2023年物流学心得体会 物流实验室操作总结与心得体会(精选14篇)
心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
物流学心得体会篇一
仓储管理的信息化建设是一项复杂的工程。需要对企业的流程进行彻底的改造,需要对涉及到供应链各个环节的信息化进行整体的协调和改造。分为三个层次:第一个层次是基础功能性改造,第二个层面是供应链环节的接口改造,以防出现信息孤岛现象.第三个层面是整体的协调和规划,根据我国仓储管理起步晚的现状,目前主要的是完善功能性的改造,强化经营管理。如仓储信息系统的建设方面:仓库布局的规划,库存的优化,作业的信息化管理等。具体以客户为中心,加强技术改造,积极利用无线射频识别技术、条码技术、数据采集技术做好仓储的自动化和智能化、网络化的开发和改造,提高仓储设施的利用效率,减少出错率,在此基础上通过企业外部网和因特网,与客户及合作伙伴之间实现信息共享,乐子与信息化基础较好的客户合作,实现供应链环节上的整体协调和规划。仓储管理是一门重要的学科,我们也开了一个学期的课程来学习仓储管理,通过一个学期的仓储管理的学习,我们知道了每个公司都会有一定量的货物储存,都有一定的仓库,在这中间,我们特别注重第三方物流业中仓储业务的发展,通过第三方物流中的仓储业务,能够为许多工业企业节省物流的开支,也更好地集中力量去专门生产,而把物流实行外包。通过第三方的仓库来实现本企业的零库存。我也深深体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使我们具备较强的处理实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。最后对于此次实训我个人觉得还是非常的有意义,感谢学校和老师能提供这次宝贵的机会,我相信它一定在我们以后的工作中发挥不可小觑的作用。
通过这次实习,我学会了很多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论应用到实际上,实践是检验真谛的唯一方式,只有到实际中,才干真正认识理论其中的意义。非常感激学院能给我这个难得的机遇,让我收益匪浅。也非常感激学校老师给了我这个机遇,为我的工作积聚了经验,奠定了基本。
此外,让我懂得了物流过程中的又一个重要环节。为我以后的实践奠定了坚实的基础,也积累了许多仓储管理的经验。此外我也认识到就目前来说我还有很大的不足,不只是一点不足而是很是大的不足。实训是我们大学的必修课,不是活动课。不要把实训当成选修课那样去对待。要真正的去参与进去,真正的去实践。这样才能熟悉它。才能在以后的工作中去应用,去接近工作。现在的学习是在为以后打基础,争取把自己培养成为一名真正的物流者。
物流学心得体会篇二
物流是现代经济的重要支撑之一,其高效运作对于企业和社会的发展至关重要。然而,物流人才的培养一直是一个亟待解决的问题。为了提高物流人才的素质和专业能力,我参加了一次物流培训,并在培训中积累了一些宝贵的经验和体会。下面我将从四个方面总结和归纳这次培训的心得体会。
首先,知识理论的学习是物流培训的重要一环。在培训期间,我系统地学习了物流管理、供应链管理、运输管理、仓储管理等多个方面的知识。通过学习,我对物流的全过程和各个环节有了更加深入的了解。我了解到,物流并不只是简单的搬运和运输,还包括仓储、包装、配送等环节,每个环节都需要专业的人才进行管理和协调。而且物流与供应链管理密切相关,对于企业的整体运作和效益有着直接影响。通过培训,我提高了对物流理论的理解和掌握,进一步丰富了自己的知识储备。
其次,实践操作的训练是物流培训的重要组成部分。物流不仅仅是理论知识的运用,更需要在实践中掌握和运用。在培训中,我们进行了一系列的实践操作训练,如仓库管理、运输组织、订单处理等。通过实际操作,我深刻体会到物流的具体操作细节和操作流程,了解到如何高效组织和管理物流过程。实践训练让我从理论走向实践,从而真正感受到物流工作的复杂性和挑战性。
再次,团队合作的重要性在物流培训中得到了充分体现。物流工作需要各个部门的密切合作和协调,少一个环节就可能引发整个物流过程的问题。在培训中,我们分组进行了一些团队作业和项目实践,通过与团队成员的沟通和协作,我意识到团队合作的重要性。只有团结一心,互相支持和配合,才能够顺利完成物流工作。团队合作也培养了我的沟通、协调和领导能力,让我更好地适应物流工作的要求。
最后,素质提升的重要性是物流培训的核心目标之一。物流行业在技术和管理层面都有着快速发展和创新。为了适应行业的要求,提高自身的竞争力,培训中也强调了个人素质的培养。包括自我反思、自我管理、团队意识和沟通能力等方面的培训,让我认识到提升自身素质对于个人职业发展的重要性。在今后的工作中,我将持续学习和提升自身能力,不断适应行业的发展和变化。
总之,参加物流培训是一次收获满满的经历。通过这次培训,我不仅提高了对物流理论的理解和掌握,还通过实践操作和团队合作增长了经验。同时,培训也提醒我提升个人素质的重要性,不断学习和适应行业的发展。我相信,在将来的物流工作中,这些培训经历将成为我宝贵的财富,帮助我更好地发展和成长。
物流学心得体会篇三
物流是现在的流行趋势。怎么写好一篇物流学习心得呢?接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于物流管理学习心得体会吧。
通过对现代物流管理的学习,我对此科目有了更深一层的了解。现代物流管理的应用,对于促进我国国内外贸易的发展,推进电子商务的发展,提高企业管理水平和竞争力,都将起到重要的作用。
基于学习再加上我个人的理解,我认为物流管理就是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行计划、组织、协调与控制。对其特点我做到以下认识:范围包括整个社会再生产过程;对象不仅包括物品,目前已经涉及到服务和信息等方面;现代物流管理的效率和效果已经达到综合统一;现代物流管理是对商品、服务及相关信息的一体化管理;最终达到实现顾客满意。现代物流管理应用范围之广,与管理系统参插之深,涉及学科之多。可以说是系统管理思想与物流实践相结合的产物。
从20世纪50年代至今,物流管理经过多次变革取得了较大的发展。一般将其分为三个阶段,分别为实物配送阶段、综合物流阶段、供应链管理阶段。现代物流管理实现了企业内部物资和分销物资管理最优化、经济化。更作为一门独立的行业从其它行业中分离出来,适应社会发展,顺从行业细分,作为一门学科和一种职业在经济社会中迅速的发展起来。取得了独立的地位。在经济社会中,物流的作用已十分明显。作为一门独立的行业,它已被称做“第三利润源泉”。
在行业密集的现代经济社会中,专业化的物流管理有着其广阔的发展空间和深厚的市场潜力。 现代物流管理从企业管理中分离出来形成一个独立的系统,集合了物流管理实践与运筹学、系统科学和信息技术,它可以实现企业在原材料采购过程中的运输、存储、搬运、包装、流通、加工、配送和信息处理达到高效率低成本。物流系统管理包括线性规划模型、存储论模型、网络图论模型等。
作为营销管理专业的物流管理我认为在内容上应符合实用性原则,对一些较为高深的理论问题只要做出简要的介绍就行,而物流设计等内容应该作为本科教材的核心内容。其实从表面理解物流管理就是在物资流动中实现最为合理的方法,使资源从进货到受出得到合理、科学的优化管理过程。在企业人力、财力、库存等方面作到节省。
