最新渠道心得体会总结(精选10篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来,为社会的进步做出贡献。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
渠道心得体会总结篇一
销售人员管理从上世纪70年代以来一直备受社会各界的持续关注,销售人员控制是销售人员管理中颇显重要的概念之一。以下本站小编为你带来渠道销售心得体会,希望对你有所帮助!
网上开店利润很高,但对于货源渠道非常讲究,这需要我们对于这一行业有独特的人力资源才能更好的运作,比如:
1、批发市场进货。
这是最常见的进货渠道,如果你的小店是经营服装,那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
适合人群:当地有这样的大市场,自己具备一定谈价能力的朋友
2、厂家直接进货:
正规的厂家货源充足,信用度高,如果长期合作的话,一般都能争取到产品调换。但是一般而言,厂家的起批量较高,不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备,有分销渠道,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就可以去找厂家进货。
适合人群:有一定的经济实力,并有自己的其它分销渠道的朋友
3、批发商处进货:
一般用搜索引擎google、百度等就能找到很多这些贸易批发商。他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难人生最终的价值在于觉醒和思考的能力,而不只在于生存。
秋去冬来,寒冷的季节已不知不觉的来临了,随着时间的推移,我到商用事业部已快十个月了。此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子,真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆,忙碌了十个月,虽耗费了许多的精力和时间,但却未近人意;也有对新一年的希望,希望能有机会重新开始。回首走过的路,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验,分析过失,才能坚定信心,努力细致的工作,直到成功!
我作为渠道的首席业务代表,肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面:
(一)xx年渠道工作内容回顾及概述
xx年3月5日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,刚开始的日子,对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。
回顾工作内容大致分为以下以下七点:
1. 信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。
2. 员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给*公司做培训共计14次。
3. 投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。
4. 签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。
5. 财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。
6. 地州投标:今年共参加地州投标八次,**地区二次、**地区一次、**地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。
7.内部配合:配合市场推广部做**活动共计十四站,七站、站、一站。以及电脑的大型新品发布活动。“” 新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。“”为主的系列新品发布站活动。
(二)一年来自身工作的评定
在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面:
1.凭借公司的优势去帮助经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况,此时都是经销商非常着急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们,如果礼拜天没有人发货,我自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁”的作用。
2.观察市场,了解其变化,结合本公司的情况,对经销商进行耐心的分析,帮助其排除杂念,树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度---》**厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等);从角度—》我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信用金制度以来,除之外(因我们维修方面的原因),渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的。
(三)经验和体会
通过十个月的渠道工作,让我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验:一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
时代在变、环境在变,每天都有新的东西出现、新的情况发生!更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,这是作为一名销售所应具备的能力!
销售工作心得体会:有些朋友问我,做销售这么久有什么心得?我想不外乎几句话:对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素,包括经济的、政治的等等,是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果,因此你不要对一个项目过于耿耿于怀,你拿下了一个项目,不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样,你丢掉了这个客户的第一个项目,也不一定就丢掉后面的项目,而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此,对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!
对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的!
