我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

保洁岗心得体会总结篇一

保洁岗是一个辛苦但是使人充满成就感的工作。作为保洁员，我们需要负责保持各种场所的清洁卫生，包括办公室、学校、商店、医院等等。我们的目标是让每个人在一个整洁舒适的环境中工作和学习。尽管这个工作不是最轻松的，但是它对于我们的日常生活来说是至关重要的。

第二段：描述在保洁岗中的挑战

在保洁岗中，最大的挑战就是时间和效率。我们必须在一个短暂的时间内完成大量的清理工作，并且保持高水平的质量。同时，在清理时还需要保证不会对人造成伤害或者对物品造成损坏。这需要我们具备高度的专业技能和经验。此外，市面上的清洁用品也层出不穷，我们必须根据实际情况选择合适的清洁产品以免对环境造成污染。

第三段：谈论需要具备的技能和态度

在保洁岗中，我们必须具备一些特定的技能和素质。首先，我们需要对清洁和卫生保持高度的重视，认真体察需要清洁的地方，做到知行合一。我们还需要有良好的时间管理能力和组织能力，以便更好地完成工作任务和计划安排。在与顾客和其他员工交往时，态度和气质也很重要，以及高度的服务意识和沟通技能。总之，我们必须做到工作细致认真，敬业精神高，以及服务热情。

第四段：如何避免职业病

由于保洁岗是一个长期的体力活，如果没有适当的预防和保健措施，会导致一系列的职业病发生，如肌肉劳损、关节炎等等。为了避免这些职业病的发生，我们需要做好日常的健康保健措施，如定期进行身体检查，注意饮食健康，避免过度静坐或长时间站立等。我们还需要根据工作的实际情况来合理分配体力和工作量，以防过度劳累。

第五段：总结保洁岗心得体会

在整个保洁岗的工作过程中，我们需要有一份坚定的职业信仰。坚微在保持每个工作场所的清洁卫生的过程中，我们能够充满成就感和愉悦感。同时，我们能够保持身体的健康和提高工作效率。从一开始，我们就已经明白到这个工作的辛苦和困难，但是我们也知道这个工作对于周围的人来说是至关重要的。因此，我们应该始终保持积极向上的精神状态，做到专业化和高效率的工作，从而实现自己的职业目标。

保洁岗心得体会总结篇二

回顾一下时光我在纵横清洗工程有限公司4年，在银林物业汉嘉项目已经3年多了，首先我要感激银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心，汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自我的平台。也感激各位同事的支持配合，发扬团队合作精神，一齐坚持、一齐奋斗。但总会因为种种原因达不到梦想的效果。2上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中，一年时间给我们清洁部带了极大的变化。

一、实现目标、开展重点及执行情景。

本年度，保洁部在各项工作的计划执行当中，对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使汉嘉的整体环境卫生的舒适度到达了我部预期的效果，为汉嘉的业主和来访宾客供给了一个良好的居家环境。具体实施保洁工作如下：

1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;

2.完成地下室公共区通道风口清洗12次;

3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;

4.完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次;

5.完成客用电梯上不锈钢保养油12次;

6.完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;

7.完成地下车库地面大清洗4次;

8.完成园区公共设施地沟清掏12次;

9.完园区玻璃飘棚清洗12次;

10.完成单元路台面清扫12次;

11.完成547套空置房清扫2次;

12.完成园区水景池清洗52次;

13.完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次;

14.完成d区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次;

17.完成家政保洁的前期工作。

二、内部管理工作

下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改善：

1.调整班长及员工的工作岗位，提高保洁质量，降低投诉率：

结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有两班长进行调换，对生活垃圾收集人员进行调换，班长一二期调换，班长在不一样的岗位能找出不一样的问题，也提升班长的本事，生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集，此举改动受益如下：

(1).调动班长的工作进取性，巡查清洁频率增加，清洁质量得以提高;

