2023年地库洗车店方案(模板16篇)
为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
地库洗车店方案篇一
快洁会员须知
一、“百元洗车会员卡”用户每介绍一位用户并成功办理“百元洗车会员卡”可获赠“两次洗车会员卡”一张。
二、三张“百元洗车会员卡”(全用完后)可换取“两次洗车会员卡”一张和车用香水一瓶。
三、七张“百元洗车会员卡”(全用完后)可换取“五次洗车会员卡”一张和车用香水三瓶。
四、一次性团购“百元会员卡”超过五张张可获赠“两次洗车会员卡”一张和车用香水一瓶。
五、一次性团购“百元会员卡”超过十一张可获赠“两次洗车会员卡”三张和车用香水三瓶。
六、三张“五次洗车会员卡”(全用完后)可换取“两次洗车会员卡”两张或车用香水两瓶。
七、七张“两次洗车会员卡”(全用完后)可换取“两次洗车会员卡”两张或车用香水两瓶。
八、会员年内累计消费超过五百元可获赠“黄金节日免费卡一张”(法定节日内洗车免费春节除外)
九、会员年内累计消费超过一千六百元可获赠“钻石节日免费卡一张”( 国家法定节日内洗车免费春节除外)
(本卡盖章有效,不挂失,不补办,最终解释权归本店所有。)
快洁黄金会员卡
车主凭本卡在国家传统节日(春节除外)当日到本店可获赠“两次洗车会员卡”一张。
(本卡盖章有效,不挂失,不补办,最终解释权归本店所有。)
快洁钻石会员卡
车主凭本卡在国家传统节日(春节除外)当日到本店可获赠“两次洗车会员卡”两张和车用香水一瓶。
(本卡盖章有效,不挂失,不补办,最终解释权归本店所有。)
(备注:凭身份证或车牌号办理本店会员卡)
地库洗车店方案篇二
洗车店项目流程方案
一、开业前准备的工作。
1.店铺准备。
a.前期投资
1.前期投资约5-10万元设备投资:柜台、门面装修、电脑及简单家具,一次性投入约2万元。
个月运转费用:一家店新开张,要作好两三个月没有生意的准备,最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。
3.进货款:新店开张,店里要备好大约价值2万元的汽车装潢材料。选择供应商愿意让乙方代销装潢材料,卖出去再结算,节省一部分费用。
4.手续费:
b.每月支出
前期人员:4人(包含店长1人) 包食宿:
店内员工餐费:1800元左右每月 住宿费用:800元左右每月
1.房租:在较高档的居民小区附近,租一个40-60平方米的门面,加上水电和物业管理费,一般花费在每月3000-6000元。
2.员工工资:开一家汽车装潢小店,至少要聘请一名师傅和普工一名和学徒一名和一名店长。师傅月薪在1700-2000元左右,熟练普工工大约月薪1200-1500元,学徒800左右。店长1500底薪加1%的利润提成。加上给员工加缴“三金”,每月工资支出约5500元。
3.税收:每月固定税收大约在4%—6%
4.每月交际费用:约1000元就可以了。
5.专用洗车液:预计一月6盒:6×75=450元
6.洗车水费:按1吨水洗8辆车一个月用水75吨75×元/吨=元
一个月店内总支出在元左右(1800+800+6000+5500+1000+450+)不含固定税支出。
c.每月收入
按市场行情,一辆paat做普通的整车装潢,收费约为3000-5000元,一辆桑塔纳车的整车普通装潢,收费在2000-3000元。但做整体装潢的车辆相对较少,而以做局部装潢为多。一家小型门店,运转正常的话,每月营业额可达到4-5万元。
汽车装潢毛利率为40%,每月毛利大约在13000元到20000元之间。
假设小区车辆150台,考虑到部分车主在其他洗车行洗车定点洗车,及自行洗车共计50台左右。本店洗车预计客户量在100左右。
洗车
小车:15元
办卡小车:150 元/10次 200 元/15次 洗车月收益约为100辆*6次*(15元+元)/2=8490 打蜡
手工打蜡:40元
打蜡月收益约为100辆*次*(40元)=1000元 全车抛光:200元
全车抛光收益约为100辆*次*(200)=2000元
镀膜:400~600元、内饰清洗:150~200元 内饰消毒:50~100元
铺地板胶:300~500元
一个月店内总收入在32890左右(不含固定税支出)
再扣除各项支出,便是每月净利润。净利润大约在()左右。
2.经营项目。
汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下一. 新车开蜡
二.汽车封釉美容
三.漆面打蜡
四.漆面抛光
五.汽车内饰桑拿
六.汽车漆面划痕修复
七.车内真皮制品的护理
八.室内杀菌消毒
九.更换轮胎及充气
十.车身彩贴
十一.汽车内部装饰
十二.汽车防爆膜
十三.安装倒车雷达
十四.中央门锁
十五.防盗器
十六.全球卫星定位系统(gps)
十七.汽车隔音
十八.真皮座椅
3.招聘员工。
在招工时,招聘熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可 多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。
4.装修店面。
装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座 还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑 到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置,:
(1)洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。
(2)最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。
(3)保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。
5.设备购买。
以下为店铺的设备配置,更具实际情况而定,采购相应的设备。
■■■汽车美容、清洗、轮胎养护设备方案:(方案-:起步店)
设备品名 型号 品牌 单价
空压机 西湖(功率 8-10公斤) 1980
气动喷泡机 3380 吉百利 580
气动抽油机 3197 吉百利(带量杯,接油盘) 1280
高压清洗机 280型 神龙 720
抛光打腊机 龙神(气动,精抛羊毛球) 1280
吸水吸尘机 sa30 吉百利(30升) 1280
总金额:7120
数量:以上各一台
数量:以上各一台
6、广告促销
开业做促销活动,制作特别广告宣传单。大力推广洗车店特色,吸引客户上门了解。 a.宣传单发放针对小区住户。发放方式以普法的方式进行。 b.展架摆放在车库入口处,显而易见的地方。 c.在车位入口的护栏上张贴平面kt板广告。 平面广告内容见附本:(附本)
7、充值卡销售方案;
充值卡的销售主要目地在于稳定客源,统一管理客户群和客户资料。 其中充值卡分为两种:
1.普通充值卡(vip贵宾卡) 2.年卡充值卡(vip至尊卡) 具体优惠政策如下:
充值卡用户单次洗车10元起。普通用户15元起;购卡费100元,提供3次免费洗车。
单次充值100元,真送10元;充值200元赠送30元; 年卡1000元一张,(购买年卡送好礼:凡在本店购买年卡都可享受3次全车机器打蜡:一次室内清洗)汽车装饰品折优惠。
迎双节促销活动方案一、时间:月日至月日;二、活动目标与宗旨:1.“先蓄势争人气、再稳固而取利”的营销总体策略;2.让顾客进一步了解酒店,打消对消费档次的各种顾虑; 3.丰富传统节......
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地库洗车店方案篇三
洗车场实施方案
1.洗车场选址 (1)选择洗车场地点 ①城市主干道的加油站 ②城市车流量大得路道的加油站 ③小区积聚地的加油站 ④有大型停车场的加油站
备注:需对日车量进行统计、测算分析(小车、越野) (2)此站建洗车场的可行性 ①市场考察与投资、回报测算 ②确定此站是公司站还是民营站
③如果是公司站,先跟此站负责人沟通,在加油站建洗车场的可行性,通过加油站负责人向公司递交申请,认识公司领导可直接先找高层洽谈;如果是民营加油站,直接和老板商谈,承包制。 (3)此站事项确认
①洗车场场地规划(根据该站附近车流量测算出消费量,再决定洗车场大小) ②洗车场的年租金 ③租赁年限确定 ④排污管道布置 2.合同签订
备注:还需要对方出具一份场地租赁协议,做申请执照材料。 二、洗车场规划设计 1、根据场地大小,设置洗车车位数量及洗车方式 2、洗车场名称(中陆油联汽车服务中心) 3、形象设计
①在公司进行logo设计时,也对洗车场形象进行设计 ②如果没有logo设计,采取普通标牌形式 三、洗车场营业执照申请流程 1.申请流程,合法经营
(1)需准备店面房产证复印件,(是租的房子还要租房协议书) (2)身份证复印若干张 ,一寸照片若干张. (3)申办者需带身份证先到工商局进行名称预先核准,申领表格办理工商营业执照。
(4)到所在区的交通分局申领开业申请表,并提供设施设备、技术工人、规划要求等有关材料,进行立项审查。
(5)到消防、环保部门办理有关许可证书,同时还需要到城管监察大队申领《污水排放许可证》。
(6)得到批复后再到运管所办理资质批准,领取道路运输经营许可证;
(7)到工商局领取营业执照;
(8)凭以上资料到交通局办理经营许可证,获得开业资格。 (9)再到税务所办税务登记证,还得办行业代码证,在质检局。
(10)拿到税务登记证后申请发票,发票申请分2种:第一,按定税方法,即每月不管有没有营业额都是每月交纳相同的税额;第二是根据开具发票的金额每月按税率缴税
