公司对公司服务承诺书(10篇)
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公司的服务承诺篇一
在人们素养不断提高的今天,报告对我们来说并不陌生,报告成为了一种新兴产业。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编为大家整理的公司服务承诺自查报告,希望对大家有所帮助。
我公司召开会议,认真学习《20xx版服务承诺》,掌握其精神实质与深刻含义,充分认识执行《20xx版服务承诺》的'重要性,提高做好自查自纠工作的责任感与紧迫感。通过这次自查自纠工作,建立完善执行《20xx版服务承诺》责任制和长效机制,确保把《20xx版服务承诺》真正落实到每一个人,每个工作环节中去。
我公司高度重视这次《20xx版服务承诺》自查自纠工作,认真组织,精心部署,要求每个部门和员工按照《20xx版服务承诺》内容,结合自身岗位职责,认真检查每一个环节,保证不留死角和空白。要细致全面自查自纠、不能走过场,为检查而检查。要查出问题,分析存在问题的原因。对查出的问题要马上纠正、及时整改。属于部门和个人的小问题,由部门和个人当日纠正,大问题报告公司领导,采取措施,在一星期内整改完毕。
我公司经过全面检查,基本达到了《20xx版服务承诺》的要求。在快捷服务方面:95519、4008695519双重客服专线保障,每天24小时为客户提供报案、咨询、查询、预约、投诉和保单激活等全方位服务,做到电话一拨就通。客户上门办理车险投保,手续齐备,持卡缴费的普通车辆保险业务,我公司能够在25分钟内出单完毕,交付客户。我公司当日值班的查勘人员在查勘服务上,均能够在报案后10分钟内联系客户,市区内30分钟、近郊60分钟到达现场。车险简易赔案现场查勘后20分钟确定赔付金额,普通案件双方赔付意见一致,索赔手续齐全,赔偿金额在30000元以下,实现一天内支付。与此同时,全国通赔、事故救援、投诉处理都达到了《20xx版服务承诺》的要求。在透明流程方面,我公司做到程序公开,客户可以自主查询,提供关键环节短信告知服务,出险、结案、投诉关键环节做到100%回访。
我公司完成自查自纠工作,取得良好成绩,决心按照省公司的工作精神,继续加强学习,改进服务,进一步落实《20xx版服务承诺》,为促进业务发展,提高客户对我公司服务承诺的满意度,作出应有的努力与贡献。
公司的服务承诺篇二
一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品卫生法》、《消费者权益保护法》等有关法律、法规的规定,保证食品质量符合国家有关产品标准的要求,牢固树立质量第一、安全第一、诚信经营的观念。
二、保证具备符合法律、行政法规及国家政策规定的企业设立条件。对实施生产许可证管理的产品,保证在取得生产许可资质的前提下组织生产。
三、建立和完善各项规章制度,努力提高企业质量管理水平。企业负责人和主要管理人员要自觉学习了解食品安全相关的法律法规知识。保证本企业具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。
四、具备保证产品质量安全的生产设备、工艺装备和相关辅助设备,具有与保证产品质量相适应的原料处理、加工、贮存等厂房或者场所。
五、保证食品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,对生产关键点进行严格质量控制。
六、保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定,不使用非食用性原辅材料加工食品。
七、保证按照产品标准生产,保证在生产全过程建立标准体系,实行标准化管理,从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施全程质量管理。
八、保证采取科学、规范的质量检验和计量检测手段,检验、检测仪器定期通过计量检定。保证产品出厂前经过严格检验,确保出厂产品为检验合格产品。
九、保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器、包装、工具、设备符合食品安全的要求。
十、食品生产企业的业主(法人代表)作为生产环节的食品安全第一责任人,对生产加工的食品安全负总责。如因生产的食品出现质量问题损害消费者权益的,自愿按照《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规的规定,接受处理。