(2).生活垃圾收集是又脏又累的活，轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替，有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。

(3).减少自我无谓的休息时间，充实工作时间;

2.加强对环境卫生的管理措施：

为了不断提高环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：

三、培训方面：

1.礼仪礼貌培训4次年;

2.素质教育培训3次年;

3.安全防火培训2次年;4.工作程序培训4次年;

5.专业技能(药剂和专业工具)的培训4次年;

经过培训，使得员工们对自我工作有了一个新的认识，同时，经过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会，了解了自我的工作所应负的职责，掌握了清洁的基本知识，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，经过素质教育培训，本年度保洁员在清洁服务工作中，共有8人次，共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为物业赢得了荣誉，并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。

总之，作为服务者来讲，未来的竞争将是细节的竞争，仅有注意细节服务，在每一个细节上都用足功夫，才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。

四、公司的管理工作

作为汉嘉环境维护部主管，纵横保洁公司现驻场人员为44人，其中39人担负着汉嘉国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作，其余5人负责销售中心及d区4套样版房的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为管理者，相继在以下几个方应对保洁公司进行着有效的管理：

1.素质的检查及督导;本年度，我们在工作运作的同时，对保洁人员进行人性化的管理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每一天每次的提醒，唤起大家对该项规定的重视，一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作，未有重大过失发生。

2.工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率，对于上述四个方面的工作，我部按物业的要求，开展定期与不定期的检查，做到发现问题及时处理，全程跟近，在问题未暴露之前，将问题给予解决。经过以上的管理，保洁部今年从总体上来讲，各项的保洁服务基本上到达管理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户供给更好的服务，创造了良好的条件。

二、工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施

本年度，我在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出我的一些不足之处：

2.对细节的管理、落实不到位：做事而没做细;缺乏“举一反三”;

4.物耗用品的管理使用控制有待进一步提高;物耗管理使用方面：本年度，我部门在物料使用上，遇有违反该项行为人员，进行制止;员工的领用做好登记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。

20xx年是我部细化管理，稳步发展的一年，机遇和挑战并存，如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏等，现根据管理处的指导思想和发展前景，特制定如下工作改善计划：

2.开源节流、控制内耗、降低成本、节俭能源;

3.开展快洁管理理论，引进《清洁技术函授培训教程》并加以全体员工学习;

4.强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量;

5.强化管理人员的管理水平。;

6.认真落实“职责书”的资料;

7.注重“个人行为”的培训和落实。

透过表面看本质，我们清醒地认识到，过去一年中所有的不足归根结底在于我密理人员的管理水平，这个问题解决不好，我们就不可能拥有明天、拥有未来。

我们要用职责书中的资料去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作，使全体员工真正懂得“做什么?怎样做?”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们必须要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，我们更要“进取地、有意识地、主动地”从我做起、从今日做起”“人过地尽从我做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素质修养，并从制度和培训中规范自我。

以上各项计划的改善实施，需要全体员工的共同努力，同时也需要其他各部门的协助与配合，更需要领导的大力支持。期望明年我们在回顾20xx年的工作时，我们收获的不仅仅是信心满意，还有丰硕的成果!!

回顾一年的工作，对照职责，认为自我还是称职的，一年以来，本人在自我的岗位上虽然做出了一些成绩，积累了一些经验，管理本事相应提高了一些，但本人认为与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多，但我们会经过总结，找到新的起点，在新的一年里我们会继续发扬团队精神，克服所有的困难，加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训，继续加强个人自身素质的约素力，发挥自我专业知识、技能的特长，努力学习管理知识，使之管理水平有一质的提高，最终，我们坚信，来年保洁部在物业的领导下以及在各部门的工作支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态展现给大家。

保洁岗心得体会总结篇三

20xx年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的`关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终的把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

（一）强化形象，提高自身素质。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为xx年的工作打好基础。

1、人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区，8人离职。

2、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3、保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4、保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

