公务员面试基本技巧学习都有哪些？关于公务员面试都有哪些基本的技巧和方法可以学习的呢？下面就让小编给大家带来公务员面试基本技巧学习，希望大家喜欢！

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应变能力是公务员面试中五大题型之一，既考查考生思考问题的全面性，又考察考生的情商。可以说应变能力对于考生来说，难度系数更大些。这类试题包括事件应对类、即兴演讲类和串词讲故事类。因此，专家将列举经典例题为您详解变能力试题的答题技巧。

一、命题的目的考察的要求

应变能力就是在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。考生要情绪稳定、思维反应敏捷、考虑问题全面周到，最后才能处理问题既全面又妥当。

公务员的应变能力，与其所具有的预见力、判断力、决策力以及责任感有着十分密切的联系，同时还与其所具备的知识和经验有关。面试中对应变能力的出题目的考察的是看应试者面对突发事件时的心理承受力、情绪稳定性、思维反应的敏捷性、思考问题的周密性、解决问题所用方法的适宜性及对问题处理的决断力等。通过面试的形式来考察考生能否在今后的公务员队伍中能够承受的相应压力，并顺利的解决。

二、方法点播破题三原则

总体原则：轻重缓急。

面对突发事件，总是会同时出现几种需要解决的问题，这时就需要考生按照轻重缓急的原则来处理。比如，你单位组织一次到山区旅游的活动，但出现了部分同事腹泻的情况，而你是负责食品的人，对此，你应该怎么处理?实际上对于此种题，是有先有后的，应该先看病再调查，但有的同学在答这道题时会先调查在等待调查结果出来后，再去帮同事看病，这种答法显然是不符合轻重缓急的原则，也不符合生活逻辑。

具体原则：灵活运用。

考生可以根据不同的题型灵活应对，比如，你接了4个电话，都需要你去处理，但是题中并没有说，那个电话是先，是后，还是同时进行的，所以可以按照接电话的先后来逐个处理，也可以按照电话的轻重缓急来应对，只要在答题时清晰的说出答案，就是可取和可行的。

说到灵活性，是有一些特点的：

(1)综合性，它把人的认识能力、判断能力、决断能力、创新能力、优化能力结合起来。

(2)变化性，它没有一个固定模式，需要因人制宜、因事制宜、因时制宜、因势制宜。

(3)时效性，它要求在很短的时间内拿出应付措施并付诸实施，时间延误就会失去良机。灵活应变能力在决策活动中有广阔的运用场所。它促使每一个决策主体要审时度势针对不同的决策对象、不同的下属、不同的内外关系、不同的决策环境，灵活机动，随机处置。灵活应变能力在发挥时要注意把灵活性与原则性结合起来，把可变性与稳定性结合起来防止在决策中随心所欲、变化无常的不正常现象发生。

三、经典例题分析与讲解

上班时一群上访者冲进你的办公室，你将如何处理?

【问题】

上班时一群上访者冲进你的办公室，你将如何处理?

【试题分析】

这道题通过对上访群众的接待及处理，考察考生对突发事件的应变和人际关系协调的能力。这道题目中也是有相当的区分度的。在一分钟之内未必能把事情想周全。

【解题思路】

对于群众上访的问题，注意自己的责权即可。首先要有合理的应急处置，其次注意不要逾越权限，比如自作主张承诺替群众调查、处理这件事之类的。

【参考答案】

第一，热情接待上访群众，上访群众人数不多的话，可以找个空会议室让群众坐，人数较多的话，倒点水给群众，首先在行动上告诉群众，我们是很愿意为群众解决问题的。

第二，稳定群众情绪，自己首先要沉着、冷静，不能慌乱，用理性来引导群众的激动。要告诉群众冲动与激愤并不能解决任何问题，要冷静下来，双方开诚布公的把问题说清楚，才能更好的解决。

第三，要让群众或者群众代表反映想上访的问题，我要耐心的倾听，并作好详细的记录。

第四，对于在我能力和权利范围内的问题，我会马上给群众解决，对于不能马上解决的问题，我要事后汇报领导或转到相关部门。而且要向群众解释政府的政策，避免群众的误解造成更大的误会。

