办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”，是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”，办公室在推进单位工作的过程中，具有特殊的地位和作用。

面对新形势，办公室人员一定要履职尽责，严格要求，精心服务，紧跟发展步伐，以与时俱进的开拓精神，主动适应工作的需要和发展的需要。

一、突出重点，强化职能优服务办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作，更要突出重点、扭住关键，从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。1、综合协调谋全局。加强综合协调，是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好，办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差，就会影响办公室正常运转。因此，综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升机关效能;要善于把握分寸，做到方圆有度，既坚持原则，该“方”的地方不糊涂，又机动灵活，该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见，在领导和同事之间，在内部科室之间，在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置，在力求高度、不断创新上下功夫，参在点子上，谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中心工作，准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果，及时发现和宣传典型。报送信息，要变“粗放型”为“集约型”，抓好宏观性、预测性、典型性信息;变“通用型”为“特色型”，发表“独家新闻”;变“零散型”为“系统型”，产生“一加一大于二”的效果。

二要突出重点抓调研。始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点，有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究，积极为领导提供决策依据，归纳总结实践经验，不断提高办公室的参谋服务水平。3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手，是推动各项工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识，始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去，不能走马观花，摆空架子，更不能虎头蛇尾，不看结果;要坚持原则，逗硬督查，切实增强督查实效。要做到纵向到底、横向到边，不留死角、不留空白，一查到底、务求实效，确保决策部署落到实处。二、精益求精，优质高效创品牌办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，关键是要树立争一流、创品牌的目标，精益求精、规范高效，努力在出手的每件事中体现自己的最高水平1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新，在不同的时期要根据不同的“谱”，定不同的“调”，唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”，单凭老方式、老办法想问题、做工作，就参不到点子上，谋不到要害处，我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此，办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出废品，用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务，使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。2、超前运筹求主动。凡事预则立，不预则废。办公室工作就是要做到知之在早，思之在先，谋之在前。现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严，如果办公室人员不自加压力、抢抓主动，就很难跟上领导的节奏，就不可能搞好服务，就会出现掉链子的现象。“运筹帷幄、决胜千里”，是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有“抢”的意识，服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前;要围绕“公转”抓“自转”，在被动中寻求主动、在被动中争取主动，在被动中创造主动，善于从纷繁的事务中解脱出来，想领导之所想，想领导未曾想，主动为领导提供超前服务。3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽，哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的后果。因此，办公室工作一定要严当头，在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，确保各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识，始终坚持举轻若重的原则，处处留心、时时细心、事事精心，特别是公文的处理，要严格按规转。

三、立足根本，提升素质树形象办公室是机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育，努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。1、坚持从整顿入手，加强作风建设。要切实加强办公室干部队伍作风建设，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”，塑造政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律，管住自己的腿、不该去的地方不去，管住自己的手、不该拿的东西不拿，管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃，塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识，端正服务态度，落实首问责任，做到来有迎声、问有回声、走有送声，塑造诚挚热情形象。2、坚持从管理入手，加强制度建设。做好办公室工作，首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际，立足当前、着眼长远，建立和完善办公室工作制度，使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、财务管理制度和工作运行规范等制度的建设，不断完善工作规程，强化内部管理，确保各项工作职责分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度办事，努力形成奖优罚劣的激励约束机制。3、坚持从学习入手，加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感，牢固树立终身学习的观念，克服为学习而学习的思想倾向，既要精学，又要博学;既要现在“实用”，又要今后“有用”，努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”，不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构，全面提高业务能力。

当前全国上下正在深入开展学习实践科学发展观活动，可以说，科学发展观已经成为时代的主题。因此，我们的一切实践活动和各项工作，都要以科学发展观为指导方针，都要以是否实现了科学发展为检验标准。而我们作为担任某个岗位职务的领导干部，履好职、尽好责，既是政治使命所付，也是职业操守所系，更是践行科学发展观的重要环节。

一、领导干部履职尽责，是践行科学发展观的内在要求

科学发展观作为指导发展的世界观和方法论，要求我们在深入学习、掌握领会、武装头脑的基础上，付诸于实践活动，特别是要按照科学发展观的立场、观点和方法办事，按照客观规律办事。而履职尽责作为领导干部的为政之本、从政之基，其行为特点恰恰切合了科学发展观的内在要求。

