我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。优质的心得体会该怎么样去写呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

心得体会格式篇一

第一段引入：

众说纷纭，千言万语难以尽述。对于每一个经历过人生风雨，领悟到宝贵人生智慧的人来说，把这些体会写下来，分享给他人，是一件既有价值又尊重自己的行为。本文将探讨心得体会的格式，试图以连贯的五段式文章，准确地表达出这些宝贵的心灵感悟。

第二段地点：

首先，在写心得体会时，我们需要给读者一个明确的参照背景，告诉他们体会来自何处。这个背景可以是高山上的一次徒步旅行，可以是夜晚散步中的灵感闪现，也可以是痛苦的失败经历中砥砺出的勇气。无论背景如何，作为作者，我们需要用文字将读者带入体验的地点，以便他们更好地理解我们的感受和见解。

第三段经历：

在呈现心得体会的时候，写作者应该详细描述自己的经历。这不仅能够使读者更加身临其境，感同身受，还能让读者对自己的体会更加信服。通过生动的描写和详实的细节，我们可以让读者感受到我们在某个时刻的心情、思考和问题。同时，也需要注意在过程中不断揣摩读者，以确保他们能够从我们的经历中获得共鸣，并从中得到一些有用的启示。

第四段反思：

心得体会并不仅仅是描述自己的经历和感受，更重要的是反思和总结，从中发现人生的智慧。在这一段中，我们应该审视自己的经历，思考其中的价值和意义。我们可以提出问题，回答问题，分析和解释自己的行为和思维过程。这样的反思能够帮助我们加深对事实的理解，同时也能够帮助读者更好地理解我们的体会。

第五段启示：

最后，作为一位有尊严和智慧的心得分享者，我们需要给读者一些启示和建议。这些启示和建议应该是基于我们深入思考和总结的结果。我们可以引用名言警句，或是总结出一些简短却有力的结论，以帮助读者更好地应对他们自己的生活和挑战。

结尾：

总结来说，心得体会是一种宝贵的分享和传承，我们需要合理的格式和方法来表达这些体会。通过明确的参照背景、详实的经历、深入的反思和有力的启示，我们能够使读者更好地理解和接纳我们的心灵感悟。在这个过程中，我们也能够更好地认识自己，成长为更加有见识的人。

心得体会格式篇二

导言：

心得体会是指通过一定的经验、思考和总结，对某个问题、事件或学习过程、生活中的一些经历等进行反思和总结得出的结论和感悟。格式化的心得体会可以系统、有条理地呈现出来，使读者更易于理解和接受。本文将论述心得体会的格式化方法，并探讨其重要性和应用。

段落1：确定主题。

在写心得体会之前，首先要明确和确定一个明确的主题。该主题应与个人经验、学习过程、工作或生活中的某个具体事件相关。主题的选择应关注自身的兴趣、经验和经历，这样才能更深入地分析和表达。明确的主题能够限定范围，使心得体会更加具体和有深度。

段落2：分析和总结。

在开始写心得体会之前，我们应该先进行思考和分析。通过回顾所经历的事情，可以梳理出其中的发展过程、问题、挑战和解决方法。在总结的过程中，要注意积极的方面，认识到自身的成长和进步，并准确地描述出解决问题的方法和经验。只有理清头绪，才能有条不紊地展开写作。

段落3：遵循逻辑顺序。

心得体会的写作要遵循逻辑顺序，使文章的内容更加井然有序。可以按照时间、空间或重要性的关系来组织思路。例如，可以按事件发展的时间顺序，或者按问题与解决方法的逻辑顺序进行写作。在每个段落中，要注意过渡和衔接，使整篇文章呈现出一个完整的思路脉络。

段落4：注重语言表达。

心得体会的语言表达要准确、简练、生动。用词要准确表达自己的想法，并注意避免使用模糊、含糊不清的词语。同时，要注意句子结构的多样性，使用一些丰富的修辞手法（如比喻、夸张、反问等）来增加文章的生动性。此外，还要注意段落结构和段首段尾的过渡和连接，使整篇文章流畅自然。

