最新企业文化的工作总结(大全8篇)
围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
企业文化的工作总结篇一
20xx年,xx发展公司以战略发展规划为纲领,培育具有我司特色的企业文化,以公司更名为契机,塑造员工对企业发展的共同愿景;以“家”文化为核心,营造亲如一家、团结和谐的企业文化;以职责心文化为目标,打造用心、细心服务理念;以员工为中心,营造以人为本、关爱员工的企业氛围;以丰富的文化活动为依托,将企业文化落到实处。企业文化建设成效显著,具体如下:
(一)推进党组织建设,统领企业文化建设工作
党建工作是国有企业文化建设的根本,半年来我司用心推进党建工作,健全党组织,发展基层党员。为便于工作开展,我司根据机构调整状况,增设1个支部,共设立7个党支部,党员人数共计59名,定期开展党员活动,确保企业文化正确的发展方向。
(二)实践以人为本理念,关心关爱员工
科学发展观的核心就是以人为本,而以人为本最基本的就是以员工利益为本,我司“想员工之所想、急员工之所急”为员工办好事、办实事,关心员工长远发展,解决员工面临的实际困难。具体有以下几个方面:1、每月为当月过生日的员工举办生日会,公司领导与员工共度生日并发放生日金,使员工充分感受到公司大家庭的温暖;2、举办各类培训,提升员工素质,例如工程类、酒店业培训等;3、设立员工阅览室,丰富员工业余文化生活。3月22日,我司鹿岭苑员工宿舍活动及阅览室正式开放,该活动室共有藏书近500本,同时还设有跑步机等健身器材,活动室一周开放三次,丰富了员工业余生活,让他们以更饱满的精神状态投入到工作中去;4、开展明星员工评选活动,并予以相应奖励、培训等机会,从而激励优秀员工,树立先进;5、对于生病的员工,公司领导及时看望,并送去关爱,对于家庭有困难的员工,我司也予以补贴,帮忙他们度过难关。
(三)以文化活动为载体,全面推进“家”文化建设
在全面推进企业文化建设工作的过程中,我司将文化活动视为企业文化建设行之有效的载体,具体如下:1、公司领导亲自带头开展授课等活动,关心员工家庭生活,例如6月5日,宋公利董事长在投资大厦四楼举办了子女教育专场培训讲座,针对如何教育孩子、成才求学等进行讲解,解决了员工的实际问题。2、为增强团队凝聚力,活跃员工业余生活,4月26日下午,我司与会展中心管理有限职责公司在岗厦群英篮球场举行了一场精彩的“五四”篮球友谊赛,提高了员工身体素质,增强了企业凝聚力,增强了与系统内企业的交流。
(四)重点:组织员工爬山活动,舒缓工作压力
针对富士康员工跳楼事件,我司高度关切员工心理健康,同时为进一步提高我司员工的身体素质,营造团结向上的良好氛围,5月28日,我司工会牵头,先后组织300多名员工前往梧桐山爬山,既锻炼了身体、增强了体魄,在大自然中得到放松和舒缓,也在锻炼身体的同时促进了员工之间的交流,增进了了解。许多员工纷纷表示,期望爬山活动作为工会组织的特色活动一如既往地开展下去,让更多的同事参与进来。
(五)亮点:搭建企业文化宣传平台,推进简报、内刊建设
我司高度重视企业文化宣传平台的建设,着手整合现有宣传平台:1、我司从20xx年第6期开始,对《xx发展动态》进行了改版,强化修改职能,明确投稿机制,科学性、规范性显著增强,资料更加灵活。透过简报的形式,及时将企业的新闻、荣誉,员工个人的先进事迹等传递到每位员工。2、筹办公司内刊《xx发展》,共设立高端论坛、制度管理、经营之道、行业动态、员工天地等10多个栏目,努力使之成为公司内部沟通的桥梁,成为上传下达的平台。
(六)用心配合上级单位的各项活动,融入企业大家庭
4月8日至9日,为配合市国资局“市属国企手挽手扶贫帮困心连心”活动,我司组织员工用心参加,来自公司15个部门130多人纷纷捐款,两天共计捐款近2万元,作为企业扶贫济困基金,用于帮扶困难职工。5月初,我司作为承办单位参与了投控系统首届“投控杯”摄影大赛的筹备工作,公司领导高度重视,成立工作组并制订了工作方案,6月初认真组织公司员工用心参加本次大赛,展现企业风采和员工精神风貌。透过以上活动,员工的主人翁意识和参与意识显著增强,用心融入系统大家庭。
虽取得了必须成绩,但我司企业文化建设工作的提炼、整合还不够,系统化的企业文化建设工作才刚刚起步。xx发展公司企业文化的核心并不明确,各项活动的组织还没有与公司企业文化很好的融合,需要不断梳理,并依托良好的宣传平台,构成员工统一共识,最终使企业文化成为企业发展的强大动力。
(一)继续推进党建工作,充分发挥党组织领导作用
1、根据控股公司要求和公司实际状况,我司将在党支部中开展以争创“政治引领性强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强”为主要资料的“四强”党总支,在党员中开展以争做“政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优”为主要资料的“四优”党员活动,透过“四强四优”活动提升我司党建水平;2、用心开展民主评议活动,加强对党员的教育和监督,扶持和发扬党内用心因素推动各项工作;3、组织好“七一”党员活动,增强党员以身作则的意识,提高党员队伍的凝聚力。
(二)重视员工心理健康,加强员工心理引导
针对富士康员工跳楼事件,我司下半年将进一步加强员工心理疏导工作,组织心理培训课程和心理辅导讲座,既采取有效的激励措施,还要透过党组织、工会、共青团组织员工活动,促进员工身心健康,推动企业良性发展。
(三)继续开展多项活动,活跃企业文化氛围
主要有以下活动:1、7月至8月下旬,我司将主要配合控股公司做好“投控杯”摄影大赛的各项工作,做好作品收集、评选、制作等工作,最终跟踪好颁奖典礼,为控股公司成立六周年献礼;2、8月份,我司将举办综合知识竞赛活动,提高员工业务素质,掌握和巩固工作技能;3、用心组织、认真选拔优秀选手,参加6月23日投控系统乒乓球选拔赛,为企业赢得荣誉;4、用心开展内训工作,由公司领导带头讲授“公司战略发展规划”课程,中层干部讲授租赁、采购等相关资料培训课程。
(四)办好第十届员工运动会,发挥企业运动会优势
企业运动会的参赛运动员顽强拼搏、坚忍不拔,其他员工密切配合,对于活跃员工生活,提高公司凝聚力具有特殊好处,带给了一个很好文化展示平台。我司将总结往届运动会工作经验,重点办好20xx年度员工运动会,增强比赛的趣味性,提高员工参与度,充分展现出员工优良的体魄、高超的智慧以及良好的团队协作精神,让员工感受到企业大家庭的温暖。
(五)构建企业文化宣传体系,塑造共同价值观
企业文化建设需要透过宣传教育,使员工逐步构成共同的核心价值观,下半年,我司将继续发挥好《xx发展动态》快速、简洁、高效的特点,及时报道公司新的新闻动态。另外,要切实推进公司刊物《xx发展》的整合作用,透过刊物塑造公司形象,传递公司管理理念,加大宣传力度,优化现有平台,构成员工对企业文化的共同认识。
(六)建立相应制度,确保企业文化建设工作顺利开展
为贯彻“一体化、专业化、规范化”管理措施,确保企业文化建设工作顺利进行,我司先后制订了采购管理办法、工程项目管理办法、物业租赁管理暂行办法、消防安全应急预案等一系列制度和规章。下半年,我司将继续对以上制度进行完善,理顺工作流程,强化制度的刚性和柔性,塑造讲原则、重制度、规范操作的企业文化,为全面推进企业文化体系的建设确立制度保证。
企业文化建设是国有企业提高核心竞争力的重要工作,20xx年,按照市国资局和控股公司要求,我司将继续推进企业文化建设工作,透过企业文化建设增强企业的凝聚力、向心力、竞争力,促进公司服务水平和经营效益的提高。
企业文化的工作总结篇二
企业文化作为社会大文化的一个子系统,客观地存在于每一个企业之中。优秀的企业文化,将极大地促进企业的发展,今天本站小编给大家精心挑选了企业文化建设工作总结,希望文章对大家有所启发。
企业文化是单位的灵魂。要打造特色的企业文化,既需要长期的历史积淀,同时,也需要有专门的企业文化工作者做好策划,即要做到“虚功实做”,结合本队实际,做好企业文化建设工作。具体来说,应该做好以下几个方面。
一、成立专项组织机构
领导参加的企业文化建设工作领导小组,并在企业文化工作中心设立常设机构,负责企业文化建设有关协调和落实等具体日常工作。
二、坚持企业文化考核的原则
企业文化考核的基础原则应该坚持两点。一是增强“文化绩效”观念和“文化管理”意识,坚持规定的各项考核标准,本着“沟通、指导、督促、服务、管理、提高”相结合的原则,严格实施专项考核;二是经坚持“民主、公开、公正、公平”的原则,在统一标准、统一时间、统一考核的基础上,要根据不同情况,具体问题具体对待,在遇到特殊情况时,单独沟通与指导。
三、明确考核的程序方式方法
在考核程序上,要按照考核范围的对象的相关规定,按照“机关先行一步、领导带头示范“的主要思想,在实施专项考核时,先考核单位机关各部门,后考核 项目部,在考核各部门时,要先考核各部门的领导班子成员,特在考核方法上,负责考核的部门,每年在时间断限上采取半年和年终两个阶段实施“对标考核“,负责考核的部门在半年和年底前两个时间考核一次,年终为总体考核与评价,要协调召集并组织相关成员单位人员联合组成“年终考核小组”,在年底前全部完成,并及时向企业文化建设工作领导小组以及考核领导小组汇报年终考核与评定总体情况。
