最新管理心得体会的 班级管理心得体会实用(通用12篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么你知道心得体会如何写吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
管理心得体会的篇一
教育是一门科学,管理是一种艺术。一位班级管理不成功的班主任,其失败的理由可能会有一百条;而一百位优秀的班主任,其成功的经验肯定有一条,那就是热爱学生。有了爱这个支点,教育就不仅仅是一种手段、一项工作、一件事情,而是一种力量、一种智慧、一份欢乐。我们班级的生数比较多,管理起来相比较较困难。
习惯的力量是顽强而又强大,人一旦养成一个习惯,就会自觉地在这个轨道上运行。所以,我们必须要对学生进行坚持不懈的教育训练,使学生养成良好的习惯。
要使学生养成良好的行为习惯,应做到以下几点:
一、教师要给学生提出具体、明确的要求。
无论哪方面的养成教育,都需要教师给学生的行为规定一个目标或者要求。这个目标或者要求要尽量详细明确、具体,使学生能够看得见,摸得着,这样才能有利于学生理解、掌握和执行。
二、教师要做到说话算数,做不到的话不要说。
教师由于各种原因,说话不算数。于是,学生也学会了教师的做法,对承诺了的却做不到,对教师的一些要求也毫不在意,因为他明白反正教师也是经常说了不算。所以,当教师想许诺或者警告学生的某种行为时,必须要研究自我说出去的话能否做到。如果觉得自我无法实现,就不要随意讲,否则您的话将失去可信度,学生会对您的话充耳不闻。
三、教师要学会对学生说“不”。
养成教育就是要给学生的健康成长做一些规定,这些规定很有可能是暂时不被学生理解的,那么,只要是对的,教师就要坚持,就要敢于说“不”,尤其是说了“不”以后要坚持到底。每个学生在成长的过程中,都会遇到一些拒绝,这是一个人心理发育所不可缺少的“营养品”。
例如:每一天的日记,很多学生提出是不是能够不写,有学生干脆就不写,教师就要坚持,就要敢于说“不”,不做的学生要补上,并坚持每日检查,直到养成自觉完成的习惯。
四、培养好习惯切忌“虎头蛇尾”。
培养好习惯不是一朝一夕的事情,改掉一个坏习惯也不是三下五除二的事情,都必须付出长期的努力。教师要有韧性,不能试验了一段时间后,发现没有什么效果就不了了之了,那样,今后再教育起来会更加困难。
比如,培养学生不随便进办公室的习惯,培养学生晚自习不打手势不走动的习惯等,都非一日之功,必须是经过不断地巩固“正确的”和不断纠正“错误的”长期训练。那里要强调,教师要把培养良好习惯与持续矫正不良习惯相结合。
这点点滴滴的事情变成学生良好的习惯,这些习惯就会影响学生的的学业成就。与其说是知识改变命运,不如说是“习惯改变命运!必须要注重培养学生良好的习惯,因为良好的习惯将使教育事半功倍。
一个班团体的建立,一股良好班风的构成,仅仅靠教师的力量是不够的,并且教师也不可能对班级的大小事务一一过问,有时是你想过问都没有机会,因为教师不可能随时随地都跟着学生,班级里发生的许多事情其实学生们最了解,所以,有效地将小助手利用起来,让他们和教师一齐参与班级管理中来,既能够使教师省不少心,也能够培养和锻炼学生的管理本事。一个班级的好坏,小助手起着至关重要的作用。
对此,我们班提出“把班级还给学生”的口号,就是要为每个学生创造参与班级管理的机会,使他们在管理的实践中学会自主管理,在自主的活动中培养自我教育本事。
我的探索实践是:
人人管自我,事事自我管。
人人有事做,事事有人管。当我把“要学生做什么”变成“学生自觉该做什么、怎样做”后,外在的约束就变成了学生的自我意识。这是我从五年级就开始着手实践的,刚开始并没有什么效果,但长期坚持下来,也随着学生年龄的增长,这学期开始收到了明显的效果,学生各方面“自觉性”明显提高。
丰富班级管理主角,可为更多的学生在团体中担任职责、服务于团体创造条件。这不仅仅能增强同学们的团体意识和班级的凝聚力,并且能激发学生的进取性和主动性,锻炼管理本事,并从管理者的主角中学会管理他人、学会自我管理。
这方面的具体做法是:增设管理岗位、减少个人兼职、主角动态分配。增设管理岗位,就是要使“班级的事,事事有人做;班级的人,人人有事做。”我班除了通常的班级干部岗位外,增设了若干个管理岗位。
这学期开学,我就实行“岗位负责制”,对班委干部、课代表和其他同学都有明确具体的岗位职责,使班级的每一扇窗、每一扇门、每一样物品、每一件工作都有负责人。例如:负责电灯的同学,教室内光线暗时及时开灯,教室内光线明亮时或室内无人时及时关灯;负责讲台的同学,要保证讲桌的清洁、教师上课时有粉笔可写,同时负责对不爱护粉笔乱涂乱写、乱扔粉笔头者进行教育和处罚;负责窗户的同学,要坚持窗户洁净……我还打算到期中和期末评选一批“岗位能手”,对不能胜任岗位的作适当调整。实行岗位职责制,使学生人人有管理服务的岗位,让学生知职责、明职责、负职责,突出了学生群体参与的主体地位,强化了教师指导意识,淡化了教师管理职能,逐步实现了学生自我服务、自我监督、自我管理、自我教育。
日常班级管理的自主化,使班级中的绝大多数人都能成为一项工作的管理者,同时自我也是其他管理者的管理对象,构成一种人人平等,人人有责,相互牵制,相互竞争,相互促进,相互交融的良好机制。更多的学生有了自我表现、自我锻炼、自我管理、自我教育的机会,使每一个孩子都能得到全面发展,每个学生都能感受到团体的自豪,从而真正成为班级的主人。
开好晨会,做好防患工作
