总结既是对过去的事情进行总结和概括，也可以为未来的学习和工作提供借鉴和指导。总结的语气可以适度自信，但要避免过于自负或夸大其词。这些总结范文涵盖了学习、工作、生活等不同方面的总结。

实习工作任务总结篇一

我的专业是x，在x工作也多少算是专业对口。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的本事”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。

我的工作都是些类似文员的工作，平时就是处理各种文件和接听电话，大多的时间是配合着我们部门的工作任务进行的，最初的两到三周都是在整理20x年我们部门的档案，这是一个十分需要细心的工作，要严格按照独墅湖图书馆的档案整理规则进行。每一卷档案的封面上的名称、封面及卷内备考表的页眉和页脚都要和档案盒上的名称一致，这是一个小细节，但也正是因为没有注意到这个小细节，才导致我要把已经整理好的档案都要重新改过。起初，我觉得没有必要改，可是突然想到上课的时候教师讲过的，档案的保存之所以要严格按照规定，是因为在以后的工作中便于人们查阅，于是，我静下心来改正了所有的错误。同时，经过对我们部门档案的整理，我也基本了解了我们部门的各项工作的流程和工作任务，使我对图书馆的工作有了一个全新的认识。

之后我参与到我们部门的一些业务工作，如科技查新、原文传递等，这时候会用到一些我们在学校学习的专业知识，也感觉到理论和实践相结合的成就感。在x的指导下我尝试着做一个课题的查新，首先在中国期刊网上查找与该课题比较相关的论文，这个工作没有难倒我，很快我就查到了约十篇相关文献。之后，x让我在dialog免费平台上查找与该课题相关的外文文献，这时，我遇到了难题——我从来没有在dialog上检索过文献。于是，在x的指导下我开始了学习如何在dialog免费平台上检索自我所需要的文献，首先要学会制定检索策略，最初是用标题检索，在输入相应的检索词、检索式，能够根据检索结果直观地确定自我制定的检索策略与查新课题的相关性。在每一宗查新业务里，都要有相关的专利，因为查新就是要看课题是否具有新颖性，专利是确定查新课题是否具有新颖性的主要依据之一。以前从来没有接触过专利查询，在x的指导下，我在drugfuture网站和国家知识产权局——专利检索网站上查找了几个课题的专利信息，基本熟悉了专利检索的流程。这些信息检索的基本技能和技巧的实践加深了我对学校理论知识的理解，以前觉得抽象地知识在这些实践中突然就具体、鲜活起来，我想，这些必定会对我以后的工作有很大的影响。

然后是参与了我们部门的x活动，之前在整理我们部门档案的时候我就初步了解了举办一个活动的流程，此刻参与进来，才发现有许多都不是表面上看起来那么容易得。从做预决算到发送邀请函到布置会场再到工作收尾写新闻稿，每一个分支都渗透着我们部门每一个人的汗水。整个活动举办地十分成功，大多参加的人员都反应很好。我也从中学到了许多关于举办活动的知识和经验，这些和在学校里举办活动是完全不一样的。

最终，在对人事局会员的电话反馈的工作中我也认识到了自我工作的不足，没有充分了解工作所需要的背景知识，以致许多用户的提问我要请x来回答，这些都是要在以后的工作中需要改善的，这也告诉我，无论以后做什么工作，都要有充分的准备才能胜任，绝不能有半点侥幸心理。

总的来说，在实习的这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是期望自我在工作中积累各方面的经验，为将来自我走创业做准备。

实习工作任务总结篇二

作为一名师范生，实习是一个必不可少的学习环节。在这短短的一周实习时间里，发觉自己在各个方面都需要进行很大的改善，这一周和老教师们学习到的处理事务的经验也是在学校里面学不到的。一周时间，说长不长，说短不短，在这一周的时间里，我们不仅仅要快速适应从学生到人民教师的角色转变，更需要我们快速适应与学生和学校老师的相处。这应该也是快速成长的必经之路吧!

