《用心灵去倾听》公开课教案设计(6篇)
作为一位杰出的老师，编写教案是必不可少的，教案有助于顺利而有效地开展教学活动。既然教案这么重要，那到底该怎么写一篇优质的教案呢？下面是小编带来的优秀教案范文，希望大家能够喜欢!
《用心灵去倾听》公开课教案设计篇一
人教版小学语文六年级上册第三单元第十二课《用心灵去倾听》
二、教材分析
课文真实的记录了“我”与问讯处工作人员苏珊的交往过程，赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质，表达了“我”对苏珊深切的怀念之情。全文围绕“我”与苏珊的交往过程这条主线展开，脉络清楚。本文的语言朴素，平凡中饱含深情，读起来真实可信，生动感人。
三、课时安排
一课时
四、教学准备：多媒体
五、教学目标
（一）、知识与技能
1、正确、流利、有感情的朗读课文。
2、理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受“我”与苏珊之间的真情
（二）、方法与过程
领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。充分运用以问逐次揭示中心。
（三）、情感、态度、价值观
理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
重点、难点
1、了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
2、引导学生理解重点词句，体会作者感情。 执 教：姚华强
六、教学过程：
（一）、导入新课
生活贫困的桑娜和渔夫，有着乐于助人的美好心灵；残疾青年善意的谎言背后，只是为了能让“我”安心看书；那么陌生的老人，给了“我”什么样的情感体验呢？今天我们一起走近——用心灵去倾听
（二）、初读感知
课文讲了谁和谁之间的故事？师生共同用自己的话说出课文大意（讲故事）。 生字、词处理：多音字（着：zhuó装、zháo迷、听zhe），（乘：chéng机、千shèng之国）。
无所不知：什么事情都知道；兴高采烈：心情很愉快；彼此见面
（三）、研读感悟
1、谁用心去倾听，从何看出？
（苏珊，我告诉她我叫汤米，我也知道了她的真实名字：苏珊。）
2、课文一开始就就是汤米诉说烦恼的情景吗？那么又是介绍了一件什么事情呢？哪些段在讲这个问题？
（不是，我们家有台电话，我以为它是无所不知的小精灵。）
3、由于什么事情后，我向苏珊开始诉说我的烦恼？
(我的手被锤子敲伤之事。）
4、例举几个我的烦恼？
（长方形的面积计算，西班牙首都在哪，“修理”一词怎么拼写，为什么天天歌唱的小鸟突然一动不动等）
5、通过这些事情，我得到了苏珊的耐心（ 帮助 ），具体哪些段讲个事情呢？
6、“我”跟苏珊相识了吗？ 她最近生活得怎么样？
以上从何哪看出的呢？此处看出“我”对苏珊怎样情感呢？哪些段讲这几个问题？
（四）、小结
7、苏珊在“我”心中具有怎样的地位，从何看出？
（如同我的母亲，认识这个从未谋面却如同我的第二个母亲的人）
8、对于我不断的提问，苏珊是怎样做的？苏珊又是一个怎样的人呢？
（总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释，用心倾听孩子的心声，热心帮助孩子的人）
（五）、板书设计
《用心灵去倾听》公开课教案设计篇二
用心灵去倾听公开课教案设计
教学目标：
1、理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐和幸福。体会我对苏珊的怀念之情。
2、领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
教学过程：
一、揭题质疑：
出示课题：用心灵去倾听。读题。
说说什么是倾听？读题后你想知道什么？（谁用心灵去倾听？我想知道怎样才能用心灵去倾听？）今天我们要学习一个关于倾听的真情故事。
二、初读课文，质疑解疑。
1、请同学们打开课文，快速地读课文，读准字音。
2、想想课文主要讲了一个怎样动人的故事？（引导了解我和苏珊的交往过程）
认读词语：苏珊、水槽。
交流。
三、精读课文，交流感悟。
（一）苏珊，一个普通的接线员，我还没见过她的时候，我已经把她当作（学生接读我的第二个母亲）
出示句子：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人（齐读）
母亲，那是我们最熟悉亲近、最爱我们、可以依赖的人哪！而我，却把从未谋面的苏珊当成了我的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！