另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。
渠道心得体会总结篇二
渠道,是产品行销的重要组成部分,是企业传递自己的广告与信息、拓展市场的主要手段。一个企业选择合适的渠道,界定目标受众,建立与维护渠道伙伴关系,是企业行销成功的关键。在我的工作经历中,也积累了一些渠道方面的心得体会,下面我将分享一些有关于渠道的经验和思考。
一、平台的选择
选择适当的平台对于渠道方面非常重要,一定要根据产品特点选择合适的平台。例如,像亚马逊平台这些大型电商平台,将其作为唯一的销售渠道是不可取的。亚马逊平台有非常强大的竞争关系,品牌影响力不同、消费者忠诚度也不一样,而且平台上未必能够取得顶级店员的支持等等。
因此,在选择平台过程中,我会优先考虑平台的延伸性和完善性,例如在消费者营销标准方面,厂商发货率方面都要考虑,并特别考虑至少两种以上品牌平台的选择。这样以确保自己有足够的补偿和套路。同时,核心内容也必须同步进行发布,为自己获得足够多的曝光和销售潜力。
二、数据的管理
经营渠道处理好数据的管理,能满足精准定位销售目标群体,并合理分配成本和征队。数据的管理能使我们看到消费者每一个片段的购买习惯和趋势,能够监控渠道和合作伙伴的表现,即随时了解渠道情况,掌握数据和信息,才能更好地把产品卖出去。
在我的实际工作中,我会将不同的数据分别针对不同的平台或渠道进行分类管理和汇总处理,例如针对不同品类分别制定销售计划和投入规划,进行销售数据和成本的监控、分析。同时,定期使用各种数据分析工具对当前经济法规与渠道市场进行监控,以便针对市场变化时间地调整销售策略,不断提高销售业绩。
三、渠道的掌控
对于渠道的掌控程度,与企业及产品品质息息相关。只有制定好科学合理的渠道管理方案,才能使渠道管理更加高效,并能够在最短时间内把产品推向市场。
在渠道的掌握过程中,我们需要遵循「分层」原则,通过多维度的管理tag,将供应链上下游的组织等进行有效沟通,同时根据客户需求以及差异需求进行细分市场,以便针对不同市场推出不同渠道包括品牌营销计划,提高销售业绩。同时,加强对核心渠道地区、核心渠道客户、核心渠道产业链头部、优质供应商的管理,以便根据其需求定制相应的超额协议、整合方案或激励计划等,以提高自身的销售业绩和沟通效率。
四、合作的建立
在渠道管理中,合作关系也是中移动的重要组成部分。建立长期稳定的合作伙伴关系和与客户群体建立长期性关系,对于形成下游的用户依赖和对应变成战略合作者、共同成长的良性循环,都有巨大的推施作用。
该如何建立合作关系?我在工作中发现,要想建立牢固的合作关系,首先得以及确立合作的目标,例如提供配套服务、协作开发新产品、维护联盟促销等等。同时,在日常打交道中要理解对方的需求,定期进行反馈和沟通,了解合作方的资金状况和对方的售后服务体系和支持情况,以便及时进行跟踪、调整或合理拓展渠道等,最大化地提升销售量和信誉。
五、维系关系
在建立完良性的合作关系后,也要注重渠道伙伴的维系,特别是在口碑效应方面。在日常接触和交流中,我们要特别关注伙伴的反馈和情况,以提升彼此之间的沟通与合作,认真落实合作协议,不把现有伙伴们看做袋鼠,而是像兄弟一样真心礼遇,做好伙伴上的服务和回馈。
我们对渠道的体验和思考,是从实践中获得的。合理的渠道选择、数据管理,掌控渠道、建立合作和维系关系,是我们对渠道总结出的重要经验体会。只有做好渠道管理,才能挖掘出更多的商业价值,从而为企业带来更大的商业价值。
渠道心得体会总结篇三
20xx年1月以来,支行牢牢抓住岁末年初旺季营销的有利时机,全员营销、公私联动,主动出击,个人、公司方面等产品营销方面均取得了较好的成绩,旺季营销初战告捷,为全年工作开了一个好头。近三个月的旺季营销使我受益匪浅,现将自己的心得体会总结如下。