在这一周里，我发觉自己看待事情的眼光非常的短浅，没有往长远的立场去考虑问题。为此，我正班主任还给我举了个特别让我记忆深刻的例子。她说:“当你发现一个学生吸烟了，你当时想的可能仅仅只是吸烟对身体不好，这是一种青少年的不良好习惯。但是当你往大的方向去想问题，你就会想到点烟需要火，有火机。烟头处理不好可能会引发火灾，宿舍里面人又多，30个学生，如果出了事情我们谁都付不起责。”我承认听完她一席话我很是惊讶，因为我从来不会想的那么多。我想到的真的只是对他个人的伤害，没有往大的层面去想问题，或者由于年纪和经历没有敢往那个方面想的勇气吧!

当然，除了生活方面，在知识层面也觉得自己需要迅速成长。虽然教的学生是初中生，但是，如何把课程上得生动有趣，这是一门大学问。在这一周里，我去听了老地理老师的课，虽然她说自己不是专业的，但是她驾驭课堂的能力是我需要学习的。而且她在讲课的时候有条不紊，不仅仅学习新的知识，还能把以前的知识联系起来，既能有效的复习以往的知识，也培养了学生的学习复习习惯，给学生构建了一个完整的知识体系。课堂纪律也非常的好，没有学生会捣乱，大家都认真的听课。老师发出的问题大家也积极的回答，课堂的学习氛围非常的好。最为关键的是老师讲课思路清晰，知识较为连贯，这样更有利于学生的理解与知识的掌握。这是一个老师最需要学习的东西，作为老师最为重要的就是学生学习到了多少，而不是一节课里面老师教了多少。

这一周里学习到的东西很多，很庆幸自己有不同的学习的机会，也非常感想在这个过程中给予我帮助的老师和同事们。在接下来一个学期的实习中，我会更加的努力，努力学习，更加完善自己。

实习工作任务总结篇三

一、实习目的：

1、通过实习，对一般土木工程施工前准备工作和整个施工过程有较深刻的了解;。

2、理论联系实际，巩固和深入理解已学的理论知识，并为后续课程的学习积累感性知识;。

4、通过工作和劳动，了解建筑物、构造物施工的基本生产工艺中的技术技能;。

5、了解目前我国施工技术与施工组织管理的实际水平。

二、实习内容：

(一)主要内容。

6、了解在施工项目管理中各方(业主、承包商、监理单位)的职责;。

7、了解施工项目管理的内容和方法。

(二)现场管理方面的内容。

1、了解建设项目的总体概况，收集和分析建设项目的设计资料;。

2、掌握建设项目的施工管理规划和施工项目管理的总体规划;。

3、了解项目管理的组织机构及组织管理情况;。

4、掌握建设项目成本、质量、进度三大目标的管理体系及控制方法;。

5、熟悉建设项目现场安全管理、文明施工、施工总平面图管理;。

6、了解建设项目现代化管理方法。

三、实习工程的概况。

1、施工单位：_x股份有限公司。

2、工程规模：车站为地下一层岛式站台，地面为车站站厅房屋。

3、建筑层数：地下一层，为地铁轨道及岛式站台，地上五层，为物业开发部分。

4、结构体系：钢筋混凝土框架结构。

四、实习参与的主要项目。

我们这次实习前先是由班主任开了一个动员大会并在她的指导下完成的。到工地的第一天负责安全的何工就对我们进行安全教育，何工对我们强调安全第一，到工地现场必须带安全帽，在现场时必须特别注意安全警示牌，不要因为好奇到处乱动乱跑以免发生安全事故。他还特别教导我们实习期间要有吃苦耐劳的精神，只有肯吃苦才能学到真本事。在实习的每一天工地上都会发生着变化，工人每天也是忙忙碌碌的，工地上除了各种安全标识外，还有一些促生产的，比如“四比一创”(比安全、比进度、比质量、比现场管理，创文明工地，优质工程)。这样的口号能让我产生一种压力，想必工人们也是如此，因此能体会到这些工人的辛苦。

