最新家长与孩子沟通的心得体会(精选8篇)
每个人都有自己独特的心得体会,它们可以是对成功的总结,也可以是对失败的反思,更可以是对人生的思考和感悟。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
家长与孩子沟通的心得体会篇一
如何培养好自己的孩子,如何能与自己的孩子畅通无阻的沟通交流,是每个家庭、每位家长所热心关注的问题,而这也是现今社会环境下一个很棘手的问题。家长在与孩子沟通时,首先需要调整自己的心理,应该暗示自己:我有这样一个可爱的孩子,我们要一起成长,我们要一起面对很多问题,我们会比别人生活的更幸福,更有乐趣。这样才能为和孩子有效的沟通建立良好的基础。
现在的孩子是伴着“声光电”诞生并成长的,与他们家长年幼时候的接收系统完全不一样。如果家长还只用嗓子单声道地告诉自己的孩子应该怎么做,他们就会感觉特别枯燥没意思。好多孩子在今天可以一边看电视,一边听音乐,而又一边写作业,因为他自小就在一个拥有各种各样的家电的家庭环境里长大,因而产生了这种多点接收的习惯和技能。这样的系统刺激远比单纯的语言符号刺激要强烈的多,有效的多,所以家长如果固步自封,仍然用原来自己受教育的模式来教育自己的孩子,必然不可能引起孩子的兴趣,相反,甚至在孩子的眼里,家长往往都成了厌烦的符号;另一方面,层出不穷的高科技产品,深刻地影响着孩子的生活环境和思维习惯;今天的孩子还有了接受国际超前意识的能力,比如说对于性知识的认识,家长可能在教育孩子的时候难以启齿,而孩子却实际已经懂了很多。沟通的困境是每个家长必须正视的现实前提。
很多家长对于沟通问题的认识往往处于一个误区,就是认为只要家长说的话孩子听了,这就是沟通。家长由于他们成长年代的各种因素的限制,使得他们教育自己孩子的语言和思维是很贫乏的。比如有个孩子抱怨说自己的母亲一天就和自己说六句话:早晨说“快点快点,要不就上学迟到了”;第二句是“早餐怎么也得吃点,要不上午的课顶不住”,第三句是“过马路要小心,看着点车”,第四句是“到了学校你千万努力”,第五句是“中午学校的饭不太好吃,但你正在长身体,一定要多吃点”;第六句“放学回家先写作业,别着急看电视”。这样日复一日的说,作为孩子自然而然的会感到厌烦,结果反倒事与愿违。所以作为家长应该注意和孩子沟通的方式方法,学会设计问题,用问话的方式来和孩子沟通,尽量不要用陈述句,而要尽可能的让孩子说。“问”在今天是一种高级的交流形式,父母的提问也应该是具有很强的技巧性的,家长在这方面应该加强。
家长有一种习惯就是容易语重心长,但是说出的话却又特别空洞。比如“你可得努力学习”。这种语言表达在今天对孩子的教育是无效的`,也是无益的。因为这些话缺乏明显的可操作性,作为孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的紧张焦虑。积极的方式是要以一种具体的问话,通过鼓励的方式渐进式的与孩子沟通。就比较容易调动孩子的积极性,而且能够把握住孩子思考、行动的方向。将孩子的行动目标分成许多的小台阶,每一步都具体而又相对容易的能够达到目标,让他们每一步都体会到成功的乐趣。
值得家长注意的一点是不能过分的溺爱孩子,这样只会缩小孩子的生活半径。这样的孩子心理素质必然很差,承受能力被大大的弱化,无法承受更多的压力,承担更多的责任。
单一的环境缺少很多的体验,造成太多的人生空白。心理学上提倡“共情”,只有处于同样的情况境遇下才能感同身受。很多沟通都必须有过相应的体验,才能够理解,才会有效果,只讲道理孩子是很难听进去。
