总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。什么样的总结才是有效的呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。

学校志愿者工作总结 文化志愿者工作总结篇一

一、各营业机构的服务设施配备较为标准、齐全，基本符合服务要求。网点服务的硬件环境，既是服务工作的基础，也是银行外在形象和实力的具体呈现。我行分设了现金区、非现金区、vip客户接待区、客户休息区，洽谈业务区，使网点的布局多功能化，充分体现了人性化特点，及时适应了不同层次客户群体的服务需求，提升了服务档次，增强了竞争能力。

二、员工的服务意识有了明显增强，经过行里多次进行服务礼仪的培训，以及制定了服务规范和标准，员工在工作中已成为自觉行为，员工服务意识的提高和服务质量的进一步增强，在客户中产生良好影响，保证了各项业务健康有序的开展。

三、临柜员工业务素质有所提高，应对不同客户的服务方式趋于灵活，经验日趋丰富，客户投诉数量明显减少。

我行在定期不定期进行员工的业务培训工作，员工可以有效的反馈客户的业务问答。

同时组织员工按时参加总行的学习、培训。在考勤纪律、着装、安全保卫、工作日志、会议学习，培训记录等方面加强管理，逐步规范了员工日常行为习。

纵观我行服务工作情况，尽管与往年相比，服务管理工作有了一些收效，取得了一些成绩，但是，距离上级行的服务要求，我行在各个服务环节上，均还存在一定的差距。具体反映在以下几个方面。首先，在硬件服务设施配置方面，服务规范要求的一米线或一米线标识，在我行还没有配备和落实。其次，窗口员工基础服务礼仪的执行还需进一步强化。特别是举手招迎礼仪，一些员工还显生硬。新员工的不断增加，使得一些员工还不能完全按照制度流程操作，也不能使咨询的客户收到满意答复。

学校志愿者工作总结 文化志愿者工作总结篇二

西部计划志愿者行动自20_年开展以来，受到了各位领导人的重视，每每看到电视里那些贫困地区急需这样或者那样的志愿者，心里总不是滋味。而我们伟大的志愿者朋友们的无私奉献，让我感慨不已。所以，我志愿成为一名志愿者。

在20_年8月份，我有幸成为一名志愿者，并遵循了“到西部去，到基层去，到人民最需要的地方去。”来到了彭阳，我满含满腔的热血和青春的朝气支援彭阳县人民法院，初到法院，我被门口那“为大局服务，为人民司法”所震撼。在那时，我就想着，用我的热情感染这里，一定要做好志愿者工作，极致自己所能。

在我不懈的坚持下，短短几个月的时间里，我学会很多东西，成为一名合格的法院书记员。书记员工作是法院执行工作的重要组成部分，在执行法定诉讼程序，完成审判任务，保证办案质量，提高办案效率等各项工作中，具有十分重要的作用。同时，书记员工作也很琐碎，比较繁杂，比如整卷、扫卷、订卷、上传电子卷宗，接待来客，为来客答解疑难问题，随从执行员执行案件等等，就是书记员的主要工作。

基于此，在工作中我也格外注意细节方面的问题，平时比较注重对法的学习，工作中尽量做到认真、仔细。其次就是对法律条文的熟悉，因我大学所学专业不是法学，所以在工作中不断恶补相关法律知识，对工作实践涉及的相关法律条文有了大体的了解和初步的掌握。经过不断学习，对相关法律文书也基本熟悉掌握。所以多次得到了领导的鼓励、支持和嘉奖。但是我并没有因此满足，而是以此为动力，做得更好。

在此期间，我自觉加强政治理论学习，提高自身修养。法院浓厚的政治学习氛围深深的感染了我，同时积极参加团支部各项政治学习活动，并注重自学，进一步提高了自己的政治理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性。

我珍惜此次的志愿者活动，并以此为荣，它不仅丰富了我的生活经历，而且还极大的锻炼了我，提高了我的自信心，让我在以后的工作中能更好、更快的适应，它也发挥了我的才能，让我在平常的工作中认识到自己的不足，并及时纠正，更好的适应现在快速发展的社会。

在这次志愿者行动中，我只是那很平凡的一员，但是，我相信，我们虽平凡，我们却做了一件极具有意义的事情，它的点点滴滴会成为我们以后最美好的回忆。

学校志愿者工作总结 文化志愿者工作总结篇三

爱心献社会，真情暖人心，这是中国青年志愿者行动的口号。青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会一项十分高尚的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命，自活动开展以来，在校团委的正确领导下，在院团总支的精心组织下，这一年取得了一定的成绩。

时光荏苒，岁月匆忙，转眼间20__年已经过去，在这一年里我们的志愿者活动也开展的非常顺利，为社会奉献了我们的爱心。

现将本年度工作总结如下：

1、青年志愿者协会招新

新学期伊始，我们迎来了14级的新同学，为了青年志愿者活动在学院内的顺利开展，我们在14级的新同学中举行了招新，我们实现通过宣传让14级同学了解学院的青年志愿者协会，并通过召开14级班长、团支书集体会议积极动员新生来加入青年志愿者协会。

2、宣誓大会

随着新学期的开始，一群青春朝气、怀揣梦想的同学加入了生命科技学院青年志愿者协会分会，壮大了青年志愿者的队伍。为了让青年志愿者协会的会员理解“青年志愿者”的内涵，理解“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，懂得青年志愿者肩负的责任，坚定做一名

青年志愿者的信心和恒心，我协会特意举办了青年志愿者宣誓活动。

活动内容：组织新会员在合教看志愿者宣传片、宣誓、优秀志愿者演讲、最后组织所有志愿者在条幅上签字

通过此次活动，会员真正成为了青年志愿者中的一员，懂得了自己身上肩负的责任。通过此次宣誓活动，壮大了青年志愿者协会的队伍，而且使青年志愿者可以影响更多的人，在社会上产生更大的影响力。

3、给校内植物挂牌活动

河南科技学院是我们共同的家园，美化校园是我们每一个科院人共同的责任。河南科技学院校内的植物有上百种，包括很多景观植物和药用植物，尽管大多数植物都极具观赏价值，但大多数学生认识的植物并不多，所以我院青年志愿者自愿担当起给校内植物挂标签的任务，因为植物的标签是塑料做的每年都有许多标签损坏，所以每年给植物挂标签的任务都落到了我们生命科技学院青年志愿者的身上，也是我们的荣耀。

活动内容：先由植物学老师和学长逐个给大家讲解校内的各种植物，然后由志愿者们给对应的植物挂上标签。

通过给校内的植物挂标签，一方面美化了校园，另一方面由于挂牌的同时也有老师和学长给大家讲解大家也都学到了许多知识。

4、感恩节活动

感恩节虽然是从国外流传进入国内的节日，但“感恩”是中华民族的传统美德，“滴水之恩，涌泉相报”、“谁言寸草心，抱得三春晖”，这是祖先为我们留下的教诲。作为学生要懂得感恩，感恩给你生命的父母，感恩教育过你的师长，感恩曾经帮助过你的人。为了在校园内营造感恩氛围，并且将感恩精神传递到校园里的每一个人，我院青年志愿者协会就借着感恩节这个特殊的日子举办了感恩节活动。

学校志愿者工作总结 文化志愿者工作总结篇四

20_年7月，我完成了大学所规定的全部课程，走出了山西工商学院。为了响应国家号召，放弃了太原一份较好的工作，离开了大城市。参加了团中央、团省委组织的“大学生志愿服务晋西北计划”。高唱着“到西部去，到基层去，到祖国和人民最需要的地方去”的口号，带着“团结、友爱、互助、进步”的志愿服务精神来到了__市___县，开始了为期一年的志愿服务。在短短的两个月里，我严格遵守当地的各项规章制度，认真学习掌握国家大政方针、相关的政策法规、最新的科技文化知识以及共青团工作的相关内容。在共青团___县委的直接领导下，以及___县委、县政府的关心支持下，我克服重重困难，较好的完成了团县委交办的各项任务。在当地，我被安排在团县委办公室工作，同时肩负起___共青团网站的规化、建设、管理和维护。现将两个月的工作学习和思想情况向团省委汇报如下：

一、工作情况

(一)共青团工作

来到这里后，我被安排在团县委办公室工作，协助团县委书记搞好全县的共青团工作。两个月来，在县委、县政府和临汾团市委的领导下，团结、带领全县各级团组织和广大团员青年高举邓小平理论和“三个代表”伟大旗帜，紧紧围绕团的中心任务，认真贯彻团省委十二届三次全会精神，进一步加强团的自身建设。做了如下几方面的工作：

1.作为一名志愿者，首先应认真学习党的路线、方针、政策和团的知识，以及上级团代会的重要文件精神。在学习期间，我深入到___县一中、二中团队活动中，组织和配合学校团委书记利用黑板报，标语，宣传栏等向广大中学生宣传党的路线、方针、政策和团的有关文件精神，一方面，自己学到了知识;另一方面，中学生朋友也学习到了知识。再则还利用课余时间和学生们在一起打篮球、打乒乓球，讲有关大学的学习和生活，受到了学生朋友的欢迎。

2.开展了以学习“三个代表”重要思想为主要内容的增强共青团员意识主题教育活动。先后组织了《增强团员意识活动问答》、《永恒的青春》、《专题讲座》、《参观爱国主义教育基地》、《我为团旗添光彩》等形式多样的活动，随后全县利用“十一”国庆节等节日，各团组织召开团员大会，举行歌咏比赛、演讲赛、入团宣誓、书画比赛等活动方式来庆祝这些有意义的节日，这些活动极大的丰富了青少年的文化生活，同时也强化了青少年爱国主义、集体主义和社会主义的思想教育。作为志愿者的我，深入到学生当中，有的学生甚至还误以为我是新来的学生呢，和他们在一起，非常的快乐。

3.配合青年中心积极开展禁毒宣传活动。为了认真落实县委县政府的关于全县禁毒会议精神，和青年中心合作，积极的在十字路口，学校，单位，企业等人多的地方，散发传单，悬挂远离毒品等标语，让广大青年朋友了解毒品的危害性。还请公安、司法等部门到学校、乡镇等地开展形式多样的禁毒教育活动，掀起了禁毒宣传活动新高潮。

4.希望工程实施力度。希望工程是一项旨在救助贫困地区失学儿童的公益事业，是一项功在当代，利在千秋的事业。在去___县东张乡调查，我发现学生辍学现象严重，经过了解得知全是贫困。后我与哈工大支教团取得了联系，我们成立了志愿扶贫小组，在全校掀起“献爱心助学行动”活动，此次捐款还有来自临汾，晋中，太原等的好心人。最终这133位辍学儿童得到了资助，他们分别得到了100元左右的学习用品和用具，他们又回到了学校上学。

5.青年中心建设。___县城关镇青年中心自今年成立以来运行良好，好多工作我都参与到青年中心，先后制定出一系列的中心章程，规章制度，运行机制。成立了“网络信息服务中心”、“读书协会”、“法律协会”，中心以“联系青年、引导青年、服务青年”为宗旨，还组织了青年外出务工，千方百计为青年朋友就业增收服务，取得了经济效益和社会效益。目前，我县已有260多名青年朋友找到了适合的工作岗位。我们还与县职业中学联系，为外出务工青年提供法律，普通话，劳动法等内容的培训工作。青年中心确实成为了青年朋友外出务工牵线搭桥的服务平台。

(二)网站建设

由于我的专业是计算机应用，来到___后，团县委书记就让我给团委做个网站。由于我在计算机方面是偏向于数据库和平面设计方面，对网站建设和网页设计方面不是太了解。但我并不退缩，不怕苦，不怕累，先后在书店买了几本做网站的书，利用中午和晚上休息时间加班加点看，随后到县政府的电子政务中心向那里做网站的师哥们学习。抽时间还到各部门收集资料，制定出网站建设的步骤(规化—设计—网页制作—上传—更新及维护)。经过紧张的三个星期制作，我们___共青团网站(分娱乐信息版和主站)已于11月1日正式开通啦!

学校志愿者工作总结 文化志愿者工作总结篇五

作为20__届一名遵义师范学院的毕业生，我积极响应国家号召，参加了“20__年大学生西部计划”，虽然在毕业前我就有一份不错的工作，但是我觉得能成为西部志愿者中的一份子让我觉得更自豪和骄傲，经过桐梓两天的简单集训，我被桐梓县团委分配到了水坝塘镇政府，在基层锻炼意志是我的梦想，在这里我能向更多朴实的领导学习，能让我的学习生涯更添色彩。

到工作岗位已经快半年了，我很荣幸的被安排到水坝塘镇合医办，在这里我切实感受到了领导对我的关心，领导对我的生活嘘寒问暖，工作上不断提醒，使我的工作热忱和积极性愈发提高，在中秋佳节团省委给我们志愿者寄来慰问信，与此同时镇政府也是给予许多关怀，真正把我作为乡镇干部中的一员，让我感觉到水坝塘对志愿者的真切关心，让我在生活、学习和工作上都获益匪浅，在此我浅谈我在水坝塘的工作总结。

一、明确自己工作定位，努力适应工作，

对于初次走上合医工作岗位的我，就得知晓合医办的工作职责，这也是开展工作的前提，通过一段时间的学习和领导的指导，知道合医办的大体工作分为以下两点(1)门诊补偿。(2)住院补偿。

二、积极响应团县委的号召，分享志愿者乐观心态。

在不断提高自我的同时，我还积极参与团县委组织的各项活动，自8月以来，参加的活动有结对帮扶农民工子女，参加三基金捐助活动，政府组织的篮球比赛，抗旱救灾活动等等，让我在感受水坝塘奋发向上的优良铁人传统精神，也看见了水坝塘迈向经济文化大镇的前进步伐。

三、扎实工作，提高自我，展现志愿者服务精神。

一是认真保持办公室的地面干净，办公桌面以及各类办公材料的整齐，创造一个良好的工作环境;有效协调好办公室各部门，保障工作更加顺利便捷。二是真正为来访群众解决实际困难，热情、耐心的记录，及时向领导汇报群众反应的问题。三是科学管理档案，做到档案分类明确，容易查找，提高档案的价值。在做好本职工作的同时，还参与各部门的其它工作。还常常深入群众实践，了解和关心群众。从群众中了解到“看病难，看病贵”的问题是他们的首要难题，现在得到了解决，他们无比的喜悦。20__年中央政府设立合医部门，让老百姓感受到了政府的关心，解决了老百姓实际问题。让我感觉到我的工作是一份真切实际的救助工作，同时也让各位领导了解了我们大学生西部计划志愿者，看到我们志愿者身上是有一种蓬勃的朝气的80后干部。在工作中，与人交往的技巧得到提高，对我以后的人生和工作都是一笔不小的财富。

四、一如既往的努力工作，实现志愿者诺言。

“尽已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量”，正因为我的工作宗旨，让我在工作道路上不断前进。每个人都有自己的理想和追求，而当我们从高校之门刚刚踏出之时，更得明确方向，认准角色定位，步步为营，结合实际实现人生价值。半年的志愿服务经历使我从象牙塔到社会，从学生到政府机关工作人员有了一个初步转型，但是我的学习之路还漫长，还得继续发挥吃苦耐劳的精神，时刻提醒自己不忘我身处铁人的故乡，铁人的艰苦卓绝在激励着我，选择志愿服务就得提前欲知艰苦，但是水坝塘的工作环境没有想象中的那样艰苦，而且这里的人让更我感觉不到艰辛，有志愿者之间的温暖分享，更多的是领导的关心和支持，我增长了见识，懂得顾全大局，掌握作为一个基层干部的基本素质，我在此衷心的感谢各位领导和同事的关爱，在以后的工作和人生道路上不断虚心学习，不辜负您们的厚望。我将把我再水坝塘的工作作为我一生最难忘的经历，也是人身最宝贵的财富，把水坝塘镇永铭于心，不管以后在哪里工作和生活，我都会告诉我的同事，水坝塘是一个真正值得一生留恋的地方。

学校志愿者工作总结 文化志愿者工作总结篇六

我们部门全称为青年志愿者服务分队，是隶属于信息与软件工程系团总支的重要部门之一。主要职责是做好志愿服务，同时也向全社会昭示了一种“奉献，友爱，互助，进步”的青年志愿者精神。我们在发展过程中，贯彻“立足学校，服务社区，面向社会”的方针，开展了一系列的志愿服务活动，给社会各界留下了很好的影响。部门现在有九名成员，主要负责人是李梦琴和黄晓龙。

在从九月份到十二月份末，我们部门一共举办和参加了五个活动。

一、旅游节志愿服务

在十一月十六到十八号之间，我们积极配合总队工作，参加了第二系届温泉文化旅游节，此次活动是全市范围的，以及很多国外来宾也参与其中。我系共有23名志愿者参加此次活动，其中有一名获得市级志愿者之星，四名获得市级优秀志愿者，四名获得院级优秀志愿者。

二、康复中心爱心服务

在系里纳新结束后，每周日下午便组织分队成员去咸宁市康复中心去看望小朋友们，同时也有团总支其他部门成员参加活动。每次参加人数有十五人左右，主要是举行读书会，带大中班的小朋友读书，其他人则陪小点的孩子玩。

三、聋哑儿童观看运动会开幕式

我院在11月11日举行运动会，在运动会开幕式上，我们将康复中心的小孩接过来看运动会开幕式，总共来了二十三个小朋友。活动期间主要是由系干带小朋友看开幕式，采取的一对一形式，每个人带一个小孩。

四、浮山福利院之行敦煌房产网

在11月20日，由分队组织了福利院之行活动，共有21人一同去看望福利院的爷爷奶奶们，这次主要是给他们照相、打扫卫生已经陪老人们聊天。在寒冷的季节我们送去了我们的温暖。

五、志愿者晚会

12月6日晚由总队主办各系分队承办的志愿者晚会圆满落幕，在短短一个星期不到的时间内，由我们系志愿者分队排练出的手语《一起走》取得了很好效果。

本学期我们部门的活动不少，大家表现也都很好，一个活动从开展前的策划、准备、进行到总结，都可以看到分队队友的努力和团结，特别是在志愿者晚会上，在一个星期不到的时间里排出一个手语节目，大家的付出是有目共睹的。但在开展活动中也还是存在一些不足之处：

首先是活动之前准备不够充分，如带聋哑儿童观看运动会开幕式，之前就没有将场地选好，导致后来小孩们都看不到节目;

第二，在活动中每个人并没有完全完成自己的任务，导致活动最好显的有点乱;

第三、一定要有纪律性，这样进行活动才有条理性。

在以后的活动中，我们会改正不足之处，让我们的活动越来越好，让我的行动帮助更多的人!将志愿者的精神继续传承下去!

学校志愿者工作总结 文化志愿者工作总结篇七

一、20__年3月11日，青年志愿者协会举办了以“共建绿色家园，营造和谐环境”为主题的植树活动。通过此次活动，不仅美化了环境，更使得力量微薄的个人力量汇聚成了强大的团体力量，并且通过这种力量鼓舞大家感知绿色生命的美丽与重要，使得环保与植树意识深入人心，真正净化了人们的心灵环境。

二、20__年3月__日，青年志愿者协会举办了以“洁我校园，净我心田”的校园专项清扫活动。通过全面性的清洁校园，不仅给同学们一个干净舒适的生活学习环境，提高了我校形象，全面建设清洁校园，绿色校园，而且进一步加强了我青年志愿者的实际劳动能力，合作能力，团结意识，宣传青年志愿者协会的奉献精神，是树立良好的社会环保意识的一大步。

三、20__年3月24日，青年志愿者协会的全体成员与泰安市爱心人慈善协会联合举办了“泰安市烈士陵园环保”活动，缅怀先烈、文明清明。每一位志愿者怀着一颗无比崇敬的心瞻仰着每一位烈士的精神，志愿者们鼓足劲去帮助烈士陵园管理人员打扫陵园环境卫生，积极进行保护烈士陵园的宣传，唤醒大家的环保意识，让大家深刻认识到：我们保护的不仅仅是环境卫生，更保护的是用自己鲜血和生命保卫祖国家园的那些人的传承精神，他们是大中华文化的艳丽瑰宝，他们是一种文化，一条血脉，甚至是一个民族的尊严。

四、20__年4月4日，青年志愿者协会开展了“讲文明，树新风，文明祭祀”活动。因为历年来清明节烧香、焚纸祭奠活动造成的火灾事故不少，严重的甚至会造成重大的财产损失和人员伤亡，而且春节天干物燥正是火灾事故的多发期。青年志愿者协会的这次活动，旨在通过此次活动引起市民对祭祀新的认识，随着社会的进步，祭祀活动也应从传统的烧香焚纸转向更为环保的鲜花祭祀。从而加强群众的防火意识，避免不必要的麻烦。

五、20__年5月1日，青年志愿者们趁着五一放假期间，和交警一大队合作，建立“五一志愿服务站”，为市民献上一份爱心，为前来泰安旅游的游客们提供力所能及的帮助。在活动期间，志愿者们向社会宣传倡导“奉献、友爱、互助、进步”的精神，并通过开展“温情五一”的义务服务，在红门路为旅客提供义务向导，为旅客排忧解难，为社会正能量注入了一股新的血脉。

六、20__年5月5日，青年志愿者协会开展了以“防患未然，警钟长鸣，爱护环境，点滴做起”为主题的森林防火宣传和森林环保活动，通过此次活动，增强了游客们的森林防火和森林环保意识，提高志愿者的奉献精神和能力，加强对世界级景区泰山景区的保护。

七、20__年5月20日，青年志愿者协会在学校里组织了一次“奉献爱心，凝聚真爱”为主题的捐献活动，并通过此次活动，向滨州惠民小学生进行义务募捐，捐赠书包、本子、书籍等学习物品来帮助贫困儿童改善学习及生活状况。每一位青年志愿者们都尽一份绵薄之力，做一些力所能及的事，为建设社会主义和谐社会贡献自己的一份力量，用博爱的胸怀铸就人间真情，用点滴的付出凝聚爱的彩虹，让蒙尘的生命重新焕发出灿烂的光芒。同样，于20__年5月27日至6月2日举办的“人间真情”捐赠活动，让贫困地区的儿童更好的学习，生活，同时让他们享受到更更加丰富的文化生活，并在社会上呼吁大家伸出自己的双手，奉献自己的爱，为社会扶贫活动贡献自己的一份力量。

八、20__年9月14日，青年志愿者协会开展了“志愿精神大讨论”活动。此次活动通过学习座谈、事迹报告、参加寻访等形式，组织全校青年学生参加讨论，不仅增强了他们在作为志愿者的集体荣誉感和自我认同感，加强青年学生的养成教育，而且还帮助大家树立正确的世界观人生观和价值观。弘扬志愿精神，传播服务理念。

九、20__年10月1日至7日，青年志愿者协会举办了“十一便民服务站”活动。弘扬志愿精神，传播服务理念，趁着十一放假期间，山东科技大学泰山科技学院青年志愿者协会为市民献上一份爱心，为前来泰安旅游的旅客提供一点力所能及的帮助。在红门路为旅客提供义务向导。为旅客排忧解难。

十、20__年11月2日，青年志愿者协会举行了以“见义勇为，拒绝冷淡”为主题的爱心公益骑行宣传活动。这次活动不仅通过健康低碳的环保骑行方式，有力地促进了全民环境保护意识的增强，提高了全民身体素质，而且还宣传了见义勇为的中华民族的优良美德，唤醒广大群众见义勇为的意识，提高了全民素质。

十一、20__年11月10日，青年志愿者协会组织了志愿者参加“聋哑学校志愿者服务”活动。作为21世纪大学生的我们应该向聋哑儿童伸出援助之手，给他们带去关心和帮助，让温暖伴随他们共同成长。我校青年志愿者协会组织人去当地的聋哑学校进行慰问，让我们把爱传递下去，给予聋哑儿童给多的帮助。通过此次活动，让聋哑学生的生活更加丰富多彩，让更多人关注身边的聋哑人!一个由衷的微笑，也能温暖他们的心灵。一句由衷的关怀，也能搭建起通往心灵的桥梁。活动不仅有利于丰富学生的精神世界，也利于让他们在活动中培养团结协作的，积极交流的意识。

十二、20__年11月23日，青年志愿者协会和红十字会共同举办了首届“公益心飞young”晚会。一路春风一路情，点滴爱心在科大，由社会爱心人士、聋哑儿童学校、大学生艺术团、青年志愿者协会等爱心人士共同参加本次晚会表演，全部汇演节目以“爱”为主题，通过丰富而感性的表演节目以激发同学们的爱心，更加关注我们的爱心活动。

十三、20__年12月5日，青年志愿者协会举办了“志愿者宣誓”活动。新的学年开始，青年志愿者协会又迎来我们又一届的新会员，为我们整个大家庭注入新鲜血液，为让新会员对青志协有进一步的认识，端正服务态度，培养新会员的奉献精神和服务意识，在13级新生的积极参与中举行庄严的入会宣誓仪式，在所有新会员的积极配合下，此次入会仪式取得圆满成功，但因为时间的选择问题，出现一些突发的问题，这是需要吸取教训的。

总结：共同的经历，共同的感受，共同的责任，我们因为青年志愿者协会而走到一起，为了青年志愿者协会的事业而一直奋斗着。

青年志愿者是平凡的，一样是普通的大学，一样朝气蓬勃，充满活力，一样热爱生活，追求向上，一样喜欢挑战，乐于尝试，我们富有理想，乐于奉献，把做志愿者当做自己的乐趣，我们富有激情，敢于行动，我们放弃自己的课余时间来做公益服务活动，我们富有高度的社会责任感，关注国家和民族的未来，服务社会，奉献他人，青年志愿者协会将继续秉承着“志愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，开展更多公益志愿服务活动，增强社团的影响力，为我校学生提供自我锻炼的平台，丰富我们的校园文化生活。

学校志愿者工作总结 文化志愿者工作总结篇八

自20__年__月__日抵雅加达，乘飞机到麻里巴板正式开始志愿者教学工作，屈指算算已经六个月了。这里暂将这段时间里工作和生活上的一些所感所想，如实汇报。

一、教学工作

由于签证问题本应七月份来到印度尼西亚的我们十一月份才到，在我们没来之前的华语课堂是由当地华语老师替我们上的，这中间有的老师这节有课不能过来，有的老师那节没课可以过来，这就造成了学生接受华语知识感知的机会不均等，同样的，水平和兴趣也都或多或少地有了落差。据学校要求，从中国来的华语老师，语音面貌好，所以由我来负责整个高一年级，即一共八个班的课程。开始上课我才知道，并不是每个班每个人都有华语课本的，但上课的时候两个人看一本基本也可以跟得上教学进度。但是一年五班和一年八班，整个班级都没有一本书，一边督促学生买书的同时一边我就必须把所学的内容用笔抄写在黑板上让学生记在笔记本上，一来一去耽搁了不少时间，进度缓慢，而且没有华语课本另外一个难题就是，留作业的时候特别不方便。假如我留抄写生词一个写五遍，但是学生抄在本子上的字并不可能完全如我所写的标准，小小的误差并没有关系，但是写到后来不经心地夸大，就变成一个错字了，这是其一。其二就是写在黑板上的内容不能够过多，因为过多学生看着多就起厌学情绪，必须让他们感觉到自己学得还不错，可以看得到学习的效果他们才会起劲学，感觉到学习华语的乐趣，不会再看到汉字就头疼。相应的问题就出来了，有的学生抄写过程中并不是按照老师写在黑板上的顺序，而老师本身写在黑板上板书的内容一节课下来也都是两次三次，让学生准确理解作业的范围也成了一个小难题，每次我都是一个个指着学生的作业本给他们划定范围，如果你不这样做，学生有了借口，作业就写得很乱。两个没有书的班级里五班的情况又特殊一些，在我没来之前这个班只上了一节华语课，别的班都学完了第三课准备学习第四课了，而这个班却还在预备课打转，连拼音都没有学全。国立学校的华语课是每个星期才只有一大节即一个半小时的华语课，我来给这个班的学生上了两次课就期中考试了，考试范围是从第一课到第四课，于是几乎整个班的华语分数都沦陷了。09年新学期开始，每次上这个班的课我都相应地降低难度，再尽量赶齐和其他班教学进度差距的同时，将预备课以及前几课的内容分成小模块一点点地加进来，化整为零。在四月初的期中考试里，五班成绩终于提上来了，全班都及格了，倍感欣慰。

虽然我教的都是高中学生，年龄上也没差几岁，但仍然觉得他们是孩子，好胜、自尊、敏感、渴望被关注，回答问题正确了，一个“好”字就可以让他们雀跃半天，小小的奖励哪怕只是一小盒饼干也高兴得手舞足蹈，简简单单的快乐也温暖着我。一个班级四十多名学生，水平不能一概而论，经常下课之后我都会留在教室里给稍差的同学补习，力争让学生能够做到当堂课的内容当堂课消化。课堂教学中，我发现三种教学法非常实用，一是提问法。教学实践中，提问法的使用是贯穿始终的。刚一上课学生可能还处于课下放松的气氛中回味不已，这时适当的提问就可以让大家回复到上课的状态，提问内容是上节课学过的东西，正好做一个复习回顾，用以了解学生对于所学内容掌握的真实情况，如果感觉哪个地方学生学得不够好就再用别的方法让学生吸收，重新讲解一遍，然后再进行提问检查。开始新课，将整堂课教学的内容分成一个个的小模块，进行模块教学。完成一个模块的教学内容后立马进行提问检查，确定内容学生掌握之后再时行下一个模块。课堂结束要提前几分钟针对所学模块内容进行总的提问复习，让所学内容在学生脑海中过两遍这样才便于学生记忆。提问法的使用也需要注意以下几点：

(一)、提问对象的选取。

一般先是让全班回答问题，这样给所有学生一个准备的机会。然后再单独叫学生来回答，有重点的抽查。针对学生不同的心理，有些学生学得不是特别好，信心不太足那就尽量选取简单的问题给学生来回答，增强信心让他们更有兴趣。学得很棒的同学就提难度大一些的问题，也让其它同学通过他的回答了解更多功能知识。同时，对一些相对简单的小问题也可以先叫一个同学来回答，提起大家对这个问题的注意力，再过渡到新的知识。但要注意一点是选取的提问对象应该是能够做答的，如果第一个学生回答不出来后面的学生可能就会有畏难心理，再加上从众心理作用，提问就很难进行下去了。

(二)、提问中及时反馈

学生回答问题要及时给予反馈，回答正确的学生一定要给予肯定，简简单单两个字“对了”，或者用手势在空中打一个对号，还有点头微笑示意都可。有的学生回答不出来也一定不要横眉怒目，那样只会让刚接触华语的学生产生抵触心理。有三种方法，一是再问一遍，提醒并鼓励学生自己改正。二是请学生再说一遍，学生自然明白刚才是说错了，再说一遍就会说对了。三是由老师领着学生大家把正确的句子说一遍，跟说是全班的集体活动，这样不会使个别学生紧张。在这个过程中要注意自己的态度，微笑引导他说出正确的答案。除此之外，还可以让学生寻求外援。回答正确的学生要给予肯定，尤其是回答得相当出色地要给予表扬，这样会最大程度激发起他们学习的热情。

(三)、提问时点面结合

记忆是一个从无到有的过程，需要通过反复不断的操练达到理解运用的程度。个别学生回答问题，如果回答对了，要记得让全班跟着他一起再说一遍。这样回答问题的学生有当小老师的感觉，洋洋得意之余对华语兴趣提升了，自己印象也更深了，同时其他没被提问到的同学也通过这样的方式参与了进来。如果回答错了，老师引导或者其他同学提醒，让他自己再重复一遍，然后全班一起重复一遍。这其中强调的是所有学生的参与，最大程度的集中所有学生的注意力，提高课堂教学效率。

(四)、提问内容由浅入深

提问的时候提问内容要由浅入深，先是相对简单的生词、短语，再到句型的问答。可以将课文里的句型提出来，打乱顺序提问，最大限度开动学生的脑筋。然后还可以写几个关键的生词在黑板上，引导学生一起背诵课文，再进行提问检查。

(五)、提问方式灵活

相同的内容，不同的语速语调就会带给学生不同的听觉冲激。所以在提问的时候要经常变化自己的语速语调来引起学生的注意，特别在对新学内容的检查提问中语速和语调的变化就更为重要。刚开始语速略慢，慢慢加快，再多加一些语调的变化。同一个句子也可以做一下处理，或短或长，来询问学生，让他们理解这些都是可以表达类似的意思。比如说，课本上有这样一个句子：“请问，现在几点了?”，我们可以这样提问，也可以将句子直接缩短成“现在几点了?”，甚至直接问“几点了”。

二是翻译法。虽然在对外汉语教学法中翻译法算是元老级的古董了，但是事实证明教学活动中适当运用翻译法还是很有必要的。教生词的时候，每个新生词的右边都会有相应的印尼语翻译，但是如果你不强调的话，学生跟读的时候也只是跟着你的读音，对于这个生词是什么意思，许多学生根本无瑕顾及。结果读了许多遍学生似乎也读得挺不错，但是完全不知所云，成为了没有丝毫意义的语音片断。对此，我常采取的一个办法就是领读齐读学生个别读之后，开始由我来说华语然后让学生来说印尼语，最开始的时候是按照生词的顺序来由学生集体翻译，慢慢开始变换顺序，并奖励第一个回答正确的学生。几遍下来让学生至少有一个初步的印象，再让学生齐读生词，加上右手边的翻译。再步入课文教学的过程中，当学生能够齐读甚至齐背课文之后，让学生按照自己的理解将课文翻译成印尼文。这样可以复习刚刚所学的生词以及课文中包含着的已学过的生词，加深对课文内容的理解。就拿第四课《你家住在哪儿》第一篇短文为例，其中有两个重点句型，分别是“你家住在哪儿?”“你家有几口人”及其回答，只有让学生在理解的基础上自己翻译转换成自己语言系统里所能够消化吸收的东西你才能够让学生根据自己的实际情况作答，“我家住在balikapapan”,“我家有九口人”等。再拿第七课《你们去哪里》第一篇短文为例，其中有两个句子，“我的华语课本呢”“在你的书包里吗?”，我在让学生翻译的过程中就发现很多学生并不能够理解这两句话的意思，学生并不知道第一句话是领略了“在哪里”这三人字，显得很困惑，顺带也就不理解下面的句子是作何解，让学生自己发现问题解决问题，这对于他们而言是能力的提升，同时也增强了学习华语的自信心。

另外，情景教学法也是非常有效的。还拿第七课《你们去哪里》第一篇短文为例，叫两个学生上来分别扮演王云龙和哈山，要求能够流利说出对话并做出相应的动作。先准备好道具——华语课本和书包，然后要选择地叫两组学生上来表演。在这之前要确保全班同学都能将这个对话流利背诵，还有选取的教学对象能够配合你来进行表演，如果扭扭捍捍磨磨蹭蹭就会起反作用了。我是在八班首先进行这个会话表演的，第一组上来的两个学生其中一个是残疾人，他没有手，嘴也有缺陷，说话有时候会吐字不太清楚，但是每次他都会很认真地大声跟读，每次他大声回答问题并且答对了的时候就表扬他，。上来表演的时候他不知道是紧张还是什么原因，在说最后一个句子“哦，真的在我的书包里”这个句子时不知道配合动作，底下的同学们就一起告诉他要拿一下书包，在同学们的帮助下他顺利完成了这个情景对话的表演。同时底下的同学也参与其中，大家都把“书包”这个生词和实物联系了起来。这种到讲台前面来做会话的教学对象选取很重要，一个班一节课上一般也只就选两到三组学生来进行此类练习，次数太多学生也会感觉到无味。其实还有很多方式来让学生扮演角色，将全班分成两个大组，每一大组的学生说相应角色的句子，两大组合起来就是一整篇短文。然后再从两大组中每组随机选取一个学生站在各自的座位上进行对话，或者由组员推荐进行口语比赛皆可。

学校志愿者工作总结 文化志愿者工作总结篇九

一、活动简介：

本次活动包括三个环节，第一个环节是在学院停车场进行志愿者宣誓仪式。由来自不同系别的千位代表组成的队伍，先是庄严地跟着__宣誓，整齐又洪亮的声音使我们内心顿时激动滂湃起来。接着是我们志愿者协会的会长，学院的领导以及其他部门的相关人士发表讲话。他们都表示了他们对我们志愿者工作的赞赏和支持。第二个环节是志愿者协会内部成员引导各位领导和同学参观展板。近百块展板都有着不同的主题，如“保护母亲河”，“整脏治乱”，“关爱防艾”……并且每一块展板都有解说员对其解说。他们将每一个主题拓展开来，再联系到我们身边的一些事例，鼓励志愿者从身边的每一件小事做起，共同为打造一个优美的生活环境而努力。第三个环节是到学术报告厅进行志愿者表彰大会和授牌仪式。

青年志愿者们迈着轻快的步伐有序地进入这个神圣的殿堂，并且坐在指定的位置上。表彰大会正式开始了，首先是优秀志愿者代表和其他几位有关人士发布讲话，然后就是对我们学院的优秀志愿者进行表扬并授予荣誉证书，接下来是由安顺市的几个部门的领导分别对我们志愿者协会的几位负责人进行授牌仪式，这代表着我们与他们结成较好的合作伙伴，并且在各个方面都互相帮助，尽己所能地支持对方的工作。本次活动接近尾声时，由我们学院的手语爱心协会带来一个精彩的手语表演“我是明星”，为本次活动增添了几分色彩。在全体志愿者和工作人员的极力配合下，本次活动顺利地结束了。

二、成果：

本次活动不仅增强了同学们对志愿者工作的认识，让他们体会到做为一名志愿者应该具有什么样的品质，并且在工作及生活方面怎样约束自己，也增进了我们志愿者协会的友谊，为以后的合作打下了结实的基础。

三、经验教训，不足之处：

本次活动的第二个环节搞得不是很成功，没有达到我们预期的目的。主要原因是上级领导临时改变了我们行走的路径，以致我们内部成员没有来得及去安排，时间的仓促对本次活动造成了一定的影响。总结本次的经验教训，下次搞活动时要事先将活动的整个流程仔仔细细地向上级领导汇报，若有不足之处及时改正，再向我们下级成员安排，也希望学院领导能支持我们的工作。

本次活动使我们每个人不管是在学习还是在生活方面都受益匪浅，使我们深知作为一名志愿者身上肩负的重任，在此我忠心地祝愿我们志愿者协会的活动能够越做越大，越做越好，有一个前程似锦的明天。

学校志愿者工作总结 文化志愿者工作总结篇十

20_年是蔓延曲折而又充满希望的一年。我跨出学校的大门，来到__单位，这是我走出校园立足社会的第一个落脚点。回首全年的学习、工作，有兢兢业业的充实，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。在领导的坚强领导和精心教导下，在同事的关心和帮助下，我不断加强自身锻炼，并有所收获。现将一年以来学习、工作情况总结如下：

一、虚心学习、坚定理念

一年以来，我不断强化认识，短时间内做到了由学生到上班族的角色转变。一是自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，积累工作经验;二是注重以工作任务为牵引，通过业务实践来锻炼，依托工作岗位学习提高。在工作中求学习，在困惑中求锻炼,把“学习”从校园的课堂转入社会的实践里。同时，在工作中更不敢有麻痹和懈怠，从做好本职工作出发，以努力提高自身综合素质为目标，树立坚定的学习型服务工作理念。

二、服从管理，扎实工作

从实习到志愿服务，我始终以一名全职工作人员的心态积极配合单位工作，履行岗位职责，严格按照单位规章制度

办事，坚决服从单位领导安排，克期完成工作任务。一是做好办公室收发文工作。深入学习电子政务办公系统，掌握公文知识，认真阅读和处理文件，以及接听办公室电话，传达来电内容，竭力做到信息无丢失，事情不延误、无遗漏。二是做好文件及相关工作痕迹材料的收集、保管工作，努力做到了资料的安全完整。三是配合单位开展《中共__县委执政纪要(20_)》的编撰工作。立足岗位职责，参与了《执政纪要》从起草方案、资料征集和编辑到出版发行的全程，在领导和同事的指导帮助下，谨学便用，努力提高，服务《执政纪要》圆满出版。工作中，虽有美中不足，却也尽责尽力，虽有凌厉风霜，却颇得收获。

三、立足现实，放眼前方

通一年的工作，我努力加强对办公自动化、办公室工作技能等业务知识的学习和实践，不断累积宝贵的工作经验,受益匪浅。同时，我也很清楚地知道自己在思想认识和工作能力上还有很多不足：一是理论知识水平不高，缺乏理论知识的储存，想象力不足。二是经验不足。刚走出校园，在考虑问题时缺乏系统性、周全性和预见性，对工作开展的程序和步骤不了解，导致对参谋助手作用的发挥很不到位。在以后的学习和工作中不免遇到种.种尴尬和困扰，但我会认真总结，不断反思，不骄不躁，以不卑不亢的心态来工作;谦虚谨慎，向领导学习，向同事学习，向社会学习;加强修养，

提升人格，努力用更坚强的臂膀、更睿智的大脑、更高尚的品德服务单位、服务__。

学校志愿者工作总结 文化志愿者工作总结篇十一

参加西部计划志愿服务三年来，在共青团*市委的指导和我办领导、同事的带领、帮助下，我积极开展志愿服务工作，真正履行志愿者的职责，并能以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观和社会主义荣辱观。在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现将一年工作总结如下：一、思想觉悟和政治水平不断提高

作为一名中共预备党员，我始终以一名共产党员的责任感来严格要求、鞭策自己，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想。参加了政府办组织的党员学习培训，努力提高了自己的思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党的理论、政策、社会主义荣辱观。

本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，立足岗位开展工作。以“服务西部，服务基层，服务群众”作为自己的工作宗旨。

以我市“思想大解放，树立新形象”活动为契机，以创建“学习型机关”为载体，不断提高自己的政治觉悟和思想认识。全身心投入本职工作，积极参与办公室组织的政治业务学习，认真做读书笔记和心得体会。同时，认真学习团中央关于西部计划志愿者有关文件精神，结合志愿服务展开工作，使自己的思想政治素质有了明显的提高。

二、专业知识、工作能力和具体工作方面

在*办，我主要从事综合科工作。在单位领导指导下、同事的帮助下我明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

1、办公室工作。做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，协助办公室文件的打印、复印及有关报表的报送等工作。

2、协助做好接待工作。在工作上听从办公室领导的安排，工作上认真尽职尽责、虚心好学、积极肯干，迅速融入接待工作和角色转变。

3、认真、按时做好本办领导交办的其他工作。

4、其它工作。做好接待办安排的工作之余，还积极参加团市委组织的各项活动。

三、存在问题与今后努力的方向

一年来，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作业务方面都有了一定的提高，但仍存在不足：

1、由于刚刚参加工作，经验不足，工作思路还不够灵活，导致自己在某些突发事件的处理上不够果断。

2、自身的业务和政治学习不够，还有一些思想松懈的现象发生。

3、今后要努力提高自身思想政治认识和加强业务知识的学习，在工作中摸索开展工作的方法，发挥自身的特长和主观能动性，更好的开展下一步的工作。

总结三年的工作，我实现了从学校到社会，从学生到机关工作人员的转变，履行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。取得了一定的进步和成绩，服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。在今后的工作、学习生活中，我将以这一年的西部志愿服务经历鞭策自己，继续弘扬志愿精神，为社会做出自己应尽的义务和贡献。

学校志愿者工作总结 文化志愿者工作总结篇十二

20x年，我社区在区政府及乡政府的领导下，紧紧围绕党的中心工作，坚持青少年教育工作社会发展方向，在不断巩固和发展已有工作成果的基础上，内强素质、外树形象。把社区建设与社区青少年教育工作结合起来，开展了多种形式的青少年组织活动，让社区青少年适当参加社会公益活动，在健康愉快中成长。全面推进素质教育，是党中央提出的一项以青少年自身的发展为目的的教育，关心青少年思想品德教育，以思想品德教育为指导思想，以提高青少年素质为目标，充分利用社区优势，透过教育活动来加强对青少年的革命传统、爱国主义教育。今年上年主要做了以下工作：

首先在思想政治方面，透过开展丰富多彩的系列活动来进行日常化、规范化思想教育。

1、日常行为规范训练教育活动。以思想品德教育为重点，对青少年进行日常行为规范进行教育和训练，加强“三自”潜力——自我教育、自主学习和自理生活的培养。我们利用暑假，组织社区青少年用心参加法律知识讲座，学习未成年人保x、公民道德规范等法律知识。从而提高了青少年的法律知识和行为道德规范。

2、禁毒宣传教育活动。为使青少年远离，我们开展了集知识性、趣味性和指导性为一体的禁毒知识讲座，全方位、多侧面地介绍给社会、家庭、个人带来的危害，教育广大青少年远离，珍爱生命。

3、革命传统教育活动。我们透过社区老英雄李中泽向青少年们讲述自己的革命经理，唤起他们对历史的记忆，进行革命历史教育、爱国注意教育、道德情操教育和理想信念教育，激发他们的爱国之情。

4、为发扬中华民族的传统美德，培养青少年敬老助老。我们社区经常组织青少年为孤寡老人杨珍云做家务、聊天，让老人在物质上得到支持，精神上赶到安慰。

其次，社区十分重视青少年教育活动，并投入很多热情，利用寒暑假组织社区青少年各式各样的活动中展示自己的活力与才能，提高对自己的认识，增强自信心。例如：硬笔书法比赛、我为跳蹬做贡献演讲比赛、自办小报比赛、篮球比赛等。暑假期间，社区和青年志愿者组织青少年一同为社区家园打扫院落卫生。

20x年社区在青少年教育方面进行了不断的探索和实践，取得了必须的成绩。我们将进一步加大工作力度，以新的思路、新的勇气，在三个加强中日益成熟——加强组织，巩固特色;加强宣传，扩大影响;加强反馈，做好总结，把社区青少年教育提高到一个新的水平。