2023年酒店员工发言稿(通用8篇)
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
酒店员工发言稿篇一
尊敬的x总及各位领导和亲爱的兄弟姐妹们:
大家下午好!
我先自我介绍一下,我叫xxx,目前担任前厅礼宾部领班一职。今天很荣幸能作为国际大酒店的优秀领班代表发言,这也是我第二次能站在这个地方,心里有说不出的激动和感想,感谢各位领导的用心栽培,感谢各位同事的大力支持,使我从一名员工变成了管理人员。
在此,我会好好珍惜这个机会,全面学习各方面的知识,虽然我们礼宾班组多次受到过客人的口头和书面表扬,但目前仍有很多不足之处,包括我自身在内,我之前也闹过情绪、工作也怠慢过,但是经过和经理的沟通后,使我真正地对这份工作有了全新的认识,自感责任重大,对于酒店的整体发展而言,我们现在的任务是比较艰巨的。员工需要有一个全新的酒店大局观,需要有更多的奉献精神。 当然,各位同事来自不同的家境有不同的想法,当下社会是越来越浮躁。大家跟着社会随波逐流,为什么成功人士是少部分,但我们有没有想过,每份工作有没有用心去做,这份工作有没有做到位,为什么别人能得到认可,而有些人却经常抱怨,我们要学会在每份工作当中都能学会成长,所以说心态是非常重要的;士兵突击里许三多的一句话我们一定要学会并运用:不抛弃、不放弃做有意义的事。既然我们选择了这份工作,就要认真把它做好,其实这就是在做有意义的事,这个世界上最可怕的事就是“认真”二字。
既然,我们选择了,就要在这里留下自己的.烙印。服务行业讲的是配合、讲的是细节、讲的是理解。如果要是说我在某些方面做到位了,那也就是比大家多问候了一句,我不知道大家是怎么理解服务行业的,服务不单单指的是为客人提供服务的,其实人与人之间相处也是一种服务,员工与员工、员工与领导、员工与客人、领导与领导、领导与客人都需要良好的服务。这样我们才能其乐融融,从而习惯成自然,之前我们前厅部的培训100-1=0一个环节出了问题,那么整个的服务也就不能给客人带来满意和好的印象;我们更需要为惊喜式服务播种,有一次下雨天,当客人走出大门即将被雨淋到的时候,突然一把雨伞迅速地出现在了客人的头顶,我当时能感觉到客人对我有多么的感激,心中无比地快乐和自豪。
各位朋友,比如说:一支笔,它是由笔芯、笔套、笔帽、笔盖组成的,笔芯:就是我们的核心就是我们的领导,笔套、笔帽、笔盖就是各个部门,各部门只有协力合作、紧密相连,一支笔才能激扬文字挥斥方遒,我相信在杨董、刘董、杨总和各位领导的正确引导下,我们大家团结一致,明天一定会绽放出更为美好的花朵。
最后,在猪年之际,祝各位同事身体健康、心想事成、合家欢乐,祝我们的一路披荆斩棘、荣挂四星,争创第一,让我们xx的品牌成为xx酒店业的一面旗帜!
酒店员工发言稿篇二
尊敬的领导及各位同事:
大家好,能被评为xx酒店的优秀员工,感到很自豪,之所以获得这样的成绩,离不开和领导及同事的关心爱与帮助,再加上我辛苦的努力。来到xx大酒店这个大家庭,看着它成长的几年,她蒸蒸日上,茁壮成长、正由于有了她才磨练了我有今天的意志,今天的荣誉是领导同事对我的肯定。
我在餐厅担负收银员,深知自己的责任重大,天天不但要接待好每位前来订餐的宾客,还要做好每项结账工作,并且还要正确无误,吧台它是餐厅的一扇窗口,自己的一言一行,直接关系到整个部分的形象,也是其他员工的榜样,收银工作的确繁锁,大事小事、缺它不可、可以说它是整个部分的中关键带,当接到工作任务的时候,首先第一时间应跟总厨获得联系,再传到厨师,以后与厅面领班沟通调和,公道安排调度,做好每项接待,之所以、天天的我应保持清楚的大脑、饱满的情绪、乐观的态度,心里更不得掺有如何杂念,记得有一次,餐厅客人陆陆续续走完,只剩下有一间包房的客人正如火如荼在拼酒,大概10点多,一名客人面红耳赤,走着八字路,一下子扒在吧台前大声说:服务员结账,我连忙迎上往说:先生请您稍等,立即又吩咐其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒,忽然客人一下子发起火来讲:有无打折,叫你们经理来,这时候我耐心的向他解释,告知他甚么打过折,逐一向他说明,没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说:拿往数当时心里很难过、委屈、想一想客人必尽喝醉了,不应当计较,也不能计较,只好弯下腰一张一张的把钱捡起来,对客人微笑着说:谢谢!然后才把找零的钱和发票递给客人。谁知客人离开时留了一元钱,甚么也没说喝了口茶水就走了,一元钱,它意味甚么,我觉得分量十足,由于客人满意的离开,就是他对我工作的肯定,而一元钱,就是对我的鼓励、使我更有了底气,更有了信心,这就是服务的宗旨。走在回家的路上,之前发生的一切在脑海里回荡,心里暗暗自喜,忽然觉得这份工作很成心义,对我很重要,再没甚么顾虑、不想放弃它。
这次我能被评为优秀员工,这即是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作得更好的一种鼓励,我也深信、今后的工作一定会做得更好,酒店的发展让我成长,领导的关心让我被感幸福,我们的共同努力让酒店更加辉煌。