本工程全部采用木模板，从师傅和模板工程施工规范上面我了解到模板进入现场后，依据配板设计要求清点数量。在合模前相关负责人都安排了工人将模板内的杂物清理干净，这样可以确保在浇筑混凝土时能够使其密实以及表面平整。模板与混凝土接触面应清理干净，涂刷隔离剂，这样可以保证拆模时方便快捷。而在模板安装完毕后，还应该对缝隙及连接部位进行堵缝措施防止漏浆，错台现象。这些都是模板安装前的准备和注意事项，从这些我了解到做工程的过程是很严谨的，在施工前都应该做好准备工作，这样才能节约成本、提高效率。

实习工作任务总结篇四

20x年x月份为响应学校第三学年社会企业环境下人才培养模式的改革，我们07级的学生进取地参加到第三学年社会企业环境下人才培养的企业实习的队伍中去。也是为自我的大学毕业找到一份满意的工作，和专业对口的工作。寒假来临的时候，大部分同学都回家了，他们打算回家去休整一段时间，养精蓄锐好后才上来找工作。我在学校的把关，自我的努力下，在广州找到了我的第一个实习的地方广州x塑料五金模具厂。

于是乎我便打起背包，来到工厂，开始了我的实习生活。

x据说是十年前亚洲最大的模具专业生产厂。虽然此刻有滴滴的缩水，可是各种加工设备很是完善，钻床，铣床，车床却一样也不少，足够我实习用的啦。

虽然我学的专业是设计，但我还是刚刚才出来的，没有啥经验，所以要从低做起。第一个月的时候，我的工作主要是省模，画线，钻孔，攻丝，这些都是基础的工作，是每个投身到机械行业的人都应当会，并且必须会的基础。刚开始的时候，我画线又慢又不准，老是耽误别人的进度，之后经过师傅的教导，自我也慢慢的摸索，渐渐地掌握了画的技巧，画线的速度也越来越快了。我一向以为攻丝都是用机械来攻的，哪明白原先不是这样的，在广州的很多厂中，攻丝都是靠人工来攻的，并不是像我们想的那样是靠机器来攻的，刚开始学习攻丝的时候，攻的丝老是不正，要不斜向这边，就是斜向那边。攻丝的时候，最怕的就是攻着攻着，丝攻突然断掉了，半节卡在孔里。因为丝攻要比被攻丝的孔大，且丝攻的硬度比较大，所以比较难弄出来，一般情景下，就是强力的把丝攻敲出来，或者用火烧软以后，在打出来，无论如何这个孔都是废的了，又要重新钻过另外一个了。有一次，我攻丝的时候，由于用力太大，造成两边力不平衡，丝攻“嗙”的一声就断了。那时候，我很慌，不明白怎样办，也不敢告诉别人，害怕别人责怪自我。所以独自一个人在那里弄，弄了半天也没弄出来，心里更加慌了。还好，最终师傅还是发现了，他没责怪我，帮我把丝攻弄了出来。

第二个月，我就开始学习铣床的操作。虽然在学校的时候，我们以往也有一段时间学习过铣床的操作，虽然过去了很久，很多知识都已经忘却了，但无论如何基础还在，所以学习起铣床的操作比较容易。从最开始的是铣键槽，一般都是8厘和6厘的。而后慢慢地熟练了操作铣床后，就开始铣打粉缸的刀，看起来简简单单的一把刀，铣起来却不是那么的容易，以往有一把刀，我整整铣了三天才铣出来，铣出来以后还要精加工，听老员工说，单单这把刀就值几千块钱，望着这把自我铣出来的刀，心里很高兴，三天的辛苦全都忘记了，也许这就是成就感吧。

