20xx年对含山县来说是不平凡的一年，可以概括为“关键之年、考验之年、突破之年”，也是富有成效之年。面对先旱后涝的自然灾害；面对不容乐观的稳定形势；面对免征农业税的新形势，、县政府科学决策、加强调度，全县上下同心同德、艰苦拼搏，各项工作都上了一个新台阶。对外宣传也是如此，我们以党的十六届五中、六中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻全市宣传思想工作会议的部署，牢牢把握团结奋进、昂扬向上、开拓创新、扎实有序的宣传基调，紧紧围绕、县政府的中心工作和重大活动，开展扎实有效的宣传工作，对外宣传取得了新的突破，为推进含山跨越式发展，提供了强有力的舆-论环境。据统计，全年我们共在《人民日报》上发稿14篇，是前五年的总和，《中央电视台》用稿3条，《安徽日报》发稿101篇，是近年来最多的，首次突破100篇的大关，在安徽电视台、安徽人民广播电台上发稿连续四年在全市领先，《巢湖日报》发稿847篇，其中头版头条23篇，也是近年来最多的。另外我们还组织了《国际日报》含山专版，向欧美地区的华人宣传含山，推介含山，收到很好的效果。

在做好对外宣传工作中，我们坚持积极拓展外宣渠道和载体，整合外宣资源，形成外宣合力，为含山的经济社会发展营造了良好的氛围和环境。我们的具体做法是：

1、抓住重大活动契机，服务于中心工作。

20xx年元月，英国、美国几家主流新闻媒体为了在2015年奥运会开幕前集中宣传中国的变化，在国务院新闻办公室的推荐下来到含山，拍摄我县农村群众过新年风俗以及群众生活的变化，接到任务后，、县政府非常重视，、宣传部长付悦栓同志亲自过问，并专门陪同采访。县计划生育、农委、文化以及乡镇的负责同志也都非常重视，使采访顺利完成。

3月—6月，我县结合徽商大会的召开，在市外宣办的指派下，先后接待了新华社、cctv-1、cctv-4、cctv-7等媒体的记者50多人来含采访报道。

8月，我们结合巢湖（含山）首届铸造业发展论坛在含山举办，邀请了新华社、《人民日报》、中央电视台、《安徽日报》等10多家新闻媒体参会采访。

同时，我们还积极与县招商局、文化旅游局、经贸委等部门协调合作，为招商引资、旅游推介、工业项目配套等活动组织对外宣传，收到明显的实效。

2、以抗洪抢险工作为契机，提高外宣策划工作水平。

20xx年9月3日，13号台风“泰利”袭击我县，特大暴雨倾盆而下，造成含山县受灾非常严重。

灾情发生后，我们迅速启动对外宣传工作预案，我们一方面组织县内的新闻工作者立即奔赴抗洪抢险第一线，掌握第一手素材，采写了大量的稿件；另一方面我们加强与上级新闻媒体的联系，先后组织了新华社、《人民日报》、《安徽日报》、安徽电视台、安徽人民广播电台、《巢湖日报》等10多家媒体50多名编辑、记者来含采访。其中《巢湖日报》更是每天派出一名文字记者、一名摄影记者到含山采访。9月4日，《人民日报》率先刊发了含山的特大灾情，从9月5日开始，《安徽日报》每天都报道含山抗洪抢险的内容，特别是书记郭金龙在50天的时间里，两次到含山检查指导工作的.新闻发表后，在含山的干群中引起很大的反响。《巢湖日报》从9月4日起，每天都把报道的注意力放在含山抗洪抢险上，特别是从6—8日，连续3天的头版头条都是含山的内容，此举激发了含山干群的巨大热情，也为抗洪抢险取得的最终胜利打下了坚实的基础。

在抗洪抢险的一个多月里，我们每天都注意收集反映含山的稿件，每周向主要负责人保送一次，并进行归档，形成了珍贵的抗洪抢险宣传档案。据统计，在抗洪抢险期间，我们在《人民日报》上发稿4篇，《中央电视台》用稿1条，《安徽日报》发稿21篇，在《巢湖日报》发稿85篇，其中头版头条3篇。

3、整合外宣资源，加大外宣力度，形成外宣合力。

2015年，我们积极统筹协调，充分利用与上级新闻媒体良好的关系，有效地整合社会优势资源，积极向上、向外发稿，从而拓宽了我县在中央、省级新闻媒体的宣传覆盖面，扩大了含山在境内外的影响力。与此同时，我们认真做好外宣品的研制工作，县文化旅游、体育等部门制作了精美的画册和光盘等，受到外界欢迎和好评。

通过有一年扎实的工作，我们认为要使对外宣传工作收到实效。必须做好“三个结合”：

一是注重平面宣传与网络宣传相结合。要主动适应形势发展变化，在继续加强对主流社会平面媒体宣传的同时，积极拓展网络媒体宣传。今年我们就先后在“人民图片网”、“中国新闻图片网”、“中国招商引资网”、“中国日报网站”、“中安网”等网络媒体上开展了专版宣传，网络宣传信息量大，传递快捷，受众多，效果较好。

二是注重日常宣传与专题策划相结合。要抓住重大经贸活动的时机，进行专题宣传，增强外宣效果。

三是注重“请近来”与“走出去”相结合。要主动加强与省内外媒体的联系，邀请他们来含实地开展采访和报道活动，拓展了新的外宣渠道。

对于综合协调，着重做好工作方面的协调，对各部门以及对公司领导班子工作的协调。办公室协助有关领导使各职能部门、各项目之间的工作关系***、匹配、步调一致地开展工作。办公室努力做到统筹平衡、及时沟通，以避免公司领导班子成员在部署、开展工作时的相互撞车和业务交叉、重复等现象的发生。另外，办公室还要积极协助领导处理好各种事务，协调来自各方面的矛盾。建立高效快捷、协调统一的运行机制，确保办事不拖拉、不推诿，保证机关的正常运转。

对于信息调研，我们将针对公司在改革重组新形势下出现的新情况、新问题进行及时了解、认识、研究和解决，发掘好的经验，并进行总结、提炼和推广。在具体工作中，坚持做到“三多、四加强”，多掌握第一手资料，多总结典型经验，多抓落实办实事;加强公司在改革、发展、稳定中出现的新情况、新问题的信息反馈和调查研究，加强公司在铁路跨越式大发展中出现的热点、难点问题的信息反馈和调查研究，加强全局性、战略性、前瞻性问题的信息反馈和调查研究，加强改革与发展重大问题的信息反馈和调查研究，以此促进领导作风和工作作风的转变，促进公司员工之间的融合。

