最新群众服务心得体会 心得体会群众服务(模板8篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
群众服务心得体会篇一
第一段:群众服务的重要性和意义(200字)
群众是一个国家的基础,群众的幸福和满意是国家发展的保障。作为一名公务人员,我意识到群众服务的重要性和意义。群众服务不仅是我们的职责所在,更是我们为人民谋福祉、实现愿景的关键。通过群众服务,我们能够了解民众的需求和困难,及时解决问题,提高民众的生活质量,增进民心,推动社会和谐发展。
第二段:积极主动倾听群众需求(250字)
作为一名公务人员,我始终坚持积极主动地倾听群众的需求。通过开展问卷调查、座谈会和走访等方式,我了解到群众的关切和诉求,尽力满足他们的需求。在工作中,我时刻保持谦虚谨慎的态度,虚心倾听群众的意见和建议,不断改进自己的工作方法和服务方式。只有真正了解群众的需求,我们才能更好地为他们提供实用的服务,回应他们的期待。
第三段:提高服务水平和质量(250字)
为了提高群众的满意度,我不断努力提高自己的服务水平和质量。我通过学习培训,不断提升专业知识和技能,在工作中尽力做到一丝不苟,做到有问必答、有需必应。同时,我还积极倡导团队合作和创新思维,与同事共同研究解决方案,不断提升群众服务的效率和质量。只有通过不断学习和提高,才能够更好地满足群众的需要,实现与群众的良好互动。
第四段:关心群众利益和权益(250字)
作为心得体会群众服务的一部分,我始终把关心群众的利益和权益放在首位。在工作中,我力求公正、公平地处理各种问题,切实维护群众的合法权益,让每一个人都能够公平地受到待遇和保护。在与群众的交流中,我坚持诚信守信,以确保群众对我们的服务有更大的信任。只有真正关心群众的利益和权益,才能够建立起良好的信任关系,为实现群众的满意和幸福奠定基础。
第五段:结语(150字)
通过这段时间的工作实践,我深刻体会到群众服务的重要性和意义。积极主动倾听群众需求,提高服务水平和质量,关心群众利益和权益,是我们公务人员应该做到的基本要求。只有真心实意地为群众服务,才能够获得他们的认可和支持。我相信,在今后的工作中,我会继续努力,为群众提供更好、更优质的服务,为实现社会和谐与繁荣做出更大的贡献。
群众服务心得体会篇二
群众服务,是指为了满足广大人民群众的需求,提供便利、高效、贴心的服务。作为一名普通人民公仆,我有幸参与了群众服务工作,并从中汲取了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我的心得和感悟,希望能对更好地开展群众服务工作有所启发和帮助。
首先,我深刻体会到了群众服务的重要性。群众是我们工作的最终对象,他们的满意度和幸福感直接关系到我们的工作成果。只有真正站在群众的角度思考问题,切实解决他们的实际需求,才能获得他们的认可和支持。在群众服务中,我们要时刻保持对人民群众的敬意和感恩之心,真正以心为桥梁,以服务为媒介,与群众建立起密切的联系和互动。
其次,我体会到了群众服务的专业性。作为一名群众服务者,我们不仅需要对政策法规有深入的了解,还要掌握相关的专业知识和技能。只有具备了这些基础,才能更好地为群众提供准确、专业的服务。群众服务的专业性不仅体现在解答问题、处理投诉等方面,更需要在沟通、协调、管理等方面具备一定的能力。只有积极学习和提升自己的综合素质,才能更好地适应群众服务的工作需求。
再次,我意识到了群众服务的人文关怀。群众服务不仅仅是为了解决群众的实际问题,更需要关注和呵护群众的情感需求。在群众服务中,我们要耐心倾听群众的心声,关心他们的困难和烦恼。在解决问题的同时,我们要给予他们必要的关怀和慰藉。人与人之间的温暖和关爱,能够极大地增强群众的获得感和满意度。让群众在群众服务过程中能够感受到我们对他们的真心关怀,是群众服务的重要目标之一。
同时,我发现了群众服务的创新思维的重要性。社会在不断变化,群众对服务的需求也在不断演变。面对新情况、新问题,我们必须保持开放的思维,敢于突破传统的固有观念和做法,积极探索创新的群众服务模式和方法。只有与时俱进,才能更好地满足人民群众的需求,提供更加高效、便捷的服务。而创新思维的培养需要我们不断学习、积累经验,并勇于尝试和改进。
最后,我认识到了群众服务的责任与担当。作为一名参与群众服务的工作者,我们肩负着为人民群众提供优质服务的使命和责任。我们必须清醒地认识到,群众服务是一项光荣而艰巨的工作,需要我们时刻保持敬畏之心,在实践中不断提升自我,给予群众更好的服务。在群众服务中,我们要做到公正、公开、公平,恪守职业道德和伦理规范,真正将群众的利益放在首位。
总之,在群众服务的工作中,我深深体会到了其重要性和意义。通过不断地实践和反思,我更加清晰地认识到了群众服务的要点和关键。只有真正用心服务群众,不断提升自己的素质和能力,才能更好地完成我们的工作使命。希望在未来的工作中,我能够不断提升自我,为人民群众提供更好的服务,为实现社会进步和发展贡献自己的一份力量。
群众服务心得体会篇三
服务群众是每个工作人员的职责,也是一个组织成功的关键。作为一个从事公共事业的人,我深刻体会到了服务群众的重要性。通过不断的实践和思考,我逐渐获得了一些关于服务群众的心得体会。
第二段:关注需求
首先,关注群众的需求是提供优质服务的基础。只有真正了解群众的需求,才能提供他们所需要的支持和帮助。在工作中,我会保持与群众的互动,通过沟通和问询了解他们的真实情况和需求。只有建立起良好的沟通桥梁,才能更好地为群众提供服务。
第三段:细致入微
其次,细致入微的服务是赢得群众信任的关键。群众往往在细节中体会到服务的质量。因此,我尽力将服务做到细致入微。如在日常工作中,我注重记录群众的问题和建议,并及时回应和解决。同时,我会主动与群众保持联系,及时了解他们的反馈和意见。通过这样的方式,我希望能够给群众留下一个周到、贴心的服务形象。
第四段:积极沟通
此外,积极的沟通是服务群众的另一个重要方面。沟通是建立信任和理解的基础。通过积极倾听群众的意见和建议,及时解答他们的疑问,我能够理解他们的需求并做出相应的调整。在面对不同的群众时,我尽力用简单易懂的语言进行沟通,以确保信息的准确传递。同时,我也鼓励群众对我提出意见和建议,以便我能够不断改进自己的服务。
第五段:持之以恒
最后,持之以恒地提供服务是成功的关键。服务群众不仅仅是一时的行为,而是需要长期的坚持。我意识到,为了满足群众的需求,需要不断地学习和提升自己的专业素养。同时,我也明白到群众的需求是多样化和变化的,所以我会时刻保持对新事物的开放和学习的态度,以便更好地适应群众的需求变化。