（5）完成大厦垃圾的清运工作。

（6）完成大厦外墙的2次清洗。

（7）完成外围地面冲刷工作。

（8）对b1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）

（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木质上蜡保养工作。

在20xx年保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在xx有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

保洁岗心得体会总结篇四

在日常生活中，保洁工作是不可或缺的，无论是家庭还是工作场所，都需要保洁工作。在学校中，学保洁也是一项很重要的任务，它不仅可以使学生的生活环境更加干净整洁，还可以培养学生的卫生习惯和责任感。近来我参加了学校的学保洁工作，并深有体会。

第二段：洁净是掌握在细节上

在学校学保洁的过程中，我深深领悟到了洁净是掌握在细节上的。在打扫教室时，我们不仅要清扫地上的垃圾，还要定期整理课桌椅和教具工具，清洁地面和黑板。每一项细节的处理都需要认真细致地处理，才能达到一个良好的清洁效果。因此，我们要在学习的同时，注重细节，做到一丝不苟。

第三段：靠团队更容易成功

在学校的学保洁团队，每个人都拥有着不同的优势和特点，我们需要团结合作，才能取得最好的效果。只有大家心往一处想，劲往一处使，共同完成任务，才能做到最好。洁净是一项艰辛的工作，但在团队的配合下，完成任务的温馨感和成就感也是难以言表的。

第四段：爱的心态理应贯穿我们的学习和生活

在进行学保洁的过程中，我们需要怀着一颗爱的心态，来对待工作和实践。爱的心态不仅让我们的工作更加高效，而且也影响到了我们的日常生活。所以在进行保洁工作的时候，我们不仅要做好每一道工序，还要以责任心、奉献精神和真诚关爱的态度面对每一项工作。

第五段：学会保洁，贡献社区

做好学保洁的工作，不仅是为了本校的环境美观、舒适，更是为了社区居民的生活环境贡献力量。学生是学校重要的一份子，我们的贡献可以带动社区文明、整洁的氛围，让我们所生活的地方越来越美好。同时在学习保洁的过程中，学生不仅增进了自己的卫生知识，也锻炼了自身的责任意识和奉献精神。

总之，在学校中学习保洁，不仅是为了整理自己的生活环境，更是为了学生更好地了解卫生保健知识，以及学会在实际中付出和奉献。希望每个人都能在学习和生活中，更加注重细节，更加珍惜我们的清洁环境，懂得爱护我们生活的地方。

保洁岗心得体会总结篇五

很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。（楼道清扫）由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

到银杏小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的本事，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自我涂脂抹粉，而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情景，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的诗司领导的有效指挥，靠的受理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能进取向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

这7个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改善。同时，期望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自我的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

明白自我所肩负的职责；进取参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自我的理论水平和综合素质。在工作上，围绕公司中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的职责和义务，严格要求自我，在任何时候都要起到模范带头作用。

保洁岗心得体会总结篇六

第一段：引言（100字）

在学校保洁工作中，每位同学都有责任和义务参与其中，努力营造一个干净、整洁、卫生的校园环境。本人在参与保洁工作时深刻意识到，保洁不仅仅是一种无尽的劳作，更是一种价值与意义的体现。

第二段：对学校保洁意义的认识（200字）

保洁是我们学校的一件大事情，这是关系到我们自己的事情。首先，清洁整洁是迎接每一天学习的好开端，学生的学习和更好的成绩都与所处的生活环境息息相关。而且，在提高全体学生校园环境卫生意识方面，保洁也起到了很好的示范作用。其次，让我们在保洁过程中了解到清洁工的工作环境与辛苦程度，更加珍惜自己的学习环境。最后，保洁活动也可以充分锻炼我们的身体，培养自己的动手能力，增强我们的团队协作精神等。因此，我们每个同学都应该做好保洁，共同营造一个美好的学习环境。

