2023年人力培训讲师岗位职责(实用八篇)
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人力培训讲师岗位职责篇一
一、初级讲师岗位职责:
1.培训课程规划和计划:在导师的指导下,进行培训课程开发,确定培训内容,确保培训计划符合培训需求;
2.培训课程资源管理:根据企业培训需求,培训内容,在导师指导下,收集、整理、评估相关课程、资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道;
3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程。
初级讲师任职资格:
1.工作经验:一年以上培训内容相关工作经验。
2.知识/技能:熟悉员工培训制度和流程;熟练运用ppt等办公软件。
3.素质要求:
1)良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力,善于倾听; 2)较好的文字功底和语言表达能力; 3)思维敏捷; 4)愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流。
中级培训师岗位职责:
1.培训规划和计划:协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求; 2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性;
3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程;
4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告;
中级培训讲师任资资格:
1.工作经验:二年以上培训内容相关工作经历;
2.知识/技能:熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;能需求情况制定培训计划,并开发设计培训课程和编写教材;熟练运用ppt等办公软件。
3.素质要求:
1)人际理解与沟通能力:具备良好的沟通协调能力和组织能力,善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应;
2)思维能力:能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质;
3)团队合作:愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流,共同分享信息、知识、资源。高级培训师岗位职责:
1.培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,以此策划培训内容;
2.培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯;
3.培训授课:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程;
4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。任资资格:
1.工作经验:三年以上培训内容相关工作经历;
2.知识/技能:熟悉相关业务,能熟练应用ppt制作培训教案、熟练使用现代培训工具,熟练使用办公软件和人事管理软件,具备较强的企业分析能力和课程研发能力、良好的演讲能力;
3.素质要求:
1)人际理解与沟通能力:善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应; 2)思维能力:能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质;
3)影响力:能够有针对性地根据对方的兴趣、需要和利益确定并调整沟通方式与策略,并能巧妙地采用多种方式影响他人;
4)团队合作:保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员,以此来促进群体成员间的合作。
资深培训师岗位职责:
1.培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,以此策划培训内容;