主要采取“实地查看、没试考评、现场问答、思想调研、听取介绍”等方式方法,要做到专项考核有理有据,实实在在。同时,要做到及时采取书面形式,以书面形式及时准确统一通报各单位的考核结果。
企业文化对于企业大部分人来讲一个比较生涩的概念,对于我本人来讲也比较模糊。7月3日,通过听董权教授的《企业文化建设》课程之后受益匪浅,有一种豁然开朗的感觉,对今后的工作方向也有了清楚的定位。
其实,在现代企业管理中,企业文化已经被越来越多的企业看作为核心竞争力的重要组成部分,甚至国内一本权威的商业杂志在谈及管理时也曾提及:三流的企业靠经验,二流的企业靠管理,一流的企业靠文化。足以见得企业文化建设,现在已经被众多企业提及到一个新的高度,也逐渐被现代企业接受和认可,并逐步开始投入实践中,让企业文化对企业发展起一定的推动作用。
既然谈到企业文化,什么是企业文化呢?到底有多少人知道,我们不得而知。所谓企业文化——或称公司文化,一般指企业中长期形成的共同目标、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。这是书上给的一个明晰的解释,那如何让企业文化落地,发挥实际效用呢?通过学习之后,本人认为可以从以下几点开始做起:
一、打好企业文化落地的基础
首先要从企业自身的实际情况出发广泛宣传,提高员工对企业文化的关注度。通过企业内刊、报刊栏、员工手册、讲座等形式,进一步推动企业文化的落地,并进行广泛、全面、深入的宣传。
其次加大宣传和学习力度,提高企业员工的认同感,从而为企业文化的推行奠定基础。可以通过专题讲座,集中学习,集中分享心得,让员工通过对企业cis的了解和认识,在一定程度上认同企业文化建设的深远意义。
二、找准企业文化落地的切入点
首先要从员工的观念上入手,从细节上入手,强化员工的品质。例如:我们从员工佩戴厂牌、穿着工衣、作息时间、日常习惯等等方面着手,一点一点的去改变员工的陋习和习惯,教育员工树立正确的价值观、世界观、人生观,进一步克服每一个缺点。
其次抓住企业内部的典型事件、突出事件大做文章。例如:我们以前在给优秀员工发奖金的时候,都是各部门主管代领。而在学习课程之后,我们在给优秀员工颁发奖金的时候会集中所有员工,举办优秀员工颁奖仪式,加大宣传扩大整个事件的影响力,在一定程度上树立了典型,也影响了很大一部分员工。
三、领导做好企业文化建设的表率
一个团队的领导,对于一个团队的影响是至关重要的。领导人重视什么,部属就会注意什么;领导喜欢用什么样的人,企业就会展现出什么样的做事风格。当然,在企业文化建设一定要走在员工的前面,做好带动作用,从而才有一定的说服力,才能让员工效仿和学习,才能在一定程度促进整个集体的团结和稳定。
四、企业文化推行须反复的教化
一个企业文化的养成需要长时间的积累,才能逐渐形成习惯,而习惯的形成须靠频率的加速,以及日积月累。在一定时间更应该利用多种手段宣传企业的相关精神(如会议、培训、横幅标语、),从根本上加强员工对企业精神的认知和执行。
当然,有时候还要不间断的灌输,并在潜隐默化下去做相应的干扰,让企业文化能有效的执行下去。
五、企业文化须融入相关的活动之中
要想更好的落实企业文化建设的须以人为本,为广大员工提供轻松愉悦的工作和生活环境,才能让其很自然的接受企业文化的相关内容,并可以顺利的执行。例如:举办公司篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛、拔河比赛、生日晚会等,从一定程度上丰富员工的业余文化生活,从而促进员工之间的团结和稳定,使员工能更好的体会到企业带来的温暖,推动企业文化和谐发展。
六、共创双赢,提升工作效率
对于任何一家企业来讲,员工的稳定性和工作积极性,才能从一定程度上给企业带来效益和利益。而企业相对也要给员工一定合理的报酬,这样才能进一步提升员工工作的积极性和主动性。除此之外,也能在一定程度上提高员工对于企业的忠诚度,降低员工的离职率。与此同时,企业也要在一定程度上描绘出员工与企业共同发展的愿景,以及企业的发展目标,这样员工才能跟随企业的发展步伐,与企业共同成长。例如,我们企业在基层管理人员招聘时会首先从普通员工中提拔,这样会给更多有能力员工的一个机会,也会在一定程度上提升员工之间的竞争,给员工有一个发展的平台,从而增强企业竞争的核心力量。
集团公司是在原纺织厂的基础上经过资产重组和改制而成的现代企业集团。近年来,在激烈的市场竞争中,在我国加入wto的新形势面前,我们认真实践江“三个代表”重要思想,一面坚持深化改革、加强管理,一面大力加强企业文化建设,培育富有现代企业意识、市场经济观念和团结、进取、积极向上的企业文化,使企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力大大增强,有力地促进了企业改革发展及生产经营工作。
一、重塑企业形象,打造“”品牌。
集团公司的前身是工厂制形式的纺织厂。曾经有过的辉煌在市场经济新形势下已然暗淡。1996年企业改制之时,我们就深刻认识到,企业形象是企业的无形资产,是企业走向市场的重要条件。为此,我们首先确立了自己的经营理念:用户是衣食父母,质量是企业生命。强调的用户必须得到最佳的服务,必须以高质量的产品和服务赢得用户的信赖,特别重视在社会公众心目中树立起企业即服务的良好形象。
为树立这一形象,我们专门在全公司展开了经营理念的学习讨论活动,并对有损形象的一些行为做出公开严肃的处理,提出谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。其次,我们请专家为设计了公司图文标识和包装,各种场所、各种文具材料都印制了统一的图文标识。将过去产品白色包装袋改为现在的彩色包装袋,使客户在市场上一眼就能认出的产品,提升了企业和产品的美誉度。第三,我们把企业文化凝结在产品之中,让优秀的质量、优良的服务、为用户着想的经营作风都体现在“云中河”牌产品之中,使用户不仅得到产品,而且得到了文化,在用户心目中牢固树立起的形象。
二、培育“特色”的企业精神。
我们在大力倡导市场经济观念和现代企业意识的过程中,适时总结、提炼,形成了自己的企业精神——尊重、服务、卓越、自信。尊重是体现以人为本的管理思想。企业的着眼点在于尊重员工的人生价值,激发员工的创造性,从而形成一种以员工为中心,尊重人、关心人、激励人的机制和使人奋发进取的文化氛围。服务,即用户必须得到最佳的服务,强调同用户建立长久的贸易关系;员工之间、上下工序之间,整个企业是一个服务链。卓越,即追求卓越的产品质量和工作质量,提倡精益求精、锲而不舍的精神,任何事情都能办到能办好。
自信,是体现人充满必胜信念的概括,只要相信成功,就会赢得成功。这一企业精神是在经过班组、车间及各分子公司的反复讨论和修改后形成的,具有广泛的群众基础,一经推出,便在全公司形成共识。我们又乘势组织各种形式的“精神”演讲会、文艺演出活动,在各种场所制作了统一标牌,使这一企业精神很快深入员工之心。当然,更主要的工作在于生产经营工作中贯彻落实这一精神。我们将之纳入“企业文化杯”中进行考核,凡是认真贯彻这一精神的典型人和事,都给予大力表扬奖励,凡是违背这一精神的人和事,我们都及时地予以批评和处罚。
三、用市场经济观念和现代企业意识给员工“洗脑”。
我们这个企业地处内陆省份、黄土高原,远离沿海开放地区,工业和市场水平都较落后,加之原来都是“国营老厂”,受长期计划经济体制的影响较深,员工的思想观念比较落后,现代企业意识不强。这个问题成了企业改革和发展的一大障碍,许多改革措施员工不理解,难以推行。我们深刻认识到这一问题的严重性,企业虽然处在黄土高坡,但产品得走向市场,走向全国乃至全球。
有道是什么样的匠人出什么样的活儿,没有市场经济观念和现代企业意识的员工,怎么能生产出高质量的产品呢?为此,我们请来了大学教授,以脱产轮训的方式向员工讲授现代企业制度和市场经济规则,请省内外知名学者为管理人员讲授企业制度创新,请公司内外具有市场经验的专家讲市场实战案例。公司利用报纸、广播、壁报、黑板报等不厌其烦地宣传市场经济知识和现代企业制度。
此外,公司各项管理制度和各种考核奖惩办法的修改和重建,都体现市场经济法则和现代企业意识,特别是通过对各种大大小小的管理事务的处理,使员工的思想观念发生了根本转变,风险意识、竞争意识、服务意识、质量意识、改革意识等大大增强。思想的解放,观念的转变,促进了生产力发展。
四、以“命运共同体”为纽带凝聚人心。
如今,企业与员工事实上已经成为一个命运共同体,许多员工一家几代人都在同一个企业工作,“企损俱损,企荣俱荣”。但是,要把这种现实升华为一种凝聚力和战斗力,仍然需要做大量艰苦细致的工作。几年来,我们不断完善职工代表大会制度,企业重大事项都提出来让员工共同参与决策,增强企业管理的透明度,使员工感到企业的事就是自己的事。
公司和党委认真贯彻“三个代表”的重要思想,一切工作都以代表广大员工的根本利益为出发点来开展,真正使员工认识到自己的理想与企业的命运相一致,员工的利益与企业的发展目标相一致,把员工的利益、荣誉和企业发展目标统一起来,形成共同的价值趋向和行为规范。