对于后勤服务，我们将围绕如何进一步提高后勤服务工作的水平进行展开，抓好以下三点：一是强化主动服务的意识，增强后勤工作人员的责任感，强化为基层、为机关、为领导服务的意识，提高工作的热情和主动性。二是积极创造条件，改善员工的办公和生活条件，尽可能地为员工们创造一个好一点的工作和生活环境。三是改进接待工作。下一步要与七局办公室和其他兄弟单位办公室加强交流，相互学习，取长补短，倡导勤俭节约之风，把热情、周到、严密、安全的要求贯彻到接待工作之中，努力塑造公司的良好形象。

对于办公自动化，我们将在巩固前一阶段成果的基础上，继续加大投入，提高装备水平。办公室主任带头做好办公自动化工作，信息管理人员严格按照文件要求，及时准确地做好各种文件和会议通知的接收和传阅工作。定期加强对信息***及其他有关人员计算机知识的培训，不断提高业务素质，推动办公自动化水平上一个新台阶。同时，在不断总结完善的基础上，自明年起，办公室将不断督促各部门、各项目部使用网络办公，对相关的文件收发、耗材领取等网上工作进行完善。

总之，新的形势给办公室工作提出了更高的要求，广大员工和公司领导对我们寄予了厚望。办公室全体成员将同心同德，拼搏进取，以奋发有为的精神状态和一流的工作水平，努力把办公室工作推上一个新台阶。

年关将近，又到了铺天盖地写总结的'时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

紧张而有序的大检修工作在公司与分厂领导的英明领导下已落下帷幕，回顾如火如荼的大检修，我工段成绩与不足并存，经验与教训皆在。为了给往后的检修工作提供经验，弥补不足，我乙炔工段认真总结，广泛讨论，以此来统一思想，提高认识。

一、检修中取得的成绩。

1.保质保量完成各项自检项目。

从五月份开始我们就召开班长会议，广泛听取大家对隐患提出的整改建议。而后我们仔细排查，及早制定措施与方案。在本次大检修中，我们依照计划不折不扣地执行，使装置与设备处在较为良好的状态，共计完成大小项目19项。此外，我们又根据检修进度，完成了计划外的几项，如清理渣浆高位槽，清理发生一楼北墙等，工作量大，难度大的项目，为下一步的安全与文明生产奠定了良好的基础。

2.前期人员安排较为细致周密。

我们始终相信“人是第一生产力”。于是在检修前期，我们就着重对人员进行较为科学合理的安排，根据检修内容配备合适的人员负责该项目。尽量做到“人尽其才，物尽其用”。并安排专人进行轮换值班制，既保证了岗位上有人，又让大家轮流着进行了休息，不打疲劳战，让大家有充沛的精力投入的大修工作中去。又启动了乙炔工段的激励机制，为每个班发放了200元的误餐补助，同时也分配了分厂发放的600元的误餐补助（四个班加民工5×120＝600元），为大检修提供了后勤保障，也充分调动了员工的积极性。尤其是工段一级人员的配合上很默契也很融洽，与专工的协调与合作也很愉快，为工段营造出一种团结友爱，彼此体贴，互谅互信的良好气氛。

3.备品备件恰到好处。

根据我工段自检项目所需的备品备件，我们早布置，早安排，及早领取并登记在案。如对盘根的领取，从不同规格型号，不同材质，根据我们的需要进行了充足的配备；对各种胶板，垫片，也都进行了周密的估算，争取做到“库里有货，忙而不乱”。并在检修中派专人登记，做到发放有序，签字认可。尤其是对温工的技改备品，我们专货专存，实行专项专用，不乱拉，不挪用。为大修工作顺利开展提供了物质保障。

4.配合温工完成了技改项目。

介于西化检修人员的工作量大，女同志又多，在对发生冲洗水改造项目上有滞后性。我们工段义不容辞，不分份内份外，抽调精兵强将，鼎力相助。重新更换了所有的垫片，紧固了所有的螺丝，为顺利开车赢得了时间。尤其是管道反复的试漏工作中，我们的操作工也做了大量的工作。在温工的技改项目中，我工段投入了大量的人力，给予了竭尽所能的帮助，体现了我工段员工为了一个共同目标，能吃苦，肯奉献的精神。

5.检修与现场清理同步进行。

大检修给人的第一印象是“脏、乱、差”，但是我工段高度重视这一现象，因此在检修期间，我们同步进行了现场清理。如对水洗塔的旧环，我们进行了及时的装袋清理；对风刮开的一次性杯子与白色垃圾也做了多次的捡拾处理。尤其是对废水，我们接了临时的潜水泵打到电厂废水池暂时存放，绝不乱排乱放。并对现场卫生每天都派专人进行打扫维护，基本上保持了一个良好的对外形象。

6.大修中不忘修旧利废。

我乙炔工段的老大难就是管道的.结垢与阀门的堵塞。因此在这次大修中，我们对文丘里的一次水管进行了敲击除垢，对发生器冲洗水的球阀尽量的修旧利废，用盐酸浸泡洗涤，尽量回用。对水洗塔的填料，也是新旧掺半，降低了检修成本。

二、大修中的不足。

有成绩也有不足，我们不会因为成功而抹杀失败。

1.办理各类证时，显的有些忙乱。

因为第一天干活，大家都很忙，也很着急，而且全都是一级动火证，因此在办理各类证时，有着严重的滞后性。与分析工的前期沟通不足，与施工单位的解释耐心不够，对安环部门的干涉不理解等问题一一凸显。

2.后期的人员调配上有些松散。

在检修后期，因我工段进度一直较前，因此在思想上有些松懈，对人员的安排上有些松散。致使有部分员工在现场闲逛，工段也没有及时地给予分派新的任务，造成了劳动力资源的浪费。尤其是对员工思想教育工作还做的不扎实，不细致，导致有的人在干，有的人在看，说明工段的管理水平还有待进一步的提高。

3.废旧物资退库迟缓。

因我工段本次大修后废旧物资物件庞杂，数量多，体积大，因此给退库工作带来一定的困难。再加上我们对整个程序与手续的不清楚，致使我工段的退库工作迟缓，并且让领导操心，是我们工作的不足，也是应该引以为鉴的地方。

