今年教体局工作工作总结(优秀15篇)
总结可以激励人们在今后的工作和学习中更好地改进。写一篇完美的总结需要结合实际情况,采取科学的方法和论证。以下是一些成功人士的总结经验,希望能对大家有所帮助。
今年教体局工作工作总结篇一
(一)深入贯彻全国总工会十四届三次执委会精神,加强职工思想政治工作。
组织分工会深入学习、宣传和贯彻十四届三次执委会精神,在实际工作中,注重培养职工正确的思想观念,增强自觉性和坚定性,注意多提高自身素质,创新工作思路,不断改进工作作风,使工会工作达到快、稳、准、实上来,充分发挥工会特殊的桥梁与扭带作用,密切联系群众,多听、多问、多了解职工生活、学习情况,统一广大职工的思想,团结带动广大职工投身于高速公路管理事业之中,把智慧和力量凝聚到完成xx大确定的各项任务上来。
(二)开展群众性健康活动,保证职工以健康的身体投入的各项工作中去。
为加强局机关职工防病、治病意识,保证职工身体健康,局工会于xx年3月27至29日组织了局机关全体职工身体健康情况普查。并根据体检报告结果,针对每名职工的身体健康情况、针对职工就餐为自助通用餐具接种了乙肝疫苗,建议有不同程度的疾病同志及时治疗及保健。
(三)以“一、二、三工程”建设为载体,随时完成各级领导交办的工作任务。
在局一楼展板展出大型两首局歌,利用局网宣传文化建设情况及重大事情的通知、通报。
年初与办公室、经营处联合、配合举办了省高速公路管理局与省高速公路公安局“新春联谊会”,联欢会邀请了省高速公路公安局的各级领导。此次联欢会采取了两个单位中层以上干部互动形式自娱自乐,亲自登台献艺,气氛十分融洽,不仅达到了迎新春的目的,更加增进了两个单位之间友谊、交流、沟通与发展。
5月15至17日我局男、女乒乓球队参加了吉林省交通厅“航道管理杯”职工乒乓球赛。本次赛事,男子团体19支队,女子团体11支队,参赛人数约150人。经过3天的激烈角逐,我局男、女乒乓球队在团体赛中双双夺冠;男子、女子单打前三名全部包揽;男子单打冠军长吉处张健、亚军长吉处曹磊、第三名四评处白国胜;女子单打冠军长吉处张旋、亚军四平处兰艳、第三名待分配曲风红,并在众多参赛单位中荣获优秀组织奖,极大地推动了我局精神文明建设。
男子单打亚军长吉处曹磊、长吉处张健、四平处白国胜并列第五名,极大地展现了高速公路人拼搏进取的精神风貌。
(四)女工工作:
以“双最佳”为主线:最佳文明女工、最佳文明女工集体。我们抓住这两条主线开展系列的女职工创先、争先活动,以“奋斗求解放,贡献求地位”活动,要求新时期女性增强实现自我价值意识,注重典型的树立与培养,以点带面。三八节期间,长春处金梅、长余处张伟被省妇联评为巾帼建功先进个人,极大的触动了全局女职工奋发向上的.热情。
(五)工会会费完成情况:
年内对工会会费进行了严格的审查及把关,及时上缴工会会费,上交费率达到100%。
(六)随时完成上级工会交办的各项工作任务。
如各项报表、各类答卷、各类捐款、各类活动及经费的赞助。
本着实事求是的原则,按照岗位责任制和工作目标的要求来完成工作。
(一)根据《中华人民共和国工会法》第xx条规定,基层工会委员会每届任期三年或者五年。我局工会xx年12月8日成立,任期已满,需进行换届改选,并对已起草的《工会工作范围》、《工会委员会规则》、《工会工作制度》、《职工代表大会条例实施细则》等规章制度按新一届工会委员会要求进行修改和补充。
(二)创建“职工之家”活动,建议各分工会在下半年工作中多开展一些多彩的职工文体活动,以竞赛的形式使全局职工都能够积极地参与到活动中来,使“建家”活动在全局上下广泛开展起来,并达到升级的要求。
(三)深入开展“温心工程”,年末开展职工生活大检查工作,对生活确实困难的职工进行经济扶助,提供脱困条件,帮助早日摆脱生活窘境,切实为职工办实事、办好事,把党的温暖、领导的关怀送到群众中去。把送温暖活动落实到实处。
我们要以吉林高速文化建设为载体,大力推进高速公路精神文明建设、物质文明建设、政治文明建设,紧紧围绕高管局“xx”和“五个确保”工作目标开展工作,要进一步提高高速公路文化理念,充分发挥特长人员作用,以一带十的原则,广泛培养特长人才、普遍开展活动,真正的把“一二三工程”活跃起来。
今年教体局工作工作总结篇二
2012年,在、县政府的正确领导下,在市教育局的具体指导下,全县教育工作者围绕“一年调整、工程部工作总结三年突破、六年争先”的工作目标,按照“抓班子、带队伍、整合资源、提高质量”的工作思路,牢固树立“质量是第一要务,管理是第一责任”理念,转变作风,求真务实,扎实工作,各个方面的工作都取得了较好成绩,全县教育改革和发展取得了新的进展,教育事业呈现出良好的发展态势。
2012年工作总结
一、2015网名大全基础教育工作
(一)“普九”工作巩固提高。全面落实“两免一补”政策,2012年全县共投入公用经费5517万元,免教科书730.6万元,享受“一补”资金281万元。“三保”政策进一步落实,编制内教师工资都能按时足额发放。投入资金1096万元,安排农村中小学校舍维修改造项目5个,新建面积 13955平方米。
止目前,我县的小学适龄人口入学率100%,初中阶段儿童入学率101.9%,7―15周岁残疾儿童入学率100%,15周岁完成率100%,15周岁文盲率0%,17周岁完成率100%,初中辍学率1.7%,小学辍学率0%。