以上承诺请社会各界人士监督。
承诺企业名称:
(盖章)承诺企业业主:
(法定代表人)
生产许可证号:
卫生许可证号:
营业执照号:监督单位:(盖章)
监督人:
承诺日期:年月日
公司的服务承诺篇三
二、国网企业理念:以人为本,忠实企业,奉献社会
三、国网奋斗目标:建设世界一流电网,建设国际一流企业
3、服务优质:事故率低,可靠性高流程规范,服务高效,社会满意品牌形象好。4业绩优秀:安全质量效益指标国内外同业领先,企业健康发展,社会贡献大。5建设现代企业公司:健全的现代化企业制度,充分利用先进技术,推行现代化管理,具有较高的国际化水平。
五、抓发展:以科学发展观为指导,以加快公司发展为目标,建设以特高压电网为核心,各级电网协调发展的坚强国家电网。2抓管理:依法经营企业,勤俭办企业,健全企业内部管理机制,加快信息化建设,实现公司效率效益全面提高。3抓队伍:简直以人为本,以加强领导班子和干部队伍建设为重点,以作风建设和能力建设为突破口,实施人才强企战略,健全激励和约束机制,实现员工与公司共同发展。4创一流:以国际国内先进水平为导向,以同业对标为手段,以内质外形建设为载体,促进公司穿创建发展,建设世界一流电网,国际一流企业。
六、十承诺
1、城市地区供电可考虑99.90%,电压96:农村经国网公司核定后各省制定。
2、供电营业场所公开电价、收费标准、服务程序。
3、供电答复日期~
4、城乡居民用电送点时间3天~、5、非居民申请后,验收5天~
6、供电不足,不能保证连续供电~限电序位
7、供电检修7天公告8、24小时保修服务城市45农村90特殊2小时
9、欠费依法停电7天送信。
10、电力服务热线95598,24小时受理业务咨询信息查询服务投诉电力故障报修。
七、员工十不准:
1、不准违反规定停电拖延送点
2、自立收费项目更改收费标准
3、为客
户指定设计施工供货单位
4、不准对客户投诉咨询推诿塞责
5、为亲友用电谋取私利
6、对外泄露客户商业秘密
7、收手客户礼品礼金有价证劵
8、客户组织旅游宴请娱乐活动9不准工作时间喝酒
10、利用工作之便谋取其它不正当利益。
八、三公十措
1、坚持依法公开公平公正调度,保障电力系统安全稳定运行。
2、遵守《电
力监管条例》没极度像有关电力监管机构报告三公调度情况。
3、颁布《国家电网公司三公电镀工作管理规定》规范三公调度管理。
4、严格执行购售合同及并网调度协议,科学合理安排运行方式。
5、统一规范调度信息发布内容形式和周期,每月10日统一更新网站信息。
7、完善网厂联系制度,每年至少召开2此网厂联谊会议
10、严肃三公调度工作纪律,严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定。
九、爱心工程平安工程:一个主题:奉献爱心营造和谐
2、两个理念爱心理念、平安理念
3、三个角色:公司的好员工、家庭的好成员、国家的好公民
4、四个目标电网安全、员工平安、企业稳定、社会和谐
5、五个关爱:关爱企业、员工、自己、家庭、社会
十、国安方针:安全第一,预防为主 安全指导思想:电网安全“可控、能控,在控。
有据可查、凡事有人监督。四不放过:事故原因差不清楚不放过、事故责任没有查清不放过、防范措施没落实不放过、员工没有收到教育不放过。
察施工 现场,提前进行危险点分析与预控。2:检修施工要使用工作票,作业前现场进行技术交底。
3、施工现场要设专人监护,严把现场质量关
4、电气作业要先进行停电,验明无电后既装接地线。
5、高工作业戴好安全帽,脚扣登杆全过程系安全带
6、梯子登高要有专人扶守必须采取防滑限高措施
7、人工立杆要使用抱杆必须有专人统一指挥
8、撤杆撤线要先检查杆根,必须加设临时拉线或晃绳。9交通要道施工要双向设置警示牌专人看守10放撤线临近或跨越带电线路要使用绝缘牵引绳。
以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻;
以服务人民为荣,以背离人民为耻;
以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻;
以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻;
以团结互助为荣,以损人利己为耻;
以诚实守信为荣,以见利忘义为耻;