科学发展观的本质核心，要求领导干部必须履职尽责。以人为本是科学发展观的本质核心，强调的是一切以人为中心，一切依靠人，一切为了人，更加突出人的全面发展，把人作为手段与目的的统一。这与我们党全心全意为人民服务的根本宗旨，是一脉相承的，也是目标相一致的。领导干部被党和人民选拔到某个岗位上，代表党和人民行使公共权力，不是用来作威作福的、而是用来为民造福的，不是用来当老爷的、而是用来当公仆的。职位寄寓着使命，权力意味着责任，作为担任某个职位的干部、行使某种权力的领导，我们更应时刻牢记党的根本宗旨，牢记科学发展观的本质核心，始终把实现好、维护好、发展好最大广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，把群众的忧虑和呼声当作第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，切实做到在其位、谋其政、履其职、尽其责。

科学发展观的第一要义，要求领导干部必须履职尽责。发展是科学发展观的第一要义，也是我们党执政兴国的第一要务。我们领导干部虽然级别不同、岗位不同，但都是党的执政者，都应为科学发展这个第一要务尽心尽力、尽职尽责。反观近年来全国一些地方出现的因非法开采滥采造成的生态灾难，因安全措施不到位导致的惨痛矿难，因小事处置不当不力酿成重大群体性事件等有碍科学发展的问题而言，看似偶然，实属必然。究其深因，是认识忽视、责任缺失的后果，是我们的一些干部遇到问题踢皮球、碰到矛盾绕道走、没有履职尽责的结果。如果我们每名领导干部都树有科学发展观，都有强烈的事业心、责任感，都能够履职尽责、尽心尽力，就能够形成科学发展、加快发展的良好局面。目前，六安正处在厚积薄发、加速跨越的关键阶段，我们领导干部更应立足岗位，履好职尽好责。

科学发展观的系统贯彻，要求领导干部必须履职尽责。科学发展观作为指导我国经济社会发展的重大战略思想，系统地贯彻到各项实践活动中，转化成生产力，最终还离不开我们“人”这个关键因素。系统理论告诉我们，社会就是一个大系统，每个地方每个单位都是大系统中的子系统，每个人又是子系统中的重要的系统因子。从这个角度说，我们每个人是否在各自的岗位上尽到应尽的责任、发挥了应有的作用，直接影响着整个系统的运行质量，决定着经济社会是否实现着科学发展。因此，作为经济社会这个大系统中的众因子的领导干部，应有强烈的岗位意识、角色意识、责任意识，守好自己的岗，唱好自己的戏，尽好自己的责，为推动经济社会事业这个大系统平稳较快发展贡献自己的力量，为掀起建设中国特色社会主义事业这部巨戏新高潮扮好自己的角色。

二、领导干部履职尽责，必须首先练好内功

领导干部履职尽责，既是一项具体的社会实践活动，也是一门需要修炼的管理艺术。“打铁先得自身硬”，因此，对于领导干部来说，履好职、尽好责，必须首先练好内功。

领导干部履职尽责，必须在加强党性修养上下功夫。思想是行动的先导。履职尽责是以正确的政绩观为前提的，对于领导干部来说，只有不断加强党性修养，树立正确的政绩观，才能在其位、谋其政，司其职、负其责。一是要增强大局意识。我们要牢记发展为上、人民为重的理念，自觉摒弃本位主义，合力干大事，全心创大业，聚力谋发展。二是要强化责任意识。“为官一任，造福一方”是对领导干部的最基本要求。作为领导干部，我们要明确自身所肩负的责任，找准位置，珍惜岗位，自觉强化干事创业的意识，切实把群众的安危冷暖放在心上，想群众之所想，急群众之所急，真心诚意地为群众办实事、做好事。三是要树立忧患意识。要居安思危，常怀忧患之思，常存自警之心。要认真研究把握新形势下各类社会矛盾的特点和规律，千方百计把群众工作做细做深做实，切实维护群众的正当利益。要建立妥善处理社会矛盾的体制机制，防微杜渐，防患于未然，尽可能地把矛盾化解在萌芽状态，把问题解决在基层。

