我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

非暴力沟通心得体会篇一

非暴力沟通，也叫非暴力沟通技巧，是众多心理学专业人员研究出来的一种通过沟通方式来解决矛盾、抬升信任、促进合作的有效工具。非暴力家园沟通也是此中重要的部分。下面我将结合自己的经验和感悟，分享一下我对此的认识和思考。

节制情绪

很多人在家庭沟通中因为情绪波动而变得暴躁不安，容易激化矛盾。在处理矛盾时，平静的情绪是至关重要的。首先，要了解自己的情绪变化和受到影响的因素，了解自己对家庭成员的态度和情绪上的预期。当你意识到自己的情绪会影响到沟通时，你可以选择冷静下来，做一些让自己平静下来的事情。

了解真正问题所在

了解真正问题所在是解决家庭冲突的第一步。在非暴力沟通中，你需要倾听家庭成员的真实感受和需求，而不是简单地批评或抱怨他们的行为。同时，你也要表明自己的感受和需求，以此建立互相理解的基础，共同解决问题。

理性控制言语

非暴力沟通期间，关注自己所使用的语言，尤其是当你感到挑衅或受到批评时。说出攻击性话语并不会帮助你解决问题，只会导致更大的矛盾。相反，要用更加理性和冷静的语言来表达自己的观点，并学会关注家庭成员的感受，了解问题的解决方案。

强调问题的重要性

在非暴力家园沟通过程中，你需要以解决问题为目标，并且需要在目标上更加注重。当你认为解决问题具有至关重要的意义时，可以更有耐心地听取他人的意见并做出更明智的决策。同时，还需要在沟通中展示出对问题解决的重要性。

建立信任和尊重

建立信任和尊重是非暴力沟通中至关重要的内容。通过倾听家庭成员的声音，了解他们的痛苦和需求，从而得到他们的信任和尊重。通过建立这些信任和尊重，你们将更好地解决家庭冲突，并变得更加频繁地进行沟通。

总的来说，在非暴力家园沟通中，倾听、尊重和理性思维是至关重要的。我们必须认识到，通过沟通来解决家庭问题是一个长期的过程，需要我们的努力和坚持。在这个过程中，我们需要克服情绪波动，了解问题的本质并在言语和行为上表现出尊重、耐心和宽容，以便从更深层次地解决家庭冲突。

非暴力沟通心得体会篇二

首先，实现非暴力沟通需要认识到我们自身的情绪和需求。在与他人沟通的过程中，我们常常会被对方的言语所触动，产生愤怒、不满、扎心等情绪。这时，我们需要暂停一下，思考自己的情感反应背后可能隐藏的需求是什么。只有在认识到自己的情绪和需求之后，才能更好地表达自己的想法和感受，避免对他人施压和伤害。

其次，实现非暴力沟通需要学会倾听他人的观点和需求。在和他人交流和互动的时候，我们需要时刻保持开放的态度，尊重他人的言辞和抱怨，并试图理解对方的观点和需求，以建立更加良好的沟通关系。倾听他人的观点和需求不仅能够增进我们的人际关系，还可以帮助我们更好地理解自己的情绪和需求。

第三，实现非暴力沟通需要学会尊重他人的感受和想法。在与他人交流时，我们必须避免对方打击或贬低的言辞，要尊重对方的感受和想法。当我们建立起互相尊重、互相理解的沟通关系，我们的话语才能更加有效地传递，并且有效地表达出我们的想法和需求。

第四，实现非暴力沟通需要学会寻找双赢的方案。在与他人交流和讨论解决方案的时候，我们需要思考如何让对方和我们之间的关系互惠互利。我们在达成共同的目标和解决问题的过程中，必须尽可能地寻求一种双赢的方案。这样的解决方案能够满足他人的需求，并且同时维护我们自己的价值和利益。

最后，实现非暴力沟通需要长期的实践和提升。我们需要在日常生活中注重与他人的交流和沟通，积极采取上述的技巧来改进我们的沟通方式，从而逐渐实现非暴力沟通的目标。同时，我们也需要认识到非暴力沟通是一份非常重要的技能，需要长期的实践和不断地改进。只有不断地提升我们自己的沟通技巧，我们才能更好地处理日常生活中的沟通问题，并且改善我们与他人的关系。