为期一周的实训在我们的努力与成长中结束了,可是在这次的实训的精神却永远的留在了我们的心里。这次实训中让我们把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对erp的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的可操作能力。通过一周的实训,对企业生产运作有了系统的认识。在实训中对各种具体操作有了一定的理论基础,然后将理论与实际操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。实训期间,最大的收获是从以往的错误中不断改正学习提高了个人能力。
首先我得承认,这次的实训给了自己好大的提升,无论是学习中、还是同学的交流中。每一次讨论和交流都会使我对某个问题有一个新的认识,当然针对某个问题的争论是难免的啦,这正好能让我们更深刻的去认识这个问题,去更好的解决它。实训是结束了,可是实训中的种种确实在我们的心中牢牢记住,也让我们在以后的生活中更够更好的发挥。
我们实训的内容主要是了解企业组织结构、erp、企业生产的运作及管理,熟悉生产企业工作的基本流程以及一些基础单证的制作。
在此次实训中我是我们北京梦工厂儿童玩具有限责任公司的一线员工,虽然是一线员工但我感觉自己的工作责任重大,深刻认识到企业产品要有好的质量才有更好的市场,本着以质量求生存,效率求发展的理念认真负责的做好本职工作。虽然我们这个部门要面对很多复杂的制作工艺与很多的原材料零部件,但是有我们生产部门的共同努力,精心协作,一个又一个难关被攻破,认真负责、积极进取的工作态度,才能高效快速且保质保量的完成公司下达的生产任务,。
我为能作为我们梦工厂的一员倍感荣耀,因为我们这个团队是一个充满激情与活力的团队,是一个团结与高效的团队,是一个认真与负责的团队。虽然在实践操作中也出现了不少这样那样的的失误与不足,但整体还是相当不错,每个员工所付出的努力也是有价值的,公司的成绩与发展也是显而易见的。每个员工在自己的工作岗位上都得到了很好的锻炼,所学知识在实践中得到应用与检验,是自己对知识的掌握更加牢固,为将来工作积累下了宝贵的经验。
当然在此次的实训中我们公司也遇到过很多问题,处理问题的方法与方式也有许多的不足。也暴露出公司存在的很多问题需要解决。
总结公司主要存在以下几方面问题:
其一,公司各部门职权责任不明确,有点不明确自己的本职工作是什么,自己该处理哪些单据,管理哪些数据,致使有些任务没有及时完成,职责没有明确划分,责权不明晰。
其二,公司各个部门之间缺少互动与联系,一个生产任务下达下来,有的部门还不知道该干什么,需用那些原料与设备,很是盲目。缺少沟通导致原料零部件的采购,入库、仓储等一系列活动没有及时的完成,耽误了生产时间。
其三,公司职员任务分配问题,领导没有合理的安排,导致有些员工忙得不可开交,有些却闲的无所事事。到头来工作效率还不是很高,反而影响生产计划。
其四,各个主管出现越权管理与指挥,管理有些混乱,只是有些工作得不到及时的安排,有些问题也没得到及时的处理。
好在这些问题及时发现,ceo也在工作总结大会上做了纠正与处理,相信我们的这个团队会在今后的工作中做得更好,相信我们公司的明天会更好,相信我们。
在此次实训的过程中我的心得体会有以下几点:
其一,在此次实训中,我深深地体会到积累知识的重要性。在竞争如此激烈的社会中,只有努力充实自己才能够站得住不被淘汰。
其二,敬业、责任、激情,一个好的员工必须具备的三种素质,只有好的态度,才有好的团队,好的产品,好的效率。爱岗敬业,热爱本职工作,用无限的热情投入到自己的工作当中,良好的责任心也是必不可少的,真正把公司当成自己的家,认真的做好本职工作,在自己的岗位上去实现自己的人生价值。
其三,通过团队合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团队,在这次的实训中我们的团队精神可以说也是发挥的淋漓尽致。这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。
其四,实训是每个同学确定自己的未来方向。以前缺乏实践,无法认识社会企业的需求,因此,对自己的未来也十分迷茫,但通过此次实训,我们体会到我们这工作的艰辛与这工作中所需要什么样的能力,只要我们确定自己未来的方向,定下目标才能给自己定位,并努力提升自己来让自己胜任这些职位。
其五,实训室让每个同学检验自己的综合能力。要想做好任何事,除了自己平时要有一定的功底外,我们还需要一定的时间动手能力和操作能力,因此,每个同学都应该多在实践中提高自己的能力“千里之行始于足下”,这个短暂而又充实的实训,我认为对我即将走向社会起到了很大的过度的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要的步骤,对将来走上工作岗位也有着很大的帮助。
作为一名大三的学生,经过两年多在校学习对专业知识有一定的认识和理解,在校期间一直都忙于理论知识的学习,然而经过此次实训,让我明白了一个企业的运营操作程序,增加感性认识,并从中进一步了解、巩固与深化已经学习过的理论知识,了解运作方式,将我们所学习在专业知识和具体时间结合,以提高我们的专业中和素质和能力。
总之,通过实训学习,我不仅学到了书本上的理论知识,还亲手操生产企业的业务流程。充分将书本上的理论知识和实践相结合,让我明白了只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。我很感谢老师和学校给了这么好的一个平台,给了我这么好的教学资源,让我们获得如此好的学习机会,在这里可以尽情的去学习我们一定不辜负众望,继续努力加油。实训结束了,感觉脑袋里又注入了新的知识,对公司也有了更深的了解,在以后的工作中,希望能用自己了解的东西去处理相关的问题,再探究新的问题,使自己和公司不断进步。个人认为一个好的总结总能够更清楚的认识自己,在此基础对自己进行改进,然后再进行总结,这样重叠式的发展就可以使自己不断的登上一个新的台阶。
刘念老师的教学方法与其他的老师有这很大的区别,她不主张我们过分学习书中的东西,毕竟那种理念的东西很快就会忘掉,只有记在脑海里并懂得熟练运用的才是自己的东西,才算是真正学到了东西。所以,出了在课堂上讲的基础理论知识外,她更注重我们在课下的画地图实践,自己在地图上找出老师布置的任务并做上相应的标记,然后在自己的脑海中形成印像,做到每个人脑海中都有一幅世界地图和中国地图。刘念老师的这种方法与我高中地理老师张伟曦老师的教学方法不谋而合——学地理只有通过不断地画地图,不断地在地图上找到相应的地方,才能在真正记在脑中,为自己所用。
刚开始学地理的时候,总觉得书上讲的东西在现实生活中没什么真正的意义,但是自从学了物流地理这门学科后才发现在现代物流中,地理知识是多么重要,只有打好了坚实的地理基础知识,才能在现代物流工作中发挥最大的作用,否则就无法进行工作。 现代物流如港口的运作,则必须对负责的航线相当的熟悉,例如西太平洋航线,那你就必须了解西太平洋沿岸的港口信息以及各港口之间的航线情况,从而告诉你的客户有怎样的途径以及最佳的选择航线。还有是多式联运的话,则弄清它们的运输方式及转运地点,查看不同运输选择的性价比和速度的快慢,根据客户的要求从而制定详细的运输方式,务求达到最小的消耗得到最大的收益。这当中的每一个环节都需要你具备相当水平的地理知识,否则,你将无从做起。
物流学心得体会篇四