以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻;
以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻
公司的服务承诺篇四
药品安全是人民群众最现实、最关心、最直接的利益问题。提高企业精神文明建设,倡导文明、守法、诚信的企业经营意识与理念,切实维护人民群众用药安全有效、争创萧山区“百家放心药店”是我们每一个药品经营企业的社会责任与义务。食品药品的质量安全,事关社会稳定、经济发展和人民身心健康。
一、认真学习,全面贯彻《药品管理法》、《药品管理法实施条例》及《药品质量经营管理规范》等有关法律法规,遵纪守法,严于律己。从合法渠道购进药品,做到票账货相符,决不经营假劣药品。
二、牢固树立药品质量第一,对人民健康负责的质量意识,严格按照《药品质量经营管理规范》要求从事药品经营活动,为广大群众提供放心合格的药品。
三、自觉维护药品市场经营秩序,树立公平竞争、诚实守信的市场营销理念,科学地、实事求是地向消费者介绍药品特性和安全用药知识,坚决反对不正当的竞争行为。
四、药品从业人员要自觉遵守职业道德,爱岗敬业,争创一流服务,营造良好购药环境,以诚心、爱心为消费者服务,树企业形象,创“放心药店”。
五、严格遵照国家《广告法》和《药品管理法》的规定开展药品宣传,不做虚假广告,不以任何形式误导和欺骗消费者。严格执行国家药品价格政策、明码标价、童叟无欺。
六、对药品经营活动中的非法行为要勇于举报,对发现的药品、医疗器械不良反应要及时报告,维护良好的药品流通秩序,保证人民群众的用药安全、放心。
我们要以打造药品诚信、安全、让人民群众放心为己任,积极参与到xxx放心药店xxx活动中来,以诚信立企业,以诚信促发展,更多的创造价值,更多的回报社会。让我们携起手来,从我做起,从现在做起,同时也希望与全区其他药品经营企业,携手加强企业文明诚信倡导力度,为构建和谐诚信萧山做出新的贡献!。
公司的服务承诺篇五
1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担“三包”责任。
2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。
4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣产品。
5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格的商品。
6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
8、不销售偷运和国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不销售危害消费者身心健康商品,不对商品作引人误解的虚假宣传。
10、本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。
11、自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。
12、自觉接受广大消费者的监督。
承诺人:
日期:x年x月x日
公司的服务承诺篇六
一、遵守法律法规,遵守市民公约,遵守从业道德,革除陋习,倡导文明;
五、诚信为本,信用至上,诚实劳动,文明做人,自觉接受监督管理和社会各界及新闻舆论的监督。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
公司的服务承诺篇七
一、认真贯彻落实《物权法》、《物业管理条例》和《新疆维吾尔自治区城市住宅区物业管理办法》等相关法律、法规、政策,牢固树立物业管理法制观念,坚持依法规范服务行为,遵纪守法。
二、按照公开、公平、公正的原则参与市场竞争,自觉遵守行业道德规范,坚决抵制各种不正当竞争行为,杜绝恶意竞争,努力维护本县物业管理市场竞争机制的良性运行。
三、自觉增强合同意识,做到诚实信用、服务规范,按照物业服务合同约定的内容、标准实施物业管理,为业主提供质价相符的服务。不随意提高物业收费标准,不随意增加收费项目。
四、管理服务人员尽职尽责,统一着装,热情主动,服务及时,便民利民,尊重、关爱、善待业主。
五、企业撤出服务小区时,按照规定做好交接工作,做到交接及时、资料完整、态度和善。