非暴力沟通心得体会篇三

阅读了《非暴力沟通》前四章，学到了非暴力沟通的前两个要素：观察和感受。“观察”就是普普通通的观察，不带任何感情色彩，观察就是看到客观事实。“感受”就是站在对方的角度，把自己当做对方，感受他的感受。

首先来说观察，要区分观察和评论，观察就是描述看到的事实，不能带有任何主管判断，有了主观判断就是评论了。想想我们自己，如果别人对你评头论足，我们会高兴吗？所以，与人沟通的时候，只描述事实，不妄下评论。当然，刚开始会感觉这个度很难把握，需要不断的练习，与人沟通过程中，怎么表达才是描述事实，怎么表达是评论呢？还需要自己不断的探索。不过，有了《如何说》、《父母效能手册》的积淀，再通过《非暴力沟通》的学习，再加上不断的实践，相信自己会在与孩子的沟通中不断进步。

其次说说感受，感受就是把自己当做对方，甚至有时候要相信自己就是对方，站在对方的角度考虑问题，“己所不欲，勿施于人”，自己都不想做的事情，为什么要强迫别人自己去干呢？我想如果这样考虑问题了，会化解生活中的绝大部分矛盾。

最后，和大家分享一下上周我在与孩子沟通方面的.一段不理智经历：

儿子在上一个英语辅导班（我可能没把它当成是一个辅导班，只是想让孩子多与同龄的小朋友沟通沟通，感受一下不同的教育理念，学的好坏不重要），每天会有一篇英语绘本的阅读，需要孩子发段录音。绘本很简单（我认为），但对孩子来说不容易，为了让孩子能读下来，我们两个整整学习了5个小时。这5个小时中我不断的用一些不理智、挖苦、冷嘲热讽、妄加评论的话语刺激儿子，比如，“这么简单的一段话，我们都读了100遍了，你怎么就读不下来啊”、“笨死了，其他的小朋友怎么能读下来，你怎么不能”、“我要睡觉了，我不想见到你，别来打搅我，因为你连一段简单的话都读不了”、“你想干什么就干什么吧，我对你很失望”......

当我说完“我很失望”的时候，其实我后悔了，很后悔。他还只是个孩子，我认为很简单的东西，对他来说可能就很难，读不下来又能怎么样呢，我为什么就没有站在孩子的立场上想想呢？孩子最后还是把这段话慢慢的读下来了，但可以看出他是非常不情愿的，还好第二天儿子没把这段经历记在心上，一觉醒来，还是快快乐乐的，但我必须要跟他说一声“对不起”。

非暴力沟通心得体会篇四

非暴力沟通是一种有效的沟通方式，可以帮助我们建立更健康的人际关系，解决冲突并达成更好的协议。但是，这种沟通方式需要长时间的练习和努力。在我的实际生活中，我尝试将非暴力沟通应用在与家人、朋友和同事的交流中，并取得了一些成果。在这篇文章中，我将分享我个人的心得体会。

第二段：理解非暴力沟通的核心原则

实现非暴力沟通的重点在于理解其核心原则。非暴力沟通的核心原则包括观察、感受、需要和请求。观察是指注意到事实而非评判和推测；感受是指诚实表达自己的情感而非抱怨或指责他人；需要是指自己内心的需求和渴望，而非要求别人改变；请求是指客观地请求别人满足你的需求而非控制或威胁。

第三段：运用非暴力沟通解决冲突

当出现冲突时，我们往往会自我防卫、强调自己的观点，而非尝试理解他人。我曾经面临过和同事的冲突，因为我认为他没有遵守工作流程，影响了项目的进度。当我想起非暴力沟通时，我便改变了自己的态度并决定寻求他的合作。我先向他表达了对他的关注和理解，然后陈述了我的观点并希望听取他的想法。最终，我们找到了一个互利的解决方案，达成了共识。

第四段：建立积极的人际关系

在面对复杂的人际关系时，非暴力沟通也是一个有帮助的工具。我曾经和一位朋友因为一些误解而产生了隔阂。在和这位朋友交谈时，我不再强调我的立场，而是更关心了解她的感受和想法，并希望可以找到共同点。通过这样的沟通，我们成功地解决了分歧，并保持了一段更积极的关系。