在比利时的安特卫普港、德国的杜伊斯堡市,我们参观了几个物流公司。通过实地考察,我们感到欧洲物流企业的经营模式有以下几点成功之处:
一、专心致志做物流
比利时的物流企业不搞“一业为主、多种经营”,他们只做物流,不做其他业务,努力在物流领域里做好、做专、做强、做大。
二、追求规模效益
比利时的物流企业不追求货物品种数量,但追求每种货物的绝对数量,通过规模化的物流服务产生效益。这体现在两个方面:
一是只做少数几个品种的物流。但是,品种少并不意味着物流业务简单;相反,这种情况是因为生产企业对物流服务的要求很高而造成的:他们要求物流企业对存放货物具有非常专业的知识,要有透彻的了解,例如物流特性以及堆放、搬运、温湿度控制要求等。如果物流企业管理的产品过多、过杂,就很难满足客户的要求。
二是每一品种货物的物流额都相当大。例如hnn公司的码头面积达1.18平方公里,但只存放、中转汽车。在这个码头停放的5万辆汽车中,不但有进出口的轿车、货车、专用车,而且有欧美国家的.二手车、北约的军用车等。hnn公司通过这个码头,每年将50万辆左右汽车运往世界各地。再如katong公司的体育用品仓库,面积达5万平方米,虽然只为法国canton公司一家提供仓储、运输服务,其产品只有体育服装、运动自行车、健身器材,但每天进口货物达50个集装箱,运出货物50-70卡车。这些体育用品从katong公司的仓库,运往非洲、澳大利亚、亚洲以及欧洲的其他国家。
三、注重作业场地选址
安特卫普港的物流企业非常注重选址,他们尽量把仓库建在海港或内河的码头,与铁路、公路紧密衔接。比如我们在考察杜伊斯堡的一个物流公司时发现,该公司的仓库就建在河岸码头上,码头沿岸的半坡上铺设一条铁轨,货车正停在铁道上等待卸货;铁道下方的河道上有一艘货船;而仓库里的塔吊正把火车上的货物抓起来,堆放到仓库里;仓库的另两个大门,几辆集装箱车正进进出出,把库房里的货物运出去。再如安特卫普hnn公司将汽车停放场地选在三面环水的码头上,铁路线从码头中间穿过,汽车的海运转铁路运输或铁路转公路运输,直接装卸,十分快捷、方便。
四、延伸物流服务
目前欧洲的生产企业与物流企业合作的方式是:生产企业只管两头,即生产与销售,其他业务全部交给物流企业;物流企业负责生产与销售之外的全部业务。这一点,在比利时安特卫普港表现得也很明显。
五、聘用高素质员工
为了与欧洲物流中心的地位相匹配,并且能为来自世界各地的客户提供高质量的服务,比利时的物流企业面向全世界招收高素质的员工。他们要求员工不但熟悉现代物流流程、掌握现代物流管理知识或专业技能,而且至少掌握英语、法语、德语,能用这三种语言与不同语系的客户进行业务交流。
物流学心得体会篇五
物流部副经理挂职工作总结与心得体会承蒙组织关爱,选派我赴**国控**公司挂职锻炼,任物流部副经理一职。短短六个月的时间,我以一名学习者、参与者的身份,亲身体验和感受市场经济发展,致力现代企业管理知识学习,积极搭建政企交流互动平台,收获良多,受益匪浅。下面我就挂职期间工作情况总结如下,并发表几点比较粗浅的心得体会。
(一)挂职期间工作情况
一、国控**公司基本情况
国药控股**有限公司是世界500强中国医药集团在湘大型国有企业,成立于,地址位于**市开福区**开发区华宁路299号,总占地面积5万平方米,拥有员工1000人,实现主营销售额54亿元,是目前**省规模最大、品种最齐、网络最全、品牌最响、服务最专业、管理最先进的医药企业,并发展成为**省最大的医药供应链及健康服务提供商。
二、挂职期间所做主要工作
我长期在乡镇基层工作,这是首次到世界500强企业挂职锻炼,国控**公司给予我生活上的周到安排,工作上的鼎力支持,挂职工作非常顺利,非常愉快,感受很深。挂职期间,我主要做好了如下工作:
一是端正思想,转变角色。挂职锻炼是一次难得的机遇,更是一种值得珍惜的经历,挂职不是镀金,不是享受,而是学习,更是锻炼。“挂职”是一种特殊身份,代表的不光是个人形象,更是益阳青年干部的形象。我始终将这次挂职锻炼作为一种新的工作体验和工作任务,带着责任和态度开展本职工作。考虑到医药配送的核心业务即物流,能接触到资金流、产品流和业务流等各个方面,我根据公司安排主动深入物流部门的一线,同组员、同事一起,出现在库房、现场、医院,熟悉和掌握情况。工作中,我摆正位置,端正态度,以一名学员的心态处事待人,从不摆官架子,从不对工作挑三拣四,从不对待遇斤斤计较。挂职期间,我在较短的时间里适应了新环境,胜任了新岗位,实现了从一名基层政府的管理者向国有企业的服务者的角色转变。
二是认真履职,遵守司规。履职是对一个从职人的基本要求,入职初,我就开始认真学习公司的规章制度、纪律规定、操作流程、企业文化,力求达到尽早适应环境开展工作的水平。挂职期间,我以一名优秀员工的.标准严格要求自己,自觉遵守公司纪律,严守商业机密,广泛参与公司工作,以公司为家,尽职尽责、尽忠尽德,半年时间我克服了原单位工作多、离家远、生活不便等实际困难,做到在公司一天,就学习一天,为公司服务一天,做公司的“主人”而不做“闲人”,期间从未出现过擅自缺勤、缺岗、迟到、早退等现象,在公司和部门领导心目中留下了较好印象。
三是潜心学习,虚心求教。俗话说,隔行如隔山。企业是与政府机关是截然不同的环境与体系,我坚持以学习促进提高,以学习提升境界的指导思想,努力学习商界与政界相融相通之处,感受相生相异之处。我每天跟随企业员工一道,深入各个作业组和生产线,一边看、一边学、一边动,既体验工作环境、规程,又开展实际操作,较好地掌握了医药物流配送业务的知识与技能。同时,我认真学习企业文化,掌握企业理念、内涵、激励、准则,掌握创新、品牌、人才、风险四个要素对企业发展的作用,掌握客户就是人心,人心就是市场的服务理念,通过学习提升了思想认识,改变了思维方式。
四是刻苦钻研,参与决策。我积极参加新进人员入职培训、公司部门季度例会、各类经理人业务培训、部门工作协调会议等,在咖啡式圆桌座谈会上踊跃发言,阐明观点;在协调解决员工等级绩效不对等的专题会议上,提出建设性意见,促成问题的解决;在研究解决冷链药品运输问题上,针对泡沫箱改装成本进行核算,促成对冷链运输环节完成技术改造。耗时90天,我深入到物流部的25个作业组,拜组长为师,手把手的实地跟学,掌握了各环节的具体操作流程。工作中,我将个别工作细节和注意事项进行登记、整理、归纳,对现有的规章制度进行增补或删除,为企业提供了更规范、科学的管理意见。
五是团结同事,政企互动。我自觉服从公司安排,尊重领导,团结同事,做事不讲价钱,做人不摆官架子,严于律己、宽厚待人,与同事和谐相处,工作中具备较强的亲和力。我充分利用行业优势,组织开展政企交流互动,陪同公司领导到市、区政府对接联系汇报工作;组织协调公司部门与政府关系,及时解决企业发展中的一些具体问题,为企业营造优良的软环境;组织安化县、镇领导到公司考察学习,取经求教;组织公司领导和员工来安化考察指导工作,他们对安化独特的山水风光、丰富的自然资源、强劲的发展速度给予了充分肯定,为政企互动搭建平台、推进安化招商引资工作积蓄发力。
(二)挂职工作心得体会
