最新计算机维护合同(3篇)
现今社会公众的法律意识不断增强,越来越多事情需要用到合同,合同协调着人与人,人与事之间的关系。那么大家知道正规的合同书怎么写吗?下面是小编为大家带来的合同优秀范文,希望大家可以喜欢。
计算机技术服务合同篇一
合同签订地:___________________
甲方:__________(___计算机系统客户)
住所地____________,联系电话:_____________________。 乙方: ww系统有限公司 (___计算机系统服务单位) 住所地:___________,联系电话:______________。
一、服务内容:
乙方受甲方委托对甲方使用的__系统进行技术维护。
__系统是指__系统专用设备和相应的__软件,__系统专用设备包括_________、_______、_________。甲方应聘用持有《____系统操作员资格证书》的人员操作上述系统。
二、服务方式:
1.安装服务:乙方应协助甲方提供能正常运行企业__系统的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方__系统的安装,保证甲方能正常开具发票。乙方负责防伪税控__系统的升级工作。
位后,甲方须另行指派人员参加乙方组织的技术培训。有关技术培训费、双方的权利义务等,应视情况由甲、乙双方另行签订技术培训合同。
3.电话服务:乙方设专线客服电话向甲方提供全天候电话技术支持服务,解答甲方有关问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。乙方专线客服电话号码为:___-________。
4.上门维护:对于电话咨询不能解决的问题,乙方应在24小时内做出响应,指派专人到甲方现场排除故障,一般故障的处理期限不得超过一个工作日,特殊疑难故障可视情况适当延长。
5.回访服务:__系统经乙方为甲方安装调试正常后一个月内,乙方至少安排一次电话回访服务;一年内乙方承诺提供不少于一次的上门回访服务。
6.专用设备维修:甲方使用的__系统专用设备发生损坏时,乙方承诺提供自甲方购买之日起一年免费更换(人为因素损坏的除外)。购买期限届满一年后,乙方负责提供维修养护服务,但甲方应即时结清乙方维修养护服务所发生的成本费。
三、服务收费标准:
1.在甲方__系统运行期间,甲方须于每年___月__ 日之前向乙方缴纳当年__系统技术服务年费______元。
2.缴费标准为_________元/套/年,共计_____套____年,合计技术服务年费为_________元。
四、违约责任:
2.甲方有权向乙方或主管税务机关投诉乙方服务质量或技术服务工程师等人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后应及时将处理结果通知甲方。
(1)因无系统企业操作员结业证书的人员操作导致时;
(2)操作人员误操作时;
(3)擅自拆装专用设备造成的专用设备损坏时;
(6)其他不可确定为乙方提供的产品或服务存在瑕疵而导致的;
(7)不可抗力(如突然停电)等原因。
甲方如需更换__系统的相关设备,应向乙方支付所更换设备的费用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三条所约定的服务年费时,每逾期一日,应按应缴年服务费的千分之五向乙方支付违约金;甲方逾期30日仍未全额履行付款义务时,乙方有权单方解除本合同,甲方应按本合同约定的合同总价款的30%向乙方支付违约金。
五、甲方自备设备故障及排除:
甲方自备计算机和打印机出现故障,需乙方提供服务时,双方另外议定应当收取的服务费用。
六、合同纠纷的解决:
因本合同发生的全部争议,甲乙双方协商解决,协商不成时,交_______仲裁委员会仲裁。
七、合同期限:
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、补充协议:
本合同未尽事宜,双方可协商一致订立补充协议。
九、其他:
1、本合同之标题仅系为方便阅读,本合同之所有含义均以合同条款之约定为准。
2、本合同经双方签字盖章后生效;本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(章): 乙方(章):
法定代表人或委托代理人: 法定代表人或委托代理人:
签约时间: 年 月 日 签约时间: 年 月 日
计算机技术服务合同篇二
甲方:晋城市巨能电网工程有限公司
乙方:太原鼎向科技有限公司
一、总则
为了确保甲方沁水城东110kv变电站调度数据网系统稳定、可靠的运行,甲方选择乙方承担甲方的调度数据网系统的安调及维护服务。乙方保证以高素质的技术人员、快捷的响应向甲方提供优质可靠的服务。服务内容包括系统软件和硬件调试服务和维护服务:协助甲方进行系统管理、软硬件升级并提供相应技术咨询。
二、系统调试范围
1)站端设备检测运行调试;
2)调试站端主要设备和外围设备;
3)测试所有连接接口、e1通道;
4)配置主站、站端基础数据和业务数据;
5)进行系统联调。
三、系统维护的范围
系统维护主要分为两部分:
针对甲方业务系统的维护,乙方提供的技术支持服务包括:系统硬件、软件系统、提供相应的培训和技术咨询。
a、系统硬件
乙方维护服务对象为调度数据网络系统,需严格执行维护工作。乙方通过预防性检查对系统硬件进行检测和诊断,对系统中潜在的硬件故障采取预防措施。
6)系统检测运行诊断;
7)检查主要设备备件运行和外围设备运行情况;
10)协助用户机房技术人员,解决和分析设备运行中出现未解决问题。
为了确保甲方的系统能在维护期内24小时正常运行,乙方将针对甲方系统成立维护小组,由一名工程师负责组织和协调甲方的系统维护工作,这名工程师将保证在7×24小时内能全天候答复用户提问,对于甲方软件系统发生的一切问题,这名工程师都将负责安排有效的维护工作。
b、系统培训和技术咨询
根据甲方要求,乙方提供有关调度数据网系统使用、维护等方面的培训和技术咨询。
c、技术力量
雄厚的技术力量,为优质服务提供了可靠的技术保证。我公司现拥有专职的工程师5名。
d、热线电话
乙方7日内提供7×24小时服务热线电话,在甲方发现系统故障或遇到难以解决的疑难问题时给予立即响应。
乙方服务热线电话:
在非工作时间可直接拔打服务工程师的移动电话。
四、系统服务费用
e、系统服务费用
根据甲方调度数据网络系统要求的服务范围,技术服务费为,¥30000元(人民币大写:叁万元整)
f、结算方式
在合同签订后十天内,甲方付乙方全款。
五、双方的义务
g、甲方义务:
1)在系统服务期限内,甲方有义务协助乙方进行系统维护和故障解决。当主系统发生故障时,甲方应及时向乙方报告与故障相关的信息,以便乙方及时分析故障原因,采取及时的应对策略。
2)未征得乙方同意,不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。若确实要进行改动,应及时通知乙方,并在管理档案中记录。
3)甲方的机房环境(包括供电和空调系统),必须符合规范要求。如果非乙方原因而发生系统崩溃且不能正常恢复,甲方应提供最新且有效的应用及系统数据备份。如果由于数据或系统备份损坏而导致系统无法恢复到最终状态,乙方将不承担任何责任。
4)甲方有权对乙方工程师的工作态度、技术水平进行监督和评判并提出相应的要求,这有利于提高系统维护的水准和乙方的服务质量。
5)甲方若未按合同时间付费,则需付乙方每天按合同金额的千分之二违约金。
f、乙方义务:
1)确保甲方系统稳定、可靠的运行,乙方必须拥有一批素质较高、经验丰富并有独立工作能力的工程师。
2)机器由于自然灾害(如地震、火灾等人力不可抗拒因素)、人为损坏、或擅自打开,造成的损坏则不在保修范围内。
六、其他事项
1、本合同经双方签字加盖公章之日起生效,本合同一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份。
2、本合同生效后,未经甲、乙双方共同确认,任何一方不得擅自变更或解除本合同。
3、在执行本合同过程中若存争议,双方就协商解决,如无法协商解决,交由合同签署地的仲裁委员会仲裁。
4、合同双方不得将合同的内容以任何方式泄漏给任何第三方,一方认为确有必要让有关方面了解合同的内容,必须征得对方同意,方可进行。
甲方:晋城市巨能电网工程有限公司乙方:太原鼎向科技有限公司
委托代理人:委托代理人:
电 话:电 话:
日 期:日 期:
计算机技术服务合同篇三
服务方(以下称乙方):黄石市建筑施工安全技术服务站
本着自愿委托的原则,经甲、乙双方协商,就甲方承建的工程项目提供安全技术服务相关事宜,订立本协议。
一、甲方的义务
1、甲方为乙方提供所承建工程项目的基本概况、安全施工组织设计及相关资料。
2、甲方施工现场负责人、安全管理人员的姓名、联系方式等相关资料。
3、乙方人员提供现场服务时,甲方应派员协助乙方工作。
二、乙方的主要义务
1、严格按照合同约定的服务方式进行服务,促进安全生产、文明施工。
2、依照甲方有关安全技术要求完成服务工作。
三、乙方的服务内容
1、指导施工企业完善安全施工组织设计中的安全技术措施或安全专项施工方案。
2、按规定对企业编制的基坑支护与降水、土方开挖、起重吊装、模板、脚手架、施工用电等危险性较大的分部分项工程专项安全施工方案进行论证。
3、对极易造成高处坠落、深基坑坍塌等事故工程的安全专项施工方案组织专家进行论证及现场指导服务。
4、为施工企业提供工程开工前的安全技术咨询、指导和服务。
四、乙方的服务方式
1、根据甲方要求乙方对甲方施工现场安全生产、文明施工等提供技术服务。
2、除法定节假日外,全年提供服务,每月不少于2次。
3、甲方如遇重大活动或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达施工现场,协助工作,并提供技术支持、咨询等方面的服务。
1、乙方对甲方承建的工程项目提供技术服务,服务期限以该工程施工合同约定的开竣工期限为准。甲方应按建安工程量的1.5‰支付给乙方安全技术服务费。
2、乙方在办理施工许可手续前按规定将技术服务费缴存指定银行帐户。
本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。两份文本具有同等效力。
甲方:乙方:
代表签字:代表签字:
年月日年月日