家长不能仅仅立足于语言的沟通,应该采取多种方式。孩子比较喜欢音乐,那就采取音乐的方式,要循循善诱。心理学上有“对立违抗”的说法,就是孩子首先会将攻击面设定为他最亲近的人。家长需要认真思考一下,作为一种符号的出现,是否有些东西是不能为孩子接受的。家长的语言符号用多了,往往容易引起逆反心理。而多种新颖的沟通方式,比如生日蛋糕,可以插一面小旗子,写着“孩子我爱你”,容易增加情趣。常规的沟通方式往往引不起孩子的兴趣和能动性。
作为家长既要认识到自己的人格类型,也要充分理解孩子的人格类型。比如有的孩子内向,有的孩子比较外向,这些都是孩子的天性,是与生俱来的,很难更改。因为他就是这样一种类型。人格类型大体可以分为四类:驱动型人格,这样的人有思想,有主意,比较适合做领导;分析型人格,像陈景润一样的比较扎实,能够坐下来认真研究事物的人;表现型人格,自身有一些优势,善于利用各种机会来展示自己;亲切型人格,以自己的品质取胜,但不懂的要求别人,培养孩子的时候也往往不会要求孩子,所以有这样人格的孩子比较容易出问题。但是所有的这些同样离不开人的成长环境影响,其中最重要的是要培养孩子读书的好习惯,从中获得熏陶。
人一生是有几个关键期的,孩子一般2岁学语言效果很好,3-4岁是树立权威的关键期,如果在关键期内不能充分的把握,那过后对于孩子的培养就会费更多的心思和精力。家长在相应的关键期内应注意强化孩子相应的能力,这种强化应该通过鼓励的形式,培养孩子的自觉意识。
家长首先自己需要活得比较有模范性,孩子希望自己的家长生活的非常有品位,不是落伍的。他们那对外来的物质、精神的影响特别敏感。家长自己表现的有追求,有品位,能在很大程度上影响自己的孩子。把自己的生活设计好,比如穿很好的衣服去听音乐会,告诉孩子只有到自己的年龄这样的生活条件才能接触到高雅的东西,给孩子形成一种心理的触动。
家长培养孩子的目标不要集中在对孩子的技术学历教育上,现在的社会,高学历教育随时都可以获得,而未来真正具有竞争力的是孩子自己的人格,在于“人品制胜”,在于孩子是否懂得关心别人、关注别人。重视自己给别人的感觉,首先自己的心里要有别人。好多孩子得到过多的物质享受,往往对别人没有感觉,变得麻木而自己,在成年以后便不可能塑造良好的人格,实际上已经自小就淘汰了自己。
家长与孩子沟通的心得体会篇二
在现代社会中,家长和孩子之间常常存在着沟通不畅的问题。家长忙于工作,孩子沉浸在个人喜好和网络世界中,导致彼此之间的互动越来越少。这种情况在很大程度上影响了家庭和睦以及孩子的成长。有许多家庭都被这种缺乏沟通的现象所困扰,我们有必要思考这个问题,并寻找解决的途径。
家长和孩子之间缺乏沟通的原因有许多。首先,忙碌的生活节奏使得家长们往往无法给予足够的关注和陪伴,从而无法了解孩子的内心世界。其次,现代科技的发展,如手机和平板电脑,使孩子们沉迷于虚拟世界中,没有太多时间和精力去与家长交流。此外,一些家长对于年龄较小的孩子存在过度保护的倾向,导致孩子不愿意与其沟通。
家长和孩子之间的沟通对于孩子的成长具有重要意义。沟通可以增强家庭的凝聚力,促进彼此之间的了解和信任。通过与孩子的良好沟通,父母可以更好地指导孩子的学习和行为,帮助他们解决问题和发展自己的能力。此外,沟通也有助于孩子培养良好的语言表达能力和社交技巧。只有与孩子保持良好的沟通,家庭才能建立和谐、温暖的氛围。
为了改善家长和孩子之间的沟通问题,我们可以采取一些积极的行动。首先,家长要多关注孩子的兴趣爱好,与他们分享自己的经验和想法。这样,孩子就会感到被重视和理解,主动与父母交流。其次,父母可以将家务和学习等活动转化为互动的机会,与孩子共同完成,增进亲子互动。此外,家长还可以与孩子共同规划一些家庭活动,在旅行、游戏或者看电视时,积极地与孩子沟通。
