编写报告需要进行广泛的调研和数据分析，确保内容准确可信。报告的写作应遵循一定的步骤和规范，包括问题确认、数据收集、数据分析及结论陈述等。如果你对报告的写作技巧和实例感兴趣，欢迎阅读以下范文，相信会对你有所启发。

总务处年终自查报告篇一

在上级部门的正确领导下，我门诊严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规，认真执行医保政策：

一、高度重视，加强领导，完善医保管理责任体系。

保障体系的一个重要组成部分，深化基本医疗保险制度政策，是社会主义市场经济发展的必然要求，是保障职工基本医疗，提高职工健康水平的重要措施。

二、规范管理，实现医保服务标准化、制度化、规范化。

在县医保处的正确领导及指导下，建立健全各项规章制度，如基本医疗保险转诊管理制度、医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊管理制度。设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”；公布咨询与投诉电话6961572；热心为参保人员提供咨询服务，妥善处理参保患者的投诉。简化流程，提供便捷、优质的医疗服务。参保人员就诊时严格进行身份识别，杜绝冒名就诊现象。做到合理检查、合理治疗、合理用药；无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准，禁止自立项目收费或抬高收费标准。

加强医疗保险政策宣传，使每位就诊人员更加熟悉目录。医院设专人对门诊和住院病人实行电话回访，回访率81.4％，对服务质量满意率98％，受到了广大参保人的好评。

三、强化管理，为参保人员就医提供质量保证。

一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、交接班制度、病历书写制度、技术准入制度等医疗核心制度。二是在强化核心制度落实的基础上，注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制，把医疗质量管理目标层层分解，责任到人，将检查、监督关口前移，深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。三是员工熟记核心医疗制度，并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识，提高自身的专业技术水平，提高医疗质量，为患者服好务，同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养，增强自身的沟通技巧。四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。五是强化安全意识，医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育，提高质量责任意识，规范医疗操作规程，建立健全医患沟通制度，采取多种方式加强与病人的交流，耐心细致地向病人交待或解释病情。规范服务用语，加强护理礼仪的培训，杜绝生、冷、硬、顶、推现象，对患者护理服务热心，护理细心，操作精心，解答耐心。通过一系列的用心服务，客服部在定期进行病人满意度调查中，病人满意度一直在98%以上。

四、系统的维护及管理。

我们重视保险信息管理系统的维护与管理，及时排除信息管理系统障碍，保证系统正常运行，根据县医保处的要求由计算机技术专门管理人员负责，要求医保专用计算机严格按规定专机专用，遇有问题及时与天风软件公司和医疗保险处联系，不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生，保证参保人及时、快速的结算。

我们始终坚持以病人为中心，以质量为核心，以全心全意为病人服务为出发点，努力做到建章立制规范化，服务理念人性化，医疗质量标准化，纠正行风自觉化，积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境，受到了广大参保人的赞扬，收到了良好的社会效益和经济效益。

总之，经严格对文件要求自查，对内进一步强化质量治理，提高服务意识和服务水平，加强医德医风建设，真正做到“以病人为中心，以质量为核心”，圆满完成参保人员的医疗服务工作。

总务处年终自查报告篇二

×××食品药品监督管理局：

我企业药店已严格按照广西壮族自治区食品药品监督管理局制定的《开办药品零售企业验收实施标准（试行）》筹建完毕，现按照该标准的要求自查，结果均符合规定，并达到了“七统一”的管理标准。现将自查情况汇报如下：

一、企业的基本情况：

门店经营地址设在×××新区二路世纪花园南区1楼门1-。

6、1-。

7、1-8铺面，周边环境整洁、无污染源，店堂明亮、干净整洁，通风良好，具备经营药品的条件。门店服从我企业七统一管理（统一采购、统一配送、统一装修形象、统一质量管理、统一服装、统一培训、统一实现计算机网络化控制），拟定的经营范围为：中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品（血液制品、疫苗除外）。

（一）机构与人员。

门店配备从业人员6人，企业负责人×××，大学本科毕业。×××，质量负责人兼处方审核员，药师，中专学历。×××，质量管理人兼处方审核员，驻店药师，中专学历。×××，验收员兼营业员，大专毕业。×××，养护员兼营业员，中专学历。×××，营业员，中专学历。企业从业人员均无违反《药品管理法》第76条、第83条规定的情形，均经×××食品药品监督管理部门培训合格执证上岗，并经×××人民医院体检合格。

（二）设施与设备。

门店经营面积有100平方米，不设仓库，药店营业场所、营业用货架、柜台齐备，销售柜组标志醒目。营业场所、办公生活等区域已分开。药品的陈列已划分药品与非药品区、内服与外用药品区，易串味药品柜。货柜下面设置了药品暂存柜和不合格药品存放柜。设置了清洁卫生的西药袋、研钵、药匙、包药纸等以及中药饮片调剂工具。药店已配置了电脑等设备。

店堂内明示服务公约，公布监督电话和设置顾客意见簿。

（三）制度与管理。

门店制定了能保证质量的规章制度：

1、质量管理制度20个；

2、岗位职责6个；

3、质量管理工作程序6个及相应的表格及档案。以上是我企业×××大药房验收自查工作报告的主要情况，恳请贵局领导现场检查，给予指导并提出宝贵意见，以促进我企业的建设和发展。

×××大药房。

2012年10月25日。

总务处年终自查报告篇三

通过医院组织的“自检自查”活动，我发现自己存在着不少的问题。

一、个人存在的问题。

系统地学习政治理论方面比较欠缺。我虽然从未间断过学习，但由学习劲头不够足，有时间就学、挤时间去学的自觉性比较差，学一行、精一行的恒心和毅力不够；在学习方面就存在搞实用主义，不相关的就不过问，对上级的有些重点工作了解不深不透。对政治学习抓得不紧，满足于一般化。

工作作风有待于进一步提高。主要表现在不能时刻保持谦虚谨慎的态度，不能保持平和的心态，做到戒骄戒躁。遇到困难和挫折的时候，有时不够冷静，影响自己的思想。

思想观念仍需解放。我具有良好的服务意识，能从服务的大局出发，全心全意作好本职工作。但在工作中多数是处于奉命行事，落实任务。工作方法不够活，自己认准的事理，就抓住不放，在处理问题上不够灵活，方法不够多。

二、整改措施、努力方向。

通过自检自查，使我真正认识到个人存在的问题，小不改则筑大错。分析自身存在的问题，自己决心从以下方面进行整改：

深入学习有关理论，实现工作新突破。解决认识问题，树立紧迫感，增强自觉性。学习好现代科技方面的知识，要学法律，懂管理，努力提高政治素质和业务素质，提高工作水平，改进工作方法。

深入实际，不断改进工作作风，牢固树立医务人员良好形象。遇到困难和挫折的时候，坚定胜利的信心；面临工作中出现的问题要冷静思考，妥善处理；面临挑战的时候，要沉着应对，知难而进。遇到意见分歧，要坦诚相见，及时沟通。全心全意为患者服务，尽可能满足他们的合理要求。合理用药，依据患者的病情，尽可能选择副作用小、疗效好、价格便宜的药。

进一步解放思想，适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题，因此，在今后的工作中，要不断加强自身建设，严格要求自己，自我加压。以学习为载体，注意思想的解放，观念的创新，不断创新工作思路和方式方法，保持积极向上、昂扬奋进的精神状态，自重自省、自警自励，自觉地服从、服务于大局，自觉地把自己的工作同全局联系起来，坚持高标准、严要求，努力做好本职工作，圆满完成领导交给的任务，以适应新时期医务工作的需要。

总之，我要以此次自检自查为动力，以更加饱满的精神，更加昂扬的斗志，更加扎实的行动，更加严格的要求自己，树立新时期医务工作者的新形象。

旧司乡中心卫生院内儿科。

覃维玉。

2012年5月2日。

总务处年终自查报告篇四

m4。

王庄中心学校现有14个。

教学。

班，在校学生607人，教师33人，教师普通话水平全部达到二级以上，语文教师全部是二级甲等。我校历来对语言文字工作十分重视，在师生中“说普通话写规范字”工作常抓不懈，积极贯彻《国家通用语言文字法》和国家语言文字工作的方针、政策。学校充分利用每周四的校本课时间组织学生诵读经典古诗文，每年举办以清明、端午、中秋、和春节等传统节日为内容的“中华经典诵读”活动。今年，学校领导班子及语言文字工作小组又认真学习了文件，更加充分认识到开展达标校、示范校创建活动，有利于全面提高教学质量，有利于全面推进素质教育。在办学过程中，我们认真落实教育部提出的“三纳入一渗透”，将普及普通话和语言文字规范化的要求纳入培养目标，纳入教育教学和学生技能训练的基本内容，纳入学校工作日程和常规管理，渗透到德、智、体、美和社会实践等教育教学活动之中，从实际出发，注重实效，全面推进我校的语言文字工作，取得了较好的效果。现将我校语言文字工作自查情况向市语言文字工作领导小组进行如实汇报。

一、学校有健全的语言文字工作机构，分工明确，责任到人。

1、组织机构：

为把此项工作抓好、落实，我校成立了语言文字工作小组，各部门的职责及分工如下：

组长：崔进超。

副组长：赵振花、夏银海、胡尚德、成员：段传强焦明朝莉、李玉锐、赵春婷、赵丽娜。

2、领导小组职责：

语言文字工作领导小组将语言文字规范作为素质教育，学校管理的内容。在组长的领导下，分工负责，配合协作，力争把语言言文字工作落到实处。

3领导垂范。

创建语言文字规范化示范校，领导不仅要充分重视，更要身体力行。我校领导班子在贯彻国家语言文字法律法规、方针政策和规范标准方面认识明确，积极参加普通话培训测试，带头推广普通话。把语言文字规范化活动单独列进每年的学校工作计划、学校教学计划，每个学期作专题小结。校长除了在推普活动周仪式上进行全校动员之外，还积极参与各项推普活动，高度重视教师的普通话参测情况，并通过广播、晨会、教工大会等形式对学校语言文字工作所存在的问题提出整改要求。

在学校领导的带动下，各科室认真做好语言文字规范化工作。校园内的教育教学、集会座谈、文娱体育、广播宣传等活动以及应使用汉语的场合（包括正式和非正式场合）都做到使用普通话。可以说，普通话在我校已成为真正意义上的校园语言。

二、措施得力，监管到位，将语言文字工作渗透到各项工作中。

在学校的校规、有关管理和奖惩制度中，对师生使用普通话、规范字均有相应条款明确规定，并与教师的职称评定、聘任考核、评先晋级及学生的评比、竞赛等各项工作紧密结合起来。

学校让每个人讲普通话，写规范字的行为受到大家的监督，督促师生共同进步。各班设有正音纠错角，把语文课文中容易读错的字音，容易写错的字形，辨别不清的多音字记录下来，语文教师要制定出相应的改进措施，帮助学生把字写规范。另外，我校还经常组织学生对校内外不规范的字进行调查并建立档案。

三、全方位的大力宣传，营造出浓厚的语言文字规范化氛围。

1、创设良好的语言文字规范化宣传环境。

说普通话、用规范字是一种养成教育，良好而规范的语言文字环境具有的较强警示和引导作用。我们在环境建设中，把语言文字规范化宣传融入校园文化建设之中，使语言文字规范化深入人心。进入学校大门首先映入眼帘的是美观醒目“普通话是我们的校园语言”条幅标语；步入教学楼随所都设有规范语言文字警示语，使每一位学生和教师及家长都耳濡目染；各班的黑板报每期都设有以语言文字为主要内容的“推普角”，灵活多样。在我们的环境建设中，从宣传标语到每块标牌，从专用橱窗到各班板报，所有的校园用字全部规范准确，起到了良好的示范作用。

2、通过学校广播站宣传语言文字工作。

自学校红领巾广播站成立后，每天中午使用标准的普通话进行广播，其中穿插着对国家语言文字方针、政策及知识的宣传。学校红领巾广播站，主持人字正腔圆的主持，推普员热心工作的身影，实实在在地发挥着一个小小宣传员的积极作用。

总之，我校开展的丰富多彩的推普宣传活动，营造出良好的推普舆论氛围，增强了同学们语言文字规范化意识，收到了明显的效果，受到师生的好评，在校内掀起了“讲普通话、写规范字”的热潮。