结论:
通过服务群众的实践,我深刻认识到了关注群众需求、细致入微、积极沟通和持之以恒的重要性。服务群众不仅是一项职责,更是一种责任和使命。通过不断地实践和总结,我将不断努力提升自己的服务水平,为群众提供更加优质、贴心的服务。
群众服务心得体会篇四
“转变作风·服务群众”,本身就是一种作风,是彰显党性的具体体现。“下面是本站带来的服务群众心得体会范文,欢迎查看。
通过参加今年的“转变作风·服务群众”的活动,我最大的收获就是真正的理解了其重要意义。实际上这次活动就是一次党的群众路线教育、马克思主义教育和国情教育。跟随工作组成员一起深入基层一线,走进田间地头,深入生活,面对面了解群众、服务群众,增进群众感情,做群众的贴心人。最终目的不是为形式上的“走基层”而“走基层”,是要把深入基层、服务群众、转变作风常态化、制度化。
百姓生活不光是喜事和好事,还有不少实际困难,所以“转变作风·服务群众”活动要落到实处,我们写民情日记要多反映普通群众的利益需求,更好地服务人民。很感谢部领导班子给我这次锻炼的机会,虽然过去也数次从事过赴转服工作,但我想这次 “转变作风·服务群众”活动会不光成为我,也会成为每一名工作组成员贯穿终生的一课,基层意识、群众观点必将融入我们以后的工作之中,成为始终坚守的价值理念。
我们要通过走进基层,消化经历,才能掌握和运用群众的丰富语言,才能讲群众喜闻乐见的事,才能想群众所想,解群众所需,思群众所盼。我们不能只是坐在办公室里遣词造句,或者走马观花的走形式,这样走不进群众心里。我们说的话群众听不懂,有距离感,怎么会有感召力?同百姓交谈,才能说出家常话、贴近百姓情。
“转变作风·服务群众”,本身就是一种作风,是彰显党性的具体体现。“转变作风·服务群众”是一项实践性很强的活动,既是对我们党的先进性优良传统的继承和发扬,也是联系群众、依靠群众、服务群众的生动实践,旨在把马克思主义的群众观点和党的群众路线落到实处,促进县各单位深入基层、深入群众进一步制度化、常态化,不断提高党的服务宣传工作的科学化水平。基层和群众是每个基层工作者的情感之根,所以,我深知,深入开展转服活动,重在联系实际、贵在取得实效,因为一步实际运动比一打纲领更重要。当前和今后一个时期的首要政治任务,就是认真学习宣传和全面贯彻落实党的精神。学习宣传贯彻党的精神,必须要全面理解,准备把握精神实质。在xx届中央政治局第一次集体学习时强调指出,“坚持和发展中国特色社会主义是贯穿党的报告的一条主线。”中国特色社会主义道路,是创造人民美好生活的必由之路。坚持和发展中国特色社会主义,就是要坚持为了人民、服务人民、依靠人民。12月4日中央政治局召开会议,议定“改进工作作风、密切联系群众”八项具体举措,以作风正党风,以党风赢民心。这些都体现出我们党执政为民的执政理念,宣示着我们党全心全意为人民服务的根本宗旨,这是我们把握精神的精髓,是理解中国特色社会主义的核心。当前,劳动就业、物价房价、医疗卫生、入学教育、食品安全、收入分配、环保治安等问题,是百姓最关心、最直接、最现实的利益问题。解决这些问题,报告都给出了答案:“多谋民生之利,多解民生之忧,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展,努力让人民过上更好生活。”党已经听到了百姓心中对幸福的期盼,把百姓期盼的民生“好声音”在报告中开新篇、布新局,为百姓的幸福奠定坚实的基础。
学习宣传贯彻党的精神,必须要联系自身工作实际,坚持学以致用,用以致学。作为基层办事工作者,我们要率先学习,深入学习,认真研读党的文件,原原本本学习党的报告和党章。我们既要全面准确领会党的报告的精神实质,又要着重深化对报告中新思想、新观点、新论断的理解。我们要依托各种载体,创新思维,以多种方式宣传提出的重要观点、重大举措和重大决策部署,宣传社会各界对报告的热烈反响和积极评价,宣传各地各单位贯彻十八精神具体举措和实际进展,积极营造学习贯彻精神的浓厚舆论氛围。
在全党深进展开党的群众线路教育实践活动,是党的作出的重大部署。中心教育实践活开工作会议召开后,安徽省委立即进行动员部署,精心组织安排。我们坚持以学为先,坚持开门弄活动,坚持边学边改,坚持领导带头。总的讲,我省教育实践活动第一环节进展有序,实现了良好开局,获得了初步成效。
在学习教育中,我们把党的群众线路教育作为重点,通过这段时间的学习交换和走访调研,更加深入地熟悉到,只有坚定不移贯彻党的群众线路,才能从根本上解决“四风”题目,我们党才具有强大持久的生命力,党的执政地位才能安若泰山、固若金汤。正如所指出的,群众线路是我们党的生命线和根本工作线路。我们必须把党的群众线路作为做好一切工作的根本遵守。
当前“四风”严重危害党风、政风、社风、民风。情势主义花架子,官僚主义特殊化,享乐主义不讲奉献,奢糜腐化弄三俗,党团员干部不能以身作则,带头垂范,上梁不正下梁歪,党风不正社风败。有很多事情,黑白不分,是非不明,丧失态度和原则,严重脱离群众,失往党性,严重影响党的尊严和威望。近日,在同全国劳动模范代表座谈时强调,果断反对干部群众反映强烈的情势主义、官僚主义、享乐主义和奢糜之风“四风”,以身作则带领群众把各项工作落到实处。这是对各级领导干部提出的具体要求,也是我党一直以来提倡的求真务实执政之风,虽不是新提法,但是各级领导干部应予以高度重视,躬身践行。
一、“反对四风”是一场及时雨,应重视教育先行。习的“反对四风”铿锵有力,掷地有声,就像是下了一场及时雨,及时催促提示各领导干部要保持头脑苏醒、随时熟悉自己、剖析自己。我以为要在党员干部中深进展开“入党为何、当官为何、执政为何”的大讨论活动,既要以老一辈的典型事例进行正面教育引导,也要以反面例子进行警示教育,帮助党员干部建立“水能载船、亦能覆船”的忧患意识。特别是结合中心“八项规定”,抓好教育引导工作,使党员干部建立群众至上的理念,切实转变工作作风。
二、“反对四风”是一番决心,应重视机制建设。“反对四风”彰显了中心对整治当前“四风”的坚定决心,勇士断腕的真正勇气。“反对四风”本身很给力,但是整体上缺少可靠机制,即相应制度的束缚。纵观中国五千年历史发展,“四风”题目一直为人们所唾弃,但仍如杂草般顽强存在,理论上各级领导干部都能是非分明,但行动上却总有“失足”,缺少制度束缚是主因。一方面及时总结各地活动中的好经验、好做法,在原有基础上创新制度,建立密切联系服务群众的长效机制,并严加管理,“四风”就有可能被逐步遏制。另外一方面,继续坚持过往好的做法。如“三送”工作中的公然承诺、民情家访、鼓励赏罚等工作机制,爱心服务站、民情日记、台账等工作载体,可以充分鉴戒利用。
