最新加油站应急预案(模板12篇)
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加油站应急预案篇一
为增强油站对地震事件的快速反应能力,保证地震应急工作的顺利展开,最大限度的减少人员伤亡、减轻经济损失和社会影响,根据《中华人民共和国防震减灾法》和《破坏性地震应急条例》,特制定本预案。
油站负责人、站长职责
应根据现场形势进行全面的调度指挥,保证应急工作的持续、有效开展。
负责加油站内地震灾害灾前及灾后抢险救援和防止火灾、油品渗漏等次灾害的蔓延。
负责对站内外进行警戒,引导外界救援力量入站抢救,确保灾后救灾工作的持续、有效的开展。
负责灾后救灾过程中信息指令的及时传递。负责伤员护送和抢险物资运送并负责与相关部门保持联系。
负责并将抢险所需器材、工具运送至现场和将应急抢险组抢险出来的物资及伤员转移到安全处。
预警和预防机制
储油区油罐及生产设施建造应符合抗震要求,平日人员一旦观测到地震宏观异常现象应立即上报相关部门;在接到地区气象中心的避震通知后,组织人员进行作好抗震准备,贮备各类救援物资;在无相关部门通知情况下,不得传播地震谣传和误传,以免造成恐慌。
临震应急反应
当地区气象中心地震预报时,油站即进入临震应急期。应急期最长不超过10天。临震应急行动如下:
站长负责与公司指挥部联系,在接到地震预报后,立即部署抗震应急工作;
规划油站安全疏散区,并使职工明了在紧急状态下的疏散线路、地点;
震前防范工作
加油站要指定专人,负责与格公司指挥部保持联系,准确传递地震信息;
震后抢险工作
破坏性地震发生后,油站经理应立即向公司相关部门及领导汇报,及时传递信息;组织抢险救援人员抢救人民生命和国家财产,救护伤员,疏导灾民,防止和控制灾情发展及次生灾害发生。
保障措施
对易发生次灾害设备设施采取紧急处置,防止次灾害的发生和扩展。
根据震时发生火灾、漏油现场,启动《防火灾事故应急救援预案》、《防跑冒油事故应急救援预案》。
向上级公司通报加油站震情、灾情,请求上级公司和联防单位援助。
后期处置
当市地震局通报地震结束,站长宣布应急救援状态终止。
由加油站管理者、站长通知,解除全体应急状态,清理事故现场,进行善后处理。
外部救援队伍及周边人员解除应急状态,由政府救援机构人员负责实施。
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加油站应急预案篇二
舍伯吐第一加油站
左中经营部培育万吨站活动领导小组
组长:王强
副组长:李金强
成员:李庆国谢艳丽赵竟岩狄永生刘艳峰
赵宏文汪世杰孟云包小兴于治国
1、加油站目前现状:
舍伯吐一站地处111线和304线交汇处,处于交通要道,为四星级、三类加油站。站内员工8人,占地面积2214平方米,罩棚面积380平方米,4台加油机、8条枪,其中汽油枪3把、柴油枪5把。于2001年9月5日开业。2013年轻油纯枪的销售量已达到7264吨。其中汽油2227吨,柴油5037吨。
2、实施办法
(1)加强基础工作管理
一是紧抓业务基础工作。以开发稳定的客户资源为核心,通过竞争对手调查、周边市场摸排、固定客户建档等方法,加强客户开发管理。
二是紧抓财务基础工作。以持续保障资金安全为核心,
严格执行相关规章制度,保证各种帐表记录完整、资产账实相符、资金安全准确完整。
三是紧抓油品数质量(服务质量)。以推行地罐交接为契机,变手工卸油前后计量为以地罐交接自动收油为主,通过按期检定加油机、计量器具,按要求留样抽查油品等方法,加强实物损耗管理。
四是紧抓人力资源开发。以培养人才、留住人才为抓手,重点提高加油站员工的`业务技能水平,提升服务、创新、安全意识,使员工向懂经营管理、重服务质量的复合型人才方向发展。
(2)加强客户开发工作
客户资源是成品油零售的核心资源,谁拥有了客户资源,谁就占有了市场,谁就有了稳定的零售量和利润来源。所以,开发客户成为目前工作的重中之重。
1、开展调查普查,找准目标客户
找到用油相关决策人、找到用油相关决策人的利益点、满足用油相关决策人的合理利益,是加油站开发客户的必胜法宝。市场调查和客户普查要定人员、定职责、定区域、定要求,对辖区内客户开展地毯式摸排,确保不留空白和死角。通过上互联网搜寻、去当地工商部门查询、近距离观察用户需求、与客户直接接触等措施,全面收集市场和客户信息。
2、落实客户开发责任,做到一户一策
要在调查普查的基础上,对潜在客户综合分析重要程度、需求和开发难度进行排序,按照无交叉无空白的原则,确定每名客户开发的责任单位和责任人。要根据建立的客户信息档案,分潜在客户、游离客户、固定客户和流失客户。认真分析不同类型客户的消费观念、消费习惯、消费水平和消费需求、用油规律,制定不同群体客户差异化营销策略。
3、灵活运用各种策略,快速开发客户
上下参与,实现全员销售。经营部片区要按照分级开发维护制度的要求,协助加油站做好客户开发。经营部领导要亲自上阵开发,各关键岗位密切配合,提高公关层次。同时引领广大员工牢固树立“每一个岗位都是经营点、每一个员工都是销售经理”的理念,持续调动全员客户开发热情。
广搭桥梁,实现关联营销。一是寻求政府支持,在争取政府机关用户的同时,利用政府搭建桥梁,开发他们身边的潜在客户;二是利用客户自身产业链较长、关联业务较多、相关企业或部门之间有依存关系的特点,利用老客户开发新客户。三是有效利用小额配送业务,小额配送业务是加油站营销工作的有效途径,是建立加油站忠实顾客的有效方法。加油站利用自己原有市场上的优势,通过挖掘市场潜力,强化销售扩大现有油品市场上的销售量,提高市场占有率。