(11)整个过程收费大概在500元左右,时间大概是3-7天,如果洗车场是临时性建筑还须经规划国土管理规划部门批准,如位于加油站内,则须经消防部门批准.四、洗车场服务及收费标准 1.洗车场服务 (1)汽车清洗 (2)汽车简单养护 (3)车用应急工具的销售 (4)汽车装饰用品 2.汽车清洗收费标准 (1)小型汽车20元/次 (2)suv、越野车型 30元/次 (3)商务车型40元/次 备注:大型车不提供清洗服务 五、人员组织 1、人员配置
(1)管理人员 1名 (2)洗车技术员3-4名 (3)汽车擦洗、清洁员 2名 2、人员招聘渠道
地库洗车店方案篇四
鑫盛汽车•生活馆开业活动方案
活动策划的原则
1、必须在开业庆典活动的气势上营造规模,追求热烈气氛和吸引力;
2、通过开业庆典,吸引更多的消费者进店,并争取给首次光顾的消费者留下深刻的印象;
3、要有持续的促销活动,并使顾客有新鲜感;
4、促销活动要能让顾客感到“实惠”,最终增加本店的美誉度;
5、本项目策划方案应该便于操作实施,并具有风险可控性。
活动目的1、通过开业活动聚集人气、吸引行人观望,形成口碑宣传、达到传播的效果,进一步扩大家家知品牌在一定范围内的知名度、美誉度;
2、通过活动吸引消费者进店,争取促成首次光顾门店的消费者购买 。
宣传策略(建议选项)
1、在主要街道悬挂大型户外广告或灯杆灯箱广告,一般是短期广告,靠近新店附近,主要是开业专用,发布开业时间及惊喜活动内容,在开业前后10天左右较合适。
2、开业前一周:
①向商业集中区、重点街区或居民小区入户发放dm传单,主要是传达开业信息及开业的惊喜活动内容,刺激消费者参与的欲望;
②条件允许,可以找当地强势报媒合作,进行宣传单夹带宣传;
③经费允许,也可通过报媒、电视进行宣传。
3、开业前三天:加强推广力度,利用当地短信平台或微信平台发布开业信息,在商圈周围放置开业鲜花,下悬开业庆典条幅及新店邻近街和主干道悬挂横幅、营造开业气氛,加强刺激过往的行人,为正式开业庆典做预热工作。
4、开业当天,可在附近主要街道进行游行宣传,引起行人关注,发布开业信息及活动内容。
5、为确保新店开业当天现场人气,活动当天可以准备一生日蛋糕进行现场试吃,用于积聚现场人气。
活动现场布置
1、新店门口拱门,飘空气球、条幅及规格适当的竖条幅
2、在新店大门左右两边摆放开业庆典花蓝;
3、开业当天确保新店人手,员工着家家知统一标准服装站在新店门口两侧或入口处欢迎来宾;
活动开始前应筹备的事项(活动开始前10天到位):
地库洗车店方案篇五
渤海理工职业学院
信息工程系
垚垚洗车行策划方案
信息工程系
商务管理
学生姓名
王文科,耿彩霞,李宇新
指导教师
刘媛媛
2016 年 6 月 23 日
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垚垚洗车行策划方案
市场营销策略(简称 4ps) 是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略(现代市场营销策略还要加上 政治权利、公共关系策略 简称6ps),为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
从上个世纪开始,汽车行业就以迅猛的趋势不断向前发展,它的不断发展壮大,不仅大大地带动了交通事业的发展,而且带动了一系列新兴事业的发展,推动了社会的进步,洗车行业是随着汽车的迅猛发展而兴起的一项新兴事业,本文就洗车行的发展浅谈了常见洗车用品及洗车方法、一般汽车洗车步骤、专业洗车行以及对洗车行市场的浅析,还包含了洗车的概论以及洗车的其它相关知识。
我们对洗车行业发展前景、洗车行业市场阶段、洗车方式、洗车行业市场、洗车实施方案及服务特色等方面进行分析总结,写出垚垚洗车行策划方案。
关键词:垚垚洗车行 蒸汽洗车 上门服务 洗车与车辆检查一并完成 洗车行业
目 录
1洗车行业发展前景分析 ......1 2洗车行业市场阶段分析 ......1 3洗车方式分析 .....2 4洗车行业市场分析 ..3 5洗车实施方案及服务特色 ...5 6垚垚洗车利润分析 ..5 7垚垚洗车服务特色 ..6 蒸汽洗车 .........6 上门服务 .........7 洗车与车辆检查一并完成 .9 8营销手段策划 ....10 参考文献…………11 小组分工 12 附录 ......13
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1洗车行业发展前景分析
汽车保有量多会为洗车行业市场提供了潜在的消费基础,保有量少市场消费基础就薄弱。 气候环境因素:
在汽车保有量相同的两个地区,一个风沙少、雨水少,汽车脏的慢;一个风沙多、雨水多,汽车脏的快。这两地区的汽车清洗频率是有差距的。 消费意识:
洗车为服务性行业,随着社会的发展、经济的进步、观念的更新,大家的消费意识越加强烈。
除了汽车保有量、气候因素这两个主要因素,还有以下一些对洗车市场影响较小的因素:该地区人均收入水平。该地区汽车老化程度。该地区汽车价格结构。车主对汽车外漆及底盘保养的科学认识。
2015年底全国机动车保有量亿 平均每百户有31辆私家车随着我国经济社会持续快速发展,群众购车刚性需求旺盛,汽车保有量继续呈快速增长趋势,2015年新注册登记的汽车达2385万辆,保有量净增1781万辆,均为历史最高水平。汽车占机动车的比率迅速提高,近五年汽车占机动车比率从提高到,群众机动化出行方式经历了从摩托车到汽车的转变,交通出行结构发生了根本性变化。
全国有40个城市的汽车保有量超过百万辆,北京、成都、深圳、上海、
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重庆、天津、苏州、郑州、杭州、广州、西安11个城市汽车保有量超过200万辆。新能源汽车保有量达万辆,与2014年相比增长。其中,纯电动汽车保有量万辆,占新能源汽车总量的,与2014年相比增长。
:
按国家统计局公布数字2003年底轿车总保有量1500万辆计算,每个星期洗一次车,每次洗车费用10元钱,每个月全国洗车费用为亿元。
综合来看,中国汽车市场的发展有目共睹,快速的发展为汽车周边行业带来了巨大的机遇和挑战,汽车保有量是洗车行业的先决条件,也是洗车行业的生长沃土。结合北京的实际情况,天气干燥,尘土飞扬,人均收入较高,车辆更新换代快等条件,也为洗车行业的发展提供了有利的机会。所以,洗车行业的发展前景十分可观!
2洗车方式分析
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用这样原始的工具洗车,极易损伤车体、浪费水资源、污染环境、影响交通、损害市容建设等等。 加压水枪:
由于压力不足以冲掉所有泥沙,在擦车时还是会擦伤车身,浪费巨大。平均每清洗一辆车,需要用水100升左右,在提倡节约用水的今天,许多地方已经明令禁止。
这种洗车机是洗车工具中的“贵族”,因为其造价太高,动辄十来万,甚至几十万,普通洗车店根本无法接受,而且,这种大型的洗车机同样费水和伤车,除了洗车速度更快之外,可以说没有其他先进之处。 无水洗车:
是用一种化学成分的洗涤剂洗车,对车漆腐蚀严重,而且对环境造成污染,洗车不彻底,车主很难接受,目前这种洗车方式正逐渐退出市场。
3洗车行业市场分析
随着越来越多的中国人加入了有车一族,洗车市场正在不断地扩大,截止08年底,全国共有各类汽车一亿多辆。私家车近1000万辆!以北京、上海为例,北京汽车保有量为320万辆,上海也达到了280万辆。由此可见,中国汽车后市场的发展潜力非常巨大。按照平3-5天洗一次车,1年洗车70-100次车计算,全年我国仅私家车就要洗7-10万次车!而我国现有汽车美容店仅3万余家,即
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便算上路边摊式洗车,全国也不足5万家洗车店,平均下来一家店1年要洗2万次左右的车,平均一天要洗近100辆车,可是很少有洗车店能日洗100辆。所以,几乎所有的中国车主都面临着同一个问题,那就是洗车难!
如此之大的市场,为什么现代洗车店不像雨后春笋般涌现呢?洗车很麻烦!每次到洗车美容店洗车都让车主们头疼,为什么呢?首先,排队难,几乎每一家洗车店前都排着长队,尤其是北京、上海等大城市。想洗车先得排上20-30分钟队,这让很多车主望而却步。其次,洗车要等人,一家洗车店的员工是有限的,为了降低成本洗车店一般不会雇佣太多人手,这就造成轮到了自己,却要和其他车辆“分享”洗车工一次洗车有时花上1-2小时!这让视时间为生命的现代都市人大为头疼。车堵人,人等车——现代洗车业最真实的写照。 洗车员工不专业,无法提供优质服务
洗车是一个非常重要的过程,需要洗车人有足够的耐心和细心,而现今洗车店的员工大多不具备专业知识。许多洗车店为了降低成本,大量雇佣进城务工的农民工。这些不具备专业素质又没有耐心的临时洗车工往往一冲了事,不能完全清洁车辆。没有完备的服务是现代洗车业最常为人诟病的一点。
现代从事洗车业大多需要一个店面,而其洗车设备的价格也很高。除此之外还必须雇佣大量员工,否则无法正常运营。在北京、上海、广州等大城市地价超高的情况下,许多投资者无力承担高昂的店铺租金及设备费与人工费。前期投资大,运营成本高,利润低——现代洗车业发展的三大限制。
现代洗车业的方式极不灵活,比如下午刚洗完车,结果晚上下雨了,不得不再洗一次。如果选择去洗车店,又必须掏同样的价钱,而需要的只是清洁一下外部车表,这无疑让许多车主无法接受,直接造成了很多车主宁愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次,大量的客户因此而流失。
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洗车得去洗车店,这让许多有车一族觉得不方便,人们需要的是在自家门口就能满足自己洗车愿望。洗车不便捷——现代洗车业的又一大弊端。
