最新实训个人心得体会(优秀14篇)
心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
实训个人心得体会篇一
Word是一种常见的办公软件,广泛应用于各个领域。而我在进行Word实训后,深刻体会到了它的强大功能和实用性。下面我将从熟悉界面、掌握基本操作、提高排版水平、应用各类功能和加强实践训练这五个方面谈谈我的个人心得体会。
首先,在进行Word实训之前,我对其界面并不十分熟悉。通过实训,我了解到Word软件的主要界面有菜单栏、工具栏和编辑区域。菜单栏提供了文件、编辑、格式、插入等各类功能选项,通过它我们可以方便地完成各种操作。工具栏则提供了快捷的功能按钮,方便我们进行各种操作。编辑区域是我们编写文档的主要区域,通过输入文字、插入图片、调整格式等操作,我们可以灵活地进行文本编辑。
其次,在进行Word实训的过程中,我学到了很多基本操作技巧。例如,通过学习快捷键的使用,我可以快速完成文本的复制、粘贴、剪切等操作。此外,我还了解到了Word中的自动保存功能,避免了因意外断电等情况而导致文档丢失的问题。同时,我掌握了插入页眉、页脚和页码的方法,使我的文档更加规范和专业。
第三,通过Word实训,我提高了自己的排版水平。在实训过程中,我学到了如何合理设置页面的边距、行距和字体等格式。通过调整这些元素,我能够使文档的版面更加整洁、美观。此外,我还学到了设置标题样式和编号样式的方法,使得我的文档层次清晰,易于阅读。
同时,Word还提供了各类强大的功能,能够满足不同需求的文档编辑。例如,我学到了如何插入表格,通过表格可以方便地整理和展示数据。此外,我还掌握了插入图片和图表的方法,使得我的文档更加生动有趣。另外,Word还提供了批注和修订功能,方便多人协同编辑和留下评论,进一步提高了我文档编辑的效率和质量。
最后,为了加强实践训练,我找到了一些实际应用的场景,将Word所学知识灵活运用。例如,在写论文时,我使用了Word的大纲功能,方便地对文章进行结构化的安排。而在撰写工作汇报时,我使用了Word的制作幻灯片的功能,使得我能够简洁明了地展示自己的工作成果。
通过这次Word实训,我不仅掌握了基础的操作技巧,还了解了Word的强大功能和其在实际应用中的优势。通过熟练使用Word软件,我能够更加高效地完成文档编辑工作,并使得我的文档更加规范、专业和生动有趣。我相信,在今后的学习和工作中,我将进一步挖掘并充分发挥Word的潜力,为自己的成长和事业发展做出更多积极的贡献。
实训个人心得体会篇二
近年来,随着人才培养方式的不断转变,实践教学的地位越来越被重视。实战实训是这种变革中的核心环节,通过对实际情境的模拟训练,可以让学生在真实的环境中学习和掌握各种实用技能。本文将从个人实战实训的经历出发,谈一谈对实训的理解和体会。
第二段:普及实战实训带来的好处
学生能够在实际环境下进行练习,这种学习方式的体验感更好,因此能够更好地激发学习兴趣,增强学生对所学内容的记忆和吸收能力。此外,实战实训能够让学生获得更加紧密和实际的知识体系,使学习更加有依据,有方向性。最后,实际训练让学生能够更好地了解自身的优势和弱点,进而调整自己的学习计划和方法,真正实现自我提升。
第三段:实际训练的体验
我曾参加过一次针对机器人程序设计的实际训练,这个课程很有用,我在学习期间真正掌握了平行坐标系解决方案。通过实际操作,我能够更好地理解屏幕上的信息,并将其整合成真实世界的操作。而且,我与同学之间进行了合作。我们共同探索和分析解决方案,在讨论中相互促进。这种合作让我们更快地传达和掌握培训主题,并认识到团队精神的重要性。
第四段:实际训练的挑战
实际训练并非容易的任务。在实际场景下,学生需要面对现实中可能出现的各种问题和困难,如时间限制、不充分的信息和各种场景变化等。在这种情况下,学生必须迅速适应变化,找到解决方案,并实现操作。这些困难的挑战往往能够让学生更深入地反思自己的学习和思维方式,调整自己的思考方式和学习计划。
第五段:结论
实战实训正逐渐成为当今人才培养的风向标,通过实际操作让学生更加自我学习,增强团队意识。其带来的优点与劣势,让学生深刻领会到学习的艰难和重要性。相信在今后的教育工作中,实战实训将得到更加广泛的应用,为我们的国家带来更多的创新和竞争力。
实训个人心得体会篇三
投诉实训是指在模拟或真实的情境中,扮演一个消费者或客户,对某种产品或服务提出投诉,并通过交流和沟通解决问题。这是一种培养学生沟通、解决问题、方案设计等能力的有效方式。在参与投诉实训的过程中,我深刻认识到投诉的重要性,并且体验到了投诉对于满足消费者的需求,维护自身权益的重要作用。
二、投诉实训的收获
通过参与投诉实训,我不仅学到了一些实践经验,还收获了一些宝贵的技巧和知识。首先,我学会了如何正确、客观地表达自己的不满或疑问,尽量减少主观色彩的干扰。其次,我学会了仔细倾听对方的诉求,并从中寻找解决问题的方法。最后,我还学会了如何制定合理的方案和提出有效的建议,以期达到双方都能接受的解决方案。
三、投诉实训中遇到的困难和挑战
在投诉实训中,我也面临了一些困难和挑战。首先,我发现自己很难掌握把握时机和表达技巧,有时过于冲动或过于迁就对方,导致自己的利益受损。其次,我发现有时候有些问题并不容易解决,需要耐心和细心的沟通和挖掘才能找到合适的解决方案。最后,我还发现有时候对方的态度和行为会给我带来一定的压力和焦虑,需要学会调整自己的情绪和应对方法。