第三个月，我就开始学习操作车床，由于在学校的时候，有一段时间是金工实习，学的就是车床和铣床的操作。虽然学习的时间不是很长，可是基础打好了，此刻学起来也比较容易。经过一个多月的学习，基本上能车出工厂所需要的零件，但也有一些没有掌握到，像滚筒啊，我就不会车了，车滚筒的一般都是很熟练的车工，因为滚筒的精度要求很高，且车的时间很长，一般都要几天才能车好一个，所以一般仅有老车工才能胜任。

此刻我已经开始绘图了。这将是我新的起点，我相信我能做好的。

实习工作任务总结篇五

实习期间，作为实习班主任，每一天课间操时维持秩序，监督到位，耐心地做学生的思想工作。教师节期间，我在班主任孙教师的指导支持以及学生的积极配合下，筹办了以尊师重教为主题的班刊展览活动，得到了教师和学生的极大肯定。

在整个实习生涯中，我本着对学生负责的态度尽心尽力做好每一件事情。自我在实践活动中得到了极大的提升，学到了许多书本上根本学不到的东西，受益匪浅，为以后做一名光荣的人民教师积累了宝贵的教学经验。

可是，在教学过程中，时间把握不当，不能在有限的45分钟内完成教学目标任务，教学过程和教学环节常常出现疏漏的地方，给学生造成必须的理解困难。所以，我想，作为一名师范生，要真正走向了工作岗位，还需要自我以后两个月的实习不断地努力实践，追求提高。

实习尽管辛苦忙碌，但却是对我人生的一大有益的尝试和磨练。最终，我要异常感激辛勤指导我的武教师，是他让我学到了很多的教学知识，使我从稚嫩的教学走向了成熟的教学。同时，我也要向指导和勉励我的孙教师以及六中的教师们表示衷心的感激和崇高的敬意!

实习工作任务总结篇六

根据人才培养方案和《初等教育学院20_级教育技术学专业学生教育实习工作计划》，我于20_年10月8日12月8日到禄丰一中学校进行教育实习。现将本人教育实习情况总结汇报如下：

一、教育实习基本情况。

本次教育实习的基地有两个学校，禄丰一中和松园中学，我们安排在禄丰一中，禄丰一中只有高一上信息技术课，高一年纪有20个班，其中我上的是299班，299班学生信息技术基础差距比较大，学生注意力难以集中，学生喜欢捣乱，是一个比较难应付的班级。除了上课之外我们还需要和学校一起搞一些常规检查，还有一个周的`班主任实习，由于禄丰一中实习学生比较多，三个老师的课时不一样，因此我们再禄丰一中实习的分为两个大组和一个小组，我们是第一组，13个同学，大组下面又分了5个小组，实行小组听课、评课、试讲制度。我们小组指导教师是花忠俊老师和邓小华老师。

二、教育实习中取得的成绩与收获1。教学方法。

在教学方法上，我每一节课都很有计划的按照自己的教学方法进行尝试教学，每一节课结束都会和指导教师进行交流和讨论，下来会和听课的同学进行交流，及时总结出现的问题及解决办法，在我尝试了四节课以后终于摸索出适合信息技术教学的五步教学法：

1、学生在教师的知道下上台演示旧课内容的复习;。

2、教师教授新课内容;。

3、学生完成教师布置的新课作业;。

4、学生在教师指导下完成对新课内容的复习;。

5、教师总结学生练习时遇到的难点及易错点。经过6节课的实践证明，这种方法是用于信息技术技能课的教学，由于学生注意力集中不起来，需要教师设计以学生为中心的课堂，让学生又“要我学”转变为“我要学”。提高学生的积极性是关键，五步教学可以很好提高学生的积极性。

在教学上的另一个成就就是我实习结束站在讲台上基本可以看清学生听课的情况，也能够轻易的看出学生练习的情况，能及时的总结学生在练习中遇到的难点和易错点。课堂时间把握上我也有了很大的进步，讲课基本做到了重点突出，知识点讲解全面，能针对学生进行教学设计上的改进，基本上已经具备一个教师应该具备的一些素质。