在现代社会中,家长和孩子之间零沟通的现象日益严重,对家庭和孩子的成长造成了很大的负面影响。我们应该意识到沟通的重要性,并采取措施来改善这种状况。家长要增加与孩子交流的机会,关注他们的兴趣、理解他们的需求,帮助他们解决问题和发展自己的能力。只有通过良好的沟通,我们才能建立和谐、温暖的家庭环境,让孩子快乐成长。
家长与孩子沟通的心得体会篇三
短短的几天时间稍纵即逝,但通过这次学习,我发觉自己学到了许多东西,好像有一股新的力量——油然而生。下面我谈谈自己的一些体会。
疽长是孩子的第一任老师,随着整个民族素质的提高,家长的水平也在不断的提高。我们要充分掌握这一有利条件,积极发动家长配合我们的教育教学工作。所以,如何与家长进行融恰的沟通,至关重要。确实与家长沟通是一门艺术,更是一种超越知识的智慧。
一、从爱出发,公平对待每一位家长。
我想作为一名教师,我们的任何一项工作都只能出于一个字,那就是“爱”,发自内心地、充满热情地爱每一名学生,没有家庭、地位、成绩、相貌之分。真挚的感情可以拉进彼此的心灵,让交流和沟通更容易也更愉快。虽然一般情况下,教师是在孩子有了缺点与错误时与家长沟通,但这也千万不要让家长觉得你只是让他们来收拾乱摊子,而要让他们真实地感到老师是出于爱在真心地关心他的孩子。实事求是地向学生家长反映情况,只要你是从事实出发,家长对你也会有一个良好的印象,在与你的沟通中,会更加容易和信服。每个人对于事物都是比较敏感的,只有出自真心的关爱,才能让学生和家长真正接受。这样才是保证谈话有效果的前提。
二、控制情绪,理解和尊重家长。
我想老师的心情谁都能理解,但家长也应该得到我们做老师的理解,因为最起码我们都是平等的,不能因为孩子犯了错,他就要比我们矮半截,就要受到老师的训斥。交换一下位置想一想,我们每个人也都会为人父母,我们每个人也都会希望自己的孩子能够每天都有进步,有所成就,谁愿意听到自己的孩子犯错误的消息呢?如果面前的家长换作是我们,我们的孩子犯了错误我们站在老师面前,特别是还可能要听到老师的批评,那将会是一种什么样的心情,所以别再在家长的伤口上撒盐了。一定要理智地控制好自己的情绪,将心比心地与家长平和地交流,也不要做一个喋喋不休的说客,也要适当地聆听一下家长的想法,也有助于老师更多地了解孩子的不同侧面,要耐心、虚心、诚心的听取疽长的一些合理有益的建议,努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境。
三、“放大”优点,“缩小”缺点。
其实所谓的“放大”和“缩小”也就是多说些优点,少说些缺点。教师一句微不足道的称赞,都会让家长感到高兴,直至影响对待孩子的态度。但也不能过度,也必须要以客观为基础。教师在与家长沟通时最好要先想好与家长沟通以什么方式开始,主要说些什么优点,简单扼要但必须要有所突出地说说某一方面的不足,再以什么方式结束,预期达到什么样的目标。在交流过程中,不要一开始就说孩子的缺点,容易把谈话的基调弄得太黯淡,可能即使你再说孩子什么优点,家长都无心去听了。先说说孩子的优点,这些优点一定要让家长也能感受得到,在某种程度上也可以稍微说得过一些,但也一定要真诚,不能让家长觉得有虚假成分。然后最好顺势说说孩子的不足,我想家长会容易接受一些。而且比如孩子的缺点有十分,我想对家长只要说到五、六分即可,做为一个成人家长会用自己的方式去思考老师所说的话的。
四、了解家长,选择合适的沟通方式。