四、通过投诉实训的改进和提高
为了提高自己在投诉实训中的表现和能力,我制定了一些改进和提高的计划。首先,我决定加强对投诉实训相关知识和技巧的学习,通过阅读书籍和参加培训课程,提高自己在沟通和解决问题方面的能力。其次,我决定在实践中不断尝试和总结经验,逐渐改善自己的表达和引导能力。最后,我还决定提高自己的情绪管理能力,学会在压力和焦虑中保持冷静,以更好地应对各种挑战和困难。
五、对投诉实训的价值和意义的思考
通过参与投诉实训,我认识到投诉不仅是一种权益保护的手段,更是一种促进消费者权益和企业改进的方式。通过投诉,我们可以向企业反馈客观的情况和问题,促使企业改进产品和服务质量。同时,投诉也是一种提高和锻炼自己能力的机会,在解决问题的过程中,我们可以提升自己的沟通、方案设计和解决问题的能力。因此,投诉实训不仅具有实际的价值,还具有教育和培养人才的意义。
通过投诉实训,我深刻认识到投诉的重要性,并且学到了一些实践经验和解决问题的技巧。在实践中,我也遇到了一些困难和挑战,但通过总结经验和改进,我相信我会越来越好地掌握投诉的技巧和方法。投诉实训不仅对个人能力的提升有着积极的影响,更是促进消费者权益和企业改进的有效途径。因此,我将继续学习和实践投诉实训,为更好地维护自身权益和促进社会进步贡献自己的力量。
实训个人心得体会篇四
财务共享服务中心(financesharedservicecenter)是近年来出现并流行起来的会计和报告业务管理方式。它是将不同国家、地点的实体的会计业务拿到一个ssc(共享服务中心)来记帐和报告,这样做的好处是保证了会计记录和报告的规范、结构统一,而且由于不需要在每个公司和办事处都设会计,节省了系统和人工成本,但这种操作受限于某些国家的法律规定。
财务共享中心一般为人员素质较高的制造业企业所属各分支机构、办事处。这些分支机构,办事处往往只承担销售任务,而无复杂的财务核算需求。例如dell在中国各个地区的销售网点,这些网点仅有一个销售团队及服务人员构成,通过设在厦门的总部标准订单统一处理业务,财务则可以共享至厦门。
目前技术条件下不适合建立财务共享服务中心的企业:制造业的工厂、建筑业、勘探业、信息化程度较低的企业等。
共享服务作用:作为一种新型的管理模式,共享服务的本质是由信息网络技术推动的运营管理模式的变革与创新。在财务领域,它是基于统一的系统平台、erp系统、统一的、会计核算方法、操作流程等来实现的。建立共享服务既是机遇也是挑战,任何新生事物都面临巨大的挑战,财务共享服务也不例外。财务共享是基于提高工作效率及成本效益两方面考虑而实施的,要成功地实施共享服务,如下因素非常关键:
(一)实施共享服务成功的最重要因素是有效的管理创新和思维方式的改变,这需要高层管理人员、基层经理和工作人员强有力的支持。
(二)共享服务在技术上要有统一的系统支持。企业的财务信息系统是实现财务共享服务的基础和保障,因此,系统平台的统一搭建和整合是实现共享服务的第一步。统一的'erp系统是保证共享服务平台顺利搭建的关键因素。建立一个好的平台很重要,需要有一个统一的it标准和一个流程标准,这样整合可以更快。
(三)财务共享服务中心作为一个独立的运营实体,需要有一个非常好的商业模型,即使是内部的一个事业部门,也需要一个内部结算体系。因此,共享服务中心需要向服务对象提供一个能为他们所接受的低成本服务,同时又需要在低成本之上建立合理的价格体系。
管理是门艺术。任何先进的管理方法都要和自己公司的实际情况结合起来,变成适合自己的方法,才能发挥其最大效用。对财务共享服务中心这种模式,企业也应取其精华,去其糟粕,最大限度地利用这种模式获得增值。
实训个人心得体会篇五
随着经济的发展和社会的进步,投诉成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。为了提高自身的投诉能力和解决问题的能力,我参加了一次投诉实训。通过这次实训,我深刻认识到投诉的重要性,并且从中获得了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将结合自己的亲身经历,分享我在投诉实训中的个人心得和体会。
首先,在投诉实训中,我意识到了投诉的目的和意义。投诉并不仅仅是为了发泄情绪或者寻求赔偿,更重要的是维护自己的合法权益,促进社会公平和正义的实现。在实际操作中,我们需要理性思考和充分准备,确保投诉的目标清晰明确,表达方式得体合理。这样不仅能更好地解决自身问题,还能引起社会的关注和重视,对推动社会进步起到积极作用。
其次,在实际投诉过程中,我学会了如何有效地沟通和表达。沟通是投诉的关键,也是解决问题的桥梁。我发现,只有以事实为基础,客观公正地陈述问题,并提出明确的要求,才能更好地引起对方的重视和关注。而且,要注意言辞的措辞和表达的方式,避免情绪化和冲动,以免引起对方的反感。通过投诉实训,我提高了自己的表达能力和沟通技巧,使得自己更加自信和有力地表达意见和诉求。
此外,在投诉实训中,我也明白了投诉的艺术和技巧。投诉并不是一味地抱怨和指责,更多的是寻求解决问题的途径和方法。在实际操作中,我学会了如何收集证据和资料,有力地支持自己的主张。我通过搜索和调查,搜集相关的法律法规、政策规定和成功案例等,为自己的投诉提供有力的支持。同时,我也意识到了投诉时的时间和地点的选择,以及合适的沟通途径和方式,这些都会对投诉的效果产生重要的影响。