(3)提高现场服务效率
1、内道与外道之间
处理好内道与外道之间关系的目的是保持车辆畅通。对处于国道的加油站,可将大车引至外道,小车引至内道。因为本加油站柴油销售为主。在大车加油的过程中,客户有足够的时间从外道走进便利店交款并购买物品。而小车加油时间短,里道加油机距离便利店近,便于顾客进店交款、消费。
2、汽油与柴油之间
处理好汽油和柴油之间的关系需做到“加一、看二、照顾三”。当员工进行加油操作时,往往只专注与当前车辆的服务,忽视其他进站车辆,从而让后者倍感冷落,有的客户因不愿久等而悄然离去。其实针对加油量大的柴油车辆,员工之间完全可以相互照应情况下实行脱枪加油。
3、现场员工之间
要根据油站人员数量、现场情况、油枪提枪率等因素,确定员工的站位。当进站车辆挡住员工观察视线时,应立刻调整站位,并对重要位置及时补位,观察车辆是否有进站意向,防止车辆看到现场车辆较多而离开。
4、站经理与各主管之间
站经理要做好指挥官、监督员、培训师、补位员、协调员等个角色的转变,以站内管理为核心,将提升员工工作状态、提高现场员工工作效率作为主要工作,优化加油站各项业务。站经理的站位是加油站现场与便利店之间,一方面要全面的观察现场每一位员工的表现,另一方面要清楚的看到店内收银员的工作情况。在现场站经理要做到及时找准兴奋点、及时有效的激活员工状态、针对服务差的老员工,站经理在现场做好加油操作及现场服务示范,供员工学习模仿;及时纠正操作中出现的问题;高峰期及时补位,做好加油及收款工作。
加油站应急预案篇三
(一)、编制本预案的目的:
为确保加油站安全生产的顺利进行,防止因停电给加油站生产造成损失和危害。特制定本预案。
(二)、应急组织原则:
1、原则:
加油站紧急停电预案,服从统一领导,坚持局部服从全局,生产服从安全的原则。
2、预案适用范围和启动条件:
本预案报公司备案,凡加油站发生紧急停电,本预案开始启动。
(三)、组织机构及人员分工:
1、组织机构:
成立紧急停电领导小组:
组 长:
副组长:
当日行政值班站长郭超
电工:王桂兰
2、人员分工:
在日常和特殊情况下,发生停电,由当日行政值班站长通知电工,迅速启动自备电源,保证供电,并及时查明和及时处理停电原因。尽快恢复正常供电。
(四)、应急组织机构职责:
1、执行上级部门有关指示,负责应急预案的修订完善。组织本站停电应急预案的演练和实施。
2、协调各班组的抢险、救灾、消防紧急供电、生产供电、供电物资救援等工作。
3、负责做好预案实施情况的原始记录及时向有关领导汇报。
(五)、应急物资:
配备足够的发电机用油、启动工具、启动电源等。
(六)、紧急求援:
如自备电源不能正常启用,应及时与供电部门联系,求援及时供电,保证加油站安全生产,杜绝事故损失。
(七)预案演练:
1、由紧急停电预案领导小组,每年组织进行二次演练。
2、演练结束后,及时对供电设备、设施进行维修、保养,恢复正常。并做好演练记录。
加油站应急预案篇四
加油站的油罐区是储存汽油、柴油的重要场地,是可能发生恶性火灾事故的根源。加油区是日常经营的公共营业场所,主要设备加油机通过地埋油管道与油罐区相通,还要通过电缆地沟与配电室相连接,又是各类车辆与人员反复出现的地方,是极易引发火灾事故苗头的重要场所。配电室的电源通过电缆地沟与外部电源和内部所有用电设备相连,如果其接地线或防雷保护器工作不良,则会是发生雷击或产生静电火花,这些火灾隐患有可能引起重大火灾事故。办公室和其他建筑,是人员时常光顾和工作的区域,有电气设备、办公设施,也可能发生人为或电气设施引起的火灾。
根据以往的经验和理论分析,引发油罐、加油机火灾的原因不外乎是:
人为,如烟火;
自然的,如闪电雷击;
电气方面,如接地不良产生的静电火花和电器设备产生的火花等。为此,加油站的所有机电设备加油系统、办公设施均确定为火灾应急目标。
周边毗邻情况:本站面朝107车道,临万金渠,左邻我厂南大门,右为我厂厂区,后为我厂消防队。
消防设施:加油站现有mf2l8型手提式干粉灭火器7个,met50型推车式干粉灭火器1个。
人员情况:加油站共9人,其中站长一名,加油员七名,核算员一名,另本站安全员为加油员兼职。
加油站火灾事故是指储油罐、燃油因外泄引燃着火。一旦发生此类事故,其火势扩散蔓延极为迅速,可以直接造成设备严重损毁及相邻近设备、设施损坏,甚至造成人员伤亡的事故。
加油站最大贮油量为40t,有四个储油罐,其中,e93#10t汽油罐一个,e90#10t汽油罐一个,0#10t柴油罐一个,副10#10t柴油罐一个。
应急指挥机构及其职责
应急指挥机构的组成:
总指挥:
副总指挥:
成员:
(1)在我厂发生加油站火灾情况后,根据事故报告立即按本预案规定的程序,组织全厂力量赶赴现场,快速联络地方公安消防部门组织力量协救。使损失降到最低,迅速扑灭火灾恢复正常生产。
(2)负责向上级报告我厂事故情况和事故处理进展情况。
(3)各应急小组在加油站火灾事故发生后,应立即按职责分工,赶赴现场组织事故处理。首先要保证人身安全,及时准确切断油路,进行火焰隔断,避免重大火灾事故。
(4)事故处理期间,要求各岗位尽职尽责,联络渠道要明确畅通;联络用语规范,认真做好有关情况的记录工作。
(5)对事故发生的现象、设备损坏情况和事故处理经过一定要记录清楚,等待备查。
