it外包服务合同(15篇)
随着人们法律意识的加强,越来越多的人通过合同来调和民事关系,签订合同能够较为有效的约束违约行为。相信很多朋友都对拟合同感到非常苦恼吧。下面是小编带来的优秀合同模板,希望大家能够喜欢!
it外包服务合同篇一
法定代表人
通讯地址:
联系电话:
乙方:
身份证号码:
通讯地址:
联系电话:
根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本劳务协议,共同遵守本协议所列条款。
一、本协议于_______年_____月_____日生效,至______年______月____日终止。
1、劳务内容:
2、劳务要求:
3、乙方提供劳务的方式:
甲方向乙方支付劳务费_______________元人民币,(大写:_________________),按月支付。
四、乙方依据本协议约定的劳务内容、要求、方式为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定劳务。
乙方负有保守甲方商业秘密的义务,内容包括:经手、接触到的所有甲方信息。
1、支付标准:甲方支付乙方劳务报酬的标准按照甲方所在地的工资标准支付。
2、支付的方式:______________________。
七、乙方依法缴纳个人所得税__________元人民币(大写:)____________________,甲方依法代为扣缴。
1、本协议期满的。
2、双方就解除本协议协商一致的。
3、乙方由于健康原因不能履行本协议义务的。
4、由于不可抗力致使合同中止的。
5、甲、乙双方若单方面解除本协议,仅需提前一周通知另一方即可。
1、本协议终止、解除后,乙方应在一周内将有关工作向甲方移交完毕,并附书面说明,如给甲方造成损失、应予赔偿。
2、甲方不按照合同的规定支付劳务费用的,应承担违约责任,赔偿乙方__________元。
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均提请_________市仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
1、本合同甲、乙双方的通讯地址为双方联系的唯一固定通讯地址,若在履行本协议中双方有任何争议,甚至涉及仲裁时,该地址为双方法定地址。若其中一方通讯地址发生变化,应立即书面通知另一方,否则,造成双方联系障碍,由有过错的一方负责。
2、本合同一式________份,甲乙双方各执一份。
3、本协议未尽事宜,协商解决。
甲方(公章)
签约日期:________年_______月_______日
乙方(签章)
签约日期:________年_______月_______日
it外包服务合同篇二
甲方(发包方):
法定代表人:
乙方(服务方):
法定代表人:
就乙方承包甲方项目事宜,为明确双方的权利和义务,根据《中华人民共和国合同法》,经双方协商同意签订本合同并共同遵照执行。
项目目的:满足甲方的生产经营需求。
自 年 月 日起至 年 月 日止。
1.费用标准为:人民币 元/月。
2.费用支付方式:所有费用均为按月支付,每月15日之前支付上月费用。
3.支付款项前,乙方应向甲方提供足额的正规发票。
4.下列情况下,甲方应另外向乙方额外支付费用:
(1)经甲方同意报销的费用;
(2)因甲方要求需要乙方人员加班而额外支出的人工成本(包括乙方需要支出的加班费等);
(3)其它: 。
1.乙方同意:为提高服务质量,甲方有权对乙方履行本合同的情况进行考核。
2.工作沟通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙 方必须在24小时提供解决方案;对于紧急的要求,必须立即作出反馈。
3.乙方的服务应尽量满足项目目的。
4.为满足本项目目的,甲方在履行过程中提出的要求且乙方能够达到的,乙方应予执行。
5.除双方约定的以外,乙方的服务同时应满足法律法规要求,满足行业操作规范,达到该领域专业企业的水准。
6.双方约定或乙方承诺的其它要求。
1.甲方有权随时对乙方的服务场所、工作设备、工作台账、日志及其它与乙方履行合同相关的材料等进行检查,并复制相关材料。但不得影响乙方的正常管理与经营。
2.甲方有权要求乙方按照适当的方式维护、保养、操作甲方或客户提供的设备、工作场所,如甲方提出要求,乙方应予改正。
3.甲方应按照本合同约定向乙方支付费用。
4.本合同约定的其它权利与义务。
1.乙方有权利自行安排人员、班次、工作时间,自行负责人员的招聘、入职、薪资、离职事宜,自行对员工进行管理、发布相关管理制度。
2.乙方应按专业服务企业的水准对员工进行管理、培训。
3.乙方应与其员工签署劳动合同,依法缴纳社会保险,对员工承担用人单位的全部法定责任。
4.乙方人员如需要进入甲方工作场所作业,必须按照要求统一穿戴工作制服及劳动保护用品,严格执行安全作业规程,不得携带或帮助无关人员进入工作场所。
5.本合同约定的其它权利与义务。
1.如出现下列情形之一,甲方有权解除本合同:
(1)乙方拒绝甲方的工作指示时;
(2)乙方有违反双方约定的情形,经甲方指出后在五个工作日内仍未改正时。
2.如出现下列情形之一,乙方有权解除本合同:
(1)甲方逾期付款,超过10个工作日时;
(2)甲方有违反双方约定的情形,经乙方指出后在五个工作日内仍未改正时。
3.下列情形下,本合同可解除或终止:
(1)双方协商一致时;
(2)任何一方进入破产整顿,或有重大的生产经营的困难时。
4.解除或终止前相关费用应折算支付;双方如有其它约定,按其它约定处理。
与本合同相关之争议,双方应协商解决;不能协商解决的,应提交 仲裁委员会解决。
1.双方确认不建立劳务派遣或类似关系。
2.本协议一式两份,经双方签署后生效。
3.本协议签订于: 年 月 日。
甲方(签章):
联系人:
联系方式:
地址:
乙方(签章):
联系人:
联系方式:
地址:
it外包服务合同篇三
根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律、法规的规定,本着诚实信用、平等互利的原则,甲、乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供综合事务服务事宜达成协议如下:
第一条 合作内容
1.1甲方根据公司业务需求,委托乙方对甲方的线体生产外包项目提供加工业务服务,具体服务内容见附件一。
1.2乙方向甲方提供线体加工服务,依据甲方的服务要求技术标准(见附件《技术协议》),提供优质的线体加工服务,达到本合同及附件的相关规定。
第二条 权利义务
2.1甲方的权利与义务
2.1.1 甲方对乙方提供的服务工作享有监督权和检查权,有对乙方服务提出意见和建议的权利。
2.1.2 甲方对乙方的服务及质量不满意时有权提出异议,可责令乙方及时改正;对于由于乙方原因造成的损失,包含但不限于质量损失、拖期损失等甲方有权对乙方按甲方相关规章制度进行考核,并发出详尽明细。
2.1.3 甲方负责提供给乙方的员工执行服务项目的工作场所、工作环境等相关服务条件。 甲方确认,甲方的支持与配合是乙方如期完成服务内容的必要条件。
2.1.4 按合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。
2.1.5 甲方需严格贯彻“安全第一,预防为主”安全生产的方针,配合乙方做好安全教育工作,防止事故发生。
2.1.6 甲方有权对乙方安全生产进行监督和检查,提出整改、处理要求,并向乙方提出安全指导,协助乙方做好安全工作。
2.1.7 甲方作为合同的主导有义务对乙方进行必要的流程、规章制度培训,同时有义务协调解决乙方实际生产过程中遇到的相关问题。
2.1.8 在乙方员工出现突发疾病或工伤时甲方应尽商业上合理义务配合对乙方人员救治。
2.2 乙方的权利与义务
2.2.1 乙方必须按照合同的要求从事与线体生产有关的各项工作和提供服务。
2.2.2 乙方必须具备法人资格和相应经营资质。
2.2.3 如因服务工作未达到质量标准,乙方需接受甲方的监督、指导和整改要求。乙方须全力配合,积极整改保障项目的顺利进行,同时应在甲方合理要求的时间内完成此项工作。
2.2.4 未经甲方书面同意,乙方不得将该项服务转让第三人。
2.2.5 除了上面的责任外,乙方在项目实施阶段还负有如下责任:
(1)乙方应认真履行合同,遵从相关管理协议,以保证项目顺利实施。并且乙方有责任并自觉遵守国家及地方的相关法律法规要求。乙方应参照甲方的相关管理制度,建立相关的管理制度和程序并遵照执行。
(2)乙方提供的服务人员必须具备基本素质、专业技能、经过专业培训,熟悉基本的业务流程的要求,合格的人数能够满足生产需求。如果甲方发现有不合适的人员,有权要求乙方做适当的调整。
(3)乙方应认真履行安全生产责任制。建立安全相关管理制度,施工现场按时开展安全教育
(4)乙方应严格遵守安全生产规章制度,自觉接受甲方单位的安全监督检查以及考核,做好安全文明施工作业。
(5)乙方在甲方厂房内使用设备、设施时,保证员工具有相关操作资质,并对员工安全防护措施负责和承担安全责任。
(6)教育和监管所属人员在未经甲方允许,不得随意进入非工作区域外的场所及触摸、启动非工作用的设备。
(7)乙方应建立并维系合法、适当的劳动关系,依法与服务人员签订劳动合同,并办理各种用工手续。
2.2.6 乙方负责工种的协调,并为其提供良好的生活及工作条件。在履行合同过程中,乙方应采取一切合理必要的措施,避免对工作过度计划及工作其它方面产生不利影响的停工、怠工、罢工、劳动争议、纠纷和冲突(简称“劳动争议”)等现象。如乙方发生任何劳动争议,应及时通知甲方,并妥善解决。
2.2.7 非乙方原因,甲方最终用户对停产、加急工作等现象的投诉、考核,乙方有义务协助解决,但不对乙方进行考核。
