最新网格管理心得体会(大全9篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
网格管理心得体会篇一
我作为一名员工,是这样看待管理问题的。
1、 规章制度是管理的法宝
无规矩不成方圆,国有国法,家有家规,公司也要有公司的制度。制度的制定要合法合理,根据公司的发展需要制定相应的管理制度,且要随着发展及时修改、补充。只有保证制度的合理性、时效性,才能确保制度的顺利实施。
2、 好的制度在于执行
执行力是组织文化的核心部分,没有执行力,就没有竞争力,企业管理的最大黑洞是没有执行力,而执行力是一切企业正常运营的关健。
中国人善于制定制度,却不善于执行制度。再好的制度,如果不执行,或错误的执行,都是没有意义的。
每条 、每项政策都是由人制定的,更要由人来执行。管理体现以人为本的核心。制度不可形式主义,否则便是一张废纸。
上级信任下属,下属才有工作的动力和热情;下属相信自己的上级,才愿意为其效力。用人不疑,是用人的原则。
一个人只有在得到一定程度信任的情况下,才能愉快的投入工作;作为管理者,要信任自己的下属,用信任换取下属的责任感。只有上下相互信任,才能使企业具有凝聚力,才能不断的壮大和发展。
每个人都有自己的做事方式,而且也都习惯按自己的方式去做事,不喜欢别人的指指点点。作为领导。“从头管到脚”的管理方式是不可取的。“让最了解情况的人做决定”,这点我很赞成。只有了解、懂得才有资格做决定。领带将工作做的太细,事事小心谨慎,经常干预和干扰下属的工作,日积月累,下属做事只会越来越没有信心,也会感觉领导对自己很不信任。慢慢的也对自己的工作没有了热情。用人不疑,疑人不用,任用这个人就要相信这个人,放手让他去干,在工作中不断发现下属的能力和优点,将他们放到最能发挥作用的岗位上去施展才干,以实现岗位所需和人才所长的最佳结合。
只有给你的下属提供发展的平台,为他们创造拼搏的空间,他们才能施展自己的才华,体现自身的价值,从而激发工作的热情。
管理大师杜拉克认为,有效的管理者在用人所长的同时,必须容人所短。每个人都有自己的长处和短处,管理者用人时,在利用其长处的情况下,在其人之短处不影响公司的制度的前提下,要接受所用之人的短处。人无完人,既然管理者的目的是利用人的长处,那就不要过多的计较所用之人的短处。用其所长发挥其优势,置于合适的位置上,给其发展空间。
高明的管理者不在于自己有什么样的才能,关键在于自己是否会用人。管理者要量才使用,根据每个人的才能和特点来分配适当的工作,才能有效的发挥他们的作用,并在事业上取得成就。
企业的管理要分清主次,重点出击。若没有时间和精力完成所有事情,那就做最重要的事,管理者的本能只有通过有条理、有系统的工作,才能产生效益。
如果一个管理者连问题的的主次,工作的重要与不重要都不分的话,那他又如何给下属安排任务,又如何在众多的下属中挑选出精英呢!