首先要提升自己的综合服务能力,学会因升级和优化而形成的新的系统功能和产品特点,使自己及时熟练掌握银行产品知识,提升自己的服务质量和专业形象,避免由于自己的不专业而误导了客户,让更多的客户加强对我们的信任和工作人员专业的认同,从而吸引更多的客户来建行购买产品。
其次,要加强团队协作,增强团队精神。面对旺季营销时间紧、任务重的巨大压力,往往要求将任务分解到每个员工身上,也就是我们常说的"人人肩上有任务"。任务分解到个人后,就造成了强化"员工个人单干"、弱化"网点团队协作"的'问题。正因如此,缺乏团队协作精神,产品营销业绩的提升也往往难以令人满意。正如一句名言所说:若不团结,任何力量都是弱小的。
最后,要加强风险防范。对于我们来说,业务发展和风险防控应当是并重的。但为了完成旺季营销繁重的产品营销任务,过分强调"业绩论英雄",就会使员工放松了对风险的防控,从而对当前和今后的安全运营工作带来隐患。
旺季营销是战火最激烈的时刻,任何一点成绩都是来之不易的,我们只有努力提升服务质量,构建稳健、专业、高效、富有凝聚力的团队,才能更好地满足客户差异化的需求,有效提升客户价值创造力,打好旺季营销攻坚战。
渠道心得体会总结篇四
渠道,指的是商品或服务流通的渠道,是商业活动中非常重要的一环。随着互联网的发展,各行各业的竞争也愈发激烈,渠道也变得更加复杂。作为渠道管理者,要深入了解市场和客户需求,掌握好自身的优势,才能在竞争中立于不败之地。
第二段:认识渠道
渠道是指商品或服务从生产或供应端到最终客户的流通方式和渠道。它涉及到产品经销、营销、研发、制造和服务等方面,是商业活动中最关键的一环。渠道设计涉及流通的政策、流程和组织等方面,通常由生产厂商、经销商和零售商等多方参与进来。渠道关系可以是竞争性、中立性或合作性。不同的渠道关系需要对应不同的管理策略,以便达到理想的效果。
第三段:优化渠道
优化渠道是为了实现供应链的高效化和低成本化,提高销售速度和客户满意度。优化渠道的主要策略包括:1)加强供应链管理,合理配置资源,降低采购成本和库存成本。2)优化产品包装和运输方式,加快产品上市速度和服务响应速度。3)建立客户服务体系,加强售后服务和客户维护。4)构建可靠的渠道体系,选择合适的渠道伙伴,进行有效的合作。
第四段:渠道的价值
渠道管理的价值是体现在以下三个方面:1)市场活跃度上升:通过优化渠道,加强市场活动,提高供应链效率,可以为企业带来更多的销售机会和市场份额。2)增强竞争优势:通过掌握好渠道优势,建立品牌影响力和客户忠诚度,提升企业形象和竞争力。3)降低运营成本:通过合理利用渠道资源,减少存货积压和经销商亏损,可以提高企业盈利能力和效益。
第五段:结论
渠道管理是企业长远发展的关键之一。渠道管理的价值不仅体现在产品销售上,而是包括产品设计、市场营销和售后服务等多个方面。渠道管理要做好涉及到多个方面的工作,才能真正提高企业的竞争力和经济效益。渠道管理者需要关注市场动态,建立渠道协作关系,降低管理成本和加强渠道定位和优化,以帮助企业实现业绩目标和服务客户的需求。
渠道心得体会总结篇五
房产市场是一个复杂而庞大的行业,其中的各种渠道和方式不胜枚举。作为一个初入房产行业的新人,我很庆幸能够有机会接触到不同的房产渠道,并通过实践和学习积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享一些房产渠道心得体会,希望能够对同样初次涉足房产行业的读者有所启发和帮助。
第二段:开发商和中介机构渠道