四、加强语言文字基本功训练，提高教师队伍综合素质。

1、与考核挂钩，使语言文字规范化成为教师的自觉行为。

我校根据不同的岗位制了教师教学质量评估表，对教师的教学工作实行了量化管理，由教务处进行检查，在其中的检查环节中都对语言文字有明确的要求和量化的分数。根据教师普通话等级给予不同的分数；教案及板书都要使用规范字，教务处在听课过程中发现问题会在课下及时与授课教师交流并纠正。现在“说好普通话，写好规范字”已经成为教师的自觉行为。

2、认真组织培训，不断提高教师的语言文字水平。

对于普通话的培训，我校领导高度重视，体现了动手早，制度健全的特点，认真组织了教师普通话培训，有专职辅导教师。主要培训以下几方面的内容：组织教师认真学习语言文字法律法规和有关知识，提高教师对语言文字规范化的认识，帮助教师树立说普通话、用规范字的法律意识；普通话的基础知识，特殊发音，易错问题等。

语言文字工作是一项长期的系统的工程，不是一蹴而就的，为此学校有计划地对教师和学生进行普通话训练和规范字训练。学校利用各种渠道推广语言文字工作，充分发掘语文教师和部分中青年教师的语言文字优势，发挥他们的推普骨干作用，推动校园语言文字工作的检查督导工作。他们依托我校浓郁的文化氛围，利用教学主渠道，在课堂中强化语言文字规范化知识的相关内容，不定期对全校教师进行普通话培训，负责全校师生语言文字宣传教育；针对师生语言文字方面的问题进行技术咨询指导，从而推动全校语言文字工作规范化活动。

在工作中，我们积极为老师们搭建展示才能的平台。50岁以下的教师每学期都要上一节考核课，骨干教师要作示范课，学科组要上本学科的研究课，教师们互听互评，互助共进，特别注意纠正各种不规范的课堂用语、用字及符号。教务处要求每位教师在假期中都要练习三字，定期举行教师三字比赛，评比后的优秀作品在全校进行展示，成绩优秀的教师，通过单项奖给予奖励。对粉笔字不够好的青年教师，要求他们每天都要在练功台上练字，每周五本周所写的钢笔字、毛笔字交上来，进行验收，效果非常好。学校特别重视教师的朗读能力，因为老师的朗读是有感情的、有温度的，能把作品中蕴藏的东西最直接、最生动地传递给孩子，以至深入到他们心灵的深处，永久地保留下来，任何美妙的录音都不能代替老师的朗读。今年11月我校举办了教师美文诵读比赛，诵读的内容是教材中的课文。赛前大家积极准备，每天抽时间就练，比赛时老师们感情充沛的朗读赢得大家热烈的掌声，比赛取得了圆满成功。

通过丰富多彩的活动，教师的综合素质会不断提高，他们的一言一字都能成为学生的表率。

五、深入教育教学，在丰富的实践活动中提高学生语言文字素养。

1、发挥课堂教学，尤其语文教学的主渠道作用。

落实语言文字工作，对学生进行听、说、读、写能力的综合训练，是实施素质教育的重要任务之一，课堂教学是主渠道，语文教学主阵地。在教学过程中，不同年级我们有不同的侧重点：低年级的训练重点是拼音教学和识字写字教学，目的在于抓住儿童普通话和书写训练的最佳有效期，为学生从小说普通话、写规范字打下扎实的基础。中年级的训练重点是阅读理解及初步的习作能力的培养，高年级的训练重点是习作及语文综合性学习能力的加强。教学处要求语文学科组教师要围绕各学段特点进行有针对的研究，改革教学方法和学法，注重培养学生学习语言文字的兴趣，把课堂变得丰富多彩，生动有趣。

在各年级的语文教学中，老师们非常注重口语交际课的训练，创设生动有趣的教学情境，以生生互动、师生互动的方式，使学生充分体验学习语言文字、使用语言文字的乐趣，在某种程度上，把学习变成一种享受。

学校力图通过多元、开放的学习和评价方式，从朗读、认读、口语表达习作等多方面给学生一个综合的全面评价。新的评价方式让学生在学习的经历中体验语言文字的魅力，认识中华文化的博大精深，养成了语文学习的自信心和良好习惯。

2、让学生在口语实践活动中提高语言文字能力。

学校十分重视在活动中培养学生的语言文字能力。常规性的活动有：课前三分钟，即每天利用一节语文课的前三分钟，让学生进行演讲，内容由各班自定，全班都要参与；国旗下的演讲，即每周一升旗时由推选出的一名优秀学生演讲，老师提前指导，对全校学生来说有很好的示范作用。

学校定期举办的活动也很丰富，有朗读能力抽测、古诗文诵读、写字比赛、作业展览、作文比赛、课本剧表演、讲故事比赛、演讲比赛等等。在这些比赛的评分标准中都强调了说普通话，写规范字，这些活动大大增加学生的学习资源和实践机会。不仅引导学生正确地理解和运用祖国语文，丰富语言的积累，培养语感，发展思维，使他们具有实际需要的识字写字能力、阅读能力、写作能力、口语交际能力，还促使学生形成良好的个性和健全的人格，促进德、智、体、美和谐发展。

由于我校经常让学生参加各项实践活动，因此学生使用普通话及规范字的情况非常好：

1、毕业班的学生95%能达到语文教学大纲对听说读写的要求。

2、毕业班的学生95%能熟练认读音节，运用音序查字法查字。

3、学生在学习和集体活动中100%做到使用普通话，学生与教职员交谈中100%做到使用普通话。

4、学生考试时的卷面非常干净、规范，经常受到阅卷老师的好评。

六、规范校园用字，发挥示范作用。

1．严格检查校园环境用字：

（1）学校的名称牌、标志牌、标语牌都使用规范字。

（2）各种指示牌、使用规范字。

（3）橱窗、板报使用规范字。

（4）学校周边环境使用规范字。

2．严格规范师生用字。

（1）学校公文、校刊、规章制度使用规范字。

（2）教师教案、计划、

总结。

等使用规范字。

（3）教师板书及批改作业、评语等使用规范字。

（4）学生90%能正确分辨其识字范围内的规范和不规范的字。90%的学生能正确书写所学汉字字形，笔顺规范。

七、做好档案管理工作。

学校对所有有关语言文字工作的文件、计划等资料派专人进行妥善管理，资料齐全，存放有序，便于取阅查询。

虽然我校在语言文字工作中作了很大努力，取得了一定成绩，但严格按照标准对照我校工作还有一定差距，特别是在个别教师中存在普通话讲得不太标准的问题，在学生中存在个别学生汉语拼音成绩不理想，写字不规范的问题。今后我们一定努力，使我校的语言文字工作更上一个新台阶。望各级领导给与指导、帮助。

中心学校2009.12.19。

m4。

总务处年终自查报告篇五

20xx年度我校在政府及各级主管部门的领导下，全面贯彻党的教育方针，坚持正确的办学方向。坚持学习促发展的教育理念，以全面提高教学质量为中心，严格规范学校管理，确保学校朝着健康有序的方向前行。现将20xx年度学校各项工作情况向年检组领导作简要汇报：

xx职业培训学校成立于20xx年,是经xx市人力资源和社会保障局许可、xx市民政局批准成立的综合性职业培训机构。在办学工作中,我们遵循质量为本，诚信至上的原则,严格遵守国家各项法律法规，认真执行xx市以及高新区的各项规定,没有出现违规办学情况。

培训管理注重绩效，培训工作是学校的中心工作，质量乃立校之本。20xx年我们的培训课程开设的还不够全面，仍需不断完善增设新的培训课程，加强培训创新理念，规范培训流程，每一次培训活动必须做到目标明确、形式多样、客户满意、讲求实效。

围绕学校的培训目标，一是要大力开展自我学习和集体学习、组织教职工参加学习交流培训活动，切实提升教职工业务素质，突出教职工的职业技能，进而提升学校整体的水平，其二要发挥骨干教师的引领作用，在教学与研究、示范指导中提高成效。

坚持日常行为规范教育常态化，本着以日常行为规范抓起，认真学习学校各项规章制度，确保教职工行为规范。

我们深知安全工作对于学校发展起着至关重要的作用，为学校教育教学保驾护航。其具体一是着力加强学校、教师班组的安全管理，互动联防的责任管理体系，落实安全工作层级管理责任制。二是建立学校安全工作检查制度和预防措施，定期或不定期对学校的设施、用电等方面进行安全检查，对存在安全隐患及时排除。

加强学校后勤工作，增强服务意识，树立后勤是保障的理念，确保培训工作的正常运行。一是严格校产登记、保管、使用赔偿制度，使物尽其用。二是严格财务制度，按规定标准收费，定期清帐理财，做到开支合理、账目清楚，充分发挥有限资金在教学中的最大使用效益。

通过自查，我们发现学校管理建设及运作过程中还存在不足之处：

1、学校办学条件有待进一步改善，设施设备有待充实，为教学培训工作提供有力的保障。

2、师资队伍建设有待进一步加强，教师整体素质仍有上升空间，今后加强自我学习和团体学习，不断总结，不断进步。

3、加强校本教研，突出特色课程，构建高效课堂，将特色课程做精做细，不断提高教学质量。

回首往昔，我们一路艰辛勇开拓；放眼今朝，我们与时俱进谱新篇；极目未来，我们志存高远创辉煌。当然学校工作还有其他的不足，我们将认真思考量化评估的结果，寻找差距，查清原由所在，将在今年的工作计划中，重点对以上问题进行解决，争取使学校的整体水平再升一个台阶!

总务处年终自查报告篇六

从9月20日开始，我院组织人员对校医院安全工作进行了自查，现将自查情况简要报告如下：

一、安全组织机构已经建立。

我院成立了以朱挺院长为组长，分管安全副院长为副组长，由安全保卫组、各科室组成的安全领导小组。形成了时时事事有人管安全的局面。

二、安全管理规章制度已经制定。

包括安全责任制度、安全教育制度、安全技术措施、安全经费投入管理制度、安全值日制度、安全检查制度。在内的各项规章制度，把安全工作制度化、规范化。

三、进行了安全自查。

对校医院的安全工作进行了总结部署。

四、今后几点措施：

一是教育全院员工牢固树立“安全第一、预防为主”的指导思想，进一步规范各项安全规章制度。

二是定期检查作为一项重要的制度。天天有检查，各科室、各部门、各房间上班时看看有没有不安全因素，下班再落实一遍；一星期一检查。校医院每星期一由分管安全副院长带领各科室负责人对各校区医院、各部门进行一次安全检查，现场解决存在的隐患。每月一检查，每月初由朱院长带队，安全领导小组成员参加，进行一次大检查，一季度一小结，半年、年底分别进行总结。

三是近期内投入一部分资金对校医院安全设施进行健全，如机械设备、消防器材、个人防护用品、化学医药用品等。

总务处年终自查报告篇七

各位领导:。

大家好!

