通过总结，我们可以更好地发现问题和改进不足之处。写总结时要注重事实依据和具体数据，增加可信度。通过阅读优秀的总结范文，我们可以学习到一些写作的技巧和方法。

茶品牌工作总结篇一

为深入贯彻党的十八大精神，切实加强学校党组织建设，不断提学校党组织的凝聚力、战斗力和创造力，引导全体党员立足岗位，敬业奉献，全面提高育人质量，我校党支部始终坚持以“以人为本，服务学生”为活动主题，同时结合党建品牌创建活动，重点开展了以下工作:一．加强党员的教育培训，提高党员整体素质。

我校党支部充分发挥党员活动室的阵地功能，定期对党员进行党课教育。根据社会发展的需要和教育自身实际，确定好年度培训内容，制定学习方案，重点抓好对党员进行马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想教育，党的执政能力和先进性建设教育，科学发展观教育，构建社会主义和谐社会和社会主义荣辱观教育，党的基本知识路线方针政策教育等。

二.充分发挥党员的主体带动作用，全面提高教师整体水平。我校党支部始终坚持依靠党员、调动党员在创建工作中的积极性，充分发挥他们自身的优势，达到党员自我教育、主动提升、不断完善的目的，同时带动教师整体水平的提升。在开展“一个党员一面旗、一师一楷模、一生一风采”的活动中，我们充分发挥党员的先锋模范作用，在教师范围内开展“。

教学。

示范岗”，在班主任范围内开展“德育示范岗”，在后勤人员范围内开展“服务示范岗”的争创活动。

三.坚持不懈做好“爱心助学”结对帮扶活动。

加强党的宗旨教育，使全体共产党员牢记全心全意为人民服务的宗旨，并落实到各自的本职工作中去，在各自岗位上发挥先锋模范作用。我校党支部全体党员根据学生的家庭状况、思想动态和学习情况，细心分析，建立贫困生结对帮扶档案，确定结对帮扶对象，积极开展“三心四爱五好”活动。例行开展“百名教师访万家”活动。所谓一对一“导师制”助教活动，即全体党员面向全校6个班，从200多名学生中选出帮扶对象，针对他们的思想品德和个性表现，在全面了解的基础上作出科学分析，通过每周一次的谈话、教育和引导，使他们积极主动的投入到有益的学习活动中来。

沙土镇天堂小学2013年12月16日。

加强党员的教育培训，提高党员整体素质。

教育局领导检查我校党建公开栏。

茶品牌工作总结篇二

为深入贯彻党的十七大精神，切实加强学校党组织建设，不断提学校党组织的凝聚力、战斗力和创造力，引导全体党员立足岗位，敬业奉献，全面提高育人质量，我校党支部始终坚持以“一心向党，全心育人”为活动主题，同时结合党建品牌创建活动，重点开展了以下工作:。

一．加强党员的教育培训，提高党员整体素质。

我校党支部充分发挥党员活动室的阵地功能，定期对党员进行党课教育。根据社会发展的需要和教育自身实际，确定好年度培训内容，制定学习方案，重点抓好对党员进行马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想教育，党的执政能力和先进性建设教育，科学发展观教育，构建社会主义和谐社会和社会主义荣辱观教育，党的基本知识路线方针政策教育等，2008年上半年重点学习内容为十七大报告、中国特色社会主义理论体系和《党章》。校党支部在校园网上设立“一心向党，全心育人”活动专题，将教师的教育箴言、教育感悟上传发表，尤其是利用教师博客，使全体党员定期交流学习体会。通过培训，全体党员的政治素质和业务能力得以提高。

二.充分发挥党员的主体带动作用，全面提高教师整体水平。

我校党支部始终坚持依靠党员、调动党员在创建工作中的积极性，充分发挥他们自身的优势，达到党员自我教育、主动提升、不断完善的目的，同时带动教师整体水平的提升。在开展“一个党员一面旗，争做党员先锋岗”活动中，我们充分发挥党员的先锋模范作用，在教师范围内开展“教学示范岗”，在班主任范围内开展“德育示范岗”，在后勤人员范围内开展“服务示范岗”的争创活动。面向全校公开党员名单和具体工作岗位，公示党员岗位承诺，接受全体师生的监督，对所有党员岗位职能履行情况进行定期和不定期检查、督促和考核，引导和组织广大党员在本职岗位上带头学习强素质，带头创新争一流，带头服务比贡献，带头自律树形象，努力成为工作中的模范、岗位中的先锋、业务中的能手，服务中的标兵，以自身良好的形象影响和带动身边的群众，真正做到了教师学有榜样，赶有目标，促进了学校教师整体水平的提升。

三.坚持不懈做好“爱心助学”结对帮扶活动。

加强党的宗旨教育，使全体共产党员牢记全心全意为人民服务的宗旨，并落实到各自的本职工作中去，在各自岗位上发挥先锋模范作用。我校党支部全体党员根据学生的家庭状况、思想动态和学习情况，细心分析，建立贫困生结对帮扶档案，确定结对帮扶对象，积极开展“三爱三送”活动，即；关爱贫困生，给学生送温暖，关爱学困生，给学生送信心，关爱特困生，给学生送方便。例行开展“万名教师访万家”活动和一对一“导师制”爱心资助活动。所谓一对一“导师制”助教活动，即全体党员面向全校42个班，从2千多名学生中选出帮扶对象，针对他们的思想品德和个性表现，在全面了解的基础上作出科学分析，通过每周一次的谈话、教育和引导，使他们积极主动的投入到有益的学习活动中来。同时，党支部还分别对全校11名贫困生实行一免一补、对22名特殊生、80多名学习上需要帮助的学生进行一对一帮扶，将党员承诺化为行动，将温暖送到学生的心灵。另外，我们还利用一名党员在贵州支教这一资源，在广大师生中开展了为贵州小朋友捐献学习用品和图书活动，让远在贵州的小朋友感受到我们富小师生的温暖，此项活动在青岛晚报头版头条进行了报道。

四．加强党建品牌创建活动，推进学校工作向纵深发展。

1．利用党员大会、教师会面向全体职工、党员开展党建品牌的学习宣传动员工作，让每一名党员、师生员工明确创建党建品牌不仅是党组织建设的需要，也是不断提高学校办学特色、提升教育教学质量的需要。通过召开动员会，利用好宣传橱窗、黑板报、标语、广播，积极营造创建氛围，使创建工作在学校形成较大的影响，使品牌的创建过程深入人心。

2.制定健全的党建管理制度和有效工作机制，结合学校特色标准，在制度上保证品牌建设的有效开展。我校党支部在不断完善党建制度的基础上，结合学校的养成教育亮点，编制了教师教学行为养成规范和教师办公文化养成条例，确定核心价值观“细节决定成败”，提出并实施了“突出养成教育、办社会满意学校”的品牌管理理念。

3．创新服务，彰显品牌个性。个性就是特色，特色就是生命。我校党支部本着以党建品牌带动全面发展的设计思路，充分发挥党员、入党积极分子的自身优势，开展各种特色活动，利用“六项工程”打造真正适合富小发展的特色党建品牌，并在特色范围、特色内容上不断创新。如，在学校党支部的总体部署下,发挥各方面的积极性，开展各种具有自身特色的品牌创建活动：即借助党建品牌进行延伸，推出子品牌，例如，“教育即服务”品牌、“爱心助学”品牌、“关注课堂、聚焦课堂”品牌、“锻炼一小时，快乐一整天，幸福一辈子”阳光体育运动品牌等，有效的促进学校党建品牌横向覆盖、纵深发展，保持党建品牌的生命力。子品牌的定位与实施与党建品牌的具体特征相联系，使党建品牌的特色性、目标性在子品牌中得以具体实施。

茶品牌工作总结篇三

20xx年对赛鑫而言，是一个转换角色的一年，从策划为主转变到以执行为主，人员的重新选择和新人的加入，领导岗位的调整，适度的人员角色互换。其实赛鑫的每一年都是新的，每一年面对的市场形势，公司政策、公司经营模式都不同。回顾20xx年，略总结如下：（一）团队的核心是人。