2.2.8 因乙方原因导致影响甲方生产需求的,乙方应承担由此给甲方相关管理处罚,并及时对问题做出整改措施。
第三条 定价与结算
3.1 定价:甲方按照招标定价或比价定价或双方协商进行定价,同时乙方应本着诚实信用与长期合作的原则合理报价,若存在弄虚作假情况,或报价与合理价格严重不符,谋取暴利(净利润率超过市场行情百分之二十,或毛利率超过市场行情百分之三十)一经查实,甲方有权取消乙方合作资格并有权解除合同,同时乙方应按本合同约定承担违约责任。
3.2 及时入账:当朋的业务,乙方应于业务验收合格后十个工作日内向甲方提交合格发票、甲方验收合格单及双方约定的其他材料以便甲方及时完成财务入账手续。对账数据以甲方生管系统导出的数据双方确认后的数量为准。实际结算数据为对账数据扣除乙方当月应缴费用(包含厂房租赁费、能源费、质量损失、拖期损失)后为准。
3.3 付款方式:甲方自乙方业务验收合格、发票入账三十天内支付相应货款。但乙方有义务在付款日前十五天再次向甲方确认账号并提示甲方付款,支付方式为支票或现汇。
第四条 保密
4.1 保密内容:乙方因履行合同而知悉或获得的甲方信息、资料等负有严格保密或及时归还甲方的义务,未经甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或复制、留存。
4.2 保密期限:长期
4.3 本条款效力:本条款不因本合同因任何原因变更、解除、终止而失效。
第五条 违约责任
5.1、在合同有效期内,乙方未经甲方同意,不得无故提前解除本合同,否则给甲方带来的影响乙方负责。
5.2、甲方逾期支付服务费,经乙方催告后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按应交付金额的万分之四支付滞纳金。甲方逾期20天未支付服务费的,乙方有权单方解除合同,并追究甲方的违约责任。
5.3、乙方未按甲方要求提供服务,经甲方通知后,乙方仍未改正的。甲方有权扣当月的服务费,并有权单方解除合同,并追究乙方的违约责任。
5.4禁止商业欺诈:乙方应本着诚实信用与长期合作的原则合理报价,若有弄虚作假,或报价与合理价格严重不符而有谋取暴利的情况的,甲方有权要求乙方返还差价。
第六条 不可抗力
本合同下的“不可抗力”仅指足以影响到本合同相关义务正常履行的不可预见、不可避免的自然灾害,以及双方书面确认的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影响的一方应在出现不可抗力的二十四小时内通知另一方,并在七日内提供不可抗力事件发生地区的公证机关或经另一方认可的其他机构出具的证明材料。超出规定时间未提供有效的证明文件将被视为未出现不可抗力。
第七条 纠纷解决方式
如因双方之间签订的合同,或履行签订的合同,或发生其他业务出现的争议,或发生的其他财产权益纠纷,双方应协商解决;协商不成时,双方同意提交合同签订地人民法院诉讼解决,合同签订地:青岛李沧区京口路100-18号
第八条 合同生效条件、份数及合同更新
8.1 合同生效条件:合同经双方盖章后生效。本合同附件为体合同组成部份,当附件内容与主合同相矛盾时应以主合同为准。
8.2 合同份数:本合同正本两份具有相同法律效力,甲乙双方各执一份。
8.3 合同更新:本合同签署生效期一年,自 年 月 日至 年 月 日止。 合同到期后根据双方业务情况重新签订业务外包合同。如本合同生效期满一年而双方业务关系终止,则本合同也自动失效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
it外包服务合同篇四
甲方:
乙方:
乙方作为全方位it服务提供商,甲方作为向乙方托管it服务的公司实体,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,签定以下合同:
一、服务内容详见附件1
二、双方责任
甲方责任:
1、 提供必要的硬件资源
2、对于上门服务应提供必要的工作环境
3、对于突发性故障每月提供三次免费上门服务,超过三次应向乙方提供交通费用报销
4、 提供必要的it管理权限
1)帐号管理权限
2)数据库管理权限
3)数据备份权限
乙方责任:
乙方通过不断的技术积累,为甲方提供稳定、安全、与时俱进的it环境,让甲方在同行业中it应用水平处于地位,在竞争对手面前处于优势。
1、原则上对于常规的帐号管理、服务器维护、网络设备维护、数据备份、网站维护、内外部邮件系统维护都通过远程管理的方式完成;对于硬件故障和其他必须在现场解决的问题都通过上门服务的方式完成。
2、保障客户网络的连通性
3、保障服务器及所有服务的有效性
4、保障客户机系统和常用办公软件可用性
5、建立严格的防火墙,执行入侵检测,病毒查杀
6、对于乙方提供的oa、erp、crm、workflow等应用系统提供必要的客户培训
7、 提供 7×8小时电话支持,7×8小时在线支持
8、按照附件2中的保密协议,严格保障客户资料和数据的安全
三、违约责任
1、如因甲方原因(如未按要求提供相应的服务器硬件平台,付款不及时等)造成用户争议,由甲方负责。
2、如因乙方原因造成服务中断或不及时,由乙方负责。
四、免责条件
1、因电信部门检修等原因造成服务中断的,双方互不承担责任。
2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。
五、乙方信息地址:邮编:电子邮件:网站:在线支持:电话:传真:开户行:帐号:
六、价格及结算方式详见附件3
七、合同终止
1、一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知;
2、甲方违反本合同,且在14天内未能作出书面通知用以更正;
3、甲方的合并,解散等法人变更的原因;
4、甲方未按规定期限为其业务向乙方付费;
5、甲方停止经营本合同所涉及的业务;
6、甲方违反国家有关政策法规;
7、乙方违反国家有关政策法规。
八、合同附件
1、服务内容
2、保密协议
3、价格及结算方式
4、甲方的详细联系信息
5、甲方的营业执照副本复印件本合同一式二份,双方各执一份,未尽事宜友好协商解决,如有争议,可通过法律程序解决。
甲方:乙方:
代表:代表:
年月日年月日
it外包服务合同篇五
甲方:
乙方:
甲、乙双方本着诚信及互利互惠的原则,就甲方将部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包项目达成如下协议:
一、甲方权利义务:
(一)甲方应明确乙方从事劳务服务外包的工作岗位工作任务和工作要求,然后由乙方工作人员自行负责其指定工作岗位的工作任务。
(二)甲方应为乙方员工提供符合政府劳动保护条例规定的工作场所和和各项安全生产条件。对于首次上岗的乙方员工,甲方将对其进行安全和操作规程方面的培训,并将相关培训资料和要求发给乙方。
(三)甲方应尊重乙方员工的民族习惯和宗教信仰,不因民族和性别不同歧视乙方员工。
(四)甲方有权抽查复检经过乙方认定体检合格的乙方人员,对于复检不合格的乙方员工,甲方有权要求乙方及时更换,同时乙方必须保证出勤人数,不影响甲方的生产;甲方有权抽查乙方员工的劳动合同、身份证明等,乙方及其员工应配合甲方的抽检。
(五)乙方员工有下列行为的,甲方有权要求乙方立即更换:
1、乙方员工违反操作规程,造成所负责的工作不能正常运行,或不能保证工作质量,给甲方造成损失的;
2、乙方员工严重违反甲方规章制度、岗位职责和劳动纪律的;
3、乙方员工不能提供真实有效的健康证明、身份证明的,或提供虚假的健康证明、身份证明的;
4、乙方员工在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体、拳脚相击的;
一经发现,甲方有权要求乙方退回或更换,同时乙方必须保证出勤人数,不影响甲方的正常生产工作的进展;对于乙方支付员工的工资低于当地政府最低工资标准的,甲方有权要求其立即改正。
(六)甲方应承担标准工时之外的加班费用,根据实际情况为乙方人员提供免费工作餐。
(七)甲方指定包括人力资源等相关专门部门的管理人员作为本合同实施的协调人员。
(八)甲方应派专人负责乙方员工出勤名单及时间的核查与劳务费用计算的审核。
(九)甲方应按照本合同规定的标准和支付方式及时支付乙方劳务费用。
(十)甲方应对知悉的乙方有关信息、数据和资料(包括但不仅限于技术、财务、销售方面的信息、数据和资料)及其他信息负有严格保密的责任。
(十一)确保甲方提供的岗位不会导致职业病的产生。
二、乙方的权利义务:
(一)乙方应保证具有履行本合同的法定资质,提供甲方有关生产、营业执照等资质证明的原件及复印件。
(二)乙方应保证严格遵守有关的中华人民共和国的法律法规,特别是有关员工劳动保障或福利政策,同时承诺遵守甲方的包括安全生产、劳动卫生等各项指导原则。
(三)应根据甲方工作需求,选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作地点工作,同时承诺不派出或使用童工。
(四)乙方应为派到至甲方的员工办理合法的劳动用工手续,与其建立劳动关系并签订劳动合同,乙方应向甲方提供员工的其他有关证明的原件或复印件(包括但不限于履历表、学历证、身份证和健康证等)的复印件,并保证其资料的真实有效性。同时乙方应承诺遵守《劳动合同法》相关规定。
(五)除经甲方特殊的同意情况外,乙方员工必须符合以下条件:
1、身体健康,精神状态良好,并具有合格有效的健康证;
2、具有初中或以上学历。能有效和清楚地口头和书面表达自己;
3、未患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病;
4、未患有职业病鉴定委员会鉴定的职业病。
(六)教育乙方员工遵守中华人民共和国法律法规和甲方的工作规章制度。
