慰问.

工商局年度工作总结篇九

（一）将党建工作列入党组重要议事日程。切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总结，并做好了党建研究和信息报送工作，全年按时报送党建工作简报、信息稿件，全面完成党报党刊和其它学习资料的征订任务。

（二）建立健全完善的党建规章制度。坚持“三会一课”制度，进一步完善了党务公开制，增强党组织工作透明度。建立和完善了党内民主选举和党员“三先”制度、党员评议党组织干部制度等，切实保障党员的选举权、知情权、参与权、监督权。制订和完善了本局《机关工作人员廉洁自律规定》等机关管理制度，并有效实施管理，层层签订了党风廉政建设责任书，在人员竞岗、干部竞聘、财务管理及收支两条线等方面都严格按照国家有关规定及程序办理，做到纵向到底，横向到边。

（三）加强党支部建设，建立健全党支部目标管理责任制和发展党员工作机制。完善工作机制，明确工作重点。抓好责任分工和任务分解，并明确责任人和完成期限。做好党员发展工作，建立健全发展党员工作机制，进一步提高发展党员工作质量。我局同志于2020年7月22日转为中共正式党员，党龄从6月19日起计算；同意接收罗静茹同志为预备党员，预备期1年，从2020年3月27日起计算。截止目前，我局共有党员24名（含离退休党员），预备党员1名，入党积极分子2名。

（四）联系和服务群众，认真开展帮扶工作。一是认真开展机关事业单位党组织到联系社区报到开展志愿服务活动工作。我局在职的11名党员做到了主动报到，主动参与，主动服务，局党支部加强结对共建，加强组织指导，加强工作考核，起到模范带头表率作用，得到一致好评。二是扎实开展驻村帮扶工作，党组书记朱伟峰作为驻村帮扶工作的第一责任人，党支部书记罗宇作为驻村帮扶工作的直接责任人，党支部宣传委员作为村第一书记，通过宣传党的方针政策、建立帮扶台账、指导编制实施扶贫规划、帮助协调衔接落实项目、加强技能培训等方式，改善贫困村发展条件，提高贫困群众生活水平，切实解决群众困难。

（五）认真做好党费收缴管理使用工作，为党组织开展活动提供强有力的保证。2020年，我局共有在职党员12人(含预备党员1人)，退休党员13人，合计25人，全年合计缴纳党费7288.5元，缴纳比例严格按《中国共产党党费收缴、使用和管理的规定》执行，全部登记在册。党务工作和党费收缴指定专人负责，党费交纳严格按照中共中央组织部《关于中国共产党党费收缴、管理和使用的规定》的工资基数和比例计算和收缴，并对党费收缴情况及时于分局公示栏张贴，接受群众监督，做到党费收缴工作公开，透明。

工商局年度工作总结篇十

一、积极宣传，营造良好的尊老重老氛围。

二、政治上关心，使老同志在精神上有所寄托。

市局利用春节茶话会、举办书法比赛等形式召开老干部座谈会，肯定老干部所做的贡献，征求他们对我局工作的意见和建议，鼓励他们人退休，思想不能退休，在锻炼好自己身体的同时，充分发挥自己的特长，为工商工作做些力所能及的工作。

1、加强老干部的政治学习。

在市局党委的统一领导下，认真贯彻******同志关于“多从政治上关心老同志”的指示精神，以夕阳红支部为单位，结合“保持共产党员先进性教育活动”，坚持离退休干部每月一次政治学习和组织生活制度，组织引导老同志深入学习“三个代表”重要思想，学习党的xx届四中全会精神，使老同志深刻理解“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质，把思想和行动进一步统一到xx大精神和中央的重大决策部署上来。老干科及时向老干部传达上级会议精神，使老干部进一步了解了工商事业发展的情况。为了保证老干部能及时了解国内外的形势，在市委先进办购买相关书籍，提供给夕阳红党支部学习，参加人数80余人次。

2、加强离休干部党支部建设的工作力度

根据离休干部“双高期”的特点，在原有老干科管理的基础上，实行了机关科室分解包保责任制度，这些科室的同志除了完成自己的本职工作外，对一些长期不能来校参加学习的老干部，做好有关服务工作，确保了这些老干部的学习，传递与通报市局情况，与老同志一起学习交流，加深了了解，增进了感情，深受老同志的。