第三段：学校保洁中的收获（300字）

在学校保洁工作中，我充分体验到了团队协作的重要性，只有团队互相协作，才能顺利完成保洁工作。在清理垃圾时，必须要有人把垃圾袋递给同伴，个人的努力可以激发队友的努力和团队的力量，共同完成保洁任务。同时，保洁过程中也让我深刻感受到了自己的责任，保洁是一项责任重大的工作，必须尽责地完成，让自己完成的任务真正意义上得到了认可，也是很有成就感的。

第四段：保洁工作中遇到的问题及解决办法（300字）

在学校保洁过程中，我们也遇到了很多问题，比如大量的垃圾分类、清洁道路上的石子以及处理不慎造成的脏污等。为了解决这些问题，我们需要在团队之间密切配合，充分溶入保洁行动中。首先，对于垃圾分类，我们需要加强同学的宣传教育，提高大家的环保意识；其次，对于石子等难清理物品，我们需要使用鲁班桥、扫把等工具，同时有必要手拉手互相帮助；最后，由于保洁中容易脏污衣物，所以需要穿上适合保洁工作的衣物，做好个人卫生。

第五段：结语（200字）

总之，参与学校保洁是一件值得称赞的事情。在保洁活动中我们可以培养自己的团队协作能力，提高个人责任感和动手能力，同时学校环境更是因为我们每个同学的努力变得更加干净和美好。再次呼吁每位同学一起投入保洁工作中，共同维护校园环境，为自己和他人的学习生活创造一个干净、舒适的环境。

保洁岗心得体会总结篇七

第一段：引言（总述主题）

在快节奏的现代生活中，保洁工作扮演着至关重要的角色。作为一名保洁员，我在多年的工作中积累了丰富的经验和心得。本文将结合我的个人经历，分享我对干保洁的心得与体会。

第二段：态度决定一切

保洁工作需要良好的工作态度，我的体验告诉我，态度决定工作质量。保洁员的工作虽然看似简单，但质量的好坏却能显现出职业素养的高低。只有以认真负责的态度对待工作，才能为客户创造一个清洁、整洁的环境。因此，我始终将“以客户为中心，以细节为出发点”作为我的工作原则，保证每一个细节都得到周到的处理。

第三段：高效率高质量

保洁工作要求高效率和高质量。在面对大量工作时，保洁员需要合理安排时间，提高工作效率。我通过总结经验，制定了科学的工作计划和流程，充分利用时间，合理安排工作顺序。同时，我始终保持警惕，不断提升技能。只有不断学习和掌握新的保洁技能，才能提高工作效率和质量。同时，我还会严格把关每一项工作，确保无论是清洁，抑或是维护，都能达到高质量的标准。

第四段：团队合作的重要性

保洁工作离不开团队合作。一方面，团队成员之间需要相互协作，分工明确，互相支持，以确保工作的顺利进行；另一方面，与客户的互动也需要更好的团队合作。我在团队合作中体会到了相互信任、忍让和尊重的重要性。通过与同事们相互协调和配合，我们不仅能迅速解决工作中的各种问题，提高效率，还能提供更高质量的服务。

第五段：勇于创新的重要性

保洁工作需要不断创新和变革。现代社会的发展带来了新的需求和挑战，保洁员需要不断学习新知识，尝试新的方法和技术。在工作中，我会时常关注新的保洁器材和清洁剂，并根据需要进行合理的更新和使用。同时，我也会尝试创新的清洁方式，例如引入环保清洁剂，减少对环境的污染。通过勇于创新，我不断提升自己的综合素质，提高工作水平，为客户提供更好的保洁服务。

结束段：总结心得与展望

通过多年的工作，我深刻认识到保洁工作的重要性以及要做好这份工作的难度。良好的态度、高效率的工作、团队合作和勇于创新，是我从干保洁工作中获得的主要心得与体会。希望通过我的分享，能够激发更多人对保洁工作的重视与关注，共同为创造更美好的生活环境而努力。