三、“反对四风”是一记警钟,应重视鼓励惩办。习这番讲话就是一记警钟,时时敲响在领导干部们身旁,时时告诫干部要坚持走好“为民务实清廉”的群众线路,明哲保身、扎实为民,切不可因一时胡涂或怀揣侥幸心理而有所“尝试”,切记警钟长叫。而“反对四风”应当把是不是推动发展上水平、是不是让群众得实惠等作为考核的硬指标。首先,要用好提拔使用干部“指挥棒”。把善做群众工作、业绩良好、群众评价高的干部作为重点提拔使用对象。要建立凭业绩用干部、凭群众公认用干部导向。其次,要强化督查调度。建立健全有效的责任追究制度,将目标责任落实情况作为各级党组织主要领导及其相干责任人实绩考核的重要内容。常常性展开督查调度工作,强调抓“一把手”、“一把手”抓,着力构成人人负责、层层负责、环环紧扣的落实机制,终究将工作的各项任务落到实处。
在“”规划全面启动,建党90周年即将到来,按照市委市政府的统一部署,我中心开展了 “深入基层、服务群众”主题活动,这次活动的开展是在新形势下加强和改进中心(公司)群众工作的重要举措,进一步密切了党群干群关系,为中心(公司)顺利完成全年各项任务目标打下了坚实的基础。下面我针对这次活动的开展谈一下自己的认识:
一、活动的开展应以深入基层、深入实际为重点。
一是各项改善民生措施的受惠者都在基层。只有深入基层,深入实际,才能弄清如何把上级党委的方针政策和基层实际结合起来,把工作做到点上。也才能确保把群众对我们工作不满意、不高兴、不答应的问题摸清摸透,有针对性地加以改进。
二是帮扶对象在基层。市委领导提出“群众工作就是为人民群众办实事的工作”,这个提法高度概括了新形势下群众工作的特点。我们要帮助一线的干部职工解决具体困难,提高他们处理和解决困难的能力,离不开深入一线,深入实际。
三是各种矛盾的焦点在基层。当前我中心所承担的各项工作任务都涉及到拆迁、安置、施工等人民群众利益切身相关的问题,易引发各种社会矛盾,协调利益关系、化解社会矛盾也离不开深入一线,深入实际。
四是认识事物的本来面貌在基层。每项政策都是一个从上到下层层贯彻执行的过程,也是是民意由下到上层层反馈报告的过程。这都要通过每个环节上的具体人来完成,环节多了就会隐藏基层的真实情况,深入基层到一线减少中间环节才能了解掌握基层的本来面貌。
五是群众工作能力的提高在基层。群众工作能力是干部领导能力的重要表现,但这种能力不是坐在机关里就自然提高的。尤其是党内民主和人民民主不断发展的今天,领导干部只有把自己的根在群众中扎深、扎牢,才和群众有共同语言和感情,才能增长自己团结、带领群众干事创业的才干,也才有远大的政治前途。
二、活动的开展应以服务基层、服务群众为落脚点。
我们开展“深入基层,服务群众”活动的目的是要让群众真真实实感受到党和国家的关怀,就是要抓出效果,真正服务于人民群众。如果做工作只求形式上搞得轰轰烈烈、实际上虎头蛇尾,却没给群众解决其生产、生活中的实际问题,达不到实际服务的效果,这样的工作结果不会得到群众的认可,也就失去了“深入基层,服务群众”活动开展的意义。工作中,由于我们所承担的工作,工作中的征地拆迁、工程建设、资产管理与运营等都会经常涉及到群众的切身利益,这就要求我们从思想和行动上把握好:一要始终从维护群众利益角度考虑问题;二要始终把群众的事情当作自己的事来办;三要始终坚持换位思考,理解群众的苦衷;四要始终科学运用群众思维、行为模式理解、解决问题;五要有始终向群众学习的谦虚态度和工作热情;六要始终以解决群众实际困难为活动目的。
三、活动的开展要结合实际、力求实效
作为领导干部,在实际工作中要以开展“深入基层、服务群众”主题活动为动力,把中心全面工作推向新水平。一是要与加强决策服务结合起来。牢牢把握“以人为本、执政为民”和“深入基层、服务群众”的要求,开展好重大课题调研、日常调研,要更加注重摸清基层实际情况,更加注重反映群众的所思所盼所求,更加注重基层创造的好经验好做法,力求有更多成果。二是与加强机关建设、处室建设结合起来。深入查摆思想工作作风等方面存在的突出问题,着力在抓好整改、完善机制上下功夫,推进学习研究型机关建设再上新台阶、处室规范化管理再上新水平、干部职工的形象面貌发生新变化。三是与携手共建、帮扶长清孔庄村困难群众结合起来。建立完善工作交流、跟踪调研、日常服务等制度,深入群众,体察民情,细化措施办法,帮助解决实际问题,在服务群众中接受教育、经受锻炼、摸清情况,提高决策服务水平和自身素质能力。四是与推动各项工作创先争优结合起来。要瞄准更高目标,制定更高标准,推动各项工作实现新突破、新发展。
为深入贯彻落实工商平阴分局“深入基层、服务群众”工作会议精神,推动创先争优活动深入开展,按照分局“深入基层,服务群众”活动安排,该所日召开所务会集中开展“深入基层、服务群众”专题讨论活动。会上,该所负责人认真传达了分局会议精神,并作出了工作安排,全体与会职工积极发言,为“深入基层、服务群众”活动深入开展献言献策。通过此次讨论活动,全所对服务群众达成一致共识,现将该所专题讨论会的心得体会总结如下:
第一,贴近群众、服务群众是党和国家的要求,是时代要求。
近年来,党和国家把惠民生提到重要的工作日程上来,党的xx届五中全会提出以后要继续将服务群众、贴近群众作为重要的工作来抓。全国工商系统及时把握中央精神,紧紧围绕服务群众展开工作,以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标,着力解决群众最关心的利益问题,着力解决群众反映强烈的热点难点问题,把群众的要求全面贯彻落实到发展改革各项工作中去,扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作。该所作为基层工商所与人民群众密切联系,准确把握时代脉搏,积极践行分局“深入基层、服务群众”活动,推行大讨论活动为服务群众、贴近群众工作展开夯实了基层。
第二,积极践行 “以人为本”管理理念,是立足职能,服务群众的要求。
基层工商所为了更好的服务市场发展经济,服务群众惠及民生,应该准确定位,转变职能,将自己摆到市场监管、服务群众的服务者位置上,从高高在上的裁判员转变为深入群众的服务者。通过大讨论活动,使该所全体人员更好的认清形势和职能所在,将“深入基层、服务群众”作为重要的工作常抓不懈。
第三,注重创新,完善服务措施,是服务群众的要求。