做好学生的安全工作是重中之重。每一天的晨会时间在我们班从没有被浪费过。在开会前我总会把最近的热门话题和学生前一天表现结合起来,先在脑中做一次回忆、梳理,然后有条理的向学生反复强调。如流行疾病,游戏安全,常规习惯等,由于事先做好了整理工作,晨会上就能有针对性的对学生进行思想上的预防教育,减少许多不必要的问题发生。
管理心得体会的篇二
随着现代社会的不断进步和发展,管理已经成为各行各业中不可或缺的一部分。作为管理者,如何有效地运用管理理念和技巧,成为了一个持久的话题。在我长时间的管理实践中,我体会到了一些实用的管理心得,分享给大家。
首先,有效的沟通是管理中至关重要的一环。作为管理者,我们往往需要与不同的人打交道,如员工、同事、上级等等。而这些人各有不同的背景、需求和期望,因此正确地传达信息和理解他人意图显得尤为重要。在我与团队成员沟通中,我始终注重倾听和理解对方的意见和想法。另外,积极主动地分享信息和反馈,可以让团队明确目标,减少误解,增强凝聚力。
第二,科学的决策是管理成功的关键。管理者每天都需要面对各种各样的决策,有些决策可能会对组织的发展产生重要影响。在决策过程中,我意识到需要应用科学的方法进行分析,而非凭感觉和经验。例如,我会搜集相应的数据和信息,进行全面的评估和比较,从而做出明智的决策。此外,决策也需要有一定的远见和创新,要能够看到问题解决的长远影响,并及时思考新的解决方案。
第三,良好的团队合作是管理成功的关键因素。在我实际的管理中,我深切地体会到,一个团队的力量远大于个人的力量。一个高效的团队可以共同完成任务,迅速解决问题,实现目标。而一个团队的成功离不开良好的沟通与协作。因此,作为管理者,我注重培养团队合作的氛围,搭建积极向上的工作氛围,加强团队成员之间的信任和沟通。
第四,管理者要善于激励员工,激发他们的潜力。员工是组织的核心力量,只有员工的积极性和创造力得到激发,才能取得良好的绩效。在我实际的管理中,我发现激励员工并不仅仅是提供薪资和奖金,更要关注员工的成长和发展。我会定期与员工进行面谈,了解他们的职业规划和发展需求,并提供适时的培训和晋升机会。同时,我也会积极地给予员工认可和赞扬,鼓励他们不断努力和进取。
最后,管理者应该具备自我学习的能力,并不断提升自己的管理技能。在一个不断变化的环境中,只有保持学习和自我提升,才能应对各种挑战和问题。作为一个管理者,我会定期参加管理培训课程,不断学习新的管理理念和技巧。同时,我也会与其他管理者保持经验交流和共享,从他们的实践中获取经验和启发。
总之,实用的管理心得不仅仅是理论上的思考,更是基于实践的总结和体会。在我长时间的管理实践中,我认识到有效的沟通、科学的决策、良好的团队合作、激励员工和自我提升是取得管理成功的关键。希望通过我的分享,能对大家在管理实践中提供一些启示和帮助。让我们一同努力,在管理的道路上不断前行,取得更大的成就。
管理心得体会的篇三
培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益匪浅。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机智,以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。1、提高认识,完善激励,激活员工学习动力
我们要求把工作的压力作为学习的动力,倡导干部员工树立新的学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道,使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的市场,要适应市场需要学习;学习的动力源于学习目标的确立,思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。不同学历给予不同的基本薪酬制度;二是奖惩激励。对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目标激励。制定各种培训目标,明确学习的步骤与计划并量化考核。
2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力
学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程,要扎扎实实深入持久,必须保持员工的学习毅力,也就是坚持学习、学有成效。应组织创建学习型企业领导小组,提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划,并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制,确保员工学习的积极性。
3、扩充载体,学以致用,提高员工学习能力
应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体,在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法,在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习,开展多次的内、外部学习交流活动,取长补短,促进先进经验的推广与利用。
1、明确目标,常抓不懈,引导执行力文化
随着知识经济的发展,企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争,最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的形成,贯穿于公司的各项政策和领导行为中。
