培训学校前台工作计划优选(模板15篇)
合理的计划可以减少压力和焦虑感,使我们更好地应对挑战和困难。最后,我们需要持续地跟踪和评估计划的执行情况,及时进行调整和改进。%20通过合理的计划安排,我们可以提高工作和学习的效率,实现更好的成果。
培训学校前台工作计划优选篇一
为贯彻落实兴城市教育局艺体工作实施计划,根据我市教育工作会议的具体要求和布署,结合我校艺术教育的实际情况,制定本学期艺术教育工作计划:
1、以_精神为指针,深化教育改革,全面推进素质教育的有关规定,继续深入开展艺术教育,发展学生特长,培养学生的审美能力。
2、坚持“人人有发展,个个能成才”的办学理念,以教学研究为先导,以提高学生审美情趣,挖掘学生艺术特长为目的,端正教学思想,转变观念,深入进行教学改革。
3、加强艺教教师的自身修养及艺术修养,注重专业知识的学习、探究和发展,使素质教育过程中德智体美全面发展。
1、加强艺教工作的目标管理和计划管理。
按照《课程标准》要求,开齐、开足音、美课,上好音、美课。教研组长负责在开学初根据《课程标准》及学校教育科研的要求,结合实际情况制定本组的教学计划、教学目的及实施措施。做到有目标、有管理、有措施、有检查、有阶段性工作总结。
2、建立教研组长监督、检查制度,教研组长要深入其中监管、检查、指导工作,发现问题及时解决。
3、加强艺教教师的教育思想及业务学习。重视培养学科骨干教师和教学效果显著的教师,结合学校的实际情况,研究创新教学方法,做到科学实用,组织艺教教师开展基本功训练、比赛等活动。
4、抓好艺教工作的常规教学工作。
结合学校的教学常规管理,抓好艺术教育的常规教学工作,并在教学过程中体现分层次教学,使每名学生都在艺术教育中有所得,有所发展。
5、有计划地开展艺教第二课堂活动。
音、美学科要根据上级部门的竞赛要求及学校的艺教要求,对七、八年级学生定期开展音、美第二课堂活动,培养艺术特长生,加强初三学生升学报考的艺术专业训练。
加强校本课程的开发和使用,培养学生动手能力,充分张扬学生个性。开设校本手工活动课《做一做》,为学生走向社会打开一扇就业窗口。
6、积极参加“明艺杯”少儿艺术大赛,做到提前酝酿,提前训练,信心十足地参赛,争取好成绩。
1、学生反馈(问卷、座谈)。
2、同行反馈;
3、学生获奖情况;
4、平时授课跟踪;
附:艺教大事表。
1、撰写艺教计划。
2、撰写手工活动课计划。
3、筹建第二课堂活动小组。
1、书法、绘画比赛。
2、检查艺教工作常规教学及开展情况。
3、“三队”、“两组”分头准备,开始训练。
1、阶段性反馈教学成果。
2、参加“明艺杯”少儿艺术大赛。
1、对各活动小组验收。
2、反馈学期艺教工作。
3、总结。
培训学校前台工作计划优选篇二
20xx年x月x日的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
我是*20xx年**月有幸被xxxxxxx录用,在xx进行培训。于**月*日正式到上海就职,至今已有四个多月的时间。
上海北玻财务部目前只有夏部长和我两个人。所以,我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始,人员少、工作杂、业务多,我一兼数职,在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已,也常常加班加点的熟悉自己的本职工作,在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。
财务部一直人手较少,而且我们没有独立的办公室,一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段,工程、生产、后勤需要的资金量巨大,每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐,但我们认真、仔细、严谨的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声,设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行了会计电算化的实施,即采用新中大a3财务软件,虽然系统开始不是太稳定,但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
篇二:出纳年终总结和计划。
