最新客服个人简历工作技能(5篇)

客服个人简历工作技能篇一

目前所在地：无锡

户口所在地：江苏

年龄： 21岁

希望应聘职位：电话客服

工作年限：1年

期望的月薪：20_--2500之间

希望工作地区：无锡市，南京市。

个人工作经历：

公司名称：中国移动南京分公司担任职务：10086客服

工作描述：通过电话跟客户进行业务销售以及客户出现问题时候的解决，详细的介绍业务优惠等工作.

教育背景

毕业院校：南京市财经职业技术学校学历：大专外语：英语

工作能力及其他专长

对各类产品的销售都有自己的话术技巧.熟练掌握了各类的销售方式懂得如何得知顾客的感知与聆听.

在学校里曾经担任团委宣传部的干事.，善于处理学校的各种活动设施与人员分配，兼口才组组长.兼绘画组负责人.

自我评价

在生活上能做到"积极面对,冷静处理,并且独立自信自强"的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。对待客户有耐心，可以跟客户有很好的沟通。

客服个人简历工作技能篇二

姓名：

性别：男

年龄： 26

婚姻状况：未婚

户籍：江苏徐州市

现所在地：江苏无锡市

最高学历：大专

工作年限： 2 年

个人评价

敢于拼搏，永不服输。谦虚谨慎，敢于承担责任。喜欢接受新事物，喜欢创新。

求职意向

求职岗位客户服务 | 投诉处理 | 接待处主任

工作类型全职/兼职待遇要求￥元/月(可面议)

希望地区江苏无锡市

要求住房不需提供住房

发展方向能够把握市场，将个人能力不断提升，将经营的事业做出更高的成就。

目前状况我目前处于离职状态，可立即上岗

教育/培训背景

时间学校专业学历

2004年9月-2007年7月无锡商业职业技术学院信息工程与网络技术大专

2006年9月-2006年11月中国移动公司市场经营与服务

工作特长

技能专长：具备市场营销，客户服务，处理投诉，日常营运，等方面的知识与经验。掌握计算机软硬件维护，办公软件的应用，网络互联布线等。

语言能力：英语(良好);普通话(标准)

电脑水平：全国计算机等级考试一级 | 掌握计算机与网络基本知识，熟悉各种操作环境。机器拆装，软硬件维护。精通办公软件。

工作经历

_x公司 2006年9月-2007年9月

公司性质：国有企业

行业类别：通讯、电信业

担任职位：市场助理/专员

工作描述：完成移动产品的介绍，销售，营销工作的完成，市场调查，兄弟公司访问，营业厅的基本运营，日常事物等。

_x公司 2007年11月-2008年10月

公司性质：合资企业

行业类别：建筑、房地产、物业管理、装潢

担任职位：区域销售经理

工作描述：负责区域内钢结构公司的调查拜访，定期走访与工程咨询与走访。给与材料所需工程报价以及合同的签订，货款的到位时间的确认。调查分析该地区的同行业销售情况。及时改进销售方案，维护好与新老客户的关系。

客服个人简历工作技能篇三

姓名：

性别：女

年龄： 28岁

婚姻状况：已婚

最高学历：本科

工作年限： 6年

政治面貌：共青团员

现居城市：南京

籍贯：南京

联系电话： _____×

电子邮箱：

求职意向

工作类型：全职

期望薪资： 3000-5000元

工作地点：南昌市

求职行业：信息产业、计算机

求职职位：通信技术工程师移动通信工程师其他通信

工作经历

20_-10 - 中国电信_分公司网络操作维护中心技术支撑

工作描述： 1、负责全市装维人员的故障支撑; 2、负责工作中数据、交换、传输各专业的故障协调与处理; 3、负责装维周报、月报的制作。

20_-07 - 20_-10 中国联通_分公司计费管理员

工作描述： 1、负责后台数据库的维护与更新; 2、负责经营分析，为全市经营发展、营销策略、客户服务提供分析支撑，为公司领导层经营决策提供参考依据; 3、负责本地市各种资费、促销、押金等出账费用准确无误。

20_-09 - 20_-07 南京邮电大学通信工程本科

专业描述：主要学科：光纤通信，信息工程、计算机科学与技术、电子电路、信号与系统，电路分析基础以及通信原理等，

自我评价

工作认真细心、责任感强，对新知识学习能力快，协作能力较好。

客服个人简历工作技能篇四

姓名：罗小姐

性别：女

年龄： 28

体重： 45

民族：汉族

身高： 160 cm

户口所在地：湖南长沙

婚姻状况：已婚

出生日期：1984年2月9日

现工作地点：湖南长沙

工作年限：6年

求职状态：正在求职图

教育培训

最高学历：大专

毕业学校：湖南科技职院

专业类别：管理类

专业名称：商务管理

_年6月-_年7月怀化市溆浦县二中

_年9月-_年7月湖南科技职院

_年10月参加长沙市房地局网签系统培训

工作经验

☆公司名称：中国平安财险长沙分公司 _年3月-_年4月公司类别：金融业(投资、保险、证券、银行、基金)

担任职位：前台文员

工作描述：负责保险出单，录入等

☆公司名称：长沙汇丰置业有限公司 _年3月-_年4月公司类别：建筑、房地产、物业管理、装潢

担任职位：合同专员、行政客服

工作描述：负责商品房销售数据和签约数据的录入、统计，商品房买卖合同的签约，来电来访客户录入及回访，仓库进出货物管理等。

☆公司名称：长沙汇丰置业有限公司 _年3月-_年4月公司类别：建筑、房地产、物业管理、装潢

担任职位：合同专员

工作描述：负责商品房销售数据和签约数据的录入、统计，商品房买卖合同的签约，来电来访客户录入及回访，仓库进出货物管理等。

技能专长熟练操作房地产商品房网签系统

自我评价本人性格开朗，自信，工作责任心强。喜欢交朋友，爱好逛街。

发展方向房地产，希望可以学到更多。

求职意向

希望职位：期望职位一：房地产/土建类-房地产

期望职位二：房地产/土建类-其它相关职位

期望职位三：房地产/土建类-置业顾问

工作地点：

希望工作地点一：湖南长沙市开福区

希望工作地点二：湖南长沙市芙蓉区

求职类型：全职

待遇要求：3000人民币/月 (可面议)

到岗时间：可随时到岗

联系信息

客服个人简历工作技能篇五

姓名：

性别：女

工作年限：2年

民族：汉族

最高学历：大专

出生年月：

所学专业：电子营销

籍贯：

现居住地：

婚姻状况：未婚

手机：

邮箱：

求职意向

期望职位：淘宝客服

期望行业：贸易行业

期望地点：

期望月薪：

工作性质：全职

到岗时间：随时

工作经验

_—11至_—03;_有限公司

职位：淘宝售前客服

工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

教育经验

_—09—01至_—06—01

学院：_信息技术职业学院

所学专业：电子营销

学历：大专

专业描述：市场调查与预测，营销策划理论与实践，市场营销。企业管理概论，营销师，广告学。protelcad，eda，plc可编程控制技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用基础。本人在校成绩：前30%

语言能力/技能证书

证书：autocad

自我评价

性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。