(6)负责事故应急预案的终止。如火灾隐患全部清除;加油站输油系统恢复正常运行方式,储油罐油压力、温度正常。
(7)组织和提供事故恢复所需的备品备件。组织事故恢复所需的人力和车辆。组织实施事故恢复所必须采取的临时性措施。
(8)完成加油站火灾事故(发生原因、处理经过、人身安全情况、设备损坏和经济损失情况)调查报告的编写和上报工作。
消防救援组许,组长;
现场应急组(及氢站各成立一个小组),组长;
公用系统应急组,组长刘建闽;
物资保障应急组,组长;
后勤、医疗保障组,组长;
安全保障组,组长;
保安救援组,组长;
通讯保障组,组长高大伟;
加油站火灾发生后,加油站负责人应通过当值值长立即向生产厂长汇报,生产厂长发布命令启动执行本预案。生产厂长向主管的二级单位燃运应急组首先下达应急预案启动命令,燃运应急组在本单位范围内紧急启动本预案,各就各位组织事故的应急处理。
生产厂长汇报厂长、党委书记,通知各位副厂长组织所管辖部门紧急启动本预案,各单位人员接到命令后,迅速安排本部门人员就位。
在事故发生后立即判明原因,立即将火源隔断。
立即报警、联系、报告,使各方抢救力量及时准确到位。
迅速对起火点准确判断,采取相应的灭火措施。
各单位生产人员在燃油区火灾事故发生后,在人身安全不受到威胁的情况下要坚守岗位,使生产、生活正常进行。
根据实际情况及时恢复加油站的正常工作,并注意恢复设备过程中操作安全。
公安保卫部要布置好人力,做好火灾后的安全保卫工作,保护好火灾现场,以便事故调查。
根据事故现场恢复情况,由生产副厂长宣布事故应急处理情况终止,生产秩序和生活秩序恢复为正常状态。
加油站应急预案篇五
(一)成立防雷的领导小组:
组长:xx
组员:xx
(二)领导小组的职责:
1.全面负责本园雷击应急工作,进行自救互救、疏散知识的宣传教育,提高单位应急意识和抵御雷击灾害的能力。
2.对本园雷击防灾应急预案组织演练。
3.一旦发生雷击,全面负责本单位雷击应急工作,指挥各专业组按预案确定的职责投入抗雷救灾。
(三)各应急专业工作组:
1、应急疏散组的组长:xx
成员:各班的班主任
2、宣传组组长:xx
成员:各班班主任
3、后勤保障组组长:xx
1.防雷安全全园集中宣传的教育工作,主要由办公室负责;分班宣传教育工作,主要由各班班长负责。
2.防雷安全宣传教育主要内容有:如何防雷?包括室内、室外如何“避雷”;打雷时应该往哪里躲?被雷电击中后如何抢救、自救、互救等等。
3.防雷安全宣传教育的主要形式有集中宣讲、挂图、发放资料手册、知识竞赛等。
2.各班主任应当召集、通知正在室外活动的幼儿安全地回到教室。
4.受雷击被烧伤或严重休克的人,身体并不带电。应马上让其躺下,扑灭身上的火,并对他进行抢救。若伤者虽失去意识,但仍有呼吸或心跳,则自行恢复的可能性很大,应让伤者舒适平卧,安静休息后,再送医院治疗。若伤者已停止呼吸或心脏跳动,应迅速对其进行口对口人工呼吸和心脏按摩,在送往医院的途中要继续进行心肺复苏的急救。
5.发生雷击伤害事故后,不管现场有没有临时急救人员,都要立即拨打120,让专业医生组织抢救。并通知受伤学生的监护人马上赶赴现场或医院。
1.检查发现幼儿园防雷装置不能发挥正常作用,可能不符合标准规范要求时,要及时报告园长,由园长向上级报告。
2.在遭受雷电灾害后,应及时向教育主管部门和气象主管机构报告灾情,并协助气象主管机构组织做好雷电灾害的调查、鉴定工作,分析雷电灾害事故原因,提出解决方案和措施!
加油站防雷安全制度和应急预案加油站防雷应急预案2
1.在加油时,加油员立即停止加油,领班迅速关闭总电源,当班员工对现场车辆进行疏散并对顾客做出解释。
2.在计量时,计量员xx立即停止计量,迅速关闭计量孔,以防油蒸汽大量散发,用棉毛巾擦拭量油尺及零星溅出的油品。
3.在卸油时,卸油人员与司机立即停止卸油,迅速关闭卸油阀,卸下卸油管,关闭油罐卸油孔,做好油罐车静电接地良好。
4.在遇到高强度频繁电闪雷击发生起火时,及时向119报警,启动消防预案,同时向公司安委会汇报,全体员工应立即协同消防队投入灭火战斗,用灭火器械进行灭火,用水枪冷却临近罐及周围建筑物,以防发生更大规模的火灾及爆炸。
5.停止加油期间,员工要维护好现场的安全秩序,严禁现场打手机、修理车辆等违规行为的'出现;同时看护好现场的资产,如消防器材,放置被盗、被损坏。
6.频繁雷电结束后,领班及时按照操作规定开启电源,员工迅速恢复加油服务。
7.在当日的交接班会议上,站长要对防雷天气的预案执行情况进行点评,总结得失,促进防雷工作的开展。
加油站应急预案篇六
1、要利用加油站全体员工对外宣传的能力,宣传加油站资金管理规定,银行每天下午上门收款,加油站有监控设施,顾客持卡加油(减少现金在站内的滞留量),企业干部值班,定时巡检等规定,目的是让社会知道中国石油加油站各项管理严格,操作员工身上现金非常少,夜间加油站没有现金。
2、各班在交接班或员工清点现金和票据时,必须要在独立、安全的室内进行,首先要观察工作间周边的环境,确认安全再进行操作。在清点营业款时注意隐蔽,不能让过往人员看见。夜间上岗加油不要佩戴腰包,放发票的保险柜放在外人看不见地方,防止有人见财起意。
3、加油站房间安装窗帘,夜间拉上窗帘将灯打开,让外人不知道加油站的虚实,从而不敢冒然行事。也避免员工因关灯休息而丧失警惕。养狗的加油站夜间可将狗栓在营业室门外,能起到很好的防护作用。