综合协调科在局党组的领导下，具体在副局长彭德同志的分管下，在其他科室的积极支持和配合下，4-5月份开展了卓有成效的工作，现将工作开展情况作一个汇报。同时对6-7月份工作安排作一个说明。

一、4-5月份工作开展情况

1、及时传达上级文件精神。先后转发湖南省安委办关于炎汝高速公路通道施工工地“5·19”重大爆炸事故的通报，湖南省人民政府办公厅关于“5·19”爆炸事故信息报道有关问题的通报等一系列文件，并根据湘西州实际，提出了要求。

2、制定下发了《关于深入开展安全生产“打非治违”第二阶段工作的通知》、《关于印发“打非治违”专项行动办公室工作方案切实加强信息报送工作的通知》、《关于扎实推进“打非治违”集中行动的通知》等一系列“打非治违”集中行动工作的文件，强化了对“打非治违”集中行动工作的指导和落实责任要求。

3、认真及时抓好“打非治违”信息搜集和上报工作。每周一小结，归纳统计县市区、州安委会相关成员单位“打非治违”集中行动工作开展情况，及时在每周五12点之前将全州“打非治违”集中行动工作开展情况向省局信息中心及省局“打非治违”办公室汇报，每个月一总结，归纳总结全州“打非治违”集中行动工作开展情况并及时向省信息中心和省局“打非治违”办公室上报。

4、认真及时抓好事故信息统计和事故信息上报工作，严格按照有关要求将事故发生情况上报给省信息中心和州委州政府信息科，同时对涉危系统出现统计不完整问题进行了协调，对县市从事统计工作人员进行了指导，解决了“涉危系统”统计不完整问题。

5、筹办了州安委会全体成员单位会议，会上副局长彭德同志向安委会成员单位通报了1-4月全州安全生产事故情况，副局长熊再雄同志通报了州直安委会成员单位对口帮扶安全生产示范乡镇工作情况及今年安全生产月活动安排情况，局长何钟鸣同志通报了1-4月全州安全生产工作情况及下阶段工作安排，周云副州长对抓好安全生产工作作了重要讲话。

6、编写了“打非治违”工作简报一期，并分发给县市区和州局各科室，报送给省局“打非治违”办公室，对我州“打非治违”集中行动起到了很好的宣传推介作用。

7、编写了《安全生产形势分析》第五期和第六期，及时分析我州安全生产情况，并结合各行业领域工作特点和工作时段提出工作建议，为领导决策当好参谋。

8、认真审阅了州教育局关于加快学前教育改革和发展的意见，及时提出了审核意见，配合州教育局搞好此项工作。

9、在副局长彭德同志的带领下，参加了有吉首市、州住建局等单位参加的由州政府副秘书长彭佳主持的关于研究解决龙泉社区三栋房屋存在安全隐患的会议，会上提出了一些有针对性的参考意见。

10、制定了《2012年度安全生产目标管理考核细则》并印发到各县市区、州安委会成员单位及有关企业。

11、在彭德副局长的带领下，与局办公室一起，参加了全省安全生产综合监管暨规划科技工作会议。

12、根据省安委办《关于下达2012年全省安全生产事故控制指标的通知》，结合我州实际，初步拟定了《关于下达2012年全州安全生产事故考核控制指标的通知》。

13、积极与公安交-警部门协调，消除了局湘u06153、湘us0059、湘u12915、湘us8998四辆车违规记录和罚款。

14、积极配合州统计局工作，完成了人大、政府、政协换届前各县市2014-2011年安全生产结合考评指标变化情况原因，工作中采取的主要措施和工作中存在的主要问题分析。

15、制定了《湘西自治州深入开展安全生产大检查活动工作方案》，以安委文件印发给各县市、湘西经开区管委会和州安委会成员单位，从成立组织开展安全生产大检查活动机构、工作目标、工作重点、工作时间、工作要求等方面作了精心部署和安排。

16、汇编了1-5月州安委会和州安委办下发的文件和局里主要领导关于了安全生产工作的讲话。

17、拟写了凤凰县“4·2”较大道路交通事故的通报。

18、拟写了保靖县泸溪县相继发生较大道路交通事故的通报。

19、完成了凤凰县“4·2”较大道路交通事故的.调查，并撰写了调查报告。

20、与何钟鸣局长、彭德副局长一起参与了“5·27”沅江重大沉船事故救援工作。

21、制定了湘西自治州2012年职业健康监管工作要点，并下发给各县市、湘西经济开发区。

22、制定了关于做好职业病防治法学习读本征订工作的通知，并下发给各县市、湘西经开区。

23、积极配合卫生部门开展了主题为“防治职业病、爱护劳动者”的《职业病防治法》宣传周活动。

24、积极与州疾控中心协调，就职业卫生的检测检验、职工体检等问题达成初步意见，安监部门搞好职业卫生预防环节的监管执法，疾控中心强力给予技术支持。

25、积极配合局培训中心工作，给新进安监部门的工作人员、西部民爆公司的员工和吉首市涉危企业人员上了关于职业健康方面的辅导课。

26、对花垣县三立集团公司等十家计划执法的企业进行了第一轮的职业卫生执法检查。

27、与州疾控中心一起拟定了职业卫生专家名单并向省局汇报了我州职业健康工作开展情况。

28、与彭德副局长一起在长沙参加了由省局主持的关于对湖南古丈南方水泥厂新型干法水泥生产线安全预评价评审会。

29、积极开展冶金等八大行业的标准化工作，以典范带全面，已确定酒鬼酒公司开展一级企业安全生产标准化，天源建材开展二级企业安全生产标准化，要求县市区确定2-3家开展三级企业安全生产标准化。

30、对10家计划执法企业中涉及冶金等八大行业的企业进行了第一轮计划执法检查。

工作第二重要注意事项：与酒店对接人的沟通、理解

工作第三重要注意事项：遭遇酒店客满、退房不顺利又出现大面积的入住需要

工作第四重要注意事项：个人形象问题

以上就是我对本次酒店协调工作的总结吧。

今年上半年，我办按照市委市政府“争当四川科学发展排头兵，建设西部经济文化强市”的发展目标和“一三五八”发展战略，从容应对稳健货币政策给我市金融服务与协调工作带来诸多压力，创新工作思路，采取各种有力措施，编修出台金融业发展规划；重点引导金融机构加大对地方经济发展的支持力度；坚持不动摇地抓好金融生态环境建设，较好地完成了上半年各项工作目标任务，为促进全市经济金融快速、平稳、和谐发展作出积极贡献。