通过“深入基层、服务群众”的讨论活动,该所每个工作人员站在自己的位置上,提出了宝贵意见,虽然职位职责不同,但是有一个共同的目标,就是做好群众服务工作。作为基层工商所,应该在工作中履好职,根据当地实际不断创新机制,完善服务措施,更好的服务群众。在以后的工作中要避免工作风险点,抓好窗口服务,抓好食品安全、产品质量、消费维权、红盾护农等工作,并且在履好职的基础上创新服务措施。
“深入基层、服务群众”是一项重要工作,我们要把它作为一项惠民工作常抓不懈。该所根据“深入基层、服务群众”的工作要求,在以后的工作中一定会在分局党委的领导下,把服务群众工作做好做实,真正成为一名合格的红盾卫士,展现工商系统的风采。
对待群众工作真心,联系群众态度真诚,解决群众问题真实,带领群众致富真干,是做好群众工作的基础。
密切联系群众是我们党的优良传统,做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作,着重要做到“四真”。
对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众,担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作,为群众服务,一定要有郑板桥说的那个境界:些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位,把群众的呼声作为第一信号,把群众的需求作为第一选择,把群众的利益作为第一考虑,把群众的满意作为第一标准,充满激情为群众做好事,全力以赴为群众解难事,竭尽全力为群众办实事。
联系群众态度要真诚。古训云:“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作,首先要在感情上贴近群众。摆正位子,伏下身子,放下架子,减少官气,降低傲气,消灭霸气,主动与群众攀亲交友,以心换心,拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈,要态度和蔼,言辞恳切,说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话,学会用群众的话说群众的事,用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议,要热情接待,虚心倾听,坦诚面对,客观分析,及时研究解决。
解决群众问题要真实。为群众解决问题,要牢固树立正确的政绩观,不摆花架子、做表面文章、搞形象工程,每一项事情要办好、办实、办出成效,让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题,切忌口是心非,开空头支票。为群众解决问题,不但重数量,更要重质量,立足具体的社会环境和实际情况,分清轻重缓急,逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系,对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题,要当机立断,马上落实;对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事,要创造条件,逐步解决;对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目,要慎重考虑,暂缓进行。
带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用,认真宣传贯彻落实国家的惠农政策,切实减轻群众负担,改善农村生产生活条件,为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新,引导建立农业专业合作组织,培育和发展农村经纪人队伍,提高农民的市场化组织程度;指导土地依法、自愿、有偿流转,推进土地适度规模经营,培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统,扶持发展农业示范基地,帮助群众找准致富项目,协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难,加强信息、技术指导,在致富道路上把群众扶上马,送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训,搞好就业、创业和创收指导服务,拓宽农民增收致富渠道。
群众服务心得体会篇五
联系群众、服务群众是我们党的建设的核心内容。接下来就跟着本站小编一起去看看吧!
“群众路线”是党在长期革命斗争和经济社会建设中的经验总结,是党的根本路线,这是由我们党的全心全意为人民服务的宗旨所决定的。要按照党的报告和新党章、视察广东重要讲话关于以人为本、执政为民,坚持党的群众路线方面的论述和要求,不断改进作风,踏踏实实做事,勤勤恳恳为民,真正做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享,建设幸福电白。
我们党与人民群众是鱼水关系。但党长期执政了,许多党员干部跟人民群众的感情淡薄了,发生了角色错位,认为不是我们离不开群众,而是群众离不开我们。甚至觉得群众觉悟低、很难缠,看见群众就头疼,不愿意和群众打成一片;不是把群众作为服务对象,而是当成管制对象,甚至是斗争对象。这种作风严重脱离群众,严重损害了党和政府的威信,依靠人民群众就成为一句空话。要坚决克服这种脱离群众的作风,坚持深入基层、深入群众,扎扎实实为群众办实事、做好事、解难事。只有解决好就业、医疗、教育、住房、社会保障等群众最关心最直接最现实的利益问题,才能化解各种社会矛盾,更好地促进经济社会健康发展。
“民以食为天”,“大莫过于天”,“生以业为基”。就业是民生之本,是群众生产生活的首要大事。要坚持就业优先,实施更加积极的就业政策,构建经济发展与扩大就业的良性互动机制。加强对城镇就业困难人员和农民工群体就业的帮扶力度,以创业带动就业。严格保护耕地,加强以水利为重点的农业基础设施建设,改善农业生产条件。加强农村劳动力培训,提高农民种养技能。大力推进科技兴农,积极引进新品种、新技术,提高农业效益。鼓励农产品深加工,推进农业产业化、规模化、集约化,发展壮大农业龙头企业、农民专业合作社等多种形式的规模经营主体,提高农业综合生产能力,实现农业高产、优质、高效、安全、协调发展。加大实施减轻农民负担和农业补贴等支农惠农政策力度,促进农业发展、农民增收。加强现代农业装备建设,深入实施农业机械化扶贫工程,推进农业机械化、信息化、标准化。
