1.自身的问题

自身的问题一：不敢打电话。由于自己是第一次担任这种类似于电话咨询的工作，拿起话筒前难免有些畏缩，磨磨蹭蹭的拖了两天才敢在张姐的鼓励下开始了任务。起初我们都还有些腼腆，不过很快便迅速的进入了角色，当然，这也归功于前期受到的培训以及对话术的理解和运用。

自身的问题二：对业务不够熟悉，对各大院校的情况了解不够全面，在学生咨询过程中有时候无法回答其提出的问题。关于这个问题，解决的方法是后期自己又进行了一个快速的充电，对于学生经常问的问题备注在了文档里，以便于快速查询。

自身的问题三：声音太小，不够坚定，达不到家长和学生所需的信任度。

2.工作质量成绩和效益 工作中的问题一：学费的问题。由于河南教育学院是一个收费13000的专科学校，很多学生和家长听到这个数字第一反应都是太贵了，这样给招生工作加大了很大的难度。为了解决这个问题，我们想出了一个办法，就是先介绍学校的优势，再向家长提学费，这样就可以减轻一部分家长对高费的反感。

工作中的问题二：有些信息跟的不够紧流失了很多学生，有些信息跟的太紧，导致学生不再接电话。解决措施：把有意向的信息标注出来，在每天早上来的时候回一遍，这样解决了人员流失问题。不接电话的换个手机打，努力做到最好。 工作中的问题三：变故太大。有的学生今天报读我们学校的意向较大，但是由于朋友、家人、老师的一些影响，导致第二天再询问时学生就改变了想法。这是一个很棘手的问题，因为其中的诸多因素是我们无法控制的，我们只能尽力说服学生，兵来将挡水来土掩。

工作中的问题四：学生报考喜欢扎堆。一些关系较好的学生往往想报同一个学校，这样有好处也有坏处。拉来一个学校报读我们学校就可以同时拉来好多人，当然，也有可能弄巧成拙，一下子丧失几个生源。

招生代码，就转手报了他们的。也有的是让同学报的，同学不知情，本来说好报6340的，结果被同学报成了6339，再让改就不改了。

这些工作中的问题有的是可以避免的，有的是无法避免的，这些我们在对河工大的招生的过程中都有则改之无则加勉，争取将工作做得更好。

3.对自己和部门的建议

建议一：在工作之前要有个人工作计划，有主次的进行预期的，保质保量的工作，这样不仅在工作中学习了东西，也锻炼了自身的能力。希望经过不懈的努力，使我们的工作长足的进步，从而开创工作的新局面。

建议二：为了搞好工作，应该不怕麻烦的向同事学习、摸索实践，以提高工作能力，在工作中锻炼成熟练的话务员。

建议三： 能够有路线、有方针、有政策的关注中国各大专科院校，领会话术的精髓，并把它熟练的运用在招生工作中去。

建议四：在工作上，热爱本职工作，能够认真的对待并投入到每一项工作，遵守劳动纪律，按时出勤，需要加班时按时加班加点。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，要有一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中则发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，老老实实做人，勤勤恳恳做事。

总结这段时期，有经验教训，也有欢乐激动，虽然在河南教育学院阶段的招生中我们都没有完整的完成上级交代的各项任务，但新的起点意味着新的机遇和挑战，也许以后的工作会更加繁忙，任务量会更重，但是我都不会退缩，我也将努力充实自己，以适应工作的发展需要，我相信在大家共同的努力之下，我们以后的工作一定会打开一个新的局面。

一、讲政治、讲大局，具有较高的政治理论水平、良好的`政治素养

坚持学习，不断提高自身政治理论水平和党性修养。工作中自觉践行“八荣八耻”重要思想。他时刻注重自己世界观的改造，注重树立正确的人生观、价值观，坚决抵制腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀。在重大问题和关键时刻，均表现出较高的政治敏锐性和立场坚定性。没有参加“xx功”及其他邪教组织。

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二、严于律已，宽以待人，具有高尚的道德品质

该同志办事沉稳，工作勤奋，勤勉敬业，作风正派，善于团结同志，具有正确的地位观、利益观和良好的道德风尚。从严要求自己，坚持做到“在认认真真学习上要有新进步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排相结合，在困境面前能够保持良好的心态，继续孜孜不倦地追求信仰和理想。始终做到顺境时不得意忘形，困难时不失意悲观。在工作和事业面前，该同志历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，保持良好的道德情操。勤奋努力、任劳任怨、扎实工作，受到了领导和同事们的好评。