段落5：重要性和应用。

格式化的心得体会对于个人的成长和学习有着重要的作用。通过将心得体会格式化，个人可以更加清晰地认识到自身的成长和进步，及时进行反思和总结，不断完善自己。此外，格式化的心得体会还可以与他人分享和交流，使他人在相似的情境中能够借鉴和应用，从而提升他人的学习和行动效果。

结语：

格式化的心得体会有助于个人的成长和学习，同时也可以与他人分享和交流，为他人提供帮助和借鉴。通过确定主题、分析总结、遵循逻辑顺序、注重语言表达等步骤，我们可以更好地呈现出心得体会的内容和结论。写心得体会也是一个锻炼自己思考和表达能力的过程，可以提高自身的写作水平。因此，在日常生活中，我们要注重心得体会的格式化方法，并不断完善和提高自己的写作能力。

心得体会格式篇三

首先，了解到心得体会报的格式对于我们了解它的意义是非常重要的。心得体会报主要是我们对于一件事情的经验和感受的表达。而它的格式主要包括了四个部分，分别是引言、内容、结论和感悟。这四个部分的结构和内容都有一定的要求，因此我们在写作时一定要按照规定的格式来进行。

其次，心得体会报的写作技巧是制作一篇好文章的关键。我们写心得体会报，最好是要先设计好文章的框架和思路。在写作的过程中我们应该遵循“三观点制”的原则来展开内容。同时我们也需要注意语言的简短明了，用最少的语言表达最多的信息，让读者在短时间内领悟文章的主题和要点。

第三点，心得体会报应该强调实事求是的原则。在写作中，我们必须表达真实的经验和感受，尽量不要虚构和夸大事实。我们的语言要注意简洁明了，避免使用过于华丽的词汇和半途而废的句子，让读者易于理解，并且将自己的经验感受传递给读者。

第四点，心得体会报的内容应该注重个人的思考和感悟。我们应该在内容中表达自己的思考和感悟，告诉读者我们在这个经历中领悟到的道理和启示。同时，我们也应该着重强调自己的见解和思考，让读者能够理解我们个人对这个事件的真实态度和看法。

最后，在写完文章后，我们必须进行仔细的审稿和润色。把重点放在梳理文章的逻辑性和语言的规范性上，确保文章表现的思维流畅，并且符合语法、标点符号等基本要求。同时我们也应该考虑文章的阅读体验，把读者放在首位，避免过多的生涩复杂的题材和词汇，让读者在轻松愉悦的心情下愉快的阅读完我们的文章。

总之，我们了解心得体会报格式和写作技巧对于我们提高写作水平和表达和传递观点都有非常积极的影响。我们应该多多学习和练习，提高自己的写作能力并且不断的完善自己的写作技巧，让我们的文章更加的有价值和影响力。

心得体会格式篇四

心得体会格式篇五

心得体会格式篇六

我非常荣幸的参加了省直机关20xx年第五期高级党课的学习，在为期五天的学习中我有机会在最深、最高的层次上去领会一个共产党员的光荣与神圣，使我受益匪浅。通过本次学习我认识到深入的认真的研究中国共产党在社会主义现代化建设中所发挥的作用的重要意义,进一步端正了我加入中国共产党的动机，更加坚定了成为一名优秀共产党员的决心。

在学习的第一天上午我们系统的学习了我党的光荣历史，为我党取得的光辉成就而兴奋。通过系统的学习我党的历史进程,我更清楚中国共产党的真实性质。“中国共产党是工人阶级的先锋队,也是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的发展方向,代表中国大多数人的根本利益。”在下午的交流学习中，大家根据自己的体会分享着对我党光荣历史的不同感悟以及对我党在不同阶段取得的辉煌成就而感到无比的自豪。