最后,在这次投诉实训中,我深刻认识到了坚持和不放弃的重要性。投诉不是一蹴而就的过程,往往需要艰苦的努力和持之以恒的精神。面对困难和挫折,我们不能气馁和放弃,要坚持下去,并根据实际情况适时调整策略和方式。通过不懈的努力,我们才能最终实现自己的目标和诉求,并获得公正的对待。
综上所述,投诉实训让我受益匪浅。通过这次实训,我不仅提高了自己的投诉能力和解决问题的能力,还明白了投诉的目的和意义,学会了如何有效地沟通和表达,掌握了投诉的艺术和技巧,并懂得了坚持和不放弃的重要性。我相信,这些宝贵的经验和教训将成为我未来人生中宝贵的财富,帮助我更好地应对各种问题和挑战,实现自身价值的最大化。
实训个人心得体会篇六
作为一名学习电子信息工程的学生,在学习的过程中,不可避免地会接触到各种实训。而其中一个比较重要的实训项目就是单片机实训。通过这次实训,我不仅对单片机的工作原理和应用有了更深入的了解,而且也提高了自己的动手能力和解决实际问题的能力。下面,我将就这次单片机实训,谈谈我的个人心得体会。
首先,这次单片机实训让我对单片机的工作原理有了更深入的了解。在实训过程中,我们不仅学习了单片机的基本概念和原理,还学习了如何用C语言编程控制单片机。通过理论的学习和实际的操作,我们了解到单片机是一种集成电路,它通过内部程序控制外部设备,完成各种功能。同时,我们还了解到单片机的工作原理是通过时钟信号来控制程序的执行,通过引脚来与外部设备进行通信。这些知识的学习让我对单片机有了更全面的认识,使我在实际应用中能够更好地理解和解决问题。
其次,这次单片机实训提升了我的动手能力。在实训过程中,我们要通过编程控制单片机完成各种功能。这就要求我们不仅要理解理论知识,还要具备良好的动手能力。在实训中,我们需要自己设计电路、焊接电路板,然后进行调试和测试,最终将单片机的功能完整地实现出来。通过这个过程,我学会了焊接电路板、调试电路以及如何确保电路的可靠性和稳定性。这些动手的操作不仅提高了我的动手能力,还让我深刻地体会到理论知识和实际操作的联系,使我在今后的工作中能够更加得心应手。
再次,这次单片机实训培养了我解决实际问题的能力。在实训中,我们面对的并不是简单的单片机控制,而是一系列实际问题的解决。比如,我们要控制电灯的开关,我们要在液晶显示屏上显示温度等。这些都要求我们能够将问题拆解,并且找到合适的解决方案。在实训中,我养成了先思考后行动的习惯,学会了分析和解决问题的方法。通过不断地思考和尝试,我能够更快地解决实际问题,提高工作效率。
最后,这次单片机实训也培养了我与他人合作的能力。在实训过程中,我们通常是以小组的形式进行实验,每个小组都有自己的任务和分工。在完成实验的过程中,我们需要相互交流、合作共同解决问题。这样的合作环境培养了我的团队合作精神和沟通能力。通过与同学的合作,我了解到不同的思维方式和解决问题的方法,也学会了如何更好地与他人合作,达到共同的目标。
总之,这次单片机实训是我在电子信息工程学习中的一次难得的机会。通过这次实训,我不仅对单片机的工作原理和应用有了更深入的了解,还提高了自己的动手能力和解决实际问题的能力。同时,这次实训也培养了我与他人合作的能力。我相信,通过这次实训的学习和培养,我将能够更好地应对未来的学习和工作挑战。
实训个人心得体会篇七
第一段:引言(100字)
投诉实训是一种在现实生活中非常常见的应用,它主要是通过模拟场景,让学生了解投诉的流程,培养学生的投诉意识和解决问题的能力。在参与投诉实训的过程中,我深刻意识到投诉实训对个人的重要性,下面将从三个方面来分享我的心得体会。
第二段:认识到投诉的重要性(200字)
在投诉实训中,我意识到投诉是一种非常重要的方式,可以帮助我们解决问题,保护我们的权益。在过去,我常常将不愉快的事情默默承受,从不敢去表达自己的不满。然而,通过投诉实训,我发现只有勇敢地去表达自己的不满,才能够得到解决问题的机会。投诉实训让我认识到,消费者有权利要求服务更好、产品更好,只有通过投诉,我们才能够推动企业改进,维护我们自己的权益。
第三段:提高了解决问题的能力(400字)
在投诉实训中,我不仅学会了表达自己的不满,还学会了如何解决问题。通过与投诉对象的沟通和协商,我发现双方的理解和合作是解决问题的关键。在实际操作中,我学会了站在对方的角度思考问题,理解对方的处境,并提出合理的解决方案。通过投诉实训,我发现解决问题并不是简单的争论和指责,而是要通过合理的沟通与协商找到解决问题的途径。
第四段:培养了耐心与坚持(300字)
在投诉实训中,我们不可避免地会遇到各种困难和挑战。投诉的过程可能会非常漫长,需要反复沟通与协商。有时候,投诉对象可能会表现出无动于衷的态度,或者反复推诿责任。在这个过程中,我必须保持耐心与坚持,不断地与对方沟通,提出解决方案,直到问题得到解决。通过投诉实训,我锻炼了耐心与坚持的品质,这对于今后的生活和工作都是非常有价值的。
第五段:总结(200字)
通过参与投诉实训,我深刻认识到投诉的重要性,掌握了解决问题的技巧,培养了耐心与坚持的品质。投诉实训虽然只是一个模拟的过程,但它也给我提供了宝贵的机会,让我在安全的环境中学习和成长。我相信,通过投诉实训的经历,我会在今后的生活中更加勇敢地表达自己的不满,主动解决问题,维护自己的权益。投诉实训是智慧的实践,它让我在学习和生活中都有了更深层次的理解和体验,对我的成长有着积极的影响。
实训个人心得体会篇八
