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最新培训心得体会三篇(通用)

时间:2023-04-05 13:09:28 小编:zdfb

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

最新培训心得体会篇一

1、沟通始终要给对方一个信号:你对我很重要。

看似简单,但我们平时很少能做到。经常对方说话时自己心理已固有一个结论,甚至不等对方说完就打断对方。如果我们始终给对方感觉“你对我很重要”对方一定会毫不保留地把所有的想法都告诉我们,我们就会有更多的信息。面对客户也是如此,当客户指出我们的问题时,我们固有的保持一种防御心理,似乎心理就想解释或把责任推卸出去,这样令客户很反感,客户感受不到我们在重视他们的想法,这样后期沟通或协商事务时就更难得到客户的认同。如果我们时刻提醒自己和任何人沟通时都能给对方的感觉:你对我很重要,我想我们处理很多问题都会简单很多,阻力会少很多。

2、沟通的最高境界:心理抚摸。

这一点更不容易做到,心理抚摸不是赞美。也不是礼貌,而是一种不经意的关怀,这种关怀是真诚的,发自内心的,又能触及对方心灵的,这种抚摸最容易让人感动。老师举例,你追求一个姑娘,这个姑娘正做完一个手术住院,这时你到医院带上熬好的粥,轻轻地吹一下怕烫着对方,然后一勺一勺喂这个姑娘,往往比买很贵重的礼物更有用。人除了理性需求外,更多是情感需求。这方面我们对员工及客户都做得很不够,只要我们真诚地为他们着想,我们可做的心理抚摸有很多很多。

3、关于沟通漏斗:

沟通的漏斗:说明我们在沟通中损耗很多,从你想到的,到对方做到的只剩下20%,所以不要过多埋怨对方,我们只能讲的更具体更明确,甚至要不断地重复,让漏斗漏的少一点,特别是在团队协作时更要注意这一点。如项目经理协调厂家与公司内部人员时,我们讲了对方未能做到,除了主观因素外更多可能是可怕的漏斗在作怪。

最新培训心得体会篇二

心得体会就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字,然后加以评论,重点的是(着重)提出自己 的看法或意见。下面是小编为大家整理的最新培训心得体会范本,希望能够帮助到大家!

推荐备好课是上好课的前提,只有认真全身心地去备课,才能游刃有余地上好课。如何按照“由教教材到教语文”的新理念备好一节课是需要不断思考和实践的,通过这次参加对如何备课的培训,深感其中蕴藏着大学问。自己在平时的备课过程中往往是先在资源中寻找比较成熟的教案,然后在此基础上进行些修改或调整,但这些修改和调整都是一些细枝末节的东西,其中缺少了自己的思考。反思这一过程,对专业成长和教学都是不利的,应该改变这一思路和做法。对此,进行了一些思考。

通读教材和教参是第一步。我想,要备课,首先要了解这篇课文的内容,以及对其比较权威性的解读,并在这一过程中把握教学目标,体悟思想和感情。然后精读教材,研读其中蕴藏的语文元素——字词的运用、写作手法、表达方式、写作顺序等,最后形成一个教学思路。作为新教师,我想,必要的借鉴是不可缺少的,最值得借鉴的是什么呢?我想,其一是有关教学重难点的借鉴。教学重难点的把握是新教师比较薄弱的环节,在借鉴的同时还需要了解所教学生的现有水平,实践“为学习而设定教学”的目标,就像杨老师所强调的对学生学习情况的前测,以实现最有效的教学。其次我认为最应该借鉴的是提问的技巧和过渡语的设置。对于学生已经掌握的、前面已经学习过的知识,可以通过齐答或老师叙述的方式带过,对于一些稍有难度,需要思考的问题,提问的技巧是非常重要的,有时候提问的方式决定着学生的回答情况。在上《小露珠》讲解植物为什么喜欢小露珠时,我的问题是:自己再来读一读这一小节,看看作者是如何写出植物对小露珠的喜欢的?只有几个学生举手,而且答案也是五花八门,经过倪校的指导,将这一问题改为:前面作者是用比喻的写作手法写出了小动物们对小露珠的喜爱,那么这一小节作者是用什么方法写出植物对小露珠喜爱的呢?自己再来读一读。结果第二次上的时候,这个问题学生回答得就很好。同时,过渡语是教学中不可缺少的,是连接每个教学环节的纽带,能够使内容更加连贯有序。