保洁岗心得体会总结篇八

保持环境的清洁和整洁一直是社会大众应该关注和参与的重要问题，也是每一个人应该养成的良好习惯。为了更好地了解和掌握保洁知识和技能，我参加了学校举办的一系列学习保洁的活动，紧跟时代发展趋势，培养自己的环保意识并探究环境清洁的方法。此次体验收获颇丰，使我加深了对环境保护的重视，更好地认识了保持环境清洁的意义和重要性。

第二段：理解保洁的重要性

环境清洁是确保生活健康有序发展的基础之一。我们应该意识到清洁工作对于个人、家庭和社区的影响。在个人层面，保持卫生可以减少疾病传播机会，使身体健康，健康才有可能产生美好的情感和心态。在家庭层面，保持环境清洁可以改善家庭氛围，加速家庭成员间的沟通和联系，还能使家庭成员减少争吵和杂乱之感。在社区层面，环境的整洁是社区吸引人才与投资的关键之一，不仅能提高生活品质，而且有可能吸引更多商家和投资者，提升社区的经济发展。

第三段：学习保洁技巧

在课程中，我们学会了很多实用的保洁技巧，如吸尘、拖地、擦窗，擦家具等。通过学习这些基本保洁技能，可以为家庭和社区的清洁工作带来很大的便利。清洁技巧的学习需要持之以恒，需要正确使用各种工具以及保洁用品来确保专业的清洁结果，使清洁质量与效率同步提高。

第四段：自我反思

通过这次学习，我发现了自己在保洁方面存在的不足。一方面，我常常忽略了清洁的细节，认为自己只需要在表面上完成清洁即可，而不注意清洁区域的各个部分。另一方面，我发现清洁前常常没有做好必要的准备，比如穿上适当的衣服和手套，并准确选择使用何种清洁用品以达到更好的清洁效果。在今后的生活中，我需要更重视清洁工作，不断完善自己的工作方法，提升自身的保洁水平。

第五段：结语

学习保洁的经历让我认识到环境的重要性和强调清洁的意义，以后我会时刻关注身边的环境，从自己做起，带动家人和身边的人，让我们共同保持一个干净清洁的生活环境。同时，我也希望更多的人参与环境保护工作，共同营造一个更加美好的居住、学习和工作环境。

保洁岗心得体会总结篇九

20xx年即将过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的xxxx工作，是xx给了我重生的机会，不知不觉中，我在新的岗位上工作了近一年的时间，在这一年时间里，我非常感谢xx的每一位领导和员工，是你们教会了我如何做人、如何做事，让我懂得了许许多多的道理，为今后更好的工作，现将我一年来的工作总结如下：

(一)强化形象，提高自身素质。

为做好自己的保洁工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，把自己多年学到的东西，毫无保留地奉献于xxxx;二是端正工作态度，讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼，在工作中我细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)严于律已，不断加强工作作风。

一年来我对自身严格要求，在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，旮旯拐角，都是自检的重点。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，认真领会每一次会议精神，严格遵守各项规章制度，尊重领导，服从领导的工作安排，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风，对每一位客人都能坚持微笑服务，以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

一年来，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成绩，虽然得到了领导的认可，但距领导和客人们的要求还有不少的差距：如工作创新意识不强，不能创造性地开展工作等。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和员工们对我的期望，争取做一名优秀的员工。

保洁岗心得体会总结篇十

写字楼一般指办公用房。即-机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事-、经济业务活动的中心场所。

根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行-，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。

俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到-等部门的问题以行文的形式上报-管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人-化的轨道。

其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。

再次，充分调动员工的工作积极-、主动-，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的-苦换来的是干净的环境，满园的春-。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。。

要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按-作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。