1、完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务
2、提高自己的导游服务技能,处理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。
4、旅游业近几年得到了高速的发展,在高速发展的同时也出现了一系列的问题,有问题就有机会,通过对旅_业的不断了解,找到创业的机会。
5、通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程,锻炼自己对所学理论知识的消化应用。
6、向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。
二、实习内容
1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。
2、了解旅行社的服务规程及管理要领。
3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。
4、担任地陪工作的导游人员:
(1)认真做好旅游者在本站的接送服务;
(2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;
(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;
(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;
(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、实习单位介绍
雄县雄州旅行社是保定较早的旅行社之一。一直充分注重对社会的回报与人才的培养。本社多年以来一直以“服务创品牌,满意在非凡”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨,热心为新老客户服务。有着先进的管理理念和管理系统,拥有一批业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。主要经营业务有:中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游,民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来,始终注重信誉和服务质量,赢得了海内外客户和旅_政管理部门的好评。
四、实习报告正文
20__年暑期实习期中,我非常荣幸的到保定雄县旅行社进行实习工作,期间的工作从前台的服务员到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。对于这次实习,是我继去年河南省景区实习后的一个长时间的实习工作,我的实习目的在于从实习中考察自己对专业知识所掌握的情况,将知识与实践相结合,在实践中提高自己的整体素质,为日后的工作打下基础。我平常的时候是去销售一下旅游线路,在实习的过程当中不断找到自己的不足,增加自己的带团经验和导游服务技能,提高自己的交流能力,在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。其次是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。
之后慢慢熟练了解业务内容后,参与了公司新线路产品的制作过程。作为新人,当然帮忙做一些其他琐碎的工作是我们的责任,虽然是这样但是我还是在简单的工作中学到了很多东西,知道作为一个旅游工作人员不管从事哪方面的工作都要学会细心要有强烈的责任心。实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心理,对此也总结了一些经验,知道在游客到来时应该做到微笑服务,有针对性的向游客介绍旅游产品,在服务过程中态度要诚恳要真的设身处地为游客考虑,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。
实习工作过程中的收获
在旅行社的内部工作,我不仅接触了前台服务员的接待工作,也接触了旅行社内部运行工作的情况,在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习,同时我还曾多次作为导游员带团出游。另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察,有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解,进一步完善了自身的知识体系和提高了自己的管理能力。对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要,取长补短,弥补和进一步学习,对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。
(一)接待
在接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分。因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。更重要的是要时刻站在客人角度上为他们着想,他们才会觉得我们是真的很体谅他们,尽心尽力在为他们服务。总之,在接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。