(七)乙方在本合同的执行期内应保守甲方的各项商业秘密,不得将有关资料透露给任何第三方。乙方应教育员工保守甲方的各项商业秘密,如因乙方员工的原因(经甲方允许事宜除外)导致甲方有关的商业秘密泄露,乙方应承担相应的法律责任。
(八)乙方应根据当地政府的有关规定,按月支付其员工的工资,为其员工按规定投缴社会保险及支付其他国家规定相关费用,乙方支付员工的工资不得低于当地政府最低工资规定。
(九)乙方应遵照甲方的制度进行生产管理,并且处理员工与劳动、人事相关的事宜,包括考勤制度的建立、员工离职和违纪处理等。
(十)乙方应教导其员工严格按照甲方的工作描述,生产操作规程等质量标准进行工作。 意外产生的工伤、经济补偿、劳动争议等均由乙方承担。
(十一)除非征得甲方许可,乙方不能随意调换其员工的工作岗位,更不的随意召回其员工(乙方员工辞职除外)。
(十二)因乙方员工所造成乙方外包工作岗位的空缺,乙方应自接到通知后2个工作日内补齐。
三、费用的结算及支付:
(一)甲方按照甲乙双方所约定的标准和方式为乙方员工结算劳务服务费用:
根据双方的约定:甲方依照乙方外包工作岗位的工作任务的性质与特点结算劳务服务费用:具体结算标准为: 元/人/月。本费用包含乙方员工的工资、保险、乙方的管理费用等双方所明确的费用。
具体结算参见合作双方月度所传递的费用结算清单及明细。
(二)乙方管理人员应及时与甲方相关管理部门确认员工的工作表现。
(三)甲乙双方同意上上月26日至上月25日为劳务费的正常结算周期,乙方向甲方开具相应金额的劳务发票,甲方于每月13日前按时付给乙方上月度劳务服务费用。
(四)正常情况下,乙方应保证按甲方的检验计划完成生产。
(五)如甲方发现乙方所完成产品未能满足甲方质量规范,乙方应采取有效措施及时更正。
四、违约责任:
(一)如乙方提供虚假资质证明材料,不具备履行本合同的合法资质的,甲方有权立即终止本合同,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
(二)如乙方未按本合同规定期限提交乙方派往甲方工作的员工的有关证明材料,又无正当理由的,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失的,由乙方予以赔偿。
(三)如乙方未按本合同规定与员工签订劳动合同,或拖欠员工工资,或支付员工的工资低于当地最低工资规定,甲方可责令其限期改正;乙方逾期未改的,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失的,由乙方予以赔偿。
(四)甲方无故未按期支付乙方本合同项下的劳务服务费用超过5个工作日的,乙方有权终止本合同;给乙方造成损失的,由甲方赔偿损失。
(五)乙方违反中国有关法律法规和本合同的其他规定的,甲方有权终止本协议的履行;给甲方造成损失的,由乙方赔偿损失。
五、合同期限:
本合同期限自 年 月 日 起,至 年 月 日止。合同期满前 日内如甲乙双方均未提出终止本合同,双方本着互惠互利的原则在本合同期满前 日内签署新的合同。
六、如因不可抗力,致使本合同不能履行时,甲乙双方均有权提前终止本合同。
七、甲乙双方除因书面协商一致外,任何一方均不得将本合同中权利和义务转让给其他第三方。
八、争议及未尽事宜:
(一)关于本合同的任何争议,甲、乙双方应协商解决,不能解决的,任何一方均有权向有管辖权的法院起诉。
(二)本协议未尽事宜或与国家有关法律、法规、规定相悖的,均按国家有关法律、法规、规定执行。
(三)任何一方就对方针对本合同项下任何条款的违约行为的自动弃权或重复性弃权不应被视为是对下一次针对同一条款的违约行为、或针对其它条款的违约行为的弃权。
(四)本合同在履行过程中,如甲乙双方所在地区劳动力价格及用工成本进行显著调整(如当地最低工资标准、员工福利待遇发生显著变化的等等),甲乙应本着友好平等协商的原则,积极予以解决。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,自双方授权代表人签字/盖章之日起生效。
甲方代表: 乙方代表:
甲方(签章) 乙方(签章)
it外包服务合同篇六
甲方:南通新昱化工有限公司 乙方:张开兰(身份证号码:3704060)
甲、乙双方在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等有关规定,就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务地点、标准范围、
乙方向甲方提供保洁服务的地点:如皋市长江镇(如皋港区)钱江路2号,南通新昱化工有限公司厂区内,具体服务范围见附件一《保洁范围和标准》
二、合同期限及服务时间
1、本合同期限自年月日起至年月日止。
2、乙方保证在上述范围内为甲方提供每天小时以上保洁服务,并保证按本合同约定范围和标准完成保洁服务。
三、甲方权利义务
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供保洁用品,并积极配合乙方的清洁作业。
3、对乙方保洁质量进行监督检查,发现不符合清洁范围和标准的,有权要求乙方返工,直至达到质量标准。
4、积极采纳乙方在保沽方面的提出的书面合理化建议。
四、乙方权利义务
1、乙方应认真完成《保洁范围和标准》规定的作业项目和标准,确保工作质量。
2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的办公管理秩序。
3、乙方保洁服务过程中,因故意或过失造成甲方或第三人财产或人身损害的,乙方应承担相应的责任。
4、乙方不属于甲方员工,乙方在提供保洁服务过程中,乙方出现的工伤事故,由乙方自行承担全部责任及损失。
5、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准(但通过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%—1%。
五、保洁服务费及支付方式保洁服务费每月为 20xx 元(大写:人民币 贰仟元正),于每月26日以现金方式支付给乙方。
六、保密责任
甲乙双方在履行本合同中可能被乙方知晓的关于甲方业务、客户等信息,在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密,不得私自保存或携带外出。
七、合同履行、解除及续订
l、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2、在合同有效期内,任何一方不得单方面更改或终止解除本合同,如有特殊情况,需提前一个月通知对方,经双方协商一致后可解除合同。否则违约方需向守约方支付违约金1000元(大写:人民币壹仟元)。
3、合同未尽事宜双方可以协商解决,经双方协商一致后,可对本合同原条款进行补充及变更。
4、合同到期,双方若无异议,合同自动顺延1年,顺延次数不限;如有异议,任何一方须于合同到期前一个月书面通知对方。
九、争议的解决
本合同履行中如发生争议.由双方协商解决;协商不成,可以向甲方所地人民法院提起诉讼。
十、附则
l、本合同自双方加盖公章并经法定代表人或授权代表人签字后生效:
2、本合同一式贰份,双方各执壹份,各份合同具有同等法律效力。
附件:
一、《保洁范围和标准》
二、乙方身份证复印件
甲方(盖章):南通新昱化工有限公司 乙方(签字):
授权代表人:
日 期: 日 期:
it外包服务合同篇七
甲 方:______(以下简称甲方) 电 话:______ 传 真:_______ 地 址:______________________
乙 方:______(以下简称乙方) 电 话:______ 传 真:_______ 地 址:______________________
甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:
(一)硬件服务
1、 网络设备的维护,保证网络正常运转。
2、 如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。
(二)软件服务
1、 乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。
2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。
(三)网络服务
1、 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性,保障网络安全。
2、 在甲、乙双方签订合同之后,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测,确认设备运行情况,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。
1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。
2、故障隐患:如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方在_________范围内的门店。
2、时间:乙方在接到甲方维修要求电话后:一般问题24小时内必须解决,硬件问题3天内予以解决。如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付往返的士车费。若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务,甲方有权另行聘请他人解决。
3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确的判断。