房产开发商和中介机构是房产市场中最常见的渠道之一。开发商通常通过自身的渠道和网络将房源推向市场,而中介机构则是作为中间人负责连接房产买卖双方。在与开发商和中介机构合作时,我发现了一个重要的原则:建立互信关系。只有通过与他们建立良好的信任和合作关系,才能从这些渠道中获取更多的资源和机会。
第三段:在线平台和社交媒体渠道
随着互联网的快速发展,房产市场也迎来了在线平台和社交媒体渠道的兴起。像房天下、贝壳找房等在线平台成为了许多人买卖房产的首选。此外,通过社交媒体平台如微信、微博等,房产行业的信息流通也更为便捷。我在这些渠道中的体会是,及时了解和关注市场动态,积极参与讨论和交流,能够帮助我更好地了解市场需求并把握买卖机会。
第四段:拍卖和二手房渠道
拍卖和二手房交易是房产市场上的另外两种重要渠道。拍卖渠道通常适用于特殊类型的房产,如破产房产或法院执法房产。在与拍卖公司合作时,我学到了一个重要的课程:了解市场信息和规则。只有准确地了解市场行情和竞标规则,才能在拍卖中更好地把握机会。二手房渠道则更加普遍,它需要通过中介机构或个人的协助来实现房产的买卖。在与二手房交易中,我发现良好的谈判技巧和对房屋检查的严谨性是非常重要的。
第五段:结语和总结
通过与不同的房产渠道合作和学习,我收获了很多宝贵的经验和教训。无论是与开发商、中介机构、在线平台还是拍卖公司合作,建立良好的合作关系和信任是至关重要的。同时,及时了解市场信息和规则、掌握谈判技巧和房屋检查的要点也是成功买卖房产的关键。相信通过不断的学习和积累,我会在房产行业中不断成长和进步。
总结一下,房产行业是一个竞争激烈且充满机遇的行业。通过与不同的渠道合作,并积累经验和学习,我相信自己能够在这个行业中取得成功。希望我的心得体会能够对那些初次涉足房产行业的人们有所帮助和启发。
渠道心得体会总结篇六
以经营机制创新、推进产品转型、强化团队建设为切入点,不断优化寿险产品结构,确保在银保市场主导和领先地位;强力突破理财、车险业务发展,满足客户多元化需求;持续推进团队建设和专业队伍培训,做好规章制度、培训教材、激励考核“三统一”的完善与推进工作;加强合规管理、售后服务、风险防控工作,健全品质管理体系。坚持规模与效益并重,进一步提升专业贡献率。
实现专业收入确保目标7.77亿元(其中车险收入2700万元),奋斗目标7.89亿元,超越目标8.02亿元。实现标准保费160亿元,理财日均保有量增量15亿份,基金国债销量15亿元。
1月份,银监会、保监会联合下发了《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》,保监会单独下发《中国保监会关于规范高现金价值产品有关事项的通知》,此两项通知内容将对邮政代理保险业务发展产生重大影响,对合规经营能力及客户经理队伍专业素养提出了更高的要求,代理保险经营策略亟待调整。同时,为居民提供全面、合理、个性化的理财服务已经成为理财业务发展的必然趋势。树立“大金融”理念,将多元化的金融产品进行交叉融合,提高客户忠实度,实现企业规模、效益同步提升。
(一)抓旺季,调结构,促进寿险持续快速发展
新形势下,把握全年寿险业务发展节奏,不断优化产品结构,坚持规模与效益并重,重点做好以下三方面工作:
1.抢抓一季度业务发展机遇,以投资理财类保险产品为主,全力以赴上规模,确保保费规模达到130亿,完成全年专业收入计划40%以上,力争达到50%,夯实全年代理寿险业务发展基础。
2.制定针对性措施,积极适应监管新政要求,进一步调整寿险产品结构。引进风险保障型和长期储蓄型保险产品,通过养老险、重疾险、高意外保障险等高附加值产品提升寿险产品价值,挖掘客户保险需求,回归保险本质。加大对客户经理的培训力度,提高客户经理展业能力,针对不同收入家庭,挖掘客户养老、教育、抗病防癌及意外保障需求,结合邮政当前代理的投资型险种、年金险、重疾险、保障险等产品,为客户量身定制家庭保障计划书,通过产说会、理财沙龙、外拓走访等营销模式提升此类产品销售规模,探索邮政代理保险产品的综合营销。