20xx年我司各部门都取得了可喜的成绩,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,认真学习掌握财务知识,顺利完成如下工作:
出纳及20xx年工作计划第一部分。
在本年度工作中的经验和教训。
1、严格执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金现象。
3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不予付款。
5、为配合公司发展需用,协同本部门主管一同完成了,银行还货工作,以及开立银行承兑汇票账户及保证金账户等。
出纳工作总结及20xx年工作计划第二部分。
随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账,全公司的现金日记账及银行存款日记账都由我来逐笔登记汇总。庞大的工作量、准确无误的帐务要求,使我必须细心、耐心的操作。
出纳工作总结及20xx年工作计划第三部分。
随着公司不断的发展壮大,学习新的知识早已经显得十分重要。出纳工作总结及20xx年工作计划:
3.根据记账凭证,逐笔收付后在记账凭证签章,并加盖收讫或付讫戳记,做到合法准确、手续完备、单证齐全。
5.按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证,数字准确;。
6.妥善保管有关印章、票据等,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档;。
7.定期和不定期向财务部经理报告工作;。
9.完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务。
篇三:出纳年终总结和计划。
培训学校前台工作计划优选篇三
为了贯彻落实《学校艺术教育工作规程》和《全国学校艺术教育发展规划》,全面推进学校教育,全面提升学校艺术教育水平,全面提升学生的艺术素养和创新、实践能力。在今后的三年中,学校将全面贯彻教育方针,全面实施新课程,把艺术教育作为学校一项重要工作来抓,要在全校形成一个以艺辅德,以艺促智,以艺健体的艺术教育协调发展的良好局面,使学生在良好的校园文化氛围中健康成长,使学校早日成为“富阳市艺术教育基地”。特制订本规划:
1、认真学习新课程标准,充分认识并发挥艺术教育独特的育人功能,通过营造艺术氛围,开展丰富多采的艺术教育活动,全面提升学生的艺术鉴赏水平,艺术表现水平以及艺术创新能力,使学生的艺术素质与其他素质和谐发展。
2、学校艺术教育坚持面向全体学生,坚持普及与提高相结合,坚持群体提高与个体特长发挥相结合,坚持日常教学与活动竞赛相结合,使学校艺术教育工作思路更宽,方法、途径、载体更趋多元。
3、器乐进课堂,使每个毕业的学生都会吹口琴、并掌握一定的吹奏演技。
4、在上好艺术类学科课和校园艺术文化氛围的布置基础上,要进一步抓好声乐、舞蹈、鼓乐、书法、美术绘画等兴趣小组的训练工作,力争在参加富阳市级比赛中取得好名次,并在富阳市城区中小学艺术教育中有立足之地。
(一)加强领导与组织管理工作。
1、进一步健全艺术教育领导班子建设,校长亲自挂帅,主任具体负责。
2、把艺术教育纳入学校工作计划,每学期至少召开2次以上的艺术教育工作会议。艺术学科各教研组期初有计划、期中有检查、期终有总结,做到月月有重点,件件抓落实。
3、校长具体负责对艺术教育的实施、指导及过程管理,艺术教育成果作为指导教师评优、评职、奖励的依据。
4、创建艺术教育园地,学生美术、书法画廊,每天5分钟的口琴吹奏,每学年一次的“艺术周”活动。
5、在普及艺术教育的基础上,选拔优秀艺术苗子,组成各类艺术兴趣小组。开展长年持久的辅导、训练。
6、选拔艺术学科类的优秀教师,提高艺术类学科的教学和辅导水平,筹备成立艺术学校,吸纳社会艺术资源,为学校艺术教育发展服务。
(二)音乐工作。
1、照新课标要求,配齐配好音乐学科教学设备,提高课堂教学效益。
2、请有关音乐教学专家来校辅导,送音乐教师外出深造,提升音乐教师的教学能力和业务水平。
3、充实、完善、提升音乐教师队伍,使之适应五小音乐教育发展需要。
4、要充分利用“丑小鸭”电视台的作用,开辟“露一手”文艺栏目,给学生一个自我展示的机会,以进一步培养学生的兴趣与特长。
5、从二年级开始口琴进课堂,二至六年级每天5分钟吹口琴,一年级唱歌,使每个同学小学毕业后会吹口琴。
6、合唱队:
(1)从二、三年级招收队员(约60人)成立初级班,四、五年级(60人)为高级班,形成梯队,进行训练。
(2)以合唱训练为重点,同时注重拔尖人才的培养,排好独唱、重唱、小组唱等节目。
7、舞蹈队:
(1)从一、二年级开始招收队员,并形成大小班梯队。
(2)舞蹈排练以少儿专题舞蹈为重点,要突出创编和儿童的童心;注重队员舞蹈情感表现力的培养和舞蹈基本功的训练。
8、鼓乐队。
(1)从三、四年级中招收队员,要搞好队员的衔接,使之“年年有戏”。
(2)完善扩大鼓乐队的阵容,使之符合规范。
(3)逐步向铜管乐队过渡,并形成一支像样的铜管乐队,管乐队与鼓乐队兼容,既能满足学校宣传的需要,又能在舞台上演奏。
(三)书画工作。
1、采用请进来、走出去的方式,培训美术教师,提高他们的工作和业务水平。
2、挑选优秀的美术和书法教师充实学校书画教师队伍,使之更全面、更合理。
3、聘请校外书画界知名人士来校担任指导教师,使书画艺术品种更多样化。
4、每学期举行一次书法(铅笔、钢笔、毛笔)和绘画比赛,以提高学生对书画的兴趣和爱好,促进学生书画技能的提高。
5、以书画为主要内容,每年至少出好(六一、国庆、元旦)三期宣传橱窗,更换好校园走廊学生书画作品。
6、成立书法、绘画校级兴趣小组,开展长年持久的训练,注重队的层次和大小班的衔接工作,使之年年有人才、年年出成果。
7、积极组织学生参加社会的书画实践活动。
(四)加大投入、改善艺术教育设施。
培训学校前台工作计划优选篇四
1、现有客户(正在合作和曾经合作过的)。
2、目标客户(正在跟进的客户或者当前需求较大的)。
3、潜在客户(暂时没需要,但以后有可能合作的)。
1、市场容量大小。
2、竞争对手情况。
3、威胁与机会。
1、价格。
2、广告位分布点。
3、优势及卖点。
4、产品种类和特点。
1、整理及收集客户详细资料,建立客户档案。
2、10天内整理好桂林办事处,并熟悉办事处情况。
3、10天后每礼拜约访3-5个目标客户,迅速的建立客户关系。
4、每礼拜五定时的管理培训。
5、45天内寻找出3-6个准客户。
6、三个月内完成并且努力超过公司任务。
培训学校前台工作计划优选篇五
为深入学习贯彻^v^新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,持续扎实开展党员教育培训工作,强化党员意识,增强政治素质,提高工作能力。根据2021年党的建设工作要求,现制定培训计划如下:
以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导,结合“不忘初心,牢记使命”主题教育,以强化理想信念、增强党性观念、提高党规党纪意识、提升党员素质能力为重点,落实制度、规范管理、创新举措、提质创优,为科协改革发展提供坚强思想基础和组织保障。
4.结合党员岗位需要和“不忘初心,牢记使命”主题教育安排,各有侧重抓好党建、科协等业务知识学习,持续提升党员综合素质,立足本职岗位发挥模范带头作用。
创新方式,拓展学习教育途径。创新开展党员岗位奉献、创先争优、党日活动、志愿服务等,以党员立足岗位实践、现身体验说法等组织专题教育,以支部书记带头讲党课、全体党员谈体会等多种途径开展学习培训。
1.加强组织,精心安排。切实履行党支部党建主体责任和党支部书记党建第一责任人职责,统筹组织安排。充分利用周二下午学习、活动时间,精心组织、细化安排,做到人员、内容、时间、目标任务四落实。
2.常抓不懈,强化考核。要把党员教育培训工作抓在日常、落在平常,通过经常抓、抓日常,及时发现解决存在的问题,努力抓亮点、出特色。切实改进基层党组织对学习教育不重视、思路举措单一、学习流于形式等突出问题。
3.结合实际,突出实效。党支部要注意深入总结“集中学、分头做”经验,紧密结合党员思想和工作实际,紧密结合科协工作,有计划、分阶段、有步骤地组织开展党员学习教育和教育培训,强化针对性、增强实效性,通过学习教育破解存在问题,推进科协各项工作卓有成效开展。
培训学校前台工作计划优选篇六
以xxx三个代表xxx重要思想为指导,坚持科学发展观,坚持以当地经济建设服务为宗旨,认真贯彻落实自治区、自治洲关于做好城镇就业和农村劳动力转移就业的有关精神。根据劳动力市场需求和劳动者就业再就业需要,以提高就业能力,创业能力和适应职业变化能力为目标,以强化技能培训和创业培训为主线,以落实就业再就业优惠政策为保障,努力做好以培训促进就业再就业的工作实效,使更多的下岗失业人员和农村富余劳动力成功实现转移就业。