2、管理方法。

在管理方法上首先是课堂管理，我的课堂是活跃的课堂，在这样的课堂上学生很容易就找不准自己的位置，把握不好分寸，这样一来就会浪费好多时间，影响知识的灌输，因此我在课堂上严格把握尺度，学生可以活跃，但是不能无限制的活跃，我和花老师和邓老师讨论了很多，面对我们这个班应该怎样做才能上好课，我最后总结了一个方法，一学生为主的课堂，课堂上可以给学生很多的演示时间，给学生表现的机会，处于这个阶段的学生好胜心强，不想在班上出丑，他们都会很用心的学习好知识，因此在选择人的时候我每个人都有机会表现。

班上观察学生学习中出现的问题，比如说上课讲小话、抄作业、不按时打扫卫生、不按时作息之类的。发现问题后对于个别学生需要找他谈话，以朋友的身份谈谈心，以引导的方式与他们进行交流。这样会取得很好的效果。

3、与人相处。

在与人相处方面我也学到了很多，一个是与学生之间的相处，在学生面前我们是老师，是大学生，我们必须要保持老师和大学生的素质，在课堂上我们是老师，课后我们就是他们的朋友，是他们的哥哥姐姐，我们要对他们进行适当的关心。有时间可以去宿舍和他们谈谈心，这样学生和我们的关系也比较亲近，有利于知识的传递。

一个是与老师的相处，在老师面前我们就是学生，我们可以从老师那里得到很多经验和知识，有很多东西是我们不能意识到的。在和老师交流的时候我们要虚心求教，向老师求一些教学经验和教学技能上的知识，这样对我们的提高才会很大。我从指导教师和指导班主任那里学到了很多教学和管理方面的知识。

三、教育实习中的缺点与教训1。没有一个很好的实习计划。

在教学方法的尝试上我没有一个很好的计划，没有事先想好一个自己的教学方案，都是课堂上发现问题后及时改正，这样对学生的影响不太好，学生需要适应我的教学方法，对于各个教学方法的尝试没有一个事先的计划，这样上会出现什么样的一些状况没有和指导教师讨论过，因此在课堂上没有把握好重点的情况有发生过，没有计划的去上课，让学生觉得老师的变化怎么这么快，一个方法还没有适应又换了另外一个，这样对于学生基础差的同学就像坐飞机一样，只是过了一遍知识，没有把只是彻底的消化。还有我的教学方法适应了以后我实习回来了我的指导教师上课的时候学生还需要适应另外一种教学。我们可以事先做一个计划，让学生有一个准备，这样的对学生的影响不会很大。

2、对学生的分析不透彻。

我对学生的基础分析只是从表面分析，通过课堂、练习、听课来分析学生的基础差距，这样是一种不科学的分析方法，对于学生的基础分析我们可以做一个课前的测验，或者可以做一个问卷来对学生整体的知识水平进行考察，最后通过这些数据选择适当的教学方法进行教学，还可以根据学生的学习方式，有的学生喜欢自学，有的学生喜欢教师讲解，有的学生喜欢边做边学，我们可以根据调查的结果对学生进行适合他们的教学，这样才能真正的体现学生分析的价值。

3、自己的教学方法没有一个很好的数据考核。

对自己研究出来的五步教学也没有一个很好的考核办法，只是根据班上学生的评价，以及指导教师的评价来判断，到最后也不知道这种方法究竟有没有取得很好的效果，我们可以对学生进行一次测评，来对学生进行全面的评价。最后对这种教学方法进行改进。

四、下一步努力目标与整改措施1。对教学方法的进一步探究。

如果以后可以深入信息技术课堂，我将把我的五步教学进一步拓展，讲根据学生学习的特点对其进行改进，把小组协作学习和五步教学结合起来解决好基础差距大的问题，通过一些测试进一步检测五步教学的教学效果，多看一些书，多和老师交流，多和学生交流。把教学方法进一步提升。寻找最优化的教学方法。同时结合一些教学软件，制作一些教学课件，来很好的促进教学。