真正的营销安全感来源于市场地,只有在局部市场获得较高的市场地位,才能赢得对手的尊重,并博得顾客的接受,才有真正的安全感。
中小企业的生存之道是,在一定的范围内,根据自己的实际情况开辟小区域市场,然后在有余力时继续开发或扩大小区域市场,最后把小区域市场连成一片。
个人认为,这属于广告效应,只有在一定的市场有自己的地位,有一定的'知名度,得到大多数人的认可,再扩大市场的时候,就会更能赢得顾客的信任,更迅速的打开市场,扩大市场。
世上没有绝对的事,在管理过程中,要主动为自己设定工作目标,并不断改进方式和方法,遇到问题是正常的,不要退缩,要认真思考,看问题出在哪一步,然后再想出解决的办法,管理中没有绝对的正确,也不会有永远的错误,只有放弃和不断改进后的正确。
在这个瞬息万变的时代,企业面临的机遇和挑战并存,而且是势均力敌的。市场竞争的格局改变了,顾客的消费方式和选择变了,变革本身的性质也变了。最重要的是,变革已成为大部分企业发展的手段,普通而且持续。企业间的兼并和收购时刻发生,同时也时刻改变着市场的结构和稳定。
企业管理中,没有永远的正确,也没有永远的神话;不会有永远的错误,也不会有永远的罪人。昨天的“异端”可能就是今天的真理,昨天的“真理”可能就是今天的错误。管理过程中,没有不犯错误的,关键是错了能够及时改正。
员工之间的差异在任何组织内部都是存在的,且是任何管理者都不可忽视的,如果管理者面对这些客观存在的差异视而不见,而一再强调对员工的一视同仁,在企业内部有可能造成管理者与员工间的鸿沟,使企业的人力资源白白浪费,丧失应有的竞争优势。
管理者只有真正了解这些差异,分析这些差异,进而加以取舍和运用,采取对症下药的方式予以激励,才能真正发掘员工的价值。
不同的岗位,有不同的价值体现,自然要有不同的待遇,若所有岗位的待遇都一样,满足不了价值高的人员的,势必要“赶走”一些人,企业必然要损失很多。当待遇和价值不能平等时,就会失衡,工作人员也会失去工作热情,离开这个企业也是迟早的事。
恰当有效的激励机制,是提高员工积极性、促进企业工作效率提高的手段之一,给员工以晋升的机会,带给员工的不仅仅是一份得体的薪水,同时还表明了一种认可,一种身份,一种荣誉和尊敬。给员工带来的是满足和责任。它使人追求卓越,使人充分发挥潜在的能力,处于持续不断的发展过程中。
从某种程度上讲,如果企业不能为员工提供足够的升迁机会,多半是因为企业整体或某些部门停滞不前的缘故。这时企业必须下定决心采取行动,设计一定的级别和头衔,并创造出足够的层次,或者采用“优胜略汰”等方法腾出位子,以便能让有能力的员工一次又一次的提升。
只要有问题,就有存活的希望;只要敢于正视问题,解决问题,就可以前进。
为避免工作混乱和低效率,加强员工之间、部门之间的合作和协调,管理者必须让每一个下属明确自己的角色和任务。
1、 让下属了解工作流程
1)、告知企业的结构和布局及该员工在企业中的角色和地位。
2)、让员工理解企业的工作流程,包括细节方面的操作。
3)、让员工明白企业的效益,成本和产品销售之间的利润差价以及转化过程。个人认为,不必所有人都知晓,部分相关重点人员知晓便可,这属于公司机密,不便太多人涉及。
2、告知下属应做的工作
有些刚刚工作的员工经验不足,管理者对下属布置任务时,应该给出明确指示,不要让下属盲目的工作,另外,交代工作时尽量有一些解释说明,这样不仅让下属明白了工作要求,也使下属乐于接受,不至于反感。
不要让员工感到迷茫,要让他们有明确的方向,知道自己的发展前景。当一个渴望有发展的员工看不到发展方向,不明确公司的安排时,她就会失去工作的动力,也就预示着离开。
团队精神对现代企业管理尤为重要,管理者只有激发员工的团队精神,维持整支管理队伍的团结合作,才能保持整支队伍的精干统一,最大限度地发挥团队的整体优势。
团队精神,首先是员工对团队的高度忠诚。要有团队荣誉感、归属感、一体感,决不允许存在有损团队利益的人和事。在这一点上我的体会很深,在我来公司的前几个月,有一个同事一直给我灌输一种思想,就是我们办公室和另一个办公室不是一个整体,各自考虑各自的利益,有什么事不必和那边沟通,能不和那边搀和的就不搀和,总的来说就是不必团结那边。最初,我真的相信了她的说法,而且在心里对那边有了抵触心态,但随着时间的推移和自己的观察,发现事实并不像她说的那样,其实整个办公室还是很团结的,不管每个人是怎样做的,但都是从公司利益出发的。当我认清这一事实后,对那边办公室则不再是抵触心态了,而是团结,将两个办公室看成一个整体,不分彼此。一个体系里面存在一两个这样的成员,那这个体系也就面临着瓦解了。所以,个人认为,一个团队里若有故意挑争端的成员,那就要及时的清除毒苗,整顿集体,避免危害扩大化。