第五段：结论

总之，非暴力沟通是一种强大的工具，可以帮助我们更有效地传达信息、解决冲突。尽管这种方式需要长期练习和努力，但一旦我们理解了其中的核心原则，并学会将其应用到日常生活中时，我们就可以与他人建立更积极的人际关系，并创造更加和谐、理解和宽容的社会。

非暴力沟通心得体会篇五

《非暴力沟通交流》就是一本提高沟通交流能力的书籍。它的亮点是：发掘语言背后蕴藏的情感和须要。最重要的就是，作者使我明白了沟通交流的目的，就是使快乐带入生活。书中涵盖了非暴力沟通交流的意义、非暴力沟通交流的四个技巧、如何学会聆听和如何抒发愤慨和敬佩这4个方面。

首先，要能够区分暴力沟通和非暴力沟通，明白暴力沟通的危害所在，进而了解非暴力沟通的益处。非暴力沟通，是一种提升沟通成功率的有效方法，它提醒我们关注彼此的感受和需要，鼓励倾听自己和他人，进而达到双赢的沟通效果。

其次，非暴力沟通交流存有四个技巧。采用基于观测结果的评论、体会和抒发体会、找出对话双方须要和正确地抒发命令，娴熟运用这四个要素，就可以有效地提高沟通交流效率。

此外，学会倾听也是非暴力沟通的.重要内容。倾听分为两方面，倾听他人和倾听自己。倾听他人要求我们放下成见，保持对说话者的关注，全心去体会对方的感受和需求。在适当的时候给出反馈。倾听自己则有助于我们平息内心的冲突，给自己更多的关爱。

最后，介绍了如何抒发愤慨和敬佩。在抒发愤慨前，我们必须先介绍愤慨的根源。必须明晰愤慨的根源，就是我们对待事物的方法。抒发愤慨的时候，我们必须先使自己冷静下来，再进一步理性地察觉自身市场需求，最后坚强地抒发出来自己的体会。而抒发敬佩的时候，我们必须认清出发点，必须抒发真正的敬佩，而不是听到出来别有用心的敬佩。在抒发时，尽可能地注重一些细节，因为这样更有利于充分发挥敬佩的力量。

希望这本书能给你带来启发。

非暴力沟通心得体会篇六

第一段：引言（200字）

非暴力沟通是一种进行有效沟通的方法，旨在帮助人们建立更富有同理心和理解力的人际关系。最近，我有幸观看了非暴力沟通相关技巧的视频，并从中获取了许多启发。在观看这些视频后，我深刻认识到，非暴力沟通不仅仅是一种交流技巧，更是一种心态和生活态度。本文将通过分享我在观看非暴力沟通视频中的体会，展示非暴力沟通对我的启迪和影响。

第二段：深入理解非暴力沟通的原则（200字）

非暴力沟通的核心原则包括观察、感受、需要和请求。观察要真实客观，而不带有评判；感受要诚实表达自己的情感，而不是隐藏或掩饰；需要要清晰明确，而不带有控制和要求；请求要具有明确的行动性，而不是模棱两可。通过明确这些原则，我意识到一次有效的沟通不仅仅关乎对话本身，更关乎我们如何作出倾听、接纳、反馈和反思。只有在这种基础上，我们才能真正实现有效的沟通，避免冲突和暴力。

第三段：运用非暴力沟通改善人际关系（300字）

观看非暴力沟通视频后，我开始注意自己的言行，更多地关注他人在表达中的情感和需要。我试着倾听而不是打断，理解而不是评判，真诚地表达自己的观点，而不是责备他人。通过这些努力，我发现人际关系得到了显著的改善。我与父母、同事和朋友之间的沟通更加顺畅，发生争议时的冲突减少了。我能更好地感受到每个人的情感需求，从而更好地满足他们的期望。这种经验让我深刻认识到，积极运用非暴力沟通可以为我们的人际关系带来积极的影响。

第四段：非暴力沟通与自我成长（300字）

观看非暴力沟通的视频也引发了我对自己的内心进行反思和成长。我开始更加关注自己的情感和需要，并学会表达出来。这让我感到更加自信和满足。非暴力沟通提醒我，每个人都拥有自己的价值和情感需求，我们应该对自己的情感需求负责，而不是期望他人来满足我们。这一领悟让我学会更加独立地自主选择，不再依赖他人的肯定和赞美来获得满足感。从而，我能够更加全面地了解自己，实现个人的内外平衡。