4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复,经甲方同意,乙方可取回维修。
5、更换部件:
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价
格。
6、服务人员:本协议签订后,乙方为甲方提供固定的维修人员,如有更换,乙方需提前通知甲方。
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;因乙方原因造成的甲方数据资料丢失,乙方有义务采取措施减少甲方损失扩大,并尽可能复原。
4、因乙方原因给甲方造成公司商业秘密泄露、硬件损坏、网络故障等损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
乙方不得违背诚信,在给甲方提供服务时,采取任何手段故意扰乱、损坏、夸大甲方网络或电脑设备,或者向甲方传达虚假信息,使得甲方误以为正常运转网络或电脑设备产生故障,以牟取不正当利益。否则,乙方应当赔偿给甲方造成损失,同时甲方有权解除合同。
本协议经甲、乙双方签字或盖章后生效,协议期限为_____年___月___日至____年___月___日。双方如无异议,以自然年为周期自动延续生效。
每自然年服务费总额为人民币 元整。
双方签订合同后7日内,甲方支付 ,即 元给乙方。
服务期满甲方支付全部余额 元。
1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方。
2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议;
(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同义务。
(2)因甲方原因转卖、转让办公设备时。
(3)未经乙方同意而拖欠乙方服务费的。
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
乙方(盖章):甲方(盖章):
授权代表(签章):授权代表(签章):
签约日期:____年___月___日
it外包服务合同篇八
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对甲方管辖的 提供日常保洁服务,协商如下。
本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《普通住宅小区一级物业服务标准》、《保洁作业指导书》为准;清洁服务标准作业指导书由甲方提供,乙方按照上述一标一书要求认真执行。
本合同 及 自 年 月 日至 年 月 日止,服务期限为 年。
1. 按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2. 无偿为乙方提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电。
3. 指派专人负责对乙方保洁工作质量及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方整改,直至达到符合服务质量标准。
4. 教育保洁工作人员遵守甲方物业管辖区域内的各项服务管理制度,爱护甲方物业服务区域内所有公共设施设备。
5. 为乙方提供必要的工作用房(注:只作为清洁工具集中放置地,不得挪作他用)及通讯工具(注:通讯工具如人为或使用不当造成损坏由乙方负责赔偿)。
6. 根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量,甲方有权要求乙方更换保洁员,乙方须及时更换配置合格服务人员。
7. 甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题给予口头或书面警告,并视情况给予经济处罚。
8. 积极采纳乙方在保洁工作方面的合理化建议,协助乙方处理有关投诉。
9. 甲方对乙方提供的保洁服务工作享有监督权和检查权。
1. 乙方在签订本合同期间,要积极做好准备,准时进驻工作现场。
2. 乙方在甲方设立作业场所,在行政上受甲方领导。
3. 认真完成《普通住宅小区一级物业服务标准》、《保洁作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到业主满意。
4. 乙方在 物业服务每天岗位上总人员不少于 人(包括: 物业 人), 物业内非公共区域内日常保洁工作。
5. 乙方人员服装要求统一着装、衣帽整洁,配戴甲方公司标识铭牌,遵守甲方各项内部管理规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方部门主管同意擅自承揽业务。
6. 乙方员工在工作期间不得随意离开本职工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
7. 乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于 月 日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工作计划以书面形式报告甲方。
8. 乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应遵守国家有关法律法规,并合法办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方全部承担。
9. 乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被相关地区职能主管部门(如环卫、城管、市容等)查处并处罚,该罚款由乙方承担。乙方现场负责人必须每天书面报告保洁范围的情况,如需物业整改的事项,紧急情况及时通知甲方。
10.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次警告,仍未达到标准,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面整改通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%-1%。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的10%。
11.乙方在进行保洁作业时必须要爱护物业内建筑物及公共区域的各种设施设备。注意节水节电。
12.由于乙方在日常保洁工作中不慎将甲方所管辖区域的建筑物及设施设备、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
13.乙方向甲方派出的服务作业人员属合法聘用的员工,须经专业培训和具有专业知识人员担任。乙方为甲方提供合适的服务人员前须经考核,并向甲方报请,经甲方确认后才能上岗。
14.乙方作业人员应遵守甲方规定的作业时间、作业要求,尽职尽责,如需变更,双方协商解决。
15.乙方在作业中应严格要求工作人员,做好物业各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强服务规范管理,注意安全作业。
16.乙方为保证作业质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。
17.乙方应负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和清洁用品等,保洁用品应符合国家绿色环保要求,并及时更新保证卫生安全。
18. 乙方负责甲方的日常清洁范围,内部环境包括有:办公楼内科室的卫生、办公楼及住宅进户门框玻璃、过道、楼梯、户窗玻璃、公共卫生间、地坪的冲洗、清洁、干燥、消毒、除臭和无异味等一切公共场所的清洁。外部环境包括:楼宇外墙、广告牌、标志性设置、中心广场、休闲场所、喷水池景、娱乐设施、健身器材、绿化地带、停车场(库)及附属建筑设施物、消防器材和围墙栏杆等保洁工作。
19. 乙方服务人员应按作业规定及时清扫保洁工作范围内生活垃圾,对业户生活垃圾随意堆放及时进行清运,并定时做好对物业区域内生活垃圾桶的清洗。
20. 乙方按合约定期定时放置灭鼠灭蚊药,认真做好杀虫灭鼠工作,以防蚊虫苍蝇在物业区域内满天飞。
21. 乙方服务人员在雨雪天应在进门处勤保洁,并放置防滑地毯和防滑提示牌及雨具存放器,以免造成进出人员滑倒伤害事故的发生,保障进出人员的人身和财产安全。
22. 乙方如单方对物业区域内的业户提供有偿特约服务,须事前以书面形式向甲方报请,在得到甲方书面确认后方可实行,人员从乙方公司总部另调人员完成,在提供有偿特约服务过程中发生的意外及工伤事故全部费用或因在用工期间发生的劳动争议、致使甲方在名誉和经济上蒙受损失的由乙方承担,给业户造成的损失也应由乙方全部承担。并保证有偿特约服务的各项工作质量达到偿特约服务质量要求。
23. 如遇特殊情况的需要(如火灾、水灾等灾害),乙方人员将听从甲方的统一指挥、安排,进行抢险救灾等工作。
24. 乙方服务人员不得在物业区域内从事与本合同无关的活动,如收捡废弃物及可售垃圾(废报纸、废纸板箱、饮料瓶、酒瓶、旧家) 等有损甲方企业形象和与甲方利益相悖的事宜,一经甲方发现乙方服务人员有上述行为,甲方将追究乙方责任,视情节严重的甲方有权终止本协议。
本协议 及 服务费总金额为每月人民 币 元(人民币大写: 元整)。
费用按月结算,乙方于 月的 日前向甲方提交有效发票,甲方于收到发票之日起 个工作日内,将上月保洁合同服务费转划至乙方指定的银行帐户:
( 乙方户名: ),
( 乙方开户行: ),
( 银行账号: ).