一、编修出台金融业发展规划

经历了“5.12”汶川特大地震给经济社会带来的毁灭性灾难，再经过近三年的灾后恢复重建，迎来了历史上又一次难得的发展机遇。然而，如何抓住机遇，怎样更好更快地融入成渝大经济区，金融又如何在“争当四川科学发展排头兵，建设西部经济文化强市”的过程中发挥核心支撑作用？我办在经过反复调研论证后认为，建市以来，还从未制定过一部较成型的金融业发展规划，为了更好地贯彻落实科学发展观，促进金融业为地方经济发展服务，必须首先编制好金融业发展规划。在去年完成初稿并经广泛征求意见后，今年初，我办又结合经济社会发展总体规划，进行了较大篇幅修改，最后经市政府常务会讨论通过，《xx市金融业发展规划》于xx年3月以德办发[xx]26号文印发全市实施。首个《规划》以完善四大体系（即金融组织体系、金融市场体系、金融监管体系、金融信用体系）达到四个增长（即融资总额、金融业增加值、税收、从业人数）实现三个突破（即金融对外开放、金融网点布局、农信社向商行改革）为金融工作的总体思路。《规划》融合了科学发展金融产业的诸多要素，符合加快推进新型工业化、城镇化和“一三五八”发展战略的总体要求。

二、重点引导金融机构加大对地方经济发展的支持力度

上半年，我办在搭建平台方面狠下功夫，先后牵头组织了xx年金融生态环境建设工作会、xx年全市重点项目（企业）推介会、全市部分企业债券融资座谈会、xx市xx年新型融资产品推介会、一季度和上半年金融运行分析会等几个大型会议，着力引导金融机构加大对地方经济发展的支持力度。促进全市经济金融在宏观货币政策趋紧的情况下继续保持了互动和谐发展的良好态势。

（一）金融业整体平稳健康运行

银行业：贷款增长超过存款增长，任务完成过半。上半年，全市银行业本外币各项存款余额达到1458.08亿元，比年初净增61.76亿元，增长4.5%。同比少增加63.88亿元。

6月末，全市金融机构各项本外币贷款账面余额667.43亿元，比年初新增60.02亿元，比年初增长10%，完成市政府下达全年目标任务的50.03%。

保险业：保费收入略降，赔付大增。上半年，全市实现保费业务收入20.5亿元，同比下降1亿元。其中，寿险完成保费收入14.84亿元，同比下降1.36亿元，财险完成保费收入5.67亿元，同比增加0.55亿元，增长10%；保险赔付4.74亿元，同比增加1.25亿元，增长35.8%。

证券业：交易平稳，总额略增。1—6月，全市7家证券交易营业部新增开户11431户，开户总数已达到22.54万户，实现交易总额541.45亿元，同比增加7.12亿元，增长1.3%。

担保业：已成为我市金融体系不可或缺的重要力量。截至xx年6月末，全市40家融资性担保公司全部完成清理规范工作并获得省金融办批文。已累计为1193户中小企业办理贷款担保131.73亿元，担保户数和金额分别比年初增加382户、49.27亿元，分别增长47.1%、59.75%%；在担保贷款余额55.38亿元，比年初增加13.18亿元，增长31.2%。

（二）中小企业贷款增速高于全部贷款增速。上半年，全市银行业金融机构准确把握稳健货币政策，把有限的信贷资金用在刀刃上，除重点企业（项目）给予全力信贷保障外，还把缓解中小企业融资难列为重要发展战略，给予大力支持，累计为全市4634户中小企业（不含个体工商）发放贷款403.7亿元，贷款余额242.52亿元，比年初增加23.58亿元，增长10.6%，增速高于全部贷款1个百分点。

（三）贷款投向继续趋于合理。6月末，全市重点企业（项目）、城乡居民住房重建贷款、“三农” 贷款、城乡统筹贷款余额分别为103.9亿元、87.03亿元、125.13亿元、53.07亿元，分别比年初增加9.9亿元、16.45亿元、14.7亿元、11.4亿元。

（四）银行业资产质量持续改善，效益提高。上半年，全市银行业金融机构不良资产继续实现“双降”，资产质量持续改善，不良贷款绝对额较年初下降3.79亿元，不良率4.77%，比年初下降1.14个百分点。累计实现结余13.07亿元，同比多增3亿元，增长39.8%。全市金融机构1—6月未发生金融大要案件。

（五）多元化融资工具为企业缓解贷款困难。上半年，面对存款增幅同比放缓，中央银行综合运用利率、存款准备金率和公开市场操作等价格和数量工具，大大收紧银行体系流动性的双重压力，我市各银行业金融机构，以支持地方经济发展为己任，想尽千方百计，不断改善金融服务，运用多元化融资工具为企业缓解贷款困难。如：农行为二重重装和龙蟒集团筹备发行短期融资券23亿元；渤海银行拟为蓥峰实业、大洋贸易等3户中小企业筹备发行集合票据3.2亿元，为广汉金广集团办理信托产品2亿元；民生银行拟为四川琪达实业集团、特变电工等企业发行中小企业集合票据4.6亿元。

（六）“三农”金融创新成为上半年工作一大亮点。“三农”问题一直是党和国家高度关注的焦点。三农金融，又是解决“三农”问题的核心和当务之急。为了使广大农民朋友享有与城镇居民同等的金融服务，上半年，我市农村信用社、农行、邮政储蓄银行等涉农银行业金融机构，积极配合人民银行成都分行在全省农村开展的“讯通工程”，结合实际，充分发挥自身优势，大胆创新，把先进的金融服务手段和方式延伸到乡镇以下，通过设立村级便民金融服务点或村级小额贷款服务点，安装e讯通或转账电话等，使广大农民朋友足不出村就能获得1000元以内小额取款、转账、查询、小额贷款申请等多项基础金融服务，受到广大农民朋友欢迎和当地党政的高度赞誉。1—6月，全市农村信用社共设立“惠农兴村”金融服务点962个，安装e讯通机具962台（套），累计办理小额取款3.95万笔，金额458.5万元；农业银行从6月初开始设立村级便民金融服务点，现已安装转账电话458台（套），累计办理小额取款1253笔，金额5.8万元；邮储银行已设立乡村小额贷款服务点133个，累计预授信5290笔，金额1.4亿元，成功办理小额贷款2075笔，金额8373万元。7月18日全省农村信用社“惠农兴村”工程启动暨现场会在什邡召开，什邡农村信用联社的经验和做法已作为全省农村信用社的推广样板。