20xx年，我们加入了两位新成员——副经理张三，业务新人杨二。磨合过，合作过，你能发现每个人的闪光点。张三的加入为我们解决了一个很大的难题——演出活动的投诉。之前在岗的同事重新选择，调岗到其他部门，张三的及时加入，填补了这部分空缺。他之前在演出团队的经验，为我们淘汰了一圈不靠谱的供应商。3年的工作经验又能够及时解决现场的人员或者突发问题，是一个很不错的演出管控人员。他接手演出项目后，停止了联合营销的部门的投诉情况。这对现在的赛鑫来说，非常重要。很多时候，大家以为赛鑫不行，是因为合作的几乎都是演出这种零碎的部分，单方面的坏印象，自然构成多面的无能为力。新人杨二，好学，勤快，这就已经满足赛鑫对新人的需求。广告这行的门槛很低，谁都可以入行；广告这行的门槛又特别高，不是谁都可以得心应手，留到最后。为了避免将来的偏科现象，对于子韵的培养，我们采用轮岗学习制度，从策划部入手，制作部、演出部的主管都会带她学习，现场教导，以便符合将来ab岗的调换。．王五、虹六基本完成项目主管的培训，在20xx年的几次项目中，他们都发挥了各自的对接、决策、取舍、采购、总结的作用。现场的问题，他们都能利用自己的长处来处理。例如王五的技术知识，虹六自身的协调能力，每次项目后的总结，他们会回馈问题的产生来源，解决方案是否稳妥，同时也会对供应商作出评价，及时更换或者调整供应商的采购项目。

高大的设计风格相较20xx年已经慢慢向会展方向靠拢，同时能够配合公司企划部设计公司产品的包装形式，获得公司其他同仁及老板的赏识。

经理邱八、林七，这一年的进步并不是太大，业务拓展水平还有待提高。一个团队，有狼一样的野心，就要有狼一样的速度和敏锐，可惜，我们在这方面还是比较欠缺。我们教会成员怎们去做，雕琢他们的秉性，磨合他们的一路成长，但是我们没有提供丰富的资源给予他们表现。

（二）这一年的粥是这样组成的。

翻阅20xx年的团号本，其实每个月都是将将够的情况。没有爆发的月份，但是惨淡的时候却常有。

回顾这一年,赛鑫文化传播公司度过了紧张而充实的一年,在领导的正确统筹下,各位同事积极配合、团结一致，以追求卓越，拒绝平庸的宗旨，在做好业务的同时强化公司内各部门的配合，提高公司的经营能力和综合竞争力,。面对激烈的市场竞争,赛鑫文化视挑战为机遇，以集团资源为依托，利用以前的经验优势，针对每一次活动形成比较细致的策划书落实，力求活动顺利实施，赢得客户满意。

二．业务工作。

截止xx月30日，演出部共完成提案超过40场，签订合同并顺利完成活动xx场，服务客户包括通用汽车、联想集团、讴歌汽车、厦门市旅游局、交通银行、贝莱胜电子、新加坡旅游局等，演出利润率保持在20%以上，方案通过率30%以上。

受到厦门整体演出市场价格走高的影响，部分节目采购价有所上升，造成部分客户觉得我公司演出报价较高。针对这一情况，演出部积极走出去，一方面联络原有供应商重新洽谈，压低采购价；另一方面新开发众多演出供应商，节目种类和演出效果较以往有显著提高。

例如，闽南xx团的表演深具闽南文化，演出效果好，一直深受广大外地游客喜爱，但原本通过其营销部采购价较高，单个舞蹈报价将近1万元，大部分客户难以接受。经过演出部积极联络，直接与闽南xx团接洽，避开其营销部和剧场等中间环节，采购成本降低了将近一半。

演出部在努力提高演出品质，降低演出成本，修炼内功的同时，积极参与到从业也不局限于演出，在领导的支持与各部门的配合下，务洽谈、活动策划、活动执行的全案操作过程中去。例如今年的中秋蜜月节活动，在不足一个月的准备时间中，全公司整体动员，克服了时间紧迫、人手不足、活动场地限制等诸多不利因素，借助集团品牌优势，与建发游艇、建发汽车、建发酒业、天沐温泉、在别处婚纱摄影等公司联合行动，充分发挥资源优势、达到“活动互动、放大效果”的作用，吸引更多的眼球，成为关注的焦点。

一年来，我们的工作虽然取得了一些成绩，但距离全面发展上，争先创优上，都还存在一定差距。尤其在活动整体的费用预算上，仍有较大提高空间，一方面需要熟悉除演出部分以外的制作搭建报价工作流程，另一方面需要继续控制成本，提高利润率。在今后的工作中，我将认真履行职责，开拓创新，把演出部工作提高到一个新的水平。

三．20xx年工作重点。

维护公司战略合作伙伴：集团各分公司及各部门、海天网联、海天建旅等。

维护主要客户：联想集团、厦门市旅游局、海沧区旅游局、用友软件、交通银行等。

拟开发重点客户：世联地产、光大银行、写字楼传媒等。

供应商维护：小白鹭艺术团、闽南xx团、盛世桃溪艺术团、东方泛音等。

新的一年里，演出部将努力修炼内功，完成本部门任务同时积极参与到公司整体运作中去，加强核算，加强与同行业的交流，跟随公司市场化运作的脚步，把我公司创办为厦门一流的文化传播公司，愿大家一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为公司未来的发展和建设添砖加瓦。

厦门赛鑫文化传播有限公司。

文化是民族的血脉，是人民的精神家园。20xx年，我州文化产业得到了较大的发展，传媒行业水平整体提升，一部部由贵州银幕文化传媒有限公司打造的优秀影视作品先后呈现在商家和观众的面前。

贵州银幕前身为北京幻像文化传媒有限公司，20xx年迁至凯里并正式更名为贵州银幕文化传媒有限公司。作为贵州省高端品牌电影机构，贵州银幕立足于黔东南，以服务贵州，放眼全国这一宏阔的全球化视野作为企业经营理念。作为贵州本土民营电影机构，贵州银幕感谢贵州省委宣传部，贵州省黔东南苗族侗族自治州农业委员会及上海音乐学院等单位的支持，因为他们的支持，贵州银幕得以成功地将凯里首批商业广告系列微电影《末日，还有妈妈》、《幸福，其实很简单》和《一家人的快乐》等作品搬上大众荧幕，也因为他们的支持，作品一经上线，就得到了市场和观众的一致认可。

贵州银幕凭借前瞻性的设计理念、专业的策划团队、先进的设备和院线级别的画面质量获得了贵州企事业单位人员的一致支持和好评。在崭新的20xx年，贵州银幕将集中精力打造贵州企业及城市良好形象，积极推进贵州企业对外宣传，加强与同行企业之间的交流合作，减少与沿海城市的发展差距，以全新的面貌助推贵州文化产业经济发展。

贵州省仁怀市茅台镇吴公岩酒业有限公司。

贵州嘎老酒业有限公司。

凯里金凯帝豪酒店。

凯里经济开发区金正酒店凯里市欧化家具广场。

贵州星海琴行。

凯瑞国际影城。

格兰十二号大院。

凯里时代御足轩商务养生会所凯里市金美职业服装厂。

凯尚国际娱xx蓝顿咖啡会所。

琼子彩妆（中博）。

文化传媒中心始终本着服务同学，荣耀商院的宗旨，为学生会各部门活动的举办贡献应尽的责任，同时不断加强部门自身的建设，更好地服务于同学。本学期，我们文化传媒中心在学生会举办的各项活动中主要负责海报等宣传品的绘制。在认真工作的过程中，我们也及时总结经验，改正不足。

以下将这一学期的主要工作情况汇报如下：一、工作开展方面：1、招新。

我们部门还积极参与到各项活动中，在院校运会中负责记分板的制作、成绩的记录、评比情况的统计等工作。为同学及时了解运动但在工作过也为运动会的顺利举行提供了保障。会赛况提供的方便，程中也出现了协调不够，任务分配不到位等问题，对其他部门的工作缺乏了解和认识，需要继续改进。