关心群众生活,就是要关心群众的饥寒冷暖,关心群众的衣、食、住、行。关心群众生活,必须从群众最关心、最直接、最现实的问题入手,通过实际行动,采取有效措施,把群众的生活问题抓紧抓实抓好。要大力发展医疗卫生事业,巩固新型农村合作医疗成果,进一步解决群众就医难问题。要努力改善办学条件,广泛开展助学活动,确保贫困家庭子女都能上得起学。要加快农村危房改造,千方百计帮助解决无房户、危房户、五保户的住房问题。要加快推进农村安全饮水工程,确保全县人民饮水安全。要加强社会治安综合治理,加强安全生产工作,加强食品、药品安全监管,切实保障人民群众生命财产安全。要广泛开展群众性文化活动,为群众提供更多的健康向上的精神粮食。
要认真落实各项社会保障制度,确保企业离退休人员基本养老金、失业保险金、城乡居民最低生活保障金按时足额发放。着力完善城乡社会保障制度,逐步建立健全统一的城乡居民社会养老、医疗保障制度,推进城镇居民养老保险,逐步实现新农保制度全覆盖。建立和完善住房保障政策体系,扩大保障性住房覆盖面,加快廉租房和经济适用房建设步伐,逐步解决低收入家庭住房困难问题。推进城乡社会救助全覆盖,大力发展社会福利和慈善事业。要进一步落实社会治安综合治理工作责任制,强势打击涉毒涉枪、电话诈骗、制贩假币、涉恶涉黑,阻挠破坏重点工程,损害侵害人民群众切身利益的各类违法犯罪分子,保证人民群众生命财产安全。
群众路线是党的生命线和根本工作路线,开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的群众路线教育实践活动,是新时期以为的党中央坚持“党要管党、从严治党”的重大决策部署,是顺应广大人民群众期盼、加强新时期马克思主义政党建设的又一重大战略举措。践行群众路线,关键在于转变党员干部作风。石墙镇以党的群众路线教育实践活动为契机,深入解决党员干部“四风”突出问题,不断提高党员干部服务群众、服务发展的能力,全面建设和谐幸福新石墙。
一、抓好两个环节,夯实群众路线工作的基础。践行群众路线,吃透文件精神、抓好宣传教育是基础。一是原汁原味传达精神。活动以来,全镇安排集体学习6 天40学时、专题辅导报告3次、党委书记上党课1次,召开教育实践集中学习心得讨论交流会3次,召开各领域座谈会12次,重点学习传达了中央、省市委关于做好教育实践活动的一系列会议文件精神,确保精神落到实处。二是多种渠道宣传教育。借助村级“三个全覆盖”、远教平台等载体,通过悬挂宣传标语200余幅,发放宣传单2万余份,制发简报12期,精选视频6个等多种形式,大力宣传干部作风建设的主要内涵及重要意义,提高群众知晓率,营造浓厚氛围,提高群众参与其中的积极性。
二、突出三大重点,确保群众路线工作的实效。践行群众路线,查摆问题、整治“四风”是重点。一是突出问题查找。由镇科级干部分别带队召开不同层次的座谈会17场,参加人员472人,发放调查问卷301份,认真听取广大党员群众对开展教育实践活动的意见建议。依托各村“第一书记”、联户干部重点征求老党员、老干部、“两代表一委员”及驻地企业家、村民代表等服务对象的意见建议。结合“三个平台”、村级“三个全覆盖”、群众来信来访、热线电话等渠道,收集群众意见276条,反映比较集中的“四风”问题共4大类81条。二是突出问题整治。针对查摆出的问题,坚持边查边改、立说立改,迅速开展了“学风会风‘散乱差’、机关效能‘慵懒散’、决策执行‘中梗阻’”专项治理行动。在活动开展中突出作风建设,结合专项整治方案,把着力解决“四风”突出问题、关系群众切身利益问题、加强自身建设问题作为切入点,把干部队伍作风建设作为聚焦点,更深地问政于民,更细地问需于民,更广地问计于民。同时将在调研和征求意见中查找发现的问题进行公示,建立台账进行管理,结合各办公室工作职责进行分解,研究制定并细化整改方案和措施,有效落实整改责任和时间进度。三是突出建章立制。制定出台《石墙镇密切联系群众制度》、《石墙镇惠民政策落实制度》等一系列新制度,一方面把教育实践活动中作风建设的先进成果纳入制度轨道,以行得通、指导力强、能长期管用的制度将成功经验固化下来,避免“一阵风”、走过场。另一方面推动制度“废、改、立”工作的经常化长效化,确保服务群众的宗旨意识得到全面、持续地体现。
三、健全四项机制,切实提高群众的满意度。践行群众路线,密切干群关系、转变干部作风是关键。一是建立信息收集机制。在镇活动办设立投诉举报电话,畅通网络举报途径,及时受理群众和企业信访投诉,采取直办、转办、交办、督办的方式切实解决群众反映强烈的突出问题。重点解决群众生产生活中的难题80余件,化解信访积案、难案12起,消除各类矛盾隐患72起。二是实行暗访督查机制。坚持把群众和企业反映强烈的突出问题作为重点,通过强化日常监管,对全镇机关效能、村干部作风等情况进行明察暗访达10次以上,发出情况通报5次,通报批评22人。三是坚持追责问责机制。对损害群众切身利益问题,严格实行责任倒查机制,坚持“零容忍”,发现一起,处理一起,绝不姑息,主动约谈镇村党员干部112人次,为8个软弱涣散村及时调整选派了支部书记。四是严格考核奖惩机制。将贯彻落实作风建设纳入党员干部年度效能目标管理考核,出台了《石墙镇党员干部转变作风、联系群众十要十不准》等规章制度,严格实行“一周一调度、一月一总结、一季一考评”的工作机制,要求各部门、村深入自查,纠正违规现象。转变作风焕发战斗力。群众关注度高的兴北路、镇中心幼儿园、北出入口景观工程、偏远村通公交等项目进行重点倾斜,实现提前完工,投资500万元,集政务服务中心、科技民俗规划展览馆、社区服务中心、党员干部教育中心等为一体的前沃社区睦邻中心也即将完工,群众满意度明显提高。
践行群众路线没有终点,转变作风永远在路上。党的群众路线教育实践活动,就是要让广大的党员干部转作风,接地气,让群众从一个个发展变化中看到我们发展的信心。只要我们用好群众路线这个法宝,与群众融为一体、打成一片,赢得群众的理解与支持,我们就一定能在实现小康、服务群众的征程中闯出一片新的天地。