1998年秋天,是我公司经营最困难的一段时期,员工收入很低,一部分年轻员工有情绪,影响了正常生产。此时,共产党员和老工人主动站出来,现身说法,讲大局、讲长远利益,做年轻工人的思想工作,党委因势利导,以“命运共同体”理论焕发大家团结一致、共渡难关的信念,终于使大家的认识统一了,心更齐了。通过这些工作,使集团的全体员工真正认识到“命运共同体”的内涵和价值。
五、管理从严,情感从真,创造“家”的氛围。
管理是企业永恒的主题,而企业文化建设也是管理现代化的重要手段,某种意义上说,管理也是文化。这些年来,我们集团重新修订了大小几百项制度,几十项考核标准,都体现了一个“严”字。这些制度的贯彻和落实更是不折不扣,制度面前一律平等,严格执行已经形成风气。达不到管理岗位标准和完不成任期指标的干部一律挪了位,完不成生产工作任务的员工一律被“内部下岗”,出了质量事故按规定一杆子罚到底。
我们的严格管理作为企业文化的一个特点,被当地社会称为的“严文化”。当然,“严”的出发点是对员工深深的爱。员工是企业最大的财富,员工在目前社会条件下过得又很艰辛,我们从关心和保护员工的根本利益出发从严管理,同时在日常工作中又非常重视关心员工生活和思想。去年,我们制定出台了《集团思想政治工作条例》,其中第4.13条专门规定了各级干部关心员工生活和思想的“九必须”,其中包括“五必访”、“七必谈”。
限于篇幅,这里只举三例:每年中秋节、春节,我们都要对100户困难员工进行慰问,送上白面和肉菜;机电车间一位员工因失恋而产生精神障碍,精神病院住了半年治不好,党支部主动把他接回来,从工作和生活上给予关心和引导,半年后不治而愈;纺纱二车间一员工得了心脏病,无法支付巨额医疗费,工会、党支部号召全体员工捐款帮助,解决了他的难题,最近重回工作岗位。我们集团这种关心员工生活和思想的精神在当地有口皆碑,被称为的“家文化”。
六、长年坚持群众性企业文化活动。
群众性文化活动不是企业文化建设的全部,却是其中必不可少的一部分。我们坚持长年开展各类企业文化活动,大体分公司、车间和分子公司、班组三个层次。每到大型节日,公司都搞综合性文艺体育比赛和演出,每月各分子公司和车间都有单项的文体活动,每半月班组都有小型的班组文体活动。
活动的形式有书画展、健美操、歌舞晚会、体育运动会、演讲、拔河、诗歌朗诵、郊游、辩论会等。其中某些活动在省地多次获奖,我们既看重活动的水平,更看重群众的参与性及其中蕴含的团队文化价值。我们还坚持办好《报》、电视台和广播站,同时大力组办“文化长廊”和板报壁报等,使这些文化载体形成优秀的精神环境,增强员工热爱、建设的信念,提高企业的凝聚力。
七、凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力。
通过几年来坚持不懈地加强企业文化建设,我们感到企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力和辐射力大大增强,对企业的脱困、改革、发展和生产经营工作起到了强有力的保证和促进作用。
凝聚力 企业是经济组织,经济关系起基础性纽带作用。但是单纯依靠金钱来维系系统及员工,长期下去必然是一盘散沙,因此必须有良好的企业文化发挥凝聚员工之心的作用。因为人不仅有物质需求的欲望,还有归属感和亲和感的欲望。这也算是我们开展企业文化建设实践中的体会。
1999年3月,我们的营销员在香港接到一份外商订单,一算,效益很好,但质量和交货期要求很苛刻,公司领导为此犹豫难决。一线员工听说以后,自发讨论,最后联名提出啃这块硬骨头。经过全体员工不计报酬、加班加点、精心纺织,终于如期按质完成了这批货。其中表现出的凝聚力和工作热情,令公司领导十分感动。
激励力 几年来,我公司广大员工在文化的鼓舞下,艰苦奋斗,勇闯市场,大胆创新,严细实恒,创造出许多辉煌的业绩,涌现出一大批无私奉献、争创一流的优秀员工来。几年中,产品档次连续上了三个台阶,生产水平一直保持全省先进水平,市场空间不断拓宽,管理水平有了较大提高。我们有山西省十佳营销员之一的刘俊,有在布机旁20xx年无一日缺勤的省劳模李美仙,有一丝不苟、严格管理、勤政廉洁的“孔繁森式好干部”邢宝山。他们成为当代人的典型代表。
约束力 当一个企业正气盛行的时候,这种精神氛围起一种无形的约束力,一些不良言行就没有市场,就不敢抬头。优秀的企业文化铺垫着积极向上的土壤,插撒着健康文明的种子,杂草害虫便没有生存空间。我们有些员工调往其它单位,都是佼佼者,社会上有一句话:的人再差也有个样哩。学校刚毕业的学生,父母亲愿意把他送到来工作,说“把娃娃送到对他好,我们放心”。在企业里,大家都在忙工作,有的人偶有空闲也不会扎堆闲聊,因为这很不入流,一般都选择看书学习。
导向力 优秀的企业文化又是一种共同的价值趋向。企业提倡什么、弘扬什么已形成风气,成为一种导向。1995年我公司开始“破三铁”,阻力很大,许多员工不理解,认为自己是“国家人”,岗位、工资、职务动不得。三年后,我们再“破三铁”,力度更大,更彻底,绝大多数员工不仅理解,而且积极支持,认为这是企业生存和发展的需要,也是实现自身价值的需要。因为员工的观念变了,计划经济头脑换成了市场经济头脑。1997年,我公司买回几十台电脑,应用于企业管理中,有的员工不理解,说这是瞎花钱。现在没人这样说了,因为信息化建设为企业带来了明显的效益,而且现代企业意识在员工的心田里生了根。
辐射力 企业文化的影响有潜移默化的特点,它会逐步渗透到企业的方方面面、每一个角落,发挥出无声而有形的作用。我们集团公司下辖8个分子公司、9个生产车间,还有一些外围单位,尽管体制不同,管理各异,但文化却是一律的,它对各条线、各个枝节都发挥着作用,就连市的老百姓也说:文化不仅影响着新建路(企业所在地),也影响着整个。
通过几年的实践,我们体会到:
第一,要充分认识企业文化的作用。今天,已很少有人持企业文化无用论观点,但对其重要性的认识普遍不够。我们在这几年的企业文化建设中同样遇到这样的矛盾,但事实作答:企业文化建设意义非常重大。当然,企业“三改一加强”永远是重要的一极,不能厚此薄彼。而且应认识到,两者之间具有相互渗透性、互补性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建设,有的文化建设也是管理工作。
第二,企业文化建设的管理应走向正规。现在企业文化建设的“领导人特色”很重,主要领导重视,就能搞起来,主要领导喜好什么,企业文化建设就注重什么,一旦领导易人,工作就中断了。因此,应该象企业其它管理职能一样,设置专职部门和人员,负责计划、组织、检查、协调和考核等工作,使之走向正规化。
第三,应尽快出台一套科学的企业文化建设评价标准。企业文化建设工作难以量化,效果难以考评,因为缺乏量化考评的依据,就使人看不到它的巨大价值,给人一种搞不搞差不多的感觉,这很不利于企业文化建设的发展和进步。因此应尽快出台一套科学的评价标准,尽管难以量化,但还是能找到规律性的东西。比如,企业文化的形式虽然千差万别,但其效果具有趋同性,经过认真研究和分析,一定可以从“结果”的角度提出一套科学的考评标准。
企业文化的工作总结篇三
一年来在我矿打造千万吨品牌矿的号召下,党政领导和6s管理领导组全面贯彻落实矿企业文化办精神要求,及时组织广大员工进行了认真细致的学习,同时要求大家做好学习笔记,学以致用,切实了解并掌握,正确贯穿运用在工作实际当中,处处以6s管理标准为镜子,来对照自己的不足,并及时改进,全队上下竭尽全力,干好工作来维护这项荣誉,同时努力的向“创新点”迈进。
过去的一年,是我队6s工作稳步发展的关键一年。队党政领导及全体员工共同努力,党政领导齐抓共管,紧紧围绕年初制定的目标同心同德,各项工作都取得了令人欣喜的成绩。我队通过上级单位及矿企业文化办的指导,不断学习和吸取其他单位的先进经验,干部职工队伍素质逐步提高,企业文化建设成效显著,各项工作全面推进。
1、20xx年我队紧紧围绕本队制定的理念“服务无止境,工作争一流,管理高追求,经营创佳绩”为切入点,同时结合自身工作实际开展工作,努力探索服务文化,安全文化建设之路,逐步形成具有特色的企业文化体系,为我矿企业文化建设的发展提供了强有力的文化支撑,并把个人价值与敬业、勤业、专业、精业和奉献统一起来,较好地激发和调动了员工的工作热情和创新能力,达到上、下一致,个人价值观与企业文化价值观协调统一,形成安全素质和营造安全氛围等工作的逐步开展,我队安全文化建设迈上了一个新的台阶。
2、认真学习贯彻矿企业文化精神,组织员工学习企业文化知识。我队利用周二、五例会和班前会时间由6s专职人员组织学习并要求班组长利用业余时间组织员工进行企业理念学习、渗透。要求集体学习有全体参加员工的签名,并做好个人学习笔记,随时抽查笔记,并进行考核。
3、学习经验,不断提高。今年下半年由矿企业文化办靳主任带领企业文化办人员到我队进行座谈,经过矿企业文化办靳主任和企业文化办人员的指导和提点,我队在讲评、司训以及每天的b卡运行上有了显著的提高。特别是开展了“一帮一”、“一带一”活动以来,我们相互交流,吸取了大量好的经验,看到了自己的不足之处,对我队以后的企业文化工作的开展起了很大的作用。