二、部门建设方面1、视频播报。

没有创新就缺乏竞争力，没有创新也就没有价值的提升。一个部门总是要在不断的创新中才能发展，作为以宣传为任务的商院学生会文化传媒中心必须不断的发掘新的宣传方式和手段才能达到更好的宣传效果，在学生会这个大集体中发挥更大的作用。本学期，我部策划并制作了名为江南采风的视频播报节目，主要以视频录制和采访报导的方式进行。视频播报是继手绘海报，电子海报，语音广播和电子杂志之后又一新的宣传方式。在这个信息遍布的时代，如何把信息及时准确传播出去并能引起广泛的关注一直是宣传人员在探讨和思考的问题。以视频播报的方式有如下优越性：

3、视频播报作为校园中不常见的宣传方式，具有很大创新性，更容易引起学生的关注；

4、采访的同学多为本校的学生，贴近学生的生活，激发学生的兴趣。．。

在这一学期，我部给大一干事进行了视频软件的培训，帮助他们掌握了基本的视频制作。

过程，并进行了一系列实践，并确定了负责视频制作，录制、采访人员，使这项工作按计划有条不紊的进行，江南采风第一期是这项工作取得初步成果的一个标志。在以后的工作进程中，将会进一步更好的发展利用这一宣传途径。

同时，由于是第一次做视频播报，缺乏经验，在制作过程中的人员分配，人员安排方面有不足之处。视频的录制缺乏专业水准，取景时考虑的因素不够全面，视频的选材不够精细，这些方面都需要进一步的完善。相信在部门所有成员的不懈努力下，视频播报会办得更好。

茶品牌工作总结篇四

总结写作时人们常常用简明扼要的语句将工作总结情况，总结写作很重要，某一层次或段落的核心内容加以概括、浓缩，怎样写销售工作总结?下面小编给大家带来,销售工作总结,仅供参考,希望大家喜欢!

20__年已经过去了，我踏进钱林大家庭也已经有整整7个月了。这段时间虽然不长，但是我在“钱林”的企业文化的熏陶下对：快乐、责任、帮助、感恩有了更深的领悟和不一样的体会。感谢“钱林”及公司的同事在这段时间对我的关心、帮助、培养，让我在这段充实的日子里学会了很多的文化知识，快乐着并成长着!

我是去年5月份到公司总部接受培训，6月份正式回到深圳办事处工作的，并在6月当月幸运的卖出公司产品成功转正，在公司众多领导的见证下正式加入钱林大家庭。8月份开始成立深圳分公司，在罗总领导的带领下继续开展销售工作。在来公司之前本人在家休息了半年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对自助终端行业及南方市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，和客户进行良好的沟通，所以经过7个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售新人的位置上，影响了整体销售业绩。

在过去的时间中，经过公司同事的帮助下，使我的工作渐渐能跟得上深圳公司的脚步，同时也取得了宝贵的销售经验。在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是我本人综合的销售情况：

1、总业绩：132540元。(其中终端销售额：32840元。渠道销售额：99700元。)。

2、成交客户：14个。(其中公司转咨询：8个。自行开发：6个。)。

3、开发潜在意向客户：360个。(其中展会渠道：105个。网络等其他渠道：255个。)。

从上面的销售业绩上看，我的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在南方市场上，虽然同行业公司众多，深圳分公司成立时间比较短而且案例不多，但我们公司也一直不断努力做推广!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在，我在工作中也寻找了解到一些原因，主要表现在：

1)销售工作最基本的客户访问量太少。深圳分公司刚成立，我们平时的客户开发主要是靠网络平台的推广和网络搜索，因为经验不足等原因造成发展意向客户的效率低，数量少。这个情况直到11月份深圳安博会的参展后稍微有改善。

2)沟通不够深入。在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。这些主要是我新接触这个行业，加上深圳分公司能学习到深层次的知识的机会相对较少。

放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)市场的开拓能力不够。深圳乃至南方市场有着更多的销售机会，但是也有着更严峻的竞争考验。在我们面对的同行中无不把重点放在南方市场的。加上我们深圳分公司刚刚成立，还未做出更多的案例支持，本身的实力也暂时微弱，在实力没有办法客观展示的时候，我们需要公司更多的政策支持。

过去日子里，在公司和罗总的指导下，我开展了广西区域市场和深圳区域部分终端客户的渠道开发及意向客户维护工作。参考前面的工作累积经验，对14年度的工作方向有一些初步的计划及建议。

1.重点抓终端，加大本公司产品市场占有率，有效利用终端案例资源吸引开发批发商。我们有多个系列产品，但是很多产品没有案例，就算有的也不能成为重点案例，这对我们的品牌知名度提高无疑是最重要的突破点。目前深圳的评价器已经在终端上有了一些重点案例，对下一步的直销奠定了基础。但是访客机及自助产品的案例开发成为了我们深圳分公司在14年能否提高市场占有率的关键。当然单单的依靠渠道商去建立重点案例可能一劳永逸，不过我们的把控性会变得很低。

2.多产品线发展，利用客户资源实现1+n的合作模式。这个模式也曾在公司领导张总裁的演讲上听到过。对于厂家来说能把自主产品做大做强是目标，然而方法却有很多种，迂回的销售方法可能更适合外地办事处的发展。以排队机为例，客户需要排队机必定会接触或间接需要评价器，显示屏，查询机，填单机等，这是目前我们公司的销售策略中已经考虑到的;但是以访客机为例，我们的产品线面就比较窄了，因为市场需求的原因访客机的所有客户基本上用的最多的肯定不是访客机，而是停车场，道闸，监控等;在客户们审视供应商的时候，访客机的供应厂家品牌往往就被忽略了。为何我们不能考虑先给客户供应道闸停车场或摄像头的同时再开发或满足他们访客机的需求呢?外地办事处本来的开支成本就有很大的压力，有时为了生存真的应该放手一搏，把鱼饵放大些去钓更大的鱼。况且我们有“科松”这种成功案例，“捷顺”等公司也有这样的意向了，我们可以把他们的位置调换过来重新审视一下，这不难理解他们要和我们合作的原因了。故而我建议行销的过程中也可以推销他品，实现了合作共赢!

3.主抓服务，产品代表着公司的实力，服务代表公司形象.一个企业只有好的产品没有好的行销人员也是一种失败，好的服务代表着公司形象，代表着公司的风度，销售人员必须是做到自信、认真、大方，穿着整齐，正式，礼貌，一眼就能看出是行业专业人员，诚信，做到快速反应，立即执行，说到做到。

4.时刻学习，互帮互助，共同进步。公司的产品虽然不算很多，但是我本人之前对这个行业就是一片空白，我也认识到如果不清楚充分的了解自己的产品知识行业知识是无论如何也不会把工作做到最好的。学习更多的行业及产品知识也是我下一年度的工作重点。

5、及时反馈，为公司解决问题多出力。整个钱林公司的部门很多，每个部门都有自己的工作内容和压力，不能为我亲爱的钱林伙伴们分忧已经很过意不去了;但是我还是要为他们带来更多的麻烦。没有办法，因为我是个销售代表，我的工作就是站在客户的角度去看问题。对于在产品的功能不足，设计缺陷，外观有瑕疵，实用性不人性化，甚至性价比不高等方面的问题我都会以使用者的立场去反映问题。希望我的反馈意见，能为公司研发制造更多更好更适用于社会发展现状的高端产品而帮上忙。

6、认清市场形势，把销售工作真正做到位。公司目前因为人力和资源的原因，我有几点问题没有清楚的认知，分别是：是专人专区还是专人专线(产品线)好;渠道为主，终端为辅，还是终端为主，渠道为辅;是重点依靠网络平台开发客户还是把重点放在拜访交流上要有效;是先用低价策略吸引客户还是先与其直接交流巩固合作关系。只有清楚和坚定了策略才能把销售工作做到位。

上面几点是我本人在来年的工作的一些初步计划，当中也有一些不成熟的建议，希望公司领导知道我的真实想法后，能给予指导和更正，为我指出不正确的地方。

回望20__，放眼20__!很荣幸也很高兴能成为“钱林”的一份子，成为钱林飞速发展的见证者之一。在憧憬“钱林”在未来日子里实现企业目标，打造成为享誉全国的民族品牌的同时，也期待自己能在“钱林”的带领下开展一片光辉的事业。

(1)切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售管理员，自己的岗位职责是：

1、千方百带领销售顾问计完成区域销售任务;。

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;。

3、负责严格执上级交给的任务;。

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;。

5、严格遵守各项规章制度;。

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。

(2)明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。

为什么要这样定任务?