第五段：总结与展望（200字）

通过观看非暴力沟通的视频，我深刻认识到非暴力沟通不仅仅影响到我们的人际关系，还影响到我们的自我成长。通过遵循非暴力沟通的核心原则，我们能够实现更加有效的沟通，减少冲突和暴力。同时，非暴力沟通也激发了我对自我发展的渴望，我开始更加关注自己的情感需求，并奋力实现个人的自主和满足。未来，我将继续运用非暴力沟通的技巧和原则，不断提升自己的沟通能力，更好地与他人相处，实现更加和谐的人际关系和自我发展。

非暴力沟通心得体会篇七

之前有一篇流传很广、让我很震撼的微信推文：“你眼中的问题，其实正是别人的解决方案”，当时觉得颠覆了我的认知，看见了自己的自以为是。

大概一个多月前，读一本《打造团队正能量》的书，第一次沉下心去理解什么叫“倾听”，才认知到自己之前的"口头禅：“我这人说话很直接啊。”“我理解你的感受，但是......”，照见自己多么无知、简单、粗暴。

然后调整自己，跟公司很看重的同事做了一次比较有建设性的沟通。再到半个月前，在公司工作了五年的一位普通行政人员提起辞职，当时感觉哪里不对，但也认为以她的工作状态，辞职是对她自己及对公司最好的结果。

客观评价的话，她这五年积累了很好的中越翻译功底，但她做事不太上心，经常犯些小错误，工作也没有特别积极进取。她自觉在公司没有重用的机会，所以选择离开。对公司而言也有了空缺，能补充新鲜活力，未尝不是件好事。

只是隐隐有点可惜。我也不想跟她单独谈话，怕一不小心把自己这点小心思流露出来。直到上周四，在她正式离开的前一天，我终于觉察到，公司这种优秀员工—被重用—涨工资—表现更优秀—再涨工资—更努力，和普通员工—安于工资—不被重用—更平庸—不涨工资—更不努力—被淘汰，这两种循环都是我自己潜意识运作的结果。

而对于普通员工，或许原本并不是平庸的，而是在她/他们拒绝公司给予的机会之后，带给我的感受就是“拒绝我”“不爱我不爱公司”，所以，“我/公司理直气壮地不再爱她/他”。

了解到自己的这个模式之后，我释放了自己“被拒绝”的情绪，跟她做了一次简短却发自内心的谈话，真诚地表达了我对她五年时间为公司所付出的感恩，也相信她选择离开对她对公司都是最好的选择，对于公司目前不能给她更好的平台表示遗憾，相逢会再有时。她给我补充道“后会有期”。

周五的时候，收到她给全体员工的一封非常诚恳的感谢信，看见彼此感恩的力量。

扯这么多，跟这本书有什么关系呢？当然很有关系啦，因为这本书以及这一系列的五本书都在讲如何通过非暴力沟通实现和平，展现出自然流露的爱。

在20xx年寒假拿到的书，终于在20xx年8月份看好了，其实不是觉得厚了，也不是因为没时间，就是因为第一眼看到就觉得应该是大众心理学的内容，作为一个学了心理学专业的，自然明白有很多书籍其实就是从专业心理学中吸取一部分而成文的，所以，暂时搁置了。直到，有一天，有个老师告诉我，这本书很好看哦，所以，翻开了。

其实，我一般是看完书籍之后才会去看作者的简介的.，当然除外那些本来就已经很熟悉的作者，这样就会让我在看书的同时也一并体会作者的经验，一同猜测作者是一位怎么样的人，往往有时候翻看简介的时候都会让我大吃一惊，很有幸可以拜读这么优秀的大师的作品。人本主义的确是我在本书中第一眼看到的。

我喜欢这些章节，当然每一个章节都是书中必不可少的，都是会给人不同收获的。区分观察和评论：感触很深，因为我们往往会根据观察自动做出反映，形成自己的想法，最后会用言语或其他形式表达出来，但往往这样的观察只是片面的，往往这样的猜测只是其中之一，而每个人都会有不同的看法，怕的是贴标签和误会。

观察是把你看到真实的行为不含任何情感或情绪不带任何批判表达出来的，而评论则是根据你自身的价值体系对该行为做出自己的判断，人们对于评论向来是喜欢反驳的。

例如：你想说小红很懒惰的时候，不妨想想你为什么想这么说，因为你看到她三天的衣服都没有洗，或许就可以换一种表达，我看到你三天的衣服都没有洗（基于观察和事实），这让我觉得你是一个懒惰的人。