保洁岗心得体会总结篇十一

保洁工作是每一个岗位上必不可少的一项工作，它关系着一个单位的整体形象。我作为一名保洁员多年来一直从事这项工作，积累了一些经验和体会。在此我想分享一下我在干保洁工作中的心得体会。

第二段：注重细节

在干保洁工作中，我发现细节决定成败。所谓“巧妇难为无米之炊”，保洁工作亦是如此。在打扫时，我注意每个角落，尤其是容易被忽略的地方，如通风口、悬挂物后面以及墙角等地方，经常被遗漏。在清洗瓷砖时，我会特别注意缝隙的清洁，因为这些污垢会渗入缝隙并累积在那里，导致瓷砖变黄、发霉。此外，我也经常检查卫生间的卫生纸和手纸是否及时补充，以保证员工和来宾的用卫生间时的舒适度。注重细节是保洁工作的基本功，也是提升整体服务质量的关键。

第三段：灵活运用清洁工具

在干保洁工作中，使用正确的工具可以事半功倍。除了传统的扫把、拖把和拖布外，现代的电动设备成为了我们工作的好帮手。例如，使用吸尘器可以将地毯中的灰尘和细小纤维物质吸走，效果比传统的尘砂布要好得多。另外，还可以使用清洁剂和消毒液来进行清洁和消毒工作，以确保环境的卫生和健康。然而，选择正确的清洁工具并不是一劳永逸的，我们需要根据具体情况灵活运用，以达到最佳的清洁效果。

第四段：养成良好的工作习惯

保洁工作需要保持持久的耐心和较高的工作效率。在我多年的保洁工作中，我意识到养成良好的工作习惯是保持高效率的关键。首先，遵守规章制度，准时上班，做到早到、早干活，能够尽快完成任务。此外，保持思路清晰也是非常重要的，我通常会将整个工作区划分为几个小的步骤，逐个进行清洁和整理。这样能够更好地利用时间，提高工作效率。此外，我还习惯性地将工作场所保持干净整洁，因为舒适的工作环境能够给人更好的工作体验。

第五段：定期学习和交流

在保洁工作中，持续学习和积极交流是不可或缺的。保洁工作并非一成不变的，随着科技的不断进步和新的清洁技术的出现，我们需要关注并学习最新的保洁知识和技巧。为了提高自身的清洁水平，我定期参加培训课程，并积极与同行交流经验，互相学习借鉴。在交流中，我们可以相互了解行业的最新动态和新技术的应用，激发彼此的工作热情和创造力。通过不断学习和交流，我们可以不断提升自己的技术水平和专业能力，为保洁工作增添新动力。

结尾：

在干保洁工作中，我积累了许多宝贵的经验和体会。注重细节、灵活运用工具、养成良好的工作习惯以及不断学习和交流，这些都是我多年来干保洁工作的心得体会。我相信只要我们在工作中能够始终保持这些良好的习惯和态度，我们的保洁工作将会越来越好，为单位提供更加舒适和整洁的工作环境。

保洁岗心得体会总结篇十二

专业的物业保洁公司必须给每一位保洁员提供专业的保洁岗前培训，今天来为您详细介绍物业保洁培训的内容。

物业保洁对于整个物业区域的环境有着重要的影响，也是物业区域文明的第一象征和服务水平的重要标志。而目前物业保洁都是交给物业保洁公司来完成，之所以交给专业的保洁公司来完成，是因为专业的保洁团队有良好的服务保障与保洁技术，这种专业的精神就是来自于保洁公司的严格管理和岗前培训。

物业保洁培训内容：

1、道德礼仪培训：包括职业道德，文明礼貌用语，工作服务态度，仪容仪表、行为举止等方面。员工的整体素质得到了提升，整个团队才会更专业更和谐。

2、保洁技能培训：包括理论和实地操作培训，使每个员工能正确地使用各种清洁设备用品，熟练地操作清洁设备。并且能熟练地掌握保洁清洗流程以及建材家居的保养方法，熟悉特殊清洁的技，常用清洁器械的保养。