三、坚持不动摇地抓好金融生态环境建设

xx年，什邡市被人民银行成都分行和xx市政府授予“金融生态示范县”，在全市树立了第一个标杆。以此为契机，今年我办继续坚持不动摇地抓好辖区金融生态环境建设。上半年，一是组织召开了全市金融生态环境建设年度工作大会，对xx年度金融生态环境建设21个先进单位和19个先进个人进行了表彰，对荣获“金融生态示范县”称号的什邡市进行了现场授牌。二是以德办发[xx]5号文向全市印发了《xx市xx年金融生态环境建设工作意见》，对xx年全市金融生态环境建设工作进行了安排部署。三是吸引外地金融机构到落户，上半年全市新增银行业金融机构3家，分别是民生银行分行，浦发银行分行，广汉珠江村镇银行。目前全市金融和准金融机构总数已达到94家，其中：银行业22家、保险业25家、证券业7家、融资性担保业40家，金融业已成为支撑经济快速发展的重要产业。四是依法维护金融合法权益，帮助解决金融业改革发展中的重大问题，上半年协助化解历史包袱1.3亿元。五是加强金融知识普及宣传，上半年，通过报刊、广播电视、led电子显示等多种方式向城乡居民广泛宣传金融和金融生态环境建设知识，同时编发《金融动态》18期，金融信息50余条，营造了良好的金融知识普及氛围。六是抓好什邡金融生态示范县的经验推广和金融优惠政策的落实工作。

四、当前金融运行面临的主要困难和问题

（一）信贷从紧，完成全年信贷新增目标仍需努力。今年在稳健货币政策的背景下，随着金融宏观调控政策步步跟进，下半年我市灾后重建项目（企业）获得银行贷款的难度将会更大，实现全年目标计划任务异常艰巨。今年上半年全市存贷比44.99%，虽然比上年末提升1.81个百分点，但仍排名全省第13位。

（二）极重灾区农房重建贷款逾期率较高。截至xx年6月末，全市4家银行业金融机构尚有7.96万户、13.6亿元灾后重建农房贷款，其中不良贷款1.4亿元，不良率达10%，有5.1万户农户积欠利息4329万元。

（三）符合信贷支持条件的优质大项目仍然十分欠缺。由于区位优势和激励政策等诸多方面的原因，多年来都缺乏优质大项目的引进，目前，这种现象仍然存在，导致金融机构存贷比始终难于提升。

五、下半年工作打算

为了加快发展，市委市政府结合后重建时期的实际情况，提出了“一三五八”发展战略和“争当四川科学发展排头兵,建设中国西部经济文化强市”的奋斗目标，我办将进一步增强紧迫感、责任意识和大局意识，根据自身职能特点，把继续贯彻落实稳健货币政策与推进“一三五八”发展战略有机结合，把支持地方经济发展同自身职责紧密结合起来，大力开展金融创新,支持全市经济平稳快速发展。

（一）加强对金融工作的组织领导。指导各县（市、区）全面统筹好金融促进区域经济发展的各项工作。积极调整优化经济结构，加强金融生态环境建设，定期召开经济金融形势分析会和金融工作座谈会，调查了解金融业运行情况，协调解决金融机构改革发展、信贷投放、经营管理中的困难问题，确保金融业完成年度信贷新增工作目标任务。

（二）大力开展金融创新，确保“一三五八”战略顺利推进。下半年，我办将抓紧制定并出台金融业支持“一三五八”发展战略的实施意见。组织在全市金融业贯彻落实，确保把有限的信贷资金与规模最大限度地用于符合“一三五八”战略的重点项目和重点领域；支持银行业金融机构大力拓展中间业务和票据融资等表外业务，务实解决因信贷规模偏紧而导致企业贷款难的局面；支持银行业通过代理发行中小企业集合债和中、短期融资券等直接融资方式，逐步满足企业对金融多元化服务的需求。

（三）加大对中小企业金融知识普及培训。目前，中小企业融资难的一个重要原因是缺乏对金融知识的了解和融资工具的掌握，但全国各种形式的培训多如牛毛，大多是商业行为，成本高，效果差。我办将与各县（市、区）政府金融办共同承担起对辖区中小企业的金融知识培训（包括银行、证券、保险、融资担保、小额贷款等）任务。

（四）支持涉农金融机构延伸网点，不断提高农村金融服务质量和水平。对农村信用社、农业银行和邮储银行探索试点的“惠农兴村”工程、村级便民金融服务点、乡村小额贷款服务点等新的金融服务方式与手段要给予高度关注和支持，把创新“三农”金融服务纳入地方政府社会管理创新的范畴，尽可能提供有利条件，加快基础金融服务进村工作进度，就近更好地满足农民朋友多元化金融需求，切实提高农村金融服务质量与水平，为社会主义新农村建设提供强大的金融动力。

（五）坚持打造诚信，确保金融生态环境上水平。坚持以改善政务服务环境为先导，以打造“诚信和谐金融”为重点，以优化金融法治环境为保障。一是继续深入抓好现代金融和金融生态环境建设知识普及宣传工作，增强全民金融意识；二是继续深入开展信用企业、信用村镇（社区）、信用农户创建活动，提高数量和质量；三是进一步做好《金融诚信服务公约》的推广执行和检查工作；四是在总结什邡经验的基础上，扎实做好金融生态示范县的培育指导工作，狠抓薄弱环节，力争年内再成功申报1—2个金融生态示范县；五是继续帮助金融机构协调解决好发展过程中的新问题和重大难题，依法维护金融部门合法权益，优化金融法治环境。全面提升金融生态环境建设质量与水平。

xx年是矿产业发展极不平凡的一年，世界金融危机影响给全县矿产业发展带来了严重挑战，县人民政府矿产业发展协调领导小组办公室（以下简称“县矿业协调办”），成立于xx年9月10 日（镇办发〔xx〕60号），有办公室人员6人，属临时抽调，关系一直还在原单位。一年来，县矿业协调办在县委、县人民政府和市矿办的领导下，在相关部门的支持配合下，坚持以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的xx大、xx届三中全会精神，认真落实科学发展观，按照县委、县人民政府的安排部署，围绕做优、做强、做大矿产业发展这个中心，不断更新观念，创新思路，全力以赴服务于矿业企业，使我县矿产业发展得到有效推进，逐步走向良性发展轨道，现将一年来的矿业协调工作总结如下：