你能说说为什么吗？让我们从课文中去找答案。请同学们快速地默读课文，划出有关的主要的（描写言行的）句子，写写自己的感受。
学生交流谈感受。
1、我的手指被锤子敲了肿了，苏珊告诉我用冰块压在手指上止痛，我照着做果然不痛了。可以看出她的`什么？（细心）
出示句子：我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
我为什么放声大哭？除了手指的痛，还有什么原因？这是一个怎样的接线员？（温柔）齐读。
在我的哭声中，细心的她听出了恐惧、孤单、无助，用悦耳的声音指导我自救，获得了我的信任。
2、小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
小精灵总是耐心地回答我的什么问题？你看来这是一些怎样的问题？从这里感受到了什么？（耐心）在一次又一次的交流中，我和苏珊的感情与日俱增。个别读，齐读。
3、你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
请大家读读这个句子。谁能告诉大家：是什么原因让苏珊说这番话的？你怎么知道我很伤心？作者告诉苏珊自己很伤心了吗？一起读我说的话。（生读）那苏珊是怎么知道的呢？老师再读我的话，你们用心听，看听出了什么？（师读能告诉一动不动了呢？）是的。她是一直用心在倾听我说的话，当然听出来了。那么，苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？（乐观）让我们学着苏珊的语气来读这句话。（男女生赛读）
（心爱的金丝雀突然死了，我不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。如何化解我心中的伤痛，不让死亡留给我太多的恐惧呢？苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊的善良、乐观由此可见一斑。）
再次齐读：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
（二）那么，苏珊是怎么看待我和她之间的交往的？引读：苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。同学们，生活就是这样，当你用心付出的同时，不经意间也能得到意想不到的收获。
（三）同学们，苏珊对我母亲般的关爱一直到她离开人世之前，细心的同学，不知你发现了没有？出示苏珊留言：汤米，我要到另一个世界去歌唱。
讨论：苏珊为什么要留言？你怎么理解她的留言内容？（怕我伤心、难过；要我乐观对待生活）
齐读：读出苏珊的心声。
四、课文在描写苏珊这一位人物时，主要运用怎样的方法？（语言描写）指导学生在写作中能够灵活运用语言、行动、心理描写刻画人物。
五、总结深化
1、同学们，让我们再次读课题，齐读：用心灵去倾听。
用心灵去倾听的是什么？同学们，让我们用爱心去对待生活，让爱在我们的心灵深处扎根！
接受我的关怀，期待你的笑容!人字的结构就是相互支撑!走进我们的视野，从此不再陌生，人类的面孔就是爱的表情!告诉你一个发现，你和我都会感动，世界很小，是个家庭!
让我们用一首《爱的奉献》结束这一堂课。
教学反思：
这是六年级上册的一篇略读课文，篇幅很长，也很感人，讲述了接线员苏珊用心灵倾听我的困难，用一颗慈母般的爱心帮助我的真情故事。在这堂课中，我主要紧扣一点：我把苏珊当作自己的母亲，苏珊具有母亲般的爱心。让学生发散，找到重点句子，进行朗读感悟，感悟到她的乐观、耐心善良、温柔、细心、她就像母亲一样在关心我、爱我。从而提升到，苏珊是在用爱心在倾听，用心在歌唱一首爱的歌曲，回归到课题，点题。学生能够紧跟老师思路进入文本，和文中主人公一起欢笑、伤心，有时会有惊喜。但是由于预习的时间没安排，文本偏长，学生初读文本的时间不够，概括主要内容学生有一定的难度，在老师的提示下，终于勉强能够完整连贯
《用心灵去倾听》公开课教案设计篇三
《用心灵去倾听》精彩教案
【教学目标】
1、理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
2、领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
【教学准备】
学生利用双休日等休息时间，就近观察车站、医院、商场、银行的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。
【教学时间】
一课时。
【教学过程】
一、揭题解题，激发兴趣