20xx年职业培训目标、任务(计划数):城镇就业再就业培训1500人;在岗职工培训200人;农村劳动力转移培训3000人;创业培训50人;农村劳动力进城务工引导性培训4000人次,20zx年预计培训各类人员8750人次。培训合格率在96%以上,培训后的就业率在80%以上。
(一)、进一步做好就业再就业培训工作,帮助更多的下岗失业人员实现再就业。
目前,我县已经有大部分的下岗失业人员在政府部门和社会各界的帮助下成功实现就业和实现自主创业。但是,还有一部分人由于个人的就业观念落后,再加上没有一技之长,在实现再就业方面存在很大困难,因此,我县的就业再就业工作依然繁重,为了尽快的帮助新的下岗失业人员实现再就业和有效解决好我县在前几年的企业转制过程中遗留的下岗失业人员实现再就业,我们将认真贯彻落实《自治区党委、人民政府贯彻、落实xxx关于进一步加强就业再就业工作的通知》(xxx发[20xx]16号)文件精神,同时将按照州劳动保障工作会议部署要求以培训为抓手,进一步加强就业再就业培训工作,促进下岗失业人员转变就业观念,掌握技能,提高就业能力,更快的实现再就业。
(二)、抓好企业在岗职工的培训工作,为推动我县全面实施职业资格证书制和就业准入制创造条件。
进一步做好我县个体私营企业和个体经营者的技能提升培训。同时积极主动的支持企业开展岗位适应培训和其他专业技术人员的培训。
20xx年我们将继续对我县从事美容、美发、餐厅服务、客房服务、电焊、摩托车修理等行业的从业人员继续举办xxx职业资格证xxx持证上岗的培训班。通过这些培训,既是提高了各类人员的从业素质,又是促进了我县各类行业全面实施职业资格证书制和就业准入制度的顺利推行。
培训学校前台工作计划优选篇七
1、抓好学校教学稳步发展,争取把各个班级的留生率保持在90%以上。
2、努力学习理论知识,在教学实践中提高自己的教学质量,让学生喜欢课堂,并在课堂中获得的收获。
1.教学常规管理。
教学质量的好坏直接影响学校的生存,教学质量是学校的生命线,是学校的工作重点。课堂教学是提高教学质量的关键,充分利用好课堂,我们内部老师要起到一个监督,督促的作用。充分发挥以教师为主导,学生为主题的教学活动,调动学生学习的积极性,培养学生的能力,学生成绩的提高才是我们学校的宣传。
2.加强教师队伍建设。
(2)关心和帮助新老师。对他们的工作给以指导和帮助。安排新老师听课,试讲,帮助他们纠正工作中的错误,并且多给新老师锻炼的机会,让他们快速成长起来,能够为学校的发展做出贡献。
3.强化日常工作规范。
(1)按时交工作周计划,学期个人工作总结等。
(2)搞好各个老师工作的的安排和评定工作。
(3)希望能够有时间到其他学校去学习经验。
4.加强学习,提高自身业务能力,提高教学质量。
(1)学习教育理论,提高自身道德修养。
培训学校前台工作计划优选篇八
转眼一个学期又开始了。在这一个学期中,为了更好的开展工作,我将美术组的工作计划如下:。
1、高一年级主要夯实新生专业基础,培养好的绘画习惯。开设美术欣赏课。
2、加强对美术生的专业训练与指导,特别是高二年级专业课。充分发挥美术教师的作用,充分体现校本教学的功效,提高课时效率和教学效果。加强对高考科目的训练强度,为我校升入大量名校美术生做准备。
3、加强专业课课堂管理,杜绝逃课、迟到、早退现象,加强对课堂秩序的管理,实行课前点名制。
高一年级:因高一新生一般只具备最初级素描基础知识及简单技法,水平参差不齐,要培养学生良好的学习习惯。素描:掌握素描写生的作画步骤,提高学生的构图能力,掌握石膏几何体的透视,并能运用明暗关系表现物体的体积、空间、质感和量感。
速写:掌握人体基本比例与结构关系,能对简单动态做速写写生。
高二年级:素描:初步了解人物头像的解剖结构,教会学生描绘石膏头像五官的结构特征和形象特点,通过对头骨不同方向的描绘,使学生了解石膏头像的本质特征。
具体行事历如下:预备周。
2月12日(正月十六,周日)中小学学生报到注册,始业教育。
高三学生2月6日(正月初十,周一)正式上课。
12月13日(正月十七,周一)中小学正式上课。
2艺术节开幕式。
3艺术节讲座。
4组内公开课。
74月2日至4日清明节放假。
84月8日至10日浙江省普通高中学考选考。
10学校艺术招生考试。
114月29日至5月1日劳动节放假。
12。
13。
14。
155月28日至30日端午节放假。
16。
176月7日至8日全省普通高校招生考试。
18。
19。
20初中招生考试,。