首先,对公司出台的各项方针政策和管理制度,始终如一地坚持,如在对公司方针目标和管理制度的措施落实上,我们结合质量管理体系的内审工作,查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足,提出整改要求,拿出改进方案,并纳入工作管理业绩考核。同时,对各种政策、措施的执行;对质量事故的追究先从分管领导开始等等。凡是牵扯到管理者方面的,领导都率先示范,做出表率。
2、依托学习,找准方法,提高执行力水平
执行力发挥的水平主要取决于执行的人,以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。在提高执行力效率上,我们应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论,进行科学的流程再造提升工作效率,其次,在提高执行的准确性上,我们应认识到方向比速度和距离更重要,在提高各自的学习能力的同时,对每一新制度的出台,在实施前明确规定:要组织相关执行人员学习理解规定的要求,有相关部门指导执行的努力方向,并作具体的解释,保证让能执行的人去执行。
3、实施监督,完善考核,顺畅执行力流程
执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带,灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一起,去实现企业的战略目标的。为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门和考核方式。
通过这个课程的学习,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。
以上就是关于企业管理学习
心得
体会的介绍,希望能够对大家有所帮助哦!管理心得体会的篇四
管理是一门复杂而又充满挑战的艺术。在企业管理岗位上,如何理解并实践实用管理心得是每一位管理者亟待解决的问题。在长期的管理工作中,我积累了一些实用管理心得,希望能与大家分享。
首先,我认为有效的沟通是实用管理的关键。在团队中,经常会发生信息传递不畅、误解和偏见等问题。因此,作为管理者,我们需要学会倾听并尊重每个团队成员的观点和意见。借助开放的沟通渠道,及时沟通信息,确保团队内外工作的正常推进。此外,有效的沟通还包括清晰明了的目标设定和透明的工作流程,以确保每个团队成员都能理解并投入到工作中。
其次,激发团队成员的潜力是实用管理的重要手段。管理者不仅仅是安排和指导工作的人,更是激发团队潜力的人。了解每个团队成员的个人特长和优势,充分发挥他们的才能和潜力。同时,对团队成员进行培训和激励,提供持续学习和发展的机会,以激发他们的工作热情和积极性。只有团队成员充分发挥自己的潜力,才能更好地为企业创造价值。
第三,合理的时间管理是实用管理的基础。时间是有限的资源,对于每个管理者来说都是非常宝贵的。因此,我们需要制定合理的工作计划,并合理安排工作时间。坚持高效工作和休息的平衡,避免拖延和浪费时间。此外,灵活应对工作中的突发事件,合理分配优先级,确保最重要和紧急的工作得到及时处理。只有合理管理时间,才能提高工作效率,更好地发挥个人和团队的能力。
第四,建立和谐的团队氛围是实用管理的重要方向。有一个和谐的团队氛围,能够促进团队成员之间的合作与共赢。作为管理者,我们需要注重员工的情感需求,为员工创造良好的工作环境和人际关系。建立相互信任和尊重的团队文化,鼓励团队成员之间的合作和共享。同时,善于处理矛盾和冲突,建立良好的沟通和解决问题的机制,以保持团队的和谐和稳定。
最后,持续学习和自我提升是实用管理的必备品质。管理是一个学习的过程,只有不断学习和提升,才能跟上时代的步伐。作为管理者,我们需要关注行业动态和管理学最新理论,不断学习和总结工作经验。借助培训和学习机会,提高自己的管理和领导能力,并将所学应用到实践中。只有保持学习和自我提升的态度,我们才能成为一个更优秀的管理者。
总之,实用管理心得是管理者职业生涯中不可或缺的精神财富。通过有效沟通、激发潜力、合理的时间管理、和谐的团队氛围和持续学习,我们可以更好地应对管理工作中的挑战,提高自身的管理水平。希望这些实用管理心得能给大家带来一些启示和帮助,让我们携手共进,共同推动企业发展。
管理心得体会的篇五
第一段:引言(100字)
酒店管理是一门综合性的学科,涉及到酒店运营的各个方面。作为一名酒店管理实习生,我有幸在一家知名酒店实习一段时间。通过实践和学习,我深刻认识到了酒店管理的复杂性和重要性。在这篇文章中,我将分享我在实习中的体会和心得,希望对于有志于从事酒店管理工作的同学们有所帮助。
第二段:员工的培训与管理(250字)
一个好的酒店经营离不开良好的员工培训与管理。在实习中,我亲身经历了酒店对员工的培训过程。首先,酒店会为新员工提供系统的培训课程,包括礼仪、服务技巧等方面的培训。其次,酒店会定期开展技能培训,提高员工的业务水平。此外,酒店还注重员工的轮岗和交叉培训,让员工能够更全面地了解酒店的运作。通过这种培训与管理的方式,酒店保证了员工的素质和服务质量。
第三段:客户体验的重要性(250字)
酒店管理的核心是提供优质的客户体验。在实习中,我深刻体会到了客户体验的重要性。酒店通过不断优化服务流程,提升服务水平,让客户在酒店的每一个环节都感受到专业与温暖。例如,酒店在客房布置、餐饮服务、接待礼仪等方面下足了功夫。此外,酒店还重视客户反馈,及时解决问题,改进服务。通过对客户体验的关注和努力,酒店赢得了客户的高度认可和忠诚度。
第四段:团队协作的重要性(250字)
