员工个人工作指导总结(实用16篇)
通过总结,我们可以发现自己的不足之处,及时调整和改进。总结的语言应简明扼要,重点突出,避免啰嗦和冗长。希望通过阅读这些总结范文,你可以对写作总结有更清晰的认识和理解。
员工个人工作指导总结篇一
我村在区、镇党委组织的精心指导下,在镇、村两新组织工作小组成员的共同努力下,按照年初制定的目标扎实推进两新组织党建工作截止目前,我村共建立两新组织党支部2个,党支部班子配备齐全,制度完善,发挥作用明显,为促进我村的经济发展提供了坚强的组织保证。下面总结一下我村两新组织党建工作的主要做法:
一、深入摸底,争取业主支持。为了争取本村企业主对党建工作的支持,村委专门成立东华村两新组织工作领导小组,以村总支书记为组长,村两委会成员为工作人员,对本村34家非公有制企业进行调查摸底。包括生产经营状况,企业主态度,企业党员数量及员工情况等。掌握第一手资料,明确组建党支部的非公有制企业数量。并通过发放宣传资料以及邀请相关企业主和本村联合工会会员参加座谈会的形式大力宣传党中央、省、市、区关于在非公企业组建党组织的有关精神、目的和意义。营造良好的舆论氛围,教育和引导企业主对党建工作重要性的认识,找准工作结合点,以党建促生产经营。
第三,开展有效活动。一是成立企业支部联村组,使企业党支部和村党支部结对共建,促进作用发挥,如在企业招工困难时通过村党总支的号召,吸纳本村闲置劳动力进厂务工,而当村里为了改善民生,完善农村公共设施建设需要资金时通过两新组织党支部向企业筹集资金解决实际困难。二是从发展需要、业主支持、党员欢迎出发,针对两新组织的不同情况,创设丰富多样的活动载体,以谁是我心目中的雷锋主题,组织开展双承诺三满意、党员示范岗等创建活动。三是搭建企业与企业间的双向对接平台定期组织企业间交流座谈会,助企业强党建,促发展。
员工个人工作指导总结篇二
一年的时间就在忙碌中结束了,渴望做好工作这一直都是我的方向,做好一件事情不仅仅是那么简单的,在过去很长一段时间我都在思考这些,总结很多经验我还是需要维持好现有的状态。,然后稳定下来再谈进步,这些东西都是需要时间的,作为一名耳鼻喉科的护士,我时刻都在严格要求着自己,我通过自己的努力加紧学习,把细节的话上面督促到位的,在业务能力,还有抗压能力上面不断的打磨,做一名_医院的菁英护士,我内心一直都有所追求,我的目标也是非常大的,我希望能够在这个过程当中让自己千锤百炼,当然是需要时间,在耳鼻喉科这里一年多的时间,让我也在慢慢的积累,时间上面我安排的很是合理,我希望能够通过自己的努力做到更好,我希望能在一些事情上面不断的打磨,这就是我的努力的方向,当然这一年来还是发生了很多20_年对我意义非凡,想起今后我还是需要借鉴这一年来很多护理工作经验,通过学习还有工作实现自提高,也就这一年工作总结一番。
首先让我感觉最深刻的还是充实这这两字,在_这里我是非常充实的,一直以来我都是在这个过程当中不断的工作,虽然护理工作很多,每天其实自己的时间是不多的,可是我非常渴望自己能够把这些简单的东西做好,一年的护理工作让我接触到了很多,过去自己学习到的东西也派上了用场,我感觉自己还是在进步的,朝着好的方向在发展,坚决不能让自己处在一个不好的工作状态下面,对于个人的业务能力我是非常珍惜的,很多时候我也非常感激在_这里的工作压力,也是有了这些压力强大自己才有了理由,我失去了很多个人休息时间,但是让自己轻松绝对不是一个好的习惯,我对过去一直都抱着非常坚定的态度,珍惜现在,但是也不能忘记了过去的努力。
这一年来我非常珍惜时间,因为在工作的时候我很多时候都感觉不到时间流逝,后来想了想其实就是因为自己在工作的时候很充实,我会把握住没一点时间去学习,护理知识是怎么都不能学习够的,很多东西都在等自己去发现,探索,长期的积累能够锻炼一个人的意志,在工作当中我还是能够把细节的工作用细致的心态去完成,回顾这一年收获很多,20_还依然仍重道远,磨砺自己,砥砺前行。
员工个人工作指导总结篇三
时光如梭,不知不觉中来_服务中心工作已有一年了。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容:
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函_x份,整改通知单_x份;温馨提示_份;部门会议纪要_份,大件物品放行条__余份。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少:
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。
通过这一年的工作学习,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。
经历了这一年的学习也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。至于接下来的工作,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
在20_年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:
1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;。
4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
员工个人工作指导总结篇四
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20_年截止目前_专题,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20_年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20_年,主要从以下几方面加强了工作:
二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
20_年后勤部提出一站式服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了首问负责制,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。
为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。为大家整理了学校行政后勤年终个人工作总结,希望对大家有所帮助。
员工个人工作指导总结篇五
一年的工作也是结束了,对于过去这一年,我认真的完成工作的一个任务,同时也是在这份工作里面有了很多进步,感受到自己的能力也是和之前相比有了很大提升,在此也是就这一年工作来总结下。
对于自己的工作,其实也是自己做好了选择,然后也是挺合适自己的,在工作上可以很好的把自己的能力去展现,但同时也是看到自身的一些缺点,这些也是我这个刚毕业不久的新人所有的,也是无法避免,所以我也是积极的去学习,去主动多做事情来让自己可以更好的把工作能完成,而一年的时间自己也是学到挺多,公司有组织培训,我也是会笔记来做好不懂的方面去问,去在工作之中把培训中收获的去运用好,成为了自己的能力,同时下班以后也是积极的参与到一些学习课程中去,我明白时间的一个宝贵,也是会去珍惜,不会觉得多花些时间在工作以及专业所学上是累和辛苦的,此刻的辛苦和多做一些,多学一些也是可以让自己以后轻松,同时也是感激能拥有这份工作,让我可以在社会立足。
工作上,积极的完成,并且也是和同事多去交流一些工作上的事情,平时的时候完成工作不但是任务的完成就够了,自己也是会去思考,这件工作是否自己做的好,是否还有可以进步的空间,又是哪些细节还可以做好这样任务的完成能更好一些。同时不但是在态度上去端正,同时也是尽量的把效率给提升,一年下来,以前觉得很难的工作而今自己也是可以做好,当然这也是离不开同事们的一个帮助,而我也是没有辜负这份领导给予的期待,这一年所做出来的成绩,还是不错的,当然我也是明白和其他同事相比,经验还是显得不是那么够的,一些事情处理上不是那么的成熟,不过这也是需要时间的积累,在以后工作里头要继续的去做好才行。同时通过工作认识到自己的一个不足问题,那么也是找到了来年工作的一个方向,清楚要朝什么方面去努力。
时间过得很快,我也是工作之中做好,也是很充实,对于自己还需要去提升的方面也是会继续的来努力,在明年工作里头,我也是会把事情给做的更好,去有更多的进步,也是会和同事友好的去相处,去相互的帮助团结起来,做好公司的工作。
员工个人工作指导总结篇六
在这一年的工作上,我都是有非常努力地做好自己岗位需要完成的每一项工作,尤其是领导安排下来的,更是都有保证其完成的效率。在工作的态度上,我都是有摆正其状态,以较好的工作态度来进行,同时让自己在工作中真正的做好每一件事,同时保证自己在工作中的效率。在工作遇到问题的时候都是有得到领导或是同事的指导,让我对自己的工作有了更加深刻的认识,当然在我个人的情况上我也是都有努力的去做好每一件任务,同时以个人的效率来促成整个部门的发展。
二、个人能力的提升。
通过一年的工作我已经在自己的工作上更加努力地完成了各项任务,同时也是有非常努力地让自己做好每一件事。通过自己的不断摸索,不断成长也是将工作完成到位,当然更是在自己的工作中找寻到了可以去成长,去更加进步的方面。我很是开心自己能够有如此的认知,便是能够促成我下一阶段有更好的成长。在工作上领导对我的批评与指导也是促成我不少的进步,同时各方面的我也是在自己的努力之下得到了较大的成长。如今的我已经在这份工作上有了更多的成长,也是可以将这份工作真正的做好,同时可以让自己在工作岗位上完成好每一项的工作。
三、个人的不足。
当然就算是自己得到了如此多的提升,在工作上也是完成得非常的不错,但是我仍旧是有非常多的方面是需要去改变的。最重要的方面当然就是个人在工作上的情绪,更多的时候我都容易被其他的一些情绪所牵引,所以在工作上会存在着一些的抵触情绪,这也就是让我没有办法在工作上真正的做好自己的工作,同时也是平时会犯下错误的原因。在这一点上我是需要学习更多的调整个人情绪的东西,更加努力的让自己在工作上可以完成得更好,同时争取让自己收获到更棒的成长。
对于20_年的工作,我也还是会努力、认真的去对待,就希望自己能够在接下来的工作中得到成长,更是能让自己变得更棒。我相信我的努力是能够让领导看见的,我也希望自己能够在新的一年有新方向,让自己放手去为自己的未来拼搏。
员工个人工作指导总结篇七
二、工作上能务实负责,但缺少工作效率。
对照作风建设的要求,自己能深入基层,根据实际务实工作,在环境整治上,认真开展清洁家园工作,按程序对当年工程逐步完善;在农村财务管理上,按要求控管农民负担,没有擅自加码的现象;在三资管理中,村大额支出严格申报制度,集体资产处置逐步转向由镇三资办监督处理,在能源建设中,结合环境整治,重点对八广村养殖污染治理,采取畜禽粪便入池集中,沼气池为农户供气,沼液回田的综合利用模式,得到了群众和市局认可;在农业机械上,结合耕牛屠宰,逐步推行以机代牛,对驻点村工作始终跟踪指导,参与督办,做到本职与中心工作两手抓,两手都不误。
三、生活上律已清廉,但不够严格。
根据上级部门三令五申的规定;本人在今年用车、招待等方面,能管住自己,在工作和社会应酬上参与的少;对机关上下班制度,值班及其它管理制度能自觉执行,自我约束,但在用车、招待方面,也有不严格的现象。
针对存在的问题,我将逐步加以改进,一是进一步加强学习,通过学习,提高自己的党性、觉悟,强化观念,提升水平;二是进一步转变作风,精心谋事,扎实办事;三是加强自律,约束自己,诚实做人。
员工个人工作指导总结篇八
光阴似箭。时间如梭。转眼间上班已经一年多了。回首过去的一年。内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果。但也算经历了一段不平凡的公司考验和磨练。对于这一年我做以下总结:
首先非常感谢公司给我这个成长的平台。令我在工作中不断的学习。不断的进步。慢慢的提升自身素质与才能。回首过往。公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段。使我懂得了很多。领导对我的支持与关爱。令我明白到人间的温情。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手。也因为有你们的帮助。才能令公司的发展更上一个台阶。
在工作上。围绕公司的中心工作。对照相关标准。严以律己。较好的完成各项工作任务。
在作风上。能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。勤勤恳恳。任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统。始终做到老老实实做人。勤勤恳恳做事。勤劳简朴的生活。严格要建材公司新员工培训总结求自己。在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着公司各项制度的实行。可以预料我们的工作将更加繁重。要求也更高。需掌握的知识也更高更广。为此。我将更加勤奋的工作。刻苦的学习。努力提高文化素质和各种工作技能。为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年。在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下。我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上。紧紧围绕重点展开工作。在紧张的工作之余。加强团队建设。打造一个业务全面。工作热情高涨的团队。
作为一个管理者。要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质。树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者。更是一个执行者。要想带好一个团队。除了熟悉业务外。还需要负责具体的工作及业务。首先要以身作则。这样才能保证在人员偏紧的情况下。大家都能够主动承担工作。经过一年多工作的锤炼。我已经完成了从学校到社会的完全转变。已抛弃了那些不切实际的想法。全身心地投入到工作中。
随着工作越来越公司新员工工作总结得心应手。我开始考虑如何在工作中取得新的成绩。以实现自己的价值。我从来都是积极的。从来都是不甘落后的。我不断告诫自己:一定要做好每一件事情。一定要全力以赴。
通过这一年的摸打滚爬。我深刻认识到:细心、严谨是所应具备的素质。而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。由于我们的见习工作结束后。就是正式参与齿轮箱的装配了。也就是要独立的去工作了。师傅只是起指导的作用。关键在于自己。由于我在实习期间的好学和认真的工作态度。练就了很好的基本工。所以工作起来就很顺利。识图能力也很不错。很快就适应了独立装配的这份工作。而且也多次受到领导的好评。
由于我在实习期见。就直接参与齿轮箱装配。所以。独立工作后。也就是师兄师弟们一起继续装配齿轮箱。由于齿轮箱是一个比较复杂的设备。装配精度要求很高。齿轮箱在装配过程中有经常有热装和冷装。这些装配对装配人员的要求是非常严格的。尤其要准确测量其加热或冷却后的尺寸。因为刚从学校出来没有测量的经验。后来在师傅的耐心的讲解和指导下。慢慢的掌握了测量的窍门。加上平时多练习测量。这些问题也就慢慢的随之解决。现在觉的它也没有什么难的。只是。没有掌握窍门而已。
平时在装配过程中会遇到很多问题。遇到问题后大家共同分析讨论以得到解决方案。在这过程中我也学到了