217月4日开始放暑假。
培训学校前台工作计划优选篇九
20xx年工作即将结束,这一年是我院不断深化改革,加快发展,增进效益的一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。门诊西药房在院领导的正确领导和科主任的大力支持下,各科室密切配合,全组员工以团结协作、求真务实的精神状态,较好的完成了本年度工作,现将全年工作总结如下:
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要服务窗口,如何方便病人,如何提高工作效率,是院、科领导一直关心的事。我们从门诊西药房的实践情况出发,对工作流程进行了细致的分析,从5月份起,我们推行“工作协作完成,业绩按量定奖”的工作模式,合理设置窗口、机动配备人员,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。患者候药时间大大缩短,全体员工的服务态度有了显著的改善,患者对西药房的满意度不断提高。经济指标与同期相比增长明显,全年处方量比去年同期增加了11627张,全年药材销售金额增加了4371915元,比去年同期增长18百分点。增加了经济效益和社会效益.
在门诊药房一线窗口的工作管理中,强化专业化分工的落实.门诊药房将工作岗位细分为核对电脑、调配处方、核药,根据“一个患者一个药框”的原则做好分类。每一个岗位都要按照“四查十对”制度要求,认真审核每一张处方,发现问题及时与医生联系,保证药品调配的正确率,减少差错事故的发生,使药房的工作能让每一位前来取药的患者满意。
每天按时进行交接班制度,每天早上进行面对面的交接班工作,要求值班人员把当班的处方量和当班的缺药以及其他情况,如实地向大家汇报,让接班的人员详细了解工作中的具体情况,并能及时对问题进行处理。相互间增强了沟通,解决了工作中可能存在的问题。从而确保工作顺利进行.
抓好用药咨询工作。在做好窗口处方调配的前提下,我们加强了用药咨询环节的工作开展。特别是对年老的,接受能力差的患者,我们抽调专门的药师,对他们的用药进行指导和解释,对患者用药史进行了解,并指导患者正确用药,以防新过敏反应的发生和药物相互作用。并且,向患者提示药品可能的不良反应。通过加强用药咨询的工作,进一步促进了医患之间的沟通,提高了窗口服务的质量。
(一)质量方面:药品质量问题重于泰山,是医院发展兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位。首先,我们建立了药品不定期抽查制度,做到药品领取、验收双人核对避免差错。其次,我们更加重视药品在使用中的各个环节,效期负责人每月都进行效期药品的自查,跟踪效期药品、脱签、破损、变质药品,将临近失效内的滞销药品及时上报,及时进行调控,以减少药品的报损量,保证患者的用药质量,减低医院的经济损失。
某些人利用工作之便的盗窃行为。
为了搞好西药房的药品管理工作,满足临床和患者的需要,我们积极与财务科、急诊科、门诊部进行沟通,多次把新药通知发给财务人员,便于他们工作。同时,我们克服了工作中的繁琐和困难,想尽办法抽出人手帮助皮肤科进行相关处方的检查,并配备必要的药品,得到皮肤科验收专家的好评。
在半年药品盘点和年度药品盘点工作中,为保证盘点数据的准确性,为保证信息系统药品运行数据的准确性,我们还多次与信息管理中心、财务科等科室沟通,力求药品盘点信息的完整,协助财务科做好药品经济核算工作。
工作中,我们始终强调在服务中规范文明用语,在行为中注意仪态仪表,同时亦根据实际情况采用普通话和地方语言相结合的方式,说话“请”字当头,”请稍等””请坐”。在嘱咐用法时,更加规范了,增强与患者之间的沟通,让患者感到亲切,解除紧张情绪,增加患者对医院的信任度,提高了患者用药的依从性。切实稳妥地推进“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”和“创先争优活动党员优质服务岗”等各项工作的深入开展,积极树立药房窗口良好形象。
结合医院和科室的工作开展,我们全体组员积极参加医院及科室举办的各类学习讲座,有5位同志进行讲课,有6位员工参加继续教育,参加业余大专、本科学习,努力提高自身的服务能力和知识水平。并经常组织常规性的小组业务学习,不断更新充实各岗位人员处理业务时应具备的知识点,使员工的业务处理能力达到多面化。同时认真带教来实习的每一位同学.使他们掌握更多的知识,进一步提高基本技能.
