办公人员的行政工作心得体会范文(17篇)
写心得体会可以让我们更加深刻地认识自我,找到自己的优势和潜力,为自己建立正确的定位和目标。写心得体会时,可以参考一些相关的范文和经典案例,获取写作的灵感和思路。- 小编为大家选取了一些优秀的心得体会范文,希望能帮到大家。
办公人员的行政工作心得体会篇一
8月25日,__副厅长在全省审计系统档案、保密等工作会上,发表了题为“如何做好办公室工作”的重要讲话,引起与会人员的强烈反响。在讲话中周厅长阐述了办公室工作“枢纽、信息中心、司令部、对外窗口”四个内涵,提出了办公室主任要当好参谋助手、大服务员、督办员三个角色,并要求办公室主任加强修养,努力做到敢于担当、权责分明;以身作责、示范表率;知人善任、用其所长;奖惩分明、公平公正;团结紧张、严肃活泼,谆谆话语间蕴含着周厅长对办公室人员的深切关心和殷切希望,对办公室工作的高度重视和深刻理解。让我在倍感鼓舞的同时获益良多。
一、加强学习,提炼内涵,树立三种意识。
办公室工作千头万绪、纷繁复杂,要做好办公室工作,就要牢固树立三种意识。一是树立学习意识。首先要勤学。做到天天学,时时学,见缝插针的学,将中央的新精神,上级的新要求,媒体的新观点,摘录在手、熟记于心,在不断学习中积累、沉淀、升华,进而丰富自己的内涵,增强自己的工作本领。其次要博学。我们审计部门是一个业务性比较强的单位,作为办公室工作人员不仅要学好政策理论知识,还要学透审计专业知识,做到熟悉审计流程、精通法律法规、掌握财会技能。第三要活学。我们在日常学习中获得的知识,需要在头脑中加以去粗取精、去伪存真,结合实际,灵活变通,这样才能更好的指导工作。否则生搬硬套,最终达不到预期效果。二是树立服务意识。办公室是一个单位展示形象的窗口,办公室人员必须要有当好“服务员”的意识,积极主动搞好各项服务工作。服务上级,用情用心,多思考,巧安排,献热情,展风采;服务领导,细心贴心,想在前,做在前,不争功、不争位;服务群众,一片赤诚,门好进,脸好看,话好听,事好办。三是树立创新意识。所谓的创新就是用心的升华。任何工作,只要用心去做,用心思考,就一定能够做好做实做出特色,这就是创新。正如我们创新的文件分色分类报送法,将文件按紧急程度和重要程度分为急办、重要、普通三类,分别用红、橙、蓝三种文件夹给领导报送,让领导对紧急公文、重点公文一目了然,进而提高公文流转速度,避免重要公文误办、漏办。
二、立足本职,着眼全局,提升三种能力。
办公室是一个单位的参谋部、“智囊团”,是信息中心,是领导的左膀右臂。做为办公室工作人员,我们就要认准自己的职责定位,提升自身综合能力。一是提升参谋能力。工作中勤于积累资料,善于总结分析,把握领导意图,及时准确地为领导决策提供各种信息、资料,发挥工作的主动性,多出点子、多想办法,想领导之所想,急领导之所急,帮领导之所需。二是提升办文能力。多学习、多积累、多思考,起草文稿要有精品意识,努力克服空洞、呆板、冗长的文风,力求思路新、角度新、意境新,增强文稿的政策性、生动性、实用性。三是提升协调能力。在处理日常事务中,依法依理、中规中矩,揽事不揽权、到位不越位、补台不拆台、帮忙不添乱,胸怀大局、心细如发,统筹兼顾,科学安排,使各项工作做到忙而不乱,繁而有序,大事不误、小事不漏。
三、勤勉务实、乐于奉献,勤修三种品质。
有人戏称办公室工作是信息掌握要比“小道消息”还要早,文章写得要比“记者”还要好,政务处理要比“单位领导”还要行,保障服务要比“保姆”还要周到,动作要比“魔术师”还要快,忍耐要比“徒弟”还要强。这几句戏言道出了做好办公室工作不仅要勤勉务实、还要乐于奉献。做为一名办公室工作人员,我认为在工作中要勤修三种品质。一是关键时刻要有担当。面对急难险重工作要敢于挑重担,不退缩、不叫苦、不推诿、不等待,挺身而出,燃烧热情,展现自我;面对责任勇于承担,不推卸、不抱怨、不逃避、不固执,认真反思,设法弥补,减小损失。二是舍得之间要有智慧。舍得是一种人生境界,也是一种智慧,办公室工作非常清苦,每天忙于琐事,蹲守于斗室之内,奔走于服务之中,奋斗在键盘之上,无上下班之分,无节假日之别,随叫随到,到之能办,办之能成。当然,办公室工作也最煅炼人,舍名利、弃安逸,乐奉献,耐得清苦、抗得诱惑,能力日积月积不断提高,意志千锤百炼不断坚定,领导和同志们都记在心里,往往一有机会,办公室工作人员都是最先获得重用、最先得到提拔。三是是成是败要能坚持。
一日曝十日寒,万事不成,反之,任何一件事只要持之以恒的做下去,就会有效果、成特色。比如我局去年推行的“挂图作战”路线图工作法,将全年工作细化到人,分解到天,一周一督,一月一报,半年一评,一年一兑。这种做到通过一年多的实践检验,成效明显,我们就要将这种做法一如既往的坚持下去,坚持周督查、月总结,严格考核、严格兑现,把这项工作打造成我们审计部门的一个工作亮点。
办公人员的行政工作心得体会篇二
转眼间20__年一年已过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上一年度的工作。作为公司的行政专员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上一年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度。
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上一年共书写会议纪要__篇、文化版报_期,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、快乐健康补贴,整理归档新入职员工的登记表。
4、日常行政工作:车辆的使用和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司的暂定资质延期、公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识。
1、“执行力”的自我的灌输:因先前工作经验少,未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践,更加深刻的认识到执行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。
2、在公司领导和行政部门经理的指导下:学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。使我本身更加的认识到行政工作的规范性、灵活性和谨慎性,提升了自身的综合能力。
3、良好的人际交往:对于行政工作,尤其重要。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环,相互支持工作,有效地推动工作进度。
4、工作质量成绩:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高自身工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为公司及部门工作做出了应尽的力量。
四、不足和领悟。
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于我在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中我会更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、一年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是招聘工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应,今后我会更加努力的改变自我的处事风格。
办公人员的行政工作心得体会篇三
第一段:介绍行政办公工作的重要性和挑战性(大约200字)。
行政办公工作是现代社会中不可或缺的一部分,无论是企事业单位还是政府机构,行政办公工作都扮演着至关重要的角色。作为一名行政人员,我也深切体会到了行政办公工作的重要性和挑战性。在这个信息爆炸的时代,行政工作需要高效、准确地处理各种信息,协调各方利益,确保工作顺利进行。通过长期的实践和思考,我总结了一些行政办公工作的心得体会,希望与大家分享。
第二段:要做好行政办公工作,需要具备的能力和品质(大约200字)。
要做好行政办公工作,首先要具备一定的专业知识和技能,如熟悉行政流程、文件处理能力、协调沟通能力等。此外,团队合作能力也是不可或缺的,行政人员需要与各部门紧密合作,协调解决问题,促进信息共享。同时,良好的沟通能力和人际关系也是非常重要的,能够与上级、同事和外部合作伙伴保持良好的沟通,形成有效的工作网络。此外,为人处事要诚实守信、有责任感,这样才能得到他人的认可和信任。
第三段:在行政办公工作中需要注意的问题(大约300字)。
在行政办公工作中,需要注意的问题有很多。首先,要处理好时间管理,合理安排工作时间,合理规划工作步骤,避免工作紧张和时间压力影响工作质量。其次,行政人员需要具备敏锐的信息收集和处理能力,要及时了解和掌握各类信息,提前预判问题并做出应对措施。另外,行政办公工作需要处理各种矛盾和问题,要以沟通和协商为主要手段,妥善解决问题,保持工作的顺利进行。此外,在行政工作中,要保护好机密信息,做好安全防范,确保行政办公工作的稳定和安全。
第四段:从实践中得出的心得体会(大约300字)。
通过长期的实践,我得出了一些心得体会。首先,要时刻保持积极向上的工作心态,勇于面对工作中的各种困难和挑战,不断学习和进步。其次,要善于总结经验,及时修正错误,提高工作效率和质量。另外,行政人员要保持良好的沟通和协作习惯,不断加强团队意识,提高协作能力。最后,要保持信息的敏感度和获取能力,及时了解工作中的信息动态,把握工作的关键点和难点,做到心中有数,主动出击。
第五段:未来的展望和期待(大约200字)。
作为一名行政人员,我深知行政办公工作的重要性和挑战性。未来,我将继续努力提升自己的工作能力和专业素养,通过不断学习和实践,不断完善自己的能力和品质。同时,我也期待更多的机会和挑战,通过解决问题和推动工作的进展,为单位的发展和进步做出更多的贡献。我相信,只要坚持不懈地努力,行政办公工作一定能够更加高效、顺利地进行,为单位的发展壮大提供有力支撑。
办公人员的行政工作心得体会篇四
作为一名党校行政人员,我从事行政管理工作已有多年,与党校教师和学员们紧密合作,为党校的正常运转和党员干部的培训提供有力保障。在这个过程中,我深刻体会到了自身的成长与收获,也形成了一些工作心得和体会。以下我将结合实践经验,分享一些关于党校行政工作的心得与体会。
首先,明确工作责任使命。作为党校行政人员,我的首要任务是为党校的正常运转和顺利开展工作提供支持与保障。因此,我必须时刻保持警觉,时刻准备好应对各种突发事件和工作需求。我深知自己肩负的是一份神圣而崇高的工作,需要以更高的标准要求自己,时刻保持主人翁意识,时刻关注党校工作的各个环节。只有明确了自己的工作责任和使命,才能更好地发挥自身的职能与作用。
其次,注重学习与成长。行政工作需要不断学习和积累,在与党校教师和学员的日常交流中,我不仅能了解党校的办学理念和教学内容,也能从中汲取知识和提高自己。在与党校教师的互动中,我学会了如何理解和解读各类政策文件,学会了如何编写有关活动的通知和报道,学会了如何协调各个环节,确保活动的顺利进行。在与党校学员的互动中,我不仅能了解他们的学习需求和困难,也能收获他们的真诚反馈和建议。通过不断学习和成长,我不仅提高了自己的专业能力,也增进了与党校教师和学员的良好合作关系。
再次,强化沟通和协调能力。党校行政人员需要与各个部门和岗位的人员进行密切合作,只有加强沟通和协调,才能更好地完成工作任务。在工作中,我始终坚持与他人保持良好的沟通和合作关系,尊重各个部门和岗位的工作职责,积极寻求共识,化解矛盾和分歧。我深知良好的沟通和协调能力是保证工作的高效性和顺利进行的重要保证,因此,我在工作中注重与他人的交流,努力构建和谐的工作氛围。
此外,关注细节与服务。作为党校行政人员,我自觉要关注到每一个细节,确保每一个工作环节都能达到最好的状态。在组织活动时,我注重每一次活动筹备工作的细致规划和安排,确保各个环节的协调和高效。在接待学员和领导时,我注重每一个服务环节的细节处理,确保学员和领导在党校的每一次访问都能感受到优质服务和关怀。通过关注细节和提供优质服务,我不仅提高了工作质量,也获得了党校教师和学员的认可和赞誉。
最后,不断提高自身素养和修养。在党校工作中,作为行政人员,不仅要具备一定的业务能力,更要具备高尚的道德情操和良好的职业素养。在工作生活中,我注重修炼自己的品格和修养,端正自己的态度和行为,时刻保持忠诚、敬业、奉献的精神风貌。通过不断提高自身素养和修养,我不仅得到了他人的尊重,更让我深刻认识到作为党员行政人员的重要性和责任。
总之,作为党校行政人员,我一直努力充实自己、提高自己,在工作中明确职责,注重学习和沟通,关注细节与服务,不断提高自身素养和修养。这些工作心得和体会对于我当前的工作和未来的发展都有着重要的意义,同时也继续激励我不断追求卓越,为党校的发展和党员干部的培训做出更大的贡献。
办公人员的行政工作心得体会篇五
近年来,行政办公工作成为各行各业中不可或缺的重要环节,行政人员的工作效率和质量直接关系到企业的运营效益和形象。作为一名行政人员,我深刻感受到了这项工作的重要性和挑战性。在工作中,我积累了一些心得体会,希望和大家分享。
首先,高效的时间管理是行政办公工作成败的关键。作为一个行政人员,我们常常需要处理各种琐碎而重要的事务,因此,科学合理地安排时间,合理分配工作量,是极为重要的。我常常将工作任务按照优先级进行分类,先处理紧急重要的事务,再进行日常的常规工作。此外,我也会设定一个时间段专门用于回复邮件和处理文件,这样既能避免长时间停留在电脑前,又能高效地完成工作。同时,我还会合理利用碎片化时间,例如在坐车的途中阅读工作资料,或者在午饭时间与同事商讨一些项目。通过合理利用时间,我不仅提高了工作效率,而且顺利地完成了各项任务。
其次,良好的沟通能力和人际关系是行政办公工作中不可或缺的素质。行政办公工作中,我们需要与各个部门和员工进行频繁的沟通和协调。因此,一个行政人员需要具备良好的沟通能力和协调能力。在与同事沟通时,我不仅注重用简明扼要的语言表达自己的意见和要求,而且善于倾听他人意见,充分发挥团队的智慧。与上级领导沟通时,我注意尊重领导的意见和决策,并提供积极建议和反馈。此外,我也积极主动地与其他部门的员工建立良好的合作伙伴关系,通过互相支持和帮助,实现工作目标的共同努力。
再次,细致耐心是行政办公工作中不可或缺的品质。行政工作常常需要处理大量琐碎且繁重的事务,对工作人员的细致和耐心有着很高的要求。在我日常的行政办公工作中,我常常需要与供应商、客户沟通并处理他们的问题,有时还需要处理一些来自员工的个人请求。这些工作可能会比较繁琐,但我从来不马虎。我会仔细听取对方的需求,并给予及时和准确的回复。无论是什么样的问题,我都会耐心解答,确保每个人都能得到满意的答复。通过细致耐心的工作,我赢得了同事和上级的赞赏,也建立了积极的工作形象,为企业树立了良好的形象。
最后,注重自我学习和提升是行政办公工作的必备素养。行政办公工作发展较快,工作内容和方式也在不断变化,因此,作为行政人员,我们应高度重视自我学习和提升。我常常通过阅读相关书籍和参加职业培训班来不断学习新知识和技能。同时,我还会结合自身的工作实际,不断总结经验和教训,发现自己的不足之处,并努力改进。除此之外,我还积极借鉴他人的经验,学习行业内其他行政人员的先进经验和管理方法。通过不断学习和提升,我提高了自己的能力水平,也为企业的发展做出了更大的贡献。
总之,行政办公工作是一项充满挑战但又充满成就感的工作。通过高效的时间管理、良好的沟通能力、细致耐心的工作和持续的学习,我在行政办公工作中不断成长。我相信,只要我们不断提升自己,不断学习和创新,我们将能够在行政办公工作中取得更好的成绩。
办公人员的行政工作心得体会篇六
党校作为培养党员和干部的重要场所,行政人员的工作至关重要。在党校行政工作中,我们常常要承担组织安排课程、管理学员、处理突发事件等多个重要职责。这些工作虽然重要,但也往往会面临着各种困难与挑战。组织安排课程需要在各方面需求的平衡中找到最佳方案;管理学员则要面临个性、兴趣以及心理等不同层面的差异;而处理突发事件更是需要在短时间内做出正确的决策和应对措施,这无疑给行政人员带来了巨大的工作压力。
第二段:心态与责任的重要性。
在党校行政工作中,良好的心态和明确的责任心是不可或缺的。跟学员们打交道时,我们要保持积极向上、耐心细致的态度,积极帮助他们解决问题,促进他们的成长发展。同时,在课程安排和学员管理中,我们要时刻牢记自己的责任,坚守岗位,为学员提供良好的学习环境和优质的教育资源,让他们能够在党校的学习中有所收获。只有以一种积极向上的态度面对工作,并担负起责任,才能更好地完成我们的使命和工作任务。
第三段:团队协作与沟通的重要性。
在党校行政工作中,团队协作和良好的沟通能力是不可或缺的。作为行政人员,我们往往要与各个部门、师资队伍、学员等不同方面的人士进行沟通和协作,完成工作。因此,我们需要发扬团队合作精神,密切配合,相互支持。同时,良好的沟通技巧也是协作中的关键因素。只有通过有效的沟通,才能准确传达信息、协调工作、解决问题,提升工作效率和质量。
第四段:创新与学习的重要性。
党校行政工作需要我们不断进行创新与学习,以应对各种新情况和新挑战。在党校运营中,随着社会的不断变化和党的政策的更新,我们需要及时调整和改进我们的工作方式和方法,以更好地满足学员和社会的需求。同时,我们也要加强学习,不断提升自己的知识和能力。只有通过不断学习与创新,才能适应党校工作的发展要求,为学员和党的事业做出更大的贡献。
第五段:总结与展望。
在党校行政工作中,我们面临着重要的职责和巨大的挑战,但只要我们保持积极向上的心态、明确自己的责任,发扬团队合作精神和良好的沟通技巧,同时注重学习与创新,我们就能够克服困难,更好地完成工作使命。希望未来在党校行政工作中,我们能够不断提升自我,为党校的发展贡献更多力量,为党的事业做出更大的贡献。相信在党校行政工作中,我们会不断成长和进步,为党的事业做出应有的贡献。
办公人员的行政工作心得体会篇七
作为一名院办公室工作人员,我深刻体会到了这个岗位的重要性和挑战。入职初期,我发现自己需要面对大量的文件处理、电话接听和信息记录等多项任务,同时与各部门和个人保持密切沟通。这种工作模式要求我保持高度的职业敬业精神,同时提醒我在日常工作中注重细节,以确保工作的顺利进行。此外,与不同背景和性格的人合作,需要学会有效地倾听、沟通和协商,以促进良好的工作关系。
第二段:沟通与协调。
作为院办公室工作人员,沟通和协调是我们工作的核心内容。在不同的工作任务中,我们往往需要与不同部门的人员进行沟通并协调各方的利益。因此,我们需要具备良好的沟通和协调能力。在沟通方面,理解对方的需求并以积极的态度回应是很重要的。在协调方面,我们需要倾听不同意见,并能够妥善处理不同部门之间的矛盾。通过良好的沟通和协调,我们可以促进各个部门之间的合作,提高工作效率和质量。
第三段:工作方法与技巧。
在院办公室工作人员的工作中,工作方法和技巧是提高工作效率和质量的关键。首先,我们需要学会合理安排工作时间,根据任务的紧急程度和工作量优先处理。其次,提高信息记录和处理能力也是非常重要的。我们可以运用办公软件和工具,如Excel、Word等,将信息整理统一并及时反馈给相关部门。另外,我们还要不断提升自己的专业知识和技能,学会利用新技术和方法来解决问题。通过科学的工作方法和技巧,我们可以更好地完成各项任务,提高工作的质量和效率。
第四段:团队合作与协作。
院办公室的工作人员往往需要与其他团队成员进行紧密合作和协作。团队合作是达成共同目标的重要手段。在团队合作过程中,我们每个人都应该明确自己的职责和角色,并能够充分发挥自己的潜力和优势。同时,我们也要乐于倾听和尊重他人的意见,并能够积极地与他人进行沟通和交流。在团队合作中,我们还需要学会互相支持和帮助他人,形成良好的工作氛围。通过团队合作和协作,我们可以更好地完成各项任务,提高工作效率和质量。
第五段:总结与展望。
通过一段时间的院办公室工作人员的工作,我深刻认识到这个职位的价值和挑战。在工作中,我学会了如何有效地沟通和协调,掌握了一些提高工作效率和质量的方法和技巧。同时,通过与团队成员的合作和协作,我明白了团队的重要性和力量。未来,我将继续不断学习和提升自己的能力,为院办公室的工作做出更大的贡献。同时,我也希望能够与同事们共同努力,为院办公室的事业发展做出更大的贡献。
以上是我对于院办公室工作人员心得的总结和体会。这个职位需要我们具备良好的沟通和协调能力,熟练掌握工作方法和技巧,并与团队成员合作和协作,以提高工作效率和质量。我相信,在不断学习和提升自己的过程中,我们将能够取得更大的进步和成就。
办公人员的行政工作心得体会篇八
办公室工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,2022年我们始终把提高管理水平,创造良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来,在领导的重视关心下,在各部门的大力支持下,我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取,扎实勤奋工作,具体表现如下:
一、立足服务,强化管理,全面提高自身素质。
办公室作为公司对外接待和服务后勤部门,每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司形象,反映着公司的素质。为此,我们时刻以良好的形象来高定位、高要求,不论在内在外,说话办事,待人接物,处理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在实际工作中,我们着力强化三种意识:
1、强化规范意识,就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是日常行政事务工作的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,因此在实际工作中,我们严格遵守公司各项规章制度,使办公室工作处处有章法,人人懂规矩;在文件管理、档案管理、办公设备管理、车辆管理、后勤管理及对外接待管理中,做到了工作有序、行为规范。
2、强化责任意识,就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。充分发挥螺丝钉的作用,对待每一项工作,努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真。通过强化责任意识,我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。
3、强化奉献意识。办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐,20_年集团公司主业成功转变,业务量迅速增加,相应的对办公室也提出了更高的要求,例如在对外接待中,工作忙、头绪多,任务重,节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务,对此,办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,在艰苦的磨练中充实自身,完善自我,圆满完成了各项工作任务,为企业的发展贡献了自己的一份力量。
二、认真总结,系统分析,努力克服缺陷与不足。
在取得一定的成绩与进步下,办公室没有满足不前,而是认真的总结经验教训,通过自我批评自我反省使我们深刻认识到在20_年的工作中还存在着以下三个方面的缺陷与不足:
1、有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事领悟的不够透彻,上报情况不够及时。
2、自身学习抓得不紧,尤其是在自学方面,自我加压精神不强,与工作的标准和要求还有较大的差距。
3、领导的参谋助手作用发挥不够明显,对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算珠”,比较被动。
三、脚踏实地,积极进取。
优质高效的完成各项工作发扬优点改进不足,办公室将继续发扬以人为本的精神,拓宽思路,求真务实、全力做好本职工作,下一步打算从以下三个方面开展工作:
1、加强工作统筹。根据公司领导明年的工作要求,对工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,集中力量抓大事、抓成果。加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
2、培养过硬作风。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。树立良好的工作形象。充分利用“八小时以外”时间,以时间保质量,以质量求效益,高标准地完成各项任务。
3、发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解,充分领会领导意图,搞好上情下达、下情上达,当好参谋助手,创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法,努力提高谋事、干事、成事的能力。深入抓落实,确保领导、集团意图在全公司得到贯彻执行。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,争取工作更上一层楼。
办公人员的行政工作心得体会篇九
我刚刚加入贵公司的时候,对于处理工作事务还不是很熟悉。但在这一个月在领导的关心和帮助下,在其他部门热心支持和大力帮助下,我对行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部,是公司领导的参谋助手,是公司的综合管理部门。20xx年总结如下:
1、协调各部门的工作,切实为各部门和领导搞好服务,营造良好的工作环境。做好上传下达工作,对公司的各项会议、活动,及时与公司领导、各部门做好衔接,确保各项工作正常运转;认真接听电话,对重要来电做好登记,及时汇报与传送。做好信函、传真等的收发工作,及时整理并送领导传阅,催促有关部门或个人认真办理,提高了文件办理的时效性,做好公司上传下达。做好项目报备、询价、投标、合同、排产等一系列销售支持工作,对销售起到了非常重要的作用。
2、认真办理各类综合事务。坚持认真、负责处理各类接待工作,严格公司领导要求,对内、外积极协调有关部门,完成好各类接待工作,并做到计划安排周密,服务到位热情。
1、坚决执行集团公司的各项规定。切实抓好印章管理,严格用印管理制度,所有文件、材料必须有领导签字或经领导授权才能盖章,未出现印章管理失误现象。
2、加强文稿审核,提高办文质量和效率。认真起草公司各类请示、报告、通知等,每个文件都认真审核,及时印发、签收,及时把公司的各项政策、通知下发到各部门贯彻执行,严格把好政策和文字关,确保下发的文件及各类通知不出现失误。
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3、加强公司内、外网络的管理,保证公司办公网络的畅通无阻。完成了公司房屋、水、电、门窗、空调等的日常维修工作。对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了公司的正常运转。
4、完善各项管理制度,加大执行与落实力度。加强对人、财、物的管理,严格照章办事,进一步建立和完善了办公室工作职责。
1、扩宽招聘渠道,加强人员招聘。20xx年根据公司的`人员需求,截止目前,通过网络、现场、推荐等方式招聘,进一步壮大了员工队伍,为公司的发展提供了有力人员保障。
2、加强绩效薪酬管理,严格考勤制度。20xx年,在领导的指示下,行政人事部加大了考勤管理力度,严格执行考勤制度,为薪酬标准的制定提供合理有效的依据。
行政人事部工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;部分员工的工作的责任心和事业心有待进一步提高;有些工作应当更加注重效率等等。
20xx年是石公司发展的关键阶段,行政人事部成员将在集团公司各领导的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,努力创新,实现管理上台阶,服务上水平,力争取得更加优异的工作业绩。
办公人员的行政工作心得体会篇十
随着高等教育事业的不断发展,高校行政人员的工作任务也日益繁重。作为高校行政人员,他们既要为学校的运行秩序提供保障,又要为师生的生活、学习提供全面的支持。在这个过程中,他们不仅需要具备扎实的专业知识,还需要具备出色的组织能力和团队合作精神。在多年的从业经验中,我积累了一些行政工作的心得体会,希望能够与大家分享。
首先,高校行政人员应具备全面的专业素养。作为高校的行政人员,他们需要对学校的各项规定和政策有着深入的了解。他们不仅要了解学校的发展方向和目标,还要熟悉各个部门的职责和工作流程。只有全面把握了这些信息,才能更好地协调各方面的资源,为学校的发展做出贡献。
其次,高校行政人员要具备出色的组织能力。在高校行政工作中,涉及到的各类事务琳琅满目,需要进行大量的协调和安排。例如,组织重要的学术活动、会议或者校园文化活动需要提前安排好场地、设备和参与人员,合理分工并定期跟进进展情况。只有做到善于组织,才能使项目顺利进行,取得满意的成果。
再次,高校行政人员需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。作为一名高校行政人员,不仅要和上级领导、同事之间保持良好的沟通,还需要与千百名师生进行交流。要想顺利完成工作,就必须与他人密切合作。在与他人沟通的过程中,要做到倾听别人的意见,尊重他人的权威,及时解决问题,并与团队一起协作,共同努力完成工作。
最后,高校行政人员应当具备创新意识。随着时代的发展和高校的不断变革,高校行政工作也会不断面临新的挑战和机遇。与时俱进,推陈出新,是高校行政人员必须具备的素质。他们应当保持对新技术、新理论、新方法的敏感度,不断学习和更新自己的知识和技能,以适应学校发展的需求。
总之,高校行政人员的工作是一项综合性的工作,需要具备全面的专业素养、出色的组织能力、良好的沟通能力和团队合作精神,以及创新意识。只有凭借这些能力和素质,才能更好地为学校服务,为学校的发展做出贡献。希望未来的高校行政人员不断提升自己,全身心地投入到工作中,为高校的繁荣和发展贡献自己的力量。
办公人员的行政工作心得体会篇十一
20xx年的工作即将告一段落,回顾行政办公室这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,认真履行部门的工作职责,全面提高了部门人员的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作情况总结如下:
办公室是公司的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我部门强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错,至今较好的完成了各项工作。
办公室作为公司的综合协调部门,工作任务繁杂而艰巨,而办公室人员的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以都不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。部门经过多次培训教育活动,包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训,以及组织到其他项目实地学习,不断积累,办公室工作一年来也有了明显进步,能充分发挥办公室职能作用,从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了一定的提高,保证了部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高部门各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
公司成立伊始,各项工作都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮助下,积极为公司办理了各类证件,通过努力,用了月余时间,办好了公司营业执照、税务登记证,组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案,使公司后续工作得以顺利开展。
年初,公司一切工作逐步进入正轨化工程中,公司各项规章制度的建立势在必行,在时间紧迫,相关参考资料较少的条件下,办公室顶着困难重重,边摸索,边修改,在领导的指导和帮助下,共制定了9套行政管理办法:公司一般管理规定、会议管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。
建立了各种内、外文件的管理流程,使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性,对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文131份,发文65份,内部文件77份,签订的合同协议文件20份。
年内,我公司共召开了大小会议约30次,以及配合其他单位召开了大型会议有xx高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议,办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪,会议接待、会场布置都能较好地完成,以及重大会议的信息报道,保证了各项会议的成功召开。
严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
文字工作是办公室的一项重要工作,草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、政府领导对项目进展情况的关心和重视,项目公司文字工作量也逐渐增长,公司信息简报,项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导讲话稿5篇,项目进展情况汇报13篇,完成项目公司信息简报18期,并在投资公司网站发布3条简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习,努力提高写作水平,较好地完成了任务。
1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强,对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度和出车登记,达到了有效地使用车辆的目标。x月xx日,公司小车司机违反公司规定,在深夜私自开xx车外出,并出现严重交通事故,导致2行人受伤,车辆严重受损。在交通事故出现后,公司对小车司机作出严肃处理。办公室在领导的指导下,积极做好受伤人员治疗、赔偿,车辆维修等善后工作,并对小车司机进行教育,吸取教训,严格执行公司用车制度,自今年x月规章制度建立以来,做到了公司10台车辆违章次数控制在5以下,并未出现重大交通事故。
2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下,办公室对食堂管理工作严格要求,厨师带健康证上岗,蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价,办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月结,月终盘点库存核对账目,公布账目,保证食堂费用的公开透明,并随时接受公司领导的检查和监督。确保了公司全体人员的饮食健康。
以上便是一年来对行政工作的总结,在今后的日子里,我们要更加努力地做好行政工作。
办公人员的行政工作心得体会篇十二
一、2010年工作总结:
本人于xx年年10月加入公司,至今年年底已有一年多的时间。回顾2010年工作,我总结如下几点所做的工作内容: 1、淘宝店铺的销售包括:下单、售后以及财务核对;2、处理网上客户订单和网上确认订单发货;3、网上付款包括:支付宝、网银、财付通以及银生的入帐和对财,同时处理网上留言;4、维系网上代购,包括代购咨询、下单、售后以及每个月代购的对帐返利问题处理;5、客户电话咨询、投诉、客户退货的统讲和查询,特殊订单的处理。
经过2010年这一年,见证了悠品的成长,自已也在这一年多的工作过程中,锻炼出了极强的配合、协调力和组织能力,当然过去成为历史,希望在新的一年里挑战新的工作新的任务.
二、2010年个人工作计划:
转眼间又要进入新的一年——2010年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年,来自各种压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,订立了两项2010年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的`进步和成绩:
1、制订学习计划。学习,对于客服及销售人员来说至关重要,因为它直接关系到一个客服人员与时俱进的步伐和销售方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望各部门领导给予我支持和帮助。
2、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,我将尽我最大的能力完成工作。相信自已会完成新的任务,能迎接2010年新的挑战.
办公人员的行政工作心得体会篇十三
在日常学习、工作生活中,有的人天天看汇报,有的人天天写汇报,汇报就是把某个阶段做的工作,进行全面系统的分析、研究后报告给上级领导,如何写一份正确的汇报呢?以下是小编为大家收集的办公室行政人员工作总结汇报,希望对大家有所帮助。
转眼间20xx年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,20xx年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这一年的工作和学习情况总结如下:
一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作:
半边年共写会议记录xx篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作:
20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和xxx和xxx网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作:
在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作:
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面:
在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程方面:
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作:
20xx年分别参与了xx集团、xx法院、xx基地、xx医院等标书的制作,分别和xxx和xxx等公司保持沟通和联系。
十、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
办公人员的行政工作心得体会篇十四
作为一个办公室工作人员,我有幸在大学院办公室工作多年。在这段时间里,我深刻体会到了办公室工作的重要性和挑战。在这篇文章中,我将分享我在工作中的体会和感悟,希望能给读者带来一些启发和思考。
二、有效沟通。
办公室工作人员要处理许多工作,因此有效的沟通是非常重要的。首先,我们必须学会倾听。只有通过倾听,我们才能理解别人的需求和要求。其次,我们应该学会与他人正常沟通和协商。有时候,不同的人会有不同的需求,我们必须在尊重他人的同时,保证自己的观点被理解。最后,写作能力也是办公室工作人员不可或缺的技能。清晰、简洁和准确的书面表达,对于我们与他人交流工作上的需求和进展非常重要。
三、团队协作。
办公室工作通常需要团队合作完成。因此,我们必须学会与同事建立良好的合作关系。首先,我们应该尊重每个人的工作和才能。每个人都有自己的专长和贡献,只有学会欣赏他人的价值,才能发挥出团队的最大潜力。其次,我们应该积极地参与到团队的活动和讨论中。通过分享自己的观点和经验,我们可以促进团队的共同进步。最后,团队成员之间应该互相支持和帮助。只有通过相互支持,我们才能共同克服困难,取得更大的成功。
四、灵活适应。
办公室工作经常面临变化和困难。因此,我们必须具备灵活适应的能力。首先,我们应该学会适应新的工作环境和要求。随着科技的进步和工作方法的改变,我们应该不断学习和更新自己的知识和技能,以应对新的挑战。其次,我们应该灵活处理工作中的突发事件和问题。有时候,计划也无法预测到所有的情况,我们必须学会灵活地应对和解决问题。最后,我们应该保持积极的心态和对工作的热情。只有积极乐观,我们才能在逆境中保持坚持和勇气。
五、自我管理。
作为一个办公室工作人员,自我管理是非常重要的。首先,我们应该学会合理安排时间和任务。通过制定优先级和合理分配时间,我们可以提高工作效率和质量。其次,我们应该学会保持良好的工作习惯。例如,按时上下班、保持整洁办公环境和正确使用办公设备等。最后,我们应该注重自我发展和成长。职业生涯没有终点,我们应该不断学习和提升自己的能力,以适应事业发展的需求。
六、结论。
办公室工作人员的工作并不简单,但通过有效沟通、团队协作、灵活适应和自我管理,我们可以克服困难,提高工作效率和质量。我相信,只要我们保持积极的心态和对工作的热情,就能实现个人和团队的成功。我希望我的体会和经验能对其他办公室工作人员有所帮助,让我们共同努力,成为更好的自己。
办公人员的行政工作心得体会篇十五
办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”,是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”,办公室在推进单位工作的过程中,具有特殊的地位和作用。
办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关键,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
1、综合协调谋全局。
加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。因此,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,做到方圆有度,既坚持原则,该“方”的地方不糊涂,又机动灵活,该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见,在领导和同事之间,在内部科室之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。
2、参谋助手求高度。
办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中心工作,准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变“粗放型”为“集约型”,抓好宏观性、预测性、典型性信息;变“通用型”为“特色型”,发表“独家新闻”;变“零散型”为“系统型”,产生“一加一大于二”的效果。
二要突出重点抓调研。始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点,有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,归纳总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。
3、督促检查重实效。
督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手,是推动各项工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去,不能走马观花,摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,逗硬督查,切实增强督查实效。要做到纵向到底、横向到边,不留死角、不留空白,一查到底、务求实效,确保决策部署落到实处。
办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关键是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。
1、开拓创新出精品。
办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的“谱”,定不同的“调”,唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”,单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此,办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务,使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。
2、超前运筹求主动。
凡事预则立,不预则废。办公室工作就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前。现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严,如果办公室人员不自加压力、抢抓主动,就很难跟上领导的节奏,就不可能搞好服务,就会出现掉链子的现象。“运筹帷幄、决胜千里”,是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有“抢”的意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前;要围绕“公转”抓“自转”,在被动中寻求主动、在被动中争取主动,在被动中创造主动,善于从纷繁的事务中解脱出来,想领导之所想,想领导未曾想,主动为领导提供超前服务。
3、规范运转零失误。
办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的后果。因此,办公室工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,确保各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识,始终坚持举轻若重的原则,处处留心、时时细心、事事精心,特别是公文的处理,要严格按规转。
办公室是机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。
1、坚持从整顿入手,加强作风建设。
要切实加强办公室干部队伍作风建设,努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”,塑造政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律,管住自己的腿、不该去的地方不去,管住自己的手、不该拿的东西不拿,管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃,塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识,端正服务态度,落实首问责任,做到来有迎声、问有回声、走有送声,塑造诚挚热情形象。
2、坚持从管理入手,加强制度建设。
做好办公室工作,首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际,立足当前、着眼长远,建立和完善办公室工作制度,使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、财务管理制度和工作运行规范等制度的建设,不断完善工作规程,强化内部管理,确保各项工作职责分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度办事,努力形成奖优罚劣的激励约束机制。
3、坚持从学习入手,加强业务建设。
要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,克服为学习而学习的思想倾向,既要精学,又要博学;既要现在“实用”,又要今后“有用”,努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”,不断扩充知识存量、丰富知识、更新知识结构,全面提高业务能力。
办公人员的行政工作心得体会篇十六
20xx年x月,我通过公司招聘进入了xxx,经过半个月的学习和入职考核,我成为了公司的一员,在综合办公室担任行政文员一职。在此20xx年开年之际,我将我去年的工作情况向领导作出汇报。
作为行政文员,我的工作职责主要分为档案管理、向政府汇报项目进度、文书的拟写、资料的收发和办公室日常事务等工作。
1、档案管理。
随着资料数量增加,我建立了电子表格来记录资料的存放情况,各种资料分门别类更利于查询,资料的借出和签收也认真做好记录。不足之处就是随着时间的推移我会遗忘有些资料,应该经常整理,重复记忆,更熟悉地掌握资料。
2、向政府汇报项目进度。
此项工作主要是围绕填报项目月报表和项目进度报表进行的,主要报送旅游局、县委、发改局和建设局。根据其他政府部门对项目进度的跟进情况,也向商务局、统计局、政府办等政府部门汇报项目情况。每月月底开展并完成这项工作。
3、文书拟写。
主要以对内对外的公文及每周的会议纪要为主,根据党政机关公文写作方式为标准规范写作,我写过的公文都发给主任审阅,主任帮助修改,尽量使得行文措辞恰当,内容简洁,表意明确。作为文员,我还跟随主任参加公司每周例会,认真做好会议记录,会后拟写出会议纪要,并向同事传达会议精神,向总经理汇报会议内容。
办公室日常事务比较琐碎,不能系统概之,大的方面包括以下几方面:
1)订阅报刊杂志,每月新到杂志一段时间后都转交给营销中心阅读保管,以提供营销中心客户阅读。
2)确保公司各办公室饮用水正常供应。
5)今年我公司变更了企业法人,我已将税务登记证及组织机构代码证变更完成。
继续做好每周每月的各项工作,在今年3-6月完成公司证件的年检工作。在工作中,由于我的经验不足,思想不够成熟,专业水平欠缺还存在着许多问题,在新的一年里,希望通过我的努力能改善过去不尽人意的地方,和办公室的各位同僚一起,继续团结奋进,做好办公室工作。
办公人员的行政工作心得体会篇十七
第一段:引言(150字)。
高校行政人员是学校管理层中不可或缺的一部分,他们肩负着组织、协调和管理学校各项事务的重任。在多年的工作中,我深感作为一名高校行政人员,理解并且掌握好自己的工作心得和体会是至关重要的。本文将从专业素养、沟通能力、团队合作、问题解决和心态调整五个方面探讨我的高校行政人员工作心得体会。
第二段:专业素养(250字)。
作为高校行政人员,首先需要具备扎实的专业素养。一方面,我们要不断学习新知识,了解校园管理的最新动态和发展趋势;另一方面,我们要深入掌握自己的职能,并结合与教学、科研、学生管理等相关岗位的协调和沟通,为学校的发展提供专业化指导。在实际工作中,我始终坚持分析问题、解决问题的方法,通过独立思考和学习培训,完善自己的专业素养,从而更好地为学校的运行和发展做出贡献。
第三段:沟通能力和团队合作(300字)。
作为高校行政人员,沟通能力和团队合作是我们工作中不可或缺的一环。与学院、教师、学生等各方进行有效的沟通,了解他们的需求、意见和反馈,是保持良好工作关系和推动工作顺利进行的重要方式。同时,高校行政人员需要具备良好的团队合作精神,积极参与团队活动,协调各方资源,共同推动学校的发展。通过多年的工作经验,我逐渐提高了自己的沟通能力和团队合作能力,能够更好地与各方合作,提高工作效率和推动学校的发展。
第四段:问题解决(300字)。
在高校行政工作中,问题解决能力是非常重要的一项技能。高校行政人员需要善于发现问题,分析问题的根源,并提出解决方案。面对各种问题,我们需要理智、冷静地分析,避免情绪化,多思考和多方沟通,寻求最佳的解决方案。在解决问题的过程中,我发现如果能够及时吸纳和借鉴他人的经验和意见,能够更快速地找到问题的解决思路,并提出切实可行的方案,为学校的稳定和发展贡献力量。
第五段:心态调整(200字)。
高校行政人员的工作需要面对各种挑战和压力,保持积极向上的心态是十分重要的。我发现,在工作中要保持平常心,不要为小事操心,要学会自我调节和适时放松,保持良好的心态。此外,要注重与同事之间的良好关系,建立良好的工作氛围,通过与同事的交流和分享,共同成长和进步。在面对困难和挫折时,我会时常反思自己,不断提高自己的工作能力和综合素质,保持良好的工作状态,为学校的发展贡献自己的力量。
结尾(100字)。
作为一名高校行政人员,多年的工作经验让我深感专业素养、沟通能力、团队合作、问题解决和心态调整对工作的重要性。只有不断地学习、总结,不断完善自己的工作能力和状态,才能更好地满足高校的管理需求,为学校的发展贡献自己的力量。我将继续努力,不断提升自己,为高校行政工作做出更多的贡献。