的工作,尽自己最大的努力往完成每次接待,总结经验、从经验中学习,争取将工作一次比一次做得更好,与同事和睦相处、合作愉快、固然如此,但我的付出得到了酒店的认可,酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出,只要做好那份属于你的工作,就会有回报。因此,我以为在酒店工作不管你是脚踏实地的做好自己的工作,还是以认真负责的服务意识以客人一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干,都是优秀。
酒店员工发言稿篇三
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是中餐楼面主管,彭志明;很荣幸能代表优秀员工在这里发言。今天我能站在这里,与领导的栽培、同事的帮助和其它部门的支持是分不开的。虽然刚来这里的大家庭时候,对酒店服务这个行业还不是很熟悉,但是,上级的关心和同事的帮助让我进步很大,使我逐渐成长成为一名合格的服务到管理人员。没有名都大酒店为我提供的这个舞台,就没有今天的我。在此我要感谢在座的各位领导及同事。 我以我自己能做一名专业管理的服务人员而骄傲。虽然我的工作是对楼面经理负责,全面协助餐厅经理搞好日常管理和搞好服务员工作!管理好楼面全部工作,但我从不觉得它卑薄,因为我每天带着一班很为我的工作支持‘我的下属都在帮助别人,宾客从我这里得到满意的服务,我也从宾客满意的眼神中得到了满足,找到快乐。还有每天做好我的本职工作!管好下面的员工!也得到上面的支持;专业技能与经验也从中得到提升。中餐部是酒店的形象的一部份,中餐每一位员工的一言一行都代表着酒店。
作为中餐部的一员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,认认真真对好工作每一个环节,以免给客人造成对我们不满,也以免造成酒店损失,和酒店的形象,名誉也将会在客人的心目中大打折扣。 其实 我觉得自己只是做了自己该做的事情,酒店却给了我这么多的荣誉,我不会因此而有半点的骄傲,它只会鞭策我不断的进步,将工作做得更好。
谢谢!再祝酒店生意蒸蒸日上。
酒店员工发言稿篇四
尊敬的各位领导及亲爱的各位同事:
大家下午好!
今天很荣幸的站在这既陌生又熟悉的讲台上,心情无比激动,忙碌的春节已经过去,可我们爱岗敬业的精神依然如故,说起春节期间的工作,我们只是在一个普通的岗位上做着平凡的本职工作,没想太多,只是想到房间就像我们制作的产品,而产品全部出售对任何人来说都是一件非常开心的事情,所以就想方设法让黄房态变绿,绿房态变红,却不曾想到还能得到如此高的嘉奖,在这里我谨代表客房部全体员工感谢春节以来一直和我们战斗在营业一线的各位领导和同事致以最崇高的敬意:你们辛苦了,感谢你们!这份荣誉和功勋属于我们在坐的每一位xx人。
我们xx人爱岗,我们xx人敬业,我们上至总经理下至宿舍管理员大姐以及餐饮洗碗大姐,谁也不空不闲,餐饮、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐饮忙客房,忙完客房忙餐饮,甚至于还有我们楼层大姐大夜连早班、中班连大夜,这种精神实在可嘉。正因为拥有这样的团队,皇家才会脱颖而出,才能挑战残酷和激烈的市场竟争经久不衰,且在酒店业业绩一直名列前茅,然而辉煌的背后却是我们xx人默默辛勤的付出,劳动是高尚的,只有勤劳的劳动人民才能领悟到收获的喜悦。
今天我还想借此机会和大家分享一下我平时在工作中的一些服务用语上的“小窍门”,过年期间,我负责六楼的卫生,对六楼的住客情况非常了解,所有续房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做卫生,客人头天入住,要求换床单被套,当时我看到床上非常平整,其实没必要换,但我又不能直接拒绝说不换,只能试探性的问客人:你好!请问您的房间今天是不是有客人来?客人说:没有。我心中暗自窃喜,就跟客人说:您的床单刚睡了一晚,因为现在全世界都在环保,提倡节能降耗,我们在没换客人的情况下三天一换,如果有特殊原因我们随时更换,相信您也非常热爱我们的地球。结果客人被我说的不太好意思,就说好的,不用换了,还说:服务员,你们酒店要经常培训吧?我乐坏了,说是的,感谢您对我们工作的支持与配合。最后客人还向我道谢,夸我们酒店的培训到位,其实我们平时工作中好多自己可以掌握的小窍门,1、省时;2、省钱。省了时间酒店省了洗涤费,而布草还延长了寿命,这就是效果,希望大家在工作中能灵活运用。
酒店员工发言稿篇五
晚上好!我演讲的题目是:让青春在奉献中燃烧。有一个问题是我们人类始终在思索的,那就是生命的意义是什么?不同的时代、不同的国家、不同的民族有着不同的回答。对生命意义的认识决定着人们的价值取向和行动方向。
作为当代中国青年,作为发展中的空港物流公司的青年员工,我们的回答是什么呢?