第五，如问题没能及时解决，让上访群众代表留下联系方式，也把我的联系方式留给上访群众代表，告诉他们对于问题的解决，有消息我会马上通知他们。

第六，做好工作记录，向领导和群众及时沟通情况。

一、西装的搭配

公务员面试对于西装的款式没有做过多的要求，无论是平时休闲的西装，还是具有正式感十足的西装都是可以的，如果考生追求好看的款式的话，小编认为有一到两颗的纽扣西装会更加好看，因为此类西装看起来会更加的干练，其次在面试坐下的时候不会出现紧身的情况，看起来会比较流畅，其次对于西装的尺寸还是有要求的，比如说外套长度可以盖过臀部，以及扣上纽扣后衣内有一拳的距离。

二、衬衣的搭配

作为面试衬衣的搭配，小编认为最好还是以纯色系列为主，最好还是选择以白色系列为主，因为纯色会给人看清来更加的清爽，其次白色系列的服饰容易搭配也不容易在搭配中犯错误，这是非常重要的一点;除了颜色的选择外，还要尽量保证衣服有质感，尽量选择一些质感较硬的材质，因为过薄的材质会容易起皱，看起来比较廉价，其次在衬衣的穿着上，考生最好把衬衣内扎放到裤腰里面，不要露出自己的内衣或者内裤即可!

三、裤子的搭配

对于公务员面试无论什么时候的季节，考生都应该以长裤为必要选择，在裤子的长度上面来看，直立情况下，裤长最好是掩盖鞋跟的四分之三即可，其次对于裤子颜色的选择，考生尽量还是以纯色且深色为主，在颜色的选择上可以考虑用黑色或者深灰以及深蓝色即可，最后为了表示对面试的尊重，小编不建议各位考生在面试以牛仔裤和运动裤以及休闲裤去参加面试，最好还是以西装裤为主!

四、皮鞋的搭配

皮鞋的搭配在面试中没有特别过多的要求，但有一点的是，皮鞋的颜色是需要根据考生身上穿着而决定的，只要不要选择看起来非常的不协调的皮鞋即可，为了保险起见，小编认为黑色系列的皮鞋最为稳妥，因为黑色看起来会比较百搭!

1、不做沉默者

虽然无领导小组讨论是高压下的一种集体面试，但是相较于结构化面试这种多名考官面对一名考生的情况，无领导小组讨论面试相对来说要轻松一些，毕竟它是考生之间，地位平等的角色之间的一场较量。在这种情境下，考生需迸出智慧的火花，向考官展示自己，因此必须要说话，有时，沉默未必是金。

2、不做啰嗦者

无领导小组讨论的小组人数相对较多，一般有6到8人，加之自由讨论时间的限制，因此每个人的发言时间有限。如果一个人长时间垄断发言权，发言冗长，或者多次重复发言，这都是忌讳。这样一方面会使小组其他成员无发言机会，对啰嗦者产生厌烦，集体攻之;另一方面，这类考生也会在考官头脑中留下啰嗦且无深刻见识的印象。考生在发言时必须表意清楚，语言凝炼，尽量保证每次都是有效发言。

3、不做人云亦云者

所谓人云亦云，即人家怎么说，自己也跟着怎么说，没有主见，只会随声附和。有的考生在自由讨论阶段，动不动来一句“我同意x号组员的观点”，之后再无任何自己的观点，这样做只能凸显“x号组员”观点的正确性，考官并不会对肯定他人观点的考生有印象，有时甚至还会给考官留下无见解，只会附和的反面印象。

4、不做墙头草

墙头草，即风往哪边吹，就往哪边倒。这类考生往往观点反复无常，无主见。无领导小组讨论多数情况下要求考生最后达成一致意见，是考生间互相说服、互相妥协的过程，但是这种妥协并不意味考生可以随意改变自己的观点。墙头草更多的是指那种没有自己见解的考生，只是简单附和、随意追随，因为在讨论过程中，考生也可以更改自己原始的观点，但应当对自己的新观点进行详细说明。