2.培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯;
3.培训授课与实施:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程;参与负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施;确保各项培训与员工发展活动取得预期效果;
4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。5.培训资源建设:开发灵活适用的培训与学习渠道;参与建立培训讲师与培训课件管理制度,负责企业内部培训讲师的挖掘与培养,负责组织开发外部培训机构资源,审核外部培训讲师与课程的培训效果和品质; 资深培训讲师任职资格:
1.教育背景:人力资源或本行业相关专业本科以上学历。
2.工作经验:七年以上培训工作经历,七年以上本行业工作经验优先。
3.知识/技能:熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;熟悉内外部培训组织作业流程,有培训规划课程开发等经验;熟知人力资源各项模块,能依据公司实际情况有效制定中长期培训计划,依据不同职位系统开发设计培训课程和编写教材,具有员工职业生涯设计的实际
操作经验;具备良好的沟通协调能力和组织能力、较好的文字功底和英语水平,熟练运用办公软件。
4.素质要求:
1)人际理解与沟通能力:善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应;
2)团队合作:保持与其他成员的沟通,鼓励其他成员取得的成就,愿意帮助其他成员解决所遇到的问题,无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员,以此来促进群体成员间的合作;
3)规范导向:监控计划的进展、质量状况等,使之符合预定的要求,通过监控、纠错、革新等举措,从整体增进现有体系的秩序性或新建体系来提高业务品质。
第2篇:培训讲师岗位职责(移动)1.了解客户需求,制定培训方案。2.开发无线网络产品操作维护、无线网络规划、无线网络优化等相关课程。3.执行并优化技术培训体系课程,持续改进客户满意度。第3篇:培训讲师岗位职责(软件)1.负责标准客户培训和中高级课程的辅导、讲解。2.负责erp实验室等院校业务、认证业务的交付。3.负责相关培训课程的建设与完善。4.协助培训中心经理发掘培训市场实现收人。人力培训讲师岗位职责篇二
加盟店培训讲师岗位职责
职责一:沟通
1. 同加盟店负责人沟通:了解店内的业绩情况、员工思想状态。帮助并分析目前店内的需要解决的问题。
2. 同加盟店员工沟通:了解员工技术、服务、业绩、心理活动等情况,以便根据实际情况制定切实可行的计划。职责二:培训
1.根据沟通的结果,制定培训计划、培训对象、培训时间、培训内容。
2.关注员工的培训接受情况,及时调整并安排考核追踪结果,确保每一位员工都合格优秀。职责三:汇报工作
1.定期认真如实填写《讲师下店反馈表》,并向加盟店负责人进行工作汇报。
2.定期认真如实填写《讲师下店反馈表》,并向总公司进行工作汇报,以便及时调整工作方向,取得最佳处理方案。职责四:辅助销售
1.协助加盟店员工,以顾问老师的身份,给顾客提供分析和建议,并推荐适合的产品和疗程。
2.提升员工的能力,间接拉动业绩 职责五:会议
协助加盟店负责人或组织开员工例会,针对出现或可能出现的情况进行总结分析,提出解决措施和办法。职责六:员工思想动态
及时了解员工思想状况,关心员工的生活,提高员工的积极性,鼓舞员工士气。职责七:培训结束
1.经公司同意,在培训即将结束时,要与加盟店负责人沟通后,交接相关事项。
2.回公司后要向领导提交下店述职报告。
人力培训讲师岗位职责篇三
种子培训讲师岗位职责
一、工作权限
培训计划权;培训考核权
二、工作综述
为销售团队实施各项专业知识和技能提升培训,提升团队作战能力,以确保完成销售任务。
三、工作职责
1、制定销售部整体培训计划和培训大纲,包括新车上市培训、车型基本常识培训、销售话术培训、销售技艺培训、销售流程及规范培训、销售礼仪培训等,经批准后实施;
2、根据公司发展、产品类型和外部市场发展动向,设计、开发培训课题,编制培训教材和教案;跟踪外部培训市场变化,发掘并利用外部培训资源;
3、设计培训形式、方法和评估系统,组织培训实施;