现代洗车业在其自身固有的几大问题的影响下,无法快速稳定地扩张,无法有效地满足市场需求。因此,造成了中国洗车市场的巨大空白。
4垚垚洗车实施方案及服务特色
经过我们对洗车行业的市场分析和我们的调查结果,我们选择在某小区门口开设垚垚洗车店,因为我们觉得小区是车主每天必经之地,在这里客流稳定。一般车主会选择在周六日外出前洗车,所以小区门口会成为车主的首选。
5垚垚洗车利润分析
平均店面:300平方米 日均车流量:120辆 月毛收入:30×120×30=108000元 月支出:月租30000元
水费:按1吨水洗8辆车一天用水15吨15××30=3375元
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工作人员(12人)工资:12×2000=24000元 电费:1500元
专用洗车液:一月6盒:6×75=450元 固定资产折旧(80万按10年计):每月6600元 月利润:108000-64425=43575元
通过计算分析,一家面积300平方米的30元洗车店,月纯利在4万左右,年纯利近50万。
6垚垚洗车服务特色
蒸汽洗车根本有别于无水洗车,上面有说明,蒸汽有很强的热分解物理特性,当对车体表面喷射时,在热分解的同时,蒸汽喷射出来的高温蒸汽压力冲击波等于行车速度时的90-100公里时速,使沾粘在车漆表面的污染物体一扫而光,然后才进行抹擦,所以对车漆根本没有伤害,加上中性蒸汽清洗蜡水会在车漆表面迅速凝固,形成蜡膜保护漆面。由此可见蒸汽美容护理洗车和无水洗车有着天壤之别。
该蒸汽洗车设备是把水经过高温、消毒、雾化,形成无菌蒸馏汽,在清洗过程中不产生任何污水和有害气体,不伤车漆,不污染环境。经营成本低,经济效益高。清洗一台车只需一升水和一度电,基本做到“杯水车新”。 智能安全程度高
自动加水、自动增调压、缺水自动报警、过压自动断电、超压自动泄压,压力容器经过水压试验,并经x射线探伤检测,安全可靠。
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清洗设备体积小、移动方便,不需上下水和排污设施,不受场地限制,适用于汽车美容店、加油站停车场、地下停车场,居住的花园小区停车场,商场,宾馆,酒店停车场车辆清洗。而且有清洗杀菌功效,附加值高。洗车机给冻季洗车带来一次新的革命,在零下10度可照常工作。不会结冰,并且不会冻车门,冻钥匙孔。其优势是采用高压水洗法不可比拟的。
随着城市经济的发展和居民生活水品的提高,政府对环境保护和能源节约越来越重视,而其中洗车场就占了两项治理范围,目前国内的洗车场很难拿到政府的批文,有80%的汽车美容店,兼起了洗车职务,随着城市的车辆逐步增长,洗车场已经供不应求,如何能节约用水、怎样才能更好的保护环境,已经成了政府最大的烦恼。
上门洗车正好解决这样的问题,一般采用移动洗车设备和瓶装喷雾清洗上光剂,在各住宅小区、宾馆酒店、写字楼的停车位上洗车上光一次轻松完成,以节水环保、不需租用场地来降低加盟商的运营成本。一般来说,有车一族的白领的工作繁忙,时间就是金钱,但到洗车场洗车往返大约需要1-2小时,如果遇上路上堵车或是排队,花费的时间会更多,很不方便。因此移动上门洗车应该受到经营者及车主的欢迎。
现在很多车主由于时间紧,很少对自己的爱车进行经常性的安全检查,特此我们垚垚洗车推车特色服务,在垚垚洗车的车主可以在洗车的过程中,由我们垚垚洗车的专业技师对您的爱车进行安全性能检查,在您洗车的过程中,您不需要在花费多以的时间就可以对您的爱车进行一次安全检查。这样一来既保证了您的出行安全,也保证了您的爱车不发生任何意外。这也是垚垚洗车一向特色服务。
7营销手段策划
服务行业的核心竞争力是服务,但是,面对日益激烈的行业竞争,营销手段
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也显得格外重要。运用适当的营销手段,对于提升业绩和推广品牌有着巨大的帮助。我们垚垚洗车行主要从以下营销手段着手。
会员模式是汽车美容店最常用的一种营销模式,也就是争取做“预收款生意”。凭借会员卡可在店内洗车、做美容、护理、装饰,购买精品等,并享受购物折扣优惠、积分返利优惠等优惠待遇,享受快捷完善的汽车快保、维修、救援等增值服务支持,及各类车务手续的代办支付等别具一格的服务。
服务作为企业经营内容的一部分,不仅要做好,还要创新。对于大、中型洗车店,可以针对一辆车提供从拥有到报废的全程优质服务,贴身、贴心的个性化服务,这种车主的保姆级服务层次的服务经营,也就把竞争引入了无争的境界。这不是一定要求做到,至少可以去尝试努力做到。
把企业文化和本店形象贯穿于日常经营活动中,可以通过举办汽车评鉴、赛事、车友聚会等活动,突出本店的文化魅力。可以在此基础上组建以本店为服务基地的车友俱乐部,把生意做到生意之外,营销变成了一种不期然的行为。
地库洗车店方案篇六
洗车店精选广告词
23.世界因我而存在 改变自己 就能改变世界
所以更好
放弃者绝不成功
人有无限可能
地库洗车店方案篇七
星河洗车行方案
杨晨曦
2014年9月23日
洗车行业市场阶段分析
洗车方式分析
水桶加抹布:用这样原始的工具洗车,极易损伤车体、浪费水资源、污染环境、影响交通、损害市容建设等等。
加压水枪:由于压力不足以冲掉所有泥沙,在擦车时还是会擦伤车身,浪费巨大。平均每清洗一辆车,需要用水100升左右,在提倡节约用水的今天,许多地方已经明令禁止。
大型电脑洗车:这种洗车机是洗车工具中的“贵族”,因为其造价太高,动辄十来万,甚至几十万,普通洗车店根本无法接受,而且,这种大型的洗车机同样费水和伤车,除了洗车速度更快之外,可以说没有其他先进之处。
无水洗车:是用一种化学成分的洗涤剂洗车,对车漆腐蚀严重,而且对环境造成污染,洗车不彻底,车主很难接受,目前这种洗车方式正逐渐退出市场。
洗车行业市场分析
随着越来越多的中国人加入了有车一族,洗车市场正在不断地扩大,截止08年底,全国共有各类汽车一亿多辆。私家车近1000万辆!以北京、上海为例,北京汽车保有量为320万辆,上海也达到了280万辆。由此可见,中国汽车后市场的发展潜力非常巨大。按照平3-5 天洗一次车,1年洗车70-100次车计算,全年我国仅私家车就要洗7-10万次车!而我国现有汽车美容店仅3万余家,即便算上路边摊式洗车,全国也不足5万家洗车店,平均下来一家店1年要洗2万次左右的车,平均一天要洗近100辆车,可是很少有洗车店能日洗100 辆。所以,几乎所有的中国车主都面临着同一个问题,那就是洗车难! 一、现代洗车业的现状:
如此之大的市场,为什么现代洗车店不像雨后春笋般涌现呢?
洗车很麻烦!每次到洗车美容店洗车都让车主们头疼,为什么呢?首先,排队难,几乎每一家洗车店前都排着长队,尤其是北京、上海等大城市。想洗车先得排上20-30分钟队,这让很多车主望而却步。其次,洗车要等人,一家洗车店的员工是有限的,为了降低成本洗车店一般不会雇佣太多人手,这就造成轮到了自己,却要和其他车辆“分享”洗车工一次洗车有时花上1-2小时!这让视时间为生命的现代都市人大为头疼。车堵人,人等车——现代洗车业最真实的写照。
洗车是一个非常重要的过程,需要洗车人有足够的耐心和细心,而现今洗车店的员工大多不具备专业知识。许多洗车店为了降低成本,大量雇佣进城务工的农民工。这些不具备专业素质又没有耐心的临时洗车工往往一冲了事,不能完全清洁车辆。没有完备的服务是现代洗车业最常为人诟病的一点。
现代从事洗车业大多需要一个店面,而其洗车设备的价格也很高。除此之外还必须雇佣大量员工,否则无法正常运营。在大城市地价高的情况下,许多投资者无力承担高昂的店铺租金及设备费与人工费。前期投资大,运营成本高,利润低——现代洗车业发展的三大限制。
现代洗车业的方式极不灵活,比如下午刚洗完车,结果晚上下雨了,不得不再洗一次。如果选择去洗车店,又必须掏同样的价钱,而需要的只是清洁一下外部车表,这无疑让许多车主无法接受,直接造成了很多车主宁愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次,大量的客户因此而流失。
洗车得去洗车店,这让许多有车一族觉得不方便,人们需要的是在自家门口就能满足自己洗车愿望。洗车不便捷——现代洗车业的又一大弊端。
现代洗车业在其自身固有的几大问题的影响下,无法快速稳定地扩张,无法有效地满足市场需求。因此,造成了中国洗车市场的巨大空白。
小区地库洗车行业发展前景分析
太原小区洗车行业市场份额巨大:
按太原统计局公布数字2014太原机动车总保有量92万辆计算,假设每个星期洗一次车,每次洗车费用20元钱,每个月太原洗车费用也是相当客观的一笔数字,但是由于洗车行业发展已经趋于成熟,人力物力成本加剧,同类竞争压力增大,运营成本的提升,临街洗车行发展空间已经趋于饱和。这就带来了新的思考,洗车行应该如何发展。
随着人们生活水平的提高和城镇化脚步的加快,越来越多的大社区形成了。对于这些动则上千户的小区来说,生活水平的提高也体现在了家庭车保有量的增加,同样如何清洗自己的爱车也变成了越来越让人头疼的烦恼。这时小区洗车行的出现就解决了这些燃眉之急。
小区洗车行的优点: 1:可以方便小区业主的日常生活,业主再也不需要排队去外面的临街洗车行去排队洗车
2:有利于小区基础设施的完善 3:有利于小区居民生活质量的提高
4:大大节约了洗车行运营成本,为洗车行提供了一条可行的绿色发展之路。
5:灵活多变,客户可以随时放下车钥匙回家,出门再来取,由于属于小区内的洗车行这 样值得客户信任。
星河湾小区洗车行建立的优势:
星河湾小区是太原市首屈一指的小区,住户定位为全省高端人士,是一家致力于营造高品质住宅、高品位平台的企业,以“舍得、用心、创新”为企业理念,这正好和星河洗车行的发展理念不谋而合,星河洗车行致力于依托星河湾小区为平台,为住户提高真正的高效,认真,便捷的洗车服务。坚持认真,用心,创新的发展理念努力打造一只响当当的行业领军羊