5、不做易怒者

无领导小组讨论不仅考生间观点的交锋，更是考生间情商的较量。无领导小组讨论过程中，很容易出现彼此观点不一致、互相无法说服的现象。如果出现跟其他小组成员的观点争锋相对的情况时，或者其他小组成员对你的观点提出强烈质疑，甚至恶语相向时，抑或所有小组成员针对你的一时口误群起而攻之时，考生更要注意控制自己的情绪，始终做到态度自然，有礼有节。

6、不做搅局者

搅局者通常表现为动辄这样说“我就是不同意你们的观点，我觉得我的观点才是对的。”在自由讨论阶段即将到来时，在大家已经开始民主投票选举时，在最终一致的观点经过举手表决达成时，仍跳出来阐述自己的观点。不难看出，这类考生并没有把握无领导小组讨论的实质，认为坚持己见就是胜利。实际上，无领导小组讨论要求在讨论中不断妥协，如果每个人都“固执己见”，那么最终将无法达成一致意见。坚持自己的观点没错，但也要看自己的观点是否具有说服力，是否能被其他组员采纳和接受。

7、不做看热闹者

在无领导小组讨论中，有这样一种考生，全程表情丰富，动作颇多，总是投入地观看大家“吵架”，但又游离于集体之外。这类考生“太不紧张了”，俨然忘了自己正在参加考试。这样做往往会给考官留下不稳重、不踏实、做事不专一的印象，因此，“适度的紧张”、“投入的思考”非常必要。

8、不做无礼者

在自由讨论阶段，考生不应对其他组员表达出的观点表现出不屑，比如摇头、撇嘴、轻蔑的眼神等等。无论是在无领导小组讨论中，还是在日常的生活和工作中，人与人之间的交往都应建立在尊重的基础上，即使他人的观点听起来荒谬、不合理，听者也应表现出应有的礼节。另外，考生轻易不要打断其他组员的发言，而打断别人讲话是不礼貌的行为，缺乏基本的素质和教养，容易引起他人的反感和不满。但如果讨论中存在搅局者，考生则可以打断，这种打断要有礼貌和充分的理由。

一、有风格而不华丽

女生不一定穿着套装，上下装颜色款式剪裁合适就可以了，衬衫尽量选择浅色系，色彩得体的同时还可以穿出自己的风格，突出个人的气质，强调个人的魅力。半截裙使人显得稳重、自信、大方、干练，给人“信得过”的印象。

整体出现的色彩不要超过3种，也不要运用过于耀眼的颜色如荧光色。如果外套的颜色比较深，则可选择颜色亮一点的衬衣;而如果外套的颜色很跳，则要选择深色或白色衬衣进行中和。

二、干净整洁

你的着装再得体，也必须保持干净整洁，这是最起码的要求。干净整洁不仅仅是指衣服，头发的整洁也很重要，无论是穿裙装还是西裤，鞋子都不应该被忽略。因此，首先要保证你的鞋子是干净的，其次穿高跟鞋的走姿应当自然大方，而不应是痛苦状，那样会让人觉得缺乏素质与自信。

三、妆容体现气质

职场女性应当适当化妆，令你更加奕奕有神。妆容淡雅自然为宜，浓妆艳抹的，粉底自然肤色即可，眼线与眼影不宜画得太重，唇膏要选用自然淡雅的颜色口红增加自然美感，用棕色眉笔调整眉形，用睫毛膏让眼睛更加有神!

四、发型顺眼得体

发型应该干净利落，不管长发还是短发，一定洗得干净、梳得整齐，增添青春的活力。发型可根据衣服正确搭配，要善于利用视觉错觉来改变脸形，如脸型过长的人，可留较长的前刘海，并且尽量使两侧头发蓬松，这样长脸看起来不太明显;脖颈过短的人，则可选择干净利落的短发来拉长脖子的视觉长度;脸型太圆或者太方的人，一般不适合留齐耳的发型，也不适合中分头路，应该适当增加头顶的发量，使额头部分显得饱满，在视觉上减弱下半部分脸型的宽度;根据应聘的不同职业，发型也应有所差异。

虽说一个人的内在是最重要的，在职场上能力强经验足是硬道理，但在当今人与人之间接触频繁紧密的全球化发展模式下，外表的大方得体是对合作人的尊重，也能让人感觉舒适，促成合作愉快!