1、出示课题，学生齐读课题：用心灵去倾听。
2、读题后你想知道什么？（谁用心灵去倾听？我想知道怎样才能用心灵去倾听的？）
评：引导学生解题质疑，直奔主题。
二、初读课文，质疑解疑
1、请同学们将课文自由地、快速地读几遍。
2、用自己的语言说说课文的主要内容。
3、说说苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？
评：把握全文大意，了解“我”与苏珊是怎样进行交往的，有助于理解“我”对苏珊的依赖之情是怎样产生，有助于下文提炼苏珊有耐心有爱心地帮助孩子的品质。
三、精读课文，交流感受最深的地方
1、课文的哪些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来，和大家交流。
2、交流最受感动的地方（重点关注描写人物言行、心理的语句）：
⑴ 我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
（找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望，非常希望得到帮助，把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。）
⑵ 小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
（苏珊就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句 话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。）
⑶ 你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
（心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的`事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊善良、乐观。）
⑷ 但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
（“谋面”就是见面的意思，用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。）
3、品读令自己感动的句子。
4、用自己的语言说说你心中的苏珊：
苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。
5、你是一个好的倾听者吗？在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么？
评：“用心灵去倾听”，是对苏珊工作的高度概括与肯定，同时也点明了文章的中心。抓住令自己最感动的词句来学习课文，感受苏珊的美好心灵，让孩子明白用心灵倾听能给他人带去帮助，教会孩子在生活中学会当一个倾听者。
四、总结全文
虽然苏珊是问讯台里普通的工作人员，但是她能用心灵去倾听，能给人带来快乐与幸福。希望孩子们也学会用心灵去倾听给人带来快乐和幸福。目前，我国有相当数量的声讯台，这些声讯台良莠不齐。有的确实为人们的生活带来了方便；也有不少声讯台以赚钱为目的，希望大家能在家长的指导下正确利用现代信息渠道。
【全课评析】
这是西班牙一个真实的故事，我们在引导学生阅读感悟时，紧紧抓住心灵和倾听两个词，体会苏珊是怎样用心的，又是怎样有耐心地倾听？这样做给他人带来了什么好处？由此，鼓励学生在生活中做一个用心的倾听者。除此之外，还可以引导学生注意苏珊对死亡的乐观主义态度，她对待鸟儿和自己的死亡都很从容，“到另一个世界唱歌去了。”多么美好的意境，这种态度是值得我们每个人称道的。
《用心灵去倾听》公开课教案设计篇四
用心灵去倾听教案
用心灵去倾听教案
教学目标
1．理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
2．领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
教学准备
学生利用双休日等休息时间，就近观察车站、医院、商场、银行的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。
教学时间
一课时
教学过程
一、揭题解题，激发兴趣
1．出示课题，学生齐读课题：用心灵去倾听
2．读题后你想知道什么？（谁用心灵去倾听？我想知道怎样才能用心灵去倾听的？）
二、初读课文，质疑解疑