3、举办了一期老干部参加的书法比赛活动

组织全市系统的老干部参加书法比赛活动，共收到老干部的书法作品36件，在市局二楼多媒体会议室展出，机关和基层单位负责进行了参观，并评出了一、二、三奖，颁发奖品和证书，丰富了老干部的业余生活。

4、举办了一期有老干部参加的庆“七一”专刊。

以保持共产党员先进性为主题，组织老干部参加的书画、楹联、摄影、诗歌、散文等文学作品，出了一期庆“七一”专刊，歌颂党的丰功伟绩，庆祝中国共产党84华诞。

三、生活上帮助，使老同志在物质上有所依靠。

我们严格落实老干部的调资工作，严格按照省局关于对老干部的.增资工作，坚持落实工资标准，从不拖欠老干部的一分退休钱，保证老干部的退休金每月按时发放到他们手中。

我们坚持一年一次新年春节期间慰问老同志，把节日礼品或礼金送到老同志手上。平时估好对老同志在诸如工资和公费医疗等方面的疑问给予耐心解释工作。对长病的老同志做到及时探望，对因病去世的同志前往慰问家属并协助料理后事，在生活上帮助他们，使老同志在物质上有依靠。

我们优先解决老干部的药费问题,和财务科一起帮助老干部急事急办，不让老干部跑冤枉路，少让老干部跑几次，做好老干部的勤务员，受到了老干部的好评。

四、工作上支持，使老同志真正体会到大家庭的温暖。

帮助支持老同志、发挥特长，使他们真正做到老有所为，是我们义不容辞的责任。退休干部张××老同志爱好书法、对联，每逢单位搞书画展，他每次都积极参加。退休干部秦××同志喜爱跳舞，并举办了拉丁舞和交谊舞培训班，每逢单位开展一些公益活动，如春节茶话会等，他都组织培训的小朋友参加，他组织表演的节目，深受人们的。老同志在参加活动的同时，也体会到了我局这个大家庭的温暖。

工商局年度工作总结篇十一

一、加强引导，统一认识，夯实推进政务公示的思想基础近年来，各级工商机关在规范内部管理、公开行政行为上作了不少探索。形势和任务的发展，给我们的行政行为提出了更新、更高的要求。为此，我局党组把推进政务公示工作摆上重要议事日程，把政务公示作为基层分局建设“服务型工商”的一项基础性、长远性工作来抓，并以此为载体，带动基层全面建设。我们在推进政务公示中，首先从解决思想问题入手，突出解决三种模糊认识：有的基层同志认为，推进政务公示无非是重新换换牌子、立立制度，无关紧要；有的基层分局负责人认为，基层工作千头万绪，忙不过来，政务公示是亮了底牌，怕捆住了手脚、工作难以开展；还有的机关干部认为，推进政务公示，工作标准高了，回旋余地小了，压力更大了。针对这些认识上的偏差，我局党组始终保持统一的思想，我们认为，推进政务公示，是促进我们在行使职能中体现全心全意为人民服务这一宗旨的重要举措，具有十分重要的意义：

二、确立目标，突出重点，探索推进政务公示的有效途径在推进政务公示的过程中，我们坚持“民本位”的思想，把与群众切身利益、效能廉政建设以及促进地方经济相关的问题作为公示的重点，努力探索推进政务公示的新路子。

（一）以点带面抓落实推进政务公示是一项探索性工作，我们坚持从实际出发，边实践边摸索边总结，既大胆试行，又积极推广。局党组首先抓好基层分局的试点工作，指导他们做好扎实的前期准备。一是开展调查研究。到辖区内具有不同代表性的企业、个体户中进行走访调查，广泛听取群众意见，了解群众迫切需要知道哪些事务、群众满意度不够高的工作是什么；二是梳理了规章制度。我们组织人员对上百部相关法律法规进行了重新整理，把过时失效的剔除出去，把新颁布实施的添加进来，理出了需要公示的46部法律、81部法规、19项制度，然后把它们按照各自性质一一归类，汇编成册；三是组织参观学习。“他山之石，可以攻玉”。我们先后组织了有关科室和基层分局的同志，南下青浦，北上徐州等地，认真借鉴兄弟局开展政务公示的宝贵经验，在学习取经中启发思考，开拓思维。在试点工作取得成功的基础上，我们的工作思路逐渐清晰。一是制定了全面推进政务公示的工作方案，坚持以点促面，一手抓硬件设施建设，一手抓软件配置到位，形成了上下配合、左右协调、整体推进的局面。二是在总结试点经验的基础上，制定了政务公示验收达标的统一标准。三是明确了既保进度、又保质量的工作要求，鼓励条件成熟的分局先行一步、率先达标，要求所有基层分局于今年6月底前全面规范、整体达标。