今天各位领导来我校进行年终考核检查，在此，我代表全体师生向各位领导表示热烈的欢迎。

是一所农村普通初级中学，学校占地面积约21870m2，生均占地22.45m2,19个教学班，974名学生，75名教师，本科以上学历达到67.8%，教师资格证持证率达到100%，55岁以下新课程、继续教育、计算机二级培训参训率都为100%。正副校长3人，均取得校长岗位培训合格证。学校校舍建筑面积6563m2，一座3920m2的教学实验楼，其中教室24个，设有生物、物理、化学三个实验室及语音室、图书室。一座1560m2的教师宿办楼，一座集微机教学、多媒体教学的教学会议室为一体的475m2综合楼，操场占地19亩。600m2的食堂因受地震影响，严重受损，即将拆除。xx年9月建成了一座471m2的沼气厕所，内附设猪圈及大棚蔬菜。

本年度，我校工作总体情况是：以科学发展观统领学校工作全局，牢牢把握“德育是首位，教学是中心，效率是灵魂，质量是生命”的总体要求，大力加强了学校管理、安全管理、德育教育、教学管理、后勤保障和灾后重建等工作，全面推进了以质量为主题的素质教育，促进了学生全面发展和健康成长。

学校坚持以科学发展观为指针，全面贯彻教育方针，坚持“科研为先导，改革为动力，质量为主线，育人为根本”的办学思想，以“让社会满意、让家长放心、让学生成才”为目标，以“好学、善思、明志、笃行”为学风，以“严谨、精深、博爱”为教风，以“求严、求实、求新、求真”为校风。一个校风正、学风浓学校已经形成。

坚持育人为本，德育为先.以德育活动和课堂教学改革为核心，以新一轮课改为重点，以培养“五型”教师为抓手，有效开发校本课程，将新课程教育改革实验研究与学校发展融为一体，高举质量大旗，强化内部管理，提高教育教学质量，全面、扎实推进素质教育。

(一)、加强领导班子建设。

好的领导班子是营造一所好学校的决定因素。我校行政会成员总共有12人，校长1人，副校长2人，党、团书记、工会主席各1人，主任6人。多年来，学校一直十分重视领导班子建设，注重提高班子成员的理论修养和管理水平，班子成员都具有大专以上学历，年龄结构搭配合理，优势互补，相得益彰。学校设有校长办公室、党支部、教导处、政教处、总务处、团总支、工会等组织机构。教导处下设六个教研组。组织机构健全，岗位职责明确，实行分工合作，建立了“决策——执行——操作——反馈”系统。校长依法办学、抓全面、负总责。副校长分管一条线。党支部书记负责党建、精神文明建设工作。工会及教师代表大会负责民主管理、民主监督工作。执行层面，各部门严格按照学校的集体决策，抓好各项工作的落实。操作层面，认真组织实施。反馈层面，通过工会、教代会等途径，利用每学期的学校发展“金点子”征集、“师生需求调查”、“学生问卷调查”等方式，广泛听取师生的意见和建议，及时反馈信息，供决策层采纳。这样，提高了领导班子的决策水平，保证了学校各项工作的正常运行。为了加强对教学这一中心工作的领导力度，增强班子成员的责任意识，学校在实施年级组管理模式的同时，在领导班子中实行“四个一”制度，即主管一方面工作，带一门主课，下一个年级组，蹲一个教研组，实现了学校目标层层落实，班子成员人人有责。形成了整体工作校长统抓，局部工作有人主抓，教师代课有榜样，每个年级均被重视，教研工作保障有力的良好工作局面。

(二)、学校管理基本理念：实施精细化管理，体现效率与和谐。

我校的精细化管理就是要每一个岗位责任人做到“九有”即：有目标、有责任、有信心、有思路、有步骤、有重点、有考核、有反馈、有特色。我们的策略是“靠精细创造公平，靠公平激发动力，靠情感赢得信赖，靠信赖激发热情”。学校的工作安排到哪里，考核奖励就跟到哪里，将教师的工作与考核直接挂钩，在公平、公正、公开的考核制度中创造性地开展工作。向业绩倾斜，向正气倾斜，让德才兼备、业务精湛、师德高尚、成绩突出的教师干得气顺，让年轻有为、积极上进的教师有施展的空间。推行先进的教育理念，创设广阔的发展空间，提供充分的成功机会，激发无限的创造热情，营造完美的教育环境，让每一名学生享受更适合的教育，让每一位教师从事更适合的教育，让学校成为他们的精神家园，提高工作、学习的幸福指数。

我校坚持把德育工作放在首位，学校德育机构健全，有学校政教处、团总支、班主任、教师、家长、校外辅导员为骨干的德育队伍。学校每学期都制定德育工作计划。有措施、有方法。以加强感恩教育、书香教育、成功教育三大教育为重点，制定了详细的`德育活动计划，充分利用黑板报、广播、电视等资源，利用主题班会、国旗下致辞、演讲比赛，征文、手抄报展览、书画展、签名活动，告别不文明行为活动，募捐活动，迎奥运活动，诗歌朗诵会，争创三好学生，优秀班干部、团员、文明班级、进步生、学优生活动等形式，分年级，分阶段落实德育任务。政教处定期开展学生仪表仪容、个人卫生检查和附近网吧巡查，以督促学生形成良好的行为习惯。

(一)、抓常规促文明，抓好学生的习惯养成。学校结合学生身心发展情况、利用班团活动、升旗讲话等对学生进行养成教育，在抓好日常行为规范上下工夫。学校规定三、九月份是规范教育活动月，组织学生熟记《中学生日常行为规范》，举行“学规范、用规范”比赛。利用主题班会开展争“做文明学生”，受到学生、家长及社会的好评。学校还实施一日常规评价制度，每天都有学生值日，从宿舍到教室、从学习到生活对每个班级、每名学生的一日常规进行量化考核，使常规管理做到了科学化、制度化、日常化，有效的发挥了学生的自我监督、自我管理的能力。

(二)、利用积极评价来树立典型，影响、感染其他学生，在学生中掀起比学赶帮、百舸竞帆的学习热潮。学校定期开展“文明之星”、“进步之星”的评选活动，让学生参与，由学生评比，选出先进，学习榜样，用身边人、身边事来鞭策先进、激励后进。校园广播宣讲先进事迹，培育氛围。学校宣传栏也定期更换内容，奖掖典型，鞭策后进。

(三)、积极开展社区教育活动，定期到社区服务，到敬老院、卫生院、社区道路为做服务性工作，配合社区开展公民道德教育和社会文明活动，开展警校共建活动，聘请派出所法制副校长，每学期到校进行普法讲座2次。

(四)、指导家庭教育，关爱留守儿童。每学期召开一次家长座谈会，形成家长、社会、学校三结合教育网，建立与家长联系制度，重视教师家访活动，建立留守儿童档案，学校、老师倾心爱护，定期交谈，解决学生学习上、心理上等负担。

(五)、开展常规教育，传统教育。经常性进行时事教育，重大会议和国内国际重大事件，都及时进行专题教育，并做到有活动、有实效。组织诵读《弟子规》，用经典影响熏陶学生。

(一)落实教学常规管理，确保课程目标的完成。

按照精细化管理的要求，我校非常注重教学日常规、周常规和月常规检查的落实。一方面实行每周一次的年级组会落实各项教学常规工作;另一方面，每周按时检查教师的听课笔记和备、讲、辅、改、考情况，并填写《年级组日常规检查记载表》、《周常规登记表》和《月考核汇总表》。立足课堂，年级干部和教导处进行不定期推门听课。提倡教师早读、午写早到岗。良好的校风、教风和学风已经形成。

(二)提高实践新课程水平，全面实施素质教育。

在新课改推行中我校要求教师要以“一切为了每一位学生的发展”为最高宗旨和核心理念。教师要树立学生意识，一切以学生为本，把学生变成学习的主体、学习的主人。牢固树立新课程意识，充分挖掘、开发和利用各种课程资源。教师通过教学行为的转变、课堂教学的改革、学生学习方式的培养，“实现知识与技能、过程与方法、情感态度和价值观”“三位一体”的教学目标。

组织和指导实验教师按照新理念和课程标准的要求大胆探索和创新。每周相互听一节课，每月写一篇典型教案和一篇教学反思相互交流。组织教师进行自我反思，及时总结经验和不足，促进教师在自省自悟中不断调整自己的教学策略，不断提高自己的教学水平。

狠抓了“一转、一改、一培养、一变化、五优化”工作。注重了教师教学行为的转变，狠抓课堂教学的改革——教室里的变革，注重学生学习方法的培养。狠抓教师教学行为的变化。注重课堂教学的优化。要求教师在课堂教学中做到：教学目标的优化，教学过程的优化，教学方法的优化，教学手段的优化，教学环境的优化。

可以看到教师的观念发生了质的变化，学生主动学习、合作学习的方式初步形成。师生形成民主、平等、和谐的学习氛围，在交往互动中发展。教学改革方向逐渐明晰，课改理念己深人人心。课堂效率大幅度提高，教育教学质量不断上升。

(三)以教科研为途径，提升学校整体教学水平。

我校充分引导学校教师立足于问题研究，立足于校本研究，立足于课堂研究，掌握校本教研的基础流程，养成校本教研习惯，形成校本教研的长效机制。

1、落实教研工作常规：坚持每周每晚的教研制度。开展以课例为载体的校本教研制度。认真开展“每人一堂好课”、“示范课”等系列活动，促进教师的课堂教学改革，从而提高课堂效益。活动结束后，要求教师结合对活动的认识和感受，进行认真总结，并组织了反思评比活动，使老师走上了在实践中总结、总结中提高的成长历程。

教研活动课题化。具体办法为:首先是找出本学科存在的突出问题;接着根据研究的针对性和实效性，制定研究策略;再在校内上公开活动课，实施既定策略;听后认真评议，课后反思、研课交流，总结教学经验和方法，不断改进课堂教学。这样以来，教学效果明显好转，学生学业成绩提升较大，及格率有所上升;最后，整理各组校本教研成果。

2、教学管理部门做好跟踪调查和反馈。对课堂教学每时每刻全程参与，是判断教学有效性的晴雨表，特别是这些学习困难的学生的反馈，是改进教学工作的重要信息来源，是改进教学行为的重要依据。学校组织学困生进行问卷调查和座谈式调查，调查内容涉及到：教师上课时学生参与状况、我对教师讲课听懂程度、教师是否经常鼓励、作业量的满意度、作业批改满意度、教师是否经常个别辅导等十几个方面。最后，将调查原始材料及数据统计反馈给教师本人，教师根据反馈进行改进。

3、以“教学能手”评比为契机，组织教师开展各种教育教学业务技能比赛、教师基本功竞赛、教学设计竞赛、课堂教学比赛、优秀论文或优秀案例评比、课后反思交流等活动。着力打造骨干教师，促进教研活动的开展和教师业务技能与水平的提高。

4、建立校本教研长效机制。我校校本教研做到“三定”：定时间、定地点、定人员，学校领导参与各组活动。教研活动中做到“四有”：有中心发言人、有教研课题、有教学案例、有活动记载。使老师们能认真钻研教材和课程标准，研究学生，通过课堂教学方式的改变来提高课堂效率。强化备课组的职能，实施校园合作教研的机制和文化，探讨教师合作教研的有效途径与方法，改善教师专业发展的状态。本学年校内上公开课、研讨课、展示课达50多人次。

(四)充分利用远程教育资源实现学科整合。

我校远程教育工作有条不紊地开展，远程教育工作从一个新鲜事物转变成教师手中理想的教学工具和手段。我校现在配有学生微机教室2个，教师计算机教室1个，多媒体教室1个。共计150台计算机，接入互联网。各个功能教室的《管理人员职责》、《设备管理制度》、《光盘播放管理制度》、《资源管理制度》、《多媒体教室管理制度》等一应俱全，有专人管理。

认真做好校本培训工作，加强对教师的培训。本学期实行全员培训。通过课堂教学、上机实践、讨论等形式，使培训活动更好地开展。培训过程中，要不定期地对教师进行调查，随时了解教师学习情况。抓好对学生的培训。每周开设一节信息技术课，系统地对全校学生进行电脑知识及操作技能的培训。目前我校每一位老师都能操作微机，下载制作课件，都能在多媒体教室上公开课。相关档案资料齐全规范。

(五)以毕业年级工作为重心，较好的完成了学校下达的目标任务。

毕业年级的工作是学校工作的重中之重，综观一个学年的工作，从开始到中考结束，我们投入了大量的精力。先后召开毕业年级培优补差专题会、毕业年级体育训练工作会议、商议拟定四月调考复习备考计划的毕业年级备课组长专题会、如何提高一次性合格率的措施、家长会、学生会、教师专题会、质量分析、学法指导经验交流等教学专题会议;一份耕耘，一份收获，在毕业年级全体教师的共同努力下，今年的中考又取得佳绩，中考校均分进入全区前三名，较好的完成了学校下达的教学目标。

学校安全工作遵循“教育为先，预防为主，防治结合，群防群治”的方针，坚持“谁主管，谁负责”的管理原则。

学校行政会的所有成员，组成校长领导下的安全工作领导小组，全面负责本校安全管理工作。

1.学校制定了一系列完备详尽的安全工作制度。包括《安全工作管理制度》、《重大安全事故应急预案》、《学生安全公约》《安全管理责任书》、《安全责任协议书》、《学生安全监督员职责》、《食品卫生安全管理制度》、《全体教师会议期间各楼道负责自习纪律人员职责》、《门禁制度》、《门卫工作职责》、《教师安全职责一览表》等十余项制度，实现了全方位、立体化、无间隙、无漏洞的制度管理。