一是启迪了思维,开阔了视野,激发了对地方经济发展的思考。得益于益阳市委和市委组织部的关心和安排,我有幸从偏远的贫困山区走向省城**,与市场经济下的国有大型央企亲密接触,机会弥足珍贵。我从基层政府的主政者变成企业的管理运营者,从市场经济的服务者变成直接参与者,以政界服务企业,又以亲身感受参与企业工作,这种角色的转变、内容的转变、方式的转变非常有挑战性,也具有十分重要的意义。挂职期间,我真正见识了国药这样的大型央企深厚的企业文化、现代化的管理体系、规范的制度章程,每一个流程都让我惊叹,每一个细节都让我震撼,每一种思想都让我醍醐灌顶,每一种交流都让我收获良多。联系到滔溪实际,我很强烈地感觉到落后地区要加快发展,必须以更大力度促进开放,摒弃墨守成规、固步自封,要迅速地发展好镇域实体经济;要从镇村干部抓起,学会跳出滔溪看滔溪,从发达地区经验上找对策、找差距、找不足,以更开阔的眼界、更务实的合作、更有效的平台发展地方经济;要不断加强招商引资工作力度,用亲情招商、人才招商、资源招商,提供最优质、廉价的招商服务,兴办一批批镇域企业经济实体。
二是感受了质量、管理、信誉是企业的生命,激发了对政府施政行为的思考。“质量、管理、信誉”,国控**公司作为全省医药物流配送行业的领军企业,且一直以来稳居高位无可撼动,就是坚持了这三点六个字,并且一以贯之,传承创新。公司有一整套完备、科学的管理制度,极为强调以质量求生存谋发展、以管理树形象求效益、以信誉铸品牌赢尊重。在质量上,公司引进新版gsp认证与国际接轨,率先启动冷藏药品动态跟踪管理,严控药品采购渠道,严格质量准入门槛,不断提高服务水平;在管理上,公司建立起包括绩效奖金制度、职能岗位设置及提拔晋升制度、完善的福利待遇制度、科学的创新及创新人才体制等;在信誉上,公司依靠优质服务铸就了品牌形象,建立起覆盖全省、网络健全的营销网络。在国控**公司,员工以主人翁精神对待客户、对待工作,各种创业精神、创造思维、创造力在这里竞相迸发。联系到滔溪实际,对于政府管理与服务两项施政行为我有新的思考,即要加强对政府内部事务的管理,强化对外部事务的服务,这既是职责更是定位。我认为,要切实改变从政环境下的“大锅饭”、“铁饭碗”体制,用壮士断腕的决心,建立起切实可行的国家机关工作人员奖优罚劣体制和有序淘汰机制;要进一步加强服务型政府建设,以提高工作执行力和行政效率为核心,切实改善政务服务环境。
三是见证了科技、文化、创新对发展的驱动,激发了对现代企业发展的思考。公司员工不到1000人,而创造日平均销售额1500万元,20实现销售总额达到54亿元,按净利润6.5%计算,年实现纯利润3.5亿元,占安化县年财政收入1/3,光鲜靓丽的数字背后,是科技、文化、创新的力量。在公司物流中心,有面积达3万平方米,错落有致、层次分明的立体库、零件库、冷藏库,实行的是智能和半智能化计算机仓储管理,不到五十名员工承担着日成交的近万件货物,极少出现差错。在国药文化中,关爱生命、呵护健康的理念;创新是没有止境的,带头创新者无论成败都应得到尊重;品牌犹如核心技术一样是竞争对手无法克隆的等让我产生了深刻的共鸣。公司时刻讲究创新,咖啡圆桌式的公司入职知识培训座谈会,以非常独到的方式,有效地切入了公司绩效内容,激励着新员工立足本职创造绩效,这类培训模式比以往简单、粗放的填鸭式培训讲座效果大大增强;公司经常举行点子征集活动,鼓励各部门结合自身岗位创造改革小点子,为公司节约成本,提高效益,并给予丰厚物质奖励。在加强冷藏药品物流配送工作中,采用加厚、紧密型泡沫箱进行“循环式”使用既节约了支出成本,又保证了服务质量,更提升了公司形象。我认为未来之企业,科技和人才将会是核心的竞争要素,文化、创新和管理的要素将与之相伴,对现代企业的发展注入更为强大的推力。同时企业将在创造生产力、改进生产方式上,愈发发挥其重大的推进作用。
四是加深了理解,体会了不易,激发了对服务企业的换位思考。挂职期间,我时时、处处感受到公司殚精竭虑谋发展,一心一意克难题的斗志,公司领导不甘落后、迎难而上、越挫越勇的精神让我大受鼓舞和感动,值得我推崇和学习。公司要在公平、竞争的市场环境条件下谋发展,需要具备夹缝生存的能力和攻无不克的勇气,需要付出超凡的努力和奋斗。公司的高层领导主要时间和精力放在协调政企关系上,又必须处理好每一个相对复杂的具体问题,如征地问题、办证问题,如争取项目、改进生产技术,如频繁接待考察、工作指导等,这些都需要高超的智慧和超凡的能力。作为市场主体的企业,发挥着推动社会经济发展的主力军作用,通过挂职,我真正体会了企业的不易、增加了工作的理解,促使我进行换位思考。通过挂职,我认为我们从政人应更多地懂得尊重企业、感恩企业,应为企业发展热心服务,加油鼓劲。作为一名主政地方基层的政府领导,我认为应该努力学习企业在市场经济大潮中奋力开拓和求实创新的精神,应以主人翁的姿态投身于改革发展的实践之中,做一名服务发展、甘当先锋、敬业奉献、无愧于历史和人民的公务员。(**县**镇党委副书记、镇长文**)
物流学心得体会篇六
现代物流学已成为当今在商业领域中不可或缺的一部分。作为一名学习过物流学的学生,在这个学科中学到了很多实用的知识和技能,对于我将来的职业生涯也会有所帮助。以下是我对现代物流学的心得体会总结。
第一段:物流的基本概念及其重要性
物流是指在产、供、销等环节中,通过一定的技术和手段,实现商品的运输、仓储、配送等一系列活动的过程。它在现代商业中的作用不可忽视。通过物流,可以大大提高生产效率、减少库存成本、提升客户满意度等一系列好处,极大地促进了企业的发展。掌握物流知识和技能能够为企业提供更多的战略选择和经营决策。
第二段:物流的基本环节
现代物流包含多个环节,其中包括物流计划、采购、运输、仓储、配送等。每个环节都有其细节和重点,我们需要了解并掌握。
物流计划是物流活动的重要组成部分,也是制定物流战略和技术路线的基础。采购包括原材料、半成品和成品采购,是物流环节中最为直接的环节。运输环节主要包括运输方式选择、运输路径规划及运输管理。仓储是指在物流活动中的货物的存贮管理,在其中注重仓库管理中的理货、入库、出库及库位管理等。配送是最终将产品传送给消费者的环节,运用多种营销手段,提高客户满意度是目的。我们需要了解每个环节的基本原理,掌握每种环节的实践技能。
第三段:物流的目标
现代物流的目标并不仅仅是简单地运输货物,还需要提升客户的满意度,同时大大降低企业的运营成本,提高效率。通过物流的优化,可以降低产品成本,提高运输速度,城市空气污染与雾霾的问题也可以得到一定程度的缓解。高效的物流体系是现代产业文明发展的重要标志,同时也是提高经济效益和社会效益的重要途径。
第四段:物流的挑战
现代物流的发展伴随着技术创新和社会的进步。但同时也面临着一系列的挑战:
一是互联网的冲击。电子商务的兴起使得商业模式得以改变,原有的物流运作方式也需要跟随改变。
二是交通拥堵与安全。城市交通拥堵严重,物流运输环节有可能出现拥堵、堵塞等情况。安全问题也时有发生。
三是环境问题。在物流运输的过程中,缺乏有效的环保机制,对环境造成了一定的污染和破坏。
第五段:结语
总的来说,现代物流学是十分重要的一门知识,在商业领域内有着广泛的应用。了解和掌握物流知识和技能可以让我们在将来的职业生涯中具备更多的竞争优势。同时,我们也需要对物流面临的挑战有充分的认识,并尽可能地利用科技手段和智慧思路来解决这些问题,促进物流的可持续发展。
物流学心得体会篇七
早些年太年轻,工作资料也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,总是羡慕得不行,认为那真是个美差,借机能够旅游。第一财经的《上班这点事》也做过关于出差的资料,讨论得出的出差好处便是我以前羡慕的所在。
由于第一次长途出差的不适应,对出差有了畏惧和抗拒心理,之后跳槽也就没了要出远差的需要。那时还很庆幸,但真的再次跳到一个新岗位,就发现这种出差经验的缺失,是自我的一个大弊病----与供应商或者客户一齐工作,别人都有出差的各种故事能够说,自我却没有,呵呵,这个真是在人群中显得很无趣哦:)