相比你直接说一句你真懒，应当会更让人能够接受，能够意识到为什么人家会这样说我。这个非常适用于教学中，小孩子往往很在乎家长或者老师同学的评论，尤其是老师，当老师因为学生今天没有完成作业，直接告诉这个孩子，你真是个不听话的孩子，我想或许这个孩子以后就这样自暴自弃了。

或许这个孩子就背负着这样一句话耿耿于怀，如果告诉他原因，或许下一次他的行为就会有所改变，不会因为个别事件去否认或者判断一个人的人本身就是值得尊敬的。

非暴力沟通心得体会篇八

第一段：引言（150字）

非暴力沟通是一种有效的沟通技巧，它能够帮助我们建立更深入的人际关系，提高自我意识和表达能力。最近，我有幸读完《非暴力沟通》这本书，对于其中的思想和方法有了更深刻的理解。在这篇文章中，我将分享我在阅读这本书时所得到的心得体会。

第二段：理解非暴力沟通的概念（250字）

非暴力沟通是由心理学家马歇尔·罗森伯格创立的，他认为我们与他人的沟通常常是建立在指责、批评和暴力上的。因此，我们需要学习一种更为有效和仁慈的沟通方式。非暴力沟通强调倾听他人需求和表达自己需求的能力。通过提问、倾听和表达情感，我们能够更好地理解他人并满足自己的需求。

第三段：掌握实践非暴力沟通的技巧（300字）

在书中，作者介绍了一些实践非暴力沟通的技巧。首先是倾听，作者鼓励我们以无偏见和关注的态度去倾听他人的需求和感受。其次是表达自己的需求，作者提醒我们要清楚地表达自己的感受和需求，而不是隐晦地期待他人猜测。此外，作者还介绍了表达感激和道歉的方式，强调在沟通中给予他人正面的反馈和理解。在学习这些技巧的过程中，我尝试向我的亲人、朋友和同事表达我的需求和感受，并且倾听他们的反馈。这些实践留给我深刻的体会，我发现通过非暴力沟通，我与他人之间的联系更加紧密，我也更加能够理解他们的想法和感受。

第四段：非暴力沟通的应用场景（250字）

非暴力沟通的价值不仅体现在我们的个人关系中，它还能够广泛应用于我们的日常工作和社会生活中。在工作中，我们经常需要与同事沟通合作，非暴力沟通能够帮助我们更好地交流需求和解决冲突，提高工作效率。在社会生活中，非暴力沟通有助于改善社会和谐，缓解社会矛盾，促进共赢。尽管实践非暴力沟通并不能解决所有问题，但它确实能够为我们的沟通带来积极的变革。

第五段：总结与展望（250字）

通过阅读《非暴力沟通》，我深刻认识到沟通对于人际关系和社会和谐的重要性。非暴力沟通不仅仅是一本关于沟通技巧的书籍，它是一种思想方式和生活态度。在今后的学习和生活中，我将继续实践非暴力沟通，以提高自己的沟通能力，促进更健康、和谐的人际关系。同时，我也希望将非暴力沟通的概念和方法推广给更多的人，让我们的社会变得更加和睦和互助。

总计：1200字

非暴力沟通心得体会篇九

今天学习了《非暴力沟通》，首先了解到暴力沟通的类型和特点，告诉自己要引以为戒，更重要的是学习了非暴力沟通的方式和操作步骤，可以让自己在人生路上更好地前行。

这是非暴力沟通提供的沟通方式和具体的操作步骤，对于生活中、工作中的我们都具有指导帮助意义，有很强的可操作性。

虽然沟通效果要因人而异，但我觉得它确实能帮助我们创设良好的沟通氛围，而这良好的沟通氛围的创设应该是有效沟通的前提。

因为观察事实，表述事实，所以我们不会轻易给别人下定义，也就叫停了给别人贴标签这种会伤人使对方尤其是小孩子产生自我暗示的道德评判行为。让对方看到他自己的问题，而不是对我们可能不甚恰当的评判产生抵触心理，进而导致沟通无法进行下去。这样也避免了评价的随意性，甚至是不自觉中流露出的嘲讽或指责等不好的情绪。比如，学生们不喜欢老师翻旧账，所以咱们可以也是应该做的是就事论事，这样可以让学生无可辩驳，以保证沟通的进行。