1、4月进店量是4月份的2倍，很多买车的都是先看再买。

2、虽然进店量接代印象型的客户有89组，但是还不只这么多。

3、4月回访和追踪74组，我们需要加强1月回访和追踪。

4、本月战败4组，但是也成功把1组战败的变成成交的客户，这点是张洪的功劳。

5、我们的1027已经到贺，在考察看来，市场还需要大量的1027这类似的车型。

(3)对销售管理办法的几点建议。

1、15年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的任务、考核、奖励，年底对业务员考核后按办法如数兑现。

2、15年应在公司、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围公司且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出销量计划。

(4)总结。

4月虽然销量很不错，但是相比14年来说还有很大的差距，但是我们共同的努力，在谢经理的指导下，把销售提高一倍是完全有可能的。

4月有很多不足之处，例如。

1、追踪不是很到位，

2、回访也不是很到位。

3、接待客户的时候也不是很有激情(我的失职)。

4、没带人去发传单。

5、我们没有外拓都是0。

以上几点是我们最简单的工作职责都没做好，在1月份，一定带领销售顾问出去跑市场，不要守株待兔。

1、上面不足之处全部抓紧。

2、星期6~7两人去发传单，

3、找几组外拓人员。

把销量提高20%。

一年时间眨眼即逝，20__年对我来说是一个值得纪念的年份，今年我完成了十多年的学业，从一名学生变成了一个职场新人，当初求职时的种种还历历在目，转眼已到年末，正式工作了快半年了，现我把这半年来我所担任的“技术销售”一职的工作总结如下。

一、技术部分。

因为我大学的专业是高分子材料与工厂，所以我选择了与专相关的这份工作。确如其他人所说，大学所学的内容在工作上根本不够用。在大学学的是高分子材料整体方面的知识，每个分支都会略有涉及但并不深入，所以初入公司我就发现我有许多东西需要学习，翻阅物料的资料、检测报告;重新回到书本翻看以前忽略的某些相关内容;上网查阅有关资料，领导们和同事们也给了我很大的帮助，让我更快更好的了解公司经营的原料的一些基本知识。在此期间，我的关于pe的基本知识;生产前处理;加工等知识有了长足的进步。关于原料和成品的检测方面也有了一定的提高。

在我入职的第一天隋总就交给我一个任务，替南汇的工厂写一份pe管材挤出成型项目可行性研究报告，写这份报告对我的帮助很大，为了写这份报告我参考了许多经理给我的资料，上网查阅有关文献，让我对于这个行业有了一个大概的认识和了解。

在11月，我有幸去了我们在南汇的工厂，虽然那时并没有开工，但也让我对工厂，生产设备，机械等有了一个直接的认识。在工厂里还有专门负责生产技术的同事给我讲解回料的用料，添加剂，生产回料的设备，生产步骤和过程。虽然某些东西在课本上和实验室中学过看过，但这次的经历使我对工厂的概念有了更直观的了解。

在那之后不久，我又被交予了一向任务，分辨四种已打碎的废料是hdpe还是ldpe，由于我经验不足，特地去了次学校请教老师，得知了分辨材料需要做的测试以及图谱分析方法。回来后又查阅了材料分析的教材，深入了解了测试方法后寻找了上海几家高分子材料测试中心询问。虽然最终没有对这些料进行测试，但让我对于材料的测试分析有了比以往更深刻的了解。

二、销售部分。

工作半年来，相比于技术工作，我的绝大部分时间还是花在了销售工作上。在经过熟悉公司熟悉原料的最初几个星期后，我就开始了我正式的销售工作。首先是熟悉相关网站和qq群，再是学着打电话询价格，最后就是寻找客户联系客户。我花了大约一周的时间在化工易贸网上学习报价，记录他人报价，并打电话给在网上卖原料的贸易商询问确切价格，在这期间需要克服打电话时的羞涩与恐惧。

20__年结束了，新年工作开始了。作为一名服装导购，我将一年来的工作经验总结如下，以便更好的面对新的一年的工作。总的来说，服装导购在整个服装销售过程中起着不可替代的作用。导购不仅代表了企业的外部形象，还起到了加速销售的作用。质量好的服装导购不仅要对商品熟悉，还要有足够的耐心，能够掌握一些好的服装销售技巧。

首先，吸引顾客的兴趣服装导购除了向顾客赠送服装之外，还有一项工作就是适当地向顾客推荐其他服装，从而吸引顾客购买更多自己感兴趣的服装。鉴于这项工作，我总结如下：

1、推荐衣服的时候，你要自信、大方、诚实的给顾客推荐衣服，导购要耐心、细心，让顾客对自己有信任感。

2、推荐适合客户尺寸和口味的衣服，在选择衣服时给客户建议，提示相关细节，帮助客户选择。

3、结合不同风格的服装，向顾客解释每件衣服适合穿的场合。

4、根据服装特点推荐。每种类型的服装都有不同的特点，如功能、设计、质量等方面，应该适当地告诉顾客。

5、注意谈话中的技巧。向客户推荐衣服时，语气要客气，充分听取客户意见后，再向客户推荐。

6、观察分析不同客户的喜好追求，根据实际情况向客户推荐服装。

第二，一定要注重销售技巧。

销售是有针对性的营销，关键在于掌握销售技巧。服装销售涉及到方方面面的知识，所以要充分了解服装的功能、质量、价格、季节、面料等因素，顾客特征，运用销售技巧来完成销售。主要关注以下几个环节：

1、注意思考。了解客户购买衣服的场合，购买衣服的目的和想法，帮助客户选择相应的衣服，促进销售成功。

2、用词简洁，用词表达意思。与客户沟通时，用词要简单易懂。说话不能太专业，尽量用通俗的语言向客户解释。

3、具体表现。根据实际情况，随机推荐衣服。必要时，不要打扰客户，让客户自己挑选衣服，客户咨询时耐心倾听，认真解释。

以上是我过去一年做服装导购工作的总结。在新的一年里，我会继续努力，学习，借鉴我的工作经验，改进我的工作方法，争取公司更辉煌的销售业绩。

在这个对我来说比较新的领域，我感觉自己缺乏产品知识，不熟悉这个行业的规则。于是我开始了解合适的产品，现将我过去一年的实习工作总结如下：

在销售的过程中，我的感觉是所有的销售都是一样的，只是我们卖的产品不一样，那么掌握了产品知识之后如何提高销售技巧呢?我想我在几天的实习中总结了以下几点：

一、心理状态的准备。

在销售过程中，如果销售人员有良好的精神状态，就会给客户一种积极、充满活力、积极向上的氛围，所以这种积极、积极向上的情绪总是会影响到客户，从而让客户觉得自己受到了情感的感染，这样客户就可以在我们店里呆更多的时间，总是选择合适的服装。心理状态的表现也表现在我们的gfd上。只有具备一定礼仪知识的销售人员才能让客户感受到品牌的价值，因为在看待一个品牌时，我们的销售人员直接反映了我们的品牌形象，所以销售人员素质的提高也是品牌推广的重要标志。一个精神状态良好的优秀销售人员达成交易的几率要高得多。