我此刻的工作自由度较大,出差主要自我安排,不会出现一些朋友那种随时准备出差,在办公室都要备一个旅行箱的情景。
总结个人出差的感受如下:
好处:一、拓宽见识,去不一样地方能够亲身了解那个地方的人情和城市风貌;由于我是以客户身份去出差的,所以餐饮上能够了解更多的风味特色和环境特色。二、锻炼自我的组织策划本事,出差都是有任务的,去之前要明晰任务,为了完成任务要排好行程,具体到见面当天的谈话或工作项目,要促使对方协助完成自我的此行任务。三、促使自我行为举止、思想谈话都要变得成熟,否则,对方不信任你,就不会帮自我达成出行的目的。四、能够享受四、五星级的大床房和自助早餐。嘻嘻,这是我最喜欢的,比喜欢旅游还喜欢!
多出差,见识会多些,经历也多些,人会老练很多。出差是领导信任你的表现,所以,不管多辛苦,都从进取面去好好享受吧!
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物流学心得体会篇八
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。以下是小编为大家准备的物流客服年度工作总结心得,供您借鉴。
光阴似箭,一晃一年多的外运生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性,同时也积极的向党组织进行靠拢,于9年的7月1日像党递交了申请书,并时时刻刻接受党的考查,希望早日加入中国共产党。
学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。
工作上,本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日,一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一直在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。
记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。
在此,对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小。操作中心资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。具体内容主要包括四个方面:1、报关单的申报、打印。2、报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充(商品编码及副计量),工作量的统计录入,经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。3、报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态),应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。4、转关司机本的登记、派发,手册的签收、派发。我主要负责第1方面的工作,期间因工作需要也从事过第3和第4方面的工作。总的来说,第2方面的工作较易出现差错,尤其是入仓单的资料补充方面。由于刚开始经验不足,我在工作过程中就曾经出现过这些差错。比如:报关单反复重报,开始工作时速度较慢等,总体来看,在为期一年多的资料员岗位工作中,我经过不懈努力取得了一些成绩和进步:熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了一定的经验;对公司的流程有了更为全面更为具体的认识和了解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的能力;认真细致地完成工作任务,协助单证加速流通,尽快。
单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,第一时间与客户进行沟通,迅速解决。在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力量,这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉,从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作,别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。
最后,我想说的是,作为我司的一员,一直秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向:发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干;发扬孜孜不倦的的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
转眼来新福已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!
我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感!
以上是我在新福这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司创造价值,虽然本人与20xx年5月14日来到新福服务中心,为进一步提高自身素质和业务水平,本人自愿承诺以下几点:
1. 按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。
2. 接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您好,这里是新福物业,请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”
3. 拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是新福物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。
4. 当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,及时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢迎再来!”
如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元,并且打扫一整栋楼道卫生,利用下班时间!
xx年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了四川顺丰通讯科技有限公司开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活,深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。现在回想起来,当时的一系列情景仍旧历历在目。