星河湾小区车库目前保有车辆在800辆以上,客户属于高端客户,车辆清洗的需要很高,闲置车位也很多,车库有自带排水系统,车库四通八达,正好符合地下车库洗车行的选址条件。
星河洗车实施方案及服务特色
星河洗车服务特色 (一).蒸汽洗车
蒸汽洗车根本有别于无水洗车,蒸汽有很强的热分解物理特性,当对车体表面喷射时,在热分解的同时,蒸汽喷射出来的高温蒸汽压力冲击波等于行车速度时的90-100公里时速,使沾粘在车漆表面的污染物体一扫而光,然后才进行抹擦,所以对车漆根本没有伤害,加上中性蒸汽清洗蜡水会在车漆表面迅速凝固,形成蜡膜保护漆面。由此可见蒸汽美容护理洗车和无水洗车有着天壤之别。 蒸汽洗车的优点 1.绿色环保
该蒸汽洗车设备是把水经过高温、消毒、雾化,形成无菌蒸馏汽,在清洗过程中不产生任何污水和有害气体,不伤车漆,不污染环境。经营成本低,经济效益高。清洗一台车只需一升水和一度电,基本做到“杯水车新”。 2.智能安全程度高
自动加水、自动增调压、缺水自动报警、过压自动断电、超压自动泄压,压力容器经过水压试验,并经x射线探伤检测,安全可靠。 3.适应范围广
清洗设备体积小、移动方便,不需上下水和排污设施,不受场地限制,所以特别适合已经高端装修的星河湾地库,这样地库就无需大的改动,最好的保持原貌,也不会给小区地库带来脏乱差的影响。而且有清洗杀菌功效,附加值高。洗车机给冻季洗车带来一次新的革命,在零下10度可照常工作。不会结冰,并且不会冻车门,冻钥匙孔。其优势是采用高压水洗法不可比拟的。 (二)上门服务
我们车行会采取上门服务活动,特别正对3个园区内的其他小区业主采用移动洗车设备和瓶装喷雾清洗上光剂,在停车位上洗车上光一次轻松完成。只要业主一个电话不论什么时间我们都会第一时间时间赶到竭诚为业主服务。
现在很多车主由于时间紧,很少对自己的爱车进行经常性的安全检查,特此我们洗车推车特色服务,在洗车的车主可以在洗车的过程中,由我们大象洗车的专业技师对您的爱车进行安全性能检查,在您洗车的过程中,您不需要在花费多以的时间就可以对您的爱车进行一次安全检查。这样一来既保证了您的出行安全,也保证了您的爱车不发生任何意外。这也是星河洗车行一向特色服务。
星河洗车行在一号院预计租用地库6个停车位作为总部,初步选择440到445停车位作为洗车房选址。房屋采用彩钢板搭建,内墙外墙贴墙纸简易装修,布置4个房间,分别是洗车房,顾客休息室,卖品区和财务室。
洗车房占用440、441、442车位,设置洗车位2个,车位直接留有足够间距避免空间拥挤。顾客休息室,卖品区和财务室共同占用剩余的443, 444和445三车位。顾客休息室在443车位和444前半部分,设置格挡后半部分是财务室,445车位设置卖品区。
在二号院选择12楼下附近,由于二号院施工没有车库号无法具体定位,二号院初步选择3个停车位作为洗车房分部的选址,紧设置洗车房一间。
由于小区暂时入住率低的缘故,二号院和三号院会采取分部的形式,占用少的空间,提供一样的宾至如归的服务。在分部,洗车机器会采用灵活的手推蒸汽洗车机,这样既不会浪费空间也可以客户随叫随到竭诚为客户服务,节约运营成本,提供工作效率。
我们会在劲量保持地库原貌的基础上用简单大方的装修风格来装修洗车行既要体现出客户至上的理念也要显示出客户的高端的地位。
服务行业的核心竞争力是服务,但是,面对日益激烈的行业竞争,营销手段也显得格外重要。运用适当的营销手段,对于提升业绩和推广品牌有着巨大的帮助。我们星河洗车行主要从以下营销手段着手。 会员制策略
会员模式是最常用的一种营销模式,也就是争取做“预收款生意”。 星河会员卡,星河会员卡分为分月卡,季度卡,年卡,星河会员卡用户在交一定的的会员卡费后在此期间洗车免费。办理次卡的用户在采取相对便宜折扣的基础上,当天可享第二次洗车半价的优惠,这是主要针对下雨天和沙尘天气的情况。凭借会员卡可在店内、做美容、护理、装饰,购买精品等,并享受购物折扣优惠、积分返利优惠等优惠待遇,享受快捷完善的汽车快保、维修、救援等增值服务支持,及各类车务手续的代办支付等别具一格的服务。 服务策略
服务作为企业经营内容的一部分,不仅要做好,还要创新。对于大、中型,可以针对一辆车提供从拥有到报废的全程优质服务,贴身、贴心的个性化服务,这种车主的保姆级服务层次的服务经营,也就把竞争引入了无争的境界。这不是一定要求做到,至少可以去尝试努力做到。 文化策略
地库洗车店方案篇八
洗车店策划方案书
1.项目背景:
(1)从自身实际使用车辆经验出发,及对周围车辆情况的了解,对洗车服务的 需求十分明显;
(2)熟知商场及其周边情况,附近无形象正规且经营完善的洗车店; 2.项目定位分析:
(1)汽车清洗:湿洗干洗相结合; (2)汽车美容:打蜡、抛光封釉等; 3.目标客户群的定位:
(1)进出商场车辆:写字楼商户车辆、园区车辆;
(2)商场周边车辆:居民、商场附近其他居民及事务车辆; (3)其他流动车辆:各类行经车辆。 二、店铺的潜力及趋势 1.选址分析:
(1)发展向外扩张,商场位于人员密集区域,靠近主干道,交通方 便,属于发展地段;
(2)商场本身的扩大与发展,附近车流量大,占地面积大,可供使用 面积相对充足;
(1)写字楼对面(银行旁):
人工洗车,4-5人,简单洗车,打蜡,20~25元/次,一个车库面积,外场地大约能停放6辆车; (2)汽车4s店旁边: 人工洗车,2人,简单洗车,25元/次,一个车库面积,外场地停放3辆车; (3)江淮汽车4s店对面: 人工洗车,3人,简单洗车,25元/次,一个车库面积,外场地停放3辆车; (4)加油站:电脑自动洗车; 3.我洗车店的优势: (1)地理位置优势明显:地处车辆流动集中位置,亦庄/万柳/天通苑 中心地带; (2)管理优势:实行优化及正规的管理方案;
(3)服务优势:发挥优质服务意识优势,为客户提供全方位优质的服务; (4)发展优势:洗车店从基础开始定位,持续改进,谋发展。 三、投资计划及投资分析 1.资金来源:自投资;
序号 项目 数量 金额:元 投入原因
1 场地租赁 1项 面积需求: 租金:元/月 2 店面装饰 1项 店面的装修、桌椅家具布置 3 高压清洗机 1台 必需设备 4 吹干机 1台 必需设备 5 吸尘器 1台 必需设备 6 消防设备 1台 必需设备 7 辅材及耗材 1项 其他小件物品 8 宣传 1项 前期宣传投入 总投资
序号 项目 数量 金额:元
投入原因 1 员工工资 店长工资:
洗车工工资及人数: 2 水电费用 3 其他运营费用 4总运营
2.组织机构:
(1)店长1名:负责统筹运营及日常财务状况; (2)洗车工3名:负责洗车美容工作; 3.发展规划:
待洗车店稳定运营且保持一定收益增长,在原有基础上,可发展以下业务: (1)汽车美容:对汽车进行外观与内装彻底的清洁与保护,如汽车漆面处理、打蜡、改装、装饰、美化、保护等;
(2)汽车精品:a汽车内饰精品——主要是指用于汽车内部装饰和布置产品常 见内饰精品有:汽车香水座、坐垫、冰垫、脚垫、腰垫、地毯、座套、钥匙扣、公仔、风铃、窗帘、保温壶、太阳膜、防盗锁、安全气囊、车用衣架、隔热棉、门边胶、手机架、安全带、气压表、方向盘套、仪表装饰板等。b汽车外饰精品——主要是指用于车外的装潢的产品,常见外饰精品有:晴雨挡、门碗饰件、外拉手贴件、挡泥板、车贴、汽车天线、雾灯框、汽车尾灯框等。c汽车电子精品——主要是指用于汽车电子控制装置和车载汽车电子装置;常见电子精品有:gps导航、车载dvd、车载mp3、汽车音响、汽车逆变器、汽车加湿器、汽车氙气灯等。 4.推广策略:
地库洗车店方案篇九
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星河洗车行方案
杨晨曦
2014年9月23日
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洗车行业市场阶段分析 .2
洗车方式分析 ......2
洗车行业市场分析 .2
小区地库洗车行业发展前景分析 ........3
太原小区洗车行业市场份额巨大 3
星河洗车实施方案及服务特色 ..4
星河洗车服务特色 .4
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.....6
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洗车行业市场阶段分析
洗车方式分析
水桶加抹布:用这样原始的工具洗车,极易损伤车体、浪费水资源、污染环境、影响交通、损害市容建设等等。
加压水枪:由于压力不足以冲掉所有泥沙,在擦车时还是会擦伤车身,浪费巨大。平均每清洗一辆车,需要用水100升左右,在提倡节约用水的今天,许多地方已经明令禁止。
大型电脑洗车:这种洗车机是洗车工具中的“贵族”,因为其造价太高,动辄十来万,甚至几十万,普通洗车店根本无法接受,而且,这种大型的洗车机同样费水和伤车,除了洗车速度更快之外,可以说没有其他先进之处。
无水洗车:是用一种化学成分的洗涤剂洗车,对车漆腐蚀严重,而且对环境造成污染,洗车不彻底,车主很难接受,目前这种洗车方式正逐渐退出市场。
洗车行业市场分析
随着越来越多的中国人加入了有车一族,洗车市场正在不断地扩大,截止08年底,全国共有各类汽车一亿多辆。私家车近1000万辆!以北京、上海为例,北京汽车保有量为320万辆,上海也达到了280万辆。由此可见,中国汽车后市场的发展潜力非常巨大。按照平3-5 天洗一次车,1年洗车70-100次车计算,全年我国仅私家车就要洗7-10万次车!而我国现有汽车美容店仅3万余家,即便算上路边摊式洗车,全国也不足5万家洗车店,平均下来一家店1年要洗2万次左右的车,平均一天要洗近100辆车,可是很少有洗车店能日洗100 辆。所以,几乎所有的中国车主都面临着同一个问题,那就是洗车难! 一、现代洗车业的现状:
如此之大的市场,为什么现代洗车店不像雨后春笋般涌现呢?