(二)幼儿教育蓬勃发展。目前我县有幼儿园56所,入园儿童8671人,其中乡镇政府所在地幼儿园入园率90%。有学前班270班,入班儿童9844人。我县已建成省级示范幼儿园1所,市级示范幼儿园2所,乡镇中心幼儿园17所,各类幼儿办学点22个,幼儿教育初步形成以公办幼儿园为骨干和示范,以社会力量兴办幼儿园为主体,公办与民办相结合的多种办学模式并进的发展格局。
(三)师资队伍建设进一步加强。1、加强教师职业道德教育。建立了师德教育工作领导小组,形成了师德教育工作网络;开展师德教育活动,对在活动中表现出色的.先进集体和个人进行了表彰。2、加强教师的继续教育工作。对高中教师进行了新课程远程教育培训工作,并成立了高中新课程培训领导小组和汝南县高中新课程学习中心。进行了初中班主任培训和小学教师班主任培训;并进行了小学教师新课程培训。3、加强了教师的学历教育和高学历教育,鼓励在职教师参加全国成人高招、自学考试等学历深造考试。4、配合省、市教育局进行了骨干教师培训,共培训省级骨干教师2012年辍学率、中招录取报到率、中招优秀率、中招平均分),普通高考上线人数到教师素质提升等各项指标提出了明确的要求。三是优化课堂教学模式。充分挖掘现代化教学手段,提高课堂效率,用先进教育理念引领新的教学模式。四是组织开展初中、小学学科竞赛活动。乡镇组织初赛,县里组织决赛,并表彰奖励优胜者及辅导教师。五是建立立体式教育质量监控体系。在原有评价的基础上,县局对初中,乡对所辖小学分别实施质量评估和质量监控。六是强化对教育质量的督导和考评,实行教育质量考核一票否决制。对教育质量年活动中开展的各项活动全部纳入对单位和个人的年终评价,并实行严格的奖惩。
(六)体育、卫生、安全工作常抓不懈。下发了《关于加强学校体育工作提高学生健康素质的工作意见》,要求各级各类学校必须认真执行国家课程标准,切实开足、开齐并上好体育课,任何人不得以任何理由削减、挤占体育课时间;下发了《汝南县教育体育局关于进一步加强甲型h1n1流感防控工作的紧急通知》,明确了责任,分解了任务,建立了晨检制度,建立健全了信息报告制度和应急处置机制;下发了《学校重大安全事故应急救援预案》、《关于在全县开展事故隐患排查治理专项活动通知》等文件,召开了食品卫生安全工作专题会、预防校园暴-力安全工作会,加强了对校园周边环境的综合治理,组织开展了全县中小学校舍安全工作大检查、全县中小学幼儿园及少年儿童安全管理专项整治行动和全县学校消防安全专项整治、全县幼儿园用车专项整治、全县学校道路交通安全专项整治等活动,有效地预防了重大安全责任事故的发生。
二、职业教育、民办教育工作
职业教育工作。多方协调,争取政策和资金,统筹县域职业教育资源,调整职业学校布局,将马乡职业高中(汝南县第一职业中专)、老君庙高中、县卫校、县农机校、农广校、中华会计函授学校及其它公办职业教育培训机构的资源整合,总投资1亿元在实验中学原址建立12012年6月首期招生1500人。
民办教育工作。一是加强对民办学校的管理工作。建立和完善校车管理制度,规范了校车管理。二是加强民办学校的师资队伍建设工作。积极组织民办学校校长参加市局组织的校长培训班,并积极开展民办学校教研教改活动,努力探索课改新路子,不断加强师德师风建设。三是加强民办学校的设置、审批及年审工作。严格按照规定的设置审批程序及各级各类民办学校的设置标准审批学校,分五个检查组对全县的各级各类培训机构及民办学校进行了排查,取缔了没有办学资格的学校。
今年教体局工作工作总结篇三
局党委于10月初就开始部署安排党的十九大精神学习宣传工作。通过qq群、微信群和微信企业号发出通知,要求各党支部认真组织党员干部认真收看党的十九大开幕会、闭幕会,关注党的十九大进展。十九大闭幕后,及时发出通知,要求各党支部认真做好党员干部师生员工十九大精神学习宣传工作。11月22日,局党委印发了《全县教体系统学习宣传和贯彻落实党的十九大精神实施方案》,对教体系统内开展学习宣传党的十九大精神进行了全面的部署,进一步明确了学习宣传和贯彻落实党的十九大精神的指导思想、活动范围、目标任务、实施步骤和组织保障,局党委成立了“十九大精神宣讲团”,安排七个小分队赴各校(园)、民办教育机构进行十九大精神的宣讲。各党支部按照局党委的要求,积极开展“一次宣讲、一次党课、一次演讲、一次征文、一次知识竞赛、一次培训、一次研讨、一次研学旅行”等“八个一”活动;精心制作十九大精神宣传牌、学习栏;利用班队会、教师会时间学习宣传十九大精神。扬溪中心小学等学校还把学习宣传工作融入日常教学活动中,引导广大师生在手工课、书法课等课程学习和活动中理解党的十九大精神的实质,其典型做法在全县党建推进会上作了经验介绍。
今年教体局工作工作总结篇四
精准做好党员和党组织信息的采集是推进党建工作信息化规范化的重要前提。为全面做好全国党员管理信息系统信息录入工作,7月14日,局党委举办党员管理信息系统操作培训会,对党员和党组织的信息采集提出了明确的要求。局党委办公室利用党建工作qq群、微信企业号,及时提醒督促各党支部不断完善更新党员信息,确保党员信息管理系统中各项信息的准确完整。11月16日,县教体局下发《关于规范教体系统党组织名称的通知》,进一步规范了各党支部的名称,修改党组织名称和重刻公章8家。