首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实习的机会,虽然,当时并不知道客服代表具体是个什么岗位,但是还是怀揣着一份期待和惊喜,毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来,与收到录用通知的同学一起于6月29日一同去了位于成都市高新区的天府新谷公司所在地,进行了实地参观和面谈。当大家知道,所谓的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候,都显得有些失落。但后来,除了几位同学有特殊原因没能参加实习外,其余同学都参加了公司的实习工作。接下来,就是对我们进行了为期9天的业务知识培训,主要有关于顺丰公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人才观等方面的介绍;有关客服工作的基本业务规范的要求的学习;公司业务知识的学习和了解,如:公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等;有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用;如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时,我们应该采取何种方式进行应对;了解快递行业的具体运作模式。
最后,在进行了几天的练习上岗后,我们便开始了正式上岗实习,与公司的正式员工一样,接听来自全国各地的客户电话。当然,我们只接听4008 111 111热线的1号键下单和有关咨询方面的工作,如果遇见客户要求进行快件查询或是投诉业务,我们则帮其转至2号键,有查询同事对其进行跟进。当然,在正式实习上岗期间,我们还必须参加公司每天的早班例会或是公司的晚班例会,了解新的业务知识或是对自己一天中的工作进行小的总结。同时,我们也参与公司一系列有关新的业务知识的培训,如公司在七月下旬推行上线的新的下单系统。此外,公司为了让我们能够对速运行业有个全面的了解,在多方努力沟通下,参与实习的8位同学于8月7日来到公司位于武侯区簇桥的成都中转场进行参观了解,以增强自身对快递行业本身的理解。
实习工作于8月27日结束,8月28日,公司的管理层特意为我们几位实习生召开了实习工作总结会议。会上,我们实习老师对我们在实习期间的数据进行了公布,同时,公司领导们也对我们在实习期间的优秀表现作出了很高的评价,并且表示希望我们能够留在公司继续做兼职。此外,公司也给我们颁发了一些小的纪念品和各自的实习证明材料。自此,为期两个月的实习工作正式结束。
物流学心得体会篇九
京东物流作为中国最大的综合物流和供应链管理服务提供商之一,以其高效、安全、可靠的服务,赢得了广大用户的信赖和好评。我有幸在京东物流实习一段时间,亲身体验了京东物流的运作模式和服务特点,深受启发和感悟。在此,我将就我在京东物流实习期间的心得体会进行总结。
第二段:高效的运作模式
京东物流的高效运作模式给我留下了深刻的印象。首先,京东物流通过推广智能化设备和技术,实现了包裹快速分拣和仓储管理。这些智能设备不仅提高了工作效率,也减少了人为错误,极大地提升了物流速度和精确度。其次,京东物流通过建立自己的物流网络和高效的配送系统,实现了包裹快速送达。无论是城市还是农村地区,京东物流都能及时将包裹送到用户手中,提升了用户的满意度。高效的运作模式使得京东物流在行业中具有鲜明的竞争优势。
第三段:安全可靠的服务
在京东物流实习期间,我目睹了京东对安全可靠服务的极致追求。首先,京东严格把控产品质量,对于易损、易碎、有特殊要求的包裹,京东采取专门的包装和处理方式,确保产品在运输过程中不受损。其次,京东物流与各地的仓储及配送服务商建立了长期合作关系,通过合理的货运安排和高效的运输工具,确保了荣誉的速度和安全。对于用户来说,能够放心地将宝贵物品交给京东物流,是一种安全和可靠的选择。
第四段:人文关怀体验
京东物流不仅注重高效和安全,还秉持人文关怀的服务理念。在我实习期间,我很庆幸成为一个京东物流服务团队的一员,与京东的快递小哥共事。每个快递小哥都非常友善和热情,他们不仅努力完成送货任务,还时刻把用户体验放在心头。无论在寒冬还是酷暑,他们始终保持微笑和耐心,给用户带来舒适和愉悦。京东物流注重员工福利和培训,使得员工能够更好地服务用户,为用户营造良好的购物体验。
第五段:学习和成长
在京东物流实习期间,我不仅仅是一个见习生,更是一个学习和成长的过程。我学会了如何高效地处理包裹、管理仓储、沟通协调等物流业务。同时,我还学到了珍惜付出和团队合作的重要性。在京东物流,每个人都为了一个共同的目标而努力,我们共同面对困难,共同分享成功,这种团队精神深深地烙在了我心中。通过与京东物流团队的合作,我深刻了解了物流行业的工作方式和精神内涵,为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。
结尾:
综上所述,京东物流作为一家引领行业的物流服务商,在高效、安全可靠和人文关怀等方面都树立了良好的形象,深受用户的喜爱。在京东物流实习期间,我亲身见证了这些优势,并且从中学到了很多。我相信,在未来的发展中,京东物流将不断创新和完善自己的服务模式,继续为用户提供更优质的物流体验。同时,作为一名年轻人,我也会将京东物流的精神内涵贯彻到自己的工作中,为建设一个更加高效、安全、可靠的物流行业做出自己的贡献。
物流学心得体会篇十
物流是一个在当今社会非常重要的行业,它涵盖了货物运输、仓储管理、供应链管理等多个方面。在大学物流课程的学习中,我收获了许多知识和实践经验。以下是我对物流课程的总结心得体会。
第二段:知识的整合与拓展
物流课程帮助我将以前零散的知识整合起来,并且拓展了我的专业领域。通过系统学习,我了解了物流业的基本运作原理,以及不同环节的工作流程。同时,课程还介绍了现代物流系统的组成部分,如仓储管理、运输计划和供应链管理等。这些知识的整合和拓展使我对物流行业有了更深入的了解,为将来从事相关工作打下了坚实的基础。
第三段:实践能力的培养
物流课程注重实践能力的培养,通过实践任务和案例分析等形式,让我们学会运用所学知识解决实际问题。在课程中,我们以小组为单位,参与了多个实践项目,如仓库布局设计、物流成本分析等。通过实践项目的完成,我提高了团队合作能力、分析问题的能力,同时也培养了解决问题的能力。这些实践任务为将来从事物流工作积累了宝贵的经验。
第四段:思维的拓展与创新
物流课程引导我们拓展思维,挑战传统的观念和方法。我们学习了供应链管理的概念和理念,了解了如何通过合作与协同来提高供应链的效率和灵活性。物流课程还介绍了信息技术在物流管理中的应用。我们通过课程学习了物流信息系统的设计和运用,了解了如何通过信息技术来提高物流的效率和响应速度。这些新颖的思维方式和创新的方式给了我很大的启发和思考。
第五段:综合素质的提升
物流课程的学习不仅提高了我的专业水平,还提升了我的综合素质。在课程中,我们需要进行团队合作和组织沟通,这培养了我的交流能力和组织能力。同时,还要求我们进行数据分析和决策,这提高了我的分析能力和决策能力。物流课程还注重培养我们的创新意识和解决问题的能力,使我们具备了面对复杂问题和挑战的能力。这些综合素质的提升对我的将来发展非常有帮助。
结语
通过物流课程的学习,我不仅掌握了物流行业的相关知识和技能,还提高了自己的综合素质。物流课程的总结心得体会将伴随我未来的职业生涯,并且对我成为一名优秀的物流专业人员有着重要的意义。我将继续努力学习,不断提高自己的专业能力和素质,为物流行业的发展做出自己的贡献。