购买、后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满意消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行,所以,接待工作具有很强的规范性。旅游活动包含着对文化的了解、对知识的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性,接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅要帮助,照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化,所以,接待工作具有较强的文化性。由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的。
(二)计调
在旅行社中,计调首当其冲成为其中一个形象代表。它是旅行社完成地接,落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细,大权在握”,计调工作具有较强的专业性、自主性,、灵活性。如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。所以,计调人员要提高工作效率,避免差错应注意以下几个方面的问题:
1、首先是人性化。
计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,给人亲密无间、春风拂面之感。每个电话、每个确认、每个报价、每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮、简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是条理化。
计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划。重点是具体时间、人数、用房数、是否单双间、小孩是否占床、用早、政府税如何缴纳。抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。此外,还要看看人员中有否少数民族或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅。如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。
3、再次是周到化。“五定”(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是计调人员的主要任务。尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必须时刻清醒,逐项落实。要做到耐心周到,还要特别注意两个字:第一个字是“快”,答复对方问题不可超过二十四小时,能解决的马上解决。一定要争分夺秒,快速行动。第二个字是“准”,即准确无误,一板一眼,说到做到,“不放空炮”,不变化无常。回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,“行”怎么办,“不行”怎么办。千万不能模棱两可,是似而非。不然很难让客户产生信任,缺乏安全感,或许生意就这样“黄”了。
4、还有就是多样化。组一个团不容易,往往要做到价格既要低质量又要好,计调人员在其中往往发挥很大作用。因此,计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下取得合理利润的空间。同客户“讨价还价”是计调人员的家常便饭,有多套方案、多种手段,计调就能在“变数”中求得成功。不能固守“一个打法”,方案要多、要细、要全,你才可“兵来将挡,水来土掩”,纵然千变万化,我有一定之规。
5、最后就是知识化。
计调人员即要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研及时掌握不断变化的新动态、新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行“自我充电”,以求更高、更快、更准、更强。如要熟练掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不能靠“听人家说”,也不能只靠电话问,应注重实地考察。只有掌握详细,准确的一手材料,才能沉着应战,对答如流,保证作业迅速流畅。
(三)导游
即使单纯的作为导游来讲,工作也是比较辛苦的。前几周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游旅游团,这样我不仅将自己以前的导游知识温习了一遍,还积累了一些经验。在此过程中重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。接下来几周周的时间就是自己独立的带一些去西柏坡,天桂山,苍岩山等旅游团。因为去的次数的增多,少了一些新鲜感,重复的工作就会多一些,这就更考验一个导游的耐性和基本功了,我坚持不懈的做了下来且没有叫苦叫累,因此一个月下来得到了领导和同事的一致好评。闲暇时我也会给自己充充电,看一些相关的书籍。当导游带团不是一件容易的事,不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。