总结一年来的工作,如果说取得了成绩,那也是与领导的关心重视和各有关科室的大力配合分不开的。在这里向医院和科室领导、各有关科室的同志们表示感谢!在新的一年里,我们将不断地总结,吸取经验教训,进一步加强药品质量管理力度和深度,深入开展临床药学工作,加强与临床科室沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神,为医院的发展作出应有的贡献。
培训学校前台工作计划优选篇十
1、休闲场馆以及部门的应知应会培训。
1)将休闲场馆、部门的应知应会内容发放到员工手中,员工记忆,如:企业概况、内部电话、服务价位等。
2)由主管带领新员工了解各个岗位的具体位置营业时间等,熟悉各区域的分布情况及特点,重点了解客房各种房型的排列规律以及房间内各种物品的摆放。
2、熟悉前台工作的岗位职责,主管详细讲解岗位工作流程及各项工作程序,使新员工有一个初步的印象和思路。
3、复习培训内容并进行上岗前考试。针对前两天培训的岗位职责、各种工作流程、应知应会进行书面测试,并对测试成绩不合格者予以补考,将测试试卷存档。
上岗培训分为两个部分:白班工作培训和夜班工作培训。分为4个步骤:
1、先由接待班组主管带新员工3个白班,1个夜班;
2、由老员工带3个白班,个夜班。(这期间的白班、夜班交叉进行)。
3、最后进行岗前业务技能考核,合格后单独上岗。
4、单独盯岗初期,由当班主管加强指导监督。
白班业务培训:
前三天,熟悉前台所用的各类表格、各项设施设备和物品摆放;熟悉实践白班各项工作流程及各项工作程序,加深印象;熟悉本店协议单位及电脑中应做各种格;跟随主管进一步熟悉各项工作流程并且亲自办理各项工作手续;由主管监督亲自办理入住、调房、延住等各项手续;由主管及时强调缺点所在,及时跟踪督导。(注意:在培训中要特别加强调对新入职接待员的对客服务意识,态度和服务技巧的培训对每一项程序的讲解要做到有理有据。)。
后三天,由老员工代班三天掌握对客服务、工作技巧等各方面的业务技能。
夜班业务培训:
第一:熟悉实践夜班工作流程。由主管带领完成工作进程,细致到每一项表格的填写正确度及夜班卫生的清理和工作程序。
第二:由老员工带班2天。亲自实践各项工作程序,由老员工监督,强调夜班的工作安全问题和各种突发事件的处理问题。
培训学校前台工作计划优选篇十一
以学校少先队工作思路为指导,积极响应大队部的各种活动,创建“特色中队”,培养队员关心他人的良好品质,为队员营造一个良好的“爱”的氛围,继续加强学生优良品德教育和良好行为习惯的养成教育,尤其是抓好学生的常规,切合学生实际,积极探索、努力实践,为充分促进队员人文素养和自主意识的形成,培养提高少先队员的创新实践能力而努力。
二、中队总目标。
争做文明学生,共创文明班级。以文明班级评比条件为标准,在抓好常规教育同时,重视学生在德、智、体、美、劳各个方面的协调发展。在创建“快乐中队”的基础上体现自己的中队特色,争创一个活泼、全面发展的集体!