其次,团队成员相互尊重。团队的成员之间,成员与管理者之间要相互尊重,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此的意见和观点。尊重是团结的基础。
再次,团队要充满活力。也就是积极、热情、协同。
一个聪明的企业管理者应在“尊重”和“激励”上多下工夫,先了解员工的需要,然后去“满足”他,万万不可先聘用他,然后再“榨干”他。
作为管理者,有必要对员工的隐私给予基本的尊重,而不是成天寻思如何破译员工的邮箱、查看上网记录,甚至对员工的任何事情都要刨根问底。没有树立自觉工作的企业文化,就不能激励员工努力工作的热情,手段再先进也无法让员工人尽其才,相反只会引起员工的反感和误会,使事情越做越糟。
人与人之间可以分上下级,但却不分贵贱,尊重是交流的基本原则,只有得到尊重,心中才有满足感,才有工作的动力。
网格管理心得体会篇二
随着信息化时代的到来,军事力量的展现方式也发生了革命性的变化。传统的集团化管理方式已逐渐不能适应当前的战争形势与军事需求。为了提高作战能力和管理效率,军队逐渐采取了网格化管理模式。在长期的实践中,我深刻感受到了这种管理模式的优势和重要性。以下是我对部队网格化管理的心得体会。
首先,部队网格化管理能够实现精细化的任务分工。在传统的集团化管理中,各个部门的任务划分模糊,责任不明确。而通过网格化管理,每个网格单位都有明确的责任和任务,从而避免了任务的重复或遗漏。每个网格单位都将自己所负责的工作做到极致,并与其他网格单位进行协同配合,形成整体的协同作战能力。这种精细化的任务分工能够更高效地完成各项任务,提高作战效能。
其次,部队网格化管理能够实现灵活的指挥与作战。在传统的管理模式中,指挥官往往需要进行大量的信息收集与处理,才能制定下一步的作战计划。而通过网格化管理,指挥官可以将任务按照网格的划分进行分解和下达,各个网格单位只需完成自己所负责的任务,无需了解整个作战大局。指挥官可以根据实时的情况调整各个网格单位的任务,通过网格之间的通信和协作,实现快速的指令传达和作战动态调整。这种灵活的指挥与作战能力能够更好地应对不确定因素和突发情况,提高军队的战略灵活性和快速反应能力。
再次,部队网格化管理能够实现有效的信息共享与决策快速。在传统的管理模式中,由于信息无法及时和准确地传递,会导致指挥决策的滞后和不准确。而通过网格化管理,每个网格单位都有自己的信息采集和传递系统,能够将信息快速传递给有关单位和指挥员。同时,每个网格单位也能够接收到来自其他单位的信息,从而形成全局的信息感知能力。这种信息的共享和传递能够帮助指挥员更准确地判断形势和做出决策,提高指挥决策的速度和准确性。
最后,部队网格化管理能够实现高效的资源整合和优化配置。在传统的管理模式中,各个部门之间资源分配存在很大的不平衡和浪费。而通过网格化管理,各个网格单位可以对自己负责的资源进行全面管理和优化配置。每个网格单位可以根据任务需求进行资源调配和使用,避免了资源的浪费和不合理配置。这种高效的资源整合和优化配置不仅能够提高资源利用效率,还能够节约成本,使军队在有限的资源下发挥最大的战斗力。
综上所述,部队网格化管理对军队的管理模式和作战效能产生了深远的影响。通过精细化的任务分工、灵活的指挥与作战、有效的信息共享和决策快速、高效的资源整合和优化配置,部队网格化管理能够提高军队的执行力、协同作战能力、战略灵活性和资源利用效率。在实践中,我深刻体会到了部队网格化管理的重要性,并将继续在这一方面不断探索和实践,为军队的现代化建设和战斗力提升做出更大的贡献。
网格管理心得体会篇三
一年来,上地街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会服务工作动员部署大会精神和“智慧海淀”战略部署,以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标,以“高起点谋划全方位推进”为思路,全面构建“明智建设,睿智管理,仁智服务”的智能化社会管理创新体系,积极打造上地街道“智慧网格”,真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来,把社会管理各项工作落实到基层,让群众生活更幸福,让社会更和谐,让城市运行更有序。