关于如何以服务群众为目的,进一步转变工作作风提升工作效能,我认为作风问题,关心民心向背,关系事业成败,关系党的生死存亡。近年来,我们狠抓干部作风建设和效能建设,目的就是督促广大党员干部自觉做到:以实际行动为民解忧。要从群众最关心、最盼望、最关注的事情做起,本着对群众负责、对事业负责的态度,求真务实,真抓实干,千方百计把年初确定的向群众承诺的民生实事抓实办好。着眼于创新社会管理模式,推动农村干部工作职业化,我们要努力在乡村推行村干部坐班办公制,不仅能切实增强干部的工作责任感,而且还能极大的方便群众办事,只有这样才能受到群众的欢迎。服务群众,是做好群众工作的根本。把“民生十条”、“万元增收”、“共富12条”等惠民措施抓好抓实,努力满足百姓所需、所盼,把“民生导向”、“民生幸福”共同富裕等落到实处。要敢抓敢干。基层工作千头万绪,有的问题还较为棘手,要敢于面对一些矛盾的“堰塞湖”,努力化解群众所急、所怨,多做理脉顺气、舒心暖情的矛盾化解、法律援助等工作。要善抓善干。
以务实的工作为民服务。就是要说实话,办实事,求实效,无论谋思路,想问题,做决策,绝不放空炮,不耍花招,不使虚劲,不摆花架子,不做表面文章,而要一切以群众满意为标准。为更好地服务群众,为群众排忧解难,我们应该推行农村干部值班办公制的同时,还应实施党员干部帮办服务制度。工作推进中,乡村要认真抓好党员干部帮办服务站建设,有针对地组建党员干部帮办服务队,落实好党员联系户制度,规范工作流程,适应群众需求,延伸服务链条,提高服务层次。各级领导干部、包村部门,工作队要将事关群众切身利益的各项大事作为自己帮办解决的重难点,在政策、项目、资金技术、等方面提供扶持和有效帮扶。
只有这样,才能以真正的务实精神做好为民服务的工作。了解群众,是做好群众工作的基础。眼里有群众,就是要高看群众力量。马克思唯物史观认为,人民群众是创造历史的主人。党的历史告诉我们,人民群众是执政之基、动力之源。只有尊重群众,才能更好地服务群众。要细看群众疾苦。薄书记曾说,“我们眼里的一些小事,往往是群众的头等大事”。对群众的柴米油盐、疾苦冷暖要时刻关注,细致入微,体察实情。要深看群众诉求。认真贯彻落实好“三进三同”“结穷亲”活动,深入开展调查研究,走村进户,倾听群众呼声,找准群众问题,为科学决策打好基础。
以清廉的作风为民造福。党和政府的形象是通过党员干部的行为和作风反映出来的,加强党的建设,首要的是清正廉洁。广大党员干部尤其是领导干部一定要摆正“三种关系”:一是要正确对待自己,摆正“主”与“仆”的关系,心中始终要铭记,共产党的官是人民公仆,无论在什么岗位,担任什么职务,都要多为百姓办好事,多为社会做贡献,做群众拥护的好官;二是要正确行使权力,摆正权与责的关系,心中始终要铭记,权力越大,责任越大,手中的权力只能用来为群众谋福利,而不能成为谋取个人好处的资本,始终保持清醒的头脑,自觉维护权力的尊严;三是要正确对待名利,摆正名与利的关系,心中始终要铭记,金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖,要坚持生活上向低标准看齐,工作上向高标准看齐,把一切心思和精力用在为党工作为民尽责上。贴近群众,是做好群众工作的前提。多说通俗、正派的真心话,不说伤害群众感情的话,要善将“书面语言”转化为“群众语言”,当好政策的“宣传员”,做好党员的“示范生”。要吃得了群众的苦。
“三进三同”要吃得惯农家饭、喝得了农村水、住得下农家屋,在体尝疾苦中融入群众生活,强化务实作风。要管得住自己的嘴。对来办事的群众,绝不吃拿卡要、冷横推拖,少一分轻慢,多一分温情;到基层检查指导,绝不超标吃请、豪华接待,减一份负担,多一份尊重。帮助群众,是共产党人的天职。兜里有群众,就是要在兜里装“爱心”。当群众在生产生活、子女就学、看病就医、工作就业、增收致富等方面有急难危困时,倾情相帮,尽力相助,像雷锋那样对待群众如“春天般温暖”。在兜里装“民情”。多交穷亲戚,常进百姓家,对帮扶群众的具体困难和突出问题走一路、记一程,了然于胸。在兜里装“点子”。积极为群众出谋划策,帮他们出主意、想办法,为他们送技术、送法律、送信息,通过每一名党员的真心帮扶增进干部群众的鱼水深情。
群众服务心得体会篇六
第一段:引入话题,阐述服务群众的重要性(200字)
作为一名服务群众的人员,我深知服务群众是我们工作的核心任务。服务群众,就是要尽最大努力满足群众的需求,解决他们的困难和问题,让他们感受到我们的关怀和温暖。只有真正站在群众的立场上思考问题,才能更好地为他们提供服务。在服务群众的过程中,我不断学习和探索,积累了一些宝贵的心得体会。
第二段:倾听群众需求,关注细微之处(250字)
服务群众的核心是倾听群众的需求。我始终坚持以群众的意见和建议为指导,关注每一个细微之处。有时候,一些微小的问题可能对群众而言却是很大的困扰。所以我会耐心听取他们的意见,及时处理并解决,使他们感到被尊重和关心。通过细致入微的服务,才能真正获得群众的认同和支持。
第三段:保持积极的工作态度,以行动取信群众(300字)
积极的工作态度可以让群众感受到我们的真诚和热情,从而建立起信任和良好的关系。我清楚地知道,只有用实际行动去解决问题,才能赢得群众的信赖。在服务群众的过程中,我尽最大努力提供高质量的服务,耐心解答他们的问题,并及时解决他们的困难。我相信,只有用真心去关心他们,才能真正让他们感受到我们的服务意愿和能力。
第四段:不断学习和反思,提高服务质量(250字)
服务群众需要不断学习和反思,才能不断提高服务质量。我时刻关注最新的行业动态和专业知识,不断提升自己的专业能力。每次服务结束后,我都会反思自己的不足之处,总结经验教训,并采取措施予以改进。通过不断学习和反思,我能够更好地应对不同的情况和问题,提供更加全面、专业的服务。
第五段:服务群众的意义与感想(200字)
服务群众不仅是我们的使命,更是一种责任和担当。通过与群众的接触和交流,我深深认识到每一个人都值得我们的尊重和关爱。每一次为群众提供服务的过程中,我都能感受到他们对我们的信任和满意。这种满足感和成就感,让我倍感幸福和充实。同时,我也明白服务群众的过程中,会遇到各种各样的挑战和困难,但只要坚持初心和使命,我相信每一个服务者都能让群众感受到温暖和关怀。
总结:(100字)
服务群众是我们工作的核心任务。通过倾听群众需求,关心细微之处,坚持积极的工作态度,不断学习和反思,我们能够提供更好的服务,赢得群众的信任和支持。服务群众不仅是我们的责任,更是一种使命。在服务群众的过程中,我们能够感受到群众的信任和满意,这是我们最大的成就和动力。让我们一起努力,为群众提供更好的服务,让他们感受到我们的关怀和温暖。
群众服务心得体会篇七
随着社会的发展和生活水平的提高,人们对待生活的态度也在发生着巨大的变化。在过去,人们对于自然现象多以退避为主,而随着城市建设的完善和市民素质的提高,人们开始学会从积极的角度去应对天气的变化,特别是在下雨天。下雨天能够给人们带来提醒和警示,也能带来对生活的享受。下面,我将分享一下我对下雨服务的心得体会。