接着在第二天的学习中，老师向我们讲述的有关如何维护党的纪律，加强作风建设和端正入党动机的有关内容。现阶段我国社会发展正处于转型的重要时期，作为一名党员必须比平时更加要求自己严格遵守党的纪律加强作风建设，为社会的平稳过渡贡献自己力量。现在非常多的人都要求加入我党,但他们的入党动机并不是像革命年代的人,有些人入党是为了一个中共党员的身份,借此来谋求更多的个人利益,这种自私的入党动机,违背了中国共产党的全心全意为人民服务的根本宗旨。所以今后要进一步提高自己的入党动机,更好地为社会为人民服务，为实现社会主义现代化奉献自己的热血。

在第三天的学习中我们深入学习了中国共产党章程和党员的发展程序。在关于党章的学习过程中我对中国共产党的指导思想和性质有了进一步的认识。中国共产党的性质反映了我党的根本特征，党性是是对一名党员的根本评价标准。这要求每名党员要立场坚定旗帜鲜明，坚信共产主义一定会实现。今后工作中坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”思想作为的指导思想。

在最后一天的学习中，老师组织我们集体参观了革命烈士纪念堂，深切的缅怀为祖国的建设和发展作出牺牲的革命烈士们。参观纪念堂的过程中我深刻体会到中国革命能够在如此艰难环境下取得胜利果实，实属来之不易。这种在逆境中求生、在苦难中求胜的坚定的信念和顽强的毅力。作为即将成为他们接班人的我感到肩上的担子非常沉重，也更加坚定我成为共产主义战士的信念。

尽管高党已经圆满结束,但我清楚的知道自己依然需要不断的学习，牢固树立实现共产主义和建设中国特色社会主义的伟大理想,进一步坚定理想信念。另外，自己要认真贯彻党的相关理论路线,认真做好工作，以自己的实际行动使自己成为一名优秀共产党员的。

心得体会格式篇七

近些年来，随着社会的不断发展，学业、工作等方面的压力不断增加，人们的身心健康也变得越来越重要。因此，了解心得体会报的格式，对于我们提高自身素养、增强自信心、促进个人成长具有十分重要的意义。以下，本文将重点探讨心得体会报的格式，从而帮助大家更好地撰写优秀的心得体会报。

第二段：简介。

首先，我们需要明确心得体会报的核心内容——个人感悟。心得体会报通常是对于某个经历、事件或活动的所得的个人经验和见解的汇总。心得体会报通常包含以下部分：

1.标题：需要简洁、明了、准确地概括心得体会报的主旨。

2.引言：引入物，引起读者的兴趣，从而增加文章吸引力。

3.情境交代：可以从个人经历、社会热点或某项活动等方面谈及所得的经验与感受。

4.个人感悟：明确分析自己的得失，从中吸取经验，总结经验并提出建议。

5.结尾：概括文章中心思想，重申个人感悟，并留下让人回味的部分。

第三段：具体内容。

1.充分了解活动或经历的情况：正确地理解、分析、掌握事物的真实情况，包括时间、地点、人物、事情的经过等。

2.物尽其用：用不同的感官方法，比如观察、听取、思考、感受、实践，去探究事件。

3.反思自我：了解自我，分析错误与不足之处，看待自己成功与失败的经验和成长，从而进一步避免这些错误或不足。

4.找出与总结：归纳和总结自己所得的经验和感受，反思经验的价值以及如何在未来的生活中应用。

5.提出建议：有效地提出建议，以便他人能从自己的经验和教训中受益。

第四段：注意事项。

1.突出重点：要突出重点，围绕中心展开谈论，不要流于泛滥，内容千万不要关注量，而是要关注质。

2.别墨守成规：心得体会报的内容是个人的经验与感悟，不要墨守成规，讲述思想、灵魂、情感的活泼生命。

3.展现文化素养：要了解文化背景知识，使自己对事件做出更深入的分析和解释。

4.基于真实感受：心得体会报是基于个人的真实感受，需要遵循真实、客观、实践、动力这样的原则。

第五段：总结。

总而言之，心得体会报的格式是一个一条龙的思考过程，它也代表一个个人行为的思考和感悟。良好的格式可以让读者的更好地理解我们的感悟和经验，使内容更具说服力，同时也帮助我们更加有效地分析和思考自己的行为，促进自己的成长和进步。通过总结，我们应该更清楚地知道心得体会报的格式，掌握撰写要点，更好地写好心得体会报。