目前,街道正在按照《上地街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施》、《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《海淀区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制,遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务,下面就此项工作简要汇报如下:
一.上地街道网格化建设的进展情况
上地街道网格化建设定位于“智慧网格”,即:依托数字化信息技术,打造动态化智慧网格,实现智能化社会管理,凸显“小网格,大服务”,从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐,实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙,实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来,目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。
1.制度保障,试点推进
6月初,上地街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会,进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案,明确职责,形成了全员高度重视、积极参与的局面。
(1)成立街道网格化社会管理和社会服务分中心
依据区三级网格化建设体系,在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上,建立街道网格化社会管理和社会服务分中心,下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。
分中心主任由街道党政一把手杨剑飞书记和李旭东主任担任,
常务副主任由办事处范永忠副主任担任,副主任由街道班子副职和上地派出所所长担任,成员分别为上地司法所、上地派出所、清河交通支队、上地城管监察分队、上地工商所、上地卫生监督站、上地税务所、海淀区房屋管理局第六房屋管理所,地区重点单位负责人,街道各科室负责人,各社区党组织书记、居委会主任、社区服务站站长,树村负责人,街道法律顾问。
(2)确定上地西里社区为街道网格化建设试点
8月1日,上地街道召开网格化工作推进会。会上确定了上地西里社区为街道网格化建设试点,重新组建由街道社区建设科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心办公室,成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。会上,街道李主任不仅详细介绍了网格化建设工作的背景、意义、意见,并就如何推进工作确定了每两周汇报等网格化建设相关制度。
2.试点运行,具体落实
工作推进会以后,街道分中心办公室成员立即下沉到西里社区试点,按照《上地街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》和《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》,重点对西里网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。
(1)具体分解西里网格试点十大项工作内容
街道分中心办公室成员在深入了解、调查、摸底的基础上,完成了《上地街道网格化试点西里社区网格管理示意图》,具体包括六大项:一是网格力量,分为基础日常力量人员和社会参与力量人员。二是管理对象。三是服务对象。四是门前三包。五是出租房屋。六是重要设施,分为基础设施、环境设施、便民设施、区外设施等工作内容。《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》下发以后,办公室成员再次对照试点进行梳理,重点分解了十大项工作内容,即:掌握基础数据、反映群众诉求、提供社会服务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查化解矛盾、落实矫正帮教、指导安全生产、引导社会参与。
(2)召开街道网格化建设阶段性工作汇报会