3.合理调控合作保险公司业务规模,严防一家公司规模独大,规避产品收益波动、产品到期兑付现金流不足等经营风险。市局层面每家公司规模占比不超过30%,单家保险公司保费规模占比超过30%部分按该公司平均费率形成的收入在考核时予以剔除。
(二)转观念,重考核,加大基金理财类业务推进力度
通过观念引导、政策激励和方式创新,强化理财、基金、国债业务考核力度,加快发展速度。具体工作措施:一是转变观念,树立“大理财”理念,增强客户资产配置意识;二是强化宣传、分层培训,营造浓厚发展氛围;三是细分市场,精准定位,提升业务营销成功率。对城区及城郊客户,要以日日升系列产品、财富系列产品为主,强化大客户维护;对农村客户,重点营销客户收益高的产品,提高策反成功率;四是细化考核目标,加大理财业务考核力度。通过出台基金理财业务考核办法,注重邮银占比、保有量增量等指标考核,强化激励,提高营销人员发展业务的内生动力。
(三)强推进,扩规模,实现车险业务突破发展
20xx年,以“增客户、抓关键、促共赢”为抓手,全力推进代理车险业务突破发展。
1.整合资源,加快客户信息搜集整理,不断完善客户档案。各局在日常工作中不断搜集整理客户信息,完善车险客户档案建设工作,形成良性循环,推动全省代理车险业务快速健康发展。
2.强化专职人员管理,理顺业务流程。针对车险业务发展中存在的问题,做好专职人员管理、业务调度、客户信息整理、业务宣传、绩效考核等工作。
3.突出发展重点,带动规模增长。以农村客户为重点,以交强险为抓手,借助邮政便民站等渠道加大宣传力度,以交强险保费规模带动收入的快速提高。
4.加强与合作财险公司的沟通迅速交流,共同制定业务推动方案,争取更优惠的费率及促销政策支撑,吸引客户到邮政办理车险业务腾飞性质,逐步积累客户资源,实现共赢。
(四)强能力,提素质,打造高绩效专业团队
与网点转型结合,以全方位、多层次的培训和学习为手段,强技能、增本领,实施素质提升工程;以队伍建设促业务发展,以产能提升促队伍活力,提高销售团队业绩贡献率,打造高绩效团队。
1.建立并完善具有邮政特色的专业培训体系。一是培训系统化,明确省市县三级专业培训工作目标和要点,加强对专业相关责任岗位人员的考核督导,推进培训计划落地,促进培训效果提升。二是内训师专业化,提升培训队伍的综合培训能力空间,注重内训师的培养和持续打造,壮大专业内训师队伍,提升授课与督训能力。三是课件制式化,20xx年完成客户经理衔接及进阶培训的系列教材研发与编写创造工作,对客户大众经理回炉及提升阶段培训课件制式开发,通过分层分级通关考核,确保规范传承。
2.与网点转型相结合,拟定客户经理薪酬指导意见,持续推进队伍建设工作。一是进一步加强市县专业领军人物、队伍主管、客户经理三支队伍建设,要求队伍主管(或团队经理)必须具备内训师资质,促使专业队伍持续成长进步。市县两级队伍主管人员要100%配备到位,专业内训师队伍达到180人以上,专职客户经理队伍按照省公司定员要求100%到位。二是促进团队作用发挥。在队伍主管配备到位的基础上,充分发挥其积极作用,创新团队建设模式和方法,按照省公司相关文件要求,继续推进标杆团队打造工作,提升销售团队的贡献率,进而提升客户经理劳产率和稳定率,打造高绩效团队。三是与网点转型相结合,确立客户经理在支局营销中的核心地位。按照金融转型和“大金融”发展的需要,逐步将优秀的柜员从柜内转到柜外,做专职客户经理,确保以“客户为中心”的金融转型理念落到实处。加强专业培训,丰富培训模式,完善会议经营,按照“条块结合、条块互补、专业为主”的主导思想,市局要不断完善考核机制,出台统一的客户经理(含转型支局网点)薪酬考核和晋降级管理办法,打通晋升通道,充分调动工作积极性。