六、自觉接受业主、业主大会和业主委员会的监督,积极配合业主委员会、业主大会履行职责。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
公司的服务承诺篇八
在人们越来越注重自身素养的今天,报告的用途越来越大,报告具有语言陈述性的特点。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编精心整理的.公司服务承诺自查自纠报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
我公司召开会议,认真学习《20xx版服务承诺》,掌握其精神实质与深刻含义,充分认识执行《20xx版服务承诺》的重要性,提高做好自查自纠工作的责任感与紧迫感。通过这次自查自纠工作,建立完善执行《20xx版服务承诺》责任制和长效机制,确保把《20xx版服务承诺》真正落实到每一个人,每个工作环节中去。
我公司高度重视这次《20xx版服务承诺》自查自纠工作,认真组织,精心部署,要求每个部门和员工按照《20xx版服务承诺》内容,结合自身岗位职责,认真检查每一个环节,保证不留死角和空白。要细致全面自查自纠、不能走过场,为检查而检查。要查出问题,分析存在问题的原因。对查出的问题要马上纠正、及时整改。属于部门和个人的小问题,由部门和个人当日纠正,大问题报告公司领导,采取措施,在一星期内整改完毕。
我公司经过全面检查,基本达到了《20xx版服务承诺》的要求。在快捷服务方面:95519、4008695519双重客服专线保障,每天24小时为客户提供报案、咨询、查询、预约、投诉和保单激活等全方位服务,做到电话一拨就通。客户上门办理车险投保,手续齐备,持卡缴费的普通车辆保险业务,我公司能够在25分钟内出单完毕,交付客户。我公司当日值班的查勘人员在查勘服务上,均能够在报案后10分钟内联系客户,市区内30分钟、近郊60分钟到达现场。车险简易赔案现场查勘后20分钟确定赔付金额,普通案件双方赔付意见一致,索赔手续齐全,赔偿金额在30000元以下,实现一天内支付。与此同时,全国通赔、事故救援、投诉处理都达到了《20xx版服务承诺》的要求。在透明流程方面,我公司做到程序公开,客户可以自主查询,提供关键环节短信告知服务,出险、结案、投诉关键环节做到100%回访。
我公司完成自查自纠工作,取得良好成绩,决心按照省公司的工作精神,继续加强学习,改进服务,进一步落实《20xx版服务承诺》,为促进业务发展,提高客户对我公司服务承诺的满意度,作出应有的努力与贡献。
公司的服务承诺篇九
1、携带相关资料到税务机关办理代码证和营业执照。
2、与税源管理局确定所缴纳的税额、税种、税率后与主管税务机关签订协议,在法定的纳税申报期限内足额缴纳,不然依法收取滞纳金。
这就是我对纳税的初步了解,刚开始去地税局的时候,我本来已经全副武装好了,但真正到了之后还是免不了紧张。由于不是税务办理时间,所以整个大厅显得很空旷,害我更加心虚。
这次去我是以大学生自主创业的身份去的,税务机关的工作人员很好讲,他们指导我先在税务咨询处了解情况。税务咨询处的姐姐很和善,但我还是闹了笑话。我首先向她了解的是纳税流程,她就问我是什么税,“增值税”我说,她很惊讶的看着我说“我们这是地税局”,我回过神马上说是营业税之后她告诉了我一些关于营业税的知识,从她口中我得知这里的二楼还有税源管理局等一些税务办公室。
火速来到二楼,税源管理局的大叔听说我是大学身自主创业的之后,很赞赏且配合(骗人是不是挺不地道的)还说他们有这方面的一些优惠政策给予我们总之这次出去受益匪浅,不仅锻炼了胆量还真真切切的实战了一回,为以后的工作打下基础。老师你刚布置这作业的时候,我还在心里对抗你呢,不过事实证明你是对的——只有褪去青苹果的外衣,我们才会成功。
公司的服务承诺篇十
我单位在参加组织的 工程项目的招投标活动中,郑重承诺如下:
1、 我方申报的所有资料都是真实、准确、完整的;
3、 我方没有被各级行政主管部门做出停止市场行为的处罚;
4、 若我方中标,将严格按照规定及时与建设单位签订合同;
若我方违反上述承诺,隐瞒、提供虚假资料或不按招标文件要求组织实施,被贵方发现或被他人举报查实,无条件接受萧山区招投标管理办公室作出的取消投标资格、中标资格、不良行为记录的处罚。对造成的损失,任何法律和经济责任完全由我方负责。
投标人(公章):
投标人的法定代表人(印章):
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