由于职业、性格、文化水平等因素的不同,家长的教育观念和教育方法也不尽相同。这就需要教师深入地了解家长,以便有针对性地与家长沟通。如有些家长特别溺爱孩子,总觉得自己的孩子做得很好,自己也做得很好,不喜欢听别人批评自己的孩子,教师对于这类家长就一定要非常的客观和理性,对于孩子的缺点一定要说得透彻到位,让家长能确确实实地感觉到孩子身上确实存在毛病,说得通俗一些就是杀杀他身上的锐气,让家长不能太过自信了。但语气不能生硬,容易激化对方情绪,破坏交流效果。有些家长,特别是学困生的家长,对于孩子特别的不自信,总觉得孩子什么都不好,都不好意思和老师沟通。对于这类家长,教师必须首先要树立家长的信心,那就是多夸夸孩子的优点,让他们觉得孩子不是无药可救的,再一点一点地转向孩子的不足,提供切实可行的办法。对于知识水平不同的家长,对孩子提出的要求和解决问题的办法也一定要有所不同。要因人而宜,或深入浅出,或点到为止。不能千篇一律地对待每一个家长。总之,与家长沟通是一门学问,是一门艺术,要想真正地与家长沟通时达到最佳效果,必须要求我们每一个教师潜心研究,以达到共同和谐育人的教育目的。
家长与孩子沟通的心得体会篇四
小时侯,我们对父母依附、崇拜、进入青春期后,我们有了自己的思想,开始独立行事,渴望从家长那里拿到“解放证书”,渴望父母像对待大人那样对待我们,甚至挑战父母的权威。而在父母的眼里,我们总是长不大的孩子,没有生活经验,没有丰富的阅历,却有自己的主意。父母责怪我们越来越不服管教,越来越不懂事,而怀念我们小时侯的乖样子.他们对我们的关爱之心没有变,只是要求更加严格,免不了多叮嘱几句,在我们听不进时,就觉得家长唠叨、罗嗦。于是,我们与父母之间就产生了矛盾。望子成龙、望女成风,是天下父母共同的心愿.我们与父母的冲突,往往基于父母对我们的高期待、严要求。这种在我们看来有些苛求的“严”,反映出父母对于我们的`爱。我们要理解、体谅父母的一片苦心。与父母发生冲突,如果以强硬的态度顶撞,以粗暴的举止反抗,或者对他们不理不睬.冷淡相对,或者由对某事的分歧迁移到对父母本人的恶感,甚至采用极端的办法来处理,都是错误的,会造成极大的危害。
在家中,父母与我们之间容易产生矛盾和代沟,对此不能否认,不能漠视,但也不能夸大.积极的做法是从中架起沟通的桥梁。沟通是双方的事。我们做子女的,要走近父母,亲近父母,努力跨越代沟,与父母携手同行。
家长与孩子沟通的心得体会篇五
在亲子沟通的问题上,家长究竟应该用什么样的心呢?有专家认为至少需要童心、真心、细心、专心、耐心、恒心以及狠心,“七心协力”,才会有好的效果。
家长要有童心感,知童趣。这颗童心里装着好奇、幼稚、善良、乐观以及自由。做父母的若是昂着高高的头,老是用成人的思维去看儿童的世界和问题,就永远走不进儿童的心灵。
同时,家长要用真心换来孩子的信赖。说父母对孩子不真心,很多人都会反对。但是想想家长为孩子进名校、上兴趣班,有没有与同事邻居攀比的动机?有多少事情听取了孩子的想法或者征得孩子的同意后才敲定下来的?家长犯了错误、对孩子造成了伤害时,能够真心地认错,并真诚地向孩子道歉吗?尊重和民主可能是一件非常美丽的外衣。
明智的沟通还需要一点“狠心”来把握尺度。“衡量亲子关系好坏的底线是当孩子遇到麻烦和危险时,看他是否敢于对父母说。衡量亲子关系好坏的高线是当孩子犯下严重错误时,看父母是否敢于惩戒孩子以及孩子是否能够承担责任。”显然,做到后者是需要一点狠心的,但狠心不是体罚,更不能是家庭暴力,是要把握度的。
亲子沟通有“戒律”
亲子沟通还有不少禁忌,家长应尽力避免。从沟通的话题看,忌三句话不离“学习”。孩子还需要健康、友谊、兴趣爱好、以及自由的心境等。除了谈学习还是谈学习的亲子沟通会非常无聊。忌无原则地攀比,把孩子比得一无是处,信心全无。
从沟通的途径看,要忌面对面地单一说教。沟通的途径很多,可以谈话、可以玩游戏、可以去远足野炊、也可以书信,单一的形式只会产生单一的效果甚至没有效果;从沟通的方式看,忌父母观点不一;忌父母双重打压;忌冷言与拳脚。这些不能全部戒掉,也要尽力而为。