酒店是一个团队合作的机构,团队协作的重要性不可忽视。在实习期间,我深刻感受到了团队协作的力量。酒店通过组建团队,明确分工,使每个员工都能充分发挥自己的专长。团队协作可以提升效率和工作质量,也可以减轻个人的压力和工作负荷。在团队中,我学会了倾听和合作,培养了沟通和协调能力。团队协作的精神将成为我今后从事酒店管理工作的重要素质。
第五段:总结与展望(350字)
通过这段时间的实习,我更加深入地认识到酒店管理的复杂性和挑战性。酒店管理需要全面性的素质和能力,包括良好的沟通能力、服务意识和团队精神等。同时,我也明白了酒店管理所带来的乐趣和成就感。通过与客户互动,解决问题、提供优质服务,我感受到了自身的成长和进步。未来,我希望能够继续从事酒店管理相关工作,并不断提升自己的专业能力和管理水平。
从这段文字中,我们可以了解到作者通过实习中的体验与学习,逐渐理解到酒店管理的复杂性和重要性。文中提到了员工的培训与管理、客户体验、团队协作等方面。最终,作者总结了自己在实习中的收获,并展望了未来的发展。整篇文章思路清晰,层次分明,给读者带来了一种深入了解酒店管理的感觉。
管理心得体会的篇六
做不到的事就不说,说到就一定要做到的班级管理。下面是关于班级管理心得体会 。
关于班级管理心得体会 【1】
通过一个学期的班主任工作下来,让我认识到了班主任工作的艰辛,班主任肩负的责任重大,利用假期时间,回过头来想一想,确实还有许多做得不够的地方,很多方面还有待改进。
上个学期,我接手新的初一(3)班,第一次与初一的同学打交道,我发现同学们都很活泼可爱,从本质上来说,他们都是好样的,他们热情、积极、纯洁、天真,真得就像一张白纸一样,就等待着老师们去完成对他们人格上的塑造,这让我既欣喜又紧张,我害怕一点工作上的失误,给他们带来不可磨灭的伤痕,真不知道三年后他们都会变成什么样的人?抛开学习不讲,在我内心最深处,我最希望他们在离开学校时个个都身体健康,品德高尚。
所以在班级的管理方面我特别谨慎,尤其注重学生的行为规范和学习习惯的培养,“细节决定成败,习惯决定命运”,教育中始终把学生“学会做人”放在首位。
在培养学生良好习惯的同时,还注重挖掘学生学习中的非智力因素,能较大限度地调动学生学习的积极性和主动性,多用谈心和整体教育的方式帮助学生树立正确和积极向上的人生观。
“多表扬少批评。”这是我一直坚持的,但偶尔也有做的不好的地方,在班级中建立一套奖惩机制,比如,我会在一些重要的考试后,给班里一些表现优秀的,或者进步明显的同学一些小礼品,虽然礼品都很平常,但对同学们来说有着特殊的意义,对全班都有激励的作用,我觉得效果还不错。
另外一点就是要多和同学们交流,因为我们寄宿制的学校,同学们天天住在一起,很多时候,班级里的问题,学校里的问题,同学们比我更加清楚,特别是同学们在寝室里的表现,大多数同学在遇到困难问题时是不愿意直接对老师说的,通过主动与同学们沟通,增进了师生间的感情,也能使很多问题,及早发现,及早解决。
最后,我还大胆任用班干部,放手让他们管理好班级。
十一个班干部每月至少进行一次正式的例会,在会中,我可以了解班级的现状,有什么新的问题,从另一方面也增加了班干部的责任感,让他们感到自己做的工作是有意义的,老师是很重视他们的意见的。
作为一名班主任,我深深知道我肩上的责任,每一名学生,对于老师来说,仅仅是几十分之一,而对于一个家庭,却是百分之百,是一位父亲和母亲的全部希望。
都说老师是人类灵魂的工程师,诚然如是,但作为班主任,更是一块抹布,擦去学生心灵上的尘埃;是一把扫把,帮助学生扫除学生人生前进的障碍;班主任也是引领学生走向成功的人。
面对一群孩子,带着一份责任和无数的希望,我每天都在想:我应该为他们做些什么……?看着学生一天天成长、成熟,一天天地为自己的理想奋斗着,这便是作为一名老师由衷的欣慰。
班主任工作永无止境,在今后的工作中,我将一如既往地为教育奉献自己的一腔热血。
关于班级管理心得体会 【2】
参加工作二十年了,班主任工作也干了二十年了,在这二十年来班级管理从从跟老班主任学习到有自己的一套路子,有辛酸也有幸福,更有很多的`心得体会,现在我就如何抓班级的管理工作谈谈我的一点点体会。
一、选拔班干部、鼓励班干大胆工作
我在本学期初先让学生自我推荐班委候选人,组织全班同学们来投票选举班干部。
要选有头脑、有能力、有口才、有吃苦精神、有自信心、有主人翁意识的人才,通过民主评议,推选出班委成员。
这样选出来的班干部有工作热情,责任心强,有强烈的竞争意识,有工作魄力。
班委会成立之后,尽快使他们熟悉自己的岗位,明确自己的职责,每周末,我要求召开班委例会,每位班干部总结自己的工作,找出存在的问题,最后,我进行讲评。
在讲评中,我侧重表扬,突出教育,重点是给予指导。
这样,班干部的工作能力有了很大的提高,更重要的是培养他们的主人翁意识和责任心。
二、制定规章制度、严加管理
俗语说得好:“没有规矩,不能成方圆”。
在选好班干部的基础上,班集体已基本形成,现在该是规范学生言行的最佳时机。
在新的学期中就必须有完整的规章制度出台来统一规范其学习、生活习惯,而这规矩的建立,又不能只凭班主任的主观臆断,闭门造车,必须在充分了解本班学生的实际情况的基础上,广泛听取班干部、学生、科任老师的意见,然后委任班干部针对自己所管的方面制订一些措施出来。
三、加强自身道德修养、言教与身教相结合
加强自身道德修养、言教与身教相结合,古人云:“以今率人,人若身先”,“身正”,对班主任来说尤为重要。
班主任要为人师表,言行一致,以高尚的道德,良好的个性教育学生,做到“以德感人,以德服人,以德育人”,我要求学生做到的,我会首先做到,如我要求学生不迟到,我就会在学生到校之前到;我要求学生按时交作业,我就一定会按时批改完作业。