物流学心得体会篇十一
对于物流工作的从事者,对于这一行业有什么样的体会呢?知道物流工作总结要包含什么内容吗?今天本站小编整理了物流工作心得体会,希望对你有帮助。
作更有信心,更有激情。我们工作性质是属于服务型的,只是我们所服务的对象不同,门店员工直接服务于顾客,而我们则是服务于门店,间接的,我们也服务于顾客。
物流中心的飞速发展,也证实了整个公司在高速的发展。记得我们刚入司的时侯,整个配送中心就几十个人,而现在则发展在为全国性的物流。人员增加到将近200人,门店由原来的300家,增加到了现在的700多家。看到这些,我们作为一员,感到无比的自豪。
作为我们来说,我们是复核组,我们的工作的质量的好坏会直接影响到门店的营业,所以,我们的责任重大,我们每一天都必须要做到高效、高质量的完成,才能保证我们的账、物相符,才能保证驾驶员按时将门店所需的商品送达门店。我们工作的核心任务是保质保量高工作的激情及物流员工效的完成每天的复核工作。虽然我们经常加班加点的工作,但是大家都因为全组的这种你争我赶、精益求精的氛围所感染,大家都任劳任怨,严格按照工作流程来进行复核。
无规矩不成方圆,我们为了保证出库商品的安全以及门店的员工能够准确的进行验收,还制订了各种规范,我们复核的每一家门店,都要严格按照《复核装箱标准》来进行,这样做有以下几个方面的好处:1、液体不能横放倒置,这样做的话,可以防止易渗漏的商品渗漏出来污染其他商品;2、玻璃制品必须用各种纸皮隔离开,这样才能保证商品在搬运、运输过程中在安全性;3、同一品种必须放在一起,这样才能保证门店在验收过程中的准确性和高效性;4、每一件商品不能超过15kg,这样是因为商品过重不易搬运,容易出现意外而导致商品破损。
见于我们的商品有时出现以件为单位的丢失的情况,现在,我们对每一件商品都进行登记,并与运输部完成商品件数的交接,这样,大家对这项工作都有了更大的责任心,责任到人。同时也能在此期间发现店名错写、漏写的情况,并能及时纠正,在很大程度上能够防止店名错写、漏写的商品发出仓库。才能保证门店和仓库的帐物相符。
我们的工作量是很大的,不是由一个人就能完成的,我们需要的是团队精神,而团队的精神,就是我们的企业文化,通过对全体成员进行了企业文化培训,使我们更加明确了自己的目标,增强了战斗力和凝聚力,同时也增强了我们的集体荣誉感和责任感。
新的一年就要开始了,新年新气象,在这一年里,公司的发展进入了关键时期,我们作为公司的一名员工,肩负着责无旁贷的使命,虽然一个人的力量是有限的,但只要每个人都把自己的工作做好,那样的话,就是一支强大的力量,我们物流中心在今年有较多的改革,当然,改革的法则是:有机遇,有风险。我们将不畏风险,迎难而上,相信在20xx年的时间里我们将会做出更加辉煌灿烂的事业,为20xx呐喊,加油吧。
刚补习班,在物流有限公司工作时,我在上半场的物流工作流程,结合理论知识综合犹豫不决,我的能力的提高,在经验方面,应该强化。我现在礼拜基本操作,相信再学改进和完善。借此机会,我前往结核病物流学半个月与需要学习,改善。有一次,我等待的下班时间大概装卸还司机心想卸货,得订购第二天东南亚”事情做,第二天同事的批评和教诲,如果我被认识事态的严重性,应该做的事情。所以准时跟踪、彻底的服务,在抵达目的地发送,装卸签团状况的追踪、非政府机构(ngo)“今天日相比,有今天。我觉得很简单,无法忍受开始,之后才知道的。全体物流过程有多种学科。例如:招标中,军队及时通知筹措派车,客户的要求告诉运行成本最低利益最大的客户长期持续合作监装分数支规格、模特、准确数、吨位等都要开,一定要仔细确认单明显,并负责召回第二天早晨电话追踪到装卸签署订单、呼叫票注册收回对大将团运费,追司机召回文明礼貌丰盛,热情服务,彻底学会司机和沟通的报道,我们的工作,所以要辛苦劳动是司机和安慰慰问。
面前司机追运费特别分,自己要克服卑怯的心追究责任的潜力,热情的热情一定能好好处理,司机传染的友谊和司机对公司带来了自信,重要的是司机对公司的信赖,也要善于抓住司机们的心理,并主动出击,喜欢随机应变收到要循序渐进,这些都是我一生受用领悟到的道理。物流的过程中,实际运营过程中,在此之前学到的书《知识和实际结合缺乏紧密结合,应用事业进行通过不断增加见识深入到工作上,也有许多。人性的道理,检查的知识,锻炼自己的能力,更好地对公司业绩奠定基础的身高矗在工作中,展现出经验不足、处理问题不成熟,所以我要在今后的学习和生活严格。意识到自己的自信。教科书上学的知识是基本知识,不管现实状况如何变化,抓住了最基本的所有变数。有时候我觉得授课不上学的知识和挫折,我知道,娘家知识为基础的书做铺垫的应对措施,什么容易社会?我意识到这个理论知识,并支撑对好的方法并完善工作。
物流设施,逐步完善公司优雅舒适的工作环境中工作的另一半月中,不仅提高,个人能力的为人处事之道方面也渐渐隐忍成熟。今后更加努力遵守值班工作流程熟悉名声限制公司维持公司、发挥团队精神勉创造最大利润棋院物流事业恭祝!同事棋院物流如期推进!
这是第一次走入社会的我。第一天走上工作岗位,一切对初来乍到的我都很新鲜,早早的便起了床,穿好工装,信心十足的走进我的“新家”。每一个人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老师。在学习,工作的同时也要学会和同事间的相处,这些都是一门门深不可测的社会学问,好比一口口枯井等我去填满。
,顾名思义就是给人予健康、快乐的“家”,对每一位顾客都要像对自己的父母兄弟姐妹一样,热心、真诚,不是表面的,而是发自内心的。而在工作中,难免会碰到一些挫折,会遇到一些形形色色的顾客,对你的询问、介绍置之不理,这时,我们就应给顾客自由选购的空间。与顾客短时间的心灵沟通,便和顾客拉近了距离,也许有人会说:“说谁不会,做会的人又有多少。”的确,这是事实,在与顾客沟通方面我所欠缺的太多,对顾客给予的报怨、批评、挑剔,自己往往受不了,会觉得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接触顾客,甚至远离她们,这些都是错误的,只能说明自己心理素质差,工作态度不够好。既然选择服务行业,首先就要学会-忍耐,还记得在昆明培训时马总对我们说过一句话:“在当今的社会,吃得苦中苦,才方为人中人,而忍得屈中屈,才能为人上人。”对于工作,刚来的我也不理解,整天都要打扫卫生,点货等等,认为这些对我来说一点都不公平,但现在我知道了,这些都是一些自己力所能及的,这是一种责任,对自己的责任,对公司的责任,做这些都是在考验、磨练人的意志,培养人的责任心。
在所知、所学的并不主要是这此,而是学习、责任、忍耐心以及对自己的前途所建筑的人生“方向盘”,让自己能明确自己所做、所要的是什么,也能从中体验到乐趣和自豪感。当自己帮助顾客选购了商品,顾客满意的走了,当帮助顾客出主意、帮顾客上药、量血压……顾客满脸感激说谢谢,这些都会让人觉得自己好象长大了。是呀,所谓习惯成自然,习惯每天向顾客微笑,习惯为顾客“出谋划策”,习惯了生活,所有一切都溶入了我的生活,在每天都要进步,不进步就意味着被淘汰,每天都学习知识,不学习就意味着懒惰,懒惰的人是永远都一事无成的。好比一根绳子,而我就像一匹挣脱母亲的野马,有了这条绳子,让我有了重回“母亲”怀抱的感觉,事事都在叮嘱着我怎么做,如何去做,不会再像以前那样漫无目的,四处游荡。
工作体验让我学到很多,也交了很多的朋友,是给了我展示自己的机会,是朋友让我学习了很多东西,真应了那句话—xx人好样的!
