2023年it技术支持岗位职责内容 中国移动it技术支持岗位职责(三篇)
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it技术支持岗位职责内容 中国移动it技术支持岗位职责篇一
1、提供产品技术支持，包括咨询解答、产品培训、现场技术指导，故障分析和排除等；
2、制定相关产品的作业指导书、工艺文件、产品说明书等技术文档；
3、协助销售部推广公司产品；
4、协助客户解决设备使用中遇到的问题，对用户反馈的`产品使用问题收集、处理、跟踪；
5、负责撰写终端测试产品的相关技术文档和培训资料；
任职资格：
1、年龄在50岁以下，身体健康，有5年以上机械行业工作经验者优先；
2、有丰富的售前经验，具备方案制定、标书应答、方案讲演、技术交流等能务；
3、动手能力及语言表达能力强，思想敏锐，性格开朗善于与人沟通。
it技术支持岗位职责内容 中国移动it技术支持岗位职责篇二
1、维持客户关系，进行技术展演、咨询；
2、负责产品安装，调试，维护；
3、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作；
4、收集客户需求，处理客户协调工作；进行售前、售后技术分析支持工作；
5、配合完成项目实施、验收工作。
1、大专及以上，电子信息、计算机专业类毕业优先；
2、有led行业经验的优先考虑；
3、较强的独立分析问题和解决问题的能力；
4、良好的人际沟通能力和团队协作意识；
5、工作认真，责任心强，善于表达，积极热情；
6、能吃苦，服从公司领导的安排、
7、能适应长期在外出差，具有一定抗压能力；
it技术支持岗位职责内容 中国移动it技术支持岗位职责篇三
职责：
提供硬件和软件的安装和升级服务；
进行杀毒工作；
判断客户系统故障，并进行修复工作；
判断打印机等外围设备故障，并进行修复工作；
处理网络设备故障，以确保电脑联网正常；
对音频和视频设备进行安装和故障的处理；
it helpdesk 桌面运维其他相关工作。
职位要求：
工作经验不限，有外企背景优先，计算机相关专业应届毕业生也可，有it桌面运维实习经验优先；
英文读写能力熟练，口语简单沟通优先；
具有修理打印机，台式电脑和笔记本电脑的能力；
具有出色的故障处理能力；
具有有线和无线网络连接能力；
对需求和事件有快速反应能力；
以客户为导向。