2、对学生学习特点的进一步研究。

3、对于学生基础差距较大班级教学的进一步研究。

因为我的教学方法虽然大大提高了学生的积极性，但是没有彻底解决好学生基础差距大的问题，学生基础差距大的学生没有足够的时间来巩固知识，课堂上有跟不上的情况，到最后也没有记住讲解的技能，对于技能课的讲解主要是要增强学生的动手能力，特别是自主动手能力的增强。对学生的要求也很高，同时对教师的要求也是很高的，学生要有高效的听课能力和理解能力，教师要有很高的讲解能力和课堂掌控能力，这样的课堂适合多动的班级，但不适合班级基础差距很大的班级，因此，面对基础差距大的问题不能单靠教师的指导，可以用小组协作和辅助型课件来帮助教学。这也是以后的探究方向。

实习工作任务总结篇七

本学期教学工作已经顺利结束，通过对教案、试卷、课件资源的整理，先对本学期初一生物教学工作进行如下总结：

一、常规教学工作顺利进行，

生物教学工作任务总结。本学期初一生物每周三课时，按照开学初制定的计划，教学任务基本完成。

二、利用小组合作学习模式进行了学生评价体系的设计和尝试工作。

在开学初，我对所教授的四个班在班级分组前提下进行了建组工作。然后利用课堂向学生解释小组合作学习的评价方式(去年尝试后经验总结)，并与期末考评、学期成绩挂钩。评价内容包括学生的学习用具、作业、课堂表现、实验操作、复习反馈情况等;评价形式简单易行，以好、中、差三种符号，个人、小组相结合评比，科代表统一记录。在此前提下，学生的学习积极性高涨，小组意识、表达能力都得到一定提高。尤其是在期末复习阶段，课堂因为及时地奖励而热烈，学生没有感觉到复习课的枯燥。

三、加强了实验课的开设。

基于学校实验条件的改善，为了提高学生生物学素养，我尽力开设了一部分实验。同时制定了新的实验室规范要求，比如学生座位的安排和登记、实验课记录、实验室器具损坏登记和赔偿等。以保障实验课开展的顺利有序。

四、积极参加备课租活动。

共同商讨课时重难点及其突破技巧、检测要求等细节;将个人基本功大赛培训内容有重点地进行传授;确定组内献课的课题和展示内容。

五、参加了市基本功大赛选拔，接受了为期6个月的培训。

包括教育法、心理学、教育学、基本教学内容、教学设计、说课等专题培训。其中关于概念图、教学目标的制定、说课等问题都有专向联系，受益匪浅。

总的说来，这个学期的教学工作很忙碌也比较顺利，个人能力有了进一步提高，但是受到时间的限制，还有一些问题比如期末复习的个别生落实、小组合作学习的评价方式的改进和探索没有得到很好的研究。这也将成我下个学期工作的重点。

实习工作任务总结篇八

短暂的周末过去了，我们也迎了真正属于自己的第一堂。预备铃响后，同学们匆忙的从四面八方跑回教室，带着新奇和羞涩的目光打量着他们的新老师。终于，伴随上铃声的响起，班里恢复了安静。在进行简单的自我介绍和同学们自我介绍后，对年级的基本情况也有了大概了解。在上之前，曾经看过他们的期末考试成绩…真的有点惨不忍睹。这些孩子的基础很差，但从他们的笑容和眼神中，还是能够读出他们对知识的渴望和对新老师的友好。当地老师给我们传授经验说，第一堂一定要严厉，震慑住他们。但我还是觉得，想用心去和孩子们接触，使我们更亲密。我们几个每个人都带了一个重点班和一个差一点的班级，我带的五班只有五十多个学生，六班则密密麻麻挤了七十多个人。相同的是，孩子们都一样的顽皮。由于孩子们对我们比较好奇，而且彼此间年龄差的也不是很大，他们在我的上总是很“活跃”，活跃到讲不下去，所以第一节主要用互相认识，讲述本学期任务以及立规矩了。