3、心理培训：员工对公司的发展有着重要意义，公司关心每一位为企业付出的员工，为员工们提供心理辅导，摆正心态，让每一位员工在工作中身心健康。

4、安全知识培训：安全第一，以人为本。在工作的在过程中难免会有一些高空等特殊环境下的作业，让每一位员工能提高安全意识，在紧急情况下能灵活应变，这也是保洁公司专业的表现，避免给物业单位带来不必要的麻烦。物业保洁服务的内容包括：

大楼室外清扫、垃圾清运、花草养护、办公室整理、室内垃圾归集、吸尘吸水处理、卫生间清洗维护、天花板灰尘蛛网打理、墙面印迹处理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保养、踢角线清洁、二次供水清洗、外墙清洗、空调清洗、消毒杀菌、室内空气质量净化等服务。

物业保洁培训的目的：

培训由清洁项目经理执行，可由经验丰富的员工演示，采用理论与实践结合的方法，使员工能直接学到更多的知识，更切合实际运作。通过培训创造他们有积极进取的欲望，工作更出色，同时实行相互传授经验的方法，让员工不断吸取更多工作经验，来满足客户的要求。

物业保洁公司的专业体现在高素质的保洁团队，还体现在定期对员工的培训，严格管理，不断提升综合水平。这样，物业单位才会放心地把保洁交给物业保洁公司!

保洁岗心得体会总结篇十三

1、工作时间：夏季7、8月份上午8：00——12：00，下午15：00——19：00；平日作息时间：上午8：00——12：00，下午14：00——18：00。要求将所有负责路段进行普扫，清除道路及道路周边五米所有垃圾，并在10点之前清运完毕。上午10点至下班，为巡回保洁阶段，主要从事道路白色垃圾的随清随捡，确保道路白色垃圾清除干净，道路两侧可视范围清除干净。工作时间不在岗的，一月超过三次以上辞退。

2、坚持全天8小时在岗，不得串岗、脱岗。发现不在岗三次以下每次扣发工资50元，三次以上扣发当月工资。工作期间不得干私活，发现一次扣发工资50元。

3、上班期间必须着工作服装，携带安全警示标志。违者每次扣发50元。

4、保洁工具由街办提供，每月一把扫子，每年一把锨。三轮车每辆押金500元。劳动关系解除后退还。三轮车修理费用自理。

5、保洁员需注意工作道路安全，保洁员过失发生的.和生病不负任何安全责任和医疗费用。街办为保洁员购买有人身意外保险。如果出现意外，一切按保险金额赔偿。

6、上岗之后一个月为试用期，试用期期间希望各保洁员努力工作，好好表现。试用期主要完成以下工作：

（1）清除责任路段路边杂草，标准为行道树靠路以内必须无草。日后长期保持。

（2）清除责任路段野广告，喷涂的广告用白灰或者水泥覆盖，费用自理。张贴的广告全部铲除。

（3）修整责任路段两旁路基，使道路两旁路基平坦无坑洼。

（4）做好日常保洁，随时在岗。

7、特殊情况：恶劣天气情况及大雾天气情况下各保洁员需要注意自身安全。街办组织保洁员进行临时性集体工作时需在规定时间内确保到岗，服从指挥，认真完成街办交办的其他工作。

8、保洁员管理：街办聘请专职协管员对保洁员实施监督检查，每日考勤，每日填写巡查记录。街办市容办每周对各路段实行抽查。

保洁岗心得体会总结篇十四

20xx年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终的把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

（一）强化形象，提高自身素质。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为xx年的工作打好基础。

1、人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区，8人离职。

2、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3、保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4、保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

（5）完成大厦垃圾的清运工作。

（6）完成大厦外墙的2次清洗。

（7）完成外围地面冲刷工作。

（8）对b1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）

（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木质上蜡保养工作。

在20xx年保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在xx有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。