2023年物业安保岗位职责 物业安保岗位职责培训选择题(模板18篇)
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物业安保岗位职责 物业安保岗位职责培训选择题篇一
2、带领全体安保人员,根据岗位工作细则所规定的项目和要求,严格进行检查,督促全体安保人员落实岗位责任制。
3、要有法律知识和法律观念,熟悉保安业务,掌握管区治安保卫工作的规律、特点,严格管好、做好安全保卫工作。
4、做好主任和基层安保员的协调工作,及时将安保员反映的各种信息向住宅部主任汇报;为各级领导提供有建设性的工作建议,及时传达、落实上级的指示精神和工作安排,并认真贯彻执行公司及学校制定的各项规章制度。
5、认真做好安保人员的考勤工作,详细如实地记载工作中遇到和处理的各种情况,及时向主任汇报。
6、掌握社区、楼内的重点部位,贯彻消防管理制度,熟知消防常识及扑救方法,执行'消防为主,防消结合'的消防工作管理方针,始终把预防火灾工作放在首位。
7、负责安保人员的政治思想教育工作。对态度不好和工作不认真的安保人员耐心细致地做好思想教育工作,对屡教不改者和情况严重者,报公司经理裁决。
8、组织好大训和小训,组织队员进行常规训练和文化学习,学习对突发事件的应急措施、救生常识、消防知识、帮助每个队员都能达到公司要求的标准。
9、认真执行主任交办的其他各项任务。
物业安保岗位职责 物业安保岗位职责培训选择题篇二
(一)、熟悉管辖项目内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。
(二)、在物业管理部经理的领导和属地公安机关指导下,负责指导和管理本项目保安日常工作及突发事件的处理、制定部分适合本辖区保安管理办法及制度。
(三)、组织召开安保工作会议,及时传达公司通知及管理要求。
(四)、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况,发现问题及时处理并做好管理日志。
(五)、加强与业主沟通和联系,建立广泛的群众基础。
(六)、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。
(七)、完成公司交班的其他和临时性的工作任务。
物业安保岗位职责 物业安保岗位职责培训选择题篇三
1、服从安保主管工作安排并报告有关工作,在做好本职工作同时,负责本班安保管理工作,负责当班期间监控室管理工作。
2、安保班长上岗前,应先进行自我检查,做到按规定着装,佩戴服务证,个人仪容仪表端庄整洁,并对上岗队员进行仪容仪表检查。
3、明确了解当班工作任务和要求,做到心中有数。
4、上岗后,始终保持良好的精神状态,站姿、坐姿、行走端正、正确。
5、坚守岗位,严格执行值勤管理制度,保持管理区域内正常的公共秩序,发现问题及时协调解决。
6、监督安保员按操作规程和作业要求做好安保工作和监控工作,发生报警必须迅速到现场察看,如发生刑事案件、治安案件、火灾事故等应迅速按照程序上报处理并积极开展现场紧急处理。
7、负责对各种安保用品和器具的保管工作。
8、遇到不能解决的问题及时向安保主管或管理处领导汇报。
9、做好当班工作记录,换岗交接清楚、及时、无误并签字确认。
10、负责安保当班的交接工作,由当班班长随带交接记录至规定地点等待接班班长。上岗班长带队行进至各岗位,由上、下岗安保互致敬礼后换岗,下岗安保员由下班班长带队从各岗位列队行进带回,并至规定地点召开班后会讲评。交接完毕后由安保班长向上岗安保员布置工作。
11、负责定期对本班的安保员进行考核,并把考核情况报告主管。
12、服从上级领导,完成公司领导及主管交办的各项任务。
物业安保岗位职责 物业安保岗位职责培训选择题篇四
1、负责指导、监督外聘物业安保人员,负责商场范围内的安全防范工作;