4、夜间工作人员上岗前注意休息,以保持上岗后精力充沛,尤其是后半夜,是人最疲劳的时候,更是各种突发案件最容易发生的时间段,此时要特别注意的是:
(1)将手机、报警器随身携带,便于及时报警,加油站配置的电子灭火枪和其他防身器具放置在自己容易取得的地方。
(2)夜间员工不能长时间留在室内,轮休员工不与值班员工不易同在一间屋内休息。注意观察油站周围的可疑车辆和行人,要定时巡检,以便及早防范。
(3)后半夜当有车辆进站时,只需一名加油员进行操作,其他员工保持警惕并与他们保持远距离监控。这样如果发生意外,歹徒就无法在短时间内控制所有人,以便后续员工及时防范,及时报警。
1、当在一定时间段内遇到抢劫时,首先不要反抗,尽量合作,缩小自己与歹徒的身体接触面积,此时要保持清醒,自己的生命高于一切。
2、尽可能的记住歹徒的体貌特征,车牌号码,逃跑方向,为案发后公安部门侦破提供重要线索。
3、若遇抢劫时,未被歹徒发现的员工,应注意躲避,伺机到安全地带迅速报警,千万不要冲动,不要慌张避免无畏牺牲,确保个人生命安全。
1、当歹徒逃离后,若有员工受伤应立即拨打120、110进行有效急救和报案,立即报告片区领导,并报上级有关部门。
2、保护现场,将重要环节记录下来,以免遗忘。等待公安机关调查取证。
3、清点资产,如实上报损失情况。
4、当新闻媒体介入时,未经上级领导批准不得向其发布任何消息。
加油站应急预案篇七
为维护加油站员工人身、财产安全,有效处理油站突发安全事故,结合加油站实际情况,使加油站遭受恐怖袭击时的损失降到最低,特制订本预案。
二、危险性分析
1、企业概况。
2、危险性分析。
油站经营物品为易燃易爆物品。
三、应急组织机构与职责
(1)组织结构:
处置组组长:
处置组副组长:
功能小组:
指挥组长:
保卫组长:
后勤组长:
信息组长:
事故报告联系电话:
(2)职责:
处置组组长:全面负责应急处理工作;根据形势做出决定;制订临时对策,适时发布命令、通告;对所需的人、财、物进行总体调拨。
指挥组:在处置组组长的带领下,组织救援工作,统一指挥和组织我站对突发恐怖袭击的应急处理工作。
保卫组:及时了解事故发生的时间、地点、事情起因、现场情况、伤亡报告;向本站有关领导汇报情况,遵从上级指示,开展相关工作。组织初期的救援工作,稳定施害方的情绪,采取积极有效的措施严防死守;对现场情况进行拍照、录像等取证工作;通知派出所支援处理事件。
后勤组:负责后勤保障,调动车辆、物资,组织对伤员的抢救工作。
信息组:负责协调指挥各组开展工作,保障各项指令的上传、下达,做好简报汇编及防护宣传报道工作,及时报告现场情况。
四、预防与警报
1、加油站要加强政治学习,提高职工的政治思想觉悟,及时掌握国内外政治形势和社会治安状况,做好预防破坏事件的准备工作。
2、加油站应与附近单位建立联防组织,制定联防方案。员工必须熟悉周边的治安状况,了解当地的治安重点人员状况。
3、在内部人员与外部人员的接触中,注意动向,有异常情况及时报告。
4、加油站生产作业场所应安装监控装置。值班人员认真落实巡查制度,不得擅自离岗、睡岗。
5、值班期间要对油罐、加油机、配电室等重点部位全面检查,对可疑人员要重点防范。
6、每次接卸油料完毕,要及时上锁,以防坏人破坏。
7、认真做好善后工作,切实保障伤员的.利益。
8、加油站区内发现与工人无关人员应驱赶出库,发现形迹可疑人员应认真盘查,对确有破坏嫌疑人员应立即报警,由公安部门处理。
五、应急响应
1、敌对势力、敌对分子冲击加油站处理方案
(1)组织保卫力量将人员控制在外围内;
(2)及时将情况上报油站处置组和上级主管领导;
(4)将人员撤离到安全的地方,不要将站内员工和现场人员卷入闹事者行列;
(5)要求各类人员不以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱;
(6)通过监控系统将整个闹事过程全部记录在案,以备有关部门取证。
2、伤害油站员工的处置方案
(1)立即疏散人员;
(2)及时将情况上报处置组和上级主管领导;
(4)将受伤人员及时送往医院救治;
(5)要求各类人员不以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱;
(7)做好善后工作。
3、持械劫持员工的处置方案
(1)立即疏散其他未被劫持的人员;
(2)及时将情况上报处置组和上级主管领导;
(4)在能力范围内将劫持犯控制在一个相对固定的区域内,并封锁该区域;
(5)在公安部门未到之前,稳定劫持犯情绪;
(6)要求各类人员不以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱;
(7)对于有伤员的应尽可能的救出,采取有效的急救,危重伤员应及时送往医院救治;
(8)做好善后工作;
4、生物、化学武器袭击处置方案
(1)立即疏散未被感染的人员,封锁受感染区域,将受感染人员控制在一定区域内;
(2)报告油站处理组和上级领导;
(4)稳定受感染人员的情绪,让他们交流正确的信息,释放精神压力以及寻求感情支持;
(5)及时清洗身上所穿衣物,并进行消毒处理;
(6)要求各类人员不以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱;
(7)做好善后工作;
5、炸弹袭击处置方案
(1)疏散其他人员,抢救伤员,划定封锁区域;
(2)报告油站处理组和上级领导;