领导干部履职尽责，必须在提高能力素质上下功夫。高素质是领导干部履行好职责的基础，强烈的责任感与卓越的能力素质结合起来，才能劳有成果，干有成绩。一要勤于学习。把学习作为一种政治责任、一种精神追求，孜孜以求，学而不怠。要向书本学，坚持与时俱进，不断提高自己的理论素养；要向同行和能者学，对照岗位职责要求，找出自己的不足和差距，改善业务知识体系，增强服务群众的能力和本领，提高服务群众的水平和效率。二要善于思考。逐步养成善于思考的良好习惯，改进思维方式，提高思想水平，看事情、想问题，要力求站得更高一些，看得更远一些，想得更深一些，切实做到干一行爱一行，钻一行精一行。三要善于实践。坚持理论联系实际，把研究和解决现实问题作为学习的根本出发点，做到学以致用，努力通过坚持不懈地的实践锻炼和学习总结，不断提高履职尽责的能力。

领导干部履职尽责，必须在把握科学工作方法上下功夫。科学的工作方法是提高行政效能的有效手段，是落实科学发展观的具体体现。领导干部履职尽责必须积极创新，勇于开拓，把握科学的工作方法。一是要善谋全局，统筹兼顾。“不谋全局者，不足以谋一域”。领导干部考虑任何问题、做任何事情都要把自己放在全局中来认识、来定位、来把握，做到胸有全局，服务于全局。要在大局中把握重点，抓住主要矛盾，把主要精力花在中心工作的落实上，同时又要学会“弹钢琴”，注意处理好主次关系，兼顾其他各项工作。二是要把握细节，明责知责。“细节决定成败”。要将工作任务层层细化量化，逐项分解落实到每一个人，做到事有专管之人、人有明确之责、责有限定之期，确保每一项工作乃至每一环节都不出现丝毫差错。三是要真抓实干，狠抓落实。抓落实是领导干部履职尽责的关键所在。要一切从实际出发，抓重点、抓关键、抓实效；坚持深入基层，亲临一线，身体力行，认真调查研究，探寻解决问题的具体办法，做到一级带一级，一级促一级，层层抓落实。

领导干部履职尽责，必须在培养过硬工作作风上下功夫。良好的作风能培养创造力，产生凝聚力，形成战斗力，是推动工作落实的根本保证。一要大兴求真务实之风。要牢固树立正确的政绩观，从自身做起、从小事干起、从细节抓起，不图虚名，不急功近利，不做表面文章，一步一个脚印，扎扎实实地把每件事情做细、做实。二要大兴团结协作之风。人心齐，泰山移。干部队伍的团结，特别是领导班子的团结，是事业发展、社会稳定的重要基石。领导干部在履职尽责过程中，一定要以事业为重，珍视团结，维护团结，相互信任，坦诚相待。要注意化解同事之间不和谐的因素，做到大事讲原则，小事讲风格，互相“补台”，精诚合作，和衷共济，努力形成领导发展、服务发展的工作合力。三要大兴廉洁自律之风。“公生明、廉生威”。要时刻牢记立党为公、执政为民的履职理念，正视权力地位，遵纪守法，廉洁奉公，秉公履职。常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，自觉做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要自觉接受党内监督、社会监督和舆论监督。慎言、慎行、慎独，培养健康履职心态，持守高尚履职情操，塑造清廉的履职形象。

三、领导干部履职尽责，也需制度严格保证

领导干部做到履职尽责，仅靠自我意识、自我教育是不够的，还需建立健全相关的机制来保证。与履责相应的是，明责、验责、问责。它们虽是四个环节，却是有机统一的整体，是领导干部履好职尽好责的重要保证。其中，明责是基础，履责是核心，验责是关键，问责是保障。

要细化岗位职责，实现明责具体化。明确岗位职责是领导干部履职尽责的前提基础。要建立健全岗位责任机制，科学规范每个地区、每个部门、每个工作岗位的概况、工作内容、职责范围、工作标准、任职资格、工作环境等，明确每个领导岗位责任，使各级领导干部履职尽责有明确的政策依据，避免出现工作不入位或者越位、错位等现象。要根据岗位的工作范围和职责，从德、能、勤、绩、廉等方面确定每个岗位的工作目标，并根据工作任务的变化，及时对工作目标进行修订、补充和完善，使每名领导干部在不同时期都有其明确的工作标准和奋斗方向。要建立健全科学规范的履责考核指标体系，突出不同类别、不同岗位、不同职务领导干部的特点，增强考核指标的针对性，规范领导干部履责行为。