心得体会格式篇八

作为一名学习者，在学习的过程中，我们不可避免地接触到各种各样的文字资料，有时需要进行阅读，有时需要进行撰写。而在撰写的过程中，正确的格式是十分重要的，它能够帮助我们更加清晰地表达，并使文章更加易于阅读和理解。在我学习的过程中，我逐渐领悟到正确格式的重要性。并从中获得了许多体会。

首先，正确的格式有助于提高文章的美观度。格式是文章的外在呈现形式，它能够使文章的结构更加清晰，段落之间的换行显得更加整齐利落，字体和字号的选择也能够使文章看起来更加舒适。而一个美观的文章在给人以良好的视觉享受的同时，也能够提升读者对文章内容的喜欢度，激发读者的兴趣，使读者更愿意与文章进行交流和沟通。

其次，正确的格式有助于提升文章的可读性。一个字里行间整齐划一的文章，往往能够更好地引导读者的阅读进程，不容易产生阅读迷茫的感觉。而若是没有正确的格式，文章就会显得空洞杂乱，不容易引起读者的注意和理解。而一个格式正确的文章往往会将文章内容和读者的阅读需求相匹配，从而使读者更加愿意投入到阅读中，无论是中小学生还是成年人，对于大段大段没有分段的文字，都会感到困扰。

再次，正确的格式能够帮助文章更加清晰地阐述论点和主题。一篇文章的目的往往是要通过阐述论点和主题，来引起读者对于该主题的关注，同时还需要给出对应的论据和例证。而在文章中，适当的使用标题、加粗、缩进等格式元素，能够更好地突出和强调文章中的重点部分，使读者更加清晰地了解到文章在论证的过程中要传达的信息。

最后，正确的格式有助于提升文章的专业性。在一些特定的场合，如学术论文、商务文件等，正确的格式是必不可少的。在这些场合中，缺乏正确的格式可能会导致文章被误认为是不专业的，进而影响读者对于文章的整体评价。一个正确格式的文件会给人以严谨、专业、正式的感觉，有助于提升文章的可信度和说服力。

综上所述，正确的格式在文章中是不可或缺的。它能够提高文章的美观度，使文章更加易于阅读和理解，有助于文章的逻辑性和条理性，并且能够提升文章的专业性。无论在学习还是工作中，我们都应该时刻注意正确的格式使用，将格式视为提升文章质量的一部分，并加以重视和运用。只有这样，才能够更好地使我们的文字传递出我们要表达的意思，有效地与读者进行沟通。

心得体会格式篇九

在进行一些电工电工培训课程设备与器件的选择时，为了确保其可以更好的投入使用，在品质方面大家就必须做好严格的检测，只有在基本材质等问题方面做好保证，器件的使用才可以更加稳定安全。对于差压变送器这一类型的测量仪表而言，由于其正常工作对精度的要求较高，因此在进行选择时，大家需要在确保材质的情况下，同时还得严格保证仪器的准确性，然而要想做好这方面情况的判定，大家就需要多多留意一些需要注意的细节，如果可以尽可能全面的做好基本情况的保障，那么差压变送器也就能更好的投入到日常的使用了。

电工电工知识培训设备与仪器的选择虽然并不是电工电工培训班技术的一部分，但是，要想让自己的工作更为轻松容易一些，保障这些材料的基本品质，这也是必须要的一个条件。对此，要想协助到自身工作，其实需要注意的问题还有很多，大家在平常的工作中可以尽量多多的做好考虑，从多方面来辅助到自身工作的开展，而这样一来，相信你的工作就可以轻松许多了。

心得体会格式篇十

随着现代社会的发展，我们的生活节奏越来越快，面临的挑战也越来越多。在这样的环境下，学习、工作、生活中都离不开写作这个能力。不管是写论文、写日记、写工作报告还是写投诉信，都需要使用一定的写作格式。本文就要从个人实际经验出发，介绍心得体会有格式，讲述写作过程中遇到的问题，以及我从中得到的启示和体会。