老师的这种示范表率作用在学生的身上会转化为一种巨大的教育动力,这样班主任就能在他的学生中享有崇高的威信。
四、严格要求,培养学生良好的学习和生活习惯
来自不同家庭的学生在其学习和生活中肯定会有许多不同,要想你所教的班级尽快形成良好的班风和学风,这时就必须进行严格要求,规范管理。
我在教育学生时,首先教他们先成人,再成才,如果连起码的人都成不了,那还能成什么才呢?我利用班会或自习课对学生思想品德、人生观、爱国主义、集体主义、纪律和法制观念的教育,使学生在思想上、政治上有了很大的进步。
让学生树立远大理想,激发学习的动力
五、要做到“三勤”
班主任老师要做到“脚勤,嘴勤,眼勤”。
脚勤就是要经常走到班级同学中去,多与学生接触,在开始习惯还未养成时,要多跟班进行督促检查;“眼勤”,要经常去观察同学们的情况,以便及时掌握第一手材料。
“嘴还要勤”,就要多找学生谈心,了解他们的内心世界,多与家长沟通,掌握学生在家的情况,知道他们的家庭背景,这样你对学生的教育就能收到事半功倍的效果。
以上五点,只是我做班主任时的一点体会,在实际班主任管理工作中,有很多工作做的不到位,不足之处请各位老师指正。
学校管理心得体会【3】
听了郑增仪理事长的讲座,感触很深。
学校安全管理涉及到方方面面,安全事故牵动着千家万户的心,更涉及到学校和社会的稳定。
安全责任重于泰山,安全管理必须警钟长鸣,安全工作必须常抓不懈。
通过学习,使我深刻地认识到:
一、必须加强组织领导,确保工作责任落实
学校必须建立由校长任组长的安全工作领导小组,校长亲自抓、时时查,发现问题及时整改。
确保安全工作有计划并能定期研究学校安全工作,与各部门、各班级、各岗位层层签订安全管理目标责任书,确保安全管理人员落实,职责落实,安全保卫人员24小时值班、巡查。
二、建立健全各项安全管理制度,确保安全管理不留盲区
进一步健全学校各项安全管理规章制度,对学校组织领导、安全管理、责任落实及操作流程等进行全面覆盖,做到有章可循,有据可依。
三、开展内容全面,形式多样的安全教育活动,确保安全工作深入人心
在安全教育实施过程中,坚持“六必讲”制度,即开学初必讲,季节互替时必讲,周末放学时必讲,出现安全事故必讲,放长假必讲,每天晚读报时班主任必讲。
真正做到安全教育经常化、制度化、精细化,切实做到学校工作万无一失。
四、做到安全管理有序,确保过程落实到位
学校坚持由安全管理员月查、周查及各部门日查制度,对查出的安全隐患及时上报,及时处理和整改,从而避免安全事故的发生。
管理心得体会的篇七
xxx成立于20xx年,是集产品生产、服务和技术培训为一体的现代化企业,经过xx年的积累与沉淀,已于20xx年7月份全面搬迁到位于人和镇新建10000平方米的现代化gmp厂房。公司全方位紧跟国际化妆品发展潮流,配备先进的生产设备和优秀的产品配方工程师,质量化验师等专业技术人员。建立了独立的关键核心技术,决心挤身于世界化妆品生产企业前沿。一贯以与客户共同成长作为持续发展的宗旨,在业内赢得相当好的口碑。视产品品质如企业的生命,全方位与客户有效沟通,共同探讨投资增值的解决方案。
二、调查目的:
结合本单位工作实际,简述了企业中应收账款的现状和形成原因,认为应收账款积累过多会影响企业的正常周转,使企业存在潜亏的危险,增加现金的流出和机会成本的损失。提出企业应建立科学高效的资信评估机制,加强应收账款的资信调查力度,制定合理信用政策,实行账款回收责任制,建立内部报告制度和管理系统,做好对账和债权的确认工作及加强逾期应收账款的催收策略,提出应妥善利用债务重组和应收账款融资策略,并建立坏账准备制度,努力形成一整套规范化的对应收账款的事前控制、事中控制、事后控制程序,以促进企业健康发展。
三、管理目标:
对于一个企业来讲,应收账款的存在本身就是一个产销的统一体,企业一方面想借助于它来促进销售,扩大销售收入,增强竞争能力,同时又希望尽量避免由于应收账款的存在而给企业带来的资金周转困难、坏帐损失等弊端。如何处理和解决好这一对立又统一的问题,便是企业应收账款管理的目标。
应收账款管理的目标,是要制定科学合理的应收账款信用政策,并在这种信用政策所增加的销售盈利和采用这种政策预计要担负的成本之间做出权衡。只有当所增加的销售盈利超过运用此政策所增加的成本时,才能实施和推行使用这种信用政策。同时,应收账款管理还包括企业未来销售前景和市场情况的预测和判断,及对应收账款安全性的调查。如企业销售前景良好,应收账款安全性高,则可进一步放宽其收款信用政策,扩大赊销量,获取更大利润,相反,则应相应严格其信用政策,或对不同客户的信用程度进行适当调整,确保企业获取最大收入的情况下,又使可能的损失降到最低点。
企业应收账款管理的重点,就是根据企业的实际经营情况和客户的信誉情况制定企业合理的信用政策,这是企业财务管理的一个重要组成部分,也是企业为达到应收账款管理目的的必须合理制定的方针策略。
四、企业存在的基本问题:
1、企业效益下降
2、夸大了企业经营成果
3、加速了企业的现金流出
4、对企业营业周期有影响
5、增加出错概率
五、企业应收账款存在问题的原因:
1、市场滞销,导致企业产品老化,资金积淀
企业产品和自然界一切生态现象一样,总有一个兴旺到衰退的过程。产品都有试制、成长、成熟、衰退四个时期。当某个产品已经进入成熟期时,正是企业处于市场占有率从高峰向低谷运行的阶段,也正是同类产品市场竞争最激烈的时期。这个时候企业如还是抱着产品进行生产,必然会形成生产过程中的产品积压、销售过程中的退货,企业应收账款的节节攀高。