二、身体准备。

如果我们有一个好的身体，我们就能保持旺盛的精力，更好地工作。在这段时间里，店里的站务让我感觉很累，这样我就可以对拥有一个好身体感觉更好，这样我们就可以更努力了。因此，一个强壮的身体是一支充满活力的团队所必需的。

三、专业知识的准备。

接待客户的时候，因为不熟悉产品知识，不能在客户要中号毛衣的时候把中号衣服拿给他们，因为我不知道中号衣服的尺码。我着急的时候，店长把中号衣服给了顾客。售后店长跟我说32号毛衣小，34号中等，36号大，反映你是一点产品知识。因为你不能给他提供适合他的产品。因此，产品知识在销售中至关重要。

四、为顾客做准备。

当我们了解了相关的产品知识，我们是第一个掌握销售的人。为了提高我们的销售业绩，我们还需要了解客户的性格和着装风格。只有多了解客户，才能更好地把握客户心理，与客户建立和谐的关系，营造轻松休闲的购物环境，善于倾听客户的每一句话。然后分析客户是否有购买意向，推荐适合自己的衣服。

实习期间，店长的销售让我觉得了解客户是轻松销售的关键。顾客试穿一件衣服后，店长为顾客整理自己穿的衣服，让顾客觉得自己受到了尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生了好感。那就是先做好人，再做好销售技能。然后店长对顾客穿的衣服做了一个很中肯的评价，然后告诉他们怎么搭配衣服。如果他们穿成这样，他们会告诉他们衣服的感觉。然后顾客也觉得很合适，然后给了他们买的理由，于是毫不犹豫的买了皮衣。

茶品牌工作总结篇五

（一）在多种场合突出“方正智谷”的品牌概念，借助北京大学的学术背景和方正信产集团的it基因，确立方正智谷的品牌定位，即聚集科技创业企业的孵化基地，科技人才的培养基地和高校科技成果转化基地。

（二）结合方正科技的集团背景和苏州工业园区的产业引导政策，确立方正智谷的产业定位，即智慧城市、3c融合、it服务、物联网、云计算、大数据、移动互联网、电子商务等新一代信息技术产业。

二、开拓新的品牌推广渠道。

（一）官方网站：4月1日上线试运营，5月1日正式上线。

（三）参加行业展会，发放宣传资料：2014年参加的展会有，大连软交会，武汉电子商务博览会、无锡互联网展会、上海chinajoy展会，苏州机床工业博览会、苏州电子博览会、南京互联网大会等。

（五）其他户外广告宣传：包括巨型广告牌、路牌广告、易拉宝等宣传物料。

三、品牌规范化运营。

制定方正智谷官方微信管理办法。

一、按照现有品牌定位，对方正智谷的服务定位和产业定位进行清晰化和具体化。

二、在现有推广渠道的基础上，做进一步的深化和拓展。

（一）对官方网站进行改版，建设方正智谷官网2.0版本。

（二）对官方微信进行升级，开发新的服务功能和互动功能，增加粉丝数量。

（三）更多地参加展会，主要集中在互联网、云计算、大数据、物联网、智能家居和电子商务等方面。

（四）组织企业交流活动，邀请产业园内及苏州工业园区内的企业参加。

（五）制作方正智谷招商视频以及新版招商宣传册。

三、完善品牌管理规范体系。

（一）制定方正智谷官方网站的运营管理办法（体系文件）。

（二）制定品牌推广活动组织办法（体系文件）。

茶品牌工作总结篇六

总结。

培育特色品牌打造优质社区。

演绎和谐家园“梨园春”

按照“一社区一品牌一特色”总要求，铁西社区以“服务居民群众、构建幸福社区”为目标，全力推进活动阵地建设，深层次挖掘文化底蕴，打造“弘扬国粹、唱响铁西”党建特色品牌，掀起弘扬传统文化、传播国粹精髓的新热潮。

一、创特色、育品牌，挖掘党建工作潜力。特色鲜明的品牌是党建工作靓丽的名片，在推进社区党建工作中，我们大力推进“党建特色品牌创建工作”，从“挖掘、选树、培育”三方面入手，打造基层党建特色新服务。把脉定向，挖掘亮点。在创建工程开始之初，我们以“内增党的元素，外塑党的形象”为目标，认真总结梳理近几年来最能反映社区亮点工作和服务居民的好经验、好做法，先后召开支委会、党员大会和群众代表会，征求党员群众意见建议60余条，充分发挥了群策群力的作用，进一步明确了品牌创建方向。推陈出新，选树品牌。为切实提高品牌的政治效益和社会效益，按照有名称、有内涵、有载体、有措施和品牌预期效果好的“四有一好”标准，我们把最能彰显社区特色和亮点的载体活动进行全面审定，在白城市委组织部的有力指导下，在多方论证的基础上，最终以嫩江戏曲协会为依托，塑造“弘扬国粹、唱响铁西”为代表的特色服务品牌。标新立异，孕育亮点。“一花独放不是春，百花齐放春满园”，围绕戏曲文化来延伸为民服务，充分发挥和放大品牌的引领和辐射作用，使国粹文化绽放社区每一个角落，带动党建工作整体水平不断提高。

三、

五确定为票友演出日，由社区组织辖区居民观看，不断提高辖区居民的参与率和支持率。并对辖区戏曲爱好者进行义务辅导。票友们还以唱会友，吸引了20多支省内外社会文艺团体前来演出，参与的群众演员达到1200多人次，演出节目300多个，现场观众1万多人次。

三、聚人心、抓服务，推进党建工作创新。把群众满意作为我们工作的出发点和落脚点，以助民为重点、利民为宗旨、便民为根本、乐民为动力，将党建特色品牌延伸到为民服务上，努力打造居民群众满意的和谐社区。敲响服务群众“快捷键”。从简化群众办事程序，破解群众难事入手，全面推行延时错时、代理代办服务，累计提供综合性服务3827件，创新开展“五零”工作法、“十分钟到位服务”、“三卡连心”等服务，提升了辖区居民生活幸福指数。唱响服务群众“好声音”。以特色党建品牌为契机，紧密结合社区实际，借助省级就业创业培训基地优势，通过与职业技能培训学校联合办学，针对下岗职工、农民等群体开展职业技能培训。组织开展月嫂、护理、按摩等技能培训班4期，培训学员205人次，已有156人实现就业、4人自主创业。奏响服务群众“主旋律”。打造社区综合服务平台，用党员联系群众小平台来丰富服务群众大舞台。结合春节、清明、端午、中秋、重阳等民族传统节日，广泛开展戏曲文化演出，丰富社区居民的业余文化生活，在弘扬普及和传承国粹艺术的同时，提升社区居民文化素养，让党建特色品牌在社区建设中绽放出文明之花，和谐之美。

茶品牌工作总结篇七

随着全球经济一体化和金融全球化发展，我国银行业越来越多的参与到国际市场中，成为国际分工中的一个重要环节，不可避免地受到国际规则和标准的约束，我国银行业的运行规则和标准也越来越多的与国际接轨。标准化工作是促进银行业发展、提高银行业信息化建设水平的重要技术支撑。加强银行业标准化工作，发挥标准化的引领和规范作用，对于提升整个银行业管理水平和服务质量具有重要意义。

建设标准化银行是省联社为提升全省网点文明标准服务水平，加快农商行转型步伐，加速人力资源整合，改善客户体验，提升全行自主品牌形象的重要举措。凤台农商行紧随创建步伐，快马加鞭，不甘落后，结合实际，将各项措施落实到具体工作中。

当今社会，银行业之间的竞争越来越激烈。在银行本身差异越来越小的情况下，谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务，谁就会在竞争中立于不败之地，否则就会在竞争中被淘汰。企业文化和优质服务对于银行来说的具有重大意义。我们唯有创建自己独特的企业文化，提升我们的核心竞争力，提供超值的服务来满足顾客日益增长的需求，挽留顾客。