1．请同学们将课文自由地、快速地读几遍。
2．用自己的语言说说课文的主要内容。
3．说说苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？
三、精读课文，交流感受最深的地方
1．课文的哪些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来，和大家交流
2．交流最受感动的地方（重点关注描写人物言行、心理的语句）
①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
（找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望，非常希望得到帮助，把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。）
②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
（苏珊就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句 话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。）
③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
（心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊善良、乐观。）
④但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
（“谋面”就是见面的意思，用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。）
3．品读令自己感动的`句子。
4．用自己的语言说说你心中的苏珊
苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。
5．你是一个好的倾听者吗？在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么？
四、总结全文
虽然苏珊是问讯台里普通的工作人员，但是她能用心灵去倾听，能给人带来快乐与幸福。希望孩子们也学会用心灵去倾听给人带来快乐和幸福。目前，我国有相当数量的声讯台，这些声讯台良莠不齐。有的确实为人们的生活带来了方便；也有不少声讯台以赚钱为目的，希望大家能在家长的指导下正确利用现代信息渠道。
《用心灵去倾听》公开课教案设计篇五
一、揭题解题，激发兴趣
什么是问讯处？用一个词说出你亲身实践后，对问讯处的印象，这节课就让我们起去倾听一个来自西班牙的也是有关问讯处的真实故事。
1、出示课题，学生齐读课题：用心灵去倾听怎样的听是倾听？
2、读题后你想知道什么？（谁用心灵去倾听？我想知道怎样才能用心灵去倾听的？）
二、初读感知
1、自由朗读故事，注意把句子读通顺、读正确，读得不畅的地方再多读一遍。
2、同桌轮流接读故事，若有读错的地方请真诚地指正。读后完成填空：《心灵的倾听》是一篇＿＿＿＿文，是按照＿＿＿＿写的，先写＿＿＿＿，再写＿＿＿＿，接着写＿＿＿＿，最后写＿＿＿＿。课文的主人公是＿＿＿＿和＿＿＿＿，课文主要写的是＿＿＿＿。
3、简单说说苏珊给了小时候的我哪些帮助？
三、研读感悟
1、这是一个发生在西班牙的真实故事，故事中的哪些内容感动了你？请默读全文，用画出感动你的句子，并多读几遍。待会儿和大家一起交流。
2、交流最受感动的`句子（重点关注描写人物言行、心理的语句），预设：
⑴我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
（找到了倾诉的对象，感到安慰）
⑵你够得着冰箱里的冰块吗？小精灵用悦耳的声音问我。
（悦耳？请用悦耳的声音说这句话。苏珊为什么要用悦耳的声音问我？再读句子。）
⑶我总是问她很多事情，比如，怎么计算一个长方形的面积西班牙的首都在哪里修理这个词怎么拼写。小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
（怎样回答才叫耐心地回答？当我听不懂时，她总是一遍遍地解释给我听，虽然对成年人来说这些问题显得如此的幼稚和简单，你觉得苏珊是个怎样的人？有爱心。齐读，读出苏珊的爱心来。）
⑷你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
是什么原因让苏珊说这番话的？
你怎么知道我很伤心？
作者告诉苏珊自己很伤心了吗？