1. 本合同规定的履行期限届满,甲、乙双方不再续签,本合同自动终止。
2. 在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同无法继续履行时,本合同自动终止。
3. 合同内容变更、提前终止,甲、乙双方须提前书面通知对方,否则按月服务费25%负赔偿责任。
4. 国家法律、法规的立废,导致本合同自动终止或解除,双方按本合同实际服务费进行清退。
1. 乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按实际损失要求赔偿。
2. 乙方发生严重质量事故后,除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外,在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。
3. 一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必须提前30天以书面形式向对方说明告知。
1. 如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方多次催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按当期应付金额的3‰支付滞纳金。
2. 如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)作业,给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金,并要求乙方退还当月服务费。
3. 如果乙方派出物业服务人员每天岗位上人数不得少于 人,被甲方发现并确认累计三次违约责任,甲方有权终止合同。
在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,如协商不成,可向人民法院提起诉讼。
本合同一式两份,双方各执一份,合同自双方代表人签字盖章之日起生效,《普通住宅小区一级物业服务标准》、《保洁作业指导书》及其他附件作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。
1. 合同内容未尽事宜,双方协商解决,可以签订补充协议或另加附页。
2. 本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律
3. 本合同对甲、乙双方具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
甲方代表人(签字):____乙方代表人(签字):____
_______年____月____日_______年____月____日
it外包服务合同篇九
发包方(以下简称甲方):xxx村村民委员会法
人代表:xxx
承包方(以下简称乙方):xxx
为保护林业资源,促进林业健康、可持续发展,根据《农村土地承包法》等有关法律、法规和国家政策的规定,经甲乙双方协商一致,订立如下合同条款:
一、甲方将 五支渠南二支渠乡村路两侧承包给乙方,进行林业经营。(具体位置及边界线详见附图)。
二、承包年限自20xx年4月1日起至20xx年4月1日止。
三、承包费共计贰万元整,在20xx年 4月4日前一次交清。
四、甲方的权利、义务。
1、在合同期内,乙方须按甲方规定的区域及栽种要求栽种。否则,合同自动终止。因合同终止造成的损失全部由乙方承担。
五、乙方的权利、义务。
1、在合同期内,只允许种植树木,不准取土、卖土和对土地有破坏的施工。否则,合同自动终止。因合同终止造成的损失全部由乙方承担。
2、在合同期内,乙方经营所需树苗和对林木经营管理的各种费用均由乙方承担。
3、在合同期内,须允许村民生产从乙方栽种的树木中穿
行、行走,不得阻扰。否则,合同自动终止。因合同终止造成的损失全部由乙方承担。
4、在合同期内,如遇国家征用土地或村级规划征用,乙方必须无条件归还被征土地,如果对树木有补偿,被征用土地的树木损失费归乙方所有(树木折价按当时市场价格确定),征地补偿费归甲方,造成的损失由乙方自己承担,甲方只退回乙方承包期内所被征地段未到期部分的承包费(按日计算不计息)。
5、在合同期内,如遇不可抗力的自然灾害等所造成的损失,由乙方自己承担,甲方不延长承包年限。
6、在合同期内,甲方不负责提供水源,由乙方自己解决。
7、在合同期内,如遇国家对林木统一植保,乙方必须无条件服从,不得以任何理由拒绝和阻碍植保,否则,合同自动终止。因合同终止造成的损失全部由乙方承担。
8、在合同期内,如遇支渠清淤施工须对清淤泥土放置到林木空隙中,须允许施工方放置,不得阻扰与阻止施工,且造成损失由乙方自己承担,甲方不承担任何责任。
9、在合同期内,如遇乡村公路翻修、绿化等施工,因施工对乙方所植树木造成影响或损坏,由乙方自己承担,甲方不承担任何责任,且乙方不得以任何理由阻碍或拒绝施工。
10、在合同期内,如发生纠纷,由乙方自己解决,甲方不负责协调、解决。
11、在合同期内,乙方如须办理却权证和采伐证等相关手续,费用由乙方负责,甲方仅提供相应的证明手续。
六、在合同期内,乙方采伐树木后,要及时进行补栽,不得改变土地的林业用途,否则,合同自动终止。因合同终止造成的损失全部由乙方承担。
七、合同期内未采伐树木的处置:乙方在合同期内未采伐的树木,合同到期后,树木所有权归甲方所有。
八、甲方对乙方合同期内未采伐树木给予补偿。具体补偿方式可采取:
1、由甲方负责申请采伐,采伐后公开拍卖,拍卖所得价款的80%支付给乙方,作为乙方未采伐树木的补偿。
2、甲乙双方按当时未采伐树木的市场实际价值进行估算,甲方按双方协商一致的估算价值补偿给乙方。合同到期后,甲方应及时进行林地(包括地上树木)的发包,承包费收取后,甲方应及时首先支付乙方未采伐树木的补偿款。甲乙双方对未采伐树木市场价值的估算达不成一致意见的,申请仲裁或诉讼解决。
九、本合同自甲乙双方签字、盖章且乙方将承包费足额交到村委会后生效。
十、此合同一式叁份,甲乙双方各持一份,鉴证机关存档一份,村委会入账一份。(以下无正文)
甲 方: 乙 方:
法人代表:
签约日期:20xx年月 日
it外包服务合同篇十
为了在院内营造干净、整洁的工作和生活环境,为医院临床提供有力的后勤保障,提升后勤服务管理水平,特制定本规定。
********医院总务科后勤服务外包项目管理。
总务科对清洁、保安、布类清洗、食堂、除“四害”等外包服务项目进行日常监督管理。
(一)外包服务项目
清洁、保安、布类清洗、食堂、除“四害”等。
(二)外包服务项目承包范围(具体按承包合同执行)
1.食堂:食堂的日常伙食供应及日常管理。
2.清洁:全院各科室及公共区域日常保洁、运送工作。
3.保安:全院安全保卫、车辆管理等工作。
4.布类清洗:全院临床使用的布类用品、病人衣服等的清洗工作。
5.除“四害”:全院范围内的“四害”消杀、白蚁防治等。
(三)承包方式
1.承包方所有的经营资金、人员等由承包方自行负责,盈亏风险及由承包项目而产生的法律责任均由承包方自行承担。
2.承包方根据我院提出的项目质量要求,实行目标责任制,定额费用承包。
(四)承包时间
承包时间一般为 2 年,承包合同期满可重新招标。
(五)招标工作
1.总务科负责招标资料准备工作,明确招标项目工作要求,承包方资质要求等。
2.招标评标工作按我市招标工作有关文件执行。
3.总务科负责完善、细化承包合同及协调新旧承包方盘点移交。
(六)我院承担的费用
1.我院对食堂员工就餐提供补贴,标准为:早餐1元/份;午、晚餐2元/份;糖水及凉茶提供全额补贴。
2.我院按合同约定支付清洁、保安、绿化、布类清洗、除“四害”等项目的承包费给承包方,承包方工作所需的水、电由我院免费提供。
(七)承包方须缴纳的费用
1.食堂承包方的水电费或因违反合同内有关规定而造成的损失赔偿及违约金在其餐费补贴内扣除。
2.清洁、保安、布类清洗、除“四害”等项目因违反合同内有关规定而造成的损失赔偿及违约金在其承包费中扣除。
严格按合同对外包服务项目进行监督管理。
(一)食堂监管
1.制定食堂工作制度及流程。
2. 制定《食堂服务考评表》每月进行一次考评,对发现问题限期整改,考评分数低于70分作罚款500元/次处理。我院将保存记录作为服务供应商不良服务记录处理。考评内容:
(1)不定期对食堂食材进行检验,检查是否从合法渠道进货及符合我院要求。