2、协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故;
3、负责检查、监督安保、消防设施,发现问题提出整改意见,并跟踪后续工作;
4、负责消防、治安等文件管理。
5、负责商场物业管理、设施设备管理。
1、8年以上相关工作经验,须有商场前介工作经验;
2、专科以上学历;
3、诚实守信、责任心强。
物业安保岗位职责 物业安保岗位职责培训选择题篇五
1、对住宅部主任负责,以身作则,做好所管辖区内的安全保卫管理工作。
2、带领全体安保人员,根据岗位工作细则所规定的项目和要求,严格进行检查,督促全体安保人员落实岗位责任制。
3、要具备相关法律知识和法律观念,熟悉保安业务,掌握管区治安保卫工作的规律、特点,严格管好、做好安全保卫工作。
4、做好主任和基层安保员的协调工作,及时将安保员反映的各种信息向住宅部主任汇报;为各级领导提供有建设性的工作建议,及时传达、落实上级的指示精神和工作安排,并认真贯彻执行公司及学校制定的各项规章制度。
5、认真做好安保人员的考勤工作,详细如实地记载工作中遇到和处理的各种情况,及时向主任汇报。
6、掌握社区、楼内的重点部位,贯彻消防管理制度,熟知消防常识及扑救方法,执行'消防为主,防消结合'的消防工作管理方针,始终把预防火灾工作放在首位。
7、负责安保人员的政治思想教育工作。对态度不好和工作不认真的安保人员耐心细致地做好思想教育工作,对屡教不改者和情况严重者,报公司经理裁决。
8、组织好大训和小训,组织队员进行常规训练和文化学习,学习对突发事件的应急措施、救生常识、消防知识、帮助每个队员都能达到公司要求的`标准。
9、认真执行主任交办的其他各项任务。
物业安保岗位职责 物业安保岗位职责培训选择题篇六
1、在工程物业总监的领导下,全面负责购物中心安保管理、消防管理工作,负责对购物中心品质(安保、消防)进行严格监管,保证购物中心品质达到集团总要求标准。
2、制定安保、消防的年度工作计划,落实上级领导及主管机关的有关工作任务,对整体队伍进行培训和管理。
3、制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。
4、配合市场推广部举办各种大型活动,并做好工作协调,活动安保、活动政府报备。
5、负责物业相关合同的管理,按照合同约定对外包单位进行检查监督;
6、建立设备台帐,定期核对,做到帐实相符,防止公司资产流失。
7、加强监督检查,建立监管考核办法和奖惩机制,对公司及外包单位员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估,实施奖惩。
8、组织公司的安全检查,对发现的安全隐患,及时提出整改意见上报工程物业总监及项目总经理,并督促有关部门限期整改或采取措施预以解决;
9、加强信息管理。主动向公司汇报敏感、异常情况,重大、紧急的问题立即向总经理报告。
10、完成项目总经理、工程物业总监交办的其他事务。
物业安保岗位职责 物业安保岗位职责培训选择题篇七
一、负责物业服务区内的治安保卫、保洁、绿化管理工作。
二、负责部门日常工作安排、检查、考核,掌握当日保安、保洁及绿化工作情况,发现问题及时处理。
三、制定各岗位培训计划,注重理论与实践相结合。定期组织员工培训并进行考核。
四、组织保安员定期进行消防设施设备、器材的检查、保养,确保完好有效。
五、组织管理义务消防队,开展消防安全宣传教育,组织应急疏散预案的实施和演练。
六、掌握保洁低值易耗品的使用情况,制定节约措施。
物业安保岗位职责 物业安保岗位职责培训选择题篇八
1、负责当班时带领全班人员进行早操(晨训)后接班,下班后召开班务会。
2、带领全班按照交接班操作规程接班。
3、负责当值时间内小区及外围的安全管理工作,处理一般性突发事件,遇到重大突发事件迅速上报安保负责人,并迅速调集人员控制现场,及时填写突发事件报告单上报。