实训个人心得体会篇九
钳工是以手工操作为主,使用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。与机械加工相比,劳动强度大、生产效率低,但是可以完成机械加工不便加工或难以完成的工作,同时设备简单,故在机械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工种。钳工的常用设备有钳工工作台、台虎钳、砂轮等。钳工的工作范围有划线、錾削、锯削、锉削、刮削、研磨、钻孔、扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹、装配、和修理等等。其中钳工的实习安全技术为:
1、钳台要放在便于工作和光线适宜的地方;钻床和砂轮一般应放在场地的边缘,以保证安全。
2、使用机床、工具(如钻床、砂轮、手电钻等),要经常检查,发现损坏不得使用,需要修好再用。
3、台虎钳夹持工具时,不得用锤子锤击台虎手柄或钢管施加夹紧力。
4、使用电动工具时,要有绝缘保护和安全接地措施。使用砂轮时,要戴好防护眼镜。在钳台上进行操作加工要有防护网。
5、毛坯和加工零件应放置在规定的位置,排列整齐、安放平稳,要保证安全,便于取放,并避免碰伤已加工的表面。
6、钻孔、扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹时,工件一定要夹牢,加工通孔时要把工件垫起或让刀具对准工作台槽。
7、使用钻床时,不得戴手套,不得拿棉纱操作。更换钻头等刀具时,要用专用工具。不得用锤子击打钻夹头。
以上都是作为一名钳工必须懂的基本知识。
第一天,来到车间,老师叫我们做的第一个零件是螺母。
听完老师的要求,也看了黑板上那看似简简单单的图样,我们便开始了我们的实习。首先是把在铁块上量好尺寸并画线,画线,这工作可马虎不得,一旦画错便会使自己的零件不合尺寸,还好听了老师说的注意事项,我按老师所说的,稍微把尺寸画大了一点。接着,便是令我一生难以忘怀的锯削了。
我原先以为锯锯子嘛,就那么来回拖啊拖,没什么大不了的,小事一桩。但是事实在锯锯子,也在诀窍的,锯锯子并不是不管三七二十一,单纯的来回拖啊拖啊,如果是这样做的话,无论一个人多少强壮,都会累得两手发麻,两眼发慌的,我们首先要调节好锯口的方向,根据锯口的方向使力,起锯时应该以左手拇指靠住锯条,以防止锯条横向滑动,右手稳推手柄,锯条应该与工件倾斜一个锯角,约10度~15度,起锯过大锯齿易崩碎,起锯角过小,锯齿不易切入,还有可能打滑,损坏工件表面,起锯时锯弓往复程要短,压力要小,锯条要与工件表面垂直。
同时,锯削时右手握锯柄,左手轻握弓架前端,锯弓应该直线往复,不可摆动,前推时加压均匀,返回时锯条从工件上轻轻的滑过。往复速度不应该太快,锯切开始和终了前压力和速度均减小,以免碰伤手臂和折断锯条。还可加少量机油。
开始锯时我实在是吃了大亏,因为我一直都是用力的拉啊、推啊,完全是死力的锯削,结果弄断了一根锯条不说,第二天吃饭都成问题,右手像裂开了一样,真是惨啊,还好我终于学会了怎么锯削了。
锯完了,还得锉削,锉削也是一个又累又苦的差事,但是只要掌握方法,同样不难了。首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。
一个星期的钳工实训结束了。虽然很累,但我却学到了很多:
1、我们知道了钳工的主要内容为划线、錾削、锯削、锉削、刮削、研磨、钻孔、装配、和修理等等。了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。
2、了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。
3、钳工实训培养和锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对钳工实训的重要意义有了更深层次的认识,而且提高了我们的实践动手能力。使我们更好的理论与实际相结合,巩固了我们的所学的知识。
4、我们同时也学到老师的敬业、严谨精神。老师们不耐其烦地帮我们查找程序中的错误,一遍又一遍。有的.程序特别长,可老师才不计较这些,只要有一点毛病,就一定要把它揪出来,尽自己最大的努力把同学们的作品修整得更为完美一点。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作,直到同学真正清楚。实训过程中我们也发扬了团结互助的精神、动手能力强的同学帮助动手能力弱的同学,大家相互帮助相互学习,既学会了如何合作又增强了同学间的友谊。
5、在实习过程中我们取得的劳动成果――精美的凹凸工件。这些让人难以致信的铁器,竟然是自己亲手磨制而成,这种自豪感、成就感是难以用语言来表达的。
钳工实训让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。钳工实训更让我深深地体会到人生的意义――世间无难事,只要功夫深,铁杵磨成针!