从没想过改变世界，但这里之后想要改变他们，上过两堂后觉得能改变一两个人就不虚此行。我带的班级里，其中有留守有自闭症儿童有智力有问题的孩子。一个个脏兮兮的，其实很可怜。但是很多孩子也痞的让人讨厌，甚至听到男生说，“以后咱们再慢慢对付她”。去好一点的五班上，有女生跟我说，老师我英语想上一百分。老师我英语一般但是我想学好。很感动，也终于找到了这的意义。顶岗支教，注定了这半年的性质和条。虽然我们抱怨学生啊抱怨待遇啊甚至抱怨让我们扫厕所这事，但还是没有忘记初心。

有些公认的“坏”学生，总是自然而然地把老师放在学生的敌对面，我觉得有一点点可悲，更多的是可惜。有的同学跟我说不想上学了要出去打工，也会觉得心痛不已。作为仅仅一学期的实习老师，我对他们更多的是祝愿，祝福他们好好学习，通过努力去到更广更大的天地。

实习工作任务总结篇九

回首我来酒店的这两年，新奇与欢喜通连，感动与感谢并存。但是自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距!但我能够克服困难，努力学习端正工作态度。以下是我的工作总结!x年的3月份到10月份因餐厅重装我们餐厅在二楼回廊营业，因主管调到青沟，我的管理也不是很仔细!所以就出现一些小问题，在工作态度上也迷失过方向走了一点点的弯路。

x年8月份，领导指派我到呼市参加《内蒙古自治区旅游饭店服务技能大赛》我在比赛是看到了差距，比如他们的自身素质，比赛中就好象在没有人在观看一样自然，而我却紧张的不得了，要不紧张我会取得很好的成绩，这样说出去大家可能认为我在找借口，其实不是那样。不过那都是将要过去的事了，总结错误用于下一年的工作中才是我现在要做的。

x年10月16日xx咖啡厅开业了，我们把所有精力全都放在了这个充满希望的新家。开业后我负责的地方没有变，还是负责对不锈钢器皿的盘店和一次性消耗品金额的统计，近量控制员工不要使用一次性消耗品，使一次性消耗品数量降到最低，也避免不锈钢器皿的流失。今年不锈钢器皿的流失总金额为252元，每为员工平均赔偿12.6元。今年一次性消耗品总金额为7789.14元，07年的一次性消耗品总金额为7453元，今年比07年多消耗了336.14元。因为所有硬件和经营方式.环境都是崭新的，也赢来了不少客源，所以消耗品也有所增加。

在崭新的工作环境下我也要有一个崭新的工作态度，所以我做了十四条新的岗位职责。

一.接受餐厅主管的指派工作，全权负责本班组工作。

二.以身作则，责任心强，敢于管理。

三.协助餐厅主管似订本餐厅的服务标准.工作程序。

四.合理指挥和安排人力，管理好本班人员的工作班次。

五.检查本班人远出勤情况，准备工作是否合格就绪，并对服务员当天的.工作.纪律等方面进行登记，并及时向主管反映。

六.处理服务中发生的问题和客人投诉，并向主管汇报。

七.配合主管对下属员工进行业务培训，不断提高员工的专业知识和服务技巧。

八.做好本班的组物品的保管个餐厅卫生工作。

九.随时留意客人动向，督导员工主动.热情.礼貌待客。

十.开餐前确保所用餐具.玻璃器皿等清洁，卫生.明亮.无缺口。

十一.要求服务员熟悉菜肴特点，善于推销菜肴与酒水。

十二.协助厨师长把好质量关，如装盘造型，菜的冷热程度等。

十三.负责写好工作日记，做好交接手续。

十四.完成餐厅主管临时交办的事项。

实习工作任务总结篇十

回首20_年上半年物业公司客服部，可说是进一步发展的半年，不断改进完善各项管理机能的半年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员半年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实。回顾半年来的客服工作，有得有失。现将半年来的客服工作总结如下：