4、不断巡视督促各岗位工作,协调处理有关问题,及时纠正违纪违规现象。
5、监督检查全队人员考勤工作。
6、负责指派下属工作,进行日检工作,并认真填写《交接班记录表》。
7、负责检查小区消防系统运转情况,发现问题及时上报。
8、负责全队交接工作,遗留问题交接清楚并认真填交接班纪录。
物业安保岗位职责 物业安保岗位职责培训选择题篇九
1、在安保领班的直接领导下,做好监控中心的安全工作,认真监控,及时报警,保证业主与客户的安全。
2、熟练掌握安保监控,消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟悉各部消防设备的分布情况。
3、进入监控中心的安保员应持证上岗,保持室内整洁,严禁使用电水壶及其他电加热器,设备与操作台上不得堆放杂物。
4、监控中心人员必须保持充沛精力,不打瞌睡以高度责任感认真观察不得随便向外人提供监控点,消防设备等安保方面的详细资料。
5、禁止无关人员进入监控中心,工作联系须在有关领导陪同下方可入内,并办好登记手续,注意保密,未经领导同意不准调看录象。
6、密切注意监视器动态,根据要求对重点内容进行录象,保证24小时对各个要害部位进行监控,发现可疑现象,应立即向上级报告并严密监视,录象,协助领导通知安保人员尽快到现场处理。
7、遇到消防突发事件应立即报告消防主管和领班,并按消防应急措施迅速处理。
8、接班人员必须按交接班制度准时上岗,做好情况记录。与设备清洁和室内卫生。
9、监控室不准干私活,电脑打游戏,不准在监控室内打私人电话。
10、要保持仪容、服装整洁,用语要规范,态度要礼貌。
物业安保岗位职责 物业安保岗位职责培训选择题篇十
1、负责商业项目物业安保部门日常管理工作;
2、及时发现并处理项目存在的安全问题,排除治安、消防等事故隐患;
3、定期组织培训、紧急方案演练和消防知识宣传教育等工作;
4、了解掌握保安员工的思想动向,做好引导,教育工作,重点培养骨干,加强队伍建设;
5、制定部门工作计划,定时召开部门周工作例会,并如实做好员工考核工作。
6、协调处理好部门与相关部门之间的配合及对外关系的建立
1、30―40岁,男女不限,大专以上学历,物业管理、工程管理或相关管理类专业;
2、5年以上大型写字楼或综合性物业治安、消防管理工作经验,退伍军人,有五大行安保管理经验者优先考虑;
4、身高和形象较好,无犯罪记录,作风正派,组织性、纪律性、原则性强。
物业安保岗位职责 物业安保岗位职责培训选择题篇十一
日常行为规范
第一条保安、保洁人员守则
(一)服从领导1、必须切实服从上级领导的工作安排,不随意改变、无故拖延、拒绝或中断工作。
2、遵守逐级请示报告的原则,非特殊情况不得越级请示报告工作。
3、严格遵守公司各部门的具体管理规定。
(二)仪表、仪容
1、注重个人卫生,身体、面部、手部须保持清洁,不得在工作场所吸烟以及酒后上班;
2、头发要常洗、整洁,男员工不准留长发,蓄胡须;
3、必须佩带工作证;
4、接待来访时,必须起身站立,面带微笑;
5、上班必须穿工作服,不得在工作场所穿短裤、背心、拖鞋;
(三)行为举止
1、举止大方得体,与人交谈双眼平视对方,不要左顾右
2、面对客人热情、真诚、友好;
3、遇上级领导或客人来访,立即起身相迎、问好,来客告辞时,应起身相送;
4、注意自我控制,注重言行举止;
5、进门先敲门,征得同意方可入内;
6、对待客户或来访人员的询问、要求等在不违背保密制度的前提下,有问必答并作到回答准确,如不清楚时不可乱做回答,有必要时可联系有关人员给予答复;
7、严禁讲粗话,顶撞、讽刺他人。
(四)所有来电,务必及时接答。
(五)保密严格遵守公司、业主的保密制度,未经许可,不得向外界透漏公司、业主的机密材料和内部资料,不得私下打听别人隐私,散布谣言,搬弄是非,不该问的不问,不该说的不说。