渠道心得体会总结篇七
近几年来,国内奶粉市场可谓硝烟弥漫,各奶粉品牌都在疯狂抢占终端资源,大打促销战,众所周知,婴幼儿奶粉市场的争夺更是各奶粉厂家竞争的焦点,多美滋、惠氏、美赞臣等国外品牌长期以来,凭借研发基础、悠久的历史以及营销策略等方面的优势一直垄断着我国婴幼儿奶粉的高端市场份额,但随着本土品牌三鹿、伊利、南山等在技术、工艺、质量以及市场策略等方面的日趋成熟,我国奶粉的市场竞争更将进入白热化。
二、行业洗牌,营销手段同质化,给国产奶粉企业以重压
根据麦肯锡的一项调查研究数据:到中国的乳制品市场将达到200亿美元的规模,同时乳制品市场将有半数的企业被淘汰。笔者也相信奶粉市场的生产企业也会走向强者愈强,市场趋于寡头的结局。谁成长得快,谁先发现市场的蓝海并在蓝海中保持领先,谁就能成为国内奶粉企业的领头羊。
但如今,各国产奶粉企业在渠道、终端、奶源等方面的竞争已经日益激烈。竞品经销商的渗透,渠道利润的压缩、促销的竞争、不断增大广告投入已经使得各国产奶粉企业疲于应战,而利润最大、最受消费者重视的高端婴幼儿奶粉市场份额一直被国外品牌牢牢占据,更是令其苦不堪言。如麦肯锡的研究报告所述,在过去的一年中,奶粉行业在终端的促销战、价格战几乎每月都有;积分制,会员制不断出台稳定消费群。消费者在繁多的促销中似乎越来越清醒,购买越来越趋于理性,厂家的投入产出比也越来越低。
为了获取新的渠道来源、更多的销售任务,、众多国产奶粉品牌把注意力投向医院、早教机构等新市场。开发医务渠道,宝宝店,幼儿园,社区等目标消费者集中的地方,这似乎成了奶粉营销的新亮点,但这方面,很多一、二线市场的中心医院已经被著名外资奶粉品牌所垄断,而且外资奶粉品牌在医务渠道操作上更成熟,更先进。但那些没有被开发的三、四级线医务市场,它仍然像一块巨大的蛋糕吸引着国产品牌蜂拥而入,当然笔者也认为这也是一个有效的方法和策略,在医务市场还未饱和之前,各奶粉企业都能分得一杯羹,都希望抓住这样一个机会迅速成长,甩开对手。但是相信随着法规不断完善,开发维护医务渠道的局限性也会显现出来。
提升服务水平、通路精耕,精细化管理市场、终端特价、促销、开发医务渠道,传统营销上的竞争已经白热化,国产奶粉市场似乎陷入了一片红海之中,如何避开红海,寻找到国产奶粉企业的营销蓝海呢?网络销售的兴起应该可以给我们带来很好的答案。
三、国产奶粉企业网络销售的机遇
07年是金猪年,大概有2200万新生儿出世,这样一个庞大的群体将给国产奶粉企业带来新的春天。而且,婴幼儿奶粉市场是一个增量市场,同样的竞争情况下,婴幼儿奶粉的年销售增长率要高于其他行业。它也是一个特殊行业,首先奶粉的购买者和使用者是分开的,购买者介入程度相当高。随着科技发展和教育普及,消费者行为也悄然发生着变化,老一辈的育儿经验已经逐步被丢弃,新生代妈妈更信赖媒体、医生和专家的建议。这也导致了奶粉企业为了树立专业形象不断购买媒介资源,不断开拓医务渠道,不断地提升服务水平,开展专家讲座、大型亲子公关活动等。
她们的年龄集中在25到35岁间,她们有自己的圈子和习惯,对新生事物接受较快。她们中大部分人学历在高中以上,收入主要分布在1500到3000之间。