实训个人心得体会篇十
单片机实训是一门旨在培养学生动手能力和解决问题的能力的课程。在实训期间,我学到了很多有关单片机系统和嵌入式系统设计的知识。通过这次实训,我意识到单片机技术在现代电子设备中的重要性,以及它在各种应用领域中的潜力。本文将总结我的个人心得体会,包括对单片机实训的理解、技术应用以及面临的挑战。
第二段: 理解和应用
在单片机实训中,我们学习了不同类型的单片机、其工作原理以及编程语言的基本知识。通过理论讲解和实践操作,我初步掌握了单片机的基本原理和应用。我们使用Keil软件进行编程,通过编写代码来控制硬件设备。我尝试了不同的项目,如LED灯的控制,蜂鸣器的音乐播放,以及数码管的显示。
第三段: 技术挑战
在实训过程中,我面临了许多技术挑战。其中之一是理解和掌握各种编程语言和代码的语法。编写正确的代码对于实现预期的功能至关重要,有时候一个小错误都可能导致整个项目无法正常运行。我经历了无数次的代码调试和改进,以确保单片机能够正确执行我编写的程序。
另一个挑战是硬件连接和电路设计的问题。我需要正确地将单片机与其他电子元件(如LED灯、蜂鸣器等)进行连接,以确保它们能够按照我编写的代码进行正确的控制。有时候,一个小小的电路连接错误也会导致整个项目无法正常工作。因此,我必须非常仔细地将电路图和实际硬件连接进行匹配,以确保一切正常。
第四段: 克服挑战的方法
为了克服这些挑战,我采取了一些有效的方法。首先,我学会了仔细阅读并理解编程语言的文档和手册。这些文档提供了关于编程语言的详细信息,包括语法、关键字和函数等。通过仔细学习这些文档,我能够更好地编写正确的代码。
其次,我学会了与同学和老师进行积极的合作和讨论。当我遇到困难时,我会寻求他人帮助和意见。同学和老师的建议有助于我发现问题所在,并提供解决问题的思路和方法。
第五段: 总结和展望
通过单片机实训,我深刻认识到单片机技术在现代电子行业中的重要性和应用前景。掌握了单片机系统和嵌入式系统设计的基本知识和技能,并且在实际操作中积累了宝贵的经验。虽然在实训过程中面临了许多挑战,但通过不断努力和学习,我成功地克服了这些问题,并取得了满意的成果。这次实训经历让我更加坚定了我在电子工程领域的兴趣和热情,同时也使我意识到还有许多需要学习和提高的地方。我希望将来能在这个领域深入研究和探索,不断学习并应用新的技术,为电子行业的发展做出自己的贡献。
实训个人心得体会篇十一
实训的时间过得也真快,在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自我很多的不足,实训让我感觉受益匪浅。
首先对于实训的认识。实训是一种对用人单位和实训生都有益的人力资源制度安排。对理解实训生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,能够让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正贴合用人单位要求的人才,亦能够作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实训能够使每一个学生有更多的机会尝试不一样的工作,扮演不一样的社会主角,逐步完成职业化主角的转化,发现自我真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。所以我们想要更清楚的认清自我,认清自我的方向,实训就是十分有必要的一段过程。
对于我们学生,我想学习的目的不在于经过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,获取在社会上生存的本事。换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,经过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实训来作为缓冲,对我而言是一件幸事,经过实训工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
从小学到大学,每个不一样的阶段,我们所扮演的主角就会不一样,虽然我们一向都在不断的成长。工作后不再像在学校里学习那样,有教师,有作业,有考试,而是一切要自我主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自我的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自我,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。仅有有了方向,我们人生的那搜船才能顺利的到达成功的彼岸。
工作并不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去坚持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。要有与别人沟通、交流的本事以及与人合作的本事。合理的分工能够使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出此刻自我的协助下同时也从中受益的情景,反过来看,自我本身受益其中,这是保证自我成功的最重要的因素之一。
这次的实训,让我体会到了其极重要的团队精神,和一颗好学的心,还有自我的人生方向。
实训个人心得体会篇十二
经济法实训是在大学经济法学课程中不可或缺的一环,对学生们来说,是理论知识与实践操作的紧密结合。我在经济法实训课程中积累了许多宝贵的经验和心得,在这里,我想分享一下我对经济法实训的个人心得体会。
首先,经济法实训是一个锻炼自我条理性和组织能力的良好平台。在实训过程中,我们需要根据案例内容进行整理和分析,提取出关键问题,并按照经济法相关的法条和条文来进行思考和解答。这就要求我们在处理问题时,思路清晰,逻辑严谨,必须按照一定的条理性进行表达和陈述。通过这种实际操作,我明显感到我的条理性和组织能力有了很大的提高。
第二,经济法实训提供了一个实践运用知识的机会。大学课本中的知识,只有通过实践才能真正理解和应用。在经济法实训中,我们需要根据实际情境,运用所学的经济法知识进行问题解决。这种在实践中运用知识的经历,让我对课本上的知识有了更加深刻的认识,也提高了我解决实际问题的能力。