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度。

在20_年上半年初步完善的各项规章制度的基础上，_年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作。

在物业公司的多次亲自指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。

三、日常报修的处理。

据《每日工作记录》记录业主来电来访投诉及服务事项，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。

全年客服处理报修电话累计达_个，解决各类故障_个，排除原施工问题、报修故障解决率为_%;共接收投诉电话_个，及时处理、反馈_个。

四、信息发布工作。

共计向客户发放各类书面通知_次。运用短信群，发送通知累计_条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

五、物业费的收缴工作。

根据公司下达的收费通知，积极开展物业费的解释、通知工作，做好催缴工作。

六、水电费的收缴工作。

做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时，及时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后，按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴，对逾期的采取停水处理。

七、建立健全业主档案工作。

已完善及更新业主档案_份，并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计_人次，公寓入住人员登记累计_人次。公寓入住证明(办暂住证需要)累计_人次。

八、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难。

1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

2、部分报修工作的跟进、反馈不够及时。

3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。

4、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

5、精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。

_年上半年我们满怀信心与希望，在新的半年里我们一定加强学习，在物业公司的直接领导下，提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，提升物业的服务品质。

实习工作任务总结篇十一

xx年xx月xx日，我就项目部工作，在项目部正确领导下，在各位同仁的支持和帮助下，按照岗位分工作好本职工作，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，现将近一年来的思想和工作情况以及xx年的工作打算汇报如下：

(一)加强学习，努力提高自身素质。

由于年初刚进入公司，以往对燃气十分陌生，城市燃气市场开发是一门学问，我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在日常工作中，认真学习公司相关的规章制度，积极参加各类培训班，还利用业余时间浏览集团公司、股份公司、昆仑燃气网站学习城市燃气知识，为完成做好本职工作打下了坚实的理论基础，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。年初项目部组织的培训给我提供了一个很好的学习机会，对业务知识的了解和安全的认识上有了进一步的提高。

(二)恪尽职守，认真作好本职工作。

一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。主要完成了花都财务制度汇编的起草、账套建立及设置、9月份之前的账务处理及各类报表;认真执行公司的各项规章制度，严格把关，控制费用的发生，完成了项目部全年度财务工作;完成了领导交给的接待及其他工作。为实现项目部“121”工作布署尽一份力。

(三)严于律已，不断加强作风建设。

在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;始终坚持做到不利于团结的事不做，不利于团结的.话不说，积极维护企业的良好形象。在生活中，洁身自好，廉洁自律，时刻保持清醒头脑，处处严格要求自己。

总之，一年来，我做了一定的工作，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。认真学习昆仑公司各种规章制度和会议纪要等文件，遵守项目部的各项规章制度，深刻领会公司精神和市场开发策略，把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根据形势发展和工作需要，不断吸纳新知识、掌握新技能，力争做到“1精2会”。

(二)进一步强化职责意识，在争创一流水平上下功夫。增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，奋发进取，追求卓越，形成一种“想干事，会干事，干成事，不出事”的良好工作氛围。

立足本职岗位，作好财务工作，按照“四有”工作法的要求，争取“今日事，今日毕”，需上报的资料尽快上报相关部门，及时沟通协调，保证信息畅通，传达准确无误。

(三)进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识，努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变。

项目部是一个集体，我要团结每位同事，共同营造和谐、轻松、积极、进步的工作和生活环境，严格遵守《廉洁自律承诺书》的各项规定，清正廉洁，克已奉公。

在今后的工作时间里，我要牢固树立公司“过紧日子”的思想，继续发扬昆仑公司六种精神，立足本职工作，廉洁自律，工作积极主动，树立大局观念，尽我的最大努力将工作做得更好。

实习工作任务总结篇十二

今年8月份调入x物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务。以下是八月份个人工作总结：

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

认真核对财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了收支平衡和盈利目标的实现。做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。

在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照x公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，服务费已全额到账。合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的'重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。