是努力多挣钱,尽情享受生活?还是通过个人奋斗,实现自我价值?什么样的生命最有意义呢?我的回答是:是后者,通过个人奋斗,实现自我价值。
我有幸来到空港物流,作为一名出纳,我感到肩上的担子和责任的重大,在这个岗位我的工作就是与钱和数字打交道,我必须随时保持高度的责任心和警惕性。出纳工作虽然平凡,但却是公司财务工作必不可少的重要岗位。作为一名财务人员,我始终坚信应该有所作为,有所不为。公司付出的每一笔钱一定在手续齐全才应给予报销,我作为出纳就要为公司负责,为付出的每一笔资金负责。我每天在收款、付款、登帐、对帐等工作中周而复始地进行着,看着经过我的努力公司资金正常运转,我的心里别提多踏实了。但是,面对枯燥泛味的数字,有时对帐差了几角钱竟会找上一两天都不止,晚上做梦都还在对帐。我体会到了出纳工作的酸、辣、苦、甜。我深信:一分耕耘,一分收获,从点点滴滴的工作中,我的业务技能得到了提高,为以后的工作奠定了坚实的基础。
时代在前进,社会在发展。知识经济时代正向我们走来,我们的国家还不够富强,我们的企业正面临日益严峻的挑战,我们青年是祖国的希望,是企业的未来,肩负着建设社会主义强国和现代化航空运输企业的重任。时代和企业给了我们青年无限的舞台,这正是我们施展才华,奉献青春的最好时机。我们应该响应时代和企业的召唤,去追求,去探索, 去创造,去奉献。
当然,消极颓废的思想永远不可能成为时代的主流。否则,社会就不会进步,国家就不可能富强,我们空港物流就不可能有今天。回首看看我们伟大祖国走过的几十年光辉历程,几代建设者用他们的青春热血筑就了祖国的辉煌。我们熟知的铁人王进喜,凭着宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田的顽强意志和冲天的干劲, 打出了大庆第一口喷油井;杂交水稻之父袁隆平毕生从事水稻杂交事业,为我国粮食增产发挥了巨大作用。。他们用青春完成着共和国赋予他们的神圣使命,他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了绚烂的光华。
作为空港物流事业的建设者。我们不能把自己仅仅放在小我的狭隘圈子里,我们要以建设现代化的空港物流公司为己任,要有强烈的责任感和使命感,要让我们火热的青春为空港物流燃烧起来。
大家都熟悉奥斯特洛夫斯基的那句话吧,人的生命只有一次。当我离开人世的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔。。
酒店员工发言稿篇六
尊敬的蔡总、各位领导、亲爱的同事们:
下午好!
我是销售部的xxx,非常感谢公司的各位领导、各位同事给予我这份荣誉,我感到很荣幸。
我加入我们公司,六年多了,这里,是我尽情挥洒青春泪水与迸发青春热血的地方,个人的付出,伴随着领导的支持、同事的帮助,催促自己成长,很多情景历历在目,这些年,就这么一路走来,感受很深!
此时此刻的我,心里无比的激动,但更多的是感动与珍惜,因为公司最大程度上认可了自己的付出与表现,我会更加努力工作的。
在此,我要向“给我指引方向和耐心教导我”的各位领导与同事说一声“谢谢你们!”,是你们让我不断进步,让我能够站在这里,领取这份荣誉。
虽然被评为优秀主管,但我深知,我做得不够的地方及需要学习的地方还太多太多,尤其是我们酒店行业,具体到我们公司领导身上,具体到我们公司同事身上,都还有很多的东西,还需要我去学习。
社会在发展,时代在进步,市场竞争日益激烈,不奋斗、不拼搏,就会被竞争大浪淹没,我深知,只有持续学习、持续提升、持续积累游泳的本领,才能战胜汹涌的波涛。感谢公司给我提供了学习成长的平台,我相信今天的荣誉会鞭策着我不断进步,使我做得更好。
作为公司团队的一员,有理由相信我们的团队会一如继往的努力,充分发扬我们的敬业精神,全力以赴,做得最好。
亲爱的同事们,让我们携起手来,向着公司发展目标冲锋前进,使公司业务再上一个台阶,为打造一个属于我们的辉煌平台而一起努力奋斗!