街道曾先后参观东直门等街道网格化建设经验。8月16日,街道分中心成员在范永忠副主任的带领下到青龙桥街道实地考察、学习网格化建设经验,并于17日召开上地街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上,街道李旭东主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循“五个结合”,即:网格化建设要与本部门日常工作相结合;网格化建设要与创建国家文明城区相结合;网格化建设要与加强基层党建相结合;网格化建设要与社区自治相结合;网格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第10期简报以“上地街道‘五个结合’进一步推进网格化建设工作”为题进行了报道。
(3)迎接区网格化建设工作监督组视导工作
8月23日,街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。首先范永忠副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个网格的具体分布情况以及工作推进情况。在西里网格试点实地调研汇报中,监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出上地街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机,办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。
3.试点成果,全面推进
(一)完成街道“三级网格五级管理”框架模式
9月初,街道分中心办公室依据《海淀区推进网格化社会服务管理体系建设导则》,结合西里经验,按照完整覆盖、便于服务管理、无缝衔接的原则,街道完成了上地街道网格化社会管理服务“三级网格五级管理”的框架模式,即:区级一级网格(中心)、街道二级网格(分中心)、社区三级网格(12个),同时根据社区实际我们还进一步深化完成了56个网格单元内142个自治小组力量的充实和组建。
(二)完成街道网格单元电子示意图划分
街道分中心办公室没有受控于系统局限,先期于区里依托《上地街道网格化试点西里社区网格单元划分示意图》完成了12个社区网格的56个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图,目前正在筹备各社区网格化办公室布置,并初步设想调整建立街道网格沙盘。
(三)完成街道“四种”网格力量公示下沉
10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至划分网格,同时建立了领导包片制度,明确了各社区主任担任格长,并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化10大工作组人员,至此基本上完成了西里社区试点的事项梳理和事件模拟处置工作,为下一步全面推进奠定了坚实的基础。
二.目前街道网格化运行的基本情况
1.具体指导,全员培训
9月13日,街道结合海淀区网格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展上地街道“智慧海淀﹒网格化社会管理和社会服务综合管理平台”使用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员150余人参加了培训,本次培训组织部还纳入了20xx年机关干部培训学时。最后,技术人员又采用互动的方式实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员,为9月17日全区试运行打下了坚实基础。
2.掌握系统,实践操作
为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作,在培训的基础上,工作将培训指导手册、ppt、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱,便于大家随时阅读熟悉。目前,街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。
3.以会代训,常抓不懈
网格管理心得体会篇四
在现代社会,社区治理日趋重要,一方面为了提高居民生活质量,另一方面也换来了更多的管理问题。为了解决这些问题,小网格员作为基层管理的一部分,在社区中扮演着重要的角色。我担任小网格员一年多来,通过实践和学习,我积累了一些基层管理的心得体会。
第二段:良好的沟通和协调能力