一起读我说的话。那苏珊是怎么知道的呢？
老师再读我的话，你们用心听，看听出了什么？
你们都有一颗善良的心。这些苏珊听出来了吗？
是的。她是一直用心在倾听我说的话，当然听出来了。那么，苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？
是的。让我们学着苏珊的语气来读这句话。
听了苏珊的话，我的心情有什么变化吗？
请你读读8～11自然段。
⑸但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
请同学们想一想，我为什么会把从未谋面的苏珊当作自己的第二个母亲。
小练笔：但是我非常想认识苏珊。因为＿＿＿＿＿＿＿＿。（要求：联系上下文进行合理想象，话尽量用文中的语言进行补白。）
3、用自己的语言说说你心中的苏珊。
4、因为苏珊在电话线那头用心倾听，给我带来的帮助和安慰，使我变得快乐和幸福。那么，你是一个好的倾听者吗？在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么？
板书：人间真情冷暖
四、总结深化
让我们用心灵去倾听人间真情冷暖，用爱心去对待绚烂美好的明天吧！
同学们，让我们再次读响课题：用心灵去倾听。
五、附板书
《用心灵去倾听》公开课教案设计篇六
《用心灵去倾听》公开课教案设计
【教学目标】
1、正确、流利、有感情地朗读课文。
2、理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
3、能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。
4、感受真情的美好，在生活中学会关爱他人，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。
【教学重难点】
教学重点：理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情；感情朗读课文。
教学难点：感受真情的美好，在生活中学会关爱他人，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。
【课前准备】
1、课前让学生预习课文，借助工具书学习自己不懂的字词。
2、课前让学生利用双休日等休息时间，就近观察车站、医院、商场、银行的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。
【课时安排】
一课时
【教学过程】
一、导入新课
师：同学们，我们的耳朵都可以听到很多声音，飞机飞过的声音、下雨的声音、人们说话的声音……就像现在，同学们可以听到老师说话。那么老师想请问同学们，这样的听是倾听吗？（提问学生，总结学生答案）
师：倾听就是认真地听，仔细地听。但它还有什么更重要更深的含义吗？清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了“我”信心。倾听的力量多么神奇！今天我们就来学习一个有关倾听的故事，让我们更深入地去了解倾听的内涵，看看这次倾听又给谁带来了什么样的帮助？。
二、揭题解题
1、出示课题：师在课件中出示课题，并在黑板上板书：12* 用心灵去倾听
2、读题：
师：请齐读课题，再齐读，再读。（生读三次课题）同学们，在这个课题中，你们觉得关键词语是哪个？（总结学生答案，再叫学生齐读关键词语：心灵、倾听）
3、初读课文：
师：同学们，你们都预习过课文了吗?谁能告诉老师，这篇文章的主人公叫什么名字？（总结学生答案：苏珊和作者汤米。）
师：那谁来和大家说说，是什么让苏珊和作者汤米联系在一起，从而发生了一段美好的故事？（总结答案：电话）
师：这就和听有关了。那苏珊在哪里工作？（总结答案：问讯处。）
师：问讯处是什么地方？（总结学生答案，介绍有关问讯处的小知识）
师：不知道同学们有没有都在课前去了解过附近的问讯处，与里面的工作人员交流。现在老师就给大家讲讲有关问讯处的一些小知识。问讯处其实与我们的日常生活有着十分密切的联系： 在我国，许多公众服务场所也都设有问讯处，比如，医院、车站、码头、商店、银行等。它们为人们就医、乘车乘船、购物，办理金融业务等这些活动带来很大的方便。可能大部分同学对问讯处还是比较陌生，希望大家可以利用双休日等休息时间，就近观察车站或医院的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。
师：回到我们的课文当中来，哪位同学能说说在问讯处工作的苏珊，她的听是什么样的听？心不在焉的？认真的？（总结答案：她的听是认真地听，倾听。）