要加强监督检查，实现验责制度化。责任明确之后，如果没有检查督促机制，责任就会流于形式、陷于空谈。要建立层级式的领导干部履职尽责督查机构，配齐配强督查工作人员，明确具体工作职责，定期开展督查活动。要建立和完善工作责任督查机制，坚持做到法律监督与民主监督相结合、外部监督与内部监督相结合、新闻舆论监督与人民群众监督相结合，严格按照法律法规和有关程序进行行政监督，拓宽监督途径，扩大监督范围。要严格按照行政诉讼法及有关法律规定，组织司法、监察、审计等部门，开展专项监督检查。建立健全巡视督查、信息反馈、明察暗访和情况通报等制度，及时了解掌握工作的进度，对监督过程中发现的问题要及时进行反馈，督促整改，确保履职尽责不偏位。

要严格责任追究，实现问责常态化。严格问责是领导干部尽心尽力履责的重要保障。要全面推行岗位责任追究制，对违反岗位责任制的行为分别作出明确、具体的处理规定，细化责任追究主体、追究程序和处理办法。要将干部不履职或者不正确履职，致使所负责的地方或部门的工作事项效能低下，影响总体工作部署或导致社会公共利益受损，以及在公众场合的言行与职务身份不相符合造成不良社会影响等行为，纳入问责范围，增强干部履行职责和维护公众形象的自觉性。对履责成绩平平，无所作为的领导干部，要及时调整岗位；对欺上瞒下、弄虚作假、损害群众利益等不能履行职责、失职、渎职或出现严重违法违纪问题的领导干部，要严厉惩处。

学习四有心得体会：践行“四有”要求 全力履职尽责

1月12日，习总书记在北京主持召开座谈会，同中央党校第一期县委书记研修班学员进行了座谈并发表重要讲话。习总书记指出，县级政权所承担的责任越来越大，尤其是在全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党进程中起着重要作用。“郡县治，天下安”。县一级在中国的政治构架中是非常重要的一个层级，在中共执政和国家治理体系中起着承上启下的关键作用，可谓国家长治久安的基础，而县委书记承担着非常重要的责任。习总书记要求，要做焦裕禄式的县委书记，始终做到心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒，过好“三关”。作为，一定要深刻领会习总书记讲话精神，不但要处理好改革、发展、稳定三者之间的关系，更要切实担负起党的建设“第一责任人”的责任，把好政治方向，全力履职尽责。

一要做到心中有党。“对党忠诚”，在共产党员的入党誓词中，忠诚是核心所在。“对党忠诚、永不叛党”，是每个党员对组织的宣誓。只有忠诚于党，才能自觉遵守党的纪律，维护党的形象，把实现个人追求与实现党的奋斗目标、人民利益紧密联系起来，才能实践共产党人的高尚人生价值。党员领导干部，特别是作为一名，应该争当对党忠诚的表率，做到在党言党、在党为党、在党忧党，思想上、行动上、政治上与党中央保持高度一致。

二要做到心中有民。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，以人为本、执政为民是检验党一切执政活动的最高标准。党员领导干部必须始终坚持人民主体地位，时刻把群众安危冷暖放在心上，及时准确了解群众所思、所盼、所困、所急，把群众工作做实、做深、做细、做透，做出成效。作为一名国贫旗的旗委书记，要按照习总书记提出的“必须时不我待地抓好扶贫开发工作，决不能让困难地区和困难群众掉队”的要求，时刻把中旗2.5万贫困人口的脱贫致富问题作为最大的责任，深入基层，深入群众，聚精会神抓好扶贫开发工作，团结带领广大群众早日脱贫致富。千方百计促进就业，不断完善社会保障体系建设，加大困难群众救助力度，认真落实中央各项惠农惠牧政策，让各族群众共享改革发展成果。同时，全力维护好社会稳定，让广大群众过上幸福美好的生活。

三要做到心中有责。要始终把勇于负责、敢于担当作为政治担当，牢固树立正确的政绩观，不断更新观念，创新工作思路，带头转变精神状态，带头打破思想观念束缚和条条框框，努力在调结构、转方式、惠民生上谋划新思路，在抓投资上项目上提出新举措，在促发展惠民生上取得新成绩。在矛盾困难面前要敢抓敢管、敢于碰硬、敢啃“硬骨头”，以逢山开路、遇河架桥的精神迎难而上，努力找到化解矛盾的具体办法，切实承担起应该承担的责任，实现全旗经济社会跨越发展。

四要做到心中有戒。习总书记告诫我们，当官就不要想发财，想发财就不要当官。作为一名，要始终牢固树立不抓党风廉政建设就是严重失职的意识，认真履行第一责任人责任，切实担负起党风廉政建设的主体责任。要加强党风廉政教育，深入开展示范教育、警示教育和岗位廉政教育，扎实推进廉政文化“六进”活动，筑牢思想道德防线。严格遵守中央八项规定，建立健全党的群众路线实践活动长效机制，深入推进作风建设。坚持用制度管权、管事、管人，深化重要领域和关键环节改革，推进反腐倡廉制度创新，形成不想腐、不能腐、不敢腐的有效机制。健全权力运行制约和监督机制，切实加强社会监督，正确引导舆论监督，形成党内监督与党外监督的合力。坚持有腐必反、有贪必肃，保持查办案件的高压态势，严肃查处发生在重点领域、关键环节和群众身边的腐败案件。强化党风廉政建设考核和责任追究办法，实行“一案双查”，确保反腐倡廉工作取得新成效。

五要过好“三关”。严格按照对县委书记提出的把好“权力关、金钱关、美色关”的要求，正确行使权力，依法用权、秉公用权、廉洁用权，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。带头学法遵法用法守法，不断提高运用法治思维和法治方式抓工作、促发展的能力。带头执行民主集中制，注意听取班子成员意见，带头增进和维护xx班子团结。严格要求自己，自觉弘扬和践行社会主义核心价值观，加强道德修养，追求健康情趣，自觉抵制和纠正“四风”问题，做到清清白白做人、干干净净做事、坦坦荡荡为官，引导全旗形成健康向上的社会风尚。

“四个全面”的战略布局为人民政协履行职能提供了更为宽广的舞台，社会主义协商民主建设为人民政协发挥优势和作用拓展了更为广阔的空间。政协发挥作用靠什么?话语权和影响力。而要拥有政治话语权和广泛影响力，根本在于议政建言的质量。结合基层政协工作实际，就是紧紧围绕党委、政府中心工作协商议政、建言献策，发出“政协好声音”。

政协委员是人民政协履行职能的主体。委员作用的发挥，就是通过代言、建言、成言，来把握和行使好话语权。

1.代言。代言是政协委员代表社会各界，将百姓的所思所想所盼反映给党政有关部门。代言的前提是知言。一是上接“天线”。要认真学习贯彻党的路线方针政策，始终自觉与党中央保持高度一致。要提高政治把握能力、调查研究能力、联系群众能力、合作共事能力，适应新常态下政协工作的需要。二是下接“地气”。深入实际、深入基层、深入现场视察调研，不断为民鼓呼。

2.建言。建言是政协委员将收集到的意见建议，本着“于国有利、于民有济、于己有为”的原则，经过加工、整理、综合，建议党政有关部门给予解决。所建之言真诚不肤浅，要坚持问题导向，实事求是提出问题。深入实际摸清实情，加强研究论证，做到言之有据不道听途说，言之有理不主观臆断，言之有度不偏激偏执，言之有物不大而化之。

3.成言。成言也就是言成，即“成果转化”。成言是代言、建言的最终目的。政协委员要以包容的姿态看问题，以支持的态度提建议，不求“说了算”，只求“说得对”，要在精益求精中提高建言质量，靠真知灼见赢得党政机关接受、满意。

政协机关是政协组织的办事机构，是为人民政协履行职能的机关，肩负着参谋、组织、联络、协调等重要任务。做好政协机关工作，主要应发挥好政协机关的设计、组织、引领三个作用。

1.设计。政协机关是政协委员开展活动的设计者。发挥好政协机关作用，就是要在活动载体设计上，紧紧围绕党委、政府中心工作，坚持“民主选题、党委定题”的原则，精选一批党政所需、群众所盼、政协所能的课题，开展有针对性、前瞻性、操作性的调研，不片面追求“大而全”，而是把全年的工作安排好、活动设计好。

2.组织。政协机关是委员参加活动的组织者。例如，调研活动需要组织、联系、协调;调研成果需要综合、加工、转化、落实。所有这些需要政协机关很好的组织、操作。

3.引领。政协机关是政协委员的引领者。政协的调研视察、各种会议等，最终体现在建言献策成果上。引领委员参加好每一次活动，发挥其自身特点和优势，为党政机关提供多角度、有分量、有价值的信息。引领委员在为民办实事、慈善慰问、爱心帮扶等活动中，主动担当，履职奉献。