(2)不定期对食堂冰箱食材进行检查,检查是否存在变质或变味的情况,严格控制不合格食材
(3) 监督蔬菜清洗及肉类清洗过程控制。
(4)对菜式的.制作过程进行监督检查。
(5)对食堂环境卫生进行检查。
(6) 对餐具清洁及消毒情况进行检查。
(7)检查售餐人员的仪容、仪表、服务态度。
(8)对食堂设备(设施)清洁、养护情况进行检查。
3.对食堂《卫生许可证》、从业人员《健康证》、供应商《工商营业执照》等文件整理存档。
4.每月向医院科室作满意度调查,一年内满意度调查评分低于80分达到两次,我院有权单方面终止合同。
(二)洗衣服务监管
1.制定布类清洗工作制度及流程。
2.制定《布类清洗服务考评表》每月进行一次考评,对发现问题限期整改,考评分数低于80分作罚款500元/次处理。如因违反规程而导致损失由服务供应商承担。我院将保存记录作为服务供应商不良
服务记录处理。考评内容:
(1)检查供应商生产场所卫生环境。
(2)检查洗涤剂、消毒液等洗涤耗材是否符合我院要求。
(3)检查衣物收发货、分拣、洗涤、烘干、折叠等工序是否符合流程。
3.每月向医院科室作满意度调查,一年内满意度调查评分低于90分达到两次,我院有权单方面终止合同。
(三)清洁服务监管
1.制定布类清洗工作制度及流程。
2.制定《清洁服务考评表》每月进行一次考评,对发现问题限期整改,考评分数低于80分作罚款500元/次处理同时服务供应商需向我院提交整改方案,限期整改。我院将保存记录作为服务供应商不良服务记录处理。考评内容:
(1)全院各科室地面卫生情况。
(2)各科室台面及物品卫生情况。
(3)各科室空调机、排气扇、风扇等电器卫生情况。
(4)生活垃圾及医疗垃圾放置储存是否符合规定。
(5)检查消毒剂等清洁耗材是否符合我院要求。
(6)检查清洁员工仪容、仪表是否符合要求。
3.每月向医院科室作满意度调查,一年内满意度调查评分低于90分达到两次,我院有权单方面终止合同。
(四)保安服务监管
1. 制定保安服务制度。
2.作不定期检查,内容包括:
(1)不定期检查停车管理情况。
(2)不定期检查保安员是否衣着整齐、礼貌待人。
(3)不定期检查保安员巡逻簿,是否按制度巡逻。
(4)每月院内发生失窃等治安事件不得超过三起,如违反,服务供应商需向我院提交整改方案,限期整改。我院将保存记录作为服务供应商不良服务记录处理。
3.每月向医院科室作满意度调查,一年内满意度调查评分低于90分达到两次,我院有权单方面终止合同。
(五)除“四害”工作监管
1. 按合同规定灭四害喷药时间及投放药物种类。
2.不定期检查灭四害药物投放情况。制定投放药物签名表,由各科室负责人在确认每周投放药物后,在表上签名,总务科将记录存档。
总务科
二〇一二年五月
it外包服务合同篇十一
甲方:
乙方:
合同编号:
签订地点:
甲方:
乙方:
为加强管理,提升核心业务的竞争力,提高经营效率,甲方将部分业务外包给乙方,根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,经平等协商,双方达成如下协议,共同遵守。
一、业务外包范围
甲方外包给乙方的业务范围为:视频监控员
二、合同期限
本协议期限 壹 年,从 20xx 年 6月 9 日到 20xx 年 6 月 8 日,合同期满后,双方如需延续合同期限的,应提前一个月续订。
三、外包服务形式
乙方根据甲方《业务服务说明书》约定的业务范围及具体人员需要,派出人员在甲方指定的场所从事专业服务,完成甲方指定的工作任务。在执行工作任务过程中,甲方有权直接向乙方派出人员发出指令,乙方应确保其派出人员听从指挥、服从安排。
四、双方的权利义务
(一)、甲方的权利和义务
1、甲方为乙方工作人员提供安全的工作环境和必要的劳动保护。
2、甲方有权监督、检查乙方所提供的外包服务的质量,对乙方及其工作人员履行义务不符合要求的,有权提出纠正。
3、乙方工作人员有下列情形之一的,甲方有权要求乙方更换或退回。
(1)、经考核不符合甲方或甲方客户要求的;
(2)、经体检不符合甲方或甲方客户要求的;
(3)、严重违反甲方或甲方客户劳动纪律和各项管理规章制度的;
(4)、严重失职,营私舞弊,给甲方或甲方客户造成重大经济损失或信 誉损害的;
(5)、被依法追究刑事责任的或劳动教养的。
(6)甲方客户提出更换或退回需求的;
(7)派遣期限届满的;
(8)存有其他法定或违约情形需要更换或退回的。
4、除本协议有约定外,甲方不得随意更换或退回本协议期间的乙方所派工作人员。
5、根据法律法规的规定、国家政策的调整以及上级部门的文件,需要对本合同所约定的服务范围、服务方式、服务时间、服务费用作相应调整的,甲方与乙方协商同意后可做相应调整。如调整超出双方约定的服务范围的,双方另行协商超出部分的收费事宜。
(二)、乙方的权利义务
1、乙方有提供专业服务而收取约定费用的权利;
2、乙方保证其具备从事所约定的专业服务,按照有关规定所应具备的资质、营业范围、专业人员、专业技术等条件。
3、乙方应及时按甲方的要求履行外包服务义务,乙方在接到甲方用工需求(包括更换)通知后,20日内保证人员到达工作地点。对甲方的指令及工作指派应及时传达并确保按时完成。
4、乙方应当与为甲方提供专业服务的人员签订劳动合同并发放劳动报酬。
5、对派到甲方指定场所的服务人员,乙方有义务按照甲方的要求并参考甲方的规章制订相应的规章制度予以规范,以加强管理。
6、乙方为甲方提供经体检合格的工作人员,所需体检费用由甲方承担。
7、乙方负责解决与其员工间可能发生的劳动纠纷,并独立承担相应的责任,确保甲方利益不受损害。
8、如所派员工在乙方派出前已在甲方处工作,且该员工的选聘与甲方有关时,如发生本协议第四条第一款第3项中(1)、(2)的情形时,解聘该员工所产生的责任由甲方承担。除上述外,乙方只承担该员工与乙方有劳动关系期间的责任。
五、人员要求
1、学历:高中及以上学历,男女不限,计算机网络及信息技术等相关专业优先。
2、年龄:18-38岁。
3、普通话标准,口齿清晰,良好的沟通能力,具有吃苦耐劳的精神,较强的责任心,具有优良的客户服务意识、团队合作精神和快速学习的能力。
六、外包服务费用
1、甲方支付给乙方的外包服务费用包括:人员招聘费用、员工工资、服务人员人工成本、服务人员管理等费用。
2、甲方支付给乙方的外包服务人员费用按2800元/人/月结算。
3、乙方服务人员以每月实际到位服务人数为准,乙方将名单及劳动合同交甲方备案。
4、(1)甲方应在每月 5 日前向乙方提供服务人员上月个人考勤记录及服务完成情况表,由乙方进行外包服务费用统计后交甲方进行核对,核对无误后由乙方开具劳务发票(附付款通知书)。
(2)甲方收到发票 3 个工作日内将应付服务费用转入乙方指定银行帐户。乙方将在每月15日前与服务人员进行上月个人薪酬结算。
乙方指定银行帐户明细:
开户银行:
银行帐号:
单位名称:
七、其他服务约定
在本协议期内,乙方提供劳务人员在甲方工作期间内发生工伤、死亡事故及职业病,甲方应在12小时内将工伤情况口头通知乙方备案,因本人原因造成的,以《劳动法》及国家相关法律为依据,由甲方配合乙方办理有关事宜及相关手续。
八、合同的变更、解除与终止
1、本协议履行期限内,如需要对服务范围、服务方式、服务费用等事项进行变更的,经协商一致可以变更,由双方另行签订补充协议,如明显超出双方约定的服务范围的,由双方另行协商收费事宜。
2、有下列情形之一,本合同终止:
(1)、因不可抗力导致合同无法履行的;
(2)、乙方因故被解散、关闭而导致主体资格丧失的;
(3)、其他非因双方过错导致合同终止的。
3、无论因何种原因解除或终止合同,乙方应确保其派出人员本着诚实信用的原则完成交接工作。
九、违约责任
1、双方违反本合同所约定的义务的,应向对方承担违约责任,造成对方损失的,还应赔偿损失。
2、甲方应按协议约定时间支付乙方外包服务费,若拖欠期限超出15天的,按当月外包服务费总额千分之五收取滞纳金。甲方连续拖欠款项1个月以上,乙方有权解除本协议,并依法追讨欠款和违约金。
3、乙方接到甲方更换乙方人员的通知后未按协议约定更换的,逾期10日以上的,应向甲方支付当月服务费用总额的千分之五违约金,甲方有权解除本协议。
十、争议的解决方式
甲乙双方因本协议事宜发生争议的,应友好协商解决。协商不成,任何一方可向人民法院诉讼解决。
十一、通知与送达
甲乙双方在本协议履行过程中相互发出或者提供的所有通知、文件、文书、资料等,均以本协议所列明的地址送达。一方如果迁址或者变更电话,应当书面通知对方。