全国网络购物交易总额266.5亿元人民币,占全国消费品销售总额的0.85%,而仅占0.04%,这足以见证网络贸易发展的迅猛性。其中淘宝网交易总额169亿元,比同期增长了110%,这一数字超过易初莲花(100亿元)、沃尔玛(99.3亿元)在华的全年营业额,更是北京王府井百货集团全年销售额的2.6倍。07年一季度末中国知名c2c网站淘宝网发布的《1季度淘宝网购物报告》表示年第1季度的淘宝网总成交额突破70亿,截至3月31日,其累计注册会员数达到3510万。根据中国互联网络信息中心发布的年中国c2c网上购物调查报告显示购物用户中近一半是女性,而2006年12月到2007年1月期间,短短的1个月内,淘宝网奶粉销售额近30万,无疑,这些数字对国产奶粉想在婴幼儿奶粉市场突破都有着巨大的吸引力,网络营销的前景也被各厂家看好,但如何很好的开展起来,却一直困惑者各奶粉企业的管理者。
四、网络销售如何开展
现在一部分比较有经营意识的奶粉经销商已经开始在网上建立平台,进行销售,新生事物的出现必然有其发展的土壤,这一现象也着实令笔者欣慰,但这毕竟还只是小打小闹,新的销售模式如何开展,如何处理与传统渠道的冲突,如何迅速的甩开跟进者,这些难题一直困扰着企业管理者。现在笔者抛砖引玉,将自己的一些想法和试点经验公布出来,和读者共同探讨和学习。
1、国产奶粉企业开展网络营销的
swot分析
s:1、比较完善的分销实体,产品在全国城市铺货很好;2、覆盖比较全面的物流体系;
国产奶粉目前可操作的网络销售模式有三种
,第一种是借助母婴用品专业销售平台分销奶粉,(如华婴网、红孩子等类型的网站)利用母婴购物平台自己的物流机制实现配送。
利:1.开发虚拟的经销商,减少了经销环节;
2.这类平台一般还配有实体的店铺和电话订购系统,可以消除消费者对付款安全顾虑;
3.企业对通过此平台购买的消费者的服务成本较小;
4.这种母婴用品代理销售平台一般有自己的配送体系和配送范围。
弊:1.无法获得消费者资料,对于这个平台有很强的依赖性;
2.由于减少经销环节,让利给消费者的同时。低供货价也会产生倒货窜货风险;
3.第三方平台的逐利性会使得它的营销资源放在利润空间更大的竞争品牌上,从而使得现有消费者转牌,客户流失。
第二种:通过淘宝、易趣等知名c2c平台发布销售信息,借助快递、邮局或者企业驻全国各地的办事处,经销商来实现物流环节。
3.企业有完全自主的定价权,同时也可以更精确了解在线活动的促销效果;
4.可以获得客观及时的销售数据,更简洁的库存管理。
弊:通过这个平台实现的销售将远小于传统渠道
渠道心得体会总结篇八
随着中国经济的快速发展,房地产业成为了一个热门行业。对于普通人来说,购买一套称心如意的房子并不容易,这需要考虑到许多因素,其中房产渠道的选择就显得尤为重要。在过去的几年里,我有幸接触到了不同的房产渠道,并从中获得了一些宝贵的心得体会。
首先,房产中介渠道是大多数人购房时首选的渠道之一。与直接与房东直接联系相比,通过中介可以更方便地找到多个合适的房源。一家专业的中介公司通常会有丰富的房源资源,并且能够了解市场动态,为购房者提供专业的建议。此外,房产中介会在购房过程中提供全程服务,包括帮助买房者进行房产评估、协商价格、签订合同等等。通过房产中介,购房者能够得到全方位的帮助,减少购房过程中的风险。
其次,互联网房产渠道也成为现代购房者的重要选择。互联网的发展让信息传递的速度变得更快,购房者可以通过各种房产网站和应用程序搜索到大量的房源信息。与传统渠道相比,互联网房产渠道的优势在于购房者可以通过大量的信息进行对比,找到心仪的房子。而且,网络渠道也提供了更便捷的购房流程,比如在线签订合同、在线支付等。然而,由于信息的广泛流通,购房者也需要更加谨慎,防止遇到不法分子的诈骗。
此外,开发商直销也是一种常见的房产渠道。通过这种渠道购房,购房者可以与开发商直接沟通,了解到开发商的最新楼盘信息,并能够直接讨论价格和购房条件。开发商直销还可以为购房者提供更多的购房优惠,比如折扣、装修补贴等等。但是,开发商直销也有其局限性,比如房源相对有限,购房者可能只能选择某一个开发商的项目,并且也需要购房者对开发商的口碑及信誉有一定的了解才能决策。