洗车很麻烦!每次到洗车美容店洗车都让车主们头疼,为什么呢?首先,排队难,几乎每一家洗车店前都排着长队,尤其是北京、上海等大城市。想洗车先得排上20-30分钟队,这让很多车主望而却步。其次,洗车要等人,一家洗车店的员工是有限的,为了降低成本洗车店一般不会雇佣太多人手,这就造成轮到了自己,却要和其他车辆“分享”洗车工一次洗车有时花上1-2小时!这让视时间为生命的现代都市人大为头疼。车堵人,人等车——现代洗车业最真实的写照。
洗车是一个非常重要的过程,需要洗车人有足够的耐心和细心,而现今洗车店的员工大多不具备专业知识。许多洗车店为了降低成本,大量雇佣进城务工的农民工。这些不具备专业素质又没有耐心的临时洗车工往往一冲了事,不能完全清洁车辆。没有完备的服务是现代洗车业最常为人诟病的一点。
现代从事洗车业大多需要一个店面,而其洗车设备的价格也很高。除此之外还必须雇佣大量员工,否则无法正常运营。在大城市地价高的情况下,许多投资者无力承担高昂的店铺租
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金及设备费与人工费。前期投资大,运营成本高,利润低——现代洗车业发展的三大限制。
现代洗车业的方式极不灵活,比如下午刚洗完车,结果晚上下雨了,不得不再洗一次。如果选择去洗车店,又必须掏同样的价钱,而需要的只是清洁一下外部车表,这无疑让许多车主无法接受,直接造成了很多车主宁愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次,大量的客户因此而流失。
洗车得去洗车店,这让许多有车一族觉得不方便,人们需要的是在自家门口就能满足自己洗车愿望。洗车不便捷——现代洗车业的又一大弊端。
现代洗车业在其自身固有的几大问题的影响下,无法快速稳定地扩张,无法有效地满足市场需求。因此,造成了中国洗车市场的巨大空白。
小区地库洗车行业发展前景分析
太原小区洗车行业市场份额巨大:
按太原统计局公布数字2014太原机动车总保有量92万辆计算,假设每个星期洗一次车,每次洗车费用20元钱,每个月太原洗车费用也是相当客观的一笔数字,但是由于洗车行业发展已经趋于成熟,人力物力成本加剧,同类竞争压力增大,运营成本的提升,临街洗车行发展空间已经趋于饱和。这就带来了新的思考,洗车行应该如何发展。
随着人们生活水平的提高和城镇化脚步的加快,越来越多的大社区形成了。对于这些动则上千户的小区来说,生活水平的提高也体现在了家庭车保有量的增加,同样如何清洗自己的爱车也变成了越来越让人头疼的烦恼。这时小区洗车行的出现就解决了这些燃眉之急。
小区洗车行的优点: 1:可以方便小区业主的日常生活,业主再也不需要排队去外面的临街洗车行去排队洗车
2:有利于小区基础设施的完善 3:有利于小区居民生活质量的提高
4:大大节约了洗车行运营成本,为洗车行提供了一条可行的绿色发展之路。
5:灵活多变,客户可以随时放下车钥匙回家,出门再来取,由于属于小区内的洗车行这 样值得客户信任。
星河湾小区洗车行建立的优势:
星河湾小区是太原市首屈一指的小区,住户定位为全省高端人士,是一家致力于营造高品质住宅、高品位平台的企业,以“舍得、用心、创新”为企业理念,这正好和星河洗车行的发展理念不谋而合,星河洗车行致力于依托星河湾小区为平台,为住户提高真正的高效,认真,便捷的洗车服务。坚持认真,用心,创新的发展理念努力打造一只响当当的行业领军羊
星河湾小区车库目前保有车辆在800辆以上,客户属于高端客户,车辆清洗的需要很高,闲置车位也很多,车库有自带排水系统,车库四通八达,正好符合地下车库洗车行的选址条件。
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星河洗车实施方案及服务特色
星河洗车服务特色 (一).蒸汽洗车
蒸汽洗车根本有别于无水洗车,蒸汽有很强的热分解物理特性,当对车体表面喷射时,在热分解的同时,蒸汽喷射出来的高温蒸汽压力冲击波等于行车速度时的90-100公里时速,使沾粘在车漆表面的污染物体一扫而光,然后才进行抹擦,所以对车漆根本没有伤害,加上中性蒸汽清洗蜡水会在车漆表面迅速凝固,形成蜡膜保护漆面。由此可见蒸汽美容护理洗车和无水洗车有着天壤之别。 蒸汽洗车的优点 1.绿色环保
该蒸汽洗车设备是把水经过高温、消毒、雾化,形成无菌蒸馏汽,在清洗过程中不产生任何污水和有害气体,不伤车漆,不污染环境。经营成本低,经济效益高。清洗一台车只需一升水和一度电,基本做到“杯水车新”。 2.智能安全程度高
自动加水、自动增调压、缺水自动报警、过压自动断电、超压自动泄压,压力容器经过水压试验,并经x射线探伤检测,安全可靠。 3.适应范围广
清洗设备体积小、移动方便,不需上下水和排污设施,不受场地限制,所以特别适合已经高端装修的星河湾地库,这样地库就无需大的改动,最好的保持原貌,也不会给小区地库带来脏乱差的影响。而且有清洗杀菌功效,附加值高。洗车机给冻季洗车带来一次新的革命,在零下10度可照常工作。不会结冰,并且不会冻车门,冻钥匙孔。其优势是采用高压水洗法不可比拟的。
共享知识 分享快乐
我们车行会采取上门服务活动,特别正对3个园区内的其他小区业主采用移动洗车设备和瓶装喷雾清洗上光剂,在停车位上洗车上光一次轻松完成。只要业主一个电话不论什么时间我们都会第一时间时间赶到竭诚为业主服务。
共享知识 分享快乐
现在很多车主由于时间紧,很少对自己的爱车进行经常性的安全检查,特此我们洗车推车特色服务,在洗车的车主可以在洗车的过程中,由我们大象洗车的专业技师对您的爱车进行安全性能检查,在您洗车的过程中,您不需要在花费多以的时间就可以对您的爱车进行一次安全检查。这样一来既保证了您的出行安全,也保证了您的爱车不发生任何意外。这也是星河洗车行一向特色服务。
星河洗车行在一号院预计租用地库6个停车位作为总部,初步选择440到445停车位作为洗车房选址。房屋采用彩钢板搭建,内墙外墙贴墙纸简易装修,布置4个房间,分别是洗车房,顾客休息室,卖品区和财务室。
洗车房占用440、441、442车位,设置洗车位2个,车位直接留有足够间距避免空间拥挤。顾客休息室,卖品区和财务室共同占用剩余的443, 444和445三车位。顾客休息室在443车位和444前半部分,设置格挡后半部分是财务室,445车位设置卖品区。
在二号院选择12楼下附近,由于二号院施工没有车库号无法具体定位,二号院初步选择3个停车位作为洗车房分部的选址,紧设置洗车房一间。
由于小区暂时入住率低的缘故,二号院和三号院会采取分部的形式,占用少的空间,提供一样的宾至如归的服务。在分部,洗车机器会采用灵活的手推蒸汽洗车机,这样既不会浪费空间也可以客户随叫随到竭诚为客户服务,节约运营成本,提供工作效率。
我们会在劲量保持地库原貌的基础上用简单大方的装修风格来装修洗车行既要体现出客户至上的理念也要显示出客户的高端的地位。
服务行业的核心竞争力是服务,但是,面对日益激烈的行业竞争,营销手段也显得格外重要。运用适当的营销手段,对于提升业绩和推广品牌有着巨大的帮助。我们星河洗车行主要从以下营销手段着手。 会员制策略
会员模式是汽车美容店最常用的一种营销模式,也就是争取做“预收款生意”。 星河会员卡,星河会员卡分为分月卡,季度卡,年卡,星河会员卡用户在交一定的的会员卡费后在此期间洗车免费。办理次卡的用户在采取相对便宜折扣的基础上,当天可享第二次洗车半价的优惠,这是主要针对下雨天和沙尘天气的情况。凭借会员卡可在店内洗车、做美容、护理、装饰,购买精品等,并享受购物折扣优惠、积分返利优惠等优惠待遇,享受快捷完善的汽车快保、维修、救援等增值服务支持,及各类车务手续的代办支付等别具一格的服务。
服务策略
服务作为企业经营内容的一部分,不仅要做好,还要创新。对于大、中型洗车店,可以针对一辆车提供从拥有到报废的全程优质服务,贴身、贴心的个性化服务,这种车主的保姆
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级服务层次的服务经营,也就把竞争引入了无争的境界。这不是一定要求做到,至少可以去尝试努力做到。 文化策略
地库洗车店方案篇十
项目场地申请书
尊敬的领导:
您好!
我们是校勤工助学中心成员:12级交通运输学院学生孙广清、12级建筑与城市规划学院学生万海啸。我们通过在校勤工助学中心的经历和课余时间的兼职情况,结合校勤工助学中心指导老师许东辉许老师与就业指导中心副处长闫继涛闫老师的建议,以及校内实际情况,欲申请我校校园洗车项目。而该项目迫切需要校领导批准校内固定地点,进行该项目的实施。特此申请。
申请理由如下: 1.我校积极配合国家大力提倡的大学生自主创业。该项目顺利实施,不仅可以表明我校积极配合国家提倡的大学生自主创业的指示,而且可以为我校同学做出榜样,从而推动我校大学生自主创业的潮流。 2.该项目配合节能减排政策,规范校内洗车。该项目可以避免车主私自洗车,用水量之大,污水处理之乱的情况,从而响应节能减排政策。 3.该项目可以解决老师们的洗车之困。学校车辆日渐增多且远离市区,大大解决教师因为洗车而耽误工作,校内车主在学生生活区私自洗车,给学生带来的不便。 4.该项目可以为我校勤工助学中心提供兼职岗位。让学校更多的贫困学生减轻家庭负担,促成学生养成良好的生活习惯和品行作风,
为日后工作打下坚实的基础。 5.随着经济发展,车辆也日渐增多。校内车辆也正处于上升阶段,因此,校内洗车也成为大势所趋。
申请内容:固定校内场地(附参考图)。
望领导审核批准。谢谢!
申请人:校勤工助学中心成员孙广清 万海啸 2014年▁月▁日
勤工助学中心指导老师意见:
就业指导中心意见:
场地由校领导决定,以下为参考图
地库洗车店方案篇十一
星河洗车行方案
杨晨曦
2014年9月23日
洗车行业市场阶段分析 .2
洗车方式分析 ......2
洗车行业市场分析 .2
小区地库洗车行业发展前景分析 ........3
太原小区洗车行业市场份额巨大 3
星河洗车实施方案及服务特色 ..4
星河洗车服务特色 .4
.....4
.......5
.....6
.......6
........6
洗车行业市场阶段分析
洗车方式分析
水桶加抹布:用这样原始的工具洗车,极易损伤车体、浪费水资源、污染环境、影响交通、损害市容建设等等。
加压水枪:由于压力不足以冲掉所有泥沙,在擦车时还是会擦伤车身,浪费巨大。平均每清洗一辆车,需要用水100升左右,在提倡节约用水的今天,许多地方已经明令禁止。
大型电脑洗车:这种洗车机是洗车工具中的“贵族”,因为其造价太高,动辄十来万,甚至几十万,普通洗车店根本无法接受,而且,这种大型的洗车机同样费水和伤车,除了洗车速度更快之外,可以说没有其他先进之处。
无水洗车:是用一种化学成分的洗涤剂洗车,对车漆腐蚀严重,而且对环境造成污染,洗车不彻底,车主很难接受,目前这种洗车方式正逐渐退出市场。
洗车行业市场分析
随着越来越多的中国人加入了有车一族,洗车市场正在不断地扩大,截止08年底,全国共有各类汽车一亿多辆。私家车近1000万辆!以北京、上海为例,北京汽车保有量为320万辆,上海也达到了280万辆。由此可见,中国汽车后市场的发展潜力非常巨大。按照平3-5 天洗一次车,1年洗车70-100次车计算,全年我国仅私家车就要洗7-10万次车!而我国现有汽车美容店仅3万余家,即便算上路边摊式洗车,全国也不足5万家洗车店,平均下来一家店1年要洗2万次左右的车,平均一天要洗近100辆车,可是很少有洗车店能日洗100 辆。所以,几乎所有的中国车主都面临着同一个问题,那就是洗车难! 一、现代洗车业的现状:
如此之大的市场,为什么现代洗车店不像雨后春笋般涌现呢?