打造标准化银行，总行通过聘请培训机构人员指导洗礼，让各家支行对创建标准化银行有了更加深刻的理解和体会，服务就是银行的最大竞争力，服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想问题，满足顾客的需要，这就是服务。而如何为客户提供优质服务呢？这就需要我们具备良好的服务意识和职业态度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好；三不怕：不怕脏、不怕累、不怕烦；学会感激体谅客户，一切为客户着想，洞察先机，将最优质的服务在客户表达前完成。

“不积跬步无以致千里，不积小溪无以成江海”。时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在省联社进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造农商行改头换面良好的企业形象，推动和促进全行各项改革，制定柜员服务管理办法和柜员服务标准。看到农商行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。

“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行标准化服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，进而将我行的各项金融产品营销给客户，达到双赢的目的。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。

现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，但农商行立足于农村，服务于三农，银行员工服务意识淡薄，所以从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。建设标准化银行要将“始于客户需求、终于客户满意”作为工作的出发点和落脚点，坚持强化四个方面工作，方能扎实抓好服务标准化建设。

一是强化服务意识，培训练就标杆。在“白热化”竞争中，我们充分认识服务这个“软实力”的重要意义，意识到一线员工的仪表仪容、言行举止是企业形象最真实的体现。总行通过加大培训力度，将所有服务人员分批进行了服务规范培训，把提升金融服务水平列入各项工作的重中之重，并通过“外出取经”、视频播放、现场模拟等。

教学。

方式，沟通中摒除服务禁语、规范标准用语，仪表上统一着装，掌握服务礼仪准确到位，扎实做好招手迎、笑相问、礼貌接、及时办、巧营销、提醒递、目相送，通过培训规范服务流程，达到了美化、靓化信合形象的效果，展现凤台农商行焕然一新的精神面貌。

二是强化硬件设施，规范服务环境。升级改造辖区内营业网点布局，配备齐全硬件设施，引入现代银行业发展潮流的业务功能区块划分模式，在营业厅设vip贵宾洽谈室、网上银行体验区、客户休息区和24小时自助服务区，配备智能叫号机、atm自动存取款机，粘贴“小心地滑”、“小心台阶”等温馨标识，确保了服务环境的干净整洁度，扎实做到服务不走形式，用心承载真诚，用行动践行理念。

三是强化监督检查，确保达到实效。为确保服务标准常态化，总行采取现场巡查、录像回放、采集案例、强化训练等形式对员工进行针对性管理，并制定服务达标考评细则，通过客户打分、网点自查、总行定期或不定期地检查，确保工作稳健开展，着力打造“形象好、功能全、水平高、辐射面广”的标准化网点。

四是强化回头看，塑造信合品牌。服务标准网点建设不是花架子，不是一阵风；不是检查时晒晒，领导来时刮刮就行。为确保规范化的服务在全员中成为一种习惯，总行扎实开展“回头看”工作，对已达标的网点时常走走、回头看看，让“一流的服务环境、一流的硬件设施、一流的人员素质、一流的管理水平”成为信合“新常态”。

农商行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照省联社制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把服务标准化，把服务与各项业务流程的优化和创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在激烈的银行竞争中脱颖而出，铸造具有凤台特色的品牌银行。

我们一直坚持银行价值在于客户价值，吸引客户的是优质服务。客户的需要及满意程度是我们最需要关注的方面，是安身立命之本和发展壮大之源。在同业竞争日趋激烈的情况下，凤台农商行要坚持服务工作软、硬件一起抓，在强化员工服务意识的同时，不断创新服务手段。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，今天的我们，会寻着前人留下的足迹，不断努力，不断探索，为不断发展壮大农村金融事业贡献自己的力量！

王兵兵。

夏集支行。

茶品牌工作总结篇八

（概要）。

1.品牌策略（3大元素）：

1.企业的社会责任贡献：

-2008年，在汶川地震中，中视金桥捐赠12万元给灾区人们，充分显示金桥人的民族精神。

-6月，无偿为中华慈善总会提供300万元的媒体宣传资源，凭借高度的社会责任感，助力民族慈善事业在全球的宣传推广，展示了金桥高品质的社会责任态度。

2.企业的行业责任贡献：

-连年为中国广告行业组织---中国4a出人出力，并与2008年荣任中国4a理事长单位，在任职年度，以高度的责任感与投入程度，通过金桥自身的优质资源及专业的策划执行力，将中国4a各项工作带入一个全新高度，获得业内普遍关注和赞誉，作为金桥最重要的品牌策略，获得巨大成功。

3.企业的人才培养责任。

-通过内网编辑，策划了“桥家公社”，为金桥人的生活，工作，感情开辟一个新天地。

二．媒体宣传工作（见附件）。

1.金桥品牌宣传：（平面媒体）。

2.中国4a媒体宣传：

-软硬宣传共计100次（平面加网络）。

三．主题活动。

2.因奥运关系，其他活动全部取消。

四．荣誉奖项（见附件）。

1.赢得8个奖项。

茶品牌工作总结篇九

(一)、逻辑思维原则。

策划的目的在于解决企业营销中的问题，按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况，交代策划背景，分析服装产品市场现状，再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。

(二)、简洁朴实原则。

要注意突出重点，抓住企业营销中所要解决的核心问题，深入分析，提出可行性的相应对策，针对性强，具有实际操作指导意义。

(三)、可操作原则。

编制的策划书是要用于指导营销活动，其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物，管理复杂、显效低。

(四)、创意新颖原则。要求策划的xxx点子xxx(创意)新、内容新、表现手法也要新，给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。

茶品牌工作总结篇十

和兴支行“银行卡安全用卡话您知”

宣传活动工作总结为了贯彻落实中国人民银行文件精神，和兴支行紧跟分行的脚步于2010年3月1日至2010年11月30日在网点及网点周边1.7公里半径范围内持续和扩大开展“银行卡用卡安全话您知”宣传活动。

和兴支行杨东昕行长作为支行的合规督导员，高度重视此次活动。第一时间落实了活动的责任人，并且制定了对全体员工进行阶段式培训的详细工作计划。一级负责人杨东昕，行内指导培训由支行零售负责人刘涛负责，宣传及文字整理工作支行大堂主管滕丽负责，合规及风险控制支行储蓄主管邹学刚负责。

活动第一阶段：“安全用卡学习月”

动过程中以向行内流动客户发放安。

全用卡宣传彩页、在跑马屏上标注。

“安全用卡须牢记，资金保障永无。

忧”的提示语为主要宣传路径。各。

项目负责人还针对活动内容对员工。

进行了笔试、谈话等强化工作。

活动第二阶段：“走人周边社区”

第三季度为了更深度开展活动，增强活动效果，我行制定了用卡。

安全常识手册，采取“走人周边社。

区”路演的方法来普及周边社区客。

户的用卡安全知识，将宣传彩页夹。

到物业公司给业户配送的报刊内，

在路演时我们达到了“主动讲解”、

“送保障”等公益目的。带动周边。

客群的用卡安全意识及对银行基。

础知识的了解。我们还会提醒客。

户，一定要注意，不要把自己的身。

份证信息泄露给不可靠的人，如为办理某项业务需要留下身份证复印件时，最好在复印件上标明用途；如收到可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等时，应谨慎确认，勿贪小便宜，也不要紧张害怕，应直接到发卡银行柜台去询问，或拨打发卡行统一的客户服务热线95555或800-820-5555。就这样，我们的服务再次得到了客户的认可，客户的安全，我们的安心。

活动第三阶段：“公众教育日”

第四季度尤其在11月份我。

们重点以“公众教育日”这整个。

银行业的“银行卡知识普及”盛。

世活动为契机，将“安全用卡”

活动再次巩固并推向了高潮。

将

活动主题“多一份金融了解，多一份金融保障”时时挂在嘴边，记在心间。

两节期间，按照省行《关于开展邮储银行跨年度宣传活动的通知》“要求，我分行认真组织综合宣传和业务营销活动，取得了良好效果。现将有关情况汇报如下：

节日氛围，提升网点形象，树立邮储银行品牌；二是通过电梯广告、电视广告、灯杆广告的线上媒体的投放，增强邮储银行的社会知名度；三是借势新闻媒体开展宣传，“两节”期间，继续加强与《××日报》等媒体的沟通联系，以服务“三农”支持中小企业发展、提升服务水平等为主题，组织稿件刊发，通过软新闻提升邮储银行的知名度。