作为小网格员,与居民之间的良好沟通是至关重要的。为了更好地了解居民的需求和问题,我定期举办座谈会和走访活动,让居民有机会表达自己的意见和建议。同时,我与其他小网格员之间也保持着良好的协调关系,通过分享经验和成果,共同提高社区管理的水平。只有通过有效的沟通和协调,才能更好地推动社区治理工作的开展。
第三段:注重实际问题的解决
作为小网格员,我们需要主动发现和解决社区中存在的问题。我通过定期走访和调查,了解居民生活中存在的实际问题,并积极寻求解决方案。有一次,我发现社区垃圾分类工作存在困难,于是我组织了垃圾分类宣传活动,通过提供宣传资料和开展座谈会的形式,帮助居民更好地理解和实施垃圾分类。这样的做法得到了居民的肯定和认可,也为社区垃圾分类工作的顺利开展提供了有力支持。
第四段:加强自身素质提升
作为基层管理者,提高自身素质是非常重要的。在工作中,我不断学习新知识,提高自己的专业知识水平。同时,我也注重培养自己的领导力和组织能力,通过参加培训班和学习课程,提高自己的管理水平。通过不断提升自己的素质,我能够更好地应对工作中遇到的各种挑战,更好地服务居民。
第五段:与居民共建美好社区
小网格员的最终目标是与居民共同建设美好社区。在我工作的社区中,我组织了多次社区文化活动,如社区美食节、社区健身活动等,这些活动不仅丰富了居民的业余生活,也增强了居民之间的联系和凝聚力。此外,我还倡导居民参与社区议事会,让居民有更多的机会参与社区的决策和管理。通过与居民共同努力,社区管理取得了长足的进步,居民对社区的满意度也大幅提升。
总结:
作为一名小网格员,我通过实践和学习,积累了一些基层管理的心得体会。良好的沟通和协调能力、实际问题的解决、自身素质的提升以及与居民共建美好社区,是我在基层管理中学到的宝贵经验。通过这些经验,我相信我能够在基层管理中发挥更大的作用,为社区治理工作做出更大的贡献。
网格管理心得体会篇五
近年来,随着社会的快速发展和城市化进程的加快,网格化管理成为中国城市管理的新模式。作为一种更加精细化和高效率的管理模式,网格化管理在改善城市管理水平和提升居民生活质量方面发挥了重要作用。下面我将从五个方面分享我在网格化管理发展史中的心得体会。
首先,网格化管理的发展是逐步演进的。早在1989年,中国就开始了小区管理中心的试点工作,以期改善城市居住环境。经过多年的摸索和实践,网格化管理逐渐成为城市管理的主流模式。回顾发展历程,一个显著的特点是它的连续性和渐进性。通过不断的实践和总结,在各地区的借鉴和迭代中,网格化管理不断完善和提升。这种演进的方式使得网格化管理能够更好地适应城市发展的需要,并为城市治理提供了有效的解决方案。
其次,网格化管理在提升治理效能方面起到了重要作用。传统的城市管理模式中,信息传递和协调工作通常需要经过多个层级和多个部门的处理,浪费了大量的时间和精力。而网格化管理通过划分网格并设立专业的网格员,实现了信息传递和问题解决的直接沟通路径。这种一站式的管理模式使得问题能够更及时地得到解决,行政效率得到有效提升。在现代社会中,我们已经进入了信息爆炸的时代,资源整合和高效利用非常关键,而网格化管理正是解决城市治理信息分散、决策滞后等问题的良方。
第三,网格化管理注重居民参与和社区自治,提升了社会治理的效能。作为城市居民,我们对城市管理的需求和问题最了解,而传统的管理模式往往意味着我们只能将问题反映到政府,而无法参与到问题的解决当中。而在网格化管理中,每个社区都有一个网格员作为居民的代表,他们能够随时与我们沟通交流,了解我们的需求和问题,并及时采取措施解决。同时,网格化管理还鼓励居民参与社区的自治事务,加强社区的凝聚力。通过居民的参与和自治,社区中的问题可以更快速地得到解决,社会和谐稳定的程度也得到了明显的提升。
再次,网格化管理给居民带来了更好的生活体验。网格化管理不仅仅是一种管理模式,更是一种服务理念。通过提供更为便利和高质量的服务,网格化管理让居民感到他们的生活更加便捷、舒适。比如,卫生保洁、环境整治等方面的改善让我们的居住环境变得更加卫生、美观;安全管理的加强和治安防控的提升让我们的社区更加安全、稳定。同时,网格化管理还提供了更方便的信息服务,居民可以通过手机APP或网站了解社区的动态和相关政策,参与社区活动,增进社交交流。这些改善让我们的居住环境更宜人,提升了居民的生活幸福感。
最后,网格化管理发展的道路并不平坦,仍面临一些问题与挑战。比如,部分地区的网格化管理还存在信息闭塞、沟通不畅等问题,导致问题反应不及时;另外,部分地方在网格化管理中尚未充分发挥居民自治的作用,缺乏与居民密切沟通的机制,导致居民参与度不高。因此,在网格化管理的推进过程中,需要进一步提升管理者的素养和综合能力,加大对居民自治和参与的培训力度,努力克服这些难题,全面提高网格化管理的质量和水平。