第二段：遇到的问题。

在我的写作过程中，遇到的最大问题就是有时候不知道如何把自己的心得体会写出来。因此，在面对各种写作的挑战时，我总是会感到有些手足无措。有时候，我会在纸上乱写一通，却发现自己写出来的东西跟自己想要表达的意思并不一样。这就使我感到了沮丧和无助。

第三段：得到的启示。

在面对这些问题的时候，我逐渐领悟到一个道理：写心得体会也是有格式的。通过学习各种写作规范和格式，我逐渐掌握了如何有条理地写出自己的心得体会。例如，在写文章的时候，我学会了首先阐明领会的核心内容，其次归纳自己的思考和感悟，最后总结得出自己的结论。这些体验让我逐渐明白，写作也是有技巧和规则可循的。

第四段：应用到实践中。

掌握写作规范和格式后，我开始将所学的知识应用到实践中。我开始在写作过程中遵循固定的格式和严格的规范，使得我的文章写作越来越有条理。逐渐地，我发现自己写出的文章让人一目了然，同时更能达到自己的写作目的。在这个过程中，我逐渐发现了写作中的乐趣，也在自己的写作能力上得到了提高。

第五段：总结。

总之，我经历了一次写作的心路历程，从中深刻领悟到“心得体会也有格式”这样一个道理。我的写作能力在这个过程中得到了深入的提高，我愿意通过我的体验和经验，分享给大家我在写作中所得到的启示。希望读者也能够逐渐掌握写作技巧和规范，让自己的文章更加地有条理与可读性，从而更好地发挥自己的写作能力。

心得体会格式篇十一

如果文章的内容比较丰富，篇幅较长，也可以采用双行标题的形式，大标题用一句精练的语言总结自己的主要心得，小标题是在xx活动(或xx工作)中的心得体会，例如：

从小处着眼，推陈出新。

——参加班组长培训的心得。

1)、介绍在时间，什么地点，参加了什么培训，或是看了什么书，接触了什么榜样，感觉受益很深，感触很大。

2)、简要描述培训课程，描述一下那本书，或是写一下那位榜样的先进事迹。

3)、对照学习，书中的角色、精神，或是榜样的事迹，结合自身实际情况，进行一下反思，写出自己的心得体会和感想。

4)、在受启发之后，揭示主题，表明下步自己或是大家应该怎么做，必出倡议或是表表决心。

3、署名。

心得体会一般应在文章结尾的右下方写上姓名，也可以在文章标题下署名，写作日期放在文章最后。

心得体会格式篇十二

在如今这个信息化的时代，PPT已经成为一种非常重要的表达方式。因此，如何制作一份精美的PPT以及如何展示它，已经成为了很多人不可或缺的技能。针对这个问题，本文将从心得体会格式PPT主题的角度，总结出一些实用的经验和技巧。

第二段：准备。

在开始制作PPT之前，一定要认真准备。首先，明确主题，明确想要传达给听众的信息。其次，确定展示的方式，例如是否需要用到动画、视频或音频等组成元素。最后，整理收集信息，确保信息的正确性并准备好图片、图标等素材。只有这样，才能让制作出的PPT更加精美、专业。

第三段：设计。

设计是PPT制作的核心环节之一。设计就是通过合理的排版、色彩、字体、图标等元素来传递主题，达到表达的目的。在设计PPT时，需要注意统一性和美观，其中美观无论在什么时候都是非常重要的。颜色搭配、字体选择、图片的清晰程度、字体大小都需要慎重考虑，一定要保证看起来干净利落、舒适。

第四段：细节。

细节决定成败，更是PPT制作时需要注意的点。第一，文字一定要简明易懂，不要让听众感到文字杂乱无章。第二，动画组成元素的使用需要适量，以避免过多使用动画而导致文字或图片变得混乱。同时，PPT中的图标和图片的质量一定要清晰，这样才能将信息更加直观地展现出来。