洗车很麻烦!每次到洗车美容店洗车都让车主们头疼,为什么呢?首先,排队难,几乎每一家洗车店前都排着长队,尤其是北京、上海等大城市。想洗车先得排上20-30分钟队,这让很多车主望而却步。其次,洗车要等人,一家洗车店的员工是有限的,为了降低成本洗车店一般不会雇佣太多人手,这就造成轮到了自己,却要和其他车辆“分享”洗车工一次洗车有时花上1-2小时!这让视时间为生命的现代都市人大为头疼。车堵人,人等车——现代洗车业最真实的写照。
洗车是一个非常重要的过程,需要洗车人有足够的耐心和细心,而现今洗车店的员工大多不具备专业知识。许多洗车店为了降低成本,大量雇佣进城务工的农民工。这些不具备专业素质又没有耐心的临时洗车工往往一冲了事,不能完全清洁车辆。没有完备的服务是现代洗车业最常为人诟病的一点。
现代从事洗车业大多需要一个店面,而其洗车设备的价格也很高。除此之外还必须雇佣大量员工,否则无法正常运营。在大城市地价高的情况下,许多投资者无力承担高昂的店铺租金及设备费与人工费。前期投资大,运营成本高,利润低——现代洗车业发展的三大限制。
现代洗车业的方式极不灵活,比如下午刚洗完车,结果晚上下雨了,不得不再洗一次。如果选择去洗车店,又必须掏同样的价钱,而需要的只是清洁一下外部车表,这无疑让许多车主无法接受,直接造成了很多车主宁愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次,大量的客户因此而流失。
洗车得去洗车店,这让许多有车一族觉得不方便,人们需要的是在自家门口就能满足自己洗车愿望。洗车不便捷——现代洗车业的又一大弊端。
现代洗车业在其自身固有的几大问题的影响下,无法快速稳定地扩张,无法有效地满足市场需求。因此,造成了中国洗车市场的巨大空白。
小区地库洗车行业发展前景分析
太原小区洗车行业市场份额巨大:
按太原统计局公布数字2014太原机动车总保有量92万辆计算,假设每个星期洗一次车,每次洗车费用20元钱,每个月太原洗车费用也是相当客观的一笔数字,但是由于洗车行业发展已经趋于成熟,人力物力成本加剧,同类竞争压力增大,运营成本的提升,临街洗车行发展空间已经趋于饱和。这就带来了新的思考,洗车行应该如何发展。
随着人们生活水平的提高和城镇化脚步的加快,越来越多的大社区形成了。对于这些动则上千户的小区来说,生活水平的提高也体现在了家庭车保有量的增加,同样如何清洗自己的爱车也变成了越来越让人头疼的烦恼。这时小区洗车行的出现就解决了这些燃眉之急。
小区洗车行的优点: 1:可以方便小区业主的日常生活,业主再也不需要排队去外面的临街洗车行去排队洗车
2:有利于小区基础设施的完善 3:有利于小区居民生活质量的提高
4:大大节约了洗车行运营成本,为洗车行提供了一条可行的绿色发展之路。
5:灵活多变,客户可以随时放下车钥匙回家,出门再来取,由于属于小区内的洗车行这 样值得客户信任。
星河湾小区洗车行建立的优势:
星河湾小区是太原市首屈一指的小区,住户定位为全省高端人士,是一家致力于营造高品质住宅、高品位平台的企业,以“舍得、用心、创新”为企业理念,这正好和星河洗车行的发展理念不谋而合,星河洗车行致力于依托星河湾小区为平台,为住户提高真正的高效,认真,便捷的洗车服务。坚持认真,用心,创新的发展理念努力打造一只响当当的行业领军羊
星河湾小区车库目前保有车辆在800辆以上,客户属于高端客户,车辆清洗的需要很高,闲置车位也很多,车库有自带排水系统,车库四通八达,正好符合地下车库洗车行的选址条件。 星河洗车实施方案及服务特色
星河洗车服务特色 (一).蒸汽洗车
蒸汽洗车根本有别于无水洗车,蒸汽有很强的热分解物理特性,当对车体表面喷射时,在热分解的同时,蒸汽喷射出来的高温蒸汽压力冲击波等于行车速度时的90-100公里时速,使沾粘在车漆表面的污染物体一扫而光,然后才进行抹擦,所以对车漆根本没有伤害,加上中性蒸汽清洗蜡水会在车漆表面迅速凝固,形成蜡膜保护漆面。由此可见蒸汽美容护理洗车和无水洗车有着天壤之别。 蒸汽洗车的优点 1.绿色环保
该蒸汽洗车设备是把水经过高温、消毒、雾化,形成无菌蒸馏汽,在清洗过程中不产生任何污水和有害气体,不伤车漆,不污染环境。经营成本低,经济效益高。清洗一台车只需一升水和一度电,基本做到“杯水车新”。 2.智能安全程度高
自动加水、自动增调压、缺水自动报警、过压自动断电、超压自动泄压,压力容器经过水压试验,并经x射线探伤检测,安全可靠。 3.适应范围广
清洗设备体积小、移动方便,不需上下水和排污设施,不受场地限制,所以特别适合已经高端装修的星河湾地库,这样地库就无需大的改动,最好的保持原貌,也不会给小区地库带来脏乱差的影响。而且有清洗杀菌功效,附加值高。洗车机给冻季洗车带来一次新的革命,在零下10度可照常工作。不会结冰,并且不会冻车门,冻钥匙孔。其优势是采用高压水洗法不可比拟的。
我们车行会采取上门服务活动,特别正对3个园区内的其他小区业主采用移动洗车设备和瓶装喷雾清洗上光剂,在停车位上洗车上光一次轻松完成。只要业主一个电话不论什么时间我们都会第一时间时间赶到竭诚为业主服务。
现在很多车主由于时间紧,很少对自己的爱车进行经常性的安全检查,特此我们洗车推车特色服务,在洗车的车主可以在洗车的过程中,由我们大象洗车的专业技师对您的爱车进行安全性能检查,在您洗车的过程中,您不需要在花费多以的时间就可以对您的爱车进行一次安全检查。这样一来既保证了您的出行安全,也保证了您的爱车不发生任何意外。这也是星河洗车行一向特色服务。
星河洗车行在一号院预计租用地库6个停车位作为总部,初步选择440到445停车位作为洗车房选址。房屋采用彩钢板搭建,内墙外墙贴墙纸简易装修,布置4个房间,分别是洗车房,顾客休息室,卖品区和财务室。
洗车房占用440、441、442车位,设置洗车位2个,车位直接留有足够间距避免空间拥挤。顾客休息室,卖品区和财务室共同占用剩余的443, 444和445三车位。顾客休息室在443车位和444前半部分,设置格挡后半部分是财务室,445车位设置卖品区。
在二号院选择12楼下附近,由于二号院施工没有车库号无法具体定位,二号院初步选择3个停车位作为洗车房分部的选址,紧设置洗车房一间。
由于小区暂时入住率低的缘故,二号院和三号院会采取分部的形式,占用少的空间,提供一样的宾至如归的服务。在分部,洗车机器会采用灵活的手推蒸汽洗车机,这样既不会浪费空间也可以客户随叫随到竭诚为客户服务,节约运营成本,提供工作效率。
我们会在劲量保持地库原貌的基础上用简单大方的装修风格来装修洗车行既要体现出客户至上的理念也要显示出客户的高端的地位。
服务行业的核心竞争力是服务,但是,面对日益激烈的行业竞争,营销手段也显得格外重要。运用适当的营销手段,对于提升业绩和推广品牌有着巨大的帮助。我们星河洗车行主要从以下营销手段着手。 会员制策略
会员模式是汽车美容店最常用的一种营销模式,也就是争取做“预收款生意”。 星河会员卡,星河会员卡分为分月卡,季度卡,年卡,星河会员卡用户在交一定的的会员卡费后在此期间洗车免费。办理次卡的用户在采取相对便宜折扣的基础上,当天可享第二次洗车半价的优惠,这是主要针对下雨天和沙尘天气的情况。凭借会员卡可在店内洗车、做美容、护理、装饰,购买精品等,并享受购物折扣优惠、积分返利优惠等优惠待遇,享受快捷完善的汽车快保、维修、救援等增值服务支持,及各类车务手续的代办支付等别具一格的服务。
服务策略
服务作为企业经营内容的一部分,不仅要做好,还要创新。对于大、中型洗车店,可以针对一辆车提供从拥有到报废的全程优质服务,贴身、贴心的个性化服务,这种车主的保姆级服务层次的服务经营,也就把竞争引入了无争的境界。这不是一定要求做到,至少可以去尝试努力做到。 文化策略
地库洗车店方案篇十二
洗车店庆活动方案
【篇1:洗车店开业活动方案】
鑫盛汽车?生活馆开业活动方案
活动策划的原则
2、通过开业庆典,吸引更多的消费者进店,并争取给首次光顾的消费者留下深刻的印象;
5、本项目策划方案应该便于操作实施,并具有风险可控性。
活动目的
2、通过活动吸引消费者进店,争取促成首次光顾门店的消费者购买 。
宣传策略(建议选项)
2、开业前一周:
①向商业集中区、重点街区或居民小区入户发放dm传单,主要是传达开业信息及开业的惊喜活动内容,刺激消费者参与的欲望;
②条件允许,可以找当地强势报媒合作,进行宣传单夹带宣传;③经费允许,也可通过报媒、电视进行宣传。
活动现场布置
2、在新店大门左右两边摆放开业庆典花蓝;
活动开始前应筹备的事项(活动开始前10天到位):
地库洗车店方案篇十三
洗车店项目流程方案
a.前期投资
选择供应商愿意让乙方代销装潢材料,卖出去再结算,节省一部分费用。
b.每月支出
前期人员:4人(包含店长1人) 包食宿:
店内员工餐费:1800元左右每月 住宿费用:800元左右每月
师傅月薪在1700-2000元左右,熟练普工工大约月薪1200-1500元,学徒800左右。店长1500底薪加1%的利润提成。加上给员工加缴“三金”,每月工资支出约5500元。
一个月店内总支出在元左右(1800+800+6000+5500+1000+450+)不含固定税支出。
c.每月收入
按市场行情,一辆paat做普通的整车装潢,收费约为3000-5000元,一辆桑塔纳车的整车普通装潢,收费在2000-3000元。但做整体装潢的车辆相对较少,而以做局部装潢为多。一家小型门店,运转正常的话,每月营业额可达到4-5万元。
汽车装潢毛利率为40%,每月毛利大约在13000元到20000元之间。
假设小区车辆150台,考虑到部分车主在其他洗车行洗车定点洗车,及自行洗车共计50台左右。本店洗车预计客户量在100左右。
洗车
小车:15元
办卡小车:150 元/10次 200 元/15次 洗车月收益约为100辆*6次*(15元+元)/2=8490 打蜡
手工打蜡:40元
打蜡月收益约为100辆*次*(40元)=1000元 全车抛光:200元
全车抛光收益约为100辆*次*(200)=2000元
镀膜:400~600元、
内饰清洗:150~200元 内饰消毒:50~100元
铺地板胶:300~500元
一个月店内总收入在32890左右(不含固定税支出)
再扣除各项支出,便是每月净利润。净利润大约在()左右。
2.经营项目。
汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下一. 新车开蜡
二.汽车封釉美容
三.漆面打蜡
四.漆面抛光
五.汽车内饰桑拿
六.汽车漆面划痕修复
七.车内真皮制品的护理
八.室内杀菌消毒
九.更换轮胎及充气
十.车身彩贴
十一.汽车内部装饰
十二.汽车防爆膜
十三.安装倒车雷达
十四.中央门锁
十五.防盗器
十六.全球卫星定位系统(gps)
十七.汽车隔音
十八.真皮座椅
3.招聘员工。
在招工时,招聘熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可 多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。
装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座 还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑 到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置,:
(1)洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。
(2)最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。
(3)保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。
5.设备购买。
以下为店铺的设备配置,更具实际情况而定,采购相应的设备。
■■■汽车美容、清洗、轮胎养护设备方案:(方案-:起步店)
设备品名 型号 品牌 单价
空压机 西湖(功率 8-10公斤) 1980
气动喷泡机 3380 吉百利 580
气动抽油机 3197 吉百利(带量杯,接油盘) 1280
高压清洗机 280型 神龙 720
抛光打腊机 龙神(气动,精抛羊毛球) 1280
吸水吸尘机 sa30 吉百利(30升) 1280
总金额:7120
数量:以上各一台
数量:以上各一台
开业做促销活动,制作特别广告宣传单。大力推广洗车店特色,吸引客户上门了解。 a.宣传单发放针对小区住户。发放方式以普法的方式进行。 b.展架摆放在车库入口处,显而易见的地方。 c.在车位入口的护栏上张贴平面kt板广告。 平面广告内容见附本:(附本)
充值卡的销售主要目地在于稳定客源,统一管理客户群和客户资料。 其中充值卡分为两种:
2.年卡充值卡(vip至尊卡) 具体优惠政策如下:
充值卡用户单次洗车10元起。普通用户15元起;购卡费100元,提供3次免费洗车。
单次充值100元,真送10元;充值200元赠送30元; 年卡1000元一张,(购买年卡送好礼:凡在本店购买年卡都可享受3次全车机器打蜡:一次室内清洗)汽车装饰品折优惠。
地库洗车店方案篇十四
星河洗车行技术指导文件
杨晨曦
年月日
洗车行业市场阶段分析
洗车方式分析 洗车行业市场分析
小区地库洗车行业发展前景分析
太原小区洗车行业市场份额巨大 星河洗车实施技术指导文件及服务特色
星河洗车服务特色
(二)上门服务
(四)场地计划:
洗车行业市场阶段分析
洗车方式分析
水桶加抹布:用这样原始的工具洗车,极易损伤车体、浪费水资源、污染环境、影响交通、损害市容建设等等。
加压水枪:由于压力不足以冲掉所有泥沙,在擦车时还是会擦伤车身,浪费巨大。平均每清洗一辆车,需要用水升左右,在提倡节约用水的今天,许多地方已经明令禁止。
大型电脑洗车:这种洗车机是洗车工具中的“贵族”,因为其造价太高,动辄十来万,甚至几十万,普通洗车店根本无法接受,而且,这种大型的洗车机同样费水和伤车,除了洗车速度更快之外,可以说没有其他先进之处。
无水洗车:是用一种化学成分的洗涤剂洗车,对车漆腐蚀严重,而且对环境造成污染,洗车不彻底,车主很难接受,目前这种洗车方式正逐渐退出市场。
洗车行业市场分析
随着越来越多的中国人加入了有车一族,洗车市场正在不断地扩大,截止年底,全国共有各类汽车一亿多辆。私家车近万辆!以北京、上海为例,北京汽车保有量为万辆,上海也达到了万辆。由此可见,中国汽车后市场的发展潜力非常巨大。按照平
天洗一次车,年洗车次车计算,全年我国仅私家车就要洗万次车!而我国现有汽车美容店仅万余家,即便算上路边摊式洗车,全国也不足万家洗车店,平均下来一家店年要洗万次左右的车,平均一天要洗近辆车,可是很少有洗车店能日洗
辆。所以,几乎所有的中国车主都面临着同一个问题,那就是洗车难!
