2023年文明督导工作计划(4篇)
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
文明督导工作计划篇一
一、在市场督导中,始终以良好的服务和认真的态度完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。
二、深刻了解客户的需求,解决客户存在的问题,树立公司人性化管理信心,使自身更加具有权威。
三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题 甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好服务于客户的义务。
四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程,进一步为客户设身处地的服务。
五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,增强与客户的沟通,及时发现问题并解决问题。
工作思路:
一、 区域客户拜访:
1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的`积极性。
2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。
3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。
4、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。
二、 导购员管理:
1、 通过培训,增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性,随时保持跟公司一致的步伐,不断挖掘导购的潜力,培养和规划等,以此来增强导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。
2、 多点沟通多点关心,让员工感觉温暖, 巡店时,与导购建立良好的沟通,通过交流了解他们的工作处境和需求。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动, 以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。
3、 提高激励,突破完成工作计划
在与导购建立良好沟通的基础上,以合理的晋升、精神/物质奖励(申请允许情况下)带动工作积极性,在完成工作计划基础上更进一步突破。
三、 店铺管理
1、 周边市场的调查
掌握市场动态,了解消费人流去向,确定销售状况较好的竞争对手,分析与对手相比我们存在的问题(是不是陈列摆设问题?是不是卫生清洁问题?等)决定有效处理方式,马上改善。
2、 观察导购员
观察导购的专业知识,待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。
3、 店内检查
检查产品陈列规范以及相关卫生状况,同时留意并记录顾客的建议,主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量,以做好备货准备。
根据以上几点,结合店面实际情况给导购员提出合理的方案和建议。
4、 沟通协调
针对以上巡店的问题点,与市场相关人员进行相关问题的沟通协调,保证销售开展顺利。
5、 记录、报告,对每次拜访客户做好总结,汇总,分析。 通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决,进一步加强公司品牌效应,赢得顾客的认可,最终达到公司和客户的双赢。具体实施按照公司的相关制度和要求去进一步执行!
文明督导工作计划篇二
党风廉政建设是关系到执政党生死存亡的重大问题,如何遏制党内不正之风,深入持久和行之有效地开展反腐败斗争,将党风廉政建设提高到一个新的水平,是广大党员干部和人民群众关注的一个热点问题。为了落实武教党[20xx]6号文件精神和市教育局关于党风廉政建设的若干规定,按照党风廉政建设要求,不断加强和推进党风廉政建设。现制订如下计划。
1、成立机构,制订计划,作好宣传;
2、定时间召开专题会研究党风廉政建设;
3、积极推行民主,召开民主生活会,充分发挥教代会的监督机制作用;
4、加强领导,组织实施校务公开,推行财务公开;
5、坚持巩固实行“收支两条线”,严格巩固乱收费,乱开支;
6、规范办学行为,减轻学生负担;