总之,网格化管理作为一种新的管理模式,在城市治理和社会管理领域产生了深远的影响。通过逐步演进、提升治理效能、注重居民参与和自治、改善居民生活体验,网格化管理为城市管理提供了全新的思路和解决方案。我相信,在各地纷纷推广和普及的过程中,网格化管理将进一步完善和发展,为建设更加美好的城市提供更有力的支持。
网格管理心得体会篇六
通过实地查看和听取河南省巩义市司法局的社会管理创新及网格化管理工作汇报后,深受启发和鼓舞。现结合我镇的工作实际,谈几点感受和熟悉,不足的地方望领导批评指正。
一提到网格化管理工作,很多人还弄不懂啥意思,网格化管理即按照属地管理、地理布局、现状管理等原则,将管辖地域划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。组团式服务,即按照网格划分,依照对等方式整合公共服务资源,组织服务团队,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。网格化管理、组团式服务,就是依托信息网格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统,政府通过这一系统,为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务,从而提高公共管理、综合服务的效率。
3、按期召开培训会,重点增强网格化管理工作人员的业务水平。
员、社区矫正协管员、信息员、法律援助联络员)。对居民实际情况做到底数清、情况明,落实好“四知、四掌握”。“四知”即:辖区住户的每一个家庭成员大体情况及其社会关系、每一个家庭经济状况、每一个家庭成员的政治表现和每一个家庭成员遵纪遵法情况;“四掌握”即:辖区大体情况及社情动态、辖区宗教管理、辖区内居民关注的热点难点问题和辖区各类踊跃分子发挥作用情况。发挥信息员、矛盾纠纷调解员、社区矫正协管员、法制宣传员的作用,每一个月一次上门沟通交流,搜集处置居民的意见和问题,对每一网格实施动态管理,变被动应付为主动服务。
二、增强社区司法行政网格化工作实效。健全服务管理制度,明确司法行政工作、安置帮教工作、社区矫正工作、法律援助、法律顾问和人民调解委员会的各项工作职责制度,规范操作。成立信息管理服务平台,以镇司法所信息平台为依托,整合服务对象的家庭成员状况,突出社区安置帮教人员、社区矫正人员、违法青少年等重点服务对象,分类形成统一规范的基础数据,成立网格化管理服务信息平台。并指定1-2名信息员,负责各类信息的传送、报送,确保准确及时掌握辖区各类信息。规范问题处置流程,各网格长按期对居民信息进行整理汇总,进行分类处置:一般性事务,有网格负责人现场处置;需要协调处置的,由网格责任人和司法所协调处置;紧急性事务,由网格责任人及时上报司法所,并全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,使服务更有针对性和有效性。
3、明确责任、强化督查。成立网格化考核机制和督导检查机制,组织人员开展常常性督导检查,及时发现问题,改良工作,不断总结经验,提高工作水平。
网格管理心得体会篇七
第一段:引言(150字)
作为一名小网格员,我在基层管理工作中积累了一定的经验和体会。在日常工作中,我认识到基层管理是一项复杂而又重要的任务,需要我们具备较高的综合素质和管理能力,能够协调各方面的资源,推动社区治理和服务水平的提升,为人民群众提供更优质的服务和保障。在这篇文章中,我将分享我在小网格员基层管理工作中的心得体会。
第二段:加强沟通和协调能力(250字)
基层管理工作中,沟通和协调是至关重要的能力。作为小网格员,我要经常与社区居民、社区领导、公安、卫生、教育等各个部门进行沟通协调,以确保各项工作有序推进。而沟通和协调能力的提升需要不断的实践和积累经验。我发现,对于沟通,要善于倾听他人的意见和建议,尊重他人的观点,并通过沟通,达成共识,并将其转化为具体的行动。而协调能力,要能够在不同的利益诉求之间找到平衡点,进行权衡,寻求双赢的解决方案。只有通过加强沟通和协调,才能够有效地推动各项工作的开展。
第三段:注重团队合作(250字)