按照县委统一部署,县教体局及时做好党组织和党员信息统计分析工作。本年度新增党员363人,其中隶属关系调整、工作关系变动转入357人,新入党6人。党统报表及时上报县委组织部。
今年教体局工作工作总结篇五
一是制定科学、营养的食谱。各学校结合学生饮食习惯、原料市场供应情况,参照全国学生营养办编制的《农村学生膳食营养指导手册》及全县营养改善计划午餐食谱制定要求,按照“菜品多样、可口,搭配合理、科学,营养丰富、均衡”的原则,以学校为单位,按照平均每生每天5.6元标准,合理制定带量供餐食谱,真正让学生吃上“安全、营养、卫生、热乎、可口”的午餐。二是积极宣传膳食营养知识。利用媒体、板报、宣传单、国旗下讲话、班(团、队)会等形式积极宣传营养改善计划政策、营养知识,每年将“全国学生营养日”(5月20日)作为重点,进一步做好相关政策及营养知识的宣传教育。三是积极开展“三减三健”行动。学校在制定食谱时,均衡营养,严格按照要求控制油、盐和糖的使用量(午餐食盐的使用量每生每天不得超过3克)。随着营养改善计划的实施,鼓励学生积极参加体育活动,引导学生养成良好的膳食习惯,确保学生体质健康指标值进一步提高。四是建立健全学生营养健康状况监测评估系统。积极开展营养健康状况监测工作。尤其是15所重点监测学校,积极配合县疾病预防控制中心定期开展学生营养健康状况的监测评估工作,及时了解学生膳食营养摄入、营养状况、生长发育和健康状况、学生成绩变化等,综合评价实施营养改善计划对学生营养健康状况的影响。结合营养健康状况监测工作,采取灵活多样的方式开展学生营养健康教育,普及食品安全知识倡导健康饮食方式。
尽管我县健康教育工作取得了一定的成绩,但仍然还存在着一些问题,在学校食堂设备投入、健康教育活动开展、校园周边垃圾食品清理等方面还有待进一步提高和加强。在以后的工作中进一步加大投入,强化措施,锐意进取,切实为全县师生营造一个美丽健康的校园环境,促进学生全面发展,不断开创我县健康教育工作新局面。
今年教体局工作工作总结篇六
坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,紧紧围绕县委、县政府中心工作,紧密结合教育体育工作实际,认真落实“两个责任”,强化责任担当,加大问责力度,扎实推进教体系统党风廉政建设和反腐败工作。
结合“两学一做”学习教育常态化制度化的深入,反复学习习近平关于党风廉政建设和反腐败工作的重要论述,切实做到学深、学透、真抓、实抓,严格落实党委主体责任,坚持各级纪委的通报学习,重视警示教育,不断强化广大党员干部尤其是班子成员党风廉政建设和反腐败工作的意识;突出重点,把党风廉政建设与师德师风建设、干部作风建设结合起来,将党风廉政建设的各项工作要求融入到各项业务工作之中,加强重要职能科室、工作岗位廉政风险防控,通过层层签订责任书细化责任目标,明确责任清单,形成了充分履职、各司其责、齐抓共管的强大合力。
不断完善制度,认真执行上级关于“三重一大”的有关规定;强化作风建设,开展教体系统纪律专项整顿,制定了《xx县中小学校日常管理实施办法》,完善了局机关日常管理制度,强化制度的执行与督查;加大对干部考勤督查力度,加大对干部职工工作状态的明查暗访,有效遏制了迟到早退、工作时间随意脱岗、窜班窜岗及玩电脑游戏、网购聊天等上班不在状态现象的发生。
加强了学校财务管理,深化《关于进一步加强中小学校食堂财务管理的通知》、《xx县教体局固定资产管理制度(修订)》等制度,将全县中小学校食堂财务问题纳入县非税局统一管理,进一步规范预算外收入管理。
强化干部管理,严格执纪问责。今年来先后立案9件,处理违规补课教师7人,给予行政处分1人,降低岗位等级工资3人,系统内通报7人。
今年教体局工作工作总结篇七
“学校安全重于泰山”,校园安全事关全体师生的生命和财产,事关学校和社会的稳定和发展。今年以来,按照上级部门下发的安全教育活动文件及通知精神,结合我校实际情况,保卫科全体更新安全观念,加强管理,求真务实做好各项工作,积极创建平安学校,为学校教学工作正常运行提供坚强的安全保障。
一、提高安全工作思想认识。
学校工作千头万绪,安全质量是第一位的。安全是做好一切工作的前提和基础,对于我们学校的健康发展是至关重要的。学校的安全工作只有起点,没有终点。服从命令、遵守纪律是我们安保人员的天职,保卫校园平安是我们保卫科全体安保人员的职责。保卫科时刻提醒全员都要树立安全意识,防范为重,深入一线,排除各种安全隐患,重视安全工作,维持安全和良好的秩序,对事业和师生尽职尽责。
二、扎实做好安保工作。
(一)、门岗是学校的形象岗。本年度进一步加强了学校大门岗的硬软件建设。对安保人员开展业务培训,从理论到实操,从形象到个人素质,规范了对外来访人员的文明用语,做到热情周道,耐心解答,提高我们每一个安保人员和学校的形象和素质。同时完成了我校安保协管员的采购招标工作。
(二)、加强安保工作。对全校监控镜头部分重新调整。
减少校内监控盲区,扩大监控范围。增添了2辆巡逻车,加强了校内24小时巡逻,防止外来人员进入校内,进一步规范学校车辆的有序停放,保证了学校的财产和教职工及学生的生命安全。加强学校的消防设备设施的检查,发现问题及时更改,让消防工作绝不留死角。