(4)寻找作案者;
(5)要求各类人员不以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱;
(6)做好善后工作;
六、应急结束
1、程序终止条件
事故处理完毕,无安全隐患,加油站现场恢复营业。
2、处置现场评估
对加油站设施设备进行清点,查看受损情况。
七、应急物资和装备保障
应急物资:消防器材、报警设备
八、附则
1、演练要求
根据应急预案组织员工进行每年不少于两次的演练。提高岗位人员的安全意识和应急处理能力。
2、预案修订和完善
根据对应急预案的演练情况,针对演练中暴露的问题,对预案的可行性进行自我评估和修订。
加油站应急预案篇八
为预防事故发生,规范加油站应急管理和应急响应程序,迅速有效地控制和处置可能发生的事故,降低事故造成人员伤亡和财产损失,制定本预案。
2.1企业概况
某加油站位于北京市xxxxxx,现有从业人员22名,安全生产管理人员3名。加油站主要经营:车用燃油(汽油90#、93#、98#,柴油0#)、车辆清洗和便利店销售(昆仑系列润滑油、日用百货、饮料、杂志、烟草、车辆养护用品等)。加油站24小时营业,共分三个班,实行两班倒工作,每天高峰时间全勤上岗,低谷时间轮流休息,实行弹性工作综合计算工时工作制。
2.2危险性分析
根据加油站基本情况和现场布局,经营过程中可能出现的危险目标及对危险目标的评估如下:
油品的性质:加油站主要对社会车辆提供车用燃料油,即各种汽油、柴油。汽油、柴油均为易燃、易爆、易蒸发、易渗漏、易产生静电和具有一定毒性的液体物质。
油品的危险性:其蒸汽与空气形成爆炸性混合物,遇明火、高热易引起燃烧、爆炸。
危害程度的范围:以加油站为中心,50米为半径的建筑物、设备及人员有可能受到危害。
对建筑物设备危害程度的预测:汽油、柴油一旦着火,容易发生爆炸,并伴有强烈的震荡、冲击波,同时散发大量的热量。汽油造成的火灾具有强烈的突发性,高热辐射性及燃爆转换发生的特点。对建筑物、设备有较大的破坏力。
对人员危害程度的预测:一旦发生泄漏或爆炸,人员会导致轻度中毒、急性中毒、吸入中毒、轻度烧伤、严重烧伤及生命危险。
主要危险部位:加油现场、卸油作业区、配电室、变电柜。
可能发生火灾种类:加油站火灾、爆炸;车辆火灾;电气火灾。
加油站经理负责现场协调指挥。
加油站安全计量员负责拉闸断电。
加油站核算员负责通讯、报警联络。
加油站加油班长负责现场组织人员扑救或施救。
加油站当班员工负责执行现场指挥的调配,完成交办的任务。
工作人员发现险情,经过加油站当班班长以上任意一名管理人员确认险情后,即启动应急处置方案。
加油站经理(或值班经理)应当根据现场情况和事态的发展,命令通讯组向不同级别的上级领导报告。同时拨打119,并通知xxx应急指挥中心。如果事态扩大,情况紧急,要及时报警,通知周边企业、附近居民小区街道办事处联络,告知加油站出现的紧急情况,请求配合疏散及救援。
报警时应讲清以下内容:
(1)着火单位名称、详细地址。
(2)着火部位、着火物质、火情大小。
(3)报警人姓名、报警电话号码。
5.1加油机火灾处置方案
(1)站经理得到加油机起火报告后,迅速启动应急预案。
(2)计量员立即到配电室切断电源,然后加入灭火队伍。
(3)加油班长带领加油员马上携带灭火器冲向起火地点,熄灭或控制加油机火源。
(4)核算员清理好财务帐目,根据站经理命令,确定是否报警,然后迅速撤离至安全区域。
(5)营业员整理好自己账目后,交到核算员手中,然后作为医疗组人员参与救护工作。
(6)火源完全消除,站经理确认安全后,负责组织事故调查。
5.2卸油区火灾处置预案
可能出现的起火状况:
(1)送油罐车在加油站油罐区卸油过程中起火。
(2)送油罐车在加油站油罐区静止过程中起火。
(3)卸油罐车在加油站卸油终止后起火。
(4)储油油罐计量口起火。
(5)储油油罐卸油口起火。
(6)因其他原因(雷电)等油罐区起火。
处理措施:
(1)站经理切断加油站电源总开关,指挥油罐车司机迅速把着火罐车驶离油站危险区域进行扑救。
(2)抢险小组成员(当班加油员)使用灭火毯堵住罐口,隔绝空气灭火,火势较猛时,先用灭火器对准罐口将大火扑灭,再用灭火毯覆盖罐口。
(3)抢险小组组长(加油站安全计量员)关闭卸油罐车卸油口和油罐卸油口阀门,使用灭火毯封住油罐计量口(卸油口)。
(4)严紧使用水直接扑救,以免水激飞溅油品扩大着火范围。
(5)当班加油员立即停止加油,疏散现场加油车辆及闲散人员,引导司机将车辆开往与着火点上风口的方向,并要求远离100米以外。
(6)立即疏散周边群众,对附近住户或人群进行口头通告,要求立即远离着火点100米以外的地方。
(7)消防队赶赴现场后,主动配合消防人员进行扑救,避免火灾扩大。
注意事项:
如人身不小心溅上油火时,立即用灭火器进行扑灭,或快速脱下衣服,将火扑灭;如来不及脱下衣服,应就地打滚,把火扑灭;或迅速跳进附近的水池中灭火,然后现场人员帮他脱下衣服。着火人员不要惊慌,乱跑乱跳,这样不仅影响救助而且可能扩大火情。救火时切忌用衣服扫帚来回扑打,以免使油火扩大着火范围。
5.3加油站油罐区火灾处置方案
(1)员工发现油罐区起火后,迅速报告站经理。
(2)计量员切断加油站电源总开关,然后迅速加入现场灭火组开始灭火抢险。
(3)当班班长使用灭火毯堵住罐口,隔绝空气。其他员工用灭火器进行灭火。火势较猛时,先用灭火器对准罐口将大火扑灭,再用灭火毯覆盖罐口。