十二、其他事项
1、本协议是专为外包业务服务而拟定,是经双方平等协商确定的。
2、在本协议履行期间,任何一方提出终止协议,均应当提前一个月书面通知对方。协议期间届满前,双方如愿意续签,应在协议期届满前的当月办理续签手续。
3、本协议一式两份,经甲乙双方签字盖章后生效,甲乙双方各执一份,每份具有同等法律效力。
甲方(盖章):
法人代表
或委托人(签字):
时间: 年 月 日
乙方(盖章):
法人代表或
委托人(签字):
时间: 年 月日
it外包服务合同篇十二
甲方:
乙方:
现就施工事宜,甲方委托乙方完成工程的安防监控综合布线系统线缆敷设及设备安装,光缆敷设安装任务,甲乙双方经友好协商达成以下协议:
1、工程概状和具体施工内容:
1.1、 69 个监控点、线缆的敷设;摄像机等设备的安装;监控立杆的安装并协助整个监控系统联调测试,交接验收。
1.2、敷设光缆和安装机柜,不含熔接。
1.3、敷设电脑教室网络电缆、电源电缆,并协助安装调试。
1.3、所有施工必须严格按照甲方要求及施工图纸施工,如没有按照甲方要求施工的,造成返工、误工的由乙方承担因此产生的全部费用。
1.4、双方委派的工程代表:
甲方代表: 联系电话:
乙方代表: 联系电话:
2、 施工进度和工期
整个工程共合计工期(含交叉施工)为 天,以上天数均为布线安装工期,不包含调试工期。
3、施工技术要求
3.1、走线要选择合适的路由,并用线卡进行固定;
3.2、监控立杆要安装稳固,地基要结实;
3.3、所有室内外及监控控制室的线缆要尽量隐蔽,无论明暗线均要求做到横平竖直,整齐美观。
3.4、所有视频线、信号线均要求做好线标,提前测算距离放线,杜绝线材浪费;
3.5、线缆在出线口处余长至少50cm,余线应仔细缠绕好收在出口处;
3.6、乙方在施工过程中应作好线缆和设备的防护措施,保证线缆和设备在敷设安装时,不受损害。
4、双方的权利和责任
4.1、甲方责任:
4.1.1、 提供施工材料。
4.1.2、提供施工所需的文档,包括监控系统布线平面图、布线施工方案等。
4.1.3、按照合同规定支付乙方工程款。
4.1.4、协调乙方和建设方内各部门的关系。
4.1.5、及时供应工程所需的材料。
4.1.6、作好施工前的工程技术交底工作。
4.2、 乙方责任:
4.2.1、 自备施工所需的所有施工设备及工具。
4.2.2、严格按照甲方施工方案和施工技术交底及施工图纸所述工程内容和质量要求施工,并如实地记录线缆末端刻度,提供最终的布线图纸。
4.2.3、所有线缆整理,绑扎整齐、美观。
4.2.4、在施工过程中爱护施工材料,对所有设备进行保护,并精心保管所有材料,剩余施工材料全部交给甲方,若损坏乙方应进行赔偿。
4.2.5、负责管理甲方进入工地的材料、保存管理。
4.2.6、乙方应严守甲方工程机密,不得泄密。
4.2.7、协助甲方完成整个系统联调测试。
4.2.8、按照甲方要求的工期完工,并做竣工交接验收。
4.2.9、严格按照甲方要求及施工标准进行施工。
4.2.10、施工过程中如因乙方原因造成施工质量不合格,其返工费用由乙方承担,工期不顺延且乙方需承担由此给甲方带来的损失赔偿。
5、质量责任:
乙方施工完毕,与甲方配合进行系统测试验收,对检查出来的施工质量问题乙方负责解决,给甲方造成损失的,乙方负责赔偿.整个工程材料损耗率不大于4%。
6、付款方式:
6.1、工程总金额: ¥19000.00 元(人民币大写: 壹万玖仟元整 )。
6.2、合同签定之三日内,甲方向乙方支付工程总金额 30% 的预付款 ¥5700.00 元(人民币大写: 伍仟柒佰元 );
6.3、乙方将所有线缆铺设及设备安装完毕后,甲方支付给乙方 30% 的工程进度款,即 ¥5700.00 元(人民币大写: 伍仟柒佰元);
6.4、监控系统全部调试完毕,工程全部验收合格交付建设方使用后,甲方支付给乙方35% 的工程款,即 ¥6650.00 元(大写: 陆仟陆佰伍拾元 );
6.5、合同总价的 5% ,即 ¥950.00 元(大写: 玖佰伍拾元)作为工程质保金在工程验收合格后的 3 个月后支付。乙方按甲方要求提供工程款劳务发票给甲方。
7、安全施工责任:
7.1、乙方在施工过程中应该严格按《中华人民共和国安全生产法》进行工作,应自备必要的安全防护设施,如造成人员伤亡,乙方自行负责,甲方不承担任何责任;
7.2、施工过程中注意文明施工,产生的垃圾废物由乙方负责及时处理;
7.3、施工期间,禁止工人在非施工楼层出入;
7.4、乙方在施工过程中要提高消防意识,杜绝野蛮施工。如有需要则必须办理好相关手续下方可施工。
8、违约责任:
由于乙方的原因,工程不能按时竣工验收,每日按照合同金额5%扣除乙方违约金,如果不是乙方的原因,工期可以顺延,不扣违约金。
9、争议解决方式
甲乙双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决,协商不成的,可向合同签订地人民法院起诉。
10、本合同未尽事宜,双方协商解决。经双方协商一致,合同条款可以予以变更或终止。
本合同一式两份,双方签字盖章生效。
甲方:(章)_________乙方(章)_________ __ 法人代表:(签字)_____ 法人代表:(签字)_____
委托代理人:______ ___委托代理人:_________ ____ _ 年_____ 月_____ 日____ _ 年_____ 月_____ 日
it外包服务合同篇十三
甲方:__有限公司 联系电话:
乙方:__有限公司 联系电话:
甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则,就人事业务外包事宜达成如下协议:
乙方根据甲方授权范围及服务要求,为甲方提供 人事业务外包服务工作。
1、根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作;
2、提供替代员工的相关资料,包括身份证复印件,确保证件真实有效;
3、处理被退回人员的后续事宜;
4、及时发放替代员工的工资;
5、做好安全教育,处理替代员工的劳务纠纷。
1、甲方有权监督乙方的工作质量。
2、甲方应提供所需人员的数量、工作内容。
3、有下列情形之一的,甲方可将派遣人员退回至乙方,相应费用由乙方承担:
a、由于派遣人员本人原因,完不成甲方规定的工作和任务的,或发生严重的人为事故的;
b、不服从分配,不遵守劳动纪律影响正常工作的;
c、提供证件资料不真实。
4、甲方应支付乙方 元的业务外包费用,甲方提前支付乙方__%的外包服务费用,剩余费用在工作结束__个工作日内日结清。
1、乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。
2、乙方应按时支付劳务报酬。
3、乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。
4、乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则,服从工作安排。
5、乙方在现场必须设有1—2名现场指导监督、负责人员。
1、协议履行期间,任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的,均应提前__天以书面形式通知对方,由甲乙双方协商决定。
2、本协议一式两份,甲方乙方各持一份,协议经双方签字或盖章后生效。有效期 自 __年 __月 __日 至 __年__月__日止。
甲方: 乙方(签字)
年 月 日 年 月 日
it外包服务合同篇十四
委托方:(甲方)
服务方:(乙方)
依据《中华人民共和国技术合同法》的规定,双方经协商一致,签定本协议,本协议一经签字盖章,协议内容及其所有附件的各项条款立即生效。协议的有效期:_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止
一、服务范围
1、乙方按照本协议的相关规定为甲方提供技术服务。
2、机器的硬件更换、系统软件、相关应用程序及网络故障均在本协议的服务范围内。
二、服务标准
1、时间:实行1小时响应。
2、乙方在甲方报修后。应做到1小时响应,4小时恢复,如有特殊情况不超过1天,并提供有关书面报告。
3、乙方应对甲方提供信息咨询、技术支持、巡检服务、上门维修等服务内容。经双方认同,巡检服务定为3月一次。
4、协议期间对所有列入维护的设备进行一次预保养服务,时间为协议签定之日起的2日内。