根据集团公司发展要求和本队的实际情况,着眼于制度创新,机制创新和管理创新,队党政通过强化班组长以上人员的严格管理,加强员工思想教育,认真学习企业文化知识,努力规范员工行为以及大力加强监督考核等有力措施,使我队员工的思想理念发生了根本性转变,员工的服务意识明显增强,该队的整体员工形象提到了很大改善。加强巡查管理力度是我队在管理方面一直强调的重点,今年我队巡查考评组运行正常,各级巡查人都依据考评细则的标准按照“三必须”的原则进行巡查,及时将所巡查的问题进行整改落实。对于在平时的考评中出现有异议的情况,及时进行仲裁,仲裁组也本着实事求是,公平、公正的原则进行仲裁处理,使员工放心、满意。把“6s红黄线”管理纳入考评细则内,加强对6s管理,促进队组安全生产。
20xx年本队对矿上多次提议,后经矿领导多次深入现场调研,对以往陈旧不堪的旧设施进行了改造和更新,实践证明,没有安全作为前提,一切都无从谈起,没有意义,安全生产和管理持续加强和改进需要文化支持,确立安全文化是安全生产和管理工作中的必须选择,确立了实践意义和指导思想,以“零违章”的实现目标,全面规范员工的安全理念和安全行为。我们听从广大员工的意见和建议,认真考虑,从实际出发,重新修订完善了考评细则,取消、更改了部分不合理条款,对很多奖罚分的范围进行了细化,使考核依据更充分,考核更合理。
一年以来我队在矿企业文化办和上级领导的指导下工作中有了很大的进步和成果。但是金无足赤,人无完人。我队在有些方面做得不到位。
1、讲评方面有个别班组的员工讲评的很不到位。
2、有些班组定置图和实际不符合。
3、在创新方面显得不足。
4、在巡查方面有些问题与安全生产联系不大。
5、由于本队情况特殊,导致在学习企业文化知识方面做得不到位。
企业文化的工作总结篇四
江苏省扬州汽车运输集团公司(以下简称公司)建于1949年,为国有大中型企业,全国道路旅客运输一级企业。经营领域覆盖道路旅客运输、公共交通、城市出租、汽车修理、商贸旅游、职业培训等多种产业,为扬州地区规模最大的公路客运龙头企业。集团下辖17个分公司、12个子公司,现有职工20xx余名,总资产7亿多元,各种营运车辆近xx00辆。经营公路客运线路128条,辐射17个省和直辖市,日发班次1200余班次,年发送旅客750万人次;公交线路11条,年运量达2700余万人次。20xx年6月通过iso9001:20xx国际质量体系认证,为扬州市国资委系统重点监管企业。
交通部《交通文化建设实施纲要》发布后,在交通运输企业中掀起了企业文化建设高潮。公司积极响应号召,启动并推进企业文化的策划、实施工作,在建设企业文化的过程中,时刻铭记“奉献社会、造福员工”的企业使命,努力践行“满意创造价值”的核心价值观,遵循以人为本的发展理念,弘扬“团结、奉献、创新、超越”的企业精神,形成了完整、严密、和谐的企业文化体系。经过几年的不懈努力,企业文化建设取得了丰硕的成果,公司先后荣获“全国道路运输百强诚信企业”、“全国实施卓越绩效模式先进单位”、“全国实施用户满意工程先进单位”、“全国厂务公开民主管理先进单位”“全国质量管理小组活动优秀企业”、“全国企业文化建设示范基地”、“中国文化管理十佳单位”、“全国模范职工之家”、“江苏省五一劳动奖状”、“江苏省和谐劳动关系模范企业”、“江苏省放心消费示范点”、“江苏省安全生产诚信企业”等称号,获得“中国用户满意鼎”。下属扬州汽车站为“全国道路运输百强诚信客运站”、交通部“文明汽车客运站”、“江苏省文明单位”。公司开展的企业文化建设对企业产生了全方位的、深刻的、长远的影响,促进了企业的科学发展和快速发展。
一、精心策划,全面实施,发挥领导的表率作用
企业文化建设是一项长期性的工作,短期内不能创造出经济效益,而企业文化建设的基础性工作需要很大的投入。所以,行政领导的作用是企业文化建设取得成功的最关键因素。公司成立了企业文化策划委员会,主要领导亲自抓、亲自推动,专设企业文化策划处负责日常策划工作,聘请专业的品牌策划公司进行企业文化理念(mis)、行为(bis)、视觉(vis)三大系统的全面策划,提炼公司60年企业文化的精髓,归纳出公司核心价值观--“满意创造价值”,并层层展开核心价值观,形成了公司的企业文化体系。
在企业文化建设过程中,公司领导身先士卒,对企业的发展有长远的战略思考,提出建设本企业文化的独到见解。领导带头学习企业文化知识,亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,通过领导者的人格魅力和管理艺术,感染和影响员工,推动企业文化建设走向成功。20xx年公司被评为“全国企业文化建设示范基地”,总经理时雨、党委书记吴忠俊被评为中国企业文化建设杰出贡献者,时雨总经理当选为中国企业文化促进会副会长。
二、构建形成严密、完整的企业文化体系
公司在挖掘传统文化的基础上,结合企业生产实际、行业特点、服务需求和职工诉求,提炼出满意创造价值的核心价值观,并构建起以内层(核心价值观)、中层(企业制度文化、行为文化)、表层(视觉识别系统)三个层面为框架的企业文化体系。
1、从精神文化层面看,形成了以理念识别系统为核心的扬汽文化体系
企业理念识别系统,是企业形象识别系统中关于精神文化层面的识别系统,是cis整个系统中的核心与灵魂。公司精心设计了以18个基础理念为核心的理念体系并扩展到应用理念体系和延伸理念体系,组成了完整的企业文化理念系统。
核心价值观是企业应明确并向社会公示的最为关键的价值取向,是公司理念体系的核心和主体,是企业为实现愿景、承担使命而提炼出来并予以践行的价值标准。公司根据主营业务以服务为主的特点将核心价值观确定为“满意创造价值”。
满意:是以满足需求、以人为本为指导方向,要求做到:客户满意、员工满意、市民满意、政府满意。
创造:是以实现满意服务为目标,不断超越自我、超越同行的创新活动过程。包括:服务创新、标准创新、管理创新和文化创新。
价值:是指实现满意服务前提下多种价值共同实现的价值体系,包括客户价值、员工价值、公司价值和社会价值。
核心价值观的确定为公司企业文化建设总体目标指明了方向。有了共享的核心价值观,企业文化获得了强盛的生命力,企业文化的策划也得以有条不紊地展开。
2、从制度文化层面来看,编制了公司企业文化体系的主要载体--《扬汽文化大纲》
经过一年多策划,公司近60年的丰富文化资源得到全面梳理和归纳,形成了完整的企业文化体系,体系以《扬汽文化大纲》的形式与全体员工见面。大纲为系列读本,包括《理念篇》、《行为篇》、《视觉篇》和《管理篇》四册印刷读本。其中,《理念篇》包括18个基础理念及释义;《行为篇》包括员工行为规范、行为礼仪、品牌策划等内容;《视觉篇》包括视觉识别系统的370个策划项目;《管理篇》全文xx4万字,940页,主要反映以管理制度为主体的制度文化,包括18篇管理制度、1篇质量管理培训教材、1篇企业发展简史,精心选取了本司近60年来成功的企业管理规章制度和方法,内容覆盖了所有管理层次和工作环节,为今后各项管理工作提供了具有典型性、规范性、实用性的操作规范。《管理篇》发至主要管理岗位,供各级管理者借鉴和执行,同时编写出精简版的《员工文化手册》,发至全体员工,作为操作实践中直接使用的作业指导书。
3、从物质文化层面来看,形成了规范、统一的视觉形象
公司近年来根据视觉识别系统的常用标准规范了企业内部及各二级单位的企业标识形象,完成了绝大部分营运车辆的视觉改型换色计划。完成了公司机关及二级单位视觉识别系统的更新,制作文化小卡片、设置桌卡、发放书签,共制作了近千块企业文化展示牌,近百块企务公开栏,添置相关的视觉识别系统设施。公司参照cis企业识别系统里的服装颜色标准和样式设计示意图,为公司员工量身制定了工作服。员工在工作时间、工作场所一律按要求穿着公司为员工统一量身制作的企业服装。
三、加强企业文化载体建设,丰富文化活动
公司对文化活动不断创新形式,不断开展企业歌曲卡拉ok大赛、岗位练兵、趣味运动会等活动,连续组织了“满意在交通、满意在扬汽”、“文明礼仪伴我行”、“放心消费”、“走进扬汽、感受春运”、创建“工人先锋号”等主题活动,全面展示企业精神风貌,推动企业文化活动的深入开展。编写了窗口岗位行为规范歌和以企业文化主要理念为内容的企业歌曲《扬汽之歌》,印制了十大理念和扬汽之歌歌词卡片发给每位员工,要求职工会背会唱。20xx年举办《扬汽文化演唱竞赛》,全司共有300多名员工参与,在传唱企业歌曲的同时更好地宣传和贯彻公司的文化理念。同年建成了一个集举行会议、教育培训、视频演示、各娱乐文化活动于一体的多功能厅,大大地拓展了职工开展各项活动的空间。
四、加快亚文化体系建设,推动企业文化建设向纵深发展
1、以质量文化为主线,塑造特色服务品牌
在理念系统落地实施过程中,重点放在质量理念的宣传和贯彻活动上,通过宣传和树立质量认识,分析质量本质、认识质量价值和质量责任,确立了构建质量文化的思想基础,在此基础上提出基本质量理念:
l安全、快捷、方便、舒适;
l质量必须满意,满意体现价值;
l质量是企业的生命线,质量文化是企业文化的基础;
l质量是由顾客来评价的,必须以顾客为关注焦点。
公司围绕质量理念持续不断地组织qc小组活动、用户满意服务明星创建活动、质量操作竞赛、岗位练兵、用户满意优质服务季竞赛等活动,不断促进增强质量意识。根据质量文化活动的特点,在互联网上开设了质量管理网站、论坛和博客群,用以共享质量文化经验和交流体会,使之成为创建活动、质量管理活动和企业文化活动的又一个重要阵地。