(4)计量员负责关闭油罐卸油口阀门,使用灭火毯封住油罐计量口(量油口)。
(5)当班加油员立即停止加油,在进口处设立警戒标志,疏散现场加油车辆及闲散人员,引导司机将车辆迅速驶离加油站。并注意引导消防车辆进站灭火。
(6)核算员根据站经理命令,在第一时间报警并通知周边群众撤离。同时携带账册撤至安全区域。
(7)火情消除后,站经理确认安全后,重新营业。
注意事项:
如人身不小心溅上油火时,应立即用灭火器进行扑灭,或快速脱下衣服,将火扑灭。如来不及脱下衣服,应就地打滚,把火扑灭或迅速跳入附近的水池中灭火,然后现场人员冷静的帮他脱下衣服。救火时勿用衣物、扫帚来回扑打,以免使油火扩大着火范围。着火人也不要惊慌,乱跑乱跳、跑动,这样既影响救助,又可能扩大火情。
5.4加油站电器火灾处置方案
(1)发生电器火灾时,员工马上通知站经理。
(2)计量员迅速跑至配电室,切断电源开关后,迅速回到火场加入扑救。
(3)灭火组(当班加油员)取来离火场最近的手提式灭火器进行扑救。
(4)当班班长和核算员把火源周围的重要物品及可能引发更大火灾的可燃、助燃物移至安全地带,直到火情被完全控制。此时若火灾尚未扑灭,核算员按照站经理命令,马上报警。然后携带账册撤至安全区域。
(5)加油班长在进站口设立警示标识,顺序组织站内加油车辆快速驶离加油站。
(6)火灾扑灭后,站经理宣布关闭预案,并迅速将情况上报上级相关主管部门。
(7)安全主管部门速派专业维修人员对电气线路进行维修,恢复正常的生产、生活。
(8)火源完全消除,站经理确认安全后,负责组织事故调查。
注意事项:
在消防灭火的同时,首先应保证自己的人身安全。当消防队赶到现场后,协助消防队进行灭火。
5.5加油站车辆火灾处置方案
(1)发现加油车辆站内着火时,立即报告站经理。下令启动应急预案。
(2)计量员迅速跑至配电室,切断电源开关后,回到现场加入扑救。
(3)现场灭火组(当班加油员)用灭火器开展扑救,火情消除后,将起火车辆推出站外。
(4)核算员按照站经理命令,拨打报警电话,携带帐册撤至安全区域。
(5)加油班长在进站口设立警示标识,顺序组织站内其他车辆安全驶离加油站。
(6)火情消除后,站经理宣布关闭应急预案。确保安全后,重新营业。
提示:
(1)在可能的情况下,将着火车辆驶离到站外处理。
(2)车辆出现冒烟时,不可在站内打开机器盖。应推出站外,进行处理。
5.6加油站人员烧伤、烫伤急救程序
(1)烧伤急救就是采用各种有效的措施灭火,使伤员尽快脱离热源,尽量缩短烧伤时间。
(2)对已灭火而未脱衣服的伤员必须仔细检查全身情况,保持伤口清洁。伤员的衣服鞋袜用剪刀剪开后除去,伤口全部用清洁布片覆盖,防止污染。
(3)四肢烧伤时,先用清洁冷水冲洗,然后用清洁布片、消毒纱布覆盖并送往医院。
对爆炸冲击波烧伤的伤员要注意有无脑颅损伤,腹腔损伤和呼吸道损伤。
6.1程序终止条件
确认现场危机已经解除,确认现场的环境不会再次发生危险,由站经理向上级领导汇报,得到同意后终止应急处置程序。
6.2处置现场评估
通过应急处置过程,对各个岗位在处置过程中的表现进行评价。总结事件的起因、发现问题的诱因,在公司内进行安全经验交流,对相关人员进行教育。
(1)加油站配备的8kg手提式灭火器30个以及35kg手推式灭火器4具。
(2)配电房配置的5kg手提式二氧化碳灭火器2个,位置在配电室门旁。
(3)医用急救包每站配备2个(经理办公室、财务室各1个)。
8.1演练要求
(1)每年年初,由片区公司负责对全站员工进行一次应急预案专项培训。培训计划、材料、试卷应报主管单位批准并备案。
(2)新员工上岗前,必须接受由加油站安全计量员、加油班班长进行的安全专项培训。
(3)每次安全培训时间不得少于2小时,培训要做好记录。考试采取闭卷形式,由站经理主持。考试不合格者应重新培训。
8.2预案修订和完善
根据《安全生产法》及相关法规规定,当加油站的设备、工艺流程、工作岗位设置、加油站作业指导书、施工改造、经营项目和周边环境有较大变化时,应及时提出书面变更申请,经上级公司审批或专业部门重新进行风险评价批准后,方可实施变更。
加油站应急预案篇九
1、实现目标:
舍伯吐第一加油站
2、组织机构:
左中经营部培育万吨站活动领导小组
组长:王强
副组长:李金强
成员:李庆国谢艳丽赵竟岩狄永生刘艳峰
赵宏文汪世杰孟云包小兴于治国
3、计划实施办法
1、加油站目前现状:
舍伯吐一站地处111线和304线交汇处,处于交通要道,为四星级、三类加油站。站内员工8人,占地面积2214平方米,罩棚面积380平方米,4台加油机、8条枪,其中汽油枪3把、柴油枪5把。于20__年9月5日开业。20__年轻油纯枪的销售量已达到7264吨。其中汽油2227吨,柴油5037吨。
2、实施办法
(1)加强基础工作管理
一是紧抓业务基础工作。以开发稳定的客户资源为核心,通过竞争对手调查、周边市场摸排、固定客户建档等方法,加强客户开发管理。
二是紧抓财务基础工作。以持续保障资金安全为核心,
严格执行相关规章制度,保证各种帐表记录完整、资产账实相符、资金安全准确完整。
三是紧抓油品数质量(服务质量)。以推行地罐交接为契机,变手工卸油前后计量为以地罐交接自动收油为主,通过按期检定加油机、计量器具,按要求留样抽查油品等方法,加强实物损耗管理。
四是紧抓人力资源开发。以培养人才、留住人才为抓手,重点提高加油站员工的业务技能水平,提升服务、创新、安全意识,使员工向懂经营管理、重服务质量的复合型人才方向发展。