(六)处理投诉对投诉的所有事项都应及时汇报或书面记录下来,事无大小,处理如何必须有始有终,及时答复。
第二条安全守则
(一)治安防范
1、防火防盗是保安人员应尽的职责,发现事故苗头、可疑情况,都必须立即查明原因,并及时报告,切实消除隐患。
2、保证工作区域干净整洁,没有危害安全杂物。
3、下班前要认真检查清除不安全隐患,确保辖区的安全。
4、对案发现场,有关人员到达之前,不得擅自进入随意翻动,保护好现场。
物业安保岗位职责 物业安保岗位职责培训选择题篇十二
1、在安保主管的领导下,做好大厦的安全保卫工作。
2、全面负责本班次各个岗位的安保业务工作安排,检查考核本班安保人员的岗位出勤,仪容仪表,器材保养,工作态度和质量方面的情况。
3、熟悉掌握各部的基本情况,明确本班次各岗位的工作重点,并检查各岗位的落实和完成情况。
4、以大堂巡逻为重点,兼顾各部门的治安动向,做到勤观察、勤分析、善于发现问题,及时解决问题。
5、协助门岗做好客人访客,登记工作,与客人发生分歧时,要坚持原则,以理服人。
6、严格遵守各项规章制度,坚持原则,不殉私情,发现违记行为应坚决制止,严肃查处。
7、发生突发性事件,应设法采取应急措施,制止事态扩大,并注意保护现场,及时向上级报告尽快处理。
8、发现火警或接到消防报警,应迅速赶赴现场,并积极参加扑救。如发现故障报警,应立即消除警铃使之还原,如确属火警,应既刻报告,并按应急方案实施。
9、做好本班的详细工作计录及交班手续,遇到重大问题及时上报。
物业安保岗位职责 物业安保岗位职责培训选择题篇十三
1、门岗安保人员,要回答业主和外来访客的询问,为业主出行方便提供服务,对来访人员进行登记、询问,经业主同意后方可放行并提供引导。
2、严格禁止闲杂人员小商小贩进入辖区。
3、对待门前临时停放车辆要及时进行疏导,确保通道畅通无阻,以免造成交通堵塞。
4、对出小区的大宗贵重物品必须填写物品放行单,经业主签字后方可放行,有可疑情况应立即报告队长。
5、向出入小区的业主及来访人员行礼并主动问好。
6、负责检查门岗周围照明及其他公共设施设备有无损坏。发现问题及时处理并汇报队长。
7、负责清理门前摆摊设点等闲杂人员。
8、遇有突发情况时如匪情、火情等应把好大门,协同其它保安员共同作战,并负责疏导车辆,直到警报解除。
9、详细填写岗位交接纪录。
物业安保岗位职责 物业安保岗位职责培训选择题篇十四
工作职责:
1、熟悉机电设施设备巡检与运维;
2、协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故;
3、负责检查、监督安保、消防设施,发现问题提出整改意见,并跟踪后续工作;
4、负责消防、治安等文件管理。
5、负责指导、监督外聘物业安保人员,负责商场范围内的安全防范工作;
1、5年以上相关工作经验;
2、本科以上学历;
3、诚实守信、责任心强。
物业安保岗位职责 物业安保岗位职责培训选择题篇十五
1、负责当班时带领全班人员进行早操(晨训)后接班,下班后召开班务会。
2、带领全班按照交接班操作规程接班。
3、负责当值时间内小区及外围的安全管理工作,处理一般性突发事件,遇到重大突发事件迅速上报安保负责人,并迅速调集人员控制现场,及时填写突发事件报告单上报。
4、不断巡视督促各岗位工作,协调处理有关问题,及时纠正违纪违规现象。
5、监督检查全队人员考勤工作。
6、负责指派下属工作,进行日检工作,并认真填写《交接班记录表》。
7、负责检查小区消防系统运转情况,发现问题及时上报。
8、负责全队交接工作,遗留问题交接清楚并认真填交接班纪录。
物业安保岗位职责 物业安保岗位职责培训选择题篇十六
一职责范围
安保部是公司配合公安、消防部门进行治安、消防安全的重要辅助力量。负责园区办所管辖的安保工作的业务指导,负责安保员的培训工作,具体职责有:
1、根据公安部门、消防部门和上级主管部门的有关规定和要求,结合园区实际,制定园区各种防范措施。
2、根据园区的实际情况,合理设置岗位和配置人员。
3、负责与治安部门联系,争取治安部门的支持和指导。
4、负责编写安保队伍的培训计划,并组织实施、考核。
5、负责园区安保工作记录收集、整理、存档工作,并对服务质量进行考核,对不合格项,提出整改意见。
二岗位职责
(一)安保主管职责
1、负责部门职责范围内各项工作的计划组织、监督、落实。
2、熟悉和了解园区的有关建筑布局、消防通道、消防器材设置等情况。
3、灵活运用各项突发事件处理预案解决实际工作中发生的相应事件。
4、定期组织安保人员学习培训,并对安保领班工作进行检查和考核。
5、不定期组织和实施有效的消防、安全培训和相关演习。
6、参与重大治安事件和复杂矛盾的处置协调工作。
7、做好日常巡查工作,及时发现和制止违章行为并记录在案,汇报上级。
8、负责每月第一周内会同工程主管对安全系统设备进行一次全面检测。
9、认真完全上级交办的其他工作。
(二)安保领班职责
1、负责班组日常工作的安排并对班组成员的各项工作进行指导、监督。
2、负责实施对班组成员的各项培训与考核工作。
3、对未达到工作要求的班组成员,及时指正或处理并向上级汇报。
4、掌握处理日常事件的原则及方式,及时恰当地现场协调处理相关事件,遇重大事件或复杂矛盾及时向上级汇报。
5、认真完成班组当天的工作记录和台帐登记,并做好各类器械及相关事宜的交接。
6、协助班组成员更好的完成各项工作。
7、在每日班组会议上总结班组当天工作情况。
8、认真完全上级交办的其他工作。
(三)安保员职责
1、负责园区内的秩序维护、防盗、防火、车辆及人员引导等工作。
2、负责园区内各类公共设施的完好。
3、严格按各项工作流程与工作标准工作,维护园区整体形象。
4、保证辖区内车辆停放有序、路道通畅。
5、防止园区内重大治安事件、刑事案件、火灾、交通事故发生。
6、认真完成各级领导交办的任务。
(四)门岗安保员职责
1、严格执行岗位操作规范,体现园区形象。
2、做好进行入园区人员、车辆的引导工作。
3、确保园区出入口无违停车辆。
4、做好园区临时车辆出入登记,特别关注车辆进入园区时的基本车况,并做好记录。晚23:00以后对进出园区的人员和车辆进行盘查、登记。
5、严禁未经许可的收购、推销、小贩等人员进入园区。
6、认真检查运出园区的装修材料、商品和其他物品,并凭《出门条》放行。
7、严禁危险品或违禁品进入园区。
8、认真完成上级交办的其它工作。
(五)巡逻岗安保员职责
1、负责辖区内公共区域的治安、消防、车辆引导工作。
2、按责任路线巡视检查,发现问题要求及时记录并汇报。
3、及时盘查巡视中遇到的可疑人员。
4、认真巡视各个公共设施确保其完好或运作正常。
5、认真检查消防设施,及时排除消防隐患。
6、热情接受询问,及时为求助人排忧解难。
7、发现治安、火警等突发事件应及时处理或汇报。
8、认真完全上级交办的其他工作。
(六)车辆管理员岗位职责
1、负责维护停车场的治安、交通秩序,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。
2、提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。
3、严禁停车场内车辆
乱停乱放。
4、严禁'三超'车辆及装有易燃、易爆、危险品的车辆进入停车场。
5、及时处理或向上级报告停车场内出现治安纠纷或交通事故。
6、认真检查停车场内车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理。
7、认真、如实作好值班记录。
8、认真完成上级交办的其它工作。
(七)监控中心安保员职责
1、负责运用监控设备对园区进行巡视,并做好相应记录。