三、认真钻研业务，工作能力强。

该同志不论在学校哪个岗位上，都能够服从组织安排，恪尽职守，尽心尽力，充分发挥自己的主观能动性和创造性，做好本职工作。工作中，该同志能以身作则，为人表率，吃苦在前，常常加班加点，不计个人报酬。

该同志能够坚持学习本职工作的业务知识，并能理论联系实际，在工作中加以应用。该同志能以极大的热情和钻劲，学习本专业的知识，适应新的工作，他热爱学习，勤于思考，有较高的专业知识和业务水平。

xxxx公司(盖章) 2011年8月31日

自2004年参加工作以来，我一直严格要求自己，刻苦学习，努力工作，兢兢业业，在德、能、勤、绩四个方面表现良好，能真正做到为人师表、教书育人，较好的完成教育教学工作任务，尽到了一个优秀教师应有的职责，受到上级、同行和学生的认可和好评。现将工作总结如下。

一、努力学习，不断提高自己的政治思想素质。

本人能认真学习党的路线、方针和政策，时刻与党中央保持一致。热爱党的教育事业，热爱本职工作，加强自我修养，做到学高为师、身正为范，热爱学生，真诚对待学生，受到学生的好评。特别是在此期间，我努力地学习政治理论，积极参加学校组织的一系列政治活动，将学到的理论知识切实运用到工作实践中。在此期间，我还积极向党组织靠拢，于2017年向党组织递交了入党申请书，党组织已确定我为入党积极分子。

二、努力提高业务水平，真正做到“学高为师”。

这五年，既是我工作成绩突出的五年，更是我不断提高，不断进步的五年。在这五年间，我努力提高自身的业务水平，参加了一系列的学习活动，能力提高很快，已经能较好的完成各项工作任务，胜任本职工作。在此期间，我一是在教学基本功上了有了较大的提升，先后参加了一系列教育教学技术和基本功培训，并获得相应的证书。二是在专业技术上提高了一个层次。我先后参加了教师进修学院组织的各项专业技术培训。三是自学了有关专业技术、教科研等方面知识。改革了教学模式，探索了新的教学方法，并有了一定的心得。在每次的考试中，均取得了骄人的成绩。

三、兢兢业业、勤勤恳恳，努力勤奋地工作，做好教学工作。

几年来，本人在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，从没有因为个人的原因而落下工作，从没有旷工、旷课现象，也没有迟到早退现象。这几年来，我不仅担负学校语文课教学任务和副班主任工作，还担负学校广播站、电视台的指导工作。我做一行爱一行，教学工作毫不懈怠，教学教务工作也搞得有声有色，多次受到领导的表彰。

四、勤学习、勤研究、勤工作，努力创造佳绩

工作以来，我时时处处严格要求自己，在教学、教育等工作上取得了一定的成绩。虽然到校时间不长，却受到了领导的重视，五年来已经担任了三届毕业班的语文课。在全校青年教师业务考试中获得了第二名的好成绩。我所撰写的论文曾多次获得省、市级奖励。 当然，我还有这样和那样的不足，主要表现在一是吃苦精神不够，二是工作的主动性不够。在今后的工作中，我将扬长避短，努力学习，不断提高，努力工作，再创佳绩。

尊敬的领导：

您好！

非常到位。真的体现了正弘是一个大家庭，我们都是其中一员这样的精神，真的非常感谢他们。

2、刚来的那几天只是从员工的口中了解公司，随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为正弘的一份子，不辜负领导对我的期望。

3、在这两个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的`团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。正弘给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，以正弘为家、顾客至上、合作奋斗的口号来严格要求自己，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

申请人：xxx

xxxx年xx月xx日

敬爱的党组织：

特此说明

说明人：xxx 

二〇一四年三月十日

尊敬的党组织：

本人于2017年6月申请加入中国共产党，2017年9月由xxx党委批准为预备党员，2011年9月预备期满，按照规定，我应当在预备期满前向党支部提交转正申请，但由于工作变动，我离开了原单位，未能及时向党组织提交转正申请，故没能按期转正。

在这件事情的处理上，我有必要进行深刻的自我检讨，因为，作为一名合格的预备党员，在思想上和行动上应积极响应党的号召，主动向党靠拢，按期向党提交思想汇报和党费，并积极参加党组织的各项活动，我已经在思想上认识到了这个错误，我仍旧会以一个优秀党员的标准严格要求，同时努力学习党的知识，与时俱进，积极参加党组织的活动，以身作则，起到党员的先锋模范作用。