2.学校实行安全工作岗位责任制。校长为学校安全工作第一责任人，各年级主管班级工作的中层领导，负责本年级班级的安全工作和校内以及校周围的安全治理工作的管理，各年级主管教学工作的中层领导，负责教育教学环节的安全管理，落实安全领导小组的决定，主管后勤工作的中层领导，负责学校硬件设施的安全管理，班主任是班级安全的直接负责人。

4.根据《教育系统重大安全事故应急救援预案》，结合我校实际，制定重大安全事故应急预案。并进行了楼道疏散预案演练，陈仓电视台做了现场报道。

5.加强安全检查和汇报。学校对具有安全责任的机构或个人，设安全检查登记本，要求总务处每周至少排查一次，各班级每天排查一次，对不安全隐患予以登记。对发现的问题，自己能排除的迅速排除，不能排除的及时上报对口主管，主管能解决的及时解决，不能解决的要及时上报校长。校办室要建立完整的排查档案，对排查人、排查时间、查出问题、解决方案一一记录在册。加强了校舍及各种教学设备器材和生活设施的安全管理和维修。

6.制定修订了《卫生防疫与食品卫生安全工作制度》、《地方病工作制度》、《预防与控制传染病工作方案》、《预防与控制甲流工作方案》等疾病防控工作制度。加强门禁检查登记，落实晨检、午检，重视对学生进行预防食物中毒教育，教育学生不吃生冷变质食品，不吃不洁和不明底细的食品，养成良好的卫生和饮食习惯。坚持消毒工作，配合卫生院为师生接种乙肝疫苗、甲流疫苗。

1.学校重视教师职业道德建设，经常性开展职业道德教育，有计划，有内容，具体可行。认真组织教师学习《教师法》，贯彻《中小学教师职业道德规范》，推行师德信用承诺制，校长向教师承诺，工作带头在前;教师向学生承诺，以崇高的师德要求来规范自己。教师能为人师表，从不接受学生家长的礼品和宴请，不委托家长办事，不搞有偿家教、爱岗敬业、具有高度责任感。有自我发展意识，注重学习，更新观念，能在教学实践中不断总结、反思、改进和提高。

2.以人为本，创造性地运用激励机制调动教职工的积极性。在物质分配，评优普级上坚持公开，公正，公平原则，实行事务公示制度。建立教师岗位责任制，有比较科学的教师考核制度，做到平时考核和年度考核有机的结合，定性考核与量化考核结合，尊重教师的创造精神，建立发展性评价制度，以学校考核小组评议为主，并让学生、家长共同参与，建立了教师业务档案，详实记录，教师成长发展的全过程。

3.促进了教师的专业成长和发展。教育的持续发展要求必须拥有一支高素质、专业化的教师队伍。多年来，我校在市、区“强师兴教”精神指引下，重视和加强教师培训管理工作，努力拓展教师培训的渠道，。

(1、积极贯彻市、区教育区教师培养文件精神，组织教师参加岗位职务培训、新课程培训、计算机等级培训、骨干教师培训、学历提高教育等。

(2、依托市、区、镇三级教学新秀能手、骨干教师、学科带头人、学科名师的评选活动，努力开展岗位练兵。

(3、依据实际，积极开展校本培训。

我们的具体做法是：

一是规范管理，促进教师的专业成长。建立了较为科学、规范的管理制度和管理程序。

二是用课题研究带动教师的专业成长和发展。每学期，教师都有自己的研究课题，在教学中研究，在研究中教学，及时将研究成果转化为有效的教学手段，注重解决自己在教学中遇到的问题，实现了问题即研究的课题研究目标。

三是以专家引领推动教师的专业成长和发展。我们先后聘请了西安高新一中、宝鸡中学、区教研室等名师专家来校讲座，同时尽可能创造条件到名校学习取经，促使教师不断教育教学观念和专业知识结构。

四是积极搭建平台，加强教学督导，实施岗位练兵，激励、催化教师专业成长。我们的主要做法有：

(1)、进行课堂观摩：按学科分组开展教研活动，分段推出“名师示范课”、“骨干教师研究课”、“成长教师观摩课”、“新教师汇报课”、“换岗教师见面课”等。教师之间开展听课、评课，鼓励教师跨学科听课。

(2)、开展跟踪指导：将各学科优秀教师组织起来，成立“评教赛讲、校本教研指导小组”，制定听课指导计划，定期听课、交流、评价、指导。

(3)、视频教研：为了促进教师反思课堂教学行为，注重课堂教学细节，有效开展评课活动，我们开展了视频教研，通过拍摄课堂实录，进一步规范教师的课堂教学。

五是通过现代远教工程的实施，对教师进行现代教育技术培训，促使教师提高运用信息技术与学科教学整合的能力。现在我校80%以上的教师能够熟练的利用计算机编排试卷、进行成绩处理、上网交流学习。许多教师可以制作多媒体课件，运用远程教育资源进行授课。

学校后勤工作坚持为教学服务的宗旨，制定严格的财务管理制度。学校各类物品采购，保管制度健全，定期检查、清点。学校财产分类造册，帐物相符、专人管理，专人负责，后勤保障好师生学习、生活所需的物资供应，有消防、供水、供电生活设施，食堂有专人管理。

严格财经纪律，遵守财务制度。建立收费公示制度和收费卡制度，学校实行一费制：收费有标准收据，接受社会监督。让家长放心，让社会满意。

学校综合统计、财务校产、文书等档案齐全，记载详实，立档规范。重视档案管理专档存放，专人管理，能及时检查，方便使用。

5.12地震，也为我校带来了新的机遇，按新的区域布局调整，我校与二中合为初中，政府总投资1307万，扩建征地19亩，新建3694m2的教学楼，可设32个教学班，满足1500名学生学习，新建3671m2的实验办公楼，设有理化生实验室、音乐、美术、地理教室、图书室、电子备课室、多媒体教室、多功能阶梯教室、会议室等。新建729m2的餐厅，改建原3920m2的教学楼为学生宿舍，改建原475m2的综合楼为教师宿办楼。目前工程正在加紧施工建设，一所布局合理，雄伟壮观的千河一中即将矗立于千渭之汇。

回顾我校一年的工作，我们虽然取得了一定的成绩，但也有一些不尽如人意的地方。下面，我向各位领导汇报一下我们存在的问题和今后的发展思路。

一是管理水平和艺术还需要进一步加强和提高。如对独生子女，特别是留守学生如何管理，还有许多工作要做，许多问题需要探讨。

二是安全工作如何做得更好。有些是学校内部管理的完善问题，有些是政策不配套的问题，如学校的门卫、宿舍管理员、校医的编制设岗经费问题。

三是如何提高调动教师的积极性，分配好绩效工资，增强教师的责任心和业务能力，提高教师的幸福感。

四是如何充分发挥使用好电教设施、图书、试验设施，充分利用现代教学手段，培养学生的实践能力和创新精神。

五是如何在新课改中贯彻新的教学理念，减轻学生过重的课业负担，提高学生学习效率。

六是如何提高学生素质，特别是学生的心理素质、受挫能力等。

为破解上述问题，我校今后的发展思路是：践行科学发展观，以德育为先，以教学为中心，以安全为保障，以活动为载体，以教研教改为突破口，以培养学生的实践能力和创新精神为落脚点，深入、细致地实施素质教育。为此，我们要：

——认真提高教师素质，生活上关心，工作上帮助，业务上提高，待遇上落实，提高教师的幸福感。

——抓住灾后重建机遇，使学校基础设施、教育教学设施全面达标，实现育人环境的绿化、美化、净化、硬化，营建积极向上的校园文化氛围。

——完善心理健康教育体系，建好心理咨询室，上好心理健康教育课，培养向上完善的人格。

——全面提高学生素质，特别是针对独生子女、留守儿童、问题向上等机遇难题，制定出切实可行的教育措施。

——继续加强安全教育，认真推广体育活动，促使学生健康成长。

——继续开展学生喜闻乐见的活动。

总务处年终自查报告篇八

（模板）。

一、机构基本情况。

（一）资产证券化业务开展情况。

（二）风险控制、合规管理情况及业务运行风险状况评估。

1、管理制度方面。

（1）资金与账户运作的分立管理。

长江资管客户资金与自有资金在账户管理、会计核算、资金划拨等方面实行了严格的分立管理，并通过对客户资金实行封闭式运作和集中式管理，确保客户资金与自有资金的严格分离。自有资金与客户资金的划拨与核算是严格独立、相互分开，不允许存在混合操纵的现象。

长江资管专门为专项计划建立单独的账户，实行单独管理，单独运作，独立托管给托管银行，保证专项计划安全运作。专项计划资金与自有资金及其他资产管理业务的客户保证金在账户管理、会计核算、资金划拨等方面实行严格的分立管理，有效地防范了各业务之间的利益冲突。

（2）部门与人员单独设置。

长江资管设立相互独立的资产管理总部、权益投资总部、公募基金管理总部、固定收益投资总部等部分，分别负责资产管理业务、权益类业务、公募基金业务和固定收益及量化类产品业务等。各部门有明确的部门职能与相应的人员配置，部门负责人、投资主办人及业务人员严格分离、相互独立，不存在部门之间的兼职现象。

专项计划业务管理的主要岗位由专门人员执行，与其他资产管理业务人员相互独立，不允许人员在不同资产管理业务之间的兼职。长江资管设立管理过程中核对、检查制度，各业务岗位的业务人员互相监督。长江资管专门设有独立的合规风控部，对业务进行全程监控、监督。

该设施有效地防范了专项计划的业务管理人员与其他业务部门人员及其他资产管理业务人间的利益冲突。

（3）场地与硬件分开管理。

长江资管各资产管理业务部门在办公场所、交易系统、交易席位均实现了物理隔离，从而保证了各资产管理业务之间的独立运作与管理，有效地防范了关联交易风险及各类保密信息的泄漏。

长江资管各业务部门的员工不得进入其他业务部门的办公场所，除非由于特定事由并事先获得所进入业务部门负责人同意。

专项计划管理人员不得向其他资产管理部门业务人员透漏任何有关专项计划的保密信息。

（4）领导与组织机制。

在各资产管理业务由不同部门开展的基础上，公司高级管理人员也按照不相容岗位不兼职的原则进行分工，即由不同的公司领导分管各资产管理业务。对不同性质的业务实行垂直管理，进一步保证各项业务的独立运作。各部门均设有相应的业务决策负责人，公司设投资决策委员会，从投资决策的组织机制上保证了各部门投资决策的相互独立。

在长江资管制度中明确规定禁止内幕交易，坚决杜绝利用各种内幕消息进行交易，对违规行为严肃查处至追加刑事责任。

（5）客户利益优先原则。

当发生公司自身利益与专项资产管理业务发生冲突时，公司的原则是客户利益优先。根据资产管理业务的宗旨、公司的诚信原则及专项资产管理合同的要求，公司应尽最大努力使客户委托资产保值增值。因此，当客户利益与专项资产管理计划利益有冲突时，以客户利益优先原则。

（6）前后台业务分立制度。

长江资管设立了独立的合规风控部对业务进行全程监控，切实防范、控制专项计划运作中的利益冲突及风险，以保证风险控制工作的独立、客观和审慎。资产证券化业务的风险控制机制是在公司统一的内部控制和风险管理体系下运行的。

长江资管自有资金参与计划份额的，将与专项计划其他投资者同等对待，自有资金或管理的集合计划资金将与专项计划客户的资金统一立账管理。

在专项计划推广和管理过程中，专项计划管理人员不得向其他资产管理业务部门人员透露任何有关专项计划的保密信息，长江资管其他资产管理业务部门参与专项计划份额的，纯粹是该部门自己判断的结果。

（8）内外部相结合的合规检查制度。

公司设有合规风控部对专项资产管理业务进行专门的内部合规检查。合规风控部是长江资管的常设职能机构，负责对全公司经营管理和执业行为的合规性进行审查、监督和检查，包括对公司内部新产品、新业务方案和向证监会报送的申请材料或报告进行合规审核，防范公司专项资产管理业务和其他资产管理业务之间的利益输送行为等。其主要职责包括：通过对专项资产管理业务的风险控制工作进行定期或不定期的自查，建立健全专项资产管理业务的内部控制制度与业务流程；执行公司的风险控制政策与措施；识别与评估专项资产管理业务一线的风险并提出风险控制的建议；对专项资产管理业务进行风险评估，提出风险控制措施，并对该业务风险进行跟踪和防范。

2、业务流程与风险防控措施。

长江资管客户资产管理业务由公司各资产管理业务部门按照业务职能分别独立运作，各部门之间被严格禁止交叉对外开展业务。公司设投资决策委员会和风险管理委员会，分别履行资产配置及投资决策和内部控制的职能。其中内部控制职能具体由合规风控部履行，风险管理委员会为其业务指导机构。

在公司内，业务部门负责开展各类客户资产管理业务。公司财务部、信息技术部、研究部等部门及长江证券（母公司）各总部部门，分支机构、直属机构分别提供相应支持。

（1）投资决策程序。

投资决策程序包括资产配置、行业配置、投资标的选择三个层面。投资决策委员会在听取投资研究人员对宏观经济形势、货币政策走向及市场投资趋势分析报告的基础上，结合自身判断，投资决策委员会审议投资经理提交的投资组合资产配置报告，确定受托募集资产在各类投资标的证券间的配置比例，并对投资组合资产配置报告的可行性进行详细的分析与论证，最终形成投资决议。

资产管理计划的投资决策应于研究报告充分分析讨论之后进行；投资经理根据投资决策委员会的投资决议，参考投资标的证券名单，构建投资组合。当投资项目的资金额超过投资经理的投资权限时，投资经济根据不同情况提交部门负责人或投资决策委员会审议，经批准后执行。

（2）风险控制措施。

依据公司章程，根据资产管理业务特点和业务发展的需要，围绕公司运作的各个层次和客户资产管理业务的各个环节，建立董事会领导下的、针对性强、功能全面、权责明确、切实可行的风险控制体系。该体系包含经营管理风险控制、各部门风险控制等层次。

二、自查开展情况自查工作的组织及执行情况。

三、自查发现的主要问题。

四、整改情况。

附件：自查工作底稿。

机构名称。

总务处年终自查报告篇九

一、认真抓好节约用水、用电，节省水电费支出，与同期比较水电费都不同程度有所下降。

1、在教学楼一层和学生公寓试行了定时控制供电，成效明显。

2、认真检修了全部自动水箱，杜绝了自流现象

二、在维修工作中，严格把握能修的决不更换新的，并确保各部位良好运行。

1、维修了5台次学生公寓热水器。

2、维修了4台次招待所的淋浴器

3、维修了12扇教学楼卫生间的门

4、维修了9个晨读椅

5、教室和寝室的门全部换成了门闩。

三、认真抓了环境卫生，清除了卫生死角，绿化工作运行良好。

20xx年5月30日

总务处年终自查报告篇十

县综合考核组：

2010年,在县委、县政府的正确领导和县级各有关部门的大力支持下，乡党委坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领农村经济社会发展全局，认真贯彻落实党的十七大、十七届四中全会、县委全委会议和县经济工作会议精神，牢牢把握突破发展、和谐稳定两大主题，紧紧围绕“基础兴乡、产业富民、和谐稳定”发展战略，带领全乡干部群众抓住机遇，开拓进取，千方百计保民生、促增长、保稳定、保重建，狠抓基础设施和民生工程建设，不断加强党的建设、精神文明建设和民主法制建设，使全乡农村经济和社会各项事业持续较快发展，呈现出良好的发展势头。现汇报如下：

一、经济工作运行良好社会事业协调发展全乡社会大局稳定。

（一）经济指标完成良好。

1、财政工作：全年地方财政收入任务60万元，完成94万元。

2、农业生产。

（1）粮食播种14641亩，已完成105.4%，粮食收获2496吨，增收47吨。

（2）油料种植1324亩，收获133吨，占下达任务的107.3%。

（3）生猪出栏14170头，占下达任务的101.2%.（4）牛出栏349头，占下达任务的108.6%。

3、农民人均纯收入3888元，净增896元。

4、工业总产值完成635万元，占全年任务的105.8%；新发展个体户18户；新引进400万元招商引资项目（富捷矿业有限公司），对赵家河金矿进行规模化勘探。

（二）产业发展成效显著，农民增收效果明显全乡紧紧围绕“短抓菌、中抓药、长抓果，家家户户发展养殖和劳务”的产业发展思路，在稳定粮食播种面积、推广优良品种、加强病虫害防治、确保粮食安全生产、稳步增产的基础上，主要抓了生猪养殖、中药材种植、食用菌栽培、干果建园和劳务输出等产业项目。

今年以来，发展50头以上养殖大户15户，20头以上规模养殖115户，新引进二元母猪32头。中药材方面在加强2009年丹参已建园管护的基础上，新建园面积250亩，已落实育苗及种植地块。食用菌产业发展286户，35万余袋，砍点断木食用菌3717架。新建核桃园600亩，对原有6112亩核桃园管护已结合春耕完成了扩盘、中耕、除草任务，抓好了修枝、防虫、保果等田间管理工作，建150亩以上相对集中连片核桃示范点1个，森林病虫害防治500亩。目前全乡劳务输出1325人，其中有序输出840人，参加各种形式培训人员485人（其中对100名进行了为期10天的培训）,创劳务经济1377万元。

（三）基础设施建设实现了新的突破。

1、石磙场、天星桥、伍家坝三个村级组织活动场所主体任务基本完成。

2、投资70万元的赵--石10km通达工程已竣工，打通了石磙场到乡政府的交通瓶颈。

3、青林咀、伍家坝村农网改造项目已完成86%，天星桥、石磙场村完成了农网测设工作。

4、乡计划生育服务站新建项目得到批准；

5、建成了乡兽医站。

6、乡九年制学校学生餐厅已投入使用，美花、绿化生活区200余平方米。

7、建好了村组公路三条12km。

8、解决了859户群众看电视难问题。

9、启动了清河桥建设项目，集镇新区开发力度不断加强，已初具规模。

二、克难求进锐意进取各项工作扎实推进。

（一）努力培育主导产业，多措并举促进产业发展。

1、发挥党员带头作用，引导农户自选发展项目。在党员干部的带动下，全乡建立了中药材示范基地2个（石磙场村、天星桥村），生猪养殖基地2个，（天星桥村、伍家坝村）。通过示范点示范户收入算账对比，极大地调动了他们发展主导产业的积极性和主动性，逐渐形成了“发展一个，成功一个，富裕一户”的农业产业发展良性循环格局。

2、技能培训得到进一步加强。一是去年中下旬邀请有关技术人员对全乡100余名外出务工人员行了技能培训，通过技能培训，使外出务工人员懂得了怎样维护自身合法权益，在外安心务工。二是将新发展产业户作为服务的重点，并与发展老户、大户结成帮扶对子，互相学习、互相促进，同时实行了干部包抓联系产业发展大户工作机制，在发展过程中，乡政府工作人员及技术干部在技术、资金、销售、解决实际困难中积极帮助产业户想办法、谋路子，确保了产业发展有人管、有人问、能见效。

3、以奖代补，坚定发展信心。乡党委政府对在09年产业发展中成效显著的6位产业发展大户进行了表彰奖励（现金200元），在一定程度上调动了群众发展产业，扩大产业规模的积极性和主动性。

4、动物防疫工作不断加强，畜牧业健康发展。乡政府高度重视，精心组织，认真落实防疫人员和乡、村干部责任，使全乡春秋两季动物防疫密度和挂标率均达到了100%。确保了全乡畜牧业的健康发展和肉食产品安全。

（二）认真落实包抓责任，重建工作有序推进。7.24洪涝灾害发生后，乡政府成立了由乡长任组长的灾后重建及生产自救工作领导小组，落实了领导包抓工作责任制，同时将包抓责任落实到领导和干部的人头。形成了主要领导亲自抓，联系领导具体抓，驻村干部包户抓的工作局面。保证了灾后重建工作的顺利推进。截至目前，全乡17户重建户，已完成主体并入住7户，危旧房屋已全面拆除，在救灾物资和资金发放过程中做到了规范管理。

（三）社会事业协调发展，全乡大局稳定。

统筹做好了人口和计划生育工作。一是全面落实了各项节育措施及监管措施，全乡39岁以下结扎29人，上环6人。40岁以上应结扎2人，均已落实上环措施，计划生育率达100%，节育措施及时率达98.2%。二是扎实进行了四季度“双查”工作，全乡应查465人，已查455人，重点对象三查率100%。三是健全了基层计生工作网络。四是制定了切合实际的流动人口管理办法，流出流入人口办证率为95%。五是建立健全长效工作机制，奖扶确认准确率达100%。

实施了扶贫和代賑搬迁45户201人，开展了长沟村、乡集镇、江家坝及各村20户以上集中连片整治的清洁工程活动，农户生产生活环境有了较大改善。村两委班子团结和谐，无群体性上访和群体性事件，无刑事案件和重大治安案件。

水利基础设施建设方面：完成了6个村8处安全饮水工程建设，解决了3215人的饮水难问题。实施好了伍家坝退耕还林基本口粮田建设及土地复垦项目。实施了6个村财政补贴一事一议项目。做好了汛期防汛抗旱工作，确保了年内无责任事故发生，安全平稳度过汛期。

小城镇建设方面：集中规划了乡集镇，完成了乡集镇上段护坡的浆砌和街道的拓宽，投资10万元铺设集镇上段两边人行道700余平方米的彩砖，投资12万元新装节能路灯20盏，太阳能庭院灯2盏，街道进一步得到美化和亮化。

文教卫生事业稳步推进，民政和财政工作得到加强，林权制度改革等各项工作顺利完成。小学适龄儿童入学率达99%，巩固率达100%，初中学龄人口入学率达96%，巩固率100%；村级防保网络健全，全年免疫单苗接种率达96%;孕产妇住院分娩率达97%，高危孕产妇住院率达100%;参合率达94.7%。完成了防疫妇幼工作指标，无重大公共卫生（食品、药品）事件发生。尤其是2010年5月以来，校园安保及手足口病工作形势逼人，我们沉着应对，落实了学校门卫制度，对在校学生实行一日三问（问寒问暖问生活）三测（早、中、晚量体温）一登记制度，坚决杜绝了非校人员进出校门，对外出和流入人员进行了动态管理，尤其是严把了入口关，每天实行零报告制度。有效地控制了校园安全的零事故和疫情的蔓延。

文化事业取得重大成绩，人民精神文化生活更加丰富。以乡九年制学校为基地建成图书馆1个，藏书10632册，涉及文学、哲学、历史、艺术、农业、教育、建筑、计算机、管理学、园艺学等10个门类；“村村通”广播电视工程进展顺利，全乡各户均能看上电视。“信息入村”工程取得较大发展，确保了村村有网络覆盖；电影进村和科技、文化、卫生“三下乡”活动深入开展，全年共组织电影进村播放5场，收看达3346人次，组织“三下乡”活动5次，共计4463人直接受益。

（四）平安创建再上台阶，综治维稳工作有序推进。

1、切实维护社会稳定。今年以来，乡党委政府高度重视，坚持把维护社会稳定作为压倒一切的政治任务来抓，坚决控制赴省进京集体访，实现了赴省进京、到县去市集体“零”上访，辖区无邪教案件发生，减少杜绝了信访案件；完善了矛盾纠纷排查调处台帐，共排查矛盾纠纷35起，矛盾纠纷调处率100％，调成率９8％，无民转刑案件；辖区内无重大刑事、治安案件，重大群体性事件；辖区内醒目位置有2幅大型户外固定宣传标语，每个村刷写了2幅平安创建固定宣传标语，每户有一份平安创建宣传资料。基层平安建设覆盖面达90％，建成率达81％，人民群众对平安创建知晓率达９1％，对社会治安满意度达９2％。

2、高度重视安全生产工作。安全生产责任落的实，人员到位、无安全事故发生；切实将防汛、地质灾害防治、森林防火、道路交通安全等工作拿在手中，成立了领导机构，组建了应急抢险队伍，制定了工作方案，完善了工作制度和处罚办法，与各村各单位签定了责任书，夯实了工作责任。对全乡4个地质灾害点和危险地段落实了监测人和责任人，向农户发放了避险明白卡，建立了巡回检查制度，汛期雨天每天检查一次，做好登记并实行零报告制度。组织人员开展了道路交通安全整治活动，邀请了阳平关派出所、交警队对农用车驾驶员进行了培训，确保了道路交通安全。

三、

党的建设工作扎实推进，为全乡突破发展形成了强大合力。

（一）按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求，扎实开展了干部学习年、作风整顿年活动。在活动开展中，坚持贴近基层、贴近实际、贴近群众，发挥基层党组织在推进改革、加快发展、维护稳定、促进和谐中的主体作用，具体活动中突出三个结合：即灵活学习形式与突出实效相结合；完成规定动作与突出特色相结合；开展学习实践与当前工作相结合。一是结合自身实际，因地制宜采取简便易行、灵活多样的形式深入开展活动，使每名党员干部都了解两项活动的要义、核心、基本要求和根本方法，真正使学习活动取得实效。二是在活动中，既做到完成规定动作，又突出各自的特色，在完善各阶段学习资料的同时，不只是泛泛而学、图形式、走过场，而是更加注重结合各自的实际，针对各自的特点，开展有特色的实践活动。三是把两项活动同当前工作紧密结合起来，运用统筹兼顾的基本方法，抓重点，攻难点，在推动当前工作中实践科学发展观，有效地促进了当前各项工作的顺利开展。乡党委调研走访和征求意见，并发放征求意见稿105份，乡党委成员走访群众42人次，收集各类意见51条，经梳理归类汇总统计，共有意见和建议10项，为乡上制定科学决策和来年工作思路提供了参考。为实现“提高思想认识、解决突出问题、加强基层组织建设”的具体目标打下了基础。

（二）是狠抓了领导班子和干部队伍建设，增强执政能力。充分利用例会，组织班子成员和机关干部职工学习新政策、新知识、更新观念，努力培养造就一支有知识、有特长、精干高效的干部队伍；鼓励干部自学，养成学习的习惯，将学习当作一种需要，一种营养，一种提高自身素质和工作能力的途径；按照“五个好”的标准，量体裁衣打造一支有勇有谋、甘于奉献、求真务实、真抓实干的领导班子。以优化组织设置、扩大组织覆盖、创新活动方式为重点，全面推进基层党组织建设，改善村两委办公条件。逐步完善村级干部激励机制，巩固党的执政基础。进一步提高党组织的凝聚力、战斗力。截止目前，共培养入党积极分子35名，新发展党员7人，培育党员示范户3户，示范基地3个。

（三）是“升级晋档”活动井然有序开展：乡村两级成立了“一把手”任组长的领导机构，切实把此项活动摆上重要议事日程；摸清了全乡1558户农民的人均纯收入状况，建立了电子台帐；认真填写了农民增收帮扶卡和明白卡，逐户落实了增收项目和帮扶责任人；制订了年度发展规划，思路清晰，目标明确，措施到位。

（四）是以创先争优活动为解放思想、解决矛盾、推动全乡经济发展的重大契机，教育引导党员干部强化爱民为民，创新创优开放进取意识，切实做到了统一思想、凝聚民心、激发活力，群众反映强烈的突出问题得到了很好的解决；有计划、有针对性地组织干部培训，加强理论学习，乡村干部队伍得到了加强；同时为全乡的经济社会发展制定了更高的目标。干部受教育、发展上水平、人民得实惠得以更好的体现。

（五）是落实了党风廉政建设责任制。坚持教育、惩治、监督和制度建设相结合，认真履行党政一把手负总责，分管领导抓分管范围内的党风廉政工作。全面实行政务公开，确保了上级组织的重大决策得到有效的贯彻落实。利用远程教育、以会代训等方式加强了党风廉政宣传教育。源头治腐和纠纷工作进展顺利，进一步健全了财务审批制度，规范了行政审批程序，坚持“一支笔审批”和“重大开支会审制”，健全了管理制度，从源头上杜绝了腐败。

（六）是认真组织实施了“汉水源先锋工程”。乡党委始终把实施“汉水源先锋工程”作为党建工作的重点来抓。一是以争创先锋、树立模范为目的，设立了“汉水源先锋示范岗”，机关党员全部参与联户谈心活动。二是以扩大基层民主为目的，开展了村级重大事项票决制。三是以发挥示范点和先进典型的示范带动作用为目的，创立示范点和评优树模。新建天星桥村养猪示范基地（8名党员家庭户带动80多户养猪300头），调整“汉水源先锋工程”党员示范户20户；新确定党员示范户5户，培养先进典型2个；四是以巩固基层党组织阵地建设，解决“两无”村为目的，认真开展石磙场、天星桥、伍家坝3个村级组织活动场所建设。建立健全更新了党组织党员信息库和党费收缴管理系统，开展了党员承诺制、不作为党员告诫制和远程教育等党内活动。

一年来的工作，成绩来之不易，这主要得益于县委县政府的正确领导和县级各部门的大力支持，得益于全乡干部群众的共同努力。当然，我们还清醒地看到工作中还需要乡党委政府亟待解决和努力克服的问题：一是产业结构调整进度缓慢，各村发展不平衡；二是主导产业规模小，没有发挥出规模效益；三是争取项目和实施难度大；四是部分乡村干部工作主动性不强，依赖性大、责任心不强，遇事有相互推诿的现象等。认真解决克服我们工作中存在的不足，对做好今后的工作十分重要。今后为确保“十二五”规划的顺利实施，确保促发展、惠民生、保稳定、强党建上取得更大成效，换新貌、展新颜，谋新计、创新业，以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志，奋发进取，求真务实，为实现太阳岭又好又快发展而努力奋斗！

中共太阳岭乡委员会太阳岭乡人民政府2011年1月6日。

总务处年终自查报告篇十一

根据《印发xx市社会保险经办管理服务工作考核细则的通知》要求，对我县20xx年以来的失业保险工作进行了总结，现将情况汇报如下：

20xx年，全县参保单位xx家，参保职工xxx人，至十二月底征缴失业保险金xx万元，完成市下达全年任务xx万元的xx%，失业保险净扩面1xx人，参加失业保险总人数达到了xx人，完成任务目标xx人的100%，为保障失业人员的基本生活提供了物质保障。

20xx年，共发放失业保险金xx人次，涉及失业人员xx人，支付失业保险基金xx万元，其中发放失业保险金xx万元，支付医疗补贴xx万元，做到了100%发放，较好地配合了企业的破产改制工作。此外，积极争取市级领导支持，管好用好失业保险基金，20xx年为符合扩大失业失业保险基金支出范围试点条件的x家企业xx人，支付社保补贴、岗位补贴、创业岗位开发补贴xx万元，对x户失业动态监测企业支付动态监测补助xx万元。

1、失业保险制度建设情况。

我们采取了“四位一体”的基金管理模式，即：县社会保险征缴中心负责基金的征缴，社会保障基金结算中心负责失业保险基金的管理与拨付，县就业办公室失业保险股负责基金的支付审核，基金监督股室等负责基金的监督。征缴、管理、支付职责分明，相互监督、相互制约，确保了基金安全。

2、失业保险金征收情况。

积极做好失业保险基金的扩面征缴，做到应收尽收，失业征缴率一年好于一年。20xx年，在基金缴费比例降低的情况下，征收失业保险费xx万元，远远高于去年的xx万元。

3、失业保险基金管理情况。

有支出项目，首先提出申请，报市级失业保险经办机构批准后，再有市级经办机构拨付到县区失业保险基金支出户。按照申请项目、用途方可使用。

4、积极做好失业保险动态监测。

根据省人力资源和社会保障厅《关于印发xx省建立失业动态重点监测报告制度方案的通知》（x劳社【20xx】11号），审查确定了xxxxx等8户有规模的企业为失业动态重点检测对象。确定了监测联络人，明确了检测任务要求和数据采集处理的方式，实施了监测数据定期网络上报数据。掌握了监测企业岗位的流动及流失情况，预防和避免了较大规模的失业风险，确保了失业动态重点监测工作的顺利开展。

失业保险监测工作效果也较明显，按照统一的检测系统，认真录入数据，对扩面人数、征缴失业保险费、支付失业保险待遇等，做到了数据清、情况明，保证了失业保险零风险、提高了失业预警功能。

5、失业保险基金使用和支付情况。

支付子系统，发放率始终保持100%。

通过总结，我们虽然在制度建设，业务经办控制、财务会计控制、信息系统控制等方面做了大量的基础工作，基本满足了失业保险内部控制的要求，也不存在基金项目和支付标准不符合规定现象，未出现虚列支出转移资金、侵占挪用、欺诈冒领事情的发生。但征缴任务依然存在。比如事业单位征缴率较低，单位应缴纳部分财政未足额列入预算，造成了事业单位欠费现象。

我们将借以这次考核为契机，进一步梳理考核中发现的问题，针对考核提出的问题，制定切实可行的整改方案，加大失业保险征缴力度，把失业保险基金管好用好。

总务处年终自查报告篇十二

根据《xx市卫生计生委关于加强市直医院火灾隐患整改的通知》的要求，医院充分认识当前消防安全工作面临的形势，切实吸取国内发生的火灾事故教训，确实负起责任，逐级明确职责范围，层层落实责任制，扎实组织开展专项工作。按照上级关于消防安全专项检查工作的要求，医院已完成消防安全专项检查，对医院火灾隐患开展自查工作：

一、认真自查，消除隐患。

从检查的结果来看，我院消防安全总体情况良好，各个消防通道畅通无堵塞现象。各项防火标志及疏散标志明显，消防器材配备齐全，消防给水设施及消火栓系统、火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统等各消防设施及录像监控设备运行良好。但是仍有不足，情况如下：

1、门诊部3层常闭式防火门处于开放状态。

2、门诊部设病房，未设置喷淋。

二、整改落实情况。

1、门诊部3层常闭式防火门处于开放状态，现已整改。

2、门诊部设病房，未设置喷淋。现阶段医院属于过渡期，由于病房满足不了现收治病人的需求，我们也很尴尬。

现阶段医院xx楼正在抓紧进度施工，争取20xx年年内得以完工，投入使用，届时将得以解决。

总务处年终自查报告篇十三

根据《关于开展绩效管理年终察访核验自查工作的通知》要求，我局立即组织各相关部门对照重点内容，认真开展自查工作，现将有关工作情况汇报如下：

我局党组高度重视绩效管理工作，成立了局绩效管理工作领导小组，由局主要领导负总责，局党组成员分工负责，全面落实绩效管理的各项工作。今年初，我局制定了《xx市市容管理局20xx年度绩效管理工作实施方案》，将其作为推进全局各项工作的重要抓手，力争以绩效管理提升服务效能，以绩效管理促进工作落实，全面提高市容管理行政能力与服务水平。《方案》以科学发展观为统领，以加快转变、跨越发展为主线，积极践行“敢为、能为、有为”的要求，以加强和改进机关作风为重点，深化巩固全国文明城市工作，切实加快市容管理工作方式转变，不断提升城市市容环境卫生质量，积极推进城市环境综合整治，力争实现城市环境“一年一个样，三年大变样”的工作目标，推进城市市容管理的科学发展跨越发展。

为配合《方案》的实施，我局对《方案》的具体内容进行了细化，出台了《xx市市容管理局20xx年度绩效管理察访核验工作方案》、《xx市市容管理局20xx年度绩效管理公众评议实施方案》、《20xx年度xx市市容管理局绩效管理指标考核表》、使之更加具有操作性。

我局的绩效管理工作从加强和改进机关工作作风入手，认真落实机关效能建设“八项制度”，严格执行机关工作人员“六个不准”。通过宣传、教育、整改，加强制度监管和机关工作作风有了明显改观，工作效率有了明显提高。

（一）加强机关效能内部督查。一是加强考勤管理。规范请销假手续，严格上下班制度，通过组织明察暗访，了解在岗和工作情况，避免溜号、脱岗现象；根据队伍调整变化，及时调整“四牌”，规范办公场所纪律。二是强化履职督查。今年以队伍调整整合为契机，充实调整督查队伍，将原先的督查中队升格为督查大队，且不再承担执法业务工作，专门负责对全局系统干部职工履职情况、群众投诉处理情况、作风建设情况等方面的督查，进一步提高工作效能。对个别执法人员纪律松懈、作风散漫、执法过程不作为、乱作为现象及时予以纠正。至11月底，共开展了43次督查，办理效能投诉3件。

（二）积极发挥监督员作用。我局聘请8位来自新闻媒体、人大、政协和市政府有关部门的同志为效能监督员。组织他们开展明察暗访，定期召开座谈会，征求群众对市容局工作的意见和建议。组织他们走访各县（市）区基层城管单位开展监督、调研等各类活动，加强对城管系统党风廉政和效能作风建设工作的监督，促进我局各项工作顺利开展。

（三）加大力度加强政风行风建设。针对去年在公众评议方面存在的薄弱环节，今年全面加强政风行风建设和民主评议政风行风工作。为此，我局成立了政风行风建设领导小组，下设政风行风建设和民主评议两个办公室。制定了《20xx年民主评议政风行风工作实施方案》，坚持纠建并举、标本兼治的方针，以促进本部门转变作风，不断提高行政效率、执法水平和服务质量，解决在政风行风方面存在的突出问题为重点，以群众满意为标准，推动我局系统的政风得到提升，行风得到净化，作风得到转变，干部受到教育，群众得到实惠，各项工作取得更大成效。

11月30日上午，我局领导班子成员集体参加了由市纪委、监察局和纠风办举行“让人民满意”民主评议政风行风媒体直播活动。局领导通过媒体直播向市民汇报工作，听取意见和建议，并对市民关心的热点难点问题进行了解答。现场测评的.结果表明，我局一年来的工作得到了市民们的充分肯定，综合得分为89.57分。

今年以来，我局加强和完善了政务公开、政府信息公开工作。通过落实制度规定，规范政务公开内容审核、审批程序，提高工作透明度，做到按制度规范政务公开程序，确保及时、有效、完整。并严格把握政府信息公开工作中的保密定密、审批审核等环节工作要求。

1、制定了政务公开工作实施办法，以及政府信息公开指南、实施细则、保密规定、程序规定和依申请公开政府信息相关工作规定等多项制度。

2、加强了对局门户网站的改版、升级和维护。针对在中期察访核验中存在的问题，在市公开办、数字办的指导下，局办公室、信息宣传办组织专人对网站进行了改版升级。对“政务公开”下属的栏目进行了调整扩充，新增了一些栏目和专题，突出了业务类栏目，完善了互动类栏目，加大了公开力度，增强了可读性。今年1-11月份，局门户网站共刊载各类稿件信息约1360件，其中政务公开类890件，市容管理类460件，党务类25件，在线办事8件，互动交流3件，被上级采用稿件约60件。自6月15日局政务微博开通以来，得到了各个单位和市民的大力支持。截止12月7日，共计发布微博278条，接受并反馈网民诉求72条，拥有粉丝7039人，监控并及时有效处理网络舆情19起。

3、加强政府信息公开工作。政府信息公开工作不再简单于“政府文件”的公开，把侧重点放在服务民生上。信息分类增设“业务工作”目录，细化了文件归类，让市民可以方便快捷地获取有关市容管理、环卫保洁、渣土噪声、内河管理、督查反馈等相关信息。今年，通过门户网站公开的政府公开信息资料（文件）131份（截至11月底）。公开内容基本上做到了当日或次日公开，20个工作日内报送市档案局，优于规定的时限要求。目前，未发生有关政府信息公开事务的行政复议案；未发生有关政府信息公开事务的行政诉讼案；未收到各类与政府信息公开事务有关的申诉案（包括信访、举控）。

4、在局机关入口显著位置设立政务公示栏，在办公楼内设党务公开栏，定期公示相关的政务信息和党务信息，使局党组的各项决策公开透明，实现了权力在阳光下运行。

5、做好政务内部公开工作。通过在局办公楼西侧设立内部政务公开专栏，每季度定期通报干部职工考核、考勤、奖惩、任免、工资调整等情况；公布评优评先情况；公布重大政府采购事项；公布全局的经费开支情况；定期公开公务车辆燃油使用量、修理情况及相应费用。

6、认真处置市民反映热点问题。我局对于市民通过各种渠道反映的人点问题，均能在职权范围内予以及时答复。今年1～11月份，处理12345便民呼叫系统投诉2380件，其中涉及渣土噪声1428件、内河和市容环境卫生714件、其他内容的238件，反馈率为100%，无逾期办理案件；接待来信来访58件（其中来访15批28人次），反馈率95%；110社会联动电话接警7993件，反馈率98%；办理领导批办件957件，件件均按时落实。

今年以来，我局认真落实《xx市开展规范行政权力运行工作方案》和市纪委、监察局、市效能办的统一部署，通过加强规范行政权力运行组织领导，不断推进和规范行政权力运行工作，取得了较好的成效。今年1-11月份，我局共办理结案各类行政处罚案件850多件，全部通过网上运行。

1、规范办案时限。严格按照《福建省行政执法程序规定》及网上行政处罚的有关规定，规范案件办理时限制度及延时审批制度，所有行政处罚案件必须在立案之日起三十日内作出处理决定，重大、复杂的案件，经审批可以延长十五天，从而有效提高办理速度及结案率，减少案件积压。

2、简化和规范执法文书。根据《中华人民共和国行政强制法》的有关规定，我局进一步简化和规范了17种行政处罚执法文书和7种行政强制文书，并统一了全市五区七县（市）市容管理系统的行政执法文书格式，有效提高了行政执法水平及案件（卷宗）质量。

3、做好案件审核把关和卷宗归档工作。今年1至11月，我局共办理结案各类行政处罚案件850多件（全部通过网上运行），其中一般案件470多件、简易案件380多件。同时，局案审中心共审核把关各大队提交的一般程序案件（含20xx年查处今年继续办理的案件）478件，结案归档323件（含20xx年查处今年继续办理的结案数），所有行政处罚案件均按照市政府办公厅《关于开展全市行政执法案卷评查工作的通知》精神办理，即全部符合《行政处罚案卷评查标准》。

今年未出现行政诉讼和行政复议案件。

今年，我局根据“市市容管理局”和“市城市管理综合行政执法支队”的“三定”方案”，按照规范行政权力运行工作的要求，进一步清理了行政职权目录。经梳理，目前我局共有110项具体行政职权，其中行政许可权5项、行政处罚权96项、行政强制权2项、监督检查权2项、非行政许可审批权3项、行政事业收费权2项。

根据中共xx市委20xx年第35次常务会议和《市政府办公厅关于进一步做好简政放权相关工作的通知》（榕政办发【20xx】38号）精神，我局认真部署落实简政放权的相关准备工作，提出了取消“城市车辆清洗站运营许可”的1项行政许可，并建议将“散装砂石子和二次装修建筑垃圾准运许可、悬挂临时性标语条幅等宣传品许可、建筑垃圾受纳场点（含临时）核准、建设工地和规划用地需要受纳建筑垃圾回填核准、办理申领未跨区（含跨县）建筑垃圾运输卡”等2项行政许可和2项非行政许可下放各区行使。目前，简政放权工作已经市政府批准。放权后我局的具体行政职权为105项，其中行政许可权为2项、非行政许可审批权为1项。

局审批窗口入驻市行政服务中心工作以来，认真落实“马上就办”的工作作风，逐步规范并优化了各项审批环节，努力为市民提供方便、优质、高效的服务。

1、进一步优化缩短审批流程时限。9项审批原先法定时限共为63个工作日，入驻后缩短为31个工作日。其中一项审批项目办理时限调整为1个工作日，实现即来、即审、即批。

2、制定完备的工作制度。出台《xx市市容管理局行政审批工作规范（试行）》（榕市容综〔20xx〕295号），对行政审批项目各环节任务、时限（办理时间登记精确到分钟）进行明确。在办理中实行催告制，保证办理时效。对行政审批工作实行复核制，确保审批工作无差错。局审批处在审批出件后，及时通报，保证批后相关部门跟踪监管到位。实行承办责任制，权责明晰，各负其责。局效能办对行政审批办理工作实行动态跟踪督查制，全程监督。同时，我局审批项目内容及指南在“中国·福州”门户网站与市市容管理局子网站公开，并根据情况及时更新。

3、提供高效优质服务。入驻市行政服务中心后，我局审批窗口严格按照《xx市行政服务中心和公共资源交易服务中心管理暂行办法》规定执行，认真贯彻市委、市政府关于“马上就办”、优化服务要求，努力为企业、市民提供便民、高效、规范、廉洁的政务服务。严格执行“应进必进”原则，经市政府同意的我局依申请办理事项已全部入驻市行政服务中心；认真执行“一事一地”原则，我局已入驻中心的事项无“两头受理”或绕开中心窗口问题，现场勘察、技术检测等环节由中心窗口负责通知相关部门执行；严格执行“充分授权”原则，凡符合审批要件要求的，我局已授权窗口人员执行审批权；认真执行“高效便民”原则，我局已将单位的审批服务职能进行整合，启用窗口审批专用章；严格执行“网上审批”规定，审批事项全部在网上审批系统上办理，无“体外循环”现象。近一年来，审批窗口（网上审批）共受理申报件1200多件，发证照12000多件，接受现场咨询600多人次。

4、加强窗口自身建设。我局领导非常重视审批窗口日常管理与建设，局主要领导和分管领导多次来窗口检查工作，局政治处、监察室等部门也多次来窗口指导工作。我局审批窗口不仅在改善服务上下功夫，还认真做好窗口文明接待工作，树立窗口良好形象。开展了“创雷锋式示范窗口”活动，制定“常用文明用语”规范，涌现了拒收“红包”的廉洁同志，受到广大企业和群众好评。

明年，我们将认真分析工作中的不足，不断总结经验，认真落实整改，提高工作效率，以绩效管理凝聚发展合力，提升服务效能，推动工作落实，为实行福州科学发展跨越发展，建设“美丽福州”做出更大贡献。

总务处年终自查报告篇十四

根据区政府教育督导室和去区教体局《关于做好迎接襄樊市xx年县（市）区教育工作目标考核工作的通知》（襄区政督【xx】7号）精神，我镇积极做好考核前的准备工作，现将自查情况报告如下：

一、受表彰情况。

经市教育行政部门或市教育行政部门与其他部门联合申报，荣获国家级表彰的有荣获教育部或省政府表彰的有委、市政府表彰的有。

二、“两基”档案建设我镇完善了“两基”档案建设，达到了省规定的要求。

三、示范学校创建情况我镇范中小学”。

四、接受普九验收情况。

1、我镇通过市普九抽查。

2、我镇通过省普九复查。

五、基础教育工作。

1、小学适龄儿童入学率达到100%，巩固率达到99%，初中适龄少年入学率达到98%以上，残疾儿童入学率保持在85%以上，初中生巩固率达到98%以上。

2、《义务教育法》的宣传工作做到了制度化、经常化。各校制定有宣传工作制度和计划，利用三月、九月大力宣传义务教育法，围墙外书写永久性标语，主要路口悬挂宣传横幅，校内橱窗办专栏，广播站播音，班级办宣传专刊。

3、加强了义务教育的监测工作，启动了义务教育监测试点。

4、积极开展“基本无辍学乡镇”的创建活动，完成了市级“基本无辍学乡镇”创建工作目标。我镇各中小学制定了防流控辍工作方案，签订有包保责任状，利用假期、开学初组织广大教师开展千名教师访万家活动，中学将学生巩固率与教师考绩考核挂钩，增强教师的责任意识。

5、幼儿入园率达93%以上，农村普及了学前一年教育，规范了幼儿园教育管理。

6、落实国家有关政策，保证农村贫困家庭子女、乡镇低保家庭子女接受完成九年义务教育。

7、做好了流动人口子女的入学工作，重视并解决农村“留守子女”的教育问题。各中小学制定有“留守子女”管理方案，建立了留守学生档案，对留守学生采取多种形式的帮扶活动，突出“两个重点”（思想工作、日常生活）狠抓“四个关键”（身心健康、学生成绩、寄宿生活、家庭教育），实行“三个优先”（学习、生活、活动）。

8、重视特殊教育工作，做好残疾儿童少年免费义务教育工作。

9、深化在中小学德育工作，在中小学积极开展树立社会主义荣辱观教育，发挥班主任在班级体建设和中小学思想道德建设教育中的骨干作用，加强中小学生心理健康教育、重视和加强家庭教育，积极构建学校、社会、家庭三位一体，共同关心未成年人成长的教育网络。

10、我镇各中小学严格执行课程计划、开齐课程，开足课时，落实国家关于中小学每天锻炼一小时的要求，中小学生认真开展阳光体育活动，深入开展“五园”创建活动，学校被评为市级五园示范学校，减轻中小学生过重的课业负担，严格执行省、市统一作息时间，加强中小学考试、竞赛管理，规范教材、教辅用书征订购买工作，无违规使用教学用书和教辅资料现象，严格执行义务教育阶段免试就近入学政策，落实义务教育阶段学校招收借读生政策。

六、教师培训工作。

加强中小学教师学历补偿，小学、初中专任教师学历合格率分别达到100%和97%，加强教师队伍高一层次学历教育，高一层次学历的比例，小学、初中分别达到58%、37%，制定了教师培训方案，积极开展校本培训示范校的活动。

七、教师聘任工作。

建立健全了城乡教师交流制度，组织好农村教师资助行动，引入竞争机制，推进和完善教师聘任制工作。

八、计财工作。

陈湾联小、佘营联小、八里岔联小、肖坡联小是新农村卫生校园工程的项目学校，今年要完成建设任务，贫困生生活费发放到位，小学年平500元，初中生年平750元，危改维修资金全部划拨到位，严格执行一费制，无乱收费、乱办班、乱招生现象。

九、安全稳定工作。

各中小学安全稳定工作常抓不懈，建立健全安全稳定工作机构，建立快速反应的应急管理机制及应急预案的制定、演练与落实，学校及周边治安综合治理工作落到实处。

十、教研工作。

实施“科研兴教”战略，重视教研工作，积极推进课堂教学改革，本年度市级滚动的课题有，已经结题的有。

十一、电教工作。

1、加强现代远程教育设施的建设与哦那个管理工作，严格执行《湖北省农村中小学现代远程教育和应用检查评价标准》，镇中心学校列入常规教学进行量化评估，各校则根据校情制定有完善的考核、评估制度。

2、支持襄阳教育信息网站工作，提高点击率，积极为网站供稿。

3、镇中学、中心小学、双南小学、回民小学除了接受卫星教育资源外，还连接有互联网，网络建设达到要求，实验室建设都达到了“普九”规定的标准。

4、积极参加省、市组织的“实验技能论文、自制教具、学生小发明、小制作、读书征文”评选活动，xx年全镇共上报师生作品32件。

5、积极组织教师参加上级举办的现代远程教育技术应用培训，同时加强校本培训，提高了教师的应用水平。参加省市电教“五优”“两优”评选活动，xx年共上报作品80件，教师参与率达到5%，学校参与率达到15%以上。

十二、后勤工作。

联小没有蔬菜基地联小有但数量不足，读书学校没有物业管理制度，中学没有食堂成本核算制度，全镇寄宿制学校食堂已实现“零”利润。

十三、考试工作。

加强考试管理，严格考风考纪，考试报名、考试无差错，中考网上评卷宣传培训到位，双沟考点连续多年被评为“优秀考点”。

十四、纪检监察工作。

各中小学认真学习《义务教育法》、《教师法》，依法办好学校教育与管理，积极推进依法治教，及各联小学习有笔记、有体会，中小学对学生行法制宣传讲座，各中小学做到校务公开、财务公开，成立教代会审议通过各项管理制度。

总务处年终自查报告篇十五

根据《关于印发xx市社会保险经办管理服务工作考核细则的通知》要求，对我县20xx年以来的失业保险工作进行了总结，现将情况汇报如下：

20xx年，全县参保单位xx家，参保职工xxx人，至十二月底征缴失业保险金xx万元，完成市下达全年任务xx万元的xx%，失业保险净扩面1xx人，参加失业保险总人数达到了xx人，完成任务目标xx人的100%，为保障失业人员的基本生活提供了物质保障。

20xx年，共发放失业保险金xx人次，涉及失业人员xx人，支付失业保险基金xx万元，其中发放失业保险金xx万元，支付医疗补贴xx万元，做到了100%发放，较好地配合了企业的破产改制工作。此外，积极争取市级领导支持，管好用好失业保险基金，20xx年为符合扩大失业失业保险基金支出范围试点条件的x家企业xx人，支付社保补贴、岗位补贴、创业岗位开发补贴xx万元，对x户失业动态监测企业支付动态监测补助xx万元。

1、失业保险制度建设情况。

我们采取了“四位一体”的基金管理模式，即：县社会保险征缴中心负责基金的征缴，社会保障基金结算中心负责失业保险基金的管理与拨付，县就业办公室失业保险股负责基金的支付审核，基金监督股室等负责基金的监督。征缴、管理、支付职责分明，相互监督、相互制约，确保了基金安全。

2、失业保险金征收情况。

积极做好失业保险基金的扩面征缴，做到应收尽收，失业征缴率一年好于一年。20xx年，在基金缴费比例降低的情况下，征收失业保险费xx万元，远远高于去年的xx万元。

3、失业保险基金管理情况。

有支出项目，首先提出申请，报市级失业保险经办机构批准后，再有市级经办机构拨付到县区失业保险基金支出户。按照申请项目、用途方可使用。

4、积极做好失业保险动态监测。

根据省人力资源和社会保障厅《关于印发xx省建立失业动态重点监测报告制度方案的通知》（x劳社【20xx】11号），审查确定了xxxxx等8户有规模的企业为失业动态重点检测对象。确定了监测联络人，明确了检测任务要求和数据采集处理的方式，实施了监测数据定期网络上报数据。掌握了监测企业岗位的流动及流失情况，预防和避免了较大规模的失业风险，确保了失业动态重点监测工作的顺利开展。

失业保险监测工作效果也较明显，按照统一的检测系统，认真录入数据，对扩面人数、征缴失业保险费、支付失业保险待遇等，做到了数据清、情况明，保证了失业保险零风险、提高了失业预警功能。

5、失业保险基金使用和支付情况。

支付子系统，发放率始终保持100%。

通过总结，我们虽然在制度建设，业务经办控制、财务会计控制、信息系统控制等方面做了大量的基础工作，基本满足了失业保险内部控制的要求，也不存在基金项目和支付标准不符合规定现象，未出现虚列支出转移资金、侵占挪用、欺诈冒领事情的发生。但征缴任务依然存在。比如事业单位征缴率较低，单位应缴纳部分财政未足额列入预算，造成了事业单位欠费现象。

我们将借以这次考核为契机，进一步梳理考核中发现的问题，针对考核提出的问题，制定切实可行的整改方案，加大失业保险征缴力度，把失业保险基金管好用好。

总务处年终自查报告篇十六

根据县委办通[20xx]154号文件要求，对照县委[20xx]19号、开政办[20xx]76号文件和县委办[20xx]55号、72号文件考核要求，现将马金镇20xx年度工作目标考核自查如下，自查总分290分。

1、工业转型升级（20分）工作完成情况：马金镇现有工业企业60家，其中新增规上企业2家。20xx年全年工业总产值7。8亿元，工业固定资产投资3。07亿元，工业入库税金505万元。基本完成马金工业功能区一期建设，远兴机械、盛远碳素等一批企业建成投产，先后被评为省级农产品加工示范基地和小企业创业孵化基地。

2、发展现代农业（10分）工作完成情况：大力推广新品种、新技术，努力提高农民积极性。全镇粮食复种面积2。9万亩，实现粮食总产1。3万吨；水稻统防统治20xx亩；提升绿色农业基地3500亩，完成麻坞共富油茶专业合作社国家级基地500亩建设任务；培植食用菌栽培大户5户（50万袋）。

3、发展生态文化休闲旅游业及现代服务业（10分）工作完成情况：以开展贴近农家生活、吃农家饭、住农家屋、干农家活、享农家乐活动为载体，依托农业产业资源，为游客提供吃住农家、娱乐农家、农事参与的休闲体验，建设以农家乐为主要模式的乡村旅游项目，目前霞山省级农家乐示范村已创建成功，并通过验收，新发展农家乐示范点11个。马金小商品市场完成建设，并交付使用。

4、生态建设与环境保护（6分）工作完成情况：按照因地制宜、突出特色、合理布局、和谐发展的要求，努力将马金打造成生态马金、旅游马金、魅力马金，大力发展休闲旅游业，以乡村清洁工程为依托，挖掘民俗文化潜力，积极修缮明清徽派建筑的马金老街和霞山古民居群。顺利通过国家级生态县复评工作，建成石柱村焚烧炉和马金集镇垃圾中转站。严格执行产业项目准入制，凡是入驻马金的项目，均要进行环评，对不符合产业政策和生态要求的实行一票否决。

5、生态乡村建设（20分）工作完成情况：完成9个整治村，3个提升村，3个精品村和徐塘中心村建设任务，积极推进霞山历史文化村落建设。结合新农村电气化建设，实施摸黑路亮化改造工程，实现乡镇府所在地和中心村、重点村主要道路亮化。开展了荒山、荒坡、荒沟、荒滩造林绿化活动，今年共落实完成人工新造林2618亩。认真抓好农房改造、河道管理、森林资源管理等工作。

6、农村清洁工程（共10分）工作完成情况：高度重视农村清洁工程，建立健全各项环境卫生管理工作制度和考核制度，实行一月一督查，一季一评选和明查与暗访相结合，突出抓好农村垃圾集中收集处理和农村环境整治，镇财政新投入20万元资金用于农村清洁工程，实现保洁工作的常态化、制度化，村庄面貌有了极大改观。建群村、瑶坑村、石柱村成功创建市级卫生村。

自评得分：10分。

7、全社会固定资产投资（6分）工作完成情况：积极推进镇综合文化中心、马金小学、水资源综合利用、后山小区、工业功能区、中小流域治理等一批重点工程建设。着力加大项目推进力度，促进有效投资，全年完成全社会固定资产投资3。2亿元。

8、农民人均纯收入（4分）工作完成情况：不断拓宽农民就业增收渠道，努力在提升农民工资性收入上下功夫，农民收入继续保持快速增长势头，农民人均纯收入达9020元，同比增长12%。

9、群众增收致富奔小康工程建设（6分，最高倒扣2分）工作完成情况：建立重点项目考核推进机制，实行重点项目领导联系、联席会办等制度，基本完成马金工业功能区一期工程，后山小区全面开工建设，2个来料加工厂房基本完工，马金小学迁建主体工程结顶。

10、全面清理查处违法建设工作（8分，最高倒扣2分）工作完成情况：成立镇清理查处违法建设工作领导小组，组织各村对全镇违法建筑进行全面摸排，制定镇违法建筑整治实施办法，全力推进全镇违法建筑整治工作。。

1、平安综治建设（12分）工作完成情况：扎实做好六五普法宣传活动，发放宣传资料1000余份，解答法律咨询30余次。在春节、国庆等重大节假日和全国两会及党的十八大召开期间，重点抓集镇周边的治安巡逻，出动民兵小分队配合公安抓好社会治安工作。加强特殊地点管控力度，配合公安机关开展校园安全及周边环境专项整治行动。深入实施两排查一促进活动，对重点人群、安全隐患进行一次全面梳理排查；对矛盾纠纷进行一次有效疏导。

2、信访工作（8分）工作完成情况：加大信访纠纷化解力度，与各村签订《信访维稳目标管理责任书》，严格落实信访维稳工作定期研判机制，定期召开信访维稳形势研判会，对于上级交办的信访件要求村主职干部亲自包案处理，确保小事不出村，大事不出镇。全年共受理各类信访件26件，办结率达100%。

自评得分：8分。

3、安全生产（8分）工作完成情况：重点加强对问题突出的石材矿山、道路交通、消防安全、建筑安全、饮食卫生、民爆物品等重点领域的安全生产管理，有效防止了各类安全事故的发生。全镇没有发生重大应急险情和责任事故。

4、计划生育（9分）工作完成情况：高度重视计生工作，出台镇干部计划生育联村责任制考核办法，村级主要干部和村级计生联系员计划生育考核办法，镇财政专门拿出10余万元，用于各村计生考核，同时我们将计生工作与项目安排紧密结合起来，有效调动了各村的工作积极性，全镇计划生育率达90。57%。

5、民生事业（12分）工作完成情况：认真落实上级利民、惠民各项政策，完善公共服务，加大财政扶持，民生保障得到了进一步加强，紧紧围绕以服务为主线、以农民群众满意不满意为标准扎扎实实开展各项工作。全年办结11330件服务事项，其中：合作医疗3825件、城乡居保3255件、计生806件，土管、城建1077件，民政912件，农业723件，林业738件，办理率达99。9%。