坚持寻找有效的沟通方法。争吵、责骂或不理睬也是一种沟通方式,但都不是有效的沟通方法。争吵、责骂是用声调、身体语言和文字表达出对对方的不满或不接受。不理睬是表达出“我不愿意和你沟通”的信息。然而,父母和孩子总要在一起生活,而双方是最能相互关心的人,如果大家因为不能相互理解而产生隔膜,家里就缺少和谐和快乐,不利于大家的身心健康。有效的沟通至少应表达出“我想了解你”,“我不拒绝你”的信息,在这个前提下,表达自己的看法。如果以前沟通的方式没有达到理想的效果,不等于没有更好的方法可行,坚持寻找新的方法并努力尝试,一定会找到适合自己家庭特点的方法。
沟通需要热身。
用愉快的语调和孩子打招呼;。
察言观色,确定孩子有心情及时间说话;。
问孩子现在是否能和他聊聊,征求他的同意;。
家长与孩子沟通的心得体会篇六
班上的一个男孩子已经好几天没有到校了,他妈妈说他生病了,星期五我就让一个孩子给他带了作业。30号早上,他妈妈给我发了个信息,得知放假了他们一家还在附院,也不知几天能回,昨晚孩子身体里的药性发作,他父母抓都抓不过来,医生说一天该用的药都用了不能超标,到三点多,孩子哭喊着说他的妈妈是天底下最不好的,给他打针,他哭喊着要回家学习。我看了,心里非常难受。孩子平时在班上是属于那种要盯紧的学生,我们在小组合作学习中,专门配了个组长和他坐。孩子有什么地方做得不好的,我会及时给家长反映情况,这位家长也非常配合我的工作,孩子每天晚上的作业都是做得清清楚楚,有时比那些成绩好的同学都认真。现在通过家校通这个平台,和家长的联系更频繁了,我也很欣喜地看到这个孩子正一天天进步着。不要看孩子们平时的成绩怎样,其实每个孩子都是爱学习的,他们的内心是非常要求进步的。他妈妈的这个信息,让我重新审视了他,在平时我们更需要关爱他们。
有些孩子的家长不希望老师让他们的子女在班上打扫卫生,但有一位家长跟我联系,她说他儿子就是需要老师叫他做更多的事情,于是我让他打扫教室卫生,帮老师从办公室里拿进拿出各种本子,或者是到别的班级找老师带话,孩子干得不亦乐乎,当天的课堂上也是表现突出。原来这是一位爱表现的孩子,殊不知,这样,也锻炼了他的'各种能力。
有一位女孩子现在是我们班的班长,在一年级时动作特别慢,因为平时她的作业也是及时认真的,所以一开始我也没有怎么关注到她。有一次,她妈妈跟我说孩子在家挺听话的,就是动作超级慢。根据家长提供的这条信息,我就特别关注她,让她明白动作慢就会来不及做作业,成绩再好也没用。孩子也特别听老师的话,通过在校老师管着,在家妈妈管着,慢慢地,她从一个老慢成为现在班上做作业速度最快、质量最好的一个。
家长与孩子沟通的心得体会篇七
1、父母与孩子要坦诚交心。
这样才能了解孩子的心境,才知道孩子在想什么,需要什么,出现了问题然后才能对症下药,给予适当的引导和帮助。
譬如遇到孩子有些不良行为时,如上网成瘾、抽烟等,父母首先要冷静处理,不要气昏了头。
要以体贴、谅解的语气鼓励孩子说出原因或心中感觉,巧妙地使用沉默与倾听,领略孩子谈话的要点或弦外之音。
由于父母的态度诚恳及友善,孩子会毫无保留地宣泄内心的情感,通过聆听、对话的方式,父母逐渐引导孩子重新思考问题的核心,共同摸索一个解决的办法,孩子知道父母尊重他、愿意接受他,了解他和帮助他,当然孩子也就会听父母的话,改正不良毛病。
2、要达到良好的沟通,父母温和的态度很关键。
如果父母在孩子面前总是处于居高临下的地位,总是以一副威严的的面孔对孩子,以严厉的语气与孩子讲话,无形中会使孩子产生畏惧的心理,从而不敢和父母交流,有的孩子甚至还会产生反抗的心理。
这样不仅达不到教育孩子的目的,而且还会阻断亲子间的沟通。