一、套装是首选

西装西裤最好选择套装，实用又方便。在套装的选择上，需要注意两点。首先，套装的质量不能很差。衬衫应与西服颜色协调，不能是同一色，白色衬衣配各种颜色的西服效果都不错。衬衫衣袖要稍长于西装衣袖0.5～1厘米，领子要高出西装领子1～1.5厘米，以显示衣着的层次。

裤子除了要与上身西装保持色调一致以外，还应该注意不要太窄太紧身，保留有一定的宽松度，也不要太短，以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好。背带裤、牛仔裤、运动裤、短裤不适宜正式场合。

二、领带是亮点

领带的色调、图案丰富多样，搭配空间非常大，而领带在整体所占的面积说大不大，说小不小，决定了领带可以成为职业装的亮点!在视觉上领带占领着相当重要的分隔线作用，因此领带与衬衫、西装的搭配就显得相当有影响力了!搭配得当就能将品味提升。即使身穿经典的西装衬衫，搭配不同风格的领带就能将整体风格变换。

三、亮点一个足够

皮鞋、皮带、袜子、公文包只要起到最基本的作用就可以了，点缀的功能就让给领带吧!皮带要低调，颜色以黑色为最好，皮带头避免过大过亮，花纹与图案也简单为宜。

袜子要隐藏，以深色为好，不需要明显的图案与花纹，深色的袜子能够在视觉上隐藏起来。皮鞋要稳重，尽量选择黑色，这与白衬衣、深色西装一样属于最稳重、最保险的色调。要注意经常擦鞋，保持鞋面的清洁光亮，让人感觉你是个注重形象、值得依赖跟长期合作的人。

第一、对于面试题目总体进行梳理

对于各种题目的答题思路设定一个基本框架，这样可以帮助我们尽快熟悉各类题型，并且能在答题过程中保持较强的逻辑性。这其中也包括对自己价值观的梳理和反省，避免面试时出现愤青的答案，或者被定为价值观有问题而被一票否决。

第二、时事热点的准备

面试题目里经常会出现社会热点和社会现象的题目，如果对于这些热点事件不了解，就很难对于此问题有深入的分析和探讨。所以考生可以在冲刺阶段补充这方面知识，对于时事热点进行相关复习准备。

第三、面试的服装准备

考生在面试的时候着装应大方得体，不要穿奢华品牌，穿着应与自己的气质、身份、年龄、季节相符。在考前要给自己准备一身得体的面试服装，可以给考官留下很好的第一印象。

第四、自我介绍的准备

在所有的面试中都会涉及自我介绍这项内容，所以重要性自不必说。虽然公务员面试过程中不一定会直接出自我介绍的题目，但提前做准备对我们非常有利，在很多题目中都可以用到，包括对自己客观的描述，是一个怎样的人、优点和缺点是什么，最好能通过具体的事例来体现。还有要想想自己为什么要报考这个职位，以及如果被录取后如何很好地开展工作，如何克服面临的困难。这些问题考生完全可以在考前自己做好准备、打好草稿，这样就会事半功倍。

第五、加强练习，要勇于说话

面试与笔试有很大不同，面试时一定要勇于表达并善于表达。很多考生在拿到题目时会对问题有一定的认识和看法，但却没有办法对内容进行扩充，或者无法流畅地表达出来，不会有效组织语言、思路还远远不够，一定要在平时多加练习，要试着去表达，经过几天的练习后就会有很大的进步。考生应该多多寻找机会去和他人对话，大胆表达自己对事件的看法，这样不仅可以锻炼思维和表达能力，还可以增强自信心。同时多进行一些实战模拟，尽快熟悉面试流程以避免面试时过分紧张