清晰而准确地表达自己的感受，教会我们认真而负责任地审视自己的情感情绪，教会我们准确表达，有节制地表达，也让我们反思自己的情绪是否有过激的成分或部分，是否会对对方造成伤害，尤其是在面对小孩子时，我们是否是在真诚沟通而非无能地宣泄自己不可控制的情绪。我们无形中也是在做出一种理性处理问题的表率，教会我们的孩子或学生学会认知自己的情绪，表达自己的情绪，同时要会控制自己的情绪。

讲述需求，首先要做的就是反问自己：我的需求是什么？我们的需求就是前面提出的感受的根源。既然是在交流中，就要让自己的需求可以在太阳下曝光晾晒，而非不可告人的阴暗。《巴黎圣母院》中的弗洛罗，道貌岸然，阴暗、阴损，就是他的需求不可告人。久而久之，他自己给自己挖掘了坟墓。需求的提出先要经过自己理性的过滤，是否正当，是否合理，是否合情。所谓名不正则言不顺。我觉得在这个过程中人会变得更加理智和成熟，会真正的成长。因为正确的需求应该是出于爱，出于帮助别人，让别人自由、快乐的，让孩子健康成长。

请求帮助而不是命令对方。做久了老师，习惯了命令的说话方式。既然我们的初衷是希望人们包括我们所爱的家人、学生的改变和行动是出于对生命的爱，那么我们就要让对方接受，进而做出改变，有所行动。所以我们表达的方式很重要，语气很重要，把请求表达得具体明确很重要。

今天我是走近非暴力沟通，把这些理念和做法落到实际行动中尚需学习、实践、磨练，尚需不断反思、完善，也许过程漫长，但我至少接收到一种较好的思维模式，沟通方式，同时也学习一种做人的准则，体谅他人，做自己生活的主人，做自己情绪的主人，用爱去关注生命的成长。

非暴力沟通心得体会篇十

第一段：介绍非暴力沟通的背景和重要性（200字）

随着社会的发展，人与人之间的交流变得日益重要。然而，由于人们的不同背景、个性和观点，沟通常常导致冲突和误解。因此，如何有效地进行沟通已经成为一个非常关键的技能。在这样的背景下，非暴力沟通作为一种有效的沟通方式受到了越来越多人的关注。非暴力沟通不仅可以改善人际关系，而且可以帮助我们更好地理解和尊重他人的观点和感受，从而构建和谐的社会。

第二段：观看非暴力沟通的感受和体会（200字）

最近，我有幸观看了一部非暴力沟通的相关视频，并从中获得了很多启发和收获。通过观看这部视频，我深刻地认识到人际沟通中的语言和态度对于沟通效果的重要性。非暴力沟通主张使用亲善的语言和温和的态度来交流，让对方感知到我们的关爱和尊重。这样的态度和语言可以有效地消除对方的防御心理，并促进互相理解和信任的建立。

第三段：非暴力沟通带来的好处和应用（300字）

通过观看非暴力沟通的视频，我了解到非暴力沟通不仅可以改善个人的人际关系，还可以帮助解决各种冲突和困难。在个人层面上，非暴力沟通可以帮助我们更好地表达自己的想法和感受，以及对他人的需求和期望。在团队和组织层面上，非暴力沟通可以帮助解决不同观点之间的冲突，并促进协作和团队的发展。此外，非暴力沟通还可以用于解决家庭冲突、教育和医疗领域等各个方面。

第四段：非暴力沟通的局限性和克服方法（300字）

尽管非暴力沟通具有诸多优势，但我们也不能忽视它的局限性。非暴力沟通需要双方的共同努力和理解，而并非仅仅由一方的努力就能取得理想的效果。此外，非暴力沟通可能在特定环境中难以实施，比如面对强势的暴力沟通者或处于紧张氛围中的情况下。然而，我们可以通过提高自身的沟通技巧和意识，以及培养亲善的态度来克服这些困难，从而更好地实施非暴力沟通。