7、规范教师从教行为,加强教师队伍建设;
8、积极推行创新教育,抓出办学特色,认真总结办学经验;
三月份:
①成立机构,制订计划;
②与各班签订责任书;
四月份:
①召开专题会,研究党风廉政建设;
②作好自查自纠阶段性总结;
五月份:
①召开民主生活会
②公开学校财务、政务监督计划;
六月份:
①召开教代会;
文明督导工作计划篇三
一、全力推进义务教育均衡发展督导评估工作
认真落实全省教育督导工作会议和省教育厅、省人民政府教育督导委员会《关于进一步推进县域义务教育均衡发展及督导评估工作有关问题的通知》文件精神,继续开展义务教育均衡发展过程性督查,强化问责与监督机制,督促三区一市政府抓紧时间查缺补漏,加快评估进程,颍泉区、颍东区、界首市限时于1月17日前完成自评工作,颍州区将开发区及属地省、市直学校纳入重新计算后于1月31日前完成自评工作,3月底完成市级复评工作并报省政府申请接受省级评估;指导太和县、县、阜南县、临泉县按照均衡发展要求扎实做好各项基础工作,对照均衡发展主要指标,加大投入,加快实施进程,在全省定期向社会公布的义务教育均衡发展状况公报中如实体现出各地努力程度和实际现状,接受社会监督。
二、坚持做好以党政干部教育工作考核为主的督政工作
市教育督导委员会办公室将会同市委组织部按照省统一要求,继续开展县(市、区)党政领导干部教育工作督导评估工作。各县市区也应按照原定工作计划开展乡镇党政领导干部教育工作督导,督导评估结果要形成督导公告,向社会公布,在不断总结督政工作成功的做法和经验的基础上,巩固已取得的成绩,充分利用考核成果,营造更加优良的教育发展环境。积极引导有条件的县市区争创教育强县。
三、加强对落实中小学督学责任区责任督学挂牌督导制度的指导与督查工作
在全面完成市县两级中小学督学责任区建设和责任督学挂牌督导的基础上,以健全工作制度、完善工作机制为重点,注重督导工作实效,切实发挥督导作用。市政府教育督导委员会办公室建立与各县市区、开发区分局、市直学校督学联系制度,划分相应的督查区域,加强市县两级沟通,开展检查与指导工作。
上半年举办市级中小学督学责任区制度培训班,对全市教育督导干部和部分责任督学进行业务培训,县市区也应在上半年完成本地责任督学培训工作。
四、针对教育工作中存在的突出问题开展专项督导工作
认真落实国务院教育督导委员会办公室《教育重大突发事件专项督导暂行办法》精神,并针对社会关注的教师队伍管理、规范办学行为、教育教学质量等热点、难点问题选择性地开展专项督导;根据年度教育工作需要及省教育厅要求开展相应的专项督导。同时继续做好“人民满意学校”创建验收、复评工作。
五、逐步推行基础教育质量监测工作
20xx年要把基础教育质量监测工作作为教育督导三位一体中的重要内容,积极探索,着手研究落实,力争在全省基础教育质量监测工作启动之前,提前做好相关准备工作,确保质量监测工作顺利开展,并做好监测结果分析、运用工作。六、增强教育督导为教育事业发展的服务能力。
通过积极参加党的群众路线教育实践活动,增强服务意识、责任意识、纪律意识,提升督学队伍综合素质。要深入基层学校、转变思想观念、改变工作作风、精选督导事项、优化督导方式、完善工作机制,积极鼓励各县市区开展有地方特色的教育督导项目,丰富工作内容,切实提高教育督导工作实效和工作质量,增强教育督导为教育事业发展的服务能力。
文明督导工作计划篇四
根据创建办要求,我院创建三甲工作已进入督导阶段。医院要求从现在开始全面进入“临战状态”,督导工作全面检验各科室的创建进度和创建质量,做到目标明确、指标明确、要求明确、责任明确、进度明确。10月药事委员会及药剂科的工作计划是:
1.根据专家和我院领导对我们科工作的指点和建议继续逐条完善我们的工作制度、职责、流程、预案、培训、举例等。
2.加强科室临床药学工作,每天去临床科室参加医生查房、会诊,查看用药情况,全面开展临床药学工作,从本质上真正做到药学为临床服务,指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管我院抗菌药物的临床应用情况。
3.药事委员会立即对各临床科室进行一次药事相关的制度、文件资料的督导检查,主要是抗菌药物管理、药品不良反应管理档案盒里的制度文件是否准备、制度文件是否执行落实和支撑材料是否完善。
全面梳理与重点整治、科室人员自查与督导的原则,我科将正确处理与医院改革、发展、建设的关系,重在宣传教育和制度建设,以查促建、纠建并举,把“创建三甲”活动与医药卫生体制改革、医院管理年活动、医院创建活动等各项重点工作紧密结合起来,消除安全隐患,防范医疗事故,杜绝医疗差错,全面提高全科医疗质量和管理水平。