公司将这些活动统称为“提升质量文化、确保用户满意”活动,并确立“年年活动、年年创新、年年进步”的活动目标。活动中培养出驾驶员张彤、服务员陈香、徐美玲等一批国家、省、市级劳模和服务明星;在首届全国交通行业“宇通杯”机动驾驶节能竞赛中,公司荣获“节能优胜企业奖”,驾驶员金涌在个人竞赛中取得了一等奖(第三名);公司连续获得国家、省、市级优秀质量管理小组活动优秀企业称号,获8项国优小组、25项部、省级优秀质量管理小组称号;20xx年度被评为为全国用户满意工程先进单位,张彤驾驶班被评为为全国用户满意服务明星班组。在质量文化推进活动中,3名同志被授予“扬州市五一劳动奖章”,快客公司上海驾驶班班长张彤的“四段式工作法”荣获“扬州市十佳工作法”,20xx年光荣当选全国劳模,扬州汽车站服务员徐美玲当选交通运输部劳模。扬州汽车站荣获“全国道路客运百强诚信客运站”称号。这些成绩,既是对我们工作成果的褒奖,也为我们推进企业文化建设向纵深发展提供了强大的精神动力。
企业文化的工作总结篇五
一、重塑企业形象,打造“”品牌。
集团公司的前身是工厂制形式的纺织厂。曾经有过的辉煌在市场经济新形势下已然暗淡。1996年企业改制之时,我们就深刻认识到,企业形象是企业的无形资产,是企业走向市场的重要条件。为此,我们首先确立了自己的经营理念:用户是衣食父母,质量是企业生命。强调的用户必须得到最佳的服务,必须以高质量的产品和服务赢得用户的信赖,特别重视在社会公众心目中树立起企业即服务的良好形象。为树立这一形象,我们专门在全公司展开了经营理念的学习讨论活动,并对有损形象的一些行为做出公开严肃的处理,提出谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。其次,我们请专家为设计了公司图文标识和包装,各种场所、各种文具材料都印制了统一的图文标识。将过去产品白色包装袋改为现在的彩色包装袋,使客户在市场上一眼就能认出的产品,提升了企业和产品的美誉度。第三,我们把企业文化凝结在产品之中,让优秀的质量、优良的服务、为用户着想的经营作风都体现在“云中河”牌产品之中,使用户不仅得到产品,而且得到了文化,在用户心目中牢固树立起的形象。
二、培育“特色”的企业精神。
我们在大力倡导市场经济观念和现代企业意识的过程中,适时总结、提炼,形成了自己的企业精神——尊重、服务、卓越、自信。尊重是体现以人为本的管理思想。企业的着眼点在于尊重员工的人生价值,激发员工的创造性,从而形成一种以员工为中心,尊重人、关心人、激励人的机制和使人奋发进取的文化氛围。服务,即用户必须得到最佳的服务,强调同用户建立长久的贸易关系;员工之间、上下工序之间,整个企业是一个服务链。卓越,即追求卓越的产品质量和工作质量,提倡精益求精、锲而不舍的精神,任何事情都能办到能办好。自信,是体现人充满必胜信念的概括,只要相信成功,就会赢得成功。这一企业精神是在经过班组、车间及各分子公司的反复讨论和修改后形成的,具有广泛的群众基础,一经推出,便在全公司形成共识。我们又乘势组织各种形式的“精神”演讲会、文艺演出活动,在各种场所制作了统一标牌,使这一企业精神很快深入员工之心。当然,更主要的工作在于生产经营工作中贯彻落实这一精神。我们将之纳入“企业文化杯”中进行考核,凡是认真贯彻这一精神的典型人和事,都给予大力表扬奖励,凡是违背这一精神的人和事,我们都及时地予以批评和处罚。
三、用市场经济观念和现代企业意识给员工“洗脑”。
我们这个企业地处内陆省份、黄土高原,远离沿海开放地区,工业和市场水平都较落后,加之原来都是“国营老厂”,受长期计划经济体制的影响较深,员工的思想观念比较落后,现代企业意识不强。这个问题成了企业改革和发展的一大障碍,许多改革措施员工不理解,难以推行。我们深刻认识到这一问题的严重性,企业虽然处在黄土高坡,但产品得走向市场,走向全国乃至全球。有道是什么样的匠人出什么样的活儿,没有市场经济观念和现代企业意识的员工,怎么能生产出高质量的产品呢?为此,我们请来了大学教授,以脱产轮训的方式向员工讲授现代企业制度和市场经济规则,请省内外知名学者为管理人员讲授企业制度创新,请公司内外具有市场经验的专家讲市场实战案例。公司利用报纸、广播、壁报、黑板报等不厌其烦地宣传市场经济知识和现代企业制度。此外,公司各项管理制度和各种考核奖惩办法的修改和重建,都体现市场经济法则和现代企业意识,特别是通过对各种大大小小的管理事务的处理,使员工的思想观念发生了根本转变,风险意识、竞争意识、服务意识、质量意识、改革意识等大大增强。思想的解放,观念的转变,促进了生产力发展。
四、以“命运共同体”为纽带凝聚人心。
如今,企业与员工事实上已经成为一个命运共同体,许多员工一家几代人都在同一个企业工作,“企损俱损,企荣俱荣”。但是,要把这种现实升华为一种凝聚力和战斗力,仍然需要做大量艰苦细致的工作。几年来,我们不断完善职工代表大会制度,企业重大事项都提出来让员工共同参与决策,增强企业管理的透明度,使员工感到企业的事就是自己的事。公司和党委认真贯彻江泽民同志“三个代表”重要思想,一切工作都以代表广大员工的根本利益为出发点来开展,真正使员工认识到自己的理想与企业的命运相一致,员工的利益与企业的发展目标相一致,把员工的利益、荣誉和企业发展目标统一起来,形成共同的价值趋向和行为规范。1998年秋天,是我公司经营最困难的一段时期,员工收入很低,一部分年轻员工有情绪,影响了正常生产。此时,共产党员和老工人主动站出来,现身说法,讲大局、讲长远利益,做年轻工人的思想工作,党委因势利导,以“命运共同体”理论焕发大家团结一致、共渡难关的信念,终于使大家的认识统一了,心更齐了。通过这些工作,使集团的全体员工真正认识到“命运共同体”的内涵和价值。
五、管理从严,情感从真,创造“家”的氛围。
管理是企业永恒的主题,而企业文化建设也是管理现代化的重要手段,某种意义上说,管理也是文化。这些年来,我们集团重新修订了大小几百项制度,几十项考核标准,都体现了一个“严”字。这些制度的贯彻和落实更是不折不扣,制度面前一律平等,严格执行已经形成风气。达不到管理岗位标准和完不成任期指标的干部一律挪了位,完不成生产工作任务的员工一律被“内部下岗”,出了质量事故按规定一杆子罚到底。我们的严格管理作为企业文化的一个特点,被当地社会称为的“严文化”。当然,“严”的出发点是对员工深深的爱。员工是企业最大的财富,员工在目前社会条件下过得又很艰辛,我们从关心和保护员工的根本利益出发从严管理,同时在日常工作中又非常重视关心员工生活和思想。去年,我们制定出台了《集团思想政治工作条例》,其中第4.13条专门规定了各级干部关心员工生活和思想的“九必须”,其中包括“五必访”、“七必谈”。限于篇幅,这里只举三例:每年中秋节、春节,我们都要对100户困难员工进行慰问,送上白面和肉菜;机电车间一位员工因失恋而产生精神障碍,精神病院住了半年治不好,党支部主动把他接回来,从工作和生活上给予关心和引导,半年后不治而愈;纺纱二车间一员工得了心脏病,无法支付巨额医疗费,工会、党支部号召全体员工捐款帮助,解决了他的难题,最近重回工作岗位。我们集团这种关心员工生活和思想的精神在当地有口皆碑,被称为的“家文化”。
六、长年坚持群众性企业文化活动。
群众性文化活动不是企业文化建设的全部,却是其中必不可少的一部分。我们坚持长年开展各类企业文化活动,大体分公司、车间和分子公司、班组三个层次。每到大型节日,公司都搞综合性文艺体育比赛和演出,每月各分子公司和车间都有单项的文体活动,每半月班组都有小型的班组文体活动。活动的形式有书画展、健美操、歌舞晚会、体育运动会、演讲、拔河、诗歌朗诵、郊游、辩论会等。其中某些活动在省地多次获奖,我们既看重活动的水平,更看重群众的参与性及其中蕴含的团队文化价值。我们还坚持办好《报》、电视台和广播站,同时大力组办“文化长廊”和板报壁报等,使这些文化载体形成优秀的精神环境,增强员工热爱、建设的信念,提高企业的凝聚力。
七、凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力。
通过几年来坚持不懈地加强企业文化建设,我们感到企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力和辐射力大大增强,对企业的脱困、改革、发展和生产经营工作起到了强有力的保证和促进作用。
凝聚力
企业是经济组织,经济关系起基础性纽带作用。但是单纯依靠金钱来维系系统及员工,长期下去必然是一盘散沙,因此必须有良好的企业文化发挥凝聚员工之心的作用。因为人不仅有物质需求的欲望,还有归属感和亲和感的欲望。这也算是我们开展企业文化建设实践中的体会。1999年3月,我们的营销员在香港接到一份外商订单,一算,效益很好,但质量和交货期要求很苛刻,公司领导为此犹豫难决。一线员工听说以后,自发讨论,最后联名提出啃这块硬骨头。经过全体员工不计报酬、加班加点、精心纺织,终于如期按质完成了这批货。其中表现出的凝聚力和工作热情,令公司领导十分感动。
p;激励力
几年来,我公司广大员工在文化的鼓舞下,艰苦奋斗,勇闯市场,大胆创新,严细实恒,创造出许多辉煌的业绩,涌现出一大批无私奉献、争创一流的优秀员工来。几年中,产品档次连续上了三个台阶,生产水平一直保持全省先进水平,市场空间不断拓宽,管理水平有了较大提高。我们有山西省十佳营销员之一的刘俊,有在布机旁15年无一日缺勤的省劳模李美仙,有一丝不苟、严格管理、勤政廉洁的“孔繁森式好干部”邢宝山。他们成为当代人的典型代表。
约束力