(三)、开展各项法制教育、安保活动。全年组织安保人员及学生参加三里店派出所辖区治安大巡逻80余人次;组织学生参加市中级法院未成年人审判庭现场旁听2次。
今年教体局工作工作总结篇八
建立健全各项制度。一是坚持和完善党委中心组的理论学习制度,制订了局党委《中心组学习计划》,定期开展中心组学习;二是进一步完善政治理论、业务知识学习和廉政学习制度,要求各基层党组织结合基层党组织标准化建设,进一步完善“三会一课”制度,重点围绕“两学一做”学习教育常态化制度化和“讲政治、重规矩、做表率”专题教育,;三是抓好廉政学习教育和警示教育,力求学习有计划、有记录、有总结、有心得体会;全年每位党员撰写学习体会不少于一篇。
积极开展多种形式的党员教育活动。按照“两学一做”学习教育的总体要求,把理论学习和参观革命传统教育基地,创建党员示范岗,开展党员帮扶等活动相结合,进一步增强党员的党性意识,保持党的先进性不褪色。县实验小学、桂枝小学、教师进修学校、金沙学校和教体局机关等党支部共组织党员和入党积极分子300余人次参观南湖革命纪念馆、绍兴秋瑾故居、周恩来故居、金寨红军村、家朋许家朋烈士陵园等革命传统教育基地,缅怀革命先烈,重温入党誓词,提升广大党员的党性修养,激发工作激情。
今年教体局工作工作总结篇九
按照中央、省、市、县的统一部署,县教体局党委制定了《xx县教体局党委开展“两学一做”学习教育实施方案》(教发〔201x〕17号)、《xx县教体局推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作具体行动方案》(教发〔201x〕20号)和《教体局党委推进“两学一做”学习教育常态化制度化宣传方案》(教发〔201x〕21号),调整了县教体局“两学一做”学习教育协调小组成员,5月5日召开了“两学一做”学习教育动员大会,传达学习省委、市委、县委动员大会精神,统一了思想,明确了要求。各基层党支部也结合自己单位实际陆续制定实施方案和具体方案、宣传方案等,召开动员会,明确学习内容和目标任务。各支部按要求完成了三个专题研讨会。
5月底,局党委印发了机关干部和学校党员正面清单12条和负面清单12条。组织各党支部认真完成安徽省“两学一做”学习教育纪实管理系统数据录入,每月定期向各支部发出“两学一做”常态化制度化工作提示单,督促各支部完成规定工作任务,及时收集各项活动资料,完善工作档案。
积极参加市委和市摄影家协会联合举办的“好支部好党员好故事”主题摄影大赛。以县实验小学党支部为原型拍摄的“好支部”主题摄影作品微信投票最终以6079票位列全市第17名,并在综合评比中荣获三等奖,成为我县所有参赛作品中唯一进入等级奖的作品。
6月9日,在县实验小学举行党建工作推进暨党务工作培训会,邀请县委组织部组织科方静、程磊两位科长就“两学一做”常态化制度化和基层党组织标准化建设作业务指导,县教体局全体班子成员、党建指导员和全县各基层党组织负责人参加了培训学习。
今年教体局工作工作总结篇十
认真贯彻落实市委非公委扩大会议及社会组织党建工作会议精神,积极推进社会组织和培训机构党组织建设。及时调整了各基层党支部联系领导和党建指导员,加强对城区19个民办教育机构、培训机构和专业性社团党建指导。一是进一步强化了已建党组织的基础建设,提升其党建水平;二是重点抓好永清幼儿园和睿阳学校党组织标准化建设,指导他们完成落实了活动场地、健全了工作制度、完善了活动资料和营造良好党建氛围。通过两所民办学校的标准化建设推进,带动其他社会组织党支部标准化进程。永清幼儿园作为社会组织党组织标准化建设的典型,为全市非公党建暨标准化建设推进会提供参观现场,受到好评。12月,县永清幼儿园和睿阳学校党支部分别被评为宣城市“双比双争先进党支部”。
今年教体局工作工作总结篇十一
8日下午,永宸公司召开了20xx年度营销工作总结会议暨2022年度营销工作启动会。会议总结了20xx年市场营销工作和区域体系建设情况,分析了当前市场形势,查问题、找原因、求方法,梳理了20xx年重点市场,提出了下一步营销工作计划。公司市场渠道部,新零售运营部,新媒体运营中心等全体人员参加本次会议,会议由市场渠道部总监黎秋群主持。
会上,黎总监先对公司20xx年全年销售工作进行全面总结汇报。通过具体的数据分析,清晰明了地把20xx年的各人、各区域以及各款产品的销售情况展现出来。对能够出色完成年度销售任务的同事加以表扬,同时,对部分完成任务情况不理想的同事进行业务分析,加以鼓励。
接着,由永宸公司全体销售人员进行个人工作汇报,每个人都对自己所属的销售区域进行了详细分析,并将自己在销售过程中遇到的问题分享出来,得到大家帮助的同时从而进一步提升业务水平能力。
会议最后,永宸公司董事长童永平先生作了重要讲线年度销售工作给予高度的评价,对营销将士们的辛勤付出表示衷心的感谢。随后,童总对20xx年营销工作进行复盘及重点问题剖析,他要求,公司市场营销人员要聚焦核心市场、核心客户、核心项目;同时要拓展新市场、新业态、新视野,实现2022年永宸公司营销工作有新的突破。
针对总结会议中营销人员提及到的工作难题,童总用3个心得分享为公司2022年的营销工作部署提供了方向。分享如下。