三、工作重点。
1、以学生的发展为本,充分尊重学生的自主性,以学生的自我管理为中心,积极创建“快乐音符”特色中队,培养队员的自我管理意识和活动实践能力。
2、建设一支强有力的小干部队伍,树立少先队员的榜样作用,使班级逐步形成良好的班风,建设一个有活力的班级,并充分发挥队员的自主性,促进队员的健康个性的发展。
3、加强队员优良品德和良好行为习惯的养成与巩固,评选雏鹰之星,在班里形成良好的舆论,树立榜样。
4、积极开展各类班级活动和假日小队活动,在活动中体验帮助他人、关心他人的乐趣,培养学生关爱他人的良好品质。
四、实施途径。
1、积极参加大队部的各种活动,通过这些活动提高队员的思想认识,在活动中体现队员的自主、自立,提高队员的活动实践能力。
2、抓好队员的行为习惯的培养。
(1)利用学校每周的检查、评比,激发学生爱班级的感情,以便学生自己管好自己,争取拿好成绩。
(2)进行“学习标兵”评比,使学生有你追我赶的信心,促使大家共同进步。
(3)开展爱心家访活动,与家长做好家校联系工作,帮助行为习惯较差的学生,使家校教育形成一种合力。
(4)以小队为单位,开展小队的雏鹰争章活动,评选每月的雏鹰之星和雏鹰小队,在中队树立良好榜样。
(5)以自由组合的形式组建特色小队,加强小队的合作能力,多开展一些关爱他人的小队活动。
培训学校前台工作计划优选篇十二
在市委市政府的正确领导下,在市^v^门的支持下,**医院半年来,在全体员工的共同努力,发扬团队精神,坚持以病人为中心的理念,全心全意为患者提供优质高效的服务,医疗质量和护理质量有了较大提高,这是全体员工的自强不息和拼搏精神分不开的。
1、加强了医务人员职业道德教育,通过职业道德教育考试不断提高了医务人员职业道德行为,树立了全心全意为病人服务的理念,自觉执行医院各科规章制度,受到比较好效果。
2、为了及时掌握,了解医院职工、病人对院领导班子意见及时发放了问卷调查表200份,对问卷调查反馈意见来说,对医院和医院班子领导反映情况比较满意的、忠恳的。说明**医院在社会上形象是好的,人民群众是欢迎的、满意的。
3、为了接受广大人民群众监督,提出宝贵意见,树立良好形象,更好地为人民群众服务,我院实行了挂牌上岗,互相监督,受到了良好的效果。
4、医院每月召开病人或家属工休座谈会一次,每月住院病人发放问卷调查表一次,总的评价对我院是比较满意的。
1、今年4月增设内儿科病房,解决了群众方便住院就医,同时也增加社会效益和经济效益,缓解了病人住院难,得到了广大患者的欢迎。
2、是医疗质量管理到位,通过定期开展业务查房和质量检查,及时发现工作中存在问题,采取有效整改措施,防范了医疗差错事故发生。
培训学校前台工作计划优选篇十三
1、严格遵守公司的《职业规范》和各项管理规章制度。
2、为业主输入住手续、机动车辆出入证、巴士通及加密频道申请,并解答业主提出的有关问题。
3、为客户办理装修手续,为装修人员办理临时出入证,向客户发放《装修管理规定》,同时解答有关装修问题,请维修服务人员对装修申请进行审批,并办理装修结束后的退款事宜。
4、代客户办理电话初装手续及各种电话服务项目。
5、为客户办理养犬证、暂住证。
6、代客户订阅报刊和杂志,同时负责报刊和杂志及信件的接受和分发。
7、为客户代办房屋出租、出售及为发展商的空置房办理出租。
8、负责对客通知的印刷、分发和存档。
9、应客户要求,按照有关规定,为客户开具相关证明。
10、按规定认真完成每日工作记录。
11、随时解答客户提出的各种问题及咨询,遇问题及时向部门经理汇报。
12、完成部门经理及公司领导交予的其他工作。
培训学校前台工作计划优选篇十四
2021年,对于__村将是个不平凡的一年,新的一年里我们将继续团结在镇委、镇政府的正确领导和广大干部群众的共同努力下,坚持____,深入贯彻落实党的十_大精神,以建设社会主义新农村为主线,以实现“农业增效、农民增收、农村稳定”为目标,通过全村干部群众的共同努力,较好地完成年初既定的各项目标任务。现将2022年工作安排如下:
一、抓好支部自身建设,推动各项工作的顺利开展。
1、规范完善各项管理制度。
2、抓好党员的学习和管理。
3、抓班子建设,依法行政,提高办事效率。