第五段：展示。

在展示PPT之前，一定要做好充分的准备。首先，准备一个清晰的背景，并且尽量避免使用太亮或太花哨的背景，否则会产生不必要的影响。其次，一定要讲清楚每一张PPT的内容，不要过度依赖PPT，而是将PPT作为一种辅助手段来使用。最后，注意交流的效果，适时地结合说话的语调、音量、眼神等元素，让听众更有兴趣、更加关注你展示的内容。

总结。

心得体会格式PPT制作并不是一件容易的事情，它涉及到制作、设计、细节等多个方面。需要付出很多时间和精力，同时需要对细节做出更加精细的把握。我们需要练习，不断尝试，才能制作出更为优秀的PPT，并赢得听众的认可和赞扬。一定要相信自己的能力，尽可能地详细阐述想要表达的信息，才能真正将一个主题清楚准确地传达给听众。

心得体会格式篇十三

在军训过程中，劳累紧张的训练不仅减轻了我们的思乡情绪，消除了我们的陌生感，更锻炼了我们吃苦以及独立生活的能力。而且通过学习军事理论也让我们懂得了军训的意义，增强了爱国意识，也让自己多了一份责任感，感觉自己成熟了许多。有位哲人说过：“无法回味的感觉才是最美妙的感觉。”对于军训，有些感受真的不能言传，只能在淙淙的意会中回味。那味道就如品一味很浓郁的茶，只有尝过的人才知晓其中的蕴味，然后才能和有同样经历的人相对一笑，让美妙的`感受在彼此之间传递。就如有多少个读者就有多少个哈姆雷特一样，军训，对于每个人，都别有一番滋味在心头。而对于我，军训，已经成为一种宝贵的难得的一种经历，写进我的记忆中，而成为不可抹杀的一部分，它已经成为一种力量，一种在困难时给我的动力，一种生命的支持力，支撑着人生旅途的各种风雨中动摇的心灵。

心得体会格式篇十四

首先，我的心得体会是在做PPT的过程中不断积累出来的。对于格式这一点，我认为要做到简洁明了，并且突出重点。一种常见的布局是标题、内容和总结，这样有助于听众对于主题的把握和记忆。标题要有吸引力，能让观众一眼看到主题；内容方面，要尽量少用文字，多用图片和图表辅助，这样更加生动形象、易于理解；总结则是重点的再次强调，也是给人留下深刻印象的好机会。

其次，对于幻灯片内容的设计也有一定的讲究。最好不要使用太过花哨或复杂的图表，否则可能会分散听众的注意力，反而达不到传递信息的目的。在使用文本时，要注意字体的大小、样式和颜色搭配，以保证内容清晰可读。同时，要注意布局的合理性，这样才能活跃整个幻灯片的气氛，产生一定的视觉冲击力。

第三，演讲时的口头表达也是很重要的。对于PPT的支持，能否有效的传达信息，关键在于演讲者的表达能力和掌握得当的演讲技巧。要让演讲更加生动，可以使用一些形象的例子、故事或者幽默点的语言来吸引听众的注意力，提高听众的兴趣度。同时，在强调重点的时候可以通过魅力的声音和恰到好处的语调来达到更好的效果。

第四，进行PPT演讲时，也要注意一定的时间管理。首先要确保制作时间足够充裕，不要匆忙或半途而废，以准确地表达主题内容。其次，要适时地掌握演讲的进度，让幻灯片内容和演讲的时间刚好协调，不要让观众有漫长等待的感觉，或者猝不及防地结束演讲。

最后，我想结合实际促进不断提高自己的PPT演讲能力。我们可以多尝试在平时生活中讲述自己的思想观点，增加自信心。通过看优秀PPT制作，借鉴其优秀的地方，学习优秀演讲者的所思所想，提高自己的知识储备。让自己养成良好的演讲和表达能力，从而提高PPT演讲的水平，更好的传递信息。