首先,下雨服务为我们提供了便利。尤其是对于行动不便的老年人和身体有残疾的人来说,下雨天出行非常困难。而如今,随着社会的进步,许多城市都普遍设立了下雨服务,这些服务不仅提供了雨伞,还提供了雨衣、雨靴等防雨物品。市民只需要通过短信或是拨打热线电话,就可以享受到高质量的下雨服务。这项服务的推出,给人们的出行带来了很大的便利,特别是在突发的雨天,我们不再需要担心没有带雨具出门,而可以直接向服务站借取,大大提升了我们的出行效率和舒适度。
其次,下雨服务也为我们带来了安全。下雨天路面湿滑,行人容易摔倒,而且能见度也非常低,给行人和车辆的行驶带来了很大的不便。而下雨服务不仅给我们提供了雨伞和防雨物品,还提供了安全领导,安排交警在主要的交通路段指挥车流,增加了行人和车辆的安全系数。此外,下雨服务还会发布及时的天气预警和彩色雷达图,提醒市民注意天气的变化,提前做好防范措施。这项贴心服务不仅让市民的生活更加便利,也让市民在下雨天感受到更多的温暖和安全感。
再次,下雨服务激发了人们关爱他人的意识。在下雨天,有很多人为了工作或是其他事情不得不外出,但是又担心被雨淋湿。而这个时候,下雨服务站的出现就成了他们的福音。有时候,一个陌生人为你撑起一把伞,为你遮风挡雨,这份无私的关怀让人倍感温暖。而在我们一方面享受这种服务的同时,我们也应该以实际行动回馈这份关爱。可以将我们家中不再使用的雨伞捐献给下雨服务站,让更多的人受益。同时,我们也可以主动加入到这个志愿者队伍中,为自己所在的社区带来更多的爱心。
最后,下雨服务也为我们提供了一个重新审视生活的角度。在现代社会,人们的生活节奏很快,经常会忽略掉身边的美好。而下雨天的到来,不仅使人们暂时停下了忙碌的脚步,还可让人们感受到大自然的魅力。雨天的天空,是灰色的,但是雨后的世界是绿的,和草地上闪烁的雨滴相互交融,形成一幅美丽的画面。在这一刻,人们开始反思,是否应该更加关注身边的人和事,是否应该珍惜生活中的每一个瞬间。下雨服务带给了人们对于生活的重新思考,唤起了人们对于美好生活的向往。
总的来说,下雨服务为我们带来了便利、安全和关怀,在改善市民生活品质的同时,也让人们对待生活的态度发生了积极的变化。通过提供雨具和防雨物品,下雨服务满足了市民在雨天行动的所需,并且关注并照顾到了市民的安全。与此同时,下雨服务也激发了人们关爱他人的意识,让人们更加关注身边的人和事,并且通过志愿者队伍加入到这个爱心事业中。最重要的是,下雨服务让人们意识到生活中的美好,重新审视生活的角度。面对未来的时候,相信这一项服务会在不断改变和完善的基础上,给市民带来更多的便利和温暖。
群众服务心得体会篇八
坚持群众路线、密切联系群众。只有和群众紧密联系,才能知道群众所需。下面是本站带来的联系服务群众的心得体会,仅供参考。
作为一名党员,在学习了改进工作作风,密切联系群众的八项规定后,我深受触动,感慨良多。首先,我决心坚决拥护八项规定,深入落实会议精神,认真贯彻实施八项规定的相关举措,下大力气,下决心改进工作作风,密切联系群众,服务群众。切实保障好人民群众的利益,赢得群众的信任和拥护。其次,我们党员应该严于律己,从自身做起,树立正确的工作态度;上梁不正下梁歪,我们应该起好带头作用,树立新风,要求别人做到的我们自己先做好。做事情要脚踏实地,不能泛泛而谈,走过场,搞形式主义,敷衍群众。我们要牢记一句话“人民群众的眼睛是雪亮的”,所以我们不能抡起石头砸自己的脚,自欺欺人。第三,作为党员,应该把群众的利益放在首位,减少群众负担,不麻烦群众就是最大的实事。工作时不搞排场,不扰民,低调严谨办事,提高工作效率。什么警察开道,交通管制,陪同成群,豪华接待都是浪费,都是摆官架子。有这种情况的我们要坚决抵制,严查其中的违纪行为。党员不应该高高在上,应该做到从群众中来,到群众中去。深入群众之中,急群众之所急,解群众之所忧。如此才能赢得群众的信任和拥护。最后,党员要改变思想观念,不要总是宣传自己的政绩,做了一点成绩就要大肆宣扬,唯恐天下不知,什么会议内容,文件简报,新闻报道全部都是这些。我们要改变这种观念,这些都是没有必要的,你为人民群众做了实事,做了好事,人民群众自然会记得你,金奖银奖都不如老百姓的夸奖。总之一句话,少说多干,求真务实。除此之外,我们还要继续坚持党风廉政建设,厉行勤俭节约。从这些小事做起,从这些细节做起,而这些也是最贴近人民群众的,他们都是看在眼里的,只有这样才能得群众的信任和拥护。如果连这些小的细节都做不好,还谈什么其他的,那些都是空口号,没有一点实际意义,我们不做没有意义的事情。不然就是浪费时间,浪费精力,浪费资源,浪费群众对我们的信任。
八项规定就是“实干兴邦,空谈误国”这句话的具体实践。不走过场,不搞形式主义;改进会风,提高会议实效;改进文风,不谈没有实质的内容;出访,调研工作不讲排场,轻车简从;厉行节约,严格按要求办事。这些都是“实干”的表现和严格要求。我作为一名党员,将坚持以人为本,带头改进工作作风,带头密切联系群众,带头处理和解决实际问题。
群众路线是我们党的生命线和根本工作路线,失去了人民的拥护和支持,党的事业和工作就无从谈起。我们党已经成立92周年,执政60多年,拥有8000多万党员,党的自身建设比任何时候都更加繁重。做为一名党员,应该时刻牢记党的宗旨。要为人民群众谋福利。牢记“党的一切奋斗和工作都是为了造福人民;除了工人阶级和最广大人民群众的利益,党没有自己的特殊利益。”
坚持群众路线、密切联系群众,是保持党的先进性和纯洁性的要求,是巩固党的执政基础和执政地位的要求,也是解决当下我国发展中遇到的诸多问题的根本途径。
从我党建党初期直到现在,从老一辈无产阶级领导人到现在国家领导人,都是把全心全意为人民服务作为执政的宗旨。“水能载舟、亦能覆舟”,群众是天、是执政之本。邓小平同志在《关于修改党的章程的报告》中指出:马克思主义向来认为,归根结底地来说,历史是人民群众创造的。工人阶级必须依靠本阶级的群众力量和全体劳动人民的群众力量,才能实现自己的历史使命—解放自己,同时解放全体劳动人民。人民群众的觉悟性、积极性、创造性愈是发展,工人阶级的事业就愈是发展。
邓小平同志明确指出,国家的发展、民族的兴旺,是人民群众力量创造的,是集体力量与智慧地结晶,所以党员要牢固树立全心全意为群众服务的意识,我党在依靠广大人民群众的基础上,不断领导和带领我国走向更加繁荣富强。
为人民服务的宗旨意识不能因为党取得了执政地位而改变。在新民主主义革命时期,我们党把群众工作放在极其重要的位置,才取得革命的胜利。