第三,经济法实训培养了我们合作与沟通的能力。在实训过程中,我们需要与团队成员进行密切的合作,共同研究和讨论案例,找出问题,并一起制定解决方案。这个过程中,我学会了倾听他人的意见和建议,也学会了提出自己的观点和理由。通过和团队成员的积极互动和讨论,我不仅加深了对经济法实训内容的理解,也锻炼了合作和沟通的能力。
第四,经济法实训培养了我们的创新思维和解决问题的能力。在实际操作中,我们面临的问题并不总是固定的,常常需要我们结合实际情况灵活处理。这时,我们就需要发挥自己的创新思维,提出符合实际的解决方案。通过这样的实践锻炼,我对问题的分析和解决能力得到了很大的提高,也增强了我的创新意识。
第五,经济法实训让我深刻体会到法治对经济社会的重要性。经济法实训中的案例涉及到了很多经济活动中的法律问题,通过对这些案例的研究和分析,我认识到只有在法治的规范之下,经济才能健康发展,社会才能有序运行。法治不仅是经济法实训的题中应有之义,更是推动我在实践中遵守法律规定、维护公平公正的信念。
综上所述,经济法实训给予我许多宝贵的经验和心得。它不仅提高了我的条理性和组织能力,锻炼了我的实践运用知识的能力,培养了我的合作与沟通能力,锻炼了我的创新思维和解决问题的能力,更让我深刻感受到了法治对经济社会的重要性。我相信,在今后的学习和工作中,这些宝贵的经验和心得一定会为我带来更大的收获和成长。
实训个人心得体会篇十三
实训的时间过得也真快,在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,实训让我感觉受益匪浅。
首先对于实训的认识。实训是一种对用人单位和实训生都有益的人力资源制度安排。对理解实训生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,能够让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正贴合用人单位要求的人才,亦能够作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实训能够使每一个学生有更多的机会尝试不一样的工作,扮演不一样的社会主角,逐步完成职业化主角的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自己成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。所以我们想要更清楚的认清自己,认清自己的方向,实训就是十分有必要的一段过程。
对于我们学生,我想学习的目的不在于经过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,获取在社会上生存的本事。换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,经过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实训来作为缓冲,对我而言是一件幸事,经过实训工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
从小学到大学,每个不一样的阶段,我们所扮演的主角就会不一样,虽然我们一向都在不断的成长。工作后不再像在学校里学习那样,有教师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。仅有有了方向,我们人生的那搜船才能顺利的到达成功的彼岸。
工作并不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去坚持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。要有与别人沟通、交流的本事以及与人合作的本事。合理的分工能够使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出此刻自己的协助下同时也从中受益的情景,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
这次的实训,让我体会到了其极重要的团队精神,和一颗好学的心,还有自己的人生方向。
实训个人心得体会篇十四
作为一名计算机专业的学生,单片机实训是我专业课程中的一门重要实践环节。通过这门课程的学习与实践,我不仅掌握了单片机的基本原理和应用技术,更加深入了解了软硬件结合的计算机系统。在这个过程中,我积累了许多宝贵的经验和体会。
首先,单片机实训加强了我的动手实践能力。在实训课程中,我们通过实践操控硬件器件,学习和掌握了诸如按键输入、数码管显示、基本IO控制等基本技术。通过大量的实操练习,我逐渐获得了熟练的焊接和电路连接技巧,提高了自己的动手实践能力。在处理实际问题时,能够迅速调试和修复故障,这对我今后的工作和学习都非常有帮助。
其次,单片机实训加深了我对计算机系统的认识。单片机是微型计算机的核心部分,通过学习实践单片机的应用,我深刻体会到了软硬件之间的相互协作与配合。在实践中,我学会了将计算机系统的硬件和软件结合起来,实现更加复杂和多样化的功能。这也让我对计算机的工作原理和思维方式有了更为全面和深入的了解。
另外,单片机实训提升了我的问题解决能力。在实践中,我们时常会遇到一些意想不到的困难和障碍。但通过全力以赴地思考和尝试,我逐渐掌握了快速定位和解决问题的能力。在错误提示或者系统故障时,我可以运用所学的原理和技术知识,迅速找到并解决问题。这种能力也是我今后从事计算机工作中非常重要的技能。
此外,单片机实训培养了我对团队合作的重视。在实训课程中,我们常常需要与同学一起完成一些需要互相配合的项目。通过与同学们共同工作,我学会了倾听和尊重他人的观点,也了解到了协作的力量。在与同学们的合作中,我了解到每个人都有自己的特长和优势,只有团结合作,才能发挥出最好的效果。
最后,单片机实训使我深刻体会到了科技对社会的影响与作用。通过实践,我看到了单片机在各个领域的广泛应用,如工业自动化、智能家居、无人驾驶等。这些应用对提高生产效率、提升生活品质有着巨大的帮助。我对科技的重要性有了更深刻的认识,并对未来的科技发展充满了期待。
总之,单片机实训对我个人的成长和发展起到了重要的推动作用。通过动手实践,我掌握了专业知识和技能,并培养了动手实践、问题解决和团队合作的能力。我相信,通过这门课程的学习与实践,我将能够在今后的工作和学习中更加出色地发挥自己的专业能力。并将为社会的科技发展贡献自己的一份力量。