一、矿业生产基本情况

截止xx年底，全县共14户（不含沙石、砖瓦厂）矿业企业，其中：黄金企业3户，铅锌企业4户，铜铁企业3户，煤炭企业3户，建材企业（水泥厂）1户。今年由于受世界金融危机影响，有7户基本金属矿业企业处于停产或半停产状态。

xx年共生产黄金710.288公斤，比上年310.286公斤增加400.002公斤，上升128.9%，生产铅、锌精矿466.72吨，比上年2280吨减少1813.28吨，下降79.5%，产煤78579.41吨，比上年48903吨增加29676.41吨，上升60.7%，生产水泥80392.3吨，比上年87700吨减少7307.7吨，下降8.3%，新增矿产品（铜精矿）258吨，实现矿业生产总值13437.16万元，比上年8726.94万元增加4710.22万元，上升54%，实现销售收入9649.86万元，比上年8433.27万元增加1216.59万元，上升2.7%，实现税收2181.1万元,实际缴纳税收945.99万元，比上年1354.83万元减少408.84万元，下降30.2%，其中：增值税514.3万元，比上年614.51万元减少100.21万元，下降16.3%，资源税59.34万元，比上年129.36万元减少70.02万元，下降54.1%，营业税及其它税收372.35万元，比上年610.96万元减少238.61万元，下降39.1%。矿业企业完成探矿投资2097.72万元，比上年2915万元减少817.28万元,下降28%，固定资产投资7659.11万元，比上年23701.41万元减少16042.3万元,下降67.7%。当地群众从矿业生产中直接得到劳务收入2960.3万元，比上年2238.7万元增加721.6万元，上升32.2%。矿业企业上缴矿产资源有偿使用费232.83万元，提供就业岗位 1182个，矿产业从业人员1182人，矿业企业支付当地土地补偿费1200万元。

xx年矿业发展协调工作由于得到县委政府领导高度重视和各有关部门及乡（镇）密切配合，通过矿业协调办及其矿业企业员工共同努力，致使矿业生产在遭受世界金融危机冲击下，仍然取得可喜成绩。

二、部门联动、精心组织、通力合作，着力解决矿业发展生产中的实际问题

（一）卓有成效地协调了黄金公司110千伏送电线路工程

云南黄金有限责任公司分公司恩乐至和平乡110kv送电线路全长39.5公里，从恩乐镇民江村新村组t接，共计82个塔基，占用2个县、2个林业局（墨江林业局、景东林业局）、4个乡镇、8个村民委员会、26个村民小组、318户农户187亩耕地和林地（其中：塔基永久性占用5.6亩）。工程于xx年3月开始建设，总投资3000余万元，在各级各部门的共同努力下，县矿业协调办到现场解决实际问题189次，与涉及乡（镇）领导协商36次，切实有效地调处了群众与施工队间的矛盾纠纷。经一年多时间，使该线路于xx年4月25日架设完工，4月30日开始送电，正式投入了使用，为黄金公司日处理xx吨矿石大选厂正式投入生产及生活用电提供了有效保障。

（二）征地协调工作成效显著

协调矿业企业用地的征收（用）工作是矿业协调办的重点工作之一。xx年县矿业协调办在国土、林业等部门及乡（镇）党委政府的通力协作下，扎实有效地协调了矿业企业生产生活用地。

3189295.31元，及时提供了恒益公司在烂泥塘矿段坑探工程施工项目的用地。

二是积极协调征用了恒益公司上寨矿点林地。恒益公司因黄金生产需要在那壮村上寨矿点征用林地29.29亩，涉及箐口、中排、新田组9户农户。xx年5月17日至10月3日，征地协调工作组共72次进村入户，223人次进行征地协调工作，于10月3日与被征地9户农户签订征地补偿协议，征地协调工作终结。

一年来，县矿业协调办共协调征用土地5宗，面积272亩，基本上做到企业需要多少地，就及时协调征收（用）多少地，保障了企业生产生活用地的有效供给。

（三）协调和平乡政府至便民桥村组道路建设协调工作扎实有效

和平乡政府至便民桥村组公路起点为和平乡政府驻地，终点为便民桥，为天然沙石铺垫四级公路，道路全长7.3公里，路基宽6.5米，路面宽6.0米，途经和平乡2个村民委员会6个村民小组106户农户生产经营用地，500余人受益，公路建设永久性占地248.25亩，临时占用374.52亩，拆迁房屋2户，迁坟3冢，本文来源：文秘范文 该工程为和平乡村组道路建设项目。为使该工程项目能顺利实施，县矿业协调办于3月25日至6月28日驻扎在和平乡政府，与和平乡党委政府、交通部门领导一起共同协商、通力合作，认真协调解决群众要求解决的问题。修筑道路期间，和平乡党委政府、县交通局、县矿业协调办共抽调了43名干部职工，分成3个协调组，共召开群众宣传动员会28次，参会524人次，召开项目实施研讨会11次，参会132人次，到农户家中进行协商65次410人次，工程从4月18日开工建设至5月28日竣工，历时40天时间，完成了7.3公里四级道路，共投入资金1151.6万元，创造了公路建设两个之最，一是标准最高村组道路，二是修筑速度最快四级路。

﹙四﹚调处矿业生产中的矛盾纠纷和历史遗留问题效果明显

调处矿业生产中的矛盾纠纷和历史遗留问题是创造良好投资环境和发展矿产业的前提和保障。一年来，县矿业协调办联合土地、林业、信访、法制等部门，在乡（镇）党委政府的全力配合下，积极调处矿业生产中的矛盾纠纷和历史遗留问题，取得良好实效。

一是联合国土、信访、法制部门，配合九甲乡党委政府调处完善了九甲乡甸坑村冬瓜林组反映九源公司破坏土地调查处理的遗留问题。九甲乡甸坑村冬瓜林组反映九源矿业公司破坏土地问题是xx年以甸坑村冬瓜林组王东、王春为代表的部分村民到有关部门上访反映情况的矛盾纠纷，xx年4月26日至xx年9月，县人民政府成立了以县国土局牵头的调查组进驻九甲乡调查调处，与涉及占用的登高村6个组19户农户53.972亩土地达成了征用土地补偿协议，支付土地补偿费271839.6元，其中：原补偿77500元，增补194339.6元，但协调征用甸坑村冬瓜林组、上街组土地工作没有得到彻底解决。