2、企业管理者重视程度不够,内部控制和激励制度欠缺
企业管理者在追求业绩时采取了赊销手段,这本身并无疑问,但在赊销行为发生前未经审批、审批不严或资料不全,对客户的资信、信用及资金等了解不够,财务部门没有跟踪监控、及时进行应收账款账龄分析,造成应收账款积淀积压。
因此销售人员为了个人利益,只关心个人任务的完成,导致应收账款大幅度上升。追债,应收账款被大量沉积下来,给企业背上了沉重的包袱。
3、企业会计监督失效
中国一些企业会计人员对销售业务不够熟悉,仅仅是事后被动地记账,对应收账款的发生、收回、损失等情况缺乏全面、系统、及时、准确的了解,对可能发生的坏账不及时上报有关部门催收,未进行及时信息反馈和风险控制,会计监督成为“纸上谈兵”。应收账款核算和管理上的粗放、混乱、错报和漏报回款,造成账目和实际情况脱节。
4、片面追求销售量,缺乏风险意识
企业的呆账大多始自1994年经营开放以后,由于长期受计划经济统购统销的影响,企业缺乏独立的开发市场并占领市场的经验,对市场风险意识不强,同时也存在一定程度的短期行为,在激烈的竞争机制下,一些企业进入当地的市场之初,为了尽快地打开营销局面,在事先未对付款人资信度做深入调查和应收账款风险进行正确评估的情况下,采取与客户签订短期的、一定赊销额度的销售合同来吸引客户,扩大其市场份额,于是产生了较高的账面利润,忽视了大量被客户拖欠占用的流动资金不能及时收回的问题,最终形成坏账。
5、企业经营者的法律保护意识淡薄
六、对现存问题的一些建议:
针对该公司在应收账款管理方面的不足,本人结合专业所学提出如下改进建议:
(一)应该采用账龄分析的方法计算每一笔应收账款的账龄和所有应收账款的平均账龄,并以此来强化应收账款的回收工作。为了加快应收账款的变现速度,除了制定合理的奖惩措施外,也应该制定合理有效的收账程序和方法,如采用电话、信函和发电子邮件等通信方式,也可采用个人拜访或委托专门收账机构进行回款,必要情况下,也可以对欠账客户采取提起法律诉讼的方式来收回应收账款。
(二)重视做好客户的信誉评价工作。销售人员不能一味追求销售量,收款是比销售更需要管理和慎重的环节。要回避应收账款的风险,就必须定期对客户进行信用评价,并根据信用评价结果确定销售政策。在与客户建立新的合作关系的时候,事前一定要做评审,综合评价这个客户的品德、能力等,在合同执行一段时间后,就要对此客户进行一次综合评审,对于一些毛利不理想的客户,在查找自我成本控制的问题的同时,也需对确实没有合理利润的客户中止合同。
(三)对客户的信誉要进行长期动态的监管。由于市场环境各个因素的影响,客户的经营状况、偿付能力也会随之变化,所以在与客户建立长期合作关系后,要注意后续的监督调查,根据客户的状况调整销售策略。
公司要发展,必须扩大业务,将必然会出现赊销,应收账款回收风险以及由此而产生的财务风险总是并存,只要本公司采取适当的信用政策及有效的管理方法,就能使应收账款风险降低、收益最大。相信在该公司管理层的正确领导和全体员工的共同努力下,企业在今后的各方面会有更新的突破,取得更好的发展。
七、调查的体会:
应收账款的风险无处不在,加强对应收账款的核算和管理,关系到企业的资金周转,影响到企业的生死存亡。因此,企业应把它作为一项长期的,制度化的工作来抓,使得各项措施落到实处,力求将应收账款控制在合理水平上,把坏账降到最低,进而推动整个国民经济的健康、稳步的发展。
通过这一个月的实习给我感触很深,了解到理论应用一定要在的基础上,而我们在面对时间必须在学习理论的前提下才可以更好的完成。所以我们不但要学好专业课,还要抓住任何实习机会加强经验,真正的把理论和相结合。再者就是社会中,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。
管理心得体会的篇八
第一段:引言(120字)
酒店管理是一项繁杂而又关键的工作。作为一个酒店管理人员,我从多年的实践中总结出一些实用的管理心得和体会。这些心得和体会不仅帮助我更好地开展管理工作,也充实了我的个人经验和能力。在这篇文章中,我将分享这些心得,希望能给酒店管理者和从业人员提供一些帮助。
第二段:员工培训和激励(240字)
在酒店管理中,员工是最重要的资产,因此,培训和激励员工是一项非常重要的工作。首先,我发现定期的培训可以提高员工的技能和专业水平,使他们更有效地完成工作。其次,通过建立良好的激励机制,可以激励员工更好地工作。例如,我们在酒店内设立了员工优秀表彰奖励制度,每月评选最优秀员工并给予奖励。这种激励措施不仅增强了员工的工作积极性,同时也提升了团队合作和员工的归属感。
第三段:危机管理与客户服务(240字)
在酒店管理中,危机管理和客户服务是至关重要的。实践中,我们经常面临各种意外情况和客户投诉。对此,我们要建立完善的危机管理机制,及时对事件进行处理和响应,以最大程度地减少损失。同时,客户服务也是我们重点关注的,我们解决每一位客户的问题和需求,力求提供满意的服务。我们通过定期与客户交流和调研,了解客户对服务的需求和感受,并及时改进和提升服务质量。
第四段:信息化和现代化管理(240字)
在现代社会,信息技术的应用已经成为酒店管理的重要组成部分。在我们的酒店,我们注重信息化管理的推广和应用。我们建立了一个综合管理系统,包括预订、入住、检查等工作的流程化和数字化管理。这不仅提高了工作效率和准确性,也方便了员工和客户。此外,我们还引入了现代设备和技术,如自助取款机、智能门锁等,为客户提供更便捷的服务。
第五段:总结与展望(360字)