工商局年度工作总结篇十二

xx年上半年，我单位的老干部工作在区委、区政府的正确领导下，按照区委老干部工作会议的部署要求，切实加强老干部思想建设，认真落实老干部生活待遇，不断加强部门自身建设，努力提高“双高期”管理服务水平。充分在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老干部，正确处理老干部与科协工作的关系，推动了老干部工作的开展，现将工作总结如下：

一、进取宣传，营造良好的尊老重老氛围

尊老重老，是中华民族的传统美德。我部门在过去的一年中，全国科普示范区创立工作进度加快，科普站栏员工作也在稳定中发展，这些都浸透着老干部的心血和汗水，所以能够说没有老同志昨日的努力奋斗，就没有我部门此刻的辉煌。为此，我部门利用一切机会，宣传尊老重老的重大意义，使大家认识到尊重爱护老同志的今日，也就是尊重爱护我们自我的明天，使全体干部职工构成尊老敬老、养老爱老的自觉行动，从而为老同志真正做到老有所为，老有所养，老有所乐奠定了良好的思想基础。

二、政治上关心，使老同志在精神上有所寄托

利用重阳茶话会召开老干部座谈，肯定老干部所做的贡献，征求他们对我部门工作的意见和提议，鼓励他们人退休，思想不能退休，在锻炼好自我身体的同时，充分发挥自我的特长，为区科协做些力所能及的工作。

（一）加强老干部的政治学习。认真贯彻xx同志关于“多从政治上关心老同志”的指示精神，结合“坚持...员先进性教育活动”，坚持退休干部每季度一次政治学习和组织生活制度，组织引导老同志深入学习“三个代表”重要思想，学习党的xx届四中全会xx届五中全会精神，使老同志深刻理解“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质，把思想和行动进一步统一到xx大精神和中央的重大决策部署上来。及时向老干部传达上级会议精神，使老干部进一步了解了区科协事业发展的情景。

（二）加强退休干部党支部建设的工作力度。根据离退休干部“双高期”的特点，深入开展创立“五好”离退休干部党支部活动。除了完成自我的本职工作外，对一些家住区外便于来参加学习的老干部，做好有关服务工作，确保了这些老干部的学习，传递与通报区科协情景，与老同志一齐学习交流，加深了解，增进了感情，深受老同志的欢迎。经过参加组织活动，使老干部党员进一步了解和掌握了国内外形势，坚持和发扬革命光荣传统，增强党性，提高素质，坚定共产主义梦想信念，永葆革命本色。

三、生活上帮忙，使老同志在物质上有所依靠

严格落实老干部政策，确保老干部“两项待遇”得到全面落实。我们坚持每年四次重大节日慰问老同志，今年重阳共支付千余元购买节日礼品送到老同志手上。随时关注老同志生活情景，对长病的老同志做到及时探望，在生活上帮忙他们，使老同志在物质上有依靠。

四、工作上支持，继续鼓励引导老干部余热生辉

帮忙支持老同志、发挥特长，使他们真正做到老有所为，是我们义不容辞的职责。为了充分尊重老干部对党和人民事业的历史职责感和社会职责感，尊重他们期望继续为党、为国家、为社会、为人民做一些力所能及工作的真诚愿望，同时也为了充分发挥他们的威望、经验等优势，在自愿量力的基础上，我们鼓励引导老干部把本人志趣和社会需求相结合，继续在“三个礼貌”建设中发挥作用，并为他们发挥余热拓宽渠道、牵线搭桥。目前，有许多老干部在社会治安综合治理、党风廉政建设、政策宣传员、关心下一代、行业纠风、推动全民健身等多方面发挥着进取的作用。

总之，上半年，我部门的老干部工作基本完成了上级下达的各项工作任务，并取得了必须的成绩，也存在着一些不尽人意或急待解决的困难和问题。我们坚信，在区委、区政府的正确领导下，在上级部门的大力支持下，本部门继续坚持求真务实、拼博进取的工作精神，今年的老干部工作必须会上一个新的台阶。