师：苏珊的倾听有什么特别的地方吗？（总结答案：用心灵在倾听）
师：是的，倾听，不仅仅用耳朵，更用心灵。这就是倾听更深一层的内涵了。看来同学们都预习得很认真，并且很有效果。给自己掌声鼓励鼓励吧！
4、再读课文：
师：下面请同学们大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一遍。读完以后请大家说说，课文讲了怎样的一个动人故事？（指名叫学生说 “我”和苏珊交往的过程）
师：同学们已经大致了解了这个故事，下面我们就要来深入学习感受它。先请同学们快速默读课文，看看这个故事的发展可以分成几个部分。（总结答案，出示课件，理清课文脉络）
（课文按事情情节的发展可分为四部分：
第一部分（1～2段）写“我”开始以为苏珊是住在电话机里的无所不知的小精灵，只要拨“105”，就能得到她的帮助。
第二部分（3～6段）写“我”的手指被锤子砸伤，情急之中拨通了电话，得到了苏珊的热情帮助，对她产生了好感。
第三部分（6～12段）写“我”与苏珊聊天，苏珊总是用心灵倾听“我”的声音，耐心地给“我”帮助与安慰，她成了“我”从未谋面的第二个母亲。
第四部分（13～结束）写长大后，“我”利用回故乡的机会与苏珊取得了联系。就在我们约定见面的前夕，苏珊不幸病逝了。“我”深切地怀念她。）
5、深入分析：
师：现在我们先来看看课文的第一部分，请同学们齐读第1、2自然段。（学生齐读）
师：谁来说说着迷这个词什么意思？（总结答案：着迷：对人或事物产生难以舍弃 的爱好。）
师：那小时候最令“我”着迷的是什么呢？为什么？（总结答案：那台老旧的电话机。因为这部奇妙的电话机，住着一个无所不知的小精灵。）
师：无所不知是什么意思？你是从哪里看出来小精灵无所不知的？（总结答案：无所不知：没有什么不知道，万事通。因为爸爸可以从她那里知道现在几点了，明天天气怎样，火车出发的时间以及爸爸朋友的电话号码。叫学生画一下这些句子。）
师：电话里真的住着一个这样的小精灵吗？（根据学生的回答引导学生感受“我”小时候美好纯洁的童心，由此使学生更深体会苏珊的用心倾听、热情帮助对保护“我”的这颗童心，使我健康快乐成长是多么重要）
师：下面我们接着学习第二、第三部分。大家快速默读第3～12自然段，读完以后，四人小组讨论，互相交流：苏珊给了小时候的我哪些帮助？（出示课件）
（1）生活（关心）
① 当“我”一人在家，手指被锤子砸伤时，急忙打通了问讯处的电话，发现什么？
（“小精灵果然在里面，她是个有着温柔嗓音的女子”这时，苏珊已经化身为作者心目中的小精灵）
② “我”的手指受伤，刚接通电话时“我”的反应是怎样的？（总结答案，出示句子：我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。）
③ “我”为什么哭？（手指被锤子砸伤了，很痛，所以哭。）
④ 为什么“我”在打电话之前没有哭？直到电话接通了才放声大哭？（因为“我”知道哭也没人听见，所以忍着。这时候有人听“我”说话了，就像在孤独无助时找到了希望。所以除了因为手指受伤了，痛苦地哭，还因为在孤独无助时找到了希望的幸福地哭。）
⑤ 听着“我”在哭诉，苏珊怎么说的？请读一读。（“你够得着冰箱里的冰块吗？”引导学生读出关心、安慰的语气。叫几名学生读。）
⑥ 接下来，苏珊还说了什么？（“你把冰块倒进厨房的水槽里，再拿起一块放到 受伤的手指上。”用演示当时情景的办法，让学生学习苏珊，加深体会，学会怎么倾听安慰别人。如：师：可是我听了仍然疼，怎么办？生：汤米，别怕。你的手指很快就会好的，你把冰块倒进厨房的水槽里，再拿起一块放到受伤的手指上。还疼吗？师：嗯，不疼了。谢谢你，苏珊！谢谢你的关心和帮助。）
（板书：生活 关心、安抚）
（2）学习（耐心 ）
① 我学习上遇上问题时，苏珊怎么帮助我？（耐心为我解释。）
② 解释什么问题？请读。（怎么计算一个长方形物体的面积？西班牙的首都在哪里？“修理”这个词怎么拼写？）
③ 师生演示打电话。师当小时候的作者，学生当苏珊。（师：你好，苏珊。生：你好，汤米。师：你能告诉我怎么计算一个长方形物体的面积吗？生：……师：可是我还是没听清楚，你能重复一遍吗？生：……师：我记不住，你能告诉我用什么方法记住吗？生：……师：哦，苏珊，我还想问你一个问题，西班牙的首都在哪里？生：马德里。师：苏珊，我的语文作业还有个地方不会做。生：……师：“修理”这个词怎么拼写？生：……师：明天要秋游，我要怎么准备？生：……）
(适时提醒学生礼貌用语和说话语气，并特意反复问一个问题。多指几个学生演示，直到学生被训练得很有耐心。)
④ 同学们，从这一个又一个的问题中，你体会到了什么？（苏珊很有耐心，工作有责任心。）