如此之大的市场,为什么现代洗车店不像雨后春笋般涌现呢?
洗车很麻烦!每次到洗车美容店洗车都让车主们头疼,为什么呢?首先,排队难,几乎每一家洗车店前都排着长队,尤其是北京、上海等大城市。想洗车先得排上分钟队,这让很多车主望而却步。其次,洗车要等人,一家洗车店的员工是有限的,为了降低成本洗车店一般不会雇佣太多人手,这就造成轮到了自己,却要和其他车辆“分享”洗车工一次洗车有时花上小时!这让视进度为生命的现代都市人大为头疼。车堵人,人等车——现代洗车业最真实的写照。
洗车是一个非常重要的过程,需要洗车人有足够的耐心和细心,而现今洗车店的员工大多不具备专业知识。许多洗车店为了降低成本,大量雇佣进城务工的民工。这些不具备专业素质又没有耐心的临时洗车工往往一冲了事,不能完全清洁车辆。没有完备的服务是现代洗车业最常为人诟病的一点。
现代从事洗车业大多需要一个店面,而其洗车设备的价格也很高。除此之外还必须雇佣大量员工,否则无法正常运营。在大城市地价高的情况下,许多投资者无力承担高昂的店铺租金及设备费与人工费。前期投资大,运营成本高,利润低——现代洗车业发展的三大限制。
现代洗车业的方式极不灵活,比如下午刚洗完车,结果晚上下雨了,不得不再洗一次。如果选择去洗车店,又必须掏同样的价钱,而需要的只是清洁一下外部车表,这无疑让许多车主无法接受,直接造成了很多车主宁愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次,大量的客户因此而流失。
洗车得去洗车店,这让许多有车一族觉得不方便,人们需要的是在自家门口就能满足自己洗车愿望。洗车不便捷——现代洗车业的又一大弊端。
现代洗车业在其自身固有的几大问题的影响下,无法快速稳定地扩张,无法有效地满足市场需求。因此,造成了中国洗车市场的巨大空白。
小区地库洗车行业发展前景分析
太原小区洗车行业市场份额巨大:
按太原统计局公布数字太原机动车总保有量万辆计算,假设每个星期洗一次车,每次洗车费用元钱,每个月太原洗车费用也是相当客观的一笔数字,但是由于洗车行业发展已经趋于成熟,人力物力成本加剧,同类竞争压力增大,运营成本的提升,临街洗车行发展空间已经趋于饱和。这就带来了新的思考,洗车行应该如何发展。 随着人们生活水平的提高和城镇化脚步的加快,越来越多的大社区形成了。对于这些动则上千户的小区来说,生活水平的提高也体现在了家庭车保有量的增加,同样如何清洗自己的爱车也变成了越来越让人头疼的烦恼。这时小区洗车行的出现就解决了这些燃眉之急。
小区洗车行的优点: :可以方便小区业主的日常生活,业主再也不需要排队去外面的临街洗车行去排队洗车
:有利于小区基础设施的完善
:有利于小区居民生活质量的提高
:大大节约了洗车行运营成本,为洗车行提供了一条可行的绿色发展之路。
:灵活多变,客户可以随时放下车钥匙回家,出门再来取,由于属于小区内的洗车行这 样值得客户信任。
星河湾小区洗车行建立的优势:
星河湾小区是太原市首屈一指的小区,住户定位为全省高端人士,是一家致力于营造高品质住宅、高品位平台的企业,以“舍得、用心、创新”为企业理念,这正好和星河洗车行的发展理念不谋而合,星河洗车行致力于依托星河湾小区为平台,为住户提高真正的高效,认真,便捷的洗车服务。坚持认真,用心,创新的发展理念努力打造一只响当当的行业领军羊
星河湾小区车库目前保有车辆在辆以上,客户属于高端客户,车辆清洗的需要很高,闲置车位也很多,车库有自带排水系统,车库四通八达,正好符合地下车库洗车行的选址条件。
星河洗车实施技术指导文件及服务特色
星河洗车服务特色 (一).蒸汽洗车
蒸汽洗车根本有别于无水洗车,蒸汽有很强的热分解物理特性,当对车体表面喷射时,在热分解的同时,蒸汽喷射出来的高温蒸汽压力冲击波等于行车速度时的公里时速,使沾粘在车漆表面的污染物体一扫而光,然后才进行抹擦,所以对车漆根本没有伤害,加上中性蒸汽清洗蜡水会在车漆表面迅速凝固,形成蜡膜保护漆面。由此可见蒸汽美容护理洗车和无水洗车有着天壤之别。 蒸汽洗车的优点 .绿色环保
该蒸汽洗车设备是把水经过高温、消毒、雾化,形成无菌蒸馏汽,在清洗过程中不产生任何污水和有害气体,不伤车漆,不污染环境。经营成本低,经济效益高。清洗一台车只需一升水和一度电,基本做到“杯水车新”。 .智能安全程度高
自动加水、自动增调压、缺水自动报警、过压自动断电、超压自动泄压,压力容器经过水压试验,并经射线探伤检测,安全可靠。 .适应范围广
清洗设备体积小、移动方便,不需上下水和排污设施,不受场地限制,所以特别适合已经高端装修的星河湾地库,这样地库就无需大的改动,最好的保持原貌,也不会给小区地库带来脏乱差的影响。而且有清洗杀菌功效,附加值高。洗车机给冻季洗车带来一次新的革命,在零下度可照常工作。不会结冰,并且不会冻车门,冻钥匙孔。其优势是采用高压水洗法不可比拟的。
我们车行会采取上门服务活动,特别正对个园区内的其他小区业主采用移动洗车设备和瓶装喷雾清洗上光剂,在停车位上洗车上光一次轻松完成。只要业主一个电话不论什么进度我们都会第一进度进度赶到竭诚为业主服务。
现在很多车主由于进度紧,很少对自己的爱车进行经常性的安全检查,特此我们洗车推车特色服务,在洗车的车主可以在洗车的过程中,由我们大象洗车的专业技师对您的爱车进行安全性能检查,在您洗车的过程中,您不需要在花费多以的进度就可以对您的爱车进行一次安全检查。这样一来既保证了您的出行安全,也保证了您的爱车不发生任何意外。这也是星河洗车行一向特色服务。
星河洗车行在一号院预计租用地库个停车位作为总部,初步选择到停车位作为洗车房选址。房屋采用彩钢板搭建,内墙外墙贴墙纸简易装修,布置个房间,分别是洗车房,顾客休息室,卖品区和财务室。
洗车房占用、车位,设置洗车位个,车位直接留有足够间距避免空间拥挤。顾客休息室,卖品区和财务室共同占用剩余的, 和三车位。顾客休息室在车位和前半部分,设置格挡后半部分是财务室,车位设置卖品区。
在二号院选择楼下附近,由于二号院施工没有车库号无法具体定位,二号院初步选择个停车位作为洗车房分部的选址,紧设置洗车房一间。
由于小区暂时入住率低的缘故,二号院和三号院会采取分部的形式,占用少的空间,提供一样的宾至如归的服务。在分部,洗车机器会采用灵活的手推蒸汽洗车机,这样既不会浪费空间也可以客户随叫随到竭诚为客户服务,节约运营成本,提供工作效率。
我们会在劲量保持地库原貌的基础上用简单大方的装修风格来装修洗车行既要体现出客户至上的理念也要显示出客户的高端的地位。
服务行业的核心竞争力是服务,但是,面对日益激烈的行业竞争,营销手段也显得格外重要。运用适当的营销手段,对于提升业绩和推广品牌有着巨大的帮助。我们星河洗车行主要从以下营销手段着手。 会员制策略
会员模式是汽车美容店最常用的一种营销模式,也就是争取做“预收款生意”。星河会员卡,星河会员卡分为分月卡,季度卡,年卡,星河会员卡用户在交一定的的会员卡费后在此期间洗车免费。办理次卡的用户在采取相对便宜折扣的基础上,当天可享第二次洗车半价的优惠,这是主要针对下雨天和沙尘天气的情况。凭借会员卡可在店内洗车、做美容、护理、装饰,购买精品等,并享受购物折扣优惠、积分返利优惠等优惠待遇,享受快捷完善的汽车快保、维修、救援等增值服务支持,及各类车务手续的代办支付等别具一格的服务。 服务策略
服务作为企业经营内容的一部分,不仅要做好,还要创新。对于大、中型洗车店,可以针对一辆车提供从拥有到报废的全程优质服务,贴身、贴心的个性化服务,这种车主的保姆级服务层次的服务经营,也就把竞争引入了无争的境界。这不是一定要求做到,至少可以去尝试努力做到。 文化策略
地库洗车店方案篇十五
本文,是献给广大准备投入到汽车後市场服务行业的朋友的一块敲门砖,文中有引用我曾经在天涯发过的内容,并新增加了许多过去没有的内容和实例。希望能对大家有所帮助。
一, 开业前准备的工作。
为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展),因为室内洗车将是未来美容业的趋势,室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大,还要注意几点:租金要合理,太贵的话划不来。门口要有足够的停车位,否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯,路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个,如果只有一个,那也要够同时进出两辆车的为好。
汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分而已):新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概,是对日后的具体操作提供参考而已。如果,想要做一站式汽车美容养护中心,那就要准备多些新的项目,以便能给客人提供一整套完善的服务。
最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。
装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议:
(1)洗车位置应设计有三个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。
(2)最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。
(3)保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。
我给大家列举需要购买的设备:
(1)抽水机2台或以上。以备不时之需,突然坏了,另一台顶上。
(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。
(3)吸尘器2台最好。刚开业时,工少,可以只购买一台,但需要备马达。
(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时,可以同时施工,快点。
(5)抛光机2台。理由同上。
(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。
(7)泡沫机1台。装洗车液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