在这样的环境中,做为一名党员要树立起为群众服务的意识。邓小平在《提倡深入细致的工作》中指出:我们的群众路线,不是满足于那个热热闹闹,主要的是要经常的、细致的工作,做人的工作。事情总是所有人一点一滴地搞成的,这是最根本的。我们党的历史,我们党的传统,有热闹的形式。但是归根到底,我们是实事求是地做深入的工作。我们可以从中领会到,走群众路线,不是口号、不是形式,而是扎扎实实地做好每一项工作,“空谈亡国、实干兴邦”,习也一针见血地指出踏踏实实、实事求是地为群众做好每一件事,国家才能兴旺、人民才能满意,我党的执政能力才会越来越强。所以每名党员都要牢固树立实事求是为群众服务的意识。
相信群众、依靠群众,必须要坚持执政理念和实践的理论制度创新,要坚持解放思想,实事求是,与时俱进,不但要传承建国以来执政的历史经验,而且,还必须面对国际大环境和新时期的新形势,相信“水能载舟,亦能覆舟”的道理,把密切党群关系、干群关系做为党的建设的第一要务抓紧抓好。
中小学时代,就能够熟记毛泽东同志的《为人民服务》一文,对有的语句至今记忆犹新,如“我们的共产党和共产党领导的八路军、新四军,是革命的队伍,牢记宗旨意识密切联系群众。我们这个队伍完全是为着解放人民的,是彻底地为人民的利益工作的。”“因为我们是为人民服务的,所以,我们如果有缺点,就不怕别人批评指出。”“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到一起来了。”“要革命,就会有牺牲,死人的事是经常发生的。”等等。但由于当时的经历所限,对其中的微言大意及深刻内涵难以理解和把握。
现如今,走过了二十多个春秋,历经了文革后期、改革开放和社会主义市场经济建立的不同历史时期,个人上过大学,当过教师,呆过工厂,进了机关,从一名农民子弟逐步成长为一名大学生,一名共产党员和一名人民检察官,学习经历、工作经历和社会阅历日渐丰富,再回过头来重温《为人民服务》,认识大为不同。我理解,《为人民服务》一文,虽然短小不过区区七百余字,但的确非常精妙,意境深远,不失为长期指导共产党人行为经典之作。毛泽东同志论著《为人民服务》一文虽然写在一九四四年,至今已过了六十余年,社会已经发生了深刻变化,但是对于我们的党,对我们每位共产党员而言,仍然具有非常现实的指导意义,并且将在更长的历史时期甚至在社会主义初级阶段乃至更长的历史进程中,都具有极为重要的指导意义。
我认为,《为人民服务》一文至少提及我们要牢记以下几个方面的意识或者精神:
一是牢记为人民服务的宗旨意识。毛泽东同志在《为人民服务》一文最明白不过地表达了全心全意为人民服务的宗旨。该文开篇即开字明义的指出,我们共产党和共产党领导的队伍,就是彻底地为人民利益工作的。中国共产党首先是人民的党,是中国人民和中华民族的先锋队,中国共产党的立党宗旨,成长历程和执政历史都证明了一点:即为人民大众服务,为人民的利益而奋斗,为了人民的解放而成长壮大,为谋取最广大人民的根本利益而执政,心得体会《牢记宗旨意识密切联系群众》《中国共产党章程》明确:“党除了工人阶级和最广大人民群众的利益,没有自己特殊的利益。党在任何时候都要把群众利益放在第一位,同群众同甘共苦,保持最密切联系,不允许任何党员脱离群众,凌驾于群众之上。”中国共产党党员必须时刻牢记我们的宗旨,全心全意为人民服务,永远做劳动人民的普通一员,永远为人民而工作而服务。
二是牢固树立公而忘私的牺牲精神。中国共产党党员是具有共产主义觉悟的先锋战士。共产党员不是普通群众,共产党员必须牢记自己的角色定位,即是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。共产党员必须“不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终身。”共产党员在日常学习中,必须比普通群众先学一步,学深一步;在日常工作中,必须比普通群众更加勇挑重担,先当骨干;在个人利益与集体利益、国家利益相冲突的时候,必须毫不犹豫地牺牲个人利益直至牺牲个人的生命。毛泽东同志在《为人民服务》一文中指出,“人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛,为人民利益而死,就比泰山还重。”毛泽东同志进而指出:“要革命就会有牺牲,死人的事是经常发生的。但是我们想到人民的利益,想到大多数人民的痛苦,我们为人民而死,就是死得其所。”毛泽东同志这些话,是在革命战争时代讲的,但对于社会主义建设时期也具有极强的针对性,而且对于现在更具有极为重要的现实性。作为共产党员我们必须谨记领袖教诲,切实发扬共产党员勇于牺牲的精神。当然,这种牺牲不必指生命的牺牲,更多地包含着对个人时间、个人利益的牺牲,即在具体学习、工作和生活实践中做到勇于牺牲,甘于奉献。
三是牢固树立接受监督意识。毛泽东同志指出:“因为我们是为人民服务的,所以,我们如果有缺点,就不怕别人批评指出。不管什么人,谁向我们指出都行。只要你说得对,我们就改正。你说的办法对人民有好处,我们就照你的办。”这条极为重要。从历史发展规律看,从人类社会发展的规律看,从中国共产党的成长历程看,错误都是难免发生的,历史的每一点滴进步都是在纠错过程中实现的。从党的现代史看,革命战争时期,我们党不断克服“左”的和“右”的错误,不断成长壮大;社会主义建设时期,我们历经了“文化大革命”等重大错误走向改革开放;改革开放过程我们不断更新观念,从放弃计划经济到建立商品经济到建议社会主义时期经济,也是一个逐步的渐进发展过程。对于腐败问题,党的坚定反腐态度也足以证明这一点。这是对党而言,对个人而言也是一样,每个人都不可能十全十美,对待自身不足和差距,首先要有清醒的认识,要有坚决改正的态度和行动,同时更要自学接受监督,以诚恳的态度接受批评,改正工作中的缺点和错误,不断完善和提升自己,使自己的言行更加符合共产党员党性的要求。
四是牢固树立团结奋进的意识。毛泽东同志指出:“我们都是来自五湖四海的为了一个共同的革命目标,走到一起来了。”“我们的干部要关心每一个战士,一切革命队伍的人都要互相关心,互相爱护,互相帮助。”这就要求我们,共产党员首先心中要有大局,要有胸怀全局的意识,要立足共同的目标来规制自己,来团结同志;同志之间既要勇于开展批评与自我批评,也要互相关心,相互爱护,相互帮助,团结合作,为了共同的事业而奋斗。在具体工作中,既要坚定信心,又要提高本领;既要有面对困难的勇气,又要有解决困难的办法;更重要的是要加强团结,运用集体的智慧和结晶,来共谋大局,共谋发展大计,共同推动各项工作的顺利开展。