为使九源公司顺利组织生产，今年7月20日至12月9日，县矿业协调办联合县国土局等部门，配合九甲乡党委政府再次深入冬瓜林组、上街组农户家中和矿山用地现场，共召开研讨会9次，参会78人次，群众会6次，参会126人次，走访农户6次29人次，通过历时3个月的磋商磨合，于xx年12月9日达成了征地补偿协议。

二是联合国土部门，协助和平乡党委政府成功调处了和平乡那壮村箐口组反映黄金公司征地补偿问题的纠纷。黄金公司与那壮村箐口组等当地农户之间因土地征用问题纠纷主要是群众反映原黄金公司征用土地补偿过低，企业改制下岗人员未全部安置，搬迁的5户农户宅基地补偿未彻底，黄金公司内小集市权属未分清共四个问题。县矿业协调办在得知这一情况后，于xx年8月始配合和平乡党委政府深入村组农户家中，对群众所反映的问题作了详细调查核实，通过县、乡、村领导对群众作了大量说服解释工作后，最终赢得了群众的理解和支持，纠纷得到有效化解。

﹙五﹚认真开展矿业调研，积极做好协调服务工作，为矿业发展创造良好社会环境

今年受世界金融危机影响，上半年我县基本金属矿山处于停产或半停产状态，部分企业有观望心理和消极情绪，为使矿业企业增强信心，度过难关，县矿业协调办全面落实科学发展观，开展多渠道协调服务，为企业发展创造良好的社会环境。

一是深入各矿山企业进行调研，了解矿业企业生产生活中的困难和问题，寻求破解难题的方法和措施，全年共开展调研活动3次，调研企业20户次。

二是召集各矿业企业负责人进行座谈交流和召开联席会议，增强企业与企业之间，企业与部门之间，企业与当地群众之间的相互了解和联系，增进相互间的友谊，建立和谐共处，共同发展的社会环境。

三是对各矿业企业加以引导，提高各矿业企业对安全、环保、维稳等法律意识，使矿产业发展走向良性发展轨道。

四是积极帮助企业解决实际困难。今年6月，金豪公司准备在九甲乡登高村登高组进行勘探工作，遇到当地群众阻拦，县矿业协调办及时与九甲乡领导协商，乡领导亲自到现场协调，使金豪公司探矿工作顺利进行；11月，自主择业公司准备在按板镇恢复铜选厂生产，但由于电力供应紧张，县矿业协调办多次与电力公司协商，电力公司想尽一切办法，同意12月开始供电，使自主择业公司日处理200吨矿石选厂终于得以恢复生产。

五是认真调查核实普洱恒益公司矿业权问题。今年4月，恒益公司提出他们矿界跨越新平界线，县矿业协调办到实地进行核实，通过核实，恒益公司矿界跨越新平县部分为61.4866公顷（922.3亩），并把调查核实情况形成调查报告报告了县人民政府。今年10月，恒益公司到九甲乡三台村半坡组罗家箐（属恒益公司探矿区块）进行勘探工作，但由于历史遗留问题，遭到当地群众阻拦，11月下旬，恒益公司与县矿业协调办联系，并报告此情况，11月24至27日，县矿业协调办配合九甲乡党委政府到现场核查，通过调查核实，罗家箐铜矿点从1996年起就由村组多次组织探矿，并产生了256万元费用，县矿业协调办又把这一情况形成调查报告如实报告了县人民政府。

﹙六﹚广开门路，寻找新矿源，为我县矿产业发展奠定坚实基础

××县地处哀牢山成矿带，成矿地质条件好，有着丰富的矿产资源，为进一步查明我县矿产种类，挖掘新矿点，县矿业协调办组织在辖区内找矿，收集各区域矿产资源信息，并在我县勐大镇半坡村大地组、辣藤箐组、仰里村恩乌组发现有铜矿露头点3个，铁矿露头点7个，前景看好，在者东镇发现有金矿露头点，为我县挖掘新矿点带来了希望和信心。

（七）认真组织办理简报，收效甚好

简报是传达信息，汇报工作情况的桥梁和纽带。一年来，县矿业协调办共撰写简报信息36则，其中：抄摘矿业资讯4则，总发行12期520份，为相关部门及时报送矿业发展信息情况，受到县委政府领导好评。

（八）按月收集整理企业生产经营情况，为政府提供决策依据

为全面掌握各矿业企业生产经营情况，及时反映矿业经济发展水平，县矿业协调办每月定期向各矿业企业收集《矿业开发进度表》，全面了解各矿业企业在各个时段的投资、生产、销售和上缴税收情况，掌握各企业就业人数和劳务收入，为科学开发矿产品提供了决策依据。

二.矿业生产中面临的困难和问题

虽然是矿产资源大县，但由于起步较晚，基础建设不发达，给矿业企业在在开发矿产品中带来诸多不利因素。

1.电力供应不足，影响矿业企业的正常生产生活。

2.勘探投入严重不足。由于地质勘查程度低，矿山开发缺乏充分的地质资料，许多矿山矿产资源的储量和品位不清，明显存在着零星开发，盲目找矿，盲目建厂等问题。

3.基础条件差。矿业企业绝大多数地处偏远山区，许多矿山作业区道路都比较窄，路面差，有的矿山还不通电、不通水、不通路。导致矿产品生产难、成本较高。

4.产业链短，综合利用程度不高。目前矿山企业基本上都以生产半成品，出售原材料为主，除水泥和部分黄金产品以外，矿产品都只出售原材料，综合利用率较低，境内矿石绝大多数都是伴生矿，在开发某种金属矿的同时，实际还有很多伴生矿未得有效开发利用。

5.矿业协调工作经费紧张。据不完全统计，xx年各乡（镇）共投入矿业协调工作经费93万元，但这部分资金有投入却没有来源，乡（镇）领导对此感到很困惑。

6.部分群众满天要价。矿业企业在进行矿产品开发时，都离不开土地，都要与当地群众打交道，应该说多数群众是支持矿业企业生产发展的，但也有部分群众，甚至是少数领导干部在土地、地上附着物征用补偿上满天要价，有的群众提出征用1亩土地要求补偿30万元，搬迁1户农户要求补偿20万元，企业的确难以承受。