5、预保养服务包括系统软件、应用软件、及网络,内容包括目前机器运行的整体状况,存在的问题,技术以及管理建议。
6、设备一次修复率保证在90%以上。
三、服务费及结算条款
1、服务费(rmb/年)服务费:服务费半年一支付,待服务期满半年后先行支付半年的服务费陆百元整,待服务期满一年后支付下半年的服务费陆百元整。服务费以转账的形式支付,乙方需提供银行账户信息。
3、补充条款:维护中产生的硬件更换费用不包括在以上服务费中,按市场即时价格另计。
四、违约责任
1、若因乙方原因造成机器故障扩大化或完全报废,乙方应在10个工作日内复原或赔偿同档次的机器。
3、乙方如不能按规定时间到达服务现场,则每推迟一天,赔偿甲方100元人民币。
4、双方在协议期间发生纠纷,应友好协商,如协商不成,则应向甲方所属人民法院提起诉讼。
五、协议的修改与终止
1、本协议期满前的一个月内,任何一方可以书面形式通知另外一方按期终止本协议。
2、任何一方违反协议中的相关条款,并在得到另外一方的书面通知给予其合理期限纠正后仍不改正的,另外一方有权终止本协议。
六、不可抗力及其它延误
如果本协议任何一方因战争、水灾、台风、地震、社会骚乱或其它不可抗力的影响,导致合同义务的无法按期按质履行,则由双方协商解决。
七、一般规定
1、协议及其附件是双方之间完整及唯一的协议,并取代以前就本协议的口头或书面协议、报价、建议书、合同、谅解及通讯。
2、任何一方提出对本协议条款及其附件的更改要求,必须提前10个工作日书面通知对方。有关本协议的任何更改或变动,应经双方授权代表签署书面文件才能有效,并对双方具有约束力。
3、本协议一式两份,双方各执正本一份。未尽事宜由双方协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
it外包服务合同篇十五
甲方:
乙方:_________________ 身份证号码:___________________(个人)
乙方受甲方委托为甲方进行下述第一项项目内容所描述的软件的____(选择)________________(代码编制、单元测试、功能测试、系统测试、模块集成、系统部署、系统交付、系统培训、文档编制、代码移交)(系统设计、系统开发、系统测试、系统安装、系统试运行、系统培训、文档编制、系统验收、系统售后维护)开发和服务工作。
双方本着相互合作、互惠互利的原则,共同协商达成如下协议。
项目名称:____________________ (简称本项目)。
1. 项目开发内容:
根据甲方的要求,乙方在下述规定的开发时间内完成本项目的开发,该系统的设计要求如下(参见附件一:项目系统设计要求),乙方根据甲方需求的设计和要求,认真完成项目规定的工作,具体工作内容、质量标准和项目时间由甲方分配,乙方严格按照要求完成(参见附件二:项目开发计划要求)。
2. 系统运行环境包括:
(1) 操作系统,应用服务器,数据库,终端浏览器,开发环境,开发工具,测试工具,其他。
(2) 网络要求,服务器要求,终端要求。
3. 开发阶段和开发周期:
(1) 项目启动阶段:项目正式启动日期为20xx年 月 日。
(2) 开发完成阶段:项目开发完成是指系统交付、内部培训、文档编制、项目代码移交工作完成,项目开发完成时间为20xx年 月 日。
(3) 系统试运行阶段:项目开发完成后,进入项目试运行阶段,项目试运行期为开发完成时间后顺延3个月。
(4) 项目全部完成阶段:项目试运行结束之后为本项目全部完成,之后进入系统售后服务阶段。
项目阶段性交付、时间和质量要求参见附件二:项目开发计划要求,附件三:系统测试验收标准。
(1) 甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发,如因客户或甲方原因,需增加或修改开发内容,则双方需另行协商解决;在不影响客户可接受变更情况下,对于小规模变动的需求变更(控制在本项目全部开发部分工作量的20%之内),
乙方必须接受;若出现较大幅度的变更,则甲乙双方商议延长开发周期和开发费用。
(2) 甲方完全拥有本项目系统的所有权,包括源代码和执行代码及其设计、诀窍和知识的著作权、使用权、修改权、版权、转让权等所有权利。
(3) 甲方应依照本协议规定,对乙方完成的工作进行及时评测和阶段验收,并按时向乙方支付开发费用,乙方应配合甲方要求,开具收款凭证。
(4) 甲方有责任对本协议的内容进行保密,甲方有责任保密乙方的个人信息,不得向第三方泄露。
(5)甲方尽力配合提供开发和沟通的环境和设施。
(6)除出现法律规定的不可控因素、以及乙方技术能力不及情况之外(乙方认同),未经乙方同意,甲方不得擅自中止或取消双方在本项目的合作,违约一方应承担对方经济损失的赔偿。
(1) 乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发工作。
(2) 乙方有责任在项目验收合格完成之后,向甲方提供3个月的免费维护服务,此维护仅指软件缺陷修改、性能调试以及不超过开发工作10%的小范围的功能修改。超过3个月后的维护服务需求,根据甲方的需要另行签订售后服务协议。
(3) 乙方有责任对本协议的内容进行保密,不得向第三方泄露,凡是涉及甲方或甲方客户知识产权、公司秘密以及相关系统或代码乙方均不得在除本项目之外的任何情形之下转让、复用、修改或传播,否则承担由此引发的全部责任和损失。
(4) 除出现法律规定的不可控因素外,未经甲方同意,乙方不得擅自中止或取消双方在本项目的合作,违约一方应承担对方经济损失的赔偿。
(5) 乙方应该自行准备本项目开发所需的设备、开发工具及其他辅助资料。
1. 项目费用:
本项目全部费用为(大写________)元人民币,(小写________元人民币)。
2. 支付方式:
(1) 第一阶段:项目启动
在合同签订之后的五天之内,甲方支付乙方总金额30%作为项目启动订金,乙方应该于五天之内开启项目开发工作。
(2) 第二阶段: 项目开发完成
在甲方项目开发完成(包括项目代码移交、系统交付、内部培训、文档编制)后五天之内,甲方完成开发阶段的验收,并向乙方提供验收结果,如果出现不合格的情况,乙方应及时修改,并交甲方二次验收,直至验收通过。甲方支付乙方总金额60%作为项目开发完成款;如能按进度完成并验收通过,甲方承诺嘉奖总金额的10%。甲方在五个工作日内支付乙方
(3) 第三阶段:项目试运行和项目全部完成
在项目开发完毕后,项目系统进入为期三个月的试运行期,试运行结束之后的五天之内,甲方向乙方支付项目余款。
(4) 第四阶段:项目系统售后维护(此条备用)
在项目全部完成后,项目系统进入售后服务阶段。
3. 违约责任:
(1) 甲方有责任按期支付乙方费用,如因甲方自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将额外支付乙方总费用的0.3%作为补偿。
(2) 乙方有责任按期完成本项目规定的工作,实现项目的所有要求,如因乙方自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将扣除乙方总费用的0.3%作为补偿。 如确因甲方原因,造成乙方未能按时交付,则乙方不承担由此造成的损失。
(3) 除出现法律规定的不可控因素、以及乙方技术能力不及情况之外(乙方认同),未经一方同意,另一方不得擅自中止或取消双方在本项目的合作,违约一方应承担另一方经济损失的赔偿。
本协议按中华人民共和国合同法进行法律解释。
对在本协议履行过程中出现的争议,双方本着友好协商的原则予以解决,如协商不能解决时,合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会,并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。在争议进行仲裁期间,除争议事项外,甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。
甲方:
联系人:
联系电话:
乙方:
联系人:
联系电话:
若甲乙双方变更联系人,需要做出书面通知以告知对方。
本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。
甲方: 甲方:
代表签字(盖章):
日期:xx年____月____日
乙方:
代表签字(盖章):
日期:xx年____月____日