通过多年的实践,我深刻体会到酒店管理是一项综合性和复杂性极强的工作。培训和激励员工、危机管理和客户服务以及信息化和现代化管理是酒店管理中需要重点关注的方面。随着社会和客户需求的不断变化,我相信酒店管理者和从业人员需要不断提升自己的能力和素质,与时俱进。只有这样,我们才能更好地应对挑战,提供优质的酒店服务,从而取得更好的经营成果。
总结:通过这些心得和体会,我相信酒店管理人员可以更好地开展管理工作,提高工作效率和质量。在危机管理、员工培训和激励、客户服务以及信息化和现代化管理等方面下功夫,将为酒店的发展和经营带来更多的机遇和成功。
管理心得体会的篇九
实用管理学是企业管理的基本课程,是现代管理的理论与实践基础。作为一名管理学专业的学生,我在学习实用管理学的过程中,不仅了解了企业管理的基本理论,还学习了如何进行有效决策,本文将分享我在学习实用管理学时所获得的决策心得体会。
第二段:理解决策的过程
决策是管理中最基础的工作之一,也是最具挑战性的工作之一。在实用管理学中,我们学习了如何理解决策的过程。对于每个决策问题,决策者首先需要明确问题的本质和目标,然后收集并分析相关的信息,确定备选方案,进行比较和评价,最后选择并实施最佳方案。了解这个过程可以帮助我们更好地进行有效决策。
第三段:关注决策时的风险和不确定性
在实用管理学中,我们也学习了决策的风险和不确定性。决策往往存在多种风险和不确定性,例如决策者对问题的理解与评价,信息不对称和模糊性,以及外部环境变化等。在面对这些困难时,我们需要进行有效的决策风险管理和决策风险规避。
第四段:有效的决策需具备的素质
在实用管理学中,我们也学习了有效决策所需要的素质。管理人员需要拥有良好的沟通和协商能力,能够有效整合团队资源和利用团队协作能力,能够有效解决问题和处理冲突,并能够制定正确的决策。对于一名管理人员,这些素质是必不可少的。
第五段:结尾
在实用管理学的学习过程中,我们涵盖了大量的决策理论和案例。通过这些理论和案例的学习,我更好地理解了企业管理的本质,了解了如何进行有效的决策,并锻炼了实践能力。通过积累经验和不断提升能力,我相信我将来能够成为一名出色的管理人员。
管理心得体会的篇十
今天,我去听梁晓燕教授的'讲座,我明白了情绪:生活在这个社会中,每个人都难免有各种各样的不如意,人人都会有心情不好和心情烦躁的时候,这个时候都会情绪低落。压力:压力有一些来自外界,有一些来自自己的内心,来自外面世界的压力对我们的影响多半取决我们的内心。
长期压力和不良情绪的积累严重影响着人们的身心健康。由于不适当的工作、生活、学习等压力不仅损害个体,而且也破坏组织内健康,压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的。失控的情绪是生活和事情的大敌,极端的情绪可以让你的朋友远离你,让你的家人疏远你,让你的事业蒙上一层阴影。所以需要正确调整自己的情绪,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。自然,不同的人由于性格的差异,面对压力的反应肯定不尽相同,对压力的管理每个人也有不一样的心得和体会。
你一定有过这样的经历:头脑一热,一切条条框框都扔在了脑后,只剩下了冲动,冲动之余,做出了许多出格的事情。等冷静下来,才感到后悔莫及,但是事情都已经发生了,后悔也晚了。其实,如果当时再冷静一点。就可以很好地解决问题,为什么就不能控制自己呢?所以,与其到事后再后悔,还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大脑在迅速的失去清晰感时,就一定要提醒自己:“冷静,冷静,再冷静!”让自己把思绪沉下来,只有脑袋清醒,观念清醒,理智才会发挥作用,你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕,只要从容应对,一切都可以解决。
通过讲座我明白了我们应该用以下方法管理自己的情绪:
1、提高自我认识。要全面的认识自我,就是要有一个清醒的自我意识,既要看到自己的优点和长处,又要看到自己的缺点和不足,不可一叶障目。还要学会从周围的世界中提取有关自我的真实反馈,避免来自自己的主观理解带来的误差。心理学认为,欣赏自己、接纳自己是一种积极的人格特征。研究表明:一个人越能正确认识自己就越能接受自己,社会适应能力也就越强,反之,就会产生紧张不安的焦虑心理。
2、不与他人比较。实际上,任何人都不可能完美无缺,人人都有优点和缺点,人人都有自己的独到之处,每个人不应该因缺点而怀疑自己,也不要因优点轻视他人。你就是这个世界上独一无二的一个,都有他人所不及的地方,所以不能总拿自己的长处去比别人的不足,也不必活在“应该”和自我谴责当中,更不要把别人看得一无是处。要让自己扬长补短,散发自己独特的个人魅力。没有更好的自己,只有当下如实的自己。
3、修正理想中的我,改变不合理信念,也就是降低自己的期望水平,努力使理想自我的内容符合现实自我所能作出努力的程度。工作中,我们要制定适当的目标,尽可能使自己的目标与现实接近;同时还要改变思维方式中某些不合理的信念,这实际就是一种认知改变的过程,一种接纳自我的途径。
说了这么多,表达核心是,情绪管理只有一条规则,脑袋要清醒,观念要清醒。情绪和很多事情是相辅相成的。要管理情绪,需要管理情绪相关的因素,管理情绪需要追根寻源,管理情绪需要更好的疏导。有句格言说得好:“日出东海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”人在旅途,保持心情快乐的途径有两条:第一,发现使你快乐的东西增加它;第二,发现使你不快乐的东西减少它。如果你能做到,我保证你天天都是一个快乐的人!