础。

为加强对支付系统宣传日活动的组织领导，保证宣传效果，xx行成立支付系统宣传日活动领导小组，主管行长xx任组长，xx部门负责人为副组长，部室相关人员为组员，负责支付宣传活动的组织协调。同时要求各支行主管行长组织部署本行的宣传日活动，活动前下发通知，对宣传口号、宣传方式等进行了统一要求。

xx保增长、保民生、保稳定做出更大贡献，各银行业金融机构全力开展“2011年xx省支付系统宣传”活动。

活动开展以来，我行高度重视，根据实际情况和公众需求，制定宣传实施方案，总行成立以主要领导为组长，分管领导为副组长，各部门负责人为成员的宣传工作领导小组，领导小组制定活动方案、明确部分分工，负责策划、指导、协调和督促工作。各支行观看并下载金融网络平台宣传片和金融网络安全知识手册，组织员工学习组织员工积极学习。

二是开辟活动展示区,印刷了金融网络安全知识手册，摆放于营业场所柜面醒目区；三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融网络知识讲解；四是在官方网站上发布了关于首届国家网络安全宣传周的宣传信息，在首页重要公告栏中提供金融网络安全公益短片和金融网络安全知识手册的下载链接。

在此次金融网络安全宣传服务周活动中，我行积极热情地开展了。

为全面推进xx市金融机构反洗钱工作，打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动，纯洁社会风气，保持社会安定，提高信用社信誉，保证信用支付的稳定，促进信用社业务的快速健康发展，使社会公众广泛知晓和了解反洗钱知识，夯实反洗钱工作的社会基础，根据人民银行xx市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》要求，xx联社于2004年11月6日—12日在全市所辖网点开展了“金融机构反洗钱宣传周”活动，通过采取一系列行之有效的举措，确保了此项活动扎实有效开展，取得了较好的成效。

为增强对反洗钱工作的认识，我们首先从自身做起，加强了对反洗钱知识的学习。一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。一方面我们注重了管理人员的学习，于2004年11月2日召开了由联社领导、中层干部、及各网点主办会计参加的反洗钱宣传活动动员会，会上分管主任强调了此次活动的目的和重要性，学习了人民银行丹江口市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识，提高了对反洗钱工作的认识。

首先，联社充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障，要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实，就必须充分发挥金融机构“了解客户”的优势，提高其反洗钱的积极性和主动性。其次，强化了临柜人员反洗钱方面的培训。为确保切实履行好这项重要职责，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作，，通过与各商业银行及公安部门的合作，在不同时间和不同地点举办了多种形式的座谈会、培训班，强化了反洗钱意识，初步形成了一支反洗钱工作队伍。培训过程中，请资深人士向农村信用社反洗钱一线工作人员讲授当前国内外反洗钱形势与任务的同时，还传授了反洗钱的操作技术与方法。

从承担此项工作职能之初，市联主党组就明确要求全系统各级分支机构务必从维护国家经济、金融安全的高度来认识此项工作的重要性，将条件适合的干部配置到此项工作岗位上，并提出了“加强信合系统反洗钱机构设置和队伍建设，培养出一批专业化、知识化的反洗钱专家”的人才战略和长远目标。为此，联社在会计科设置了反洗钱工作管理处，各社也按要求设置了工作岗位。为保证反洗钱队伍建设工作落到实处，联社领导多次召开会议听取有关工作汇报，审议有关队伍建设的工作意见，并对全系统的人员培训计划作出了明确部署。

联社要求，各社应注意将一些文化程度较高、专业知识对口、具有良好的计算机操作水平、业务能力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的青年干部充实到反洗钱工作岗位上来。各社均按要求认真选配人员，逐步充实反洗钱工作岗位。目前，全系统的反洗钱工作人员中，71.68％为中青年干部，67％以上人员在经济金融、法律、会计、计算机等专业获得专科以上的学位。

为确保反洗钱宣传周活动有序开展，丹江联社从构建组织体系、健全制度建设、强化监督管理等方面入手，全力构筑反洗钱安全防线。

对活动的时间、形式和要求进行了安排，并成立了相应的反洗钱宣传活动领导小组。接通知后，迅速成立了丹江口市农村信用社反洗钱工作领导小组，由一把手和分管主任任正副组长，设立反洗钱科；同时，各社也成立了相应的领导机构，配备了专职人员负责此项工作，并确定了职能部门具体负责反洗钱工作，从而构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。与此同时，还积极争取地方政府对反洗钱工作的支持，全面加强与公安、其他金融机构等部门反洗钱工作的沟通、协调和配合，增进共识，形成合力。

丹江联社以开展“创建学习型单位”活动为契机，利用每周三下午，采取自学、座谈以及聘请专家授课方式对辖内相关业务人员进行反洗钱知识重点培训。此外，根据反洗钱工作的职责要求，认真拟订了全市反洗钱工作培训方案，在抓好联社机关培训工作的基础上，督促、指导和协助辖区各社分层次、分批次完成反洗钱业务培训。

一是在所辖各网点悬挂反洗钱宣传周活动横幅和张贴标语。主要向社会公众宣传反洗钱知识，通过此次宣传活动，使不知道什么是“洗钱”的社会公众对反洗钱有了进一步的认识，更使他们认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。

我们于11月6日先后组织30名干部职工通过设立咨询台、散发宣传材料等形式，向社会公众开展反洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传，解答疑问，普及反洗钱知识，受到了广大市民的好评。

在加强对外宣传的同时，我市农村信用社财会部门还组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序，掌握了可疑资金的识别和分析，学习了反洗钱相关的法律法规，进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性，防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动。

总之，通过反先钱洗钱活动的宣传，使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心，使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象，不仅影响一国的政治、经济和社会安全，也威胁国际政治经济体系的安全，增强了公民的责任意识，打击洗钱犯罪已成为共识。但是，举办这次“反洗钱知识宣传周”活动在我市还是第一次，在活动开展的过程中，也暴露出我们还存在一些不足，距人民银行的要求还存在一定的差距，突出表现在工作人员对此项工作认识不够、使命感不强、操作困难，公众在办理业务时，不理解业务处理程序，不积极配合反洗钱工作等。当然，反洗钱工作一项长期性、系统性的工作，在今后的工作中我们将严格按照人民银行的要求，切实履行好反洗钱的法定义务，维护国家的经济金融安全。

茶品牌工作总结篇十一

  一、组织机构设置（见附件）。

  二、各部门人员工作岗位责任制。

  1、总经理工作岗位责任制。

  2、副总经理工作岗位责任制。

  3、各部门经理工作岗位责任制。

  4、各部门内主管工作岗位责任制。

  5、各岗位员工工作岗责任制。

  三、各部门工作流程图。

茶品牌工作总结篇十二

本文目录。

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店成功经验，结合年初制定的管理目标和。

工作计划。

酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

希望大家喜欢酒店销售经理。

报告。

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服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;。

其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;。

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;。

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

茶品牌工作总结篇十三

  2、分店销、数量、利润、业绩、畅滞销款式分析。

  3、直销分析。

  4、加盟店分析。

  二、销管理信息系统。

  1、店、产品、业务员档案管理。

  2、销售情况报表。

  3、店、产品、业务员销售业绩查询。

  4、退货情况及退货原因分析。

  5、加盟店管理。

  6、配送中心（调配货品管理）。

  三、分店营运管理信息系统。

  1、分店及分店库存档案。

  2、库存及调配入库、调配出库管理。

  3、库存分析。

  4、销售管理（包括分店销售和销售退货）。

茶品牌工作总结篇十四

一年来，在部门领导的指导和同事们的帮助和支持下，我顺利完成了以下工作：

1、规范制度管理。结合20xx年实际情况，对公司品牌管理流程进行优化和完善，对品牌管理的4个制度和5个流程重新进行修订和完善。分别是：浦镇公司品牌管理办法、对外新闻发布管理办法、形象识别系统管理办法、公司对外网站管理办法，制定了五个流程：品牌管理工作流程、品牌形象传播工作流程、对外宣传工作流程、对外新闻发布工作流程和公司信息发布流程。并制定了中国南车标识使用规范及使用流程，今年以来督促和指导各单位严格遵守该使用规范，并加强过程中的点检和指导工作。