4、年内计划培养入党积极分子1-3名,发展党员1-2名。
5、进一步完善党务,政务,财务三公开制度,阳光操作,接受监督。
6、积极协调上级各部门,认真做好农村各项工作及重大事务组织指导协调工作。
7、认真宣传国家一系列强农惠农政策。
二、扎实推进民生保障,使社会事业蓬勃发展。
卫生工作:保证新型农村合作医疗健康运转,有效解决群众看病难、看病贵的问题;狠抓农村养老保险工作,顺利完成农村居民参保续保任务。
安全、维稳工作:要始终把安全、维稳工作放在重中之重来抓,以平安乡村为目标,落实责任制分组排查威胁村民生产生活安全的隐患,加强对矛盾纠纷的调处力度。在排查过程中,一旦发现不稳定因素、矛盾纠纷,就地解决处理,将不稳定因素化解在萌芽状态。
村级公益事业:计划加宽资金争取渠道,各方面争取可用资金加大农村基础设施的建设,改善村容村貌:一是扩建村委会场地,解决居民集体活动有地可施,为__年换届选举及广场舞的长效普及做好后盾;二是硬化组级道路公里,维修4公里,为村民出行及农副产品的运进运出,推进村级经济发展走好第一步;三是积极配合国土资源所做好农村房产确权任务,把老百姓关心的民生问题当大事做好。
三、稳步推进产业发展,逐步拓宽增收渠道。
我们将紧紧围绕农业增效、农民增收这个中心,以优化产业结构调整为重点,进一步抓好种植业、养殖业和劳务输出三大主导产业,农业农村工作扎实推进。
农业工作方面:按照镇委、镇政府年初下达了春耕春播目标任务,结合我村村实际,理顺工作思路,优化产业结构调整,计划__年再发展茶园300亩。紧抓机遇,做好土地平整项目,优化土地资源。
农田水利建设方面:充分利用“挖万塘”活动和小二型水库除险加固工程为我们创造的有利资源,以落实和完善防汛责任制,加大宣传教育力度,抢抓机遇搞好农田水利建设,保证我村生产生活用水。
畜牧工作方面:一是全面推行标准化养殖,对养殖户加强技术扶持和规范化管理要求;二是切实做好动物防疫工作,规范规章制度。
劳务输出方面:劳务经济是一项特色产业,是增加农民非农收入的一项支柱产业。要强化技能培训和组织引导,通过集中培训保证劳务输出数量和农民工自觉维护的合法权益的观念。
培训学校前台工作计划优选篇十五
在部门里,我的工作内容主要是工程合同的签订流程、管理归档及部门的考勤工作。公司今年经历了资质升级时资料收集之乱缺,下定决心统一规划资料归档,从九月至十一月,我将近年来的合同及各类文件重新装盒归档,并移交至档案室。在合同签订方面,与客户面对面打交道,我刚开始对工程知识懵懂无知,现在能简要回答客户的问题,为客户服务。
回首过去一年,我公司在市场拓展方面取得可喜的成绩,业务水平不断上升,在其它部门的一致协作下达到并超过本年度的经营目标的150%。在成绩面前我们不能骄傲,还应该清楚地看到在业务开展过程中存在的问题。
1、在签订合同时对部分条款并没有做到具体情况具体分析,承包方式的特殊情况没有在合同里面说明以作约定,影响了我们跟客户的协调沟通以及工程的开展情况。
2、对客户付清合同款项追踪不及时,以致于追收积欠工程款占用了工作任务中较大的比重,影响新业务拓展的进度。经过数月不断努力,今年已累计追回历年积欠款总额的90%,大大降低了坏账死账的比率。
3、档案管理松懈,甚至出现合同文件缺失的情况。现已建立统一建档标准,将工程相关档案资料有序管理。
在新的一年工作开展之前,我们应该总结反思过去工作中存在的问题,并且努力在以下几个方面进行改善。
1、建立服务客户的意识,从客户接到预算书至工程竣工,全程追踪工程状况,及时为客户提供最好的服务。
2、优化工作流程,将工作流程拆解重组,部内人员各司其职,将每项工作落到实处,及时处理,提高工作效率。
3、建立档案管理、保密意识,注意对工程相关资料的收集,日常借入借出需按照程序登记在册。
4、对于我个人而言,急需充实关于工程的专业知识,特别是概预算设计,这对我在审核合同、回答客户疑问、追踪工程进度具有非常现实的意义。过去已成历史,为我们提供经验教训,在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,尽我所能的工作,为公司创造更大的价值,为公司持续发展贡献自己的力量。