三、xx年目标任务及工作思路

xx年，我县矿业企业预计建设总投资10000多万元，其中：固定资产投资8000多万元，探矿投资1800多万元。预计实现总产值17710万元，其中：生产成品金870公斤，产值11360万元，铜金属200吨，产值150万元，铅金属300吨，产值500万元，锌金属500吨，产值1500万元，水泥91000吨，产值2400万元，煤13万吨，产值1800万元，预计实现利润400万元，上缴税收xx万元。要完成上述指标，县矿业协调办主要要做好以下工作：

一是及时调解矿业生产中的矛盾纠纷。矿业生产涉及面广，矿产品开发中所需的土地、电力、水利、交通等经常与当地群众发生利益上的冲突，如果不进行调解，必然影响矿业生产进程，甚至会导致企业无法组织生产，所以县矿业协调办要组织协调各部门、各乡（镇）及时协调解决处理矿业生产中的矛盾。

二是及时协调好矿业企业生产、生活用地。矿业生产离不开土地，开采矿石需要土地，建设建厂需要土地，修路、建房都需要土地，所以我们要把协调企业用地作为一项经常性工作来做。

三是做好富民铜业建厂协调服务工作。富民铜业在振太帮庆正在着手建设日处理200吨矿石铜选厂，我们将会跟踪做好相关协调服务工作。

四是多渠道筹集资金做好探矿工作。发现新矿点，增加新资源是协调办工作之一，矿产资源是财富，如果没人去发现，沉睡在地下的资源永远都是资源，所以我们要一如既往地做好查矿找矿工作，使资源优势尽快地变成经济优势。

五是争取加大矿业协调经费投入。矿产品开发涉及面广，遇到的矛盾问题比较多，协调工作量大，没有资金投入，难以做好矿业协调服务工作。

六是做好各部门沟通协调工作。矿业生产涉及多个部门管理，矿业协调办要加强与各部门沟通协商，为矿业企业提供高效便捷服务环境。

七是努力做好县委政府交办的其他事项。

一、关于工作总结

今年交通建设任务艰巨，在加快交通建设过程中，我们要高度重视工程建设质量和项目的社会、经济效益。进一步增强质量意识，完善质量保证体系，落实质量制度措施，促进质量稳步提高。软要注意做好项目特别是路网工程的测设线、地质勘察等工作，确保前期工作的质量和深度，控制好工程投资。

我们的措施和建议：

(一)各级党委、政府和有关部门要进一步提高认识，解放思想，转变观念，抓住西部大开发机遇，充分利用和用足、用活国务院有关西部大开发的税收、土地使用等优惠政策，充分认识公路建设对百色地区经济发展、社会进步的重要意义，把公路建设作为党委、政府的德政、民心工程来抓好抓实。要做好公路建设沿线有关单位和人民群众的思想工作，创造良好的公路建设环境，努力实现公路建设目标。

(二)各县(市)人民政府职责：负责做好征地拆迁、安全保卫、协调关系、处理纠纷、宣传发动群众工作，做好工程沿线乡镇政府、人民群众的思想工作，创造良好的外部施工环境，保证工程建设顺利进行；对于乡乡通油路工程，负责编制规划、筹集资金、组织项目实施。征地、拆迁及办理各种手续的费用按自治区人民政府桂政发［］67号文件《自治区人民政府批转自治区计委关于加快实施县县通二级公路建设意见的通知》执行，不足部分由项目所在县(市)人民政府等措解决。

(三)地区交通局、地区公路局为公路建设的业主单位，负责向区交通厅申请建设安装全额资金，组织工程项目的实施，精心设计，精心施工，加强工程质量管理，降低工程成本，尽力减少投入资金，狠抓安全主产，按期、按质、按量完成任务。同时，在力所能及的范围内，热心为沿路乡镇政府和人民群众办实事、做好事，为他们解决生产和生活中的实际问题。

对乡乡通油路(或水泥路)工程，负责筹集补助款，审批前期工作报告和设计文件，负责油路改建工程市场管理，审批开工报告，组织工程竣工验收。

(四)地区成立由行署主要领导为指挥长，分管领导为副指挥长，有计划、交通、公路、土地、建设、矿产、财政、电信、水电、公安、林业、税务等有关部门主要负责同志参加的百色地区交通基础设施建设工作指挥部，统一布置、指挥、协调全地区的公路建设工作。各县(市)相应成立交通基础设施建设指挥部，政府主要领导挂帅，分管领导直接抓，有关部门密切配合，在指挥部领导下开展工作。

建议地区行署与各县(市)人民政府要签订责任状，建立激励机制，完成任务好的给予奖励，完成任务差的要通报批评。

(五)加强宣传工作，利用报纸、电视、有线广播、黑板报等多种宣传媒体经常宣传加快公路建设的目的、意义和作用，报道工程的质量、进度和施工中的好人好事及存在问题，宣传广大人民群众高度的修路热情和无私奉献的精神，促使工程建设顺利进行。

年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的'年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

光阴如梭，时光荏苒， 2011 年就要成为历史了回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的工作成绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台，使我在工作中不断学习，不断进步，逐渐提升自身的素质与业务知识。回首过往，协调工作伴我走过了人生很重要的两年，使我从中学习了很多，受益匪浅。领导和同事们对我的支持与关爱，令我感受到人间的温情，在此我向公司所有领导以及全体同事表示最衷心的感谢！正是有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也是因为有你们的帮助，才使我在工作中有了长足的提高和新的发展。现将全年工作情况总结汇报如下:

一、日常协调工作

协调部最主要的工作就是日常协调工作。由于工期进展情况特点，今年的协调工作又呈现出新的变化，即原本已协商解决的一些纠纷及问题，随着新的房建标的进场，又被提了出来，从而引起纠纷，甚至造成阻工现象。由于各个房建标均为今年新进场，帮助他们顺利进场及展开建设则成为了今年日常协调的重要工作。为保证沿线施工顺利进行，把有可能影响到施工进展的协调问题及时妥善解决，信访办、乡政府是我们常去的地方；积极联系市指挥部和乡镇主管领导是我们的日常工作安排。

随着各级部门对农民工工资支付问题的重视，协调部会同公司有关部门，在公司领导高度重视下，采取了有力措施，保证农民工工资发放问题。其间，有些标段存在有问题。

年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。