第五段：结语（200字）

通过观看非暴力沟通的视频，我对有效的沟通方式有了更加深入的认识和理解。非暴力沟通不仅是一种沟通技巧，更是一种生活态度。在与人交流的过程中，我们可以通过使用亲善的语言和温和的态度，传递爱和尊重，化解冲突，建立互信，促进和谐的社会关系。我希望能够将观看非暴力沟通的心得体会应用到实际生活中，不断提升自己的沟通能力，为创造一个更加和谐与理解的社会作出贡献。

非暴力沟通心得体会篇十一

今年暑假第一次读这本书时，正在自责和懊悔的情绪中无法自拔，当读到第一首诗《语言是窗户（否则，他们是墙）》时，情不自禁的感动的热泪盈眶，诗里描述的正是我犯的错误，是我亲手把语言变成了墙。那时的我关注更多的是如何倾听他人的需要和感受，希望能学习到加深与他人交流的方法。这次再读，收获的焦点更加广阔了，深刻的理解了如何倾听自己和爱自己的重要性，只有搞清楚自己需要什么，如何满足自我的需要，才能明白他人的哪些行为不能满足自己的需要，才能明白自己气恼责备他人的原因，也才能看到他人的感受和需要，并给予理解和陪伴。

这本书更像是一本指导手册，教会我们如何观察生活周遭发生的情况，体会和表达自己的感受，并通过倾听认识自己和他人的需要，最后根据这些需要清晰的表达自己的请求，促进自己加强与他人的联系。

作者以案例和对话的方式，让读者在实例中体会观察和评论、感受和想法、请求和命令的区别（我们所受的教育和成长环境让我们常常无法区分他们的差异），认识到倾听和表达的重要性。

书里对观察、沟通、倾听的技巧讲了很多很多，无法一一赘述，对我来说最有帮助的是一个认识自我的方法，通过“不得不改作我选择”的练习，深入的了解自己的行为和需要，深深的理解了自己曾经说出的话和做出的选择，也终于看到了一点点真实的自我。

对于沟通这件事，本书能够帮助人们在和别人沟通的时候理清思路，以及我们需要注意哪些点，需要做什么事情。它都很具体地给出方法。可能这只是获得有效沟通其中一种方式，你也不需要过于迷恋本书的方法，因为书中知识毕竟是从实践中得来的。重要的是，我们需要再次回归实践当中去，还是需要我们内化，从而形成我们自己的沟通风格!

具体方法:

前提：当你听到什么话，知道什么事情，先不要去比较、判断、评论、标记是非、道德标准等等，因为他们会蒙蔽我们作为人性爱的一面。

步骤一，观察，先要对发生的事情客观的观察，具体地表述出来，而不是去总结性的评论，因为评论具有判断色彩，这是一种变向的指责与批评。

步骤二，感受，将发生在我们身上的事情，或者听到话，要把自身此时此刻的感受表达出来或者我们做的哪些事情导致他人的感受是什么，读后感比如，我很难过，我很高兴，我很内疚”。而不是压抑自己的感受，总是说“我觉得”！这样的主观看法。因为感受，能让你体会到他人的状况，从而更理智地去和他沟通。

步骤三，需要，在表达感受之后，要说出我们内心的需要，我们需要什么，倾听自己的内心。不是责备自己，也不是责备他人。委曲求全和盛气凌人都会伤害自己与他人的人际关系。

步骤四，请求，明确地具体地提出我们的请求（避免抽象），而不是向别人发号命令（这样会让别人觉得，不听从你，他们会受到惩罚）

步骤五，倾听，在倾听之前，我们需要放下自己已有的想法和判断，全神贯注地倾听对方的真实想法、感受、需要。不要急于表达我们的感受和态度，因为此刻，体会他们的感受才是最重要的。如果你不能准确地体会他人的感受，也可能说明你也很少能够倾听自己的内心感受。

步骤六，释放愤怒，当我们生气时，不要指责他人和自己，体会他人和自己的需要与感受，会让你的愤怒降温。

步骤七，爱自己，不要压抑自己，强迫自己去做某些事情。当我们想改变某些行为，希望你是因为出于对生命的爱，而不是出于羞愧、自责、内疚、义务性的去做某些事情。如果你有负面情绪，你要承认这个是无法避免的，无需责备自己，因为人本身就是不完美的。如果有些事情是你逃脱不掉的，那就告诉自己的内心“这是我选择做的，而不是不得不做的”。因为在满足别人需要的同时，也要照顾好自己的感受。