父母只有以温和的态度对待孩子,才能使孩子感到爱和温暖,才能使孩子愿意向父母吐露心声,才能达到孩子愿意接受教育的目的。
相反,父母用粗暴野蛮的方式打孩子,就会造成孩子反敢。
打孩子是愚蠢的行为,最终只会出现两种结果。
一是打出一个小霸王,你打他他就打别人。
二是打出一个窝囊废,他见了谁都害怕。
这是家长愿意看到的结果吗?当然不是,所以还是要与孩子讲道理,以理服人。
3、平等相处,把孩子视为自己的朋友。
真正的朋友是无年龄、无性别、无职位、无地位之分。
与孩子交朋友,用老百姓的话说就是要看得起孩子,对他有一种认可的态度,而不是用成人的`眼光,完美无缺的标准,高出孩子实际年龄的尺度来要求孩子。
否则,就会造成孩子对父母惧怕的心理,甚至是存有戒心,那么他就会敬而远之,不可能向父母袒露胸怀的。
父母只有与孩子平等相处,尊重他的意愿,孩子才会把你当作真正的朋友,愿意和你分享他的忧愁,也才不会压抑和膨胀。
父母才能给孩子真正的朋友感觉,父母在孩子的心目中才是真正的力量源泉,父母给孩子的爱才能永远不衰竭,成为孩子向上的精神支柱,成为孩子心灵的永久归属。
《中学生心理》杂志一篇文章中写到,94,5%的网瘾青少年对父母产生敌意,北京军区总医院青少年心理成长基地陶然主任,在收治641例网络成瘾青少年临床心理分析报告中指出:青少年网瘾的影响因素包括家庭、学校、社会,其家庭因素的影响为主要的。
调查发现:46%网瘾青少年在童年期受过重大生活的创伤。
94,5%的孩子对父母有敌意,52%的孩子评价父母缺乏温暖和理解。
孩子对父母有敌意怎么会愿意接受父母的教育呢?
家长与孩子沟通的心得体会篇八
近期有不少高考学生的家长反映,自己和孩子的沟通出现问题了,现在完全不知道怎么和孩子交流,这对孩子的身心发展无疑是不利的。
家长和学生之间交流不畅的主要原因有以下几点:
沟通不当。有时候孩子正在考虑其他问题,或是情绪不佳不想说话的时候,家长偏偏在此时跟孩子讨论,结果肯定会引起孩子的反感,遭到拒绝。
谈话方式不当。有的家长跟孩子交流的时候,态度简单粗暴,要么以自己的意志为中心“你必须听我的”、“我说的准没错”,要么严词指责“这里不好,那里不好”。
谈话内容太过重复。有些家长每次跟孩子谈话的内容都差不多,老生常谈成了唠叨,时间久了孩子自然会厌烦。
没有养成沟通习惯。很多孩子对家长不理不睬的态度是逐步形成的。家长在孩子小时候就没有建立起沟通的习惯,或者因为工作忙对孩子缺少关心,或者对孩子国语溺爱,久而久之,孩子就会觉得没有跟家长沟通的必要。
言之无物。有时候家长想跟孩子交流,但是谈话总是找不到重点,对孩子也没有什么实质性的帮助,于是孩子左耳进右耳出,自然没有什么效果。
小建议。
首先,要选择一个恰当的谈话时机。比如,在吃饭之后休息的时候,或者节假日一家人聚会娱乐的时候。通常在这种轻松的气氛下,孩子的精神都比较放松,心情比较愉悦,可以心平气和地与家长沟通。
其次,谈话的次数不要太多,不要太频繁。沟通的效果与时间长短、次数多少并不一定成正比。过多的谈话反而会招致孩子的反感。所以,与孩子交流时应该把握一个度,每次时间不要太长,只要把想说的内容表达清楚即可,不要长篇大论。
第三,要真诚地交流。不要把自己总摆在家长的位置上,要把孩子作为一个平等的人来交流,谈话时,最好开诚布公,把最真实的想法、情况当面说出来,给孩子一个表达的机会。不要旁敲侧击或避重就轻否则达不到交流的目的。
最后就是要把握态度。对于那些心理压力过大的孩子,刚开始沟通时,家长可能会遭到拒绝或出现过激的语言。当交流不畅的时候,家长要把握自己的态度,切忌当场发怒激化矛盾。应尽量淡化矛盾,及时地转变话题,转移孩子的注意力。等孩子平静下来后,再找一个恰当的时机,帮助他们反省。