4、针对厂家调查相关弱项进行重点培训和跟进;
5、观察销售顾问日常销售行为及协作能力,并提出改进及整改措施;
6、对销售顾问进行培训考核。
第6篇:讲师岗位职责1、每年主讲一门以上(含1门)课程,教学效果优良,或根据工作需要担任课程辅导工作。
2、参加科学研究或科技开发并取得实效。
3、参与学科建设、专业建设和课程建设。
4、每年举行公开课教学一次;在导师指导下,完成业务进修任务。
5、积极参加单位组织的各项活动。
第7篇:讲师岗位职责(保险)负责编写培训教材,改进教学方式,对公司各类人员的培训需求进行市场调研、分析诊断,负责对公司各业务部门和销售单位员工实施各类制式培训及非制式培训。第8篇:专职讲师岗位职责1.对公司各类人员的培训需求进行市场调研、分析诊断。2.负责各类教学资料的收集、整理、汇编并编写培训教材(案)。3.负责对公司各业务部门和销售单位员工实施各类制式培训及非制式培训。4.追踪并评估培训结果,并不断地改进教i学内容与形式。人力培训讲师岗位职责篇四
培训讲师岗位职责
第一条 贯彻落实各级决策决议、制度规定,在部门负责人的带领下优质高效地完成工作任务。
第二条 做好本部的培训工作,及时完成上级下达的培训工作目标。
第三条 与员工、培训学员沟通,进行培训需求调研工作,根据本部培训需求,参与拟定培训工作具体规划、实施计划和实施方案,确保培训计划符合培训需求。
第四条 做好与人事部沟通协调工作,确定培训学员的培训及课程时间安排。
第五条 每次学员毕业后考核情况及定位汇总交于人事部,并给本部门上级留存备案。
第六条 随时洞察学员的动态、做好学员的监督、跟进工作,必要时可与人事部沟通,严把学员流失率降至最低。
第七条 认真填写每日、每周的工作报表,有计划的安排每周的工作与总结报告。
第八条 严格把守培训部教材、教案、课件资料的安全保密工作。
第九条 负责培训部培训教室。每天的安全管理及卫生管理工作。
第十条 配合培训部其他老师,完成培训部的月业绩及解决学员提出的业务及心理问题。
第十一条 妥善保管、定期检查培训部培训用品、仪器财务的维修、管理工作,如发现问题立即报告上级,并配合完善处理。
第十二条 进行培训课程开发管理工作,收集、评估相关课程、学习资料,开拓并维护合适的培训渠道,确保培训资源丰富性、适用性。
第十三条 编制培训资料及培训方案,丰富课程内容,设计课程结构,并不断完善培训课程,确保培训课程符合培训目标。
第十四条 随时调整学员心态、运用沟通技巧观察学员,保证对培训知识的吸收能力。适时组织开展授课讨论,收集员工、学员合理化建议,不断提高授课技能和教学水平。
第十五条 做好培训记录,跟进培训效果并及时反馈,对培训效果进行评估并及时报告上级,协助完善处理。
第十六条 分析总结培训工作,对培训管理与课程完善主动提出合理化建议。
第十七条 定期向培训部部长述职,上报每日工作内容及培训课程的培训效果。
第十八条 积极响应公司号召,遵守公司规章制度,积极配合其他部门开展工作。
第十九条 圆满完成培训工作和上级赋予的其他任务。
第11篇:储备专业讲师岗位职责1.培训方案设计。2.需求调研分析。3.现场专业助教(客户关系维护、带活动、做游戏等)。4.效果评估。5.现场跟访等。第12篇:讲师岗位职责(制药公司)1.市场活动中产品知识的讲解及客户疑难问题解答。2.店面销售人员、加盟商产品知识培训。3.培训资料的整理及修订。人力培训讲师岗位职责篇五
人力资源部培训专员岗位职责
直属上级:人力资源部主管 工作概述:全面负责酒店培训工作、新员工入职培训工作。具体职责:
一、编写年度、月度培训计划。
二、根据培训计划具体落实培训工作。
三、负责培训考勤工作,落实员工参加培训的出勤情况,及时向相关部门反馈。
四、具体实施员工入职培训,仪表、仪容、礼貌礼节、服务意识、服务规范用语及英语等公共课培训。
五、进行培训教材编写工作并收集、购买培训教材。
六、建立员工培训档案,跟踪员工培训效果。
七、对员工培训进行考核,评估培训效果。
八、收集酒店各部门每月培训计划,日常进行督促检查。
九、发现、培养各部门人才,建立二级酒店培训体系。
十、深入工作一线,对员工工作情况进行检查,评估培训效果,发现问题后调整培训计划,增强培训工作针对性。
十一、定期举办店内服务技能竞赛,形成店内业务服务技能竞争氛围。 十
二、具体负责店内各项培训场地、音响、灯光及接待等安排。 十
三、负责培训器材、用品的申购与领用。 十