最后,祝愿我们的度假村事业蒸蒸日上、继续做大做强!
祝愿大家身体健康、工作顺利、事业有成!
谢谢!
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酒店员工发言稿篇七
尊敬的酒店领导和全体同事:
大家好!今天,我很荣幸的作为优秀员工上台发言,内心非常激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的.指挥和关心,更得益于部分各位同事的支持与默契配合。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店是我工作的职责。所以,我作为万利隆商务酒员工,更应当为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成绩。酒店与我们紧密相连,我们会聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度往面对它。服从领导,服从指挥,刻尽职守,忘我奉献,把企业的利益放在最前线。
作为万利人的我们要叶落归根,善待工作。做感恩的事往返馈酒店,怀着感恩的心往服务社会。这样才更能体会出本身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡当中。在这个平凡的服务岗位上,却出现出很多感人的事迹,展现出我们万利隆人不平凡的青东风采。
记得有位名人说过这句话,人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而后悔,也不因碌碌无为而后悔。我们不能把自己仅仅放在小我的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。
固然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次优秀员工的荣誉 称号,面对荣誉我们不能洋洋得意,固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的往完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高看远,再攀高峰,为酒店的全面发展和爬升目标而奋斗!
最后,我祝贺在座的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
酒店员工发言稿篇八
尊敬的领导及各位同事:
大家下午好!
能被评为xx酒店的优秀员工,感到很自豪,之所以取得这样的成绩,离不开和领导及同事的关心爱与帮助,再加上我辛勤的努力。来到xx大酒店这个大家庭,看着它成长的几年,她蒸蒸日上,茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志,今天的荣誉是领导同事对我的肯定。
我在餐厅担任收银员,深知自己的责任重大,每天不仅要接待好每一位前来订餐的宾客,还要做好每一项结账工作,并且还要准确无误,吧台它是餐厅的一扇窗口,自己的一言一行,直接关系到整个部门的形象,也是其他员工的榜样,收银工作的确繁锁,大事小事、缺它不可、可以说它是整个部门的中枢纽带,当接到工作任务的时候,首先第一时间应跟总厨取得联系,再传到厨师,之后与厅面领班沟通协调,合理安排调度,做好每一项接待,之所以、每天的我应保持清晰的大脑、饱满的情绪、乐观的态度,心里更不得掺有如何杂念,记得有一次,餐厅客人陆陆续续走完,只剩下有一间包房的客人正热火朝天在拼酒,大概10点多,一位客人面红耳赤,走着“八”字路,一下子扒在吧台前大声说:服务员结账,我连忙迎上去说:“先生请您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒,突然客人一下子发起火来说:有没有打折,叫你们经理来,这时我耐心的向他解释,告诉他什么打过折,一一向他说明,没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说:“拿去数”当时心里很难过、委屈、想想客人必尽喝醉了,不应该计较,也不能计较,只好弯下腰一张一张的把钱捡起来,对客人微笑着说:“谢谢!”然后才把找零的钱和发票递给客人。谁知客人离开时留了一元钱,什么也没说喝了口茶水就走了,一元钱,它意味什么,我觉得份量十足,因为客人满意的离开,就是他对我工作的肯定,而一元钱,就是对我的鼓励、使我更有了底气,更有了信心,这就是服务的宗旨。走在回家的路上,之前发生的一切在脑海里回荡,心里暗暗自喜,突然觉得这份工作很有意义,对我很重要,再没什么顾虑、不想放弃它。
这次我能被评为优秀员工,这即是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作得更好的一种鼓励,我也坚信、今后的工作一定会做得更好,酒店的发展让我成长,领导的关心让我被感幸福,我们的共同努力让酒店更加辉煌。
现在的我无比荣幸,荣誉虽然给的是我个人,但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关,由此、我由衷的想说:“优秀是我的、更是酒店所有员工的,”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己的努力去完成每一次接待,总结经验、从经验中学习,争取将工作一次比一次做得更好,与同事和睦相处、合作愉快、虽然如此,但我的付出得到了酒店的认可,酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出,只要做好那份属于你的工作,就会有回报。因此,我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作,还是以认真负责的服务意识以客人一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干,都是优秀。