最后,个人间接交易也是一种购房渠道。这种方式通常发生在购房者已经确定了自己想要购买的小区或楼盘,并且有亲戚或朋友在这个小区或楼盘中已经购买了房子。通过个人间接交易购房,购房者可以省去一些中介费用,并且可以更快速地完成交易。但是,这种方式仍然需要购房者对房屋的真实情况进行调查,防止遇到一些潜在的问题。
总的来说,选择合适的房产渠道对于购房者来说至关重要。每一种渠道都有其优势和劣势,购房者需要根据自己的实际情况和需求来选择合适的渠道。无论是通过中介、互联网、开发商直销还是个人间接交易,购房者都应该做好充分的调查和准备,以确保自己能够购买到称心如意的房子。
渠道心得体会总结篇九
第一段:引言(100字)
作为渠道专员的我,在过去的一年中积累了丰富的经验和心得体会。渠道专员的工作是销售与市场部门之间的桥梁,负责管理和维护供应链中的各个环节,以提高销售业绩和客户满意度。在这个职位上,我不断面临各种挑战,但也同时获得了自我提升和成长的机会。本文将分享我在渠道专员岗位上的心得体会。
第二段:了解市场需求(200字)
作为渠道专员,了解市场需求是成功的第一步。无论是消费者需要什么样的产品还是渠道商在市场中的需求,我们必须通过市场调研和数据分析来获取准确的信息。我学到了如何分析市场趋势、竞争对手和消费者行为等因素,以便我们能够更好地制定销售策略和供应链方案。这个过程中,我意识到不仅要靠经验和直觉,还需要依靠数据和科学的方法来预测市场变化,并根据这些预测做出相应的调整。
第三段:建立良好的合作关系(300字)
渠道专员的工作不仅仅是销售产品,更重要的是与各个渠道商建立良好的合作关系。我深刻认识到,与渠道商合作的关键是建立互信和相互依赖的关系。通过定期会议和沟通,我与渠道商建立了紧密的合作伙伴关系。同时,我也学会了倾听他们的意见和需求,并积极寻找解决方案,以满足他们的要求。通过这种合作方式,我们成功地提高了销售业绩、降低了供应链成本,并实现了共赢的局面。
第四段:制定有效的供应链策略(300字)
作为渠道专员,制定有效的供应链策略是提高销售业绩的核心。我了解到供应链管理是一个复杂的过程,需要考虑到物流、库存、订单管理等多个方面。在我工作的过程中,我学会了如何平衡库存与销售量,如何优化物流流程以提高效率,并学会了如何预测和应对供应链风险。通过不断学习和实践,我提高了自己的供应链管理能力,为公司的销售业绩和客户满意度做出了贡献。
第五段:总结与展望(300字)
通过担任渠道专员的工作,我深深地感受到销售与市场之间的紧密联系,同时也积累了宝贵的经验和技能。通过了解市场需求、建立良好的合作关系和制定有效的供应链策略,我成功地提高了公司的销售业绩,并获得了客户和渠道商的赞誉。未来,我将继续努力学习和提升自己的能力,不断适应市场变化和新兴技术,为公司的发展贡献更多的力量。
总结,作为一名渠道专员,我明白了市场需求的重要性,学会了与渠道商建立良好合作关系,并提高了供应链管理能力。这些心得体会将成为我未来职业发展的宝贵财富,也将延续下去。我相信,在不断学习和提升的过程中,我会取得更大的成就。
渠道心得体会总结篇十
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。销售工作计划范文。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。销售工作计划范文。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
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