2、高度重视品牌工作的巩固和拓展。定期组织召开了7次品牌执行委员会办公室例会，做好会前会议资料、场地等的准备协调及会中记录工作，并做好会后总结工作。

3、加强对各项制度和工作流程的管控。对公司各单位vi标识的运用情况进行督导和把关，对标准把握不清的现象，及时发现上报，下发相应的整改业务联系书，并督促和指导相关方案设计。针对客设、动设整车产品铭牌、转向架设计部零部件产品铭牌屡屡出错的问题，经过多方了解和协调，制定下发了“关于制定公司产品铭牌制作流程的业务联系书”，明确细化产品铭牌制作流程，要求设计部门图纸设计方案必须报企业文化部审核，采购部按照图纸先制作样品交企业文化部审核确认后方可批量制作，并做好过程中的指导、把关和存档工作。

4、持续推进vi整改工作。按照vi手册要求完成了浦镇公司40余项、海泰公司20余项、城轨公司10余项vi运用的指导、把关和存档工作。

1）针对一些部室和车间使用不规范的问题，再次起草并下发了《关于规范使用中国南车标识的通知》，明确了禁止使用中国南车vi标识的区域以及规范使用的标准，负责对整个流程进行全程跟踪管理，并将所有的整改方案及实物存档。起草下发了“关于更改安全帽vi标识使用不规范的业务联系书”，按照安技环保部提出的整改计划督促和指导其对安全帽标识进行整改。针对信息科技部提交的“申请使用中国南车标识的业务联系书”，按照相关流程及时做好协调、指导和存档工作。12月份协助精益管理部检查和指导公司6条精益示范线vi运用情况。

2）随时关注和指导江门、杭州新基地建设中vi标识的运用情况，对疑难问题及时与南车企业文化部沟通，和江门新区多次就新建厂区的vi使用进行沟通和交流，要求江门公司高标高起点做好厂房彩色、道路标识等工作，各项方案均需报企业文化审核后实施。

3）按照南车要求，下发了杭州公司中英文名称组合规范，指导杭州公司奠基仪式用名片、手提袋、公司铭牌方案的设计与制作。

5、指导做好公司精益管理培训道场和设计工艺道场正容镜、精益理念板、安全门、指导员和学员服装、工作帽正确运用中国南车vi手册，并对道场指导员老师进行规范运用公司ppt模板、文档模板以及品牌知识的培训。协助完成了道场文化氛围的营造及各期开营、闭营现场服务与拍照。

6、按南车要求做好20xx年公司品牌建设工作分解计划。编辑出版了18期《品牌建设工作简报》。每月5日前按时上报公司品牌建设工作总结与计划，全年共出版13期。

7、展览展会工作。年初上报了公司20xx年拟参展计划，搜集准备“20xx年度拉美铁路论坛展览”、“江苏省企业创新成果展”、“20xx年印度国际铁路设备展览会”、“20xx年第七届crtschina国际轨道交通展”、“20xx年北京国际城市轨道交通展览会”展会所需资料，做好相关协调工作。编写了“20xx年第七届crtschina国际轨道交通展”策划方案，并做好展会现场服务工作。

8、按照南车要求，搜集整理并上报了公司bi调研材料。拟定公司bi调研计划，并做好调研期间的协调和人员安排工作。

9、按照南车要求，做好年初南车品牌检查组来公司检查指导档案资料准备及各单位vi运用的检查指导工作，拟写汇报材料并制作了汇报用ppt。按要求完成了公司品牌建设半年总结，并按照要求自查打分。

1、年初协助布置员工形象素质工程推动大会现场，准备会议所需资料，做好会中协调服务工作。按领导要求做好员工形象素质工程工作组会议内容及人员协调工作，参与过程点检并做好宣传工作。

2、完成了公司职代会、三八表彰等重大20余次新闻事件的现场拍照宣传稿件的撰写及形象展示室的讲解工作。

3、配合做好杭州线、深四线等重大产品下线仪式的筹备、形象展示室讲解及现场服务与拍照工作。

5、对各单位上报的精益生产线和典型人物进行整理，拟定了20xx年精益典型采写分工，经领导同意后分发给各相关人员。并按要求完成了全年4条生产、1个典型人物的采写与拍照。做好“6107文化故事书”的整理、校对与出版工作。

6、设计制作了20xx年优秀论文集封面。

7、按领导要求设计制作了“20xx年企业文化工作室年度目标管理看板”，并做好看板的日常管理工作。

8、完成了公司建党九十周年简史的校对、分发及现场服务工作，并担了建党九十周年图片展现场11次讲解工作。

9、做好公司2期杂志广告内容提供及校对工作。并指导规范运用中国南车标识。

1、完成了党建宣传思想工作网站的调整、完善及vi标识整改的工作。

2、与中企动力公司多次联系沟通，在网站上增设了品牌管理专栏。

3、拟定了党建宣传思想工作网站管理办法，并按要求做好网站图文并茂每月更新4次。

1、按照vi手册要求校对公司20xx年邮册。

2、年初协助分发三员、十件大事奖品。

3、按vi手册要求，设计制作了孟买地铁一号线礼品模型包装方案。

4、根据南京党史办要求，设计制作了《江畔怒涛》厂史片段连环画封面。

5、制作了公司文化礼仪培训课件。

6、协助完成了全国企业文化示范基地上报资料的准备及去全国企业文化调研组来公司考察前期筹备及接待工作。

7、给公司技师做论文写作培训。

8、制作了公司员工形象素质工程在老区推行的宣传ppt。

9、做好迎接傅志寰来公司视察、江苏省“建功十二五创新促发展“誓师动员会前期准备及现场讲解、拍照工作。

10、协助组织部完成了公司党支部半年检查工作。

11、协助完成了公司3期对开彩报的编辑与校对工作。

12、积极做好7.23事故。

13、制作了陶书记关于“实现文化建设向文化管理的跨越”、楼总“”、郑部长南车bi培训交流材料“亮出企业的名片”ppt。

14、配合信息科技部做好重大项目归档相关图片资料归档的整理与拍摄工作。

15、做好陶书记04年——11年论文的校对工作。

16、做好设计工艺道场参观路线文化氛围营造用照片素材的搜集与准备。

茶品牌工作总结篇十五

  1、消费者对微波炉的消费形态(消费观念、消费习惯)。

  2、消费者对微波炉品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。

  3、消费者对微波炉功能的要求。

  4、消费者对格兰仕微波炉现行促销活动的看法。

  5、消费者对格兰仕微波炉“以旧换新”和“美食培训班”等促销活动的认可程度。

  (二)市场。

  1、重庆市微波炉行业市场状况。

  2、重庆市消费者购买力。

  3、重庆市微波炉行业促销活动。

  (三)企业自身。

  1、格兰仕微波炉的产品特征。

  2、格兰仕微波炉进行的促销活动。

  3、格兰仕微波炉售后服务状况。

茶品牌工作总结篇十六

  针对核心消费者和一般消费者采取不同的促销方式，达到核心消费者消费_，一般消费者选择红翻天或红精品。

  1、核心消费者政策。

  2、状元特别政策。

  设立名生宴，对当地高考状元或者考上清华北大的学生进行免费赞助用酒。

  3、一般消费者的政策（以下套餐仅供参考）。

  喜庆时刻套餐。

  购买红精品3箱，赠送150元的拉杆箱一个。

  购买红翻天5箱，赠送250元的移动硬盘一部。

  购买红满天8箱，赠送价值xx元的xx。（可以根据当地资源赠送）......