(2)加强客户开发工作
客户资源是成品油零售的核心资源,谁拥有了客户资源,谁就占有了市场,谁就有了稳定的零售量和利润来源。所以,开发客户成为目前工作的重中之重。
1、开展调查普查,找准目标客户
找到用油相关决策人、找到用油相关决策人的利益点、满足用油相关决策人的合理利益,是加油站开发客户的必胜法宝。市场调查和客户普查要定人员、定职责、定区域、定要求,对辖区内客户开展地毯式摸排,确保不留空白和死角。通过上互联网搜寻、去当地工商部门查询、近距离观察用户需求、与客户直接接触等措施,全面收集市场和客户信息。
2、落实客户开发责任,做到一户一策
要在调查普查的基础上,对潜在客户综合分析重要程度、需求和开发难度进行排序,按照无交叉无空白的原则,确定每名客户开发的责任单位和责任人。要根据建立的客户信息档案,分潜在客户、游离客户、固定客户和流失客户。认真分析不同类型客户的消费观念、消费习惯、消费水平和消费需求、用油规律,制定不同群体客户差异化营销策略。
3、灵活运用各种策略,快速开发客户
上下参与,实现全员销售。经营部片区要按照分级开发维护制度的要求,协助加油站做好客户开发。经营部领导要亲自上阵开发,各关键岗位密切配合,提高公关层次。同时引领广大员工牢固树立“每一个岗位都是经营点、每一个员工都是销售经理”的理念,持续调动全员客户开发热情。
广搭桥梁,实现关联营销。一是寻求政府支持,在争取政府机关用户的同时,利用政府搭建桥梁,开发他们身边的潜在客户;二是利用客户自身产业链较长、关联业务较多、相关企业或部门之间有依存关系的特点,利用老客户开发新客户。三是有效利用小额配送业务,小额配送业务是加油站营销工作的有效途径,是建立加油站忠实顾客的有效方法。加油站利用自己原有市场上的优势,通过挖掘市场潜力,强化销售扩大现有油品市场上的销售量,提高市场占有率。
(3)提高现场服务效率
1、内道与外道之间
处理好内道与外道之间关系的目的是保持车辆畅通。对处于国道的加油站,可将大车引至外道,小车引至内道。因为本加油站柴油销售为主。在大车加油的过程中,客户有足够的时间从外道走进便利店交款并购买物品。而小车加油时间短,里道加油机距离便利店近,便于顾客进店交款、消费。
2、汽油与柴油之间
处理好汽油和柴油之间的关系需做到“加一、看二、照顾三”。当员工进行加油操作时,往往只专注与当前车辆的服务,忽视其他进站车辆,从而让后者倍感冷落,有的客户因不愿久等而悄然离去。其实针对加油量大的柴油车辆,()员工之间完全可以相互照应情况下实行脱枪加油。
3、现场员工之间
要根据油站人员数量、现场情况、油枪提枪率等因素,确定员工的站位。当进站车辆挡住员工观察视线时,应立刻调整站位,并对重要位置及时补位,观察车辆是否有进站意向,防止车辆看到现场车辆较多而离开。
4、站经理与各主管之间
站经理要做好指挥官、监督员、培训师、补位员、协调员等个角色的转变,以站内管理为核心,将提升员工工作状态、提高现场员工工作效率作为主要工作,优化加油站各项业务。站经理的站位是加油站现场与便利店之间,一方面要全面的观察现场每一位员工的表现,另一方面要清楚的看到店内收银员的工作情况。在现场站经理要做到及时找准兴奋点、及时有效的激活员工状态、针对服务差的老员工,站经理在现场做好加油操作及现场服务示范,供员工学习模仿;及时纠正操作中出现的.问题;高峰期及时补位,做好加油及收款工作。
加油站应急预案篇十
立即停止作业,设法将加油车辆迅速推离现场。
切断一切电源和阀门。
迅速向上级报告,视情向119、110、120报警。
寻找油源,采取隔断、围堵等处置措施,控制油源扩散。设法将油污水导入隔油池,如无法进入隔油池,应在排污口进行隔断。
实施现场警戒,疏散无关人员。
消防设施就位,做好扑救准备。
抢险人员穿戴防护用具,使用抢险工具对外溢油品进行回收。
(站外)外泄油品的确认、现场警戒、监控。
采取挖深坑、垫水等方法回收油品,无法回收的油品,用消油剂消油。
服从政府相关部门抢险人员的命令。
立即停止站内相关作业。
迅速向上级报告。
核实有无向客户加油。如有,应及时启动加错油预案。对离站车辆,要立即追踪,并妥善处理。
确定混入油品数量,封存油罐。
发现加错油品时,立即停止加油。
向顾客道歉,防止事态扩大,告知不能启动发动机。
报告站长,由站长向上级报告。
将汽车推离加油区。
根据加错油品性质,协商分类处理。
对已驶离站区的车辆,应联系追踪。
打119、110、120电话报警,迅速向上级公司报告。
立即停止加油站一切作业,切断电源。
疏散车辆及无关人员,实施现场警戒。
采用消防器材进行扑救。
服从消防部门的指挥。
(一)客户数量投诉应急处置
向顾客耐心解释,报告站长,由站长向上级报告。
分析原因、查询电脑记录。
向客户出示有效检定证书。
如有误,应向顾客赔礼道歉,防止事态扩大。
如双方发生纠纷,及时向技术监督部门报告。
(二)客户质量投诉应急处置
向顾客耐心解释,防止事态扩大。
报告站长,由站长向上级报告。
向顾客索要有效依据,(帮助)分析原因。
测量油罐水位、检查进油记录、油品取样封存(包括车辆油箱)送检。
由公司相关部门根据检测结果,作出妥善处理。
(三)油品质量抽检应急处置
政府有关职能部门对加油站抽检时,首先请对方出示有效证件(如对方不能出示有效证件,应婉言拒绝)。
立即向上级报告。
确认抽检方法和抽检容器。
按要求同时做好留样和送检工作。
及时了解自检结果。