我想这本书将是我经常翻阅的手册了，因为非暴力沟通是要在生活中、关系中去实践的，就如作者所说，非暴力沟通更是一种持续不断的觉察和提醒。只有不断的去观察、去倾听自己和他人，去打开自己体验更多的互动，才能收获到我们希望得到的爱和被爱吧。希望今后自己和他人都能愿意去健康的沟通，避免不必要的麻烦。在生活中，在工作上，能够获得更多的快乐，保持良好的人际关系。

非暴力沟通心得体会篇十二

非暴力沟通是一种沟通方式，目的在于建立尊重、理解和和谐的关系。最近我观看了一部以非暴力沟通为主题的纪录片，深感其对人际关系的积极影响。在观看这部纪录片的过程中，我产生了许多新的思考，同时也领悟到了一些非暴力沟通的重要原则。

段落二：理解他人的情感和需求

在纪录片中，我看到聆听是非暴力沟通的关键环节之一。真正倾听他人的情感和需求，而不是仅仅关注自己的利益，是建立良好人际关系的基础。过去，我常常只关注自己的立场和观点，对他人的感受没有给予足够的重视。通过观看纪录片，我深刻认识到理解他人的情感和需求是建立彼此之间信任和共鸣的重要途径。

段落三：表达自己的观点和需求

另一个我从纪录片中学到的重要原则是表达自己的观点和需求。在过去，我常常为了避免冲突而隐忍自己的真实感受，这样只会使我感到沮丧。然而，通过纪录片，我了解到表达自己的观点和需求并不意味着挑衅或争吵。相反，通过适当的表达可以促进对方的理解，并找到共同的解决办法。这种开放的沟通方式可以大大提高人际关系的质量。

段落四：关注非暴力语言

在纪录片中，我也对非暴力语言有了更深的了解。常常我们会用鞭笞性的言辞去指责他人，这样无疑是一种暴力和攻击。然而，通过使用非暴力语言，我们可以更有效地表达自己的需求和感受，而不是直接批评对方。纪录片中展示的例子让我明白，我们可以通过使用软化语气和倾听的方式，把焦点放在问题的解决上而不是归咎于他人。这种非暴力的态度和语言能够在冲突中带来更多和谐和理解。

段落五：实践和总结

纪录片让我深刻认识到非暴力沟通的重要性，并激发了我进行实践。从那以后，我更加关注他人的情感和需求，并尝试表达自己的观点和需求。我发现这种沟通方式能够极大地改善人际关系，减少冲突和误解。通过观看纪录片和实践，我意识到非暴力沟通是一种强大的工具，它能够建立更加和谐、理解和尊重的人际关系。

结论

观看非暴力沟通纪录片给我带来了深刻的体会和启示。通过理解他人的情感和需求，表达自己的观点和需求，并使用非暴力语言，我们可以建立更加和谐、理解和尊重的人际关系。通过观看纪录片的改变，我相信自己在未来的沟通中将会更加关注彼此，避免冲突，提高沟通的有效性和质量。

非暴力沟通心得体会篇十三

文丨张捷。今天读了《非暴力沟通》这本书的第五章，感受的根源。书中第一部分讲到，别人的行为可能会刺激我们，但并不是我们的感受的'根源，听到不中听的话有四种感受。想想自己在生活中，只是浅表的意识到前两种感受，不是内疚就是指责别人，从来没有静下心来去了解自己和他人的感受和需要。

书中第二部分讲到有助于人们健康成长的七种需要，比较具体，我们认识到人们的需要是什么。书中第三部分讲从“情感的奴隶”到“生活的主人”，告诉我们非暴力沟通既能满足自己的需求，又能关心他人。在生活中，最近我们家的关系比较和谐，我娃她爸以前很不喜欢我说话语气和方式，以前他做家务什么的，不是很愿意，但还是做了。最近通过学习，改善自己的说话方式和积极倾听。周末本来我早上做早餐，谁知孩子她爸七点钟自己起来做早餐，带娃的的时间也比往常多了，晚上也给娃讲一会绘本故事。

书中说的只用了一点，其它很多部分目前运用到生活中，一下子还有点距离，有时候不忙的时候，会想想刚才的表达是否满足自己需要和体会到他人感受。通过每天的学习，自己的生活会改变越来越多，同时也谢谢各位同学的每天陪伴，相信我们都能遇见更好的自己！