当一个企业正气盛行的时候,这种精神氛围起一种无形的约束力,一些不良言行就没有市场,就不敢抬头。优秀的企业文化铺垫着积极向上的土壤,插撒着健康文明的种子,杂草害虫便没有生存空间。我们有些员工调往其它单位,都是佼佼者,社会上有一句话:的人再差也有个样哩。学校刚毕业的学生,父母亲愿意把他送到来工作,说“把娃娃送到对他好,我们放心”。在企业里,大家都在忙工作,有的人偶有空闲也不会扎堆闲聊,因为这很不入流,一般都选择看书学习。
导向力
优秀的企业文化又是一种共同的价值趋向。企业提倡什么、弘扬什么已形成风气,成为一种导向。1995年我公司开始“破三铁”,阻力很大,许多员工不理解,认为自己是“国家人”,岗位、工资、职务动不得。三年后,我们再“破三铁”,力度更大,更彻底,绝大多数员工不仅理解,而且积极支持,认为这是企业生存和发展的需要,也是实现自身价值的需要。因为员工的观念变了,计划经济头脑换成了市场经济头脑。1997年,我公司买回几十台电脑,应用于企业管理中,有的员工不理解,说这是瞎花钱。现在没人这样说了,因为信息化建设为企业带来了明显的效益,而且现代企业意识在员工的心田里生了根。
辐射力
企业文化的影响有潜移默化的特点,它会逐步渗透到企业的方方面面、每一个角落,发挥出无声而有形的作用。我们集团公司下辖8个分子公司、9个生产车间,还有一些外围单位,尽管体制不同,管理各异,但文化却是一律的,它对各条线、各个枝节都发挥着作用,就连市的老百姓也说:文化不仅影响着新建路(企业所在地),也影响着整个。
通过几年的实践,我们体会到:
第一,要充分认识企业文化的作用。今天,已很少有人持企业文化无用论观点,但对其重要性的认识普遍不够。我们在这几年的企业文化建设中同样遇到这样的矛盾,但事实作答:企业文化建设意义非常重大。当然,企业“三改一加强”永远是重要的一极,不能厚此薄彼。而且应认识到,两者之间具有相互渗透性、互补性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建设,有的文化建设也是管理工作。
第二,企业文化建设的管理应走向正规。现在企业文化建设的“领导人特色”很重,主要领导重视,就能搞起来,主要领导喜好什么,企业文化建设就注重什么,一旦领导易人,工作就中断了。因此,应该象企业其它管理职能一样,设置专职部门和人员,负责计划、组织、检查、协调和考核等工作,使之走向正规化。
第三,应尽快出台一套科学的企业文化建设评价标准。企业文化建设工作难以量化,效果难以考评,因为缺乏量化考评的依据,就使人看不到它的巨大价值,给人一种搞不搞差不多的感觉,这很不利于企业文化建设的发展和进步。因此应尽快出台一套科学的评价标准,尽管难以量化,但还是能找到规律性的东西。比如,企业文化的形式虽然千差万别,但其效果具有趋同性,经过认真研究和分析,一定可以从“结果”的角度提出一套科学的考评标准。
企业文化的工作总结篇六
一、麦田文化部的简介:
2011年9月5日麦田文化部在莫凡的号召下召开首次会议。麦田文化部正式成立!感谢各路麦田人,积极响应加入到麦田文化部这个小家里来。
麦田文化部是从之前麦田计划的宣传部演化而来。文化部主要的功能包括推广宣传和文化建设:一、麦田的推广宣传:城市图展、高校图展、网络推广、视屏、动画等。二、麦田文化的建设:麦田的文化理念、麦田的宣传品、麦田的文化装备、麦田的手工艺品等。
麦田文化部本着做好麦田的宣传推广和文化建设,增加麦田手工艺品的功能,逐步开展活动。由平面组、视频组、动画组、手工组、刊物组,一名秘书以及一名总负责人组成。在过去的日子里,对于我们所完成的成果和付出,表示衷心的感谢;对于我们没有完成的任务,在未来的日子里,希望我们能继续携手向前尽力去完成。
二、2011年麦田文化部的成果:
1、麦田画册
2、麦田明信片两套
3、麦田招聘广告
4、麦田台历
5、麦田分社团队头像
6、麦田钥匙扣
7、冬季风衣的设计、生产
8、手机配饰设计、生产
9、皮革饰品的设计
10、节日的电子贺卡
11、数个分社的宣传海报
12、杂志广告
13、邮政纪念品
14“画出彩虹”整个项目形象包装
15“典燃梦想”整个项目形象包装
16、上海培训会时的培训证,
17、云龙和盐城的志愿者证
18、中国.麦田计划2012新春贺岁片
19、麦田织唛、手帕、头巾,等一些样品的设计制作
20、广西柳麦2周年邀请函、北京4周年邀请函
21、冬日暖流海报
22、麦田论坛国庆节和新年图片
23、《山那边的老师》动画短片
24、我想要上学(视屏)
25、少年走远,麦田依然(视频)
26、典燃梦想--感恩中国---麦田在行动(视频)
27、看完你别哭,,,,,,大山里的伐木少年(视频)
28、看完我哭了,,,,,,大山里的伐木少年(视频)
29、我们能为他们做点什么呢---麦田在行动(视频)
30、感恩中国---麦田在行动(视频)
31、感动中国---我想要有个家---麦田在行动(视频)
32、天津麦田(视频)
33、小小的梦想---发放字典(视频)
34、合肥麦田一周年(视频)
35、小小的梦想--深圳欢迎你(视频)
36、我的好孩子感谢这些孩子给了我们一个表达爱的机(视频)
37、2012年麦客分享交流会(视频)
38、中国麦田计划简介(视频)
39、中国~麦田计划~简介(视频)
40、天津麦田(视频)
41、麦田之歌(视频)
42、典燃梦想(视频)
43、感恩中国麦田在行动(视频)
在此,感谢所有参与、关注、协助麦田文化部的童鞋们!如果您在文化部里面做的成果,上述列表中没有提到的,在此表示抱歉!希望您把所做的成果发到文化部虫儿飞那里登记备案,会及时更新上去,在此谢谢您的付出还有配合!
企业文化的工作总结篇七
精品
时间过得真快,转眼来到yud已是三个月了。三个月的时间不算长,但也足以让个人对公司或公司对个人有个全面的认识。开始来的时候,上至领导下至很多同事,都曾问我一个问题:你为什么选择tcy?我的答案很官方,因为公司规模够大有发展空间,还因为我喜欢珠宝钻饰这些美的东西。三个月后的现在,你再问我,我会告诉你,因为我认同这个公司的经营理念,喜欢这个公司的企业文化、工作氛围、同事伙伴。
精品
精品
获,相信无论以后我的职业生涯如何演变,这两种工作态度都能给我帮助。
回顾三个月的秘书工作,让我觉得这工作不难做,但难做好,对随机应变能力、沟通能力有较高要求。说不难做,是因为这个职位是处在一个辅助的位置,主要是协助领导处理一些日常工作;难做好,是因为工作比较琐碎,面临突发的事情比较多,需要谨慎细心和随机应变。工作任务不难做到,但做到了不代表做得好。如果以计分来算,做到了是合格,但满分是100分。我的目标不是及格,年会期间有一句话让我印象深刻:什么是执行力?就是做得比别人期待你的更多、更好。沟通是这个职位一个很重要的工具,用得好它会让你事半功倍,用得不当会让你事倍功半。经过三个月的磨合熟悉,经过领导的悉心指导,我不能说现在我的应变能力、沟通能力变得十分好,但我可以说一切都在以良好的趋势发展。在完成本职工作之余,我常仔细地看各中心的工作汇报,一来通过这些资料,我能更好地熟悉公司的产品和情况;二来吸收不同领域的知识,有助于提高自己的综合能力,这也是当初我选择这个职位的一个重要原因。我觉得年轻最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越坚实,才能建得越高越稳。
精品
金钱,没有实在的利益,但就是这样一种无形的力量,却能让人对这个企业产生强大的向心力和归属感。在公司里,没有你,没有我,是我们;我们不是只有工作关系的同事,我们是关系亲密的伙伴。让我印象特别深刻的是年会中的论坛,各位被访谈伙伴真情的流露真的很好引起我们台下伙伴的共鸣。我不知道别人是怎么想的,但那一刻我确实很感动,是什么样的企业、什么样的力量能让大家这么拼搏付出。没有对比,不知道其他企业的年会是怎么样的,但公司的年会下来,让大家都充满信心和激情迎接新一年的工作挑战,我觉得这就是成功的。
最后想说说自己存在的不足和需要改进的地方。首先是觉得自己对这个行业、公司产品的认识仍处于初级阶段,对公司的历史理解也不够深刻,需加强在这方面的认识;其次是心再细一点,工作再细点,避免出现不必要的错误;思考问题再全面一点,争取把事情做得更好一点。最后是希望自己能在这些过程中找到自身发展的方向,在综合能力得到提升的基础上提炼一种突出的能力,然后通过不断的学习,强化这种能力。
回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一段时间内的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己在一个时期内的工作,同时也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是可以也有能力做得更好,但是就是因为自己的疏忽让它无法完美,也确实让人遗憾。好在还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。未来,必定是更好的。
记得当初面试的时候,我说过tcy吸引我的地方是它的一个理念:“在tcy的发展中实现自我增值。”三个月的'经历,让我更加相信这个理念不是一句空话。感谢在这段时间给我指导、鼓励和帮助的领导和同事,我坚信,在tcy这个大家庭里,我能学到很多,也将会做得更好!