四、负责培训教材、器材的保管和使用。 十
五、负责健康证的管理工作。
十六、负责员工宣传栏的制作及定期更新。 十
七、负责员工各项文体活动的安排。
十八、完成人力资源部经理交办的其它各项工作。
人力培训讲师岗位职责篇六
可染美术教育培训讲师助理岗位职责
一、岗位名称:
培训讲师助理
二、工作职能:
1.协助培训讲师的培训工作,及培训管理工作。
2.承上启下,对讲师及时反馈教师信息及需求。对受训教师传达讲师的理念及作业。
三、岗位职责: 1.讲师助理,是培训讲师的第一助手,主要工作方面为(1)班主任职能:维护培训课堂纪律及组织安排。
课前:提前组织教师进行会场布置,做好参训教师信息登记(包括姓名、生日等)。
课中:纪律督促检查并记录(如课中玩手机等行为)扣分。主动发言,活跃的,优秀的,表现良好的予以加分表扬。课后:组织教师将会场清扫完毕(参与打扫的予以加分),并向讲师汇报工作。领取任务和安排。
乐捐制度:制定合适的乐捐条件、方法(如迟到、早退,乐捐5元。课堂中手机响铃乐捐5元等)。(2)主持人
会前主持:15:00开始,15:10讲师进场。会前游戏:控制5分钟,猜迷等。会中暖场:讲师安排,助理配合。
会后安排:加分公布,会后整合,作业安排。
(3)协助培训主管教师拟定、研究学校未来培训内容发展的方向并拟订每周培训方案。
(4)每周教师培训的前期工作完善,包括培训ppt制作,培训前教室布置,设施、设备完善等工作。
(5)每周培训是否正常进行的通知及跟进,培训主讲教师如因其他原因不能主持培训,应及时与主讲教师沟通,并帮助主讲教师主持此次培训会议。
可染美术教师:吕松阳 2015.12.9
人力培训讲师岗位职责篇七
美容讲师岗位职责
岗位名称:美容讲师
直接上级:店长
主要职责:
1、搜集信息。负责美容市场信息的收集与反馈,中心及加盟店美容产品知识、美容手法的培训。
2、顾客关系管理。负责引导美容师和顾客间的关系管理,不断加强顾客忠诚度,提升经营附加值,通过专业的教育疏导,防范出现跟随美容师流失的现象。
3、消费者教育。通过良好的沟通能力,负责培养顾客的忠诚度,避免出现中心的产品和项目的专业程度与顾客述求严重不对称,引起顾客对中心的抵触情节。
4、销售推广。更大的发挥讲师和美导的职能,在与顾客达成交易的过程中,把专业抽象的商品信息通过言简意赅的语言来表达给顾客,促进销售成功率。
5、品牌传播。时刻注意自己的一言一行,将中心美容品牌价值的传播通过每一个细节来完美的完成,通过美容讲师的服务,用良好的言行,表述品牌价值的传播。
6、美容师的培训与指导。根据中心不同阶段的经营规模及经营方式,灵活调整培训内容。对新入职员工进行岗前培训(入职手法、产品知识、项目知识、行为规范、服务流程、销售技巧及企业文化等培训)。对老员工进行技能知识跟进监督,计划进行老员工的技能提升工作。
7、制订完善中心培训计划及方案,为客户制订美容院运作方案及员工队伍的培养,以及提供美容咨询,协助美容主讲者推广美容活动等相关工作。
8、参与大型促销活动主持及组织策划。
9、根据整体营销战略部署,参与制定针对客户及渠道的有效促销及广告方案。
10、针对相关策划案进行具体执行前的准备(物料准备、宣传推广等)。
11、在相关策划案执行过程中进行全局的调控并做好信息反馈。
12、对中心的相关会议进行策划、执行和调控。
13、沟通协调与广告、活动或会议等相关的一系列事务。
14、完成中心领导安排的其它工作任务。
人力培训讲师岗位职责篇八
岗位职责:
1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案;
2、调查培训需求,编制、调整、执行培训计划;
3、开发培训课程,编制培训课件和建立企业培训资料库;
4、讲授培训课程,解答疑难问题等;
5、撰写培训报告,反馈、评估培训效果;
6、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。
任职要求:
1、本科以上学历,年龄25-35岁之间,有会计、财务相关专业优先考虑;
2、有良好的沟通表达能力具备一定文字表达能力,熟练办用软件及ppt课件制作;
3、气质佳,口才出众,有较好的感染力和亲和力,有两年以上培训授课经验;
4、富有激情,较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力,思维敏捷;
薪资待遇 公司有岗前培训,工作时间: 周末单休