请对方出示有效证件(如对方不能出示有效证件,应婉言拒绝)。
立即向上级报告。
接受采访,应取得公司授权。
注意保管业务信息档案资料,防止泄露。
接受采访后,由公司与媒体沟通信息。
立即向上级汇报。
断开电气系统所有开关。
设法保存业务数据。
做好向客户的告示、解释、说服工作。
再次送电前,确认系统是否正常。
确保自身安全。
沉着、冷静,稳住疑犯,寻机向外报警。
有条件时寻机制伏疑犯。
牢记疑犯特征及使用车辆牌号,注意保护现场。
向110报警,并报告公司。
(一)触电伤害
立即切断电源。
无法立即切断电源时,严禁直接手拉触电者,采用干燥的木棒、竹棒、塑料绝缘柄、木凳等使触电者脱离电源。
采取适当、正确的救护方法进行抢救。
触电者心脏停止跳动时,应立即施以人工呼吸或胸外心脏挤压法进行急救。
立即120急救中心求救,同时向上级报告。
由有关部门通知触电者家属。
(二)车辆伤害
受伤人员立即(或向120求救)送医院进行救治。
牢记肇事者特征及车辆牌号,注意保护现场,防止肇事车辆逃逸。
报告上级公司(向110报警)。
寻找第三方证人,记录事故过程。
设置警戒线,引导车辆,合理调整加油作业车位。
(一)防汛、防洪、防台
来临前
备足雨衣、铁锹、手电筒、药品等抢险器具物资。
密切注意汛期、台风有关气象、水文资料信息。
清理松散易倒、在强风中会造成损坏的物品。
对空罐或低容量罐进行注油或注水保护。
关闭管线阀门,视情将油罐与管线脱离。
及时转移电气设备和票证、帐册等。
关好各建筑物的门窗。
清理确认排水系统通畅(清理窨井等)
发生时
危险地带的人员撤退。
切断电源。
随时与上级公司联系,报告最新情况及接受有关指示。
灾害后
清理现场。
检测电气设备和线路。
修复设备、恢复生产。
统计损失并报上级公司。
(二)地震
发生地震时
保持冷静。
不要靠近窗口、电气设备、未固定的设备、家具、器具附近。
到空旷安全处避难。如果来不及或室外更危险,可走到门道处、或者藏到较为坚固的桌子或其他支撑物下面。
地震过后
地震过后,检查建筑物的受损情况。
关闭电源和自来水水管总闸。
保存(储存)尽可能多的.生活用水并保持卫生。
对受伤人员进行护理,并对其他需要紧急援助的人员提供协助。
随时与上级公司联系,报告最新情况及接受有关指示。
加油站应急预案篇十一
为了有效的防止山洪、洪水给加油站造成危害和损失
确保加油站安全运行,特制定木预案。
成立加油站防汛应急预案领导小组:
组长:xx
副组长:xx
安全员:xx
计量员:xx
现场安全员:xx
现场人员:xx
防汛物资:防汛草袋(编制袋)、沙袋、铁锹、绳索、塑料布、沙土。
急救物资:急救箱及药品、绷带。
1、加油站人员落实各类救灾物资的配备及到位完好情况。
2、加油站防汛应急预案领导小组组长负责密切关注灾害信息。
3、安全员负责检查油罐密封情况,检查油站电气设施、检查排水设施是否畅通。
4、加油站现场人员采取措施,防止油罐上浮(如注水、压沙包)等采取措施防止雨水渗入油罐,副组长负责联系好消防车或抽水泵,随时做好抽水抢险,整理并转移重要设备和资料。
5、洪水来时,安全员立即切断电源,停止营业。
6、洪水过大时,加油站全体人员撤离加油站。
加油站应急预案篇十二
1.1应急预案小组成员
站长、会计、全体员工
1.2职责
1.2.1组长职责
1)带领应急小组对现场突发事件进行应急处理。防止事故扩大,控制事故范围,设置警戒,拨通报警电话。
2)指挥本组人员投入抢救财产,并按分工,有序使用现有灭火设施进行抢险扑救,控制火势。
3)引导外援消防力量进入现场,准确汇报火源及危及设施,提供水源及其它灭火设施。
4)协助做好灭火保障工作,指挥人员疏散、逃生。
1.2.2组员职责
1)按照分工,各自坚守岗位,对现场设备、财产做到迅速转移或保护。
2)运用现有灭火器材进行全力扑救,控制火势。
3)保护现场、禁止非企业人员进入事故现场,设立警戒线,主动引导专业消防车辆进入现场,并准确币级报告事故现场情况。
4)提出有效扑救方案,积极实施扑救措施。
5)做好必要时的有序逃生。
2、事故紧急处理
2.1油品泄漏
1)如发现油罐大量泄漏油,当班班长一面向站长或上级主管部门紧急汇报情况,一面组织当班人员利用抽油泵将泄漏罐的存油抽入其它同品号的油罐。同时加油机也可继续往油箱、油桶快速加油,以降低液位。
2)若管线发生泄漏时,应及时关闭此管线输油阀门,或油罐出口阍门,可用加油机抽空此管线内余油。
3)用黄土、砖块等物对漫流油进行堵拦,并采取可靠方法收集,清除现场残留油污。
4)在处理泄漏油现场中,要配备相当数量的灭火器。
现场作业人员要听从应急小组负责人的指挥、调派。
2.2火灾事故
加油站油气区,加油区等部位若发后火灾和爆炸等危急情况,应急小组应立即行动,投入灭火抢险。
具体任务:
1)现场指挥:应急小组组长
2)“119”报警:当班班长
3)拉闸切断电源:会计
4)灭火器操作人员:就近作业人员
消防毛毡操作人员:就近作业人员
5)油罐围堵:由指定人员迅速用消防毡、土等将其它火势危及的油罐、油桶或加油机、库房等进行围堵,减少损失。
6)救助:由指定人员专项负责现场抢险人员的安全,当有中毒或已受伤者应立即实施救援、救护,将伤者及时送往安全地点或医院。
所有台加抢险的应急小组成员应紧密配合,协同作战,沉着应对,尽全力抢救财产,同时要保护人员生命安全。在专业消防人员投入灭火后,应积极配合开展灭火战斗,听从火场指挥人员指挥。