物流学心得体会篇十二
京东物流是京东集团旗下的全资子公司,成立于2007年。作为中国最大的自营物流平台之一,京东物流一直致力于为消费者提供高效、便捷、可靠的配送服务。经过多年的发展壮大,京东物流已经形成了全国覆盖的物流网络,为京东电商平台提供配送服务的同时,也服务于其他电商企业和商家,成为电商物流行业的翘楚。
二、京东物流的优势
京东物流能够在短时间内迅速崛起,并取得巨大的成功,主要得益于以下几个优势:
1. 先进的技术支持:京东物流注重技术创新,不断引进和应用先进的物流技术。通过物流大数据、人工智能、无人机等技术手段,京东物流能够实现智能化的调度和配送,提高配送效率,降低配送成本。
2. 强大的物流网络:京东物流在全国建立了庞大的物流中心和配送站点,布局完善。凭借这一坚实的物流网络,京东物流能够快速响应订单,实现及时配送,保证消费者的购物体验。
3. 严格的质量控制:京东物流一直严格要求自己,秉承“品质是生存之本”的经营理念。京东物流引入ISO9001质量管理体系,并实行了一系列严格的运营标准和质量控制措施。通过严苛的质量管理,京东物流保障了产品的正常配送,树立了良好的品牌形象。
三、与京东物流合作的体验
作为一个消费者,我多次在京东平台购物,与京东物流合作配送的体验一直令我满意。
首先,京东物流的配送速度非常快捷。我在京东平台购买的商品,通常在下单后的24小时内就能送到我手上。即使遇到特殊情况,京东物流也会及时沟通并尽力满足消费者的需求。
其次,京东物流的配送服务非常规范。京东物流的配送人员都经过专业培训,服务态度非常好,非常注重货物的安全和保护。他们不仅会按照客户的要求进行包装,还会在配送过程中仔细验货,确保货物完好无损地送达。
最后,京东物流的客户服务非常周到。京东物流设有专门的客户服务热线,消费者可以随时咨询物流信息或者投诉问题。每次与京东物流的客服沟通,我都能得到及时、专业的回复,让我感到很放心。
四、对京东物流的建议和期待
尽管京东物流已经取得了一定的成绩,但仍然有一些改进的空间和不足之处。作为合作伙伴和用户,我对京东物流有以下几点建议与期待:
1. 进一步提升服务质量:京东物流应进一步加强对配送人员的培训以及质量控制,提高配送的准确性和效率。同时,继续优化售后服务体系,提供完善的退货、换货服务,为消费者提供更好的购物体验。
2. 加大对农村地区的布局和服务:随着电商的普及,农村地区的消费需求也在逐渐增长。京东物流应该加大对农村地区的配送服务,提高物流覆盖率,帮助农村消费者享受到同样的便捷和高效的服务。
3. 不断创新,引领物流行业发展:京东物流应利用技术创新,继续引进和应用新的物流技术,以提高配送效率和用户体验。同时,加强与其他电商企业和物流公司的合作,形成合力,推动整个电商物流行业的发展。
五、结语
京东物流凭借先进的技术支持、强大的物流网络和严格的质量控制,成为中国电商物流行业的佼佼者。与京东物流合作的体验使我深刻地感受到了京东物流的优势和专业性。希望京东物流能继续优化服务,满足用户的需求,成为更多消费者的首选。同时,期待京东物流能够在技术创新和行业发展方面继续加大力度,为电商物流行业的繁荣作出更大的贡献。
物流学心得体会篇十三
伴随着烟台职业学院经济管理系物流实训室安装调试完毕正式投入使用,我有幸在专业老师的悉心指导下参加了物流实训室实践,实训过程中我感受颇多,现谈一下自己的心得体会。
为了更好的提高自己的专业水平与实践操作能力,我抱着极大的热情和十足的信心来到了物流实训室参加物流基本业务的实际操作,让我最深的感受就是我们不仅要学好自己的专业知识,而且要将之付诸实践,我们才会得到更大的提升。在实际的操作过程中,我发现原来在课堂上老师反复讲解的知识理论在实践中却得到了简单化,那些书本中的长篇大论在实训室经过老师的指导剖析一一呈现在眼前,不再需要我们在课堂费劲想象具体的实物空间,只要我们亲身到实训室很快我们就会学会我们所学的知识。现代化的物流实训室为我们同学提供了一个学习与交流的平台,在操作过程中我们既收获了知识,而且做到了将理论与实践相结合起来,真正理解了我们所学知识的必要性与重要性,真正体现了实训室的价值所在,我感到了一种满足感,觉得自己能够从中获取真正有价值的知识与技能,受益匪浅。
与此同时,我真心希望在校的学弟或学长们一定要好好学习自己的专业知识,积蓄自己的专业储备,不要因为自己一时的喜好或者自己觉得无用而放弃那些看似“无用”其实很有用的课程,同时利用一切可能利用的机会参见实践,因为在实践中你会发现很多东西看起来都是我们在课堂上讲过的,但到实际运用中让我们感到束手无策了,只有我们认真学习自己的专业知识,积极的参与实践,才会促进我们原有专业水平的提高,而且让我们感到我们在不断进步,在不断的走向成功。伴随着烟台职业学院经济管理系物流实训室安装调试完毕正式投入使用,我有幸在专业老师的悉心指导下参加了物流实训室实践,实训过程中我感受颇多,现谈一下自己的心得体会。
为了更好的提高自己的专业水平与实践操作能力,我抱着极大的热情和十足的信心来到了物流实训室参加物流基本业务的实际操作,让我最深的感受就是我们不仅要学好自己的专业知识,而且要将之付诸实践,我们才会得到更大的提升。在实际的操作过程中,我发现原来在课堂上老师反复讲解的知识理论在实践中却得到了简单化,那些书本中的长篇大论在实训室经过老师的指导剖析一一呈现在眼前,不再需要我们在课堂费劲想象具体的实物空间,只要我们亲身到实训室很快我们就会学会我们所学的知识。现代化的物流实训室为我们同学提供了一个学习与交流的平台,在操作过程中我们既收获了知识,而且做到了将理论与实践相结合起来,真正理解了我们所学知识的必要性与重要性,真正体现了实训室的价值所在,我感到了一种满足感,觉得自己能够从中获取真正有价值的知识与技能,受益匪浅。
物流实验室操作总结与心得体会
物流学心得体会篇十四
京东物流是中国最大的自营物流企业之一,经过多年的发展和探索,取得了显著的成绩。在过去的一年中,我有幸在京东物流实习,并从中学到了许多宝贵的经验和教训。下面是我对京东物流的心得总结。
首段:引言
作为中国最大的自营物流企业之一,京东物流在技术、服务和仓储方面取得了显著的成绩。在过去的一年中,我有幸在京东物流实习,并亲身感受到了这些成就。在这篇文章中,我将总结一下我的实习经历和对京东物流的体会,希望能分享给您。
第二段:快速高效的物流运作
京东物流以其高效的物流运作而闻名。无论是在仓储、配送还是退换货等环节中,京东物流始终坚持以客户满意度为导向,不断优化和改进服务。例如,京东物流借助先进的仓储管理系统,实现了高度智能化的仓储操作,提高了货物出入库效率。此外,京东物流还通过引入无人机、机器人和人工智能等技术,进一步提高了配送效率和准确性。这些举措使得京东物流能够在短时间内完成大量订单的处理和运送,有效满足了客户的需求。
第三段:个性化的物流服务
京东物流以“顾客至上”为指导原则,致力于提供个性化的物流服务。通过充分了解客户需求,京东物流能够为客户定制专属的物流解决方案。例如,在一些特殊情况下,京东物流会与客户合作,调整配送时间,确保商品准时送达。此外,京东物流还为客户提供了可追溯的运输信息,使得客户可以随时了解物流状态。这种个性化的物流服务不仅提升了客户的满意度,也体现了京东物流对客户体验的关注。
第四段:绿色可持续的物流发展
京东物流不仅注重高效和个性化的物流服务,也积极倡导绿色可持续发展。通过引入电动车和氢燃料车等节能环保的交通工具,京东物流降低了碳排放量和环境污染。此外,京东物流还通过优化线路规划、增加集货点和使用可回收的包装材料等措施,减少了物流过程中的浪费。这些举措使得京东物流在物流行业中树立了良好的可持续发展的榜样。
第五段:结语
通过参与京东物流的实习,我深刻认识到高效、个性化和可持续的物流是一个现代物流企业所应具备的核心特质。京东物流在这些方面取得了显著的成绩,为我树立了良好的榜样。同时,我也意识到在物流行业中,终端客户的需求和环境保护的重要性。只有不断优化和改进,才能为客户提供更好的物流服务,并为可持续发展做出贡献。希望我能在今后的工作中,将这些宝贵的经验和教训应用到实践中。