一、营销人员要学会总结提炼工作经验、对标创新。同事之间多分享,不仅要成功的分享,失败的分享更有价值和意义。
二、营销人员要有“归零”的思想觉悟,每一年都是从零开始,每一年的增长都是从零开始,每一年的客户都要从零开始,公司20xx年度销售总结会议要有重新开拓的勇气。不能指望老客户的雪中送炭,要有新客户锦上添花的心态去开展销售业务。
三、做营销人员要把格局放大,要接受新鲜事物,每时每刻都要进行学习。学习之余还要懂得删除,把当中无效的东西删除,取其精华,去其糟粕。要了解最新的社会动态,营销人员要对自己负责地区的风土人情、经济架构都要了如指掌,才能跟客户产生共同价值观,更好地完成营销业务。
新的体制,新的模式,新的指导方向!2022年,永宸公司定能更上一层楼,创造新的辉煌!
今年教体局工作工作总结篇十二
这一年,我花了很大的力气学好了岗位的知识,不断充实自己,补充工作中需要的知识和理论,让自己在工作中更好的展现自己的能力。我也是每天看书,把相关的知识都看完,重要的背下来,应用到实践中。只要和我的业务有关,我都会特别关注,边工作边夯实基础。所以,只要我说明我做的事情,为领导解决问题,我就能在一年内顺利完成工作。
这一年我每天工作状态都很好,上班也没有打瞌睡,主要是每天做完工作能保持足够的睡眠。因为这份工作是我最喜欢的,也是出于热爱,所以无论工作中面临什么挑战,我都会努力去做,直到觉得满意为止。因为工作认真,今年收获不少,成绩也很好。工作时间特别积极努力,把工作当成自己的事情,让我没有忽视工作,而是以最好的状态去面对。
今年的工作虽然比较好,比较满意,但是也有一些小问题小缺点,导致工作中出现一些小错误。虽然错误不是很大,但急需纠正。毕竟一点点不足还是会影响一部分工作的。好在我及时发现了,所以我会努力改正自己身上的缺点,为来年的工作扫清障碍。
其实一年根本不长。很快就过去了。我们正在进入新的一年。为了让我的新年工作更好,我必须在新的一年里抛弃更多的缺点,完成我的工作,为公司的良好发展提供力量,为公司贡献我最大的能力,回报公司的培养,努力做好我个人的工作,让领导看到更多更好的地方给我。在未来,我相信会有更好的提升空间,所以只有更加努力,我才会进步。
今年教体局工作工作总结篇十三
具备良好的产品知识和专业素质是做好工作的前提和必要条件。一年来,我们始终把学习放在重要位置,努力提高综合素质。一是注重学习产品知识;二是学习电商部门相关的规章制度;三是在前辈的指导下,学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。每次开会总是认真听公司领导讲话,吸收养分,收获颇多;四是向理论水平高、业务能力强的同事学习,努力充实、丰富、提高自己。可以说,在这一年里,从最初饶有兴趣的介绍到现在,我能够独立处理一些事情,对这项工作始终有着浓厚的兴趣。
我的主要工作是客户服务,完整的工作流程可以体现在了解上架产品的信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理。早期在淘宝平台上用于收集商品网络信息。客户接待可以说是我们产品信息输出的重要环节和直接窗口。在今年的实际操作中,我抱着一丝不苟的态度。在不断总结日常工作、提高沟通能力的同时,参考了一些优秀的例子和经验分享,逐渐形成了日常工作体系,不断更新工作技能,查漏补缺。现阶段,我们在订单履行和售后处理过程中掌握了更高效的订单处理和统计方法,可以有效解决售后问题中的常见问题。对于罕见的、复杂的、难以处理的'问题,要第一时间去看问,看看前辈们是怎么处理的,问一下相关生产、销售环节的细节。如果再遇到类似的问题,我们可以独立解决。
我在学习和工作中逐渐成长和成熟,但我知道自己还有很多不足,这将成为新年伊始的改进重点。
1、善于沟通,优于协助和协调,逐步提高自己的理论水平和专业能力。
2、克服青春急躁,脚踏实地,提高工作主动性,提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在实践中提升自己。
今年教体局工作工作总结篇十四
20xx年,在县委、政府的领导和上级业务部门的正确指导下,认真落实20xx年的县委全会和州劳动保障工作会议精神,围绕县委、政府全年工作大局、上级业务部门的工作部署和年初制定的目标任务,严格、认真组织实施劳动保障的各项工作。统筹城乡就业、职业技能培训鉴定、社会保险扩面征缴、协调劳动关系、维护劳动者合法权益等工作有了突破性进展,有效促进了全县社会经济的发展,为构建和谐社会做出了积极的努力。
——城镇新增就业人数。全县新增就业人员1326人,完成州下达任务850人的162%;558名下岗失业人员实现再就业,完成州下达任务500人的112%;406名特困就业人员实现再就业,完成州下达任务400人的102%。
——就业岗位开发。开发就业岗位2174个,占全年计划数1500个的145%。
——失业人员登记情况。全县登记失业人数846人,其中,上年结转485人,本期新增1687人,安置就业1326人,全县从业人员23333人,失业率3.5%。
——农村劳务输出。通过各种方式输出剩余劳动力27731人,完成指标任务数27613人的100.4%,其中,有组织输出20xx5人,完成指标任务数19596人的103%(经顺民劳务输出公司输出1260人)。
——技校招生。组织生源763人,完成指标任务数450人的169.6%。
——职业培训。共计培训3626人,占计划任务数3450人的105%,其中农民工培训2885人,就业再就业培训485人,创业培训256人,通过培训有3280人取得《中华人民共和国职业资格证书》(其中,农民工取证人数2795人,城镇失业人员取证人数485人),完成州下达培训任务数3120人的105%。争取积极支持,用好用完就业再就业资金。
——劳动力市场及乡镇劳动保障所建设。劳动力市场已建成并投入使用,市场数据采集、录入已基本完成。乡镇劳动保障所全部按照2113116建设标准,由局里面统一制作,统一安装,目前,整个软硬件建设已结束。
——基本养老保险。截止9月底,全县共有参保人员8818人,实际缴费人数6761人,离退休参保1639人。养老保险费收入20xx.2万元,其中单位缴费1379.6万元,个人缴费591.2万元,利息收入31.2万元,转移收入2.1万元。养老金支出1385.6万元,其中丧葬抚恤补助金支出3.7万元,转移支出3.2万元。
——失业保险。截止9月底,全县共有参保人员9548人。保险费收入196.9万元。共支出失业保险金56.2万元,其中失业保险金支出51.1万元,医疗补助金支出5.1万元。
——城镇职工基本医疗保险。截止9月底,全县参保单位262户,职工16693人,其中,离退休人员138人,二等乙级以上革命伤残军人51人,灵活就业人员55人,农民工参保219人。实际收缴基本医疗保险基金2283.45万元(含上年补缴22.69万元)。基本医疗保险统筹基金支出2399.03万元。参加大病医疗补充保险的人数为16618人,征缴费用175.37万元。
——工伤保险。截止9月底,全县共有参保人员8795人,其中农。
——生育保险。截止9月底,全县共参保人员7996人,保险费收入49.7万元,支出22.7万元。
——农村社会养老保险。全县20xx年以前共有16366人参保(因政策原因,农村社会养老保险没有农村人员继续参保,只是对以前数据进行管理)。20xx年,全县有村干部32人参保,共收取保金17万元。截止9月底,一次性领取8人,支付金额1134.3元。正常退保人数9人,支付金额3428.2元。
——社会保险基金监督。对各项社会保险基金的运行实施有效监督,建立健全各项内控制度,按上级要求全面完成各项专项监督检查活动,开展基金现场监督和非现场监督检查,积极推进金保工程建设,充分保证社会保险基金的安全完整,实现基金保值增值,确保发放。
——劳动用工。我县企业单位共122户,应签劳动合同人数10053人,已签订劳动合同9959人劳动合同签订率99.1%,其中,农民工应签人数5756人,累计签订4663人,签订率81%。用工登记122户10053人,其中网上用工登记91户涉及职工5900人。申报审核特殊工程提前退休职工35人,批准提前退休29人,上报州级劳动能力鉴定2人。
——企业退休人员社会化管理、机关事业单位养老保险工作基本台帐逐步建立,各项规章制度逐步健全,各项服务工作正朝优质高效方面推进。
——劳动监察。认真开展农民工劳动权益普法和农民工工资支付情况专项检查1次,开展《禁止使用童工》和《未成年人保护法》专项检查,共检查用工单位300户,涉及职工5683人;年审合格666户,涉及人数12647人;日常巡察共进行288人(次),巡查面达80%。共接待群众来访181人(次),其中超过3人上访51次,当场解答90人(次),调查落实80人(次),待落实11人(次);共接待上级转来信访件2件,全部办结;共发生监察案件10件,已结案6件,罚款4.1万元,其余4件正在办理中。农民工工资保证金专户存款21万元,已完工退还10万元。
——窗口建设。定期更新便民网站内容;在办公楼前开设宣传橱窗;建立一站式服务大厅,设置17个便民服务台,建立健全便民措施;开展为期1个月的优质服务月活动。
——基础工作。开展4次劳动保障法律法规宣传咨询活动,印发宣传材料10000余份,接受咨询1200余人次,编发《劳动保障工作简报》25期、《劳动力资源开发简报》14期,被《红河日报》采用9期,州局劳动信息采用10期,《xx一周》采用20期。相关科室中心按时按质上报各类相关数据、表册。
(一)严格四项制度的贯彻落实,切实提升服务质量。
(二)扎实开展“书记大接访”活动,为和谐构建助力。
为推进和谐构建进程,今年,举国上下开展“县委书记大接访”活动,自活动开展以来,我局采取以下措施:一是加强领导。成立以局长为组长的活动工作领导小组,下设办公室在法规监察与信访科,由总支书记兼任办公室主任。同时,领导小组还下设检查指导组、应急劝返组、宣传信息组,以文件的形式明确各职能组职责。二是加强学习教育。组织全体干部职工学习《信访条例》、《关于开展县委书记大接访活动的实施方案》等规定、文件,把大接访活动的直接工作人员集中起来,将规章制度、文件精神、接访要求作为学习重点。三是实行领导带班制。局长作为主要责任人,全天候带班,其余领导,每人带班一星期,当场解决问题,力求做到当日案件当日清。四是落实包案活动。召开领导小组会议,对案件进行认真梳理,明确解决重点和突破口,明确结案时间,逐一落实包案领导、包案责任人,签订《xx县劳动和社会保障局大接访活动信访案件包案责任书》。五是开展集中下访活动。工作重点由被动受理群众来信来访,向预测防范并及时协调化解上转移,深入全县各用工单位,专门针对农民工权益维护、非法用工等情况进行排查,重点进行超前防范。六是确保信息畅通。每天下午3时前将接访活动开展情况、上访隐患人员动向等,及时上报县大接访活动领导小组办公室。
在大接访活动期间,我局共计接到州劳动监察转办信访件1件,已办结。接到县大接访办转办件8件,其中6件由我局牵头办理,2件配合办理。截止目前,全部信访件在规定时限内回复本人或办结。同时,我局还对隐患案件进行排查,将涉及劳动保障的隐患案件进行梳理排查,明确包案领导及承办责任人。在排查中,共计排查出12件隐患案件,目前,已经处理或答复信访人6件,有3件进入司法程序处理,有3件正在进行处理。对冯鹤仙信访件的处理得到信访人的高度肯定,信访人写感谢信进行了感谢。
(三)坚持城乡统筹就业,充分就业工作取得新进展。
搭建服务平台,做实服务工作。劳动力市场建设全面完成并投入使用,大厅人员统一佩带上岗证,并建立健全各项管理制度;深入企业收集用工需求信息,完成劳动力市场各类失业人员的登记工作,积极为城乡劳动者开展免费求职登记、职业指导等服务,全年共计开发就业岗位20xx余个,促成近40家用工单位和20xx余求职人员达成意向性用工协议;从9月开始,积极做好“高校毕业生就业服务月”活动,举办专场高校毕业生专场招聘会,活动期间,共计提供就业岗位523个,有658人与用人单位达成意向性协议;与多家单位协调,开发公益性岗位158个,用于安置下岗失业人员及“零就业家庭”成员,审批的154个“零就业家庭”已至少安排1人就业,实现了“零就业家庭”成员全年动态清零;将城区内闲散居民较为集中的“长安社区”作为创建“充分就业社区”的重点进行就业援助,帮助社区内有就业愿望的人实现充分就业,到目前为止,该社区实现就业人数占社区总人口的80%以上。
加强乡镇劳动保障所建设。成立机构,全县所有乡镇2113116规划进行高标准建设,目前,全县8个乡镇劳动保障所除中枢镇有3人外,其余乡镇均有2人。每个乡镇有功能相对齐全的办公室、档案室、服务窗口,标识明显。每个乡镇均配备了微机、传真机、打印机等办公设备,其中金马镇办公面积达85平米,在三室的基础上增设微机室。每个乡镇都建立健全了各项制度,台帐清楚,并能按照制度认真履行职责,认真开展就业再就业、企业社会化服务、劳动监察等6项职能。
提高就业再就业培训质量。下发《关于进一步加强我县职业技能培训管理的通知》(泸劳社[20xx]19号),加强对各职业培训机构的管理,规范其培训行为;在现有的驾驶、电脑工种和集中在县城培训的基础上,更注重培训的实用性、针对性,6月27日—7月27日,进行为期一个月的水果栽培技术、山羊养殖技术和蔬菜栽培技术培训,600余人参加培训。全年共举办创业培训班2期,培训合格人数256人。
(四)扩大社会保险覆盖面,进一步健全社会保障体系。
1、社保扩面。通过培训,印发宣传资料等形式,大力宣传社会保险政策。今年,结合下岗失业人员的社会保险补贴政策宣传,推进下岗失业人员缴纳养老保险费的进度;通过与安监、煤炭等职能部门采取强硬措施,对工伤人员,及时上报州局认定、及时结算费用,促使高风险企业农民工参加工伤保险;与医保联手,对要进入医保定点的医院、药店经医保考察后,必须先参加养老、失业保险;针对我县企业用工的'特点,遵循低基数、低门槛、边进入、边引导、边规范的原则,以非公企业为重点开展扩面攻坚。
2、养老金发放。与商业银行、农村信用联社、邮局等社会服务机构密切配合,不断完善养老金社会化发放的管理,年内,共发放养老金1530万元,足额发放率和社会化发放率均保持在100%。按上级有关政策,即时调整了养老金,规范了津补贴。
3、信息平台建设。设立一站式服务。
5、企业社会化管理。采取企业与社区管理相结合的模式,召开离退休人员座谈、学习,组织离退休人员活动。
6、基金管理。严格执行收支两条线管理制度,保证每笔基金及时入帐,专户存储及时支付。配合审计部门,对社会保险基金进行专向审计。
(五)抓城镇居民基本医疗保险工作,目标任务超额完成。
一是加强宣传,营造氛围。在总结上年工作的基础上,在做好常规宣传同时,进一步采取进村入户宣传,至目前,召开各类会议5次,上街开展咨询宣传活动2次,在xx电视台宣传15天,发放宣传资料6000份。
二是加强培训,提高素质。8月25日,全县各乡(镇)、社区的劳保所人员进行了第一期培训,9月2日,城区中小学、幼儿园(所)负责人及领导小组成员单位工作人员进行了第二期培训。
三是强化措施,确保效果。采取“乡镇和责任单位为主、相关部门配合、政府督导”等措施,以确保工作能够取得实效,顺利实现预期参保目标。即按辖区和责任单位应参保的城镇居民人员数量,将参保任务下达到各乡(镇)、责任单位,并追加到年度责任目标进行考核;政府各部门除了在职权范围内为城镇居民医保工作提供支持外,还负有做好本单位职工家属政策宣传和参保工作的责任,依靠内部管理之便与乡(镇)、社区形成互动之势,共同开展工作;为了避免出现敷衍塞责现象,要求各部门每周五必须向县城镇居民领导小组办公室报送一次本单位参保情况。向各乡(镇)、责任单位派驻工作督导组,协助搞好工作,跟踪督促指导,落实工作进度,发现和解决问题。对在督导中发现存在工作不力、效果不好等问题的单位,在全县进行通报批评,并对主要领导启动行政问责,对主抓领导做出相应处理。
截止11月底,我县已有29300人参保,完成州下达年度计划指标29300的100%。整个参保登记和缴费工作将在12月初全面完成。
(六)坚持依法维权,劳动关系保持总体和谐。
积极推进企业内部分配制度改革,认真执行最低工资标准,加强对企业工资收入分配的指导,建立企业工资正常增长机制。建立健全建筑领域农民工工资支付保证金和防范工资拖欠预警机制。健全协调劳动关系三方会议制度,深入开展创建和谐劳动关系企业和工业园区活动,做到劳资双方良性互动;继续推进劳动合同“三年行动”,建立责任考核体系,定期组织开展自查和督查,全县各类企业劳动合同覆盖率达到90%以上,职工劳动合同签订率平均达到80%。
加强劳动保障监察机构和队伍建设,加强对乡镇、社区劳动保障事务所工作人员培训,建立健全执法监察网络;开展劳动用工、农民工工资支付专项大检查,依法保障女职工和未成年工的劳动权利,严禁用人单位使用童工,制止企业损害劳动者权益的行为,遏制劳动领域违规现象,切实维护职工合法权益。推进劳动争议仲裁工作,办案效率和办案质量明显提高。
(一)就业和再就业形势严峻。目前全县尚有大部分大中专毕业生没有安排就业,企业隐性下岗失业人员大有存在。今后几年我县企事业改革转制中仍会有大量人员分流,农村将有更多剩余劳动力需要转移就业,加上下岗职工技能单一、就业观念陈旧,需要提供更多就业岗位压力较大,就业和再就业形势相当严峻。
(二)农村劳动力素质培训质量普遍不高,培训、输出、服务长效机制有待建立。农民技能培训大多还停留在短期的适应性培训层面,还需要从适应性转到战略性的高度上来,充分作好长期培训规划,“转业”农民和“务工”农民的劳动技能培训与劳动力输出转移没有有效衔接。
(三)劳动保障案件日益增多。在新形势下愈发繁重,投诉和信访件增多,主动出击的力度不够,工作难以及时开展,加以工作设备落后的情况与当前加强劳动保障的形势相矛盾。
(四)社会保险扩面工作难度大。由于企业生产不景气,私营企业和个体工商户参保意识比较淡薄,社会保险费收缴困难,拖欠保险费现象突出。社会保障支出逐年增加,财政资金缺口大,县财政难以承受。
20xx年,我局将继续按照中央关于发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,争取在新的一年里取得较大突破。
(一)进一步抓好就业再就业工作。加大再就业政策的宣传落实力度,从严审批发放《再就业优惠证》,研究落实公益性岗位开发工作,继续争取劳动力市场建设,开展充分就业社区试点和零就业家庭的就业帮扶工作,抓好各项基础资料的整理归档工作,抓好再就业等各类培训任务的落实,保证省、州确定的创建“充分就业社区”和解决“零就业家庭”的生活保障问题等实事的具体落实。
(二)促进劳务输出,发展打工经济。重点围绕组织技能输出、培育劳务品牌、建立输出网络平台、发展中介组织、加强与输出地联系、建立输出地劳务管理机构、抓好新生劳动力的技能培训来开展工作。
(三)下大力抓好社会保险的扩覆征收和关系接续工作。逐步完善社会保障体系,重点抓好工伤保险、个体、招商引资企业以及部分私营企业的参保到位工作。将社会保险的扩覆、关系接续作为各项工作的重中之重,采取一切非常措施,形成强大的宣传攻势,力争在短期内取得大的突破。
(六)进一步加强机关作风建设。从根本上扭转少数同志、个别单位作风漂浮、办事不认真、措施不到位、落实不力的现象。继续深化机关效能、优质服务服务窗口建设,切实树立服务型县府机关新形象。
今年教体局工作工作总结篇十五
回首20xx年,有太多的美好的回忆,20xx年本人来到xx工作,但是惟有20xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天。
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的x经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。20xx年初,我都是在x经理的.带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是x月份本人的销售业绩及能力才有所提升。
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。
二、因xx限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
1、每月应该尽努力完成销售目标。
2、一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着xx的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。