总之，PPT幻灯片演讲是一种很好的传播信息的方式。通过多方面的提高，我们可以让自己的PPT演讲能力更进一步，让我们的演讲更有吸引力，更精彩动人，更有效地传达信息！

心得体会格式篇十五

根据学校教学安排，20xx年下学期我等20名同学被安排到xx市工商联进行实习。在工商联的欢迎会上，我被荣幸的安排到xx集团。x集团将我与x同学安排到其下属的子公司物业管理公司的市场管理部。

二、市场管理部简介。

市场管理部由14名员工组成，分别有经理1名，市场管理主管1名，收费主管1名，综合管理员1名，市场管理员6名，收费员4名。市场管理部直接由总经理管理，在公司管理结构中处于相当重要的地位。市场管理部对市场经营活动的管理好坏直接关系到博翰物业管理公司的生存与否。因此，市场管理部将市场管理与收费管理作为工作的重点，一切工作围绕这两点展开。

三、市场管理部的职责。

根据公司岗位职责划分规定，市场管理部有以下职责：

1、负责对公司招商入场的后续经营管理全盘把控。

2、负责公司所接管商业地产的经营管理。

3、负责经营户经营范围的规范。

4、负责经营户入场、退场、转让等经营行为的管理。

5、负责经营户装修期间的监控、督察。

6、负责经营户门前三包的落实。

7、负责与经营户定期进行沟通，了解经营情况，为公司经营决策提供手资料。

8、负责经营户满意度调查的执行分析。

9、负责所管辖区域内收费工作的全面工作。

然而，根据我在博翰物业管理公司四十天的实习与观察来看，给部门的职责在实际工作中不光局限于以上的职责。如：配合政府机构对其范围内的人口普查，帮招商部收集市场信息等。而其所规定的“负责与经营户定期进行沟通，了解经营情况，为公司决策提供手资料”等并未能进行执行。究其原因，我以为该条例所规范的内容对于市场管理员过于抽象，这使得文化程度不高的市场管理员难以把握具体的度。况且，其沟通的内容涉及到经营户的商业秘密，这使得市场管理员难以与经营户进行实质性的沟通，这也导致了该条例无法被真正地执行过。

另外，市场管理范围内的有些工作负担其实对于本来应该承担的工作负担大得多。譬如，空中街市经常漏水，一到下雨天，空中街市就到处漏水，这使得市场管理员忙不过来，同时也使得广大业主对公司的积怨越深。其实究其原因在于建设工程质量不过关，导致了市场管理员工作负担加重，浪费时间与精力，也使得公司声誉受损。当然这并不能说市场管理员就不应该管理这样的事情。只想说明的是，市场管理员的工作、职责与其他部门的配合是密切相连的，合理的划分各部门的职责范围是相当有必要的，而且在公司划分职责范围时却并没有说明各部门应该相互配合，以及如何配合，这使得在实际工作过程中各部门经常发生冲突，难以协调。虽然公司每天都说“团队进取”，却没有在制度上作出规定与规范。真正的团队进取并非是口头上说那么容易的。

四、市场管理部存在的问题。

通过四十天在市场管理部的实习与观察，对市场管理部的工作方式、处理问题的方法与态度也有了些思考，笔者认为有以下几方面的问题：

1、市场管理部队伍素质不高。这里所讲的素质并非特指文化素质，因为市场管理并不需要很高的文化程度。平时在办公室的时候，有业主来访，大家却很少主动询问业主，而是大家继续着自己手上的活，或者继续聊天。这就在一开始就给业主心里留下了不好的印象，在解答业主的过程中，很少有人会主动起身让座，或者倒水，这怎么能够感受到公司对业主的尊重呢？在巡视市场的过程中，市场管理员的行为不够细致，或者说不够恰当，在笔者看来是没有体现出作为一名市场管理员应有的素质。在细微处没有体现出公司对广大业主的关心，又怎么能够寄希望于业主在以后配合公司的工作呢？市场管理员的素质高低直接关系到公司形象与利益，然而市场管理员的素质却存在着巨大的问题。