管理心得体会的篇十一
酒店是一种充满活力的服务行业,其管理的重要性不言而喻。在工作中,我深刻感受到酒店实用管理的必要性和重要性,并从中积累了一些心得体会。以下将从员工培训、客户服务、资源管理、市场营销和危机处理五个方面进行阐述。
第一,员工培训。酒店服务质量的优劣直接关系到顾客的满意度和回头率。因此,员工培训是确保顾客满意度的关键。通过系统化的培训课程,可以提高员工的专业知识和服务技能。同时,适时地安排培训并跟进员工的学习进度,不断激发员工的工作激情和创造力,使他们能够更好地提供优质的服务。
第二,客户服务。在酒店管理中,顾客是至关重要的。确保顾客的满意度和忠诚度是酒店经营的关键。通过细致入微的服务和个性化的关怀,可以打动顾客的心。例如,在顾客登记前,了解顾客的特殊要求,并事先做好准备,这样能够给顾客一种家一般的温暖感。此外,还需不断听取顾客的需求和意见,以便改进服务,保持良好的沟通和互动。
第三,资源管理。酒店的资源管理是酒店实用管理中的一个重要环节,合理有效地利用有限的资源,是提高经营效益的关键。通过合理规划人力、财务、物料等各种资源的调度和分配,可以实现资源的最大化利用。同时,通过科学的成本控制和采购策略,可以降低成本并提高经营效益。此外,在资源管理中还需灵活应对各种突发情况,以确保酒店正常运营。
第四,市场营销。在一个竞争激烈的酒店行业中,市场营销是至关重要的。通过细致入微的市场调研和顾客洞察,可以了解目标客户的需求和偏好,从而针对性地推出产品和服务。同时,合理利用各种市场营销工具和渠道,宣传和推广酒店的优势和特色,提高酒店的知名度和品牌价值。此外,创新的市场营销策略和活动也是吸引新顾客和提升顾客满意度的关键。
第五,危机处理。酒店管理中,危机处理是不可避免的一环。危机可能会影响酒店的声誉和经营状况。因此,及时响应和处理危机情况是保障酒店管理的重要环节。建立健全的应急预案和处理机制,加强员工培训,提高处理危机的能力和适应能力。并且在危机发生后,积极与相关方进行沟通,及时采取措施修复,并对危机进行总结和反思,以避免类似情况的再次发生。
综上所述,酒店实用管理是一个复杂而又重要的工作,需要在员工培训、客户服务、资源管理、市场营销和危机处理等方面多方面进行认真的考虑和落实。只有通过不断的学习和实践,才能够更好地适应和应对酒店经营中的各种挑战,提高酒店的经营效益和竞争力。希望我的这些心得和体会能够对其他从业者有所启发和帮助。
管理心得体会的篇十二
20xx年2月23日至26日,我有幸参加了xx供电局对一般管理人员情绪压力管理讲座,在这四天的课程中,英斯捷国际发展机构的李春林老师和贺老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、对企业的感恩、执行力的提升、沟通的技巧、职务犯罪的起源等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。
随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。
通过学习认识到出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将亮剑精神深化应用于管理当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好上司、平级和下属的关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持积极的心态认真对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天,为何要选择抱怨而不选择喜悦呢?保持乐观,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,塞翁失马,焉知非福。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。
再说到执行力,企业要在市场竞争中站稳脚跟,不断发展壮大,那么员工高效的执行力是必不可少的重要因素,良好的执行力能够创造优异的业绩,为企业不断创造价值,从而使企业走向辉煌。在学习中,我深刻体会到执行力的必要性,也深刻体会到该要具备高效的执行力,应该做到以下五个方面。首先,感恩之心是有效执行力的第一要素,贺老师在课堂上讲:执行力体现在服从,服从是前提,服从凝聚于感恩。这句话充分展现了感恩心态的高低是执行力强弱的要点之一。父母把我们养育成人,我们应该心存感恩,企业为我们创造体现自我价值的平台,为我们解除生活之忧,我们应该心存感恩,有了感恩之心的不断增强,那么我们的执行力也会向着高效进发。第二,完善的目标计划是有效执行力的前提,有一个目标,就是有了一个明确的方向,那么我们在执行过程中就不会走弯路,走偏路,从而提高了工作的效率,实现了高效的执行力。第三,良好沟通协作机制是有效执行力的保障,沟通是信息的传递,是情绪的转移,是感觉的互动,沟通可以使我们了解上司、平级、下属的内心感受和想法,工作中的问题是在沟通中产生,也是在沟通中解决,掌握了良好的沟通技巧,那么我们也就扫清了执行力过程中的障碍。第四,时间效率的提升是有效执行力的关键,有道是花有重开时,人无再少年,人的生命是短暂的,要想在有限的时间内体现自身最大的价值,那么时间观念的把握就很重要,每做一件事,都加上一个时间的限制,那么我们的工作效率必然会得到提升。最后,领导力是有效执行之利器,人们常说火车跑的快,全凭车头带,在一个精明的领导带领下,合理处理好工作中人、财、物之间的关系,那么员工的执行力怎能不有所提高。
总之,通过此次学习,在今后不论在工作中,在家庭中,在社会交往中,我们都应该逐渐去学会提高自己的情商,控制自己的情绪,缓解自己的压力,增强适应环境的能力,抓住人际交往技巧,把握好自己的角色,强化自己的服从意识,固化爱岗敬业的精神,为社会、为企业,为家庭发挥我们人生最大的价值。