作为一名预备党员，我没有及时主动的向组织提交转正申请，特向上级党委作出书面说明并深刻检讨。我恳请和渴望党组织能给我一个机会，按期接受我为正式党员。

今后我仍旧将不断学习和不断进步，严格要求自己，自觉加强党性修养，树立为人民服务的世界观，吃苦在前，享受在后，克己奉公，做一个对祖国对社会有贡献的人，并且在此保证愿意接受党组织对我的长期考验，以表我的坚定决心。

此致

敬礼

说明人：

2012年2月20日

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

大家下午好！我是**级**班的***，去年*月我被发展成为预备党员，现在预备期已满一年，我在此郑重地向党组织提出转正申请，恳请党组织批准。

在学习上，我积极主动、勤奋刻苦，学习态度端正，总是坐在前排听课，课后也常去图书馆借一些书来看。我积极主动参加学校学院举办的各种活动，取得了较好的成绩。在思想上，我对自己有着充分的认识和思考，有着不服输的精神。生活朴素且不攀比的我模范遵守校规校纪，水喝酒、不晚归，更不会夜不归宿。在生活上，我团结同学，与大家保持着良好的关系。我深知父母的不易，在日常生活中，我勤俭节约、不浪费。我不想给家里增加负担，所以我一直尽我所能为家里减负。在工作上，我态度端正，严肃认真，追求完美，有较强的集体荣誉感和是非观念，在班级里起到了党员应有的带头作用。发展预备党员时我的学业成绩排名班级第*，综合测评班级第*，现在我在班上的学业成绩排名第*、综合测评排名第*。

总之，在过去的一年里，我在党组织的关怀与培养下，认真学习，

努力工作，个人综合素质有了很大提高，但我知道自己还存在着某些缺点和不足，希望党组织可以给我指出，帮助我进步。在今后的工作和学习中，我也会更加严格地要求自己，虚心向优秀的党员同志学习，继续努力改正自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习和生活等方面有更大的进步。

恳请党组织批准我成为光荣的中共-党员。若党组织批准我转正，我将继续严格要求自己，让自己对得起“中共-党员”的称号。若党组织认为我尚未具备转正的条件，我也不会气馁，我将认真分析自己，不断提升自己，为成为正式共产党员而不懈努力。谢谢！

尊敬的校领导：

你们好！

5月19日下午，在上烹饪2班《食品营养与卫生》课程时，由于个人失误，走错教室。 由于近期怀孕了怕行动不便耽误上课时间，养成了早早去教室准备上课的习惯，加之本节课教授课程内容为《个别营养案例分析》，信息量大，内容丰富需充分利用课堂时间，所以早早就打开电脑做好相应上课准备。当5月19日5、6节的任课老师李国富老师来到教室时，我已经打开ppt，有准备上课之势，造成了李老师误以为我和他调课了的假象，李老师没有打扰我，准备去办调课手续。一直到后来李老师去办公室发现没有调课这回事又跑回教室，我们才发现是走错教室上课了，把课程换回来。

各种因素造成了走错教室上课的乌龙闹剧，影响严重。追根究底，是由于我个人主观意识太强，经常形成定势思维，办事不够细心、缜密没有及时借助客观根据求证（例如上课前再三细看课程表）、确认造成的。

1、 认真做好每一件教学常规工作，努力改掉自己粗心大意的坏习惯。

2、努力养成缜密、严谨的良好个人习惯，严格要求自己做好本职工作。

感谢各位领导对我的批评教育和帮助，使我充分认识到了自己错误的严重后果，也进一步认清了自己责任的`重大。在这里，也向所有领导道个歉。同时也向各位领导保证，在今后的工作中，进一步加强责任心，兢兢业业干好教学工作，努力不再犯违反教育教学的所有错误。

检讨人：

2017年5月19日

我司受上海豪臣木业有限公司委托于2017年5月14日及2017年5月21日申报出口贸易方式为来料加工的胡桃木地板，加工贸易手册号：b22224350011。在出口申报时，由于我司操作人员疏忽，未把加工费及料费在出口报关单备注栏内注明（出口报关单号：223120170811434716，加工费usd2839.28，料费usd12871.42,总价为usd15710.7。出口报关单号：223120170811775892，加工费usd3518.93.料费usd15952.47，总价为usd19471.4）。由于上述问题，造成上海豪臣木业有限公司至上海市国家税务局第三税务分局核销此本手册时，无法核实以上两票单证准确的加工费和料费。上海豪臣木业有限公司已委托青浦海关出具证明上述情况的关封一份。 现申请贵关予以核实，我司保证情况属实。

特此说明！