在基层管理工作中,团队合作是非常重要的,团队的力量要远远大于个体的能力。作为小网格员,我学会了如何与团队成员进行有效的沟通和合作。首先,要互相尊重、互相理解,充分发挥各自的优势和特长,形成合力。其次,要建立良好的团队氛围,提高团队的凝聚力和归属感。可以通过组织团队建设活动,定期分享工作中的心得和体会,激励团队成员的积极性和创造性。另外,要注重协同工作、相互帮助,及时解决工作中的问题和困难。只有团队成员之间密切合作,才能够更好地开展基层管理工作。
第四段:强化问题解决能力(250字)
基层管理工作中,会经常面临各种各样的问题和挑战,所以要有较强的问题解决能力。作为小网格员,我明白问题的解决往往并非一蹴而就,需要耐心和智慧。在解决问题时,我倾向于运用“分解问题、分析原因、制定对策、实施方案、评估效果”的方法,有条不紊地进行工作。此外,要善于借鉴他人的经验和教训,与相关部门和团队成员进行广泛的交流讨论,形成多元化的解决方案。最后,要对解决方案进行跟踪和评估,及时调整和优化。通过不断强化问题解决能力,才能够提高基层管理工作的质量和效果。
第五段:总结(300字)
作为一名小网格员,我在基层管理工作中提高了沟通和协调能力,注重团队合作,加强问题解决能力。但是,我也认识到还有许多需要进一步提升和学习的地方。基层管理是一个不断学习和成长的过程,需要我们不断地反思和总结,提高自身素质和能力。相信在未来的工作中,我将继续努力,为社区的发展和服务水平的提升做出更大的贡献。
总结:这篇文章主要探讨了小网格员基层管理的心得体会。它分为五个段落,分别阐述了在基层管理中加强沟通和协调能力、注重团队合作、强化问题解决能力的重要性。通过总结这些经验和体会,小网格员可以不断提高自身的管理素质和工作能力,为社区的发展和居民的福祉做出更大的贡献。
网格管理心得体会篇八
20xx年4月我走上了此刻工作职位,成为xx镇人力资源社会保障所的一名工作人员,由于刚到镇里,没有安排包村工作。生于农村擅长农村,我的第一份工作就是村官,直接面对群众的,突然坐在了办公室,感觉像是离开了群众。直到5月有幸作为xx市人力资源社会保障局的一名下沉人员包村,感觉又找到了方向。由于我的工作是窗口性质的,接触的群众和群众反映的问题,天天都有,但大多都很容易就解决了。但有一件事却让我切实感觉到"网格化管理"的魅力:"网格化管理"加速了问题的解决速度,无形中也拉近了群众和党员干部的.距离。
20xx年6月28日,xxx村王xx来到所里反映她的母亲杨x20xx年末办理的养老保险结算手续,可是到此刻都尚未发到钱,而且银行说加办不上关系。当即我就帮她查了具体情况,20xx年11月27日回填的账号,可是拨付信息上面显示没有发放账号。我很疑惑,就直接陪她到邮政银行问具体情况,银行也没能说清楚,然后我打到市局,市局说让她到其他邮政网点试试,看能不能再次回填,我让她到xx邮政去试试。7月5日,我打询问她的情况,让她再到银行看看能不能取钱,她说依旧没有解决,下午我就把这个问题上报到了市人设局网格办,大约到10日左右,她来到咱们办公室高兴的告知我说延误了快两年的事情解决,说要请客,我那时也很高兴,可是拒绝了她的邀请。因为我知道这是我分内的事,只不过我把这件事记在了心里,多跑了几步路,多打了几个,可是对群众来讲这就是天大的事。
网格管理心得体会篇九
为充分整合社区资源,发挥社区网格化功能作用,形成横向到边、纵向到底的社区管理网格化服务。特制定社区网格化工作管理制度:
1、明确职责,熟悉分管责任区、做到细化管理服务、规范服务程序。
2、保证网格化服务规范高效,准确收集信息、及时反馈信息。
3、及时协调处理上报信息,办事公道、热情服务、态度和蔼可亲。
4、经常深入辖区院落,了解和听取居民的意见建议,并对基础档案进行定期或即时完善。
5、定期包片、巡查,及时掌握跟踪工作站、责任区情况,密切与居民群众的关系,把工作的触角延伸到社区的每一个角落,避免管理服务的“盲区”和“真空”。
6、及时了解居民的需求,及时解决一些小的矛盾和问题,对无法当场处理的问题要及时向社区班子报告,说明具体原因。
7、执行首问负责制,提供全程代办服务,落实社区交办的需一站式办理的各项工作。
网格化问题解决制度
1、对于社区业务范围内的政策性问题,网格人员当场对群众进行答复或解决,并做好政策宣传作。
2、对于网格人员职能范围无法解决的事项,及时向网格长、社区网格化管理领导小组反映,落实后向网格内的服务对象进行答复。
4、对于网格提交上来的问题,需要区、市属相关部门解决的,协调区、市属职能部门在规定时间内予以答复或解决。
5、对在政策、法律等方面有咨询需求的群众,社区协调有关职能部门,通过网格人员事先告知时间和服务内容,组织他们与专家开展互动交流,为群众释疑解惑;对群众反映强烈、需要沟通交流来解决的热点难点问题,则通过“民情恳谈会”活动进行协商解决。