俗话说,说起来容易做起来难。我会在实际的备课过程中践行自己的合理想法,完善自己的备课。

经过这段培训期的生活,我们经历了这样一个过程:我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活,由一个一直在学校单一环境下成长的学子,到踏入社会进入内蒙古银行并成为其中的一员。这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助,我基本成功完成培训的要求。

通过培训,我获得了以下心得体会:

1、作为一名银行员工,我们每天要以金钱和数为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。

2、通过7天的培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。使我对____银行的____卡业务、票据业务、银行基础、法律知识、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。这样的改变,使得我可以更好的成为一名合格的____银行员工,并与____银行一起共同发展。

3.每天认真的学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。在银行培训期间,两位前辈抱着一丝不苟的态度,认真的传授专业知识,耐心的讲解在培训期间我所不够理解的专业知识,使我对____银行各项业务流程,各种产品都有了较为系统地认识和学习,为我们今后工作的开展引领了道路。

培训期基本结束了,感谢内____银行为我们提供新员工的入行培训,感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与____银行共同发展。

每个人都知道沟通很重要,沟通无处不在,在工作中与同事、客户;在生活中与家人、朋友。一个人能否成功与快乐,和这个人的沟通水平有直接的关系,我们服务行业更是如此,很多岗位沟通往往比专业能力更重要。但往往我们只注重专业能力的学习与提高,很少专门学习沟通能力与技巧。上周参加了关于沟通的培训课程,现与大家分享几个对我有所启发的观点:

1、沟通始终要给对方一个信号:你对我很重要。

看似简单,但我们平时很少能做到。经常对方说话时自己心理已固有一个结论,甚至不等对方说完就打断对方。如果我们始终给对方感觉“你对我很重要”对方一定会毫不保留地把所有的想法都告诉我们,我们就会有更多的信息。面对客户也是如此,当客户指出我们的问题时,我们固有的保持一种防御心理,似乎心理就想解释或把责任推卸出去,这样令客户很反感,客户感受不到我们在重视他们的想法,这样后期沟通或协商事务时就更难得到客户的认同。如果我们时刻提醒自己和任何人沟通时都能给对方的感觉:你对我很重要,我想我们处理很多问题都会简单很多,阻力会少很多。

2、沟通的最高境界:心理抚摸。

这一点更不容易做到,心理抚摸不是赞美。也不是礼貌,而是一种不经意的关怀,这种关怀是真诚的,发自内心的,又能触及对方心灵的,这种抚摸最容易让人感动。老师举例,你追求一个姑娘,这个姑娘正做完一个手术住院,这时你到医院带上熬好的粥,轻轻地吹一下怕烫着对方,然后一勺一勺喂这个姑娘,往往比买很贵重的礼物更有用。人除了理性需求外,更多是情感需求。这方面我们对员工及客户都做得很不够,只要我们真诚地为他们着想,我们可做的心理抚摸有很多很多。

3、关于沟通漏斗:

沟通的漏斗:说明我们在沟通中损耗很多,从你想到的,到对方做到的只剩下20%,所以不要过多埋怨对方,我们只能讲的更具体更明确,甚至要不断地重复,让漏斗漏的少一点,特别是在团队协作时更要注意这一点。如项目经理协调厂家与公司内部人员时,我们讲了对方未能做到,除了主观因素外更多可能是可怕的漏斗在作怪。

第一期分站长培训于10月11日在朱家角培训中心基地展开。我很幸运参加了这一期分站长的培训,训的时间虽然很短暂,但是每天的感觉是幸福而又充实的,因为每一天都能感受到思想火花的冲击。让我对自己有了一个新的认识,让我对分站长的职责又有了一个新的认识,让我对在一起培训的缆信弟兄们结下了深厚的友谊。现将我的培训感言小结如下:

一:分站管理与技能相结合讲授

这次培训主要培训分站长的管理方面和技能相结合,每个教员,每个部门的领导负责不同的知识讲授。部门的领导主要负责讲授关于公司企业文化,市场开发,运维等情况,这样可以令学员更好的结合公司实际情况来了解公司的发展现状以及分站长应该怎么样做。培训中心教员负责九项基本技能的讲解和分站长的职责。通过管理与技能相结合的讲授方式,让我们在学习过程中不会感到乏味。在学习过程中使我深深体会到领导、教员的热情,感受到学员集体大家庭的温暖,这里,四处弥漫着一股浓浓的暖意。

二:自我能力的提升

这次培训,我通过端正思想,认真学习新知识,提升自我能力。重新认识到分站长这个职位的重要性,只有分站长管理水平和技能达到一定水平,才能更好的培训出一个个优秀的新员工,为公司培养出一批批人才。只有自己能力提升,才有可能在公司里进一步发展。

三:其他方面

通过这十五天的次培训,除了学习到不少管理方面的知识和实操技能外,也对自己的日常生活规律养成了良好的习惯。认识到一群来自五湖四海的缆信弟兄们和培训中心的教员们,我们在一起学习,一起探讨问题,一起畅谈,由不认识到认识,再到彼此熟识对方。虽然现在我们都分开了,各自都回到自己的岗位上了,但是我们的心还是在一起的。我们永远都会记得我们在一起度过的培训欢乐时光。

培训结束后。我感触很多,通过这次培训,我觉得学到了不少东西,生活也充实多了。关键是:回去怎么样把这次所学的东西用到分站管理上,如何把一个分站管好,管得更加规范化,这是值得我去认真思考的。

最新培训心得体会范本5

创业培训课程已经接近尾声了,我当初参加这个课程的时候只是想试试,为自己进入社会做些准备。我已经面临毕业,对于走出校园进入社会还是有些害怕的,不知道应该如何面对校园外面的世界。在今天这个社会,大学生择业面临很大的挑战。创业就成了一条很好的出路,我曾经天马行空的想象我是一位老板,也认为创办一个企业只要有足够的资金,有好的商机和商业头脑就够了。参加了创业培训我才知道创业不是一件容易的事,也不是一件仅凭兴趣爱好激情就能做好的事,它需要充分的创业前准备。没有准备的盲目的创业只能成为失败案例。

我曾经设想过很多种未来的样子,在一个待遇不错的企业做这一份平凡的工作,日复一日做着同样的事情,又或者成为一个公务员。我也想过会是一个老板,拥有自己的事业。然而一切不过是我的想象,我依旧是我,在创业培训中,让我相信,有梦想就要努力去实施。我很高兴自己能参加创业培训班,让我能够了解更多,重新审视自己的规划。在课程中,我们了解了什么是企业,只有更好的了解到企业的定义才能更好的去驾驭它。讲师的讲解也很到位,我学到了不少的东西。经过学习,我们学员参加培训课的每位学员要为自己创办一个企业并制定出详细的《创业计划书》,创办企业必须要考虑到创业项目的可行性,做完整的市场调查,任何企业不是想做就可以做的,要考虑到这个项目占有多大市场,又多大的发展空间,投资这个项目是否能够成功,有多少人做这个项目,自己于整个市场有何种优势。

创业不是一个简单的理想的状态,即使是表面上的成功都是要付出巨大的艰辛努力的。第二步中,我们了解了企业的类型,并模拟了一种企业类型进行了运营,这让我们考虑问题更加全面深入。培训不仅仅是理论知识的吸收,每一步都涉及到企业模拟,在实践中,我们更好的掌握了知识,而且在各组同学思想碰撞的火花下,大家都得到了更大的收获。培训不仅教会我一项技能,让我在思想上做出了一些改变。我很感谢这次的创业培训课,感谢学校给予的这次机会。

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最新培训心得体会篇三

经过这段培训期的生活,我们经历了这样一个过程:我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活,由一个一直在学校单一环境下成长的学子,到踏入社会进入内蒙古银行并成为其中的一员。这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助,我基本成功完成培训的要求。

通过培训,我获得了以下心得体会:

1、作为一名银行员工,我们每天要以金钱和数为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。

2、通过7天的培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。使我对____银行的____卡业务、票据业务、银行基础、法律知识、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。这样的改变,使得我可以更好的成为一名合格的____银行员工,并与____银行一起共同发展。

3.每天认真的学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。在银行培训期间,两位前辈抱着一丝不苟的态度,认真的传授专业知识,耐心的讲解在培训期间我所不够理解的专业知识,使我对____银行各项业务流程,各种产品都有了较为系统地认识和学习,为我们今后工作的开展引领了道路。

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