任何的公司企业,都要有员工守则,要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。
如果你考虑到加盟一个品牌的话,那么就需要做这方面的准备了,但是在众多的美容品牌里挑选一个好的,的确不是件容易的事。因此,加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌,在签约时也必须把合同看清楚,了解透彻了方好签字。否则日后出来问题,就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好,和现实都有很大的差别。不如说,他写的都是超正常的运营状态,排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入,而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本,也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用,而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明,例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本,而很奇怪的是,加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的,只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后,才能看到问题的所在,但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必须有这个心理准备才好。
如果选择了加盟连锁品牌,那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话,那选择什么产品来使用呢?其实不难,这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行,不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的,既然大家都选择了这个牌子的产品,自然不会差到哪里去了。
二,美容施工项目细解。
许多朋友都问我,我想做汽车美容,可是我连基本的洗车流程都不会,怎么办呢?洗车不难,洗干净一部车也不难,难在每天洗的每部车都是要干干净净的。如果你没有选择加盟,那么就意味着你必须找专业化的产品和有经验的技师来帮你完成专业化的美容工作。以下我在这里就为大家提供一份美容项目施工流程,供大家参考。
洗车的流程:
把车上的脚垫拿下来清洗,清洗完后用甩干机弄干,放在一旁等待处理。
手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫,此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。
抹干车身,门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
把刚才清洗干净的脚垫放上去。
做完以上的步骤,一台车就洗好了,需要注意的是每抹完一台车,所用的毛巾最好都用清水过一过,以免在抹下一台车时,产生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,颜色最好不同。在培训工人的时候,就必须强调这一点,毛巾不能用错地方了。
手工打蜡的流程:(专业级)
1.洗干净车(用以上流程清洗)。
最好洗了,收费增值项目。
有条件的话,把这个步骤做了,收费增值项目。
4.全车过清水,吹干,开往干车区停好准备。
体现专业的所在。
6.全车手工打蜡,待蜡干后,抹去。
封釉的步骤:
还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可参考封釉作法,日常的全车抛光,也同样是这样的步骤,只是使用产品有所区别而已。
内饰清洗消毒的步骤:
把消毒机放入车内,开着。10分钟后取出,熄火,抹干玻璃和仪表台上的雾气(因为开了空调),然后把物品放回原处,完工。
以上的几个工作流程下来,应该使大家对汽车美容有了更深一层的了解了吧?其实美容的项目不外乎就是那么几种,但是如何做到和别人店同样的项目,而收费不同呢?这里就需要各位去仔细研究了,正如我说的那样,把工作细化、细化、再细化,在原有项目的基础上提供增值服务,使其更显专业化,便可达到增收的效果了。拿手工打蜡来说吧,许多的店都只有1和6两个步骤,这样简单的打蜡谁都会做,试问,如何能收到更高的价钱呢?如果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤,就算车主不是在现场,别的车主看到了,一样会觉得你的店专业的。而区分专业与非专业,就是看这些细节的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是价高客人也会觉得是值得的!当得到客人的认可,那就赢得了口碑。
三,员工的招聘、培训、管理问题。
许多老板都把技术和产品当成重点来抓,而忽视的管理。其实管理也是一门学问,赚钱与否和管理好话是成正比的。也就是说,一间店赚钱了,我们都会认为是老板的管理到位了。而如果是平本或者是亏损呢,那就是管理失败了。我们都说要制度管人而不是人管人,但是真正能做到这样的企业是很少的,而在汽车美容行业来说,更是少之又少。并不能都说是老板的水平有问题,而是这个行业的人员素质参差不齐,从而导致管理难、难管理的现状存在。具体有多难,只有真正去接触过了才能深切体会到。
洗车工人是美容店的重要的组成部分,也是比较难以管理和让老板最为头疼的事情之一。如果把这些工人都管好了,老板80%的工作就算是完成了,可见其重要性。但是,由于洗车工该工种比较辛苦,甚至有些人认为是比较低等的工作,所以一般从事该项工作的多为低学历或无一技滂身的人,正因为如此,许多工人的素质都比较低。素质低往往给老板、管理者带来许多难题,考勤制度不遵守、工作态度散漫、破坏公物、小偷小摸、饮酒闹事等都能让你头疼上好久好久。太笨的人不能招,招进来学东西半天不开窍,榆木脑袋气死你。太精的也不能要,工作偷懒往往都是这么几个人,人家拼命干,他就睡大觉,问起他为什么,一般都有那么几个回答,一我不会、不懂干,二那么些活用不了这么多去干,三不是我工作的范围。总之一句话,就是想偷懒。因此,为了方便日后的管理和断绝有人想当东郭先生吃大锅饭的念头,应该从招聘这项工作抓起,把好第一道关。
开业前的一个月,就应该着手考虑招人的问题了。否则到了开张之期无人干活就麻烦了。既然招人,就肯定要说明用工政策,其中包括了工资待遇、食宿、休假等日常问题。这里,将给出一个招工范本供大家参考。
招工启示
急招:汽车美容洗车工10名(男女不限)
待遇工资:600-800元,加提成,奖励 (千元以上)
包吃包住
食三餐,每人每天标准伙食10元
住宿:集体宿舍(电视空调房)
工作时间:上午-下午六点30分,每月工作28天
工作地点:某某市某某区
地库洗车店方案篇十六
洗车店策划方案书
一、项目经营业态定位 1.项目背景:
(1)从自身实际使用车辆经验出发,及对周围车辆情况的了解,对洗车服务的 需求十分明显;
(2)熟知商场及其周边情况,附近无形象正规且经营完善的洗车店; 2.项目定位分析:
(1)汽车清洗:湿洗干洗相结合; (2)汽车美容:打蜡、抛光封釉等; 3.目标客户群的定位:
(1)进出商场车辆:写字楼商户车辆、园区车辆;
(2)商场周边车辆:居民、商场附近其他居民及事务车辆; (3)其他流动车辆:各类行经车辆。 二、店铺的潜力及趋势 1.选址分析:
(1)发展向外扩张,商场位于人员密集区域,靠近主干道,交通方 便,属于发展地段;
(2)商场本身的扩大与发展,附近车流量大,占地面积大,可供使用 面积相对充足;
2.附近洗车店及具体情况: (1)写字楼对面(银行旁):
人工洗车,4-5人,简单洗车,打蜡,20~25元/次,一个车库面积,外场地大约能停放6辆车; (2)汽车4s店旁边: 人工洗车,2人,简单洗车,25元/次,一个车库面积,外场地停放3辆车; (3)江淮汽车4s店对面: 人工洗车,3人,简单洗车,25元/次,一个车库面积,外场地停放3辆车; (4)加油站:电脑自动洗车; 3.我洗车店的优势: (1)地理位置优势明显:地处车辆流动集中位置,亦庄/万柳/天通苑 中心地带; (2)管理优势:实行优化及正规的管理方案;
(3)服务优势:发挥优质服务意识优势,为客户提供全方位优质的服务; (4)发展优势:洗车店从基础开始定位,持续改进,谋发展。 三、投资计划及投资分析 1.资金来源:自投资;
2.计划初投资额: 序号 项目 数量 金额:元 投入原因场地租赁 1项 面积需求: 租金:元/月 2 店面装饰 1项 店面的装修、桌椅家具布置 3 高压清洗机 1台 必需设备 4 吹干机 1台 必需设备 5 吸尘器 1台 必需设备 6 消防设备 1台 必需设备 7 辅材及耗材 1项 其他小件物品 8 宣传 1项 前期宣传投入 总投资
3.计划月度运营投资额: 序号 项目 数量 金额:元
投入原因 1 员工工资 店长工资:
洗车工工资及人数: 2 水电费用 3 其他运营费用 4总运营
四、管理运营
1.管理方式:店长负责制; 2.组织机构:
(1)店长1名:负责统筹运营及日常财务状况; (2)洗车工3名:负责洗车美容工作; 3.发展规划:
待洗车店稳定运营且保持一定收益增长,在原有基础上,可发展以下业务: (1)汽车美容:对汽车进行外观与内装彻底的清洁与保护,如汽车漆面处理、打蜡、改装、装饰、美化、保护等;
(2)汽车精品:a汽车内饰精品——主要是指用于汽车内部装饰和布置产品常 见内饰精品有:汽车香水座、坐垫、冰垫、脚垫、腰垫、地毯、座套、钥匙扣、公仔、风铃、窗帘、保温壶、太阳膜、防盗锁、安全气囊、车用衣架、隔热棉、门边胶、手机架、安全带、气压表、方向盘套、仪表装饰板等。b汽车外饰精品——主要是指用于车外的装潢的产品,常见外饰精品有:晴雨挡、门碗饰件、外拉手贴件、挡泥板、车贴、汽车天线、雾灯框、汽车尾灯框等。c汽车电子精品——主要是指用于汽车电子控制装置和车载汽车电子装置;常见电子精品有:gps导航、车载dvd、车载mp3、汽车音响、汽车逆变器、汽车加湿器、汽车氙气灯等。 4.推广策略: