演讲稿首先必须开头要开门见山，既要一下子抓住听众又要提出你的观点，中间要用各种方法和所准备的材料说明、支持你的论点，感染听众，然后在结尾加强说明论点或得出结论，结束演讲。好的演讲稿对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇演讲稿下面小编给大家带来关于学习演讲稿模板范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

文明演讲稿200字 文明演讲稿600字篇一

大家上午好，很高兴站在台上和大家一起分享我的工作心得。我叫##，是****的一名乘务员。今天我演讲的题目是“从一个微笑开始”。

有人说：微笑，是人与人之间的最短距离。诚然，在与人交往过程中，面带微笑常常能给人如沐春风般的感觉，真诚的微笑往往会给人留下美好而深刻的印象。

为了体现微笑服务内涵，****开展了“中国梦·劳动美·微笑服务在行动”主题宣传教育活动，即“我微笑，你满意”、“我的岗位请放心”，缩短了一线服务岗位与游客之间的距离，实现了心与心的交流。公司还为每名一线岗位员工统一制作了“微笑”胸牌，胸牌上印有笑脸的图案。微笑服务活动开展以来，****员工用真诚的笑容和游客交流，让游客在旅行途中留下美好的回忆。

对于缆车乘务员来说，车厢是最能展示服务艺术的舞台。在小小的车厢里，你的一颦一笑，一言一行、一举一动，都能能够体现对游客的关爱，都能展示对游客的贴心服务，从而使广大游客在乘坐****时感受到我们服务工作所带来的快乐。

记得有一次几名游客乘坐缆车，在车厢里兴致勃勃的互相拍照，突然缆车在行驶的途中停了下来，我用车厢电话联系下站后得知因为电压波动造成了缆车停车，这时候几名游客显得非常紧张，我看到后走了过去，微笑着对他们说：您好，我是索道技术运行部的员工，刚才因为电压波动造成了缆车短暂停车故障，我们很快会恢复运行。然后又耐心的向他们解释什么是电压波动、为什么会造成停车、并告诉他们这种情况并没有危险，请他们放心。很快缆车又重新启动并顺利行驶到下站。在走出车厢的时候，其中一名游客笑着对我说，谢谢你，小伙子，其实你跟我说的什么电压波动我根本不懂，但是看到你的微笑让我觉得心里面很踏实。那一刻，我觉得一股浓浓的暖流涌入我的心田。正因为这件事，让我感觉到了工作的快乐和意义。让我觉得微笑能使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦，微笑是人类的春天。

在为游客服务的过程中保持微笑，能够营造一种融洽和谐的氛围，游客乘车也十分轻松愉悦。当你向游客微笑时，要表达的意思是：“欢迎您乘坐****、很高兴见到您、我们将竭诚为您服务。”此刻，微笑则恰好体现了这种良好的心境。这就在无形中提高了游客对企业服务的满意度，为企业树立了一个良好的形象与口碑。通过开展微笑服务，使得为游客提供一个安全、快捷、优质、高效的服务真正成为了现实。

朋友们请把你真诚的微笑、优质的服务奉献给每一位游客，在日积月累的琐碎和平凡里，在一点一滴的热情和真诚中，把我们索道企业的形象展示得更加具体、深动。让我们每天的工作从一个微笑开始，让我们的微笑、让我们的服务能深入每个游客心中，工作无小事，也许我们的工作是微不足道的，但为了使我们的索道服务得更加完美，就让我们用持之以恒的微笑去服务每天的工作，让所有乘坐****的游客都能感受到我们索道的热情。

谢谢大家!

文明演讲稿200字 文明演讲稿600字篇二

各位领导、同志们：

市委四届二次全体扩大会议的顺利召开，为我市的经济发展理清了思路，拟定了目标，指明了方向。建设和谐社会是时代的要求，是发展的要求，和谐社会离不开和谐的交通环境。20xx年，我大队将以学习传达、贯彻落实市委四届二次全会精神为动力，依法履职，强化管理，常抓不懈，为我市的经济建设营造和谐文明、安全畅通的道路交通环境。

一是健全工作机制，提高交通事故预防能力。完善道路交通安全工作机制，推动农村交通安全管理组织体系建设，在解决影响交通安全的突出问题和深层次问题上下功夫，全面排查治理公路危险路段和平交路口隐患，提高事故预防的针对性和时效性。强化客运企业、客运车辆、客运驾驶人和校车的源头管理，完善基础台帐，建立健全车辆动态和静态管理的长效机制。二是创新勤务机制，提升交通安全管控能力。认真落实“五定”巡逻机制，创新公路巡逻和区域联勤工作机制，将警力部署由国省道向县、乡道路延伸，提高路面见警率和管事率，强化农村短途客运、乡（镇）逢圩日交通安全管控，着力解决县乡道路乱点、堵点、事故黑点管理薄弱的问题。三是规范执勤执法，加大交通违法行为查处力度。以“三基”工程为依托，强化队伍正规化建设，规范民警的执勤执法行为，严格依法查处客车超员、车辆超速、无证驾驶、酒后驾驶、疲劳驾驶、逆向行驶、驾乘摩托车不戴安全头盔等严重交通安全违法行为，坚决依法取缔无牌无证、假牌假证、挪用号牌机动车上路行驶和低速货车、三轮车、拖拉机及大货车载客的交通安全违法行为。四是广泛宣传教育，营造和谐文明交通氛围。落实“十个一”的宣传工作措施，以中小学生、农村群众和驾驶人为重点，广开宣传阵地，构建多层次的交通安全宣传教育工作平台，深入开展“五进”活动，建设一批交通安全学校和交通安全宣传教育示范点，切实增强广大人民群众的交通法制观念和交通安全意识。

优化发展环境、提高机关效能、服务人民群众是日常性、长期性的任务。我大队将以“交警就是服务，共创和谐交通”为管理理念，增强大局意识、责任意识和服务意识，在解决行政不作为、行政乱作为、办事效率低、服务态度差等问题上下功夫，广泛征求意见，虚心接受评议监督，认真整改突出问题，落实各项服务举措，在服务工作中体现人性化、规范化、制度化：纠正违法先敬礼，处罚之前先告知。深入开展“平安问候，安全提醒”。规范和优化车管、违法处理、交通事故处理“窗口”工作程序，认真落实“首问负责制”、“一次性告知制”和“服务承诺制”，实行“限时服务制”，公开办事服务的项目、程序、手续、要求。公开各项收费的项目、标准、依据。公开事故处理程序、事故认定结果、损害赔偿调解、违法责任处罚、法律法规依据。做到公正执法、公道办事、文明服务。

在今年的新农村建设工作中，我们将在思想认识、资金投入、组织人员、工作措施等方面入手，选派精兵强将，周密组织部署，深入挂点村组，广泛宣传教育，因地制宜，注重长远，认真做好规划建设工作，以务实的态度、以肯干的作风，为群众多做实事、多办好事，全力建设示范性社会主义新农村。

发展是第一要务、和谐是第一追求、安全是第一责任，在市委、市政府和上级公安机关的正确领导下，我们将认真贯彻好、落实好各项道路交通管理工作措施，坚定信心，开拓进取，奋发有为，扎实工作，为优化我市发展环境、保障交通安全、建设“一个中心”、推进“四个打造”作出新的更大的贡献。

谢谢大家！

文明演讲稿200字 文明演讲稿600字篇三

各位老师、同学们：

早上好!

今天我讲话的主题是友善待人 和睦相处。

同学们，我们直溪中心小学去年已成功地创建了"江苏省安全文明校园"，我们学校还是常州市文明单位标兵，这是我们全体老师和同学们共同努力的结果。新的一年我们要以取得的荣誉为动力，每个人都争取做一个友善待人，与他人和睦相处的文明使者，让我们校园的文明之花看得更加鲜艳。

同学们，待人友善是中华民族的`传统美德之一。人的一生会碰到许许多多来自别人的"对不起"。在公共汽车上，有人不小心踩了你的脚;在班集体中，有同学无意的弄坏你的书本;在雨中行走，别人不小心溅了你一身泥水;在食堂吃饭时，有同学不小心将菜汤碰翻到了你的衣服上;课间同学们言谈中无意间一句话伤害了你的感情……这些都需要你用友善的态度对待来自别人的"对不起"，宽容、谅解别人，而不能心胸狭隘，更不可以怨相报。那么在我们生活、学习的这个校园大家庭中，应该怎样争当"友善"的使者呢?

首先，同学之间要相互信任，和睦相处。要善于发现别人的长处，能听取别人的合理建议，发现自己的意见与别人不同时，不要固执己见，强词夺理，要做到以理服人。不能给同学取外号，更不能讥笑和戏弄那些有生理缺陷的同学，不做那些只图自己快乐，而给别人带来痛苦的事。不传播一些不利于团结的话，更不能在背后说别人的坏话。

其次，同学之间遇到矛盾要坦诚相待，主动化解。生活中难免会出现一些不愉快的事情，遇到矛盾，要首先从自己身上找原因，不能一味强调自己的理由，指责别人，更不能拔拳相向，动手打人。

另外，同学们要学会乐于助人，关心他人，要设身处地地为他人着想，学会"换位思考";关心他人，也要选择适当的方式，一句温柔的话语，一个细小的动作，或是一封充满真情的书信，也许就能给人带来宽慰，在他人困难的时候要给予真诚的帮助。我校二年级一班教室前的花台里竖着的一块牌子上有这样的一句格言"你一天的爱心，可能带来别人一生的感谢"，就让我们用这句话来指导自己的言行吧!

同学们，我们都希望生活在友好、友爱的氛围中，希望自己的周围充满善意、善良、善举。营造这样一个人人心情舒畅，处处温暖和谐的生活学习环境，需要我们每一个人的共同努力。这就需要我们都从自己做起，从小事做起，以友善的态度与同学相处，与家人相处。相信我们每位同学都会成为"友善使者"，愿我们的校园遍开"友善之花"!同时，我们也要把友善带到校外，带到社会的每一个角落，让我们在表达友善的同时更多地享受友善。就如学校池塘边的牌子上写的一句格言"为别人鼓掌的人，也是给自己的生命加油"，同学们伸出你的双手为别人鼓掌吧，永远要为自己的生命加油噢。