（板书：学习耐心，讲解）
⑤ 出示句子：小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。这句话该怎么读？该强调什么词？为什么？（引导学生读出感激的语气，强调“总是”、“一遍遍”，先齐读，再指名读 。）
（3）心理（爱心 ）
① 师指课题：还从哪里可以看出苏珊是在用心灵倾听？（当“我”心爱的金丝雀突然死了，苏珊安慰我说它要到另一个世界去唱歌。出示句子：你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。让学生齐读）
② 是什么原因让苏珊说这番话的？（因为“我”心爱的金丝雀突然死了，“我”很伤心。苏珊想安慰我。）
③你怎么知道“我”很伤心？作者告诉苏珊自己很伤心了吗？（“我非常难过，心比被锤子砸了的手指还疼”，指名回答，再齐读，引导学生读出非常难过的语气。锤子砸了手指，作者说心比手指还要疼。看来作者确实伤心了。但没有告诉苏珊自己伤心。）
④ 那苏珊是怎么知道的？（是从“我”的话里听出来的：能告诉我为什么吗，苏珊？为什么这只整天唱歌的小鸟，突然一动不动了呢？叫学生齐读“我”说的话，引导学生读出伤心、难过、困惑的语气）
⑤ 师再读：“能告诉我为什么吗，苏珊？为什么这只整天唱歌的小鸟，突然一动不动了呢？” 大家用心听，看听出什么了？（指多名学生回答，总结答案：作者非常不愿意金丝雀死去，他希望金丝雀只是不动了，过一会儿还能活过来；作者对死充满了恐惧；作者伤心到了极点……）
⑥ 师：你们都有一颗善良的心。这些苏珊听出来了吗？（听出来了。）
⑦ 苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？（她很有爱心。她不想让“我”太伤心；她很乐观，把死看成到另一个世界去歌唱。）
（板书：心理 爱心、乐观）
⑧ 让我们学着苏珊的语气来安慰作者。（再读苏珊的话，引导学生读出美好平和、乐观安慰的语气）
⑨ 听了苏珊的话，“我”的心情有什么变化吗？（总结答案：从第11自然段中我们知道作者不伤心了。
⑩ 男女生比赛读读第11自然段。（引导学生读出信任平静、很有爱心的语气，强调用心灵去倾听。）
（4）回味（童心）
① 师：小时候，苏珊用心倾听并帮助“我”。长大后，她还会用心倾听“我”说话吗？从哪里可以看出来？下面我们就要接着学习课文最后一部分，从中寻找答案。（总结答案：会用心倾听。从这些地方看出：作者回故乡小镇，与苏珊取得联系，问苏珊“修理”这个词怎么拼写，她回答说“我希望你的手指已经好了。”）
② 苏珊与作者回忆的是作者什么时候的事？（小时候）
③ 作者对苏珊是怎样的感情？（出示课件：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。苏珊和作者一起回忆作者的童年，这说明苏珊依然保持着一颗？--童心。苏珊对“我”付出了母亲般的关爱，是我未谋面的母亲，成了我心灵的守护神。）
（板书：回味 童心、守护）
④ 苏珊是怎么看待“我”和她之间的交往的？你从中感悟到什么？（“苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。”生活就是这样，当你用心付出的同时，不经意间也能得到意想不到的收获。）
⑤ 苏珊对“我”母亲般的关爱一直到她离开人世之前，细心的孩子们，你们发现了吗？（出示苏珊留言：汤米，我要到另一个世界去歌唱。先指名读、再齐读，要有感情地读。）
⑥ 苏珊为什么要留言？你怎么理解她的留言内容？（怕我伤心、难过，希望我乐观对待生活，过得幸福快乐……）
三、课外拓展
布置作业：
1、请同学们想一想，苏珊在写留言前会想些什么？（小练笔）
2、如果你是汤米，你想对已年老的的苏珊说些什么？（小练笔）
3、细心的同学们，四川地震以后，留下了很多孤儿，让我们也用心灵去倾听，带给那些受伤的小朋友的幸福与快乐好吗？
（可在报刊或网络上查找有关信息，感受他们的苦难痛楚，根据自己的能力付诸关爱他们的实际行动。）
四、总结深化
（全班有感情地朗读全文。读完后叫学生画出觉得感动或喜欢的句子，小组讨论并和全班同学分享感受。）
师：这节课我们一起阅读了一个有关倾听的美好故事。同学们知道吗，这其实是发生在西班牙的一个真实故事。希望同学们都能从两个主人公身上汲取到真情的力量，在以后的生活中，能懂得用心去倾听，真心去关爱，给身边的人带来快乐与幸福。能懂得在遇到困难时要积极向别人寻求帮助，像汤米一样；在别人求助时要真诚地伸出援手，像苏珊一样。让我们一起体味人性的美丽之一：用心灵互相扶持。因为正是这人性之美才能帮助我们度过人生的一个又一个难关。