2、关于早会的问题。从星期一到星期五每天早上8点都要开早会。一般情况下是由部门经理来讲话。在讲话的过程中，各员工不是东张西望就是左看右看，不能集中精力认真聆听领导的讲话。当然这不能说明我们没有用心的听领导讲话，而是暴露出一个问题即纪律观念的问题。无规矩不成方圆，无纪律何来的秩序呢？早会有着早会的纪律，然而我很少看到他们遵守着早会的纪律。从这样的小事不难看出市场管理员的纪律观念是如此的淡薄，同时也看到了公司在制度执行方面存在着很大的问题。每天进行早会的目的在于传达信息，布置具体的工作任务，激发员工的工作热情。然而在早会的开展过程中开展方式却存在着问题。通常是由经理一人讲话，讲完之后早会也就结束了。在本人看来这样会很大程度上下属员工的失落感。如果员工能够经常可以在早会发表自己的见解，与经理及广大员工进行当面的交流，这样可以达到增强员工对公司的荣誉感和责任感。

3、时间观念不强。在这四十天的实习过程中，我感触最为深刻的是不光市场管理员，而且很大部分的员工的时间观念都不够强。每天看完早会，我的同事那些市场管理员都纷纷去吃早餐，公司明文规定是8点上班，然而对于市场管理员来说，至少要到8点半才是上班的时候。到了中午吃饭的时候，还没有到规定的时间，市场管理员都是急急忙忙的赶着去吃饭。再比如开会，虽然本人只参加了一次较为正式的部门会议，市场部的员工都是拖拖拉拉的赶到。如此之时间观念，我们很难想象市场部的员工的办事效率有多高。

4、关于考核与激励问题。来到公司快一个月的时候，本人没有见到过公司对市场管理员的具体考核。偶尔见到的两次也就是走形式。当时办公室来人检查，市场管理员办公室是乌烟瘴气，可能有点夸大了，但是绝对违反了公司的规定。然而本人看到公布的结果却是相安无事。通过与同事探询公司的考核激励制度的时候，我才终于明白原来公司就不存在什么较为正式的激励与考核制度。同事来到公司也快一年也没有得到公司什么奖励与惩罚之类。没有考核与激励的措施，公司又怎么能够保证员工能够圆满的完成任务呢，又怎么能够保证员工对工作的热情呢？结果造成了市场管理员办事经常是拖沓，效率不高，公司开展工作都是很难进行，而各部门都是相互冲突，相互指责。临到实习快结束的时候，由于公司收费任务不能很好的完成，于是就赶紧给市场管理员下达完成指标，并以此为考核标准。然而我的同事市场管理员却都是纷纷抱怨不能够完成任务，这对于公司来说又是一个问题。其实很多问题都是连续着的，前面的工作做好了，后面的工作也就不是问题了。如果前面的考核制度完善好，以及前面的工作做好，也就不会突然给市场管理员们巨大的压力。

在公司实习那么久，我很难看到他们有着强烈的工作责任与工作效率感。虽然市场管理员经常对我这位实习生说要把每份工作做好，而且要有效率。然而事实上我所见到的是，那些市场管理员没事的时候就是在办公室吞云吐雾，聚在一起大声聊天。一旦上面分配下任务，或是业主反映有什么问题的时候，在大多数情况他们都是凭着以往的经验进行处理，没有进行深入的思考。如果遇到稍微重大的事情，则会使得他们手忙脚乱的，结果事情我们也是很难想到哪天才能做完。办事要有效率也许就是成为他们口头上应付外人的口号，尤其是上司。

上述那些问题，归根到底在于企业员工没有对企业制度与企业文化领悟透彻。在我刚到公司时，我的同事某位市场管理员处理一件事后，对我说：“这就是‘立于平凡，见于细微’，我们公司的企业文化”。我当时若有所思似的点点头。然而在后来的实习过程中，我发现其实他们对于个公司的制度与文化也就是停留于表面上，并没有深层次的理解。或许正式因为没有此种理解，也就导致了许多不应该存在的问题。