2、熟练掌握监控系统的操作规程,严格按操作规程执行。
3、如发现可疑情况,立即定点录像,及时向上级汇报。
4、做好录像资料的保存工作,录像资料保存期限为一个月,有价值的录像资料必须备份随时备查。
5、负责监控室卫生,每天交接班时清扫一次,平时注意保持。
6、严禁无关人员进入监控室,确需进入的应做好登记。
7、做好录像资料的保密工作,不将监控设备挪作它用。任何单位或个人需调取录像资料必须经园区办主任同意。
8、每天0:00―6:00期间每半小时呼叫各岗位一次。
9、认真完成上级交办的其它工作。
(八)义务消防员职责
1、坚持贯彻'以防为主,防消结合'的消防工作方针。
2、认真学习消防知识,必须掌握各种消防器材操作技术和使用方法。
3、积极参加园区组织的相应消防培训与消防演习。
4、辖区内消防器材、设备每月检查一次,并做好检查记录,保证消防器材、设备随时处于良好状态。
5、园区发生火警事故时,园区内或接到通知的员工都必须迅速赶扑现场,积极参与抢险救灾工作,不得借故逃避。
6、发现园区发生火警事故时,必须采取应急措施,组织人力扑火救灾,关闭电闸,疏导指挥群众撤离危险区,同时报告有关部门或拨打火警电话。
7、作好现场安全保卫工作,防止不法分子乘乱而入、浑水摸鱼。
8、协助有关部门查原因,查损失及作好安置等善后工作。
物业安保岗位职责 物业安保岗位职责培训选择题篇十七
1、能熟练操作消、监控设备,做好监控中心的监控及各岗位协调工作。
2、按博物馆规定着装、佩带工作牌,仪容、服装要整洁,用语要规范,态度要礼貌,树立监控中心良好形象。
3、接班人员必须提前十分钟上班,做好打扫卫生,清洁设备、记录情况、与当班人员交接好工作,准时上岗。
4、保持室内清洁,严禁吸烟,严禁使用电水壶及其他明火,设施设备与操作台上不得堆放杂物,监控室内不准干私活,不准在监控室内打外线电话。
5、认真履行职责,与各岗互动,共同维护管理区域内的治安、消防、交通安全和车辆停放有序;
6、认真观察监控屏幕,发现异常及时调动各岗到场查实,防范参观者和游客涂、写、刻、划甚至破坏、偷盗文物;
7、突发事件应立即报告博物馆负责人,并按应急措施迅速处理,必要时报警“110”,保障博物馆财产及参观者的安全。
9、监控中心人员必须保持精力充沛,不打瞌睡,以高度的责任感认真观察,不得随意向外人提供本博物馆监控点,消防设备等安保方面的详细资料。
10、密切注意监控器的动态,注意发现可疑情况,根据要求对重点内容进行录像,实施24小时对博物馆的各个重点部位进行监控。
11、禁止无关人员进入监控中心,工作联系持介绍信在有关领导陪同下方可入内,并办好登记手续。
12、熟悉安全报警装置、消防灭火、报警系统的操作和器材性能和使用方法;
13、完成上级交办的其他任务。
物业安保岗位职责 物业安保岗位职责培训选择题篇十八
1、遵守小区的各项规章制度,服从安保主管的领导,听从安保班长的指挥和监督。
2、熟悉和掌握治安管理条例、条令和小区的各项管理制度,钻研治安保卫业务,维护小区的治安秩序。
3、熟悉小区地形、楼号、业主姓名和特征。
4、按规定着装,按时上下班,严格执行交接班制度。
5、工作认真,服务热情,严格按各岗位值班规定做好:
1)、小区治安保卫工作
2)、小区车辆管理工作
3)、小区装修管理工作
4)、监控中心管理工作
6、发现违章或不安全因素应及时汇报和处理,预防刑事案件和违章事故的发生,确保小区秩序顺畅。
7、发生突发事件,要听从指挥。正确果断,灵活机智地处理并及时发出信号或报警。
8、熟悉小区的消防栓、灭火器的位置分布和使用方法。每位安保均为义务消防员,发现火警及时报告并积极扑救,灾情严重时应及时报警。
9、对小区业主的姓名、楼号、联系电话及生活规律等具有保密的责任,不得对业主的隐私及缺陷进行评论。
10、做好值班期间的各项记录。
11、完成公司领导交付的其它工作任务。