xx公司企业文化工作总结
xx公司企业文化工作在集团新闻办和公司管理层指导下,在各部门员工的大力支持与积极参与下,紧紧围绕公司创新、发展的实际,切实发挥企业文化工作的自身优势,坚持以加强贯彻指导为基础,以推进工作创新为目标,以文化活动为载体,以服务生产和服务基层为推广手段,积极探索企业文化建设的新思路、新途径和新方法,使公司企业文化建设得到了长足发展。
一、坚持正确的舆-论导向,办一份务实的反映企业特色的内刊,以集团导向指引为宣传核心,导入内化集团文化,贴近管理层、员工工作和生活开展各种宣传工作。
一份企业内刊是连接公司管理层和员工的纽带,是沟通公司各层级的桥梁。企业内刊自创办以来一直是企业文化展示核心平台,是企业与员工沟通的渠道。公司员工可以从中得到知识的学习和企业文化的渗透。《xx报》目标值全年不少于10期,计划每月一期,按计划进行出版,截止11月共出版9期。公司内刊服务对象是全体员工,内刊现为四版,每月出版一期。版面囊括公司新闻、企业专题、企业管理、生活频道;内容一直围绕着员工所密切关心的话题和问题。通过专专版、专题策划加强宣传造势,如:今年我们针对节约成本、每个寓教于乐的培训效果巩固课题等素材专门精心策划了专题进行报道。加强对公司现阶段的重要工作、重要活动前期策划,把专题做大、做深、做活,使得内刊有生命力,有特色。
内刊是我们企业文化工作的传播工具之一,通过这个媒介,为企业的战略实施和经营管理服务。从员工的角度来讲,他们通过这个媒介最希望了解到的也恰恰是企业的发展与相关的工作。除此之外,我们重点把握以下两个方面的工作:
1、栏目建设 根据调查,读者关注一份报纸往往只关心某几个甚至某一个栏目,可见栏目建设的重要。我们在内刊栏目建设方面一直都在不断探索和加强。“总经理信箱”、“员工来信”、“班组风采”都是广大工人喜闻乐见的栏目;“高层访谈”、“管理时评”更是广大干部员工了解公司战略部署以及相关工作部署的重要窗口。
2、通讯员队伍的建设和培养。我们的通讯员队伍来自生产一线工人和管理文干。这些同事不但怀着对文学的热爱喜欢写文章,更是关心企业发展,对管理有见解有领悟的一群人。在宣传工作,我们紧紧抓住这些人,发挥他们的长处,为公司企业文化宣传工作贡献力量。 一年来,我们以集团导向指引为宣传核心,导入内化集团文化,贴近管理层、员工工作和生活开展各种宣传工作。今年八月份,我们根据集团广泛开展“xx需要务实的干部”宣传通知要求,组织广大干部学习“讲话精神”,开展务实作风研讨活动,组织全体办公室人员轮流下车间一天体验工人工作。八月、九月份,根据集团“故事征集”、“摄影比赛”、“案例征集”活动要求,在全公司开展各类文化活动和征文比赛,其中有一篇文章“携手开创美好未来”,被集团采用,并荣获特等奖。
二、广泛深入地开展各个层面的各种文体活动,拓宽企业文化活动思路,运用“短、平、快”的方式,让活动走进“一线班组会”;充分发挥企业文化活动的价值,让活动产生的影响力打通当地政府与企业的公共关系,提升美誉度和品牌效应。
今年我们把公司企业文化活动当作“重头戏”来抓,拓宽企业文化思路,满足各个层面的文化活动需求。二月份我们举办了开工大会;五月份与xx大学、经开区共同举办了庆五一劳动节“劳动者之歌”文艺晚会;六月份举办了庆六一儿童节宝宝亲子活动;七月份组织全体文干轮流下车间活动;九月份举办了第六届中秋彩灯文化节;十一月举办了“拿来vs自立”管理沙龙活动;十二月我们计划开展工人技能比武和岗位练兵活动。
在开展企业文化活动中,我们考虑到员工层面,突破各种“瓶颈”,采用“短、平、快”的方式,让活动走进“一线班组会”。“短”即是活动要小,因为在每天一线班组会中展开,时间不能太长;“平”即是喜闻乐见、耳熟能详的平常性活动;“快”即是立竿见影能产生效果,对参与小活动表现抢眼的员工奖励一份小礼品,达到鼓舞人心和激励士气的作用。今年以来,我们在每天班前会中开展如:瞎子摸象、丢水汽球、抢夺红娘等小活动共100多次,深受一线班组员工喜爱,极大地激励了员工工作热情和士气。
在公司层面的活动中,我们本着花小钱、办大事、多办事、办好事的原则,充分发挥企业文化活动的价值,让活动产生的影响力打通当地政府与企业的公共关系,提升美誉度和品牌效应,真正按照公司领导要求做到举办一个成功一个,达到双赢和多赢的目的。如:今年五月份在举办“盛世箐英”晚会中,为了拓宽本次晚会的多重意义,提高晚会的品味和内涵。我们主动邀请了经开区政府和xx大学加入,虽然实至活动是我们公司办,但在主题口号上我们提出的是“经开区政府和xx大学”主办,我们是协办,提高了外部两个单位参与活动的积极性和影响力;甚至,我们还邀请了其它的一些名企参与活动,活动成功举办后,在当地产生了轰动效果。
三、与高校xx大学建立共建对子,加强互利合作,全方位探索培训形式,在培训与研讨活动中“渗进娱乐元素”寓教于乐,达到巩固培训效果最优化。
怎样做培训?怎样抓好企业培训?怎样让培训达到预期效果、让员工乐意参与培训?这个课题一直以来是困扰我们多年的一个“老大难”。在这方面我们今年十足的下了一番功夫,公司许总亲自抓,给我们找点子、想办法,取得了一定成效。首先,我们充分利用经开区附近高校优势,主动走出去,与xx大学结成共建对子。我们利用xx大学师资力量搞培训,xx大学利用公司作为大学生的实习基地,双方协签协议,加强互利合作,在经开区开创企业与高校合作先河。
其次,在探索培训方式方面,我们始终坚持以培训与效果巩固活动创新实践的导向,加深广大员工对理论教育培训的印象。注意挖掘培训课题有益的管理理念和先进的管理思路,在培训与研讨的同时采用“渗进娱乐元素”方式 ,寓教于乐。大力提高文干的理论素养和思维管理能力,充分发挥培训课题管理思路导向性,巩固干部的培训效果。今年,我们重点围绕管理概念导入培训,从市场上购买培训光蝶,以余世维老师系列课程作为项目对文干进行持续教育培训。自3月份共开展了《执行力》、《企业文化与变革》、《有效沟通》、《管理者情商》、《突破人才瓶颈》、《领导商数》等六个课题的系列培训。累计培训36期,公司总参加培训1800人次。
光碟课程培训完后,随之而来的是培训效果巩固的问题。在这方面,我们的思路是要保证培训效果巩固,单纯靠理论性教育和研讨已经不能满足效果的达成。为此,我们尝试策划以培训与研讨“渗入娱乐元素”的方法来进行,寓教于乐,使大家在轻松、愉快的环境中,加深对培训内容的理解和认识。今年开展的,如:“财富大比拼”——折军舰与宝塔培训效果巩固活动、“羸在执行”——户外研讨培训效果巩固活动、“评汉武建元革新 论当今企业变革”——影片与企业文化变革培训效果巩固活动等共四次,通过寓教于乐的活动形式促进培训效果达成。
工作总结/计划
xx公司企业文化工作在集团新闻办和公司管理层指导下,在各部门员工
的大力支持与积极参与下,紧紧围绕公司创新、发展的实际,切实发挥企业文化工作的自身优势,坚持以加强贯彻指导为基础,以推进工作创新为目标,以文化活动为载体,以服务生产和服务基层为推广手段,积极探索企业文化建设的新思路、新途径和新方法,使公司企业文化建设得到了长足发展。
一、坚持正确的舆-论导向,办一份务实的反映企业特色的内刊,以集团导向指引为宣传核心,导入内化集团文化,贴近管理层、员工工作和生活开展各种宣传工作。
一份企业内刊是连接公司管理层和员工的纽带,是沟通公司各层级的桥梁。企业内刊自创办以来一直是企业文化展示核心平台,是企业与员工沟通的渠道。公司员工可以从中得到知识的学习和企业文化的渗透。《xx报》目标值全年不少于10期,计划每月一期,按计划进行出版,截止11月共出版9期。公司内刊服务对象是全体员工,内刊现为四版,每月出版一期。版面囊括公司新闻、企业专题、企业管理、生活频道;内容一直围绕着员工所密切关心的话题和问题。通过专专版、专题策划加强宣传造势,如:今年我们针对节约成本、每个寓教于乐的培训效果巩固课题等素材专门精心策划了专题进行报道。加强对公司现阶段的重要工作、重要活动前期策划,把专题做大、做深、做活,使得内刊有生命力,有特色。
内刊是我们企业文化工作的传播工具之一,通过这个媒介,为企业的战略实施和经营管理服务。从员工的角度来讲,他们通过这个媒介最希望了解到的也恰恰是企业的发展与相关的工作。除此之外,我们重点把握以下两个方面的工作:
1、栏目建设 根据调查,读者关注一份报纸往往只关心某几个甚至某一个栏目,可见栏目建设的重要。我们在内刊栏目建设方面一直都在不断探索和加强。“总经理信箱”、“员工来信”、“班组风采”都是广大工人喜闻乐见的栏目;“高层访谈”、“管理时评”更是广大干部员工了解公司战略部署以及相关工作部署的重要窗口。
我们除了继续办好这些栏目外,在接下来的工作中,我们计划开设“啄木鸟”
工作总结/计划
2、通讯员队伍的建设和培养。我们的通讯员队伍来自生产一线工人和管理文干。这些同事不但怀着对文学的热爱喜欢写文章,更是关心企业发展,对管理有见解有领悟的一群人。在宣传工作,我们紧紧抓住这些人,发挥他们的长处,为公司企业文化宣传工作贡献力量。
一年来,我们以集团导向指引为宣传核心,导入内化集团文化,贴近管理层、员工工作和生活开展各种宣传工作。今年八月份,我们根据集团广泛开展“xx需要务实的干部”宣传通知要求,组织广大干部学习“讲话精神”,开展务实作风研讨活动,组织全体办公室人员轮流下车间一天体验工人工作。八月、九月份,根据集团“故事征集”、“摄影比赛”、“案例征集”活动要求,在全公司开展各类文化活动和征文比赛,其中有一篇文章“携手开创美好未来”,被集团采用,并荣获特等奖。
二、广泛深入地开展各个层面的各种文体活动,拓宽企业文化活动思路,运用“短、平、快”的方式,让活动走进“一线班组会”;充分发挥企业文化活动的价值,让活动产生的影响力打通当地政府与企业的公共关系,提升美誉度和品牌效应。
今年我们把公司企业文化活动当作“重头戏”来抓,拓宽企业文化思路,满足各个层面的文化活动需求。二月份我们举办了开工大会;五月份与xx大学、经开区共同举办了庆五一劳动节“劳动者之歌”文艺晚会;六月份举办了庆六一儿童节宝宝亲子活动;七月份组织全体文干轮流下车间活动;九月份举办了第六届中秋彩灯文化节;十一月举办了“拿来vs自立”管理沙龙活动;十二月我们计划开展工人技能比武和岗位练兵活动。
礼品,达到鼓舞人心和激励士气的作用。今年以来,我们在每天班前会中开展如:瞎子摸象、丢水汽球、抢夺红娘等小活动共100多次,深受一线班组员工喜爱,极大地激励了员工工作热情和士气。
在公司层面的活动中,我们本着花小钱、办大事、多办事、办好事的原则,充分发挥企业文化活动的价值,让活动产生的影响力打通当地政府与企业的公共关系,提升美誉度和品牌效应,真正按照公司领导要求做到举办一个成功一个,达到双赢和多赢的目的。如:今年五月份在举办“盛世箐英”晚会中,为了拓宽本次晚会的多重意义,提高晚会的品味和内涵。我们主动邀请了经开区政府和xx大学加入,虽然实至活动是我们公司办,但在主题口号上我们提出的是“经开区政府和xx大学”主办,我们是协办,提高了外部两个单位参与活动的积极性和影响力;甚至,我们还邀请了其它的一些名企参与活动,活动成功举办后,在当地产生了轰动效果。
三、与高校xx大学建立共建对子,加强互利合作,全方位探索培训形式,在培训与研讨活动中“渗进娱乐元素”寓教于乐,达到巩固培训效果最优化。
怎样做培训?怎样抓好企业培训?怎样让培训达到预期效果、让员工乐意参与培训?这个课题一直以来是困扰我们多年的一个“老大难”。在这方面我们今年十足的下了一番功夫,公司许总亲自抓,给我们找点子、想办法,取得了一定成效。首先,我们充分利用经开区附近高校优势,主动走出去,与xx大学结成共建对子。我们利用xx大学师资力量搞培训,xx大学利用公司作为大学生的实习基地,双方协签协议,加强互利合作,在经开区开创企业与高校合作先河。
破人才瓶颈》、《领导商数》等六个课题的系列培训。累计培训36期,公司总参加培训1800人次。
光碟课程培训完后,随之而来的是培训效果巩固的问题。在这方面,我们的思路是要保证培训效果巩固,单纯靠理论性教育和研讨已经不能满足效果的达成。为此,我们尝试策划以培训与研讨“渗入娱乐元素”的方法来进行,寓教于乐,使大家在轻松、愉快的环境中,加深对培训内容的理解和认识。今年开展的,如:“财富大比拼”——折军舰与宝塔培训效果巩固活动、“羸在执行”——户外研讨培训效果巩固活动、“评汉武建元革新 论当今企业变革”——影片与企业文化变革培训效果巩固活动等共四次,通过寓教于乐的活动形式促进培训效果达成。
企业文化的工作总结篇八
一、企业文化的概念
企业文化是企业员工在从事商品生产和经营中所共同持有的理想信念、价值观念和行为准则,是外显于厂风厂貌、内隐于人们心灵中的,以价值观为核心的一种意识形态。
对于企业文化的概念,还有多种不同的见解和表述:
1、美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。
2、美国哈佛大学教授特伦斯·迪尔和管理顾问艾伦·肯尼迪认为,每一个企业——事实上是每个组织——都有一种文化。无论是软弱的文化还是强有力的文化,在整个公司内部都发挥巨大的影响。企业文化包含五种因素:企业环境、价值观、企业英雄、风俗和礼仪、文化网络。
3、清华大学教授、著名经济学家魏杰先生在其所著《企业文化塑造》一书中,给企业文化的一个定义是:所谓企业文化,就是企业信奉并付诸于实践的价值理念。也就是说,企业信奉和倡导,并在实践中真正实行的价值理念,就是企业文化。
4、中国社会科学院工业经济研究所教授刘光明先生认为,企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。
5、企业文化是企业特有的,是企业在长期发展过程中逐步积累、提炼出来的,是任何其他企业无法模仿的,一种开放的、积极向上的企业文化是现代企业发展最需要的,它是企业核心竞争力的重要因素。
6、《辞海》(上海辞书出版社,1988年)对企业文化定义为:企业文化,是企业在生产经营实践中形成的一种基本精神和凝聚力,以及企业职工共同的价值观念和行为准则。
综合对于企业文化的一些著述,联系自己的工作实践,作者对企业文化概念的狭义理解是:企业文化是企业员工在当今激烈的市场竞争中,为求得企业和自身生存、发展,所共同持有的精神动力、价值理念和行为准则。企业文化属于社会意识范畴,是一种意识形态,价值观体系是企业文化的核心。企业文化不止于企业领导提倡、宣讲的价值理念,真正起作用的是得到员工理解、认同,从而心悦诚服地执行的价值理念。企业文化通过企业独有的形象体现于外。
二、企业文化在现代企业管理中的地位和作用
随着经济全球化、信息化的进程,人类已从传统的农业经济、工业经济过渡到知识经济时代。全球市场竞争日趋激烈。中国改革开放日益扩大、深化,取得了举世瞩目的巨大成就。中国将争取到2020年建立起比较完善的社会主义市场经济体制。中国当前发展处于可以大有作为的重要战略机遇期。
在这样的时代背景下,全球经济竞争主要是科学技术的竞争,而科学技术来自于人才。国家提出以人为本、人才强国发展战略。按照现代“人本管理”的观点,人的主动性、积极性、创造性的发挥,不仅取决于物质激励,而且还取决于精神激励,而企业文化正是作用于人,给企业全体员工以精神动力。企业管理从传统的经验管理到20世纪初的科学管理是第一次飞跃;从科学管理到文化管理是企业管理顺应生产力发展的第二次必然飞跃,是现代企业管理的必然趋势。
实际上,跨国公司和各国企业都有自己的企业文化,并且杰出的企业有着强有力的企业文化。例如,国际企业ibm公司的最佳服务精神,三星公司的人才第一精神,松下公司的员工是企业的主人翁的公司文化,3m公司的开拓创新精神;中国华为司总裁任正非先生提出的“狼性”文化,蒙牛集团公司总裁牛根生先生的“做人要讲为人之道,做企业要讲经营之道”的文化理念,海尔公司真诚到永远的诚信文化,荣事达集团的和商理念。
2.1 企业文化在现代企业管理中的地位
企业文化在现代企业管理中处于战略地位。企业首要领导和高层管理、中层管理、基层管理,企业各管理部门经理、主管,企业一线员工,都应承担起企业文化建设的任务,实现企业文化建设的目标,以先进企业文化推进企业发展。1、企业文化是企业生存、发展、走向强大的长远性、全局性、根本性的问题,是企业发展的内在驱动力。2、第二次世界大战后,日本经济在战争的废墟上迅速崛起现象,经过美国学者对日、美两国经济、技术和管理的比较研究,发现日本企业成功的关键在于出色地将现代技术和管理方法与本国的文化传统结合起来,形成员工的价值观,激发了人员的积极性。3、哈佛大学教授约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企业文化与经营业绩》一书中论述:企业文化对企业经营业绩有着重大的作用。具有重视所有关键管理要素(消费者要素、股东要素、企业员工要素)、重视各级管理人员的领导艺术的公司,其经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。在11年的考察期中,前者总收入平均增长682%,后者则为166%;企业员工增长前者为282%,后者为36%;公司股票价格增长901%,而后者为74%;公司净收入增长为756%,而后者仅为1%。4、现代世界各大公司重视建设自己的企业文化,形成核心竞争力。瑞士洛桑国际治理学院(imd)对企业治理竞争力与其子要素(生产效率、劳动力成本、公司业绩、管理效率、公司文化)的相关系数研究显示,公司文化与企业治理竞争力的相关系数最高,为0.9191。文化管理是企业管理的新趋势,文化制胜是企业竞争战略的必然选择。5、先进的企业文化是企业的强大凝聚力,推动企业走向兴旺发达。对于企业长期经营业绩具有负面作用的企业文化客观存在。不重视文化建设的企业,在发展过程中会遇到“瓶颈”阻力。6、国际企业从事跨国经营、多国经营,要求具有跨文化意识,进行跨文化管理。
2.2 企业文化在现代企业管理中的作用
企业文化在企业中的作用是客观存在的,不管企业自觉不自觉,重视不重视。事物有其矛盾着的两个方面,企业文化可以对企业发展起到积极的促进作用,我们称之为优良的企业文化;企业文化还可以对企业生存、发展产生不利影响、负面作用,我们称之为劣性的企业文化。
企业的主流文化——优良的企业文化作用有:1、导向作用。企业文化能够把员工个人目标引导到企业目标上来,使员工个人目标与企业目标尽可能一致,统一员工的思想和行动,形成合力。2、约束作用。企业文化对企业员工的约束作用有两种,硬约束和软约束。硬约束是企业规章制度对员工的约束作用,是对员工的基本要求,它明确、刚性。软约束是企业价值理念对员工的约束作用,是更深层次的约束,是对员工的更高要求,它也应是明确具体的,具有柔性特点。3、激励作用。深得人心的、有生命力的、先进的企业文化,能够激发员工强烈的使命感、责任心和高昂的工作热情。如果企业文化目标激励使员工目标明确,企业文化氛围使员工感到心情舒畅,那么员工会工作积极性高,员工实际能力能够得到充分发挥,为企业和自己创造出应有的工作绩效;并且员工会积极向上,自觉学习,开发自己的潜能,不断提升工作能力。4、凝聚作用。企业是一个整体系统,必须协同作战。企业的每一位员工要有团队精神,上下左右和谐共处、精诚合作。企业文化的凝聚作用能够把来自不同地区、具有不同背景、动机和目标追求的人员团结在一起,大家相互依存,为共同目标——企业目标的实现团结协作、紧密配合、努力工作。5、形象塑造作用。企业文化通过企业独有的形象体现于外,优秀的企业文化不只为社会带来经济成果,而且为社会创造精神财富,是对社会精神文明的贡献。优秀的企业文化塑造企业的优秀形象,赢得社会公众的赞誉和用户、消费者的忠诚,提升企业知名度,提高企业市场竞争力和企业产品的市场占有率,对于企业的品牌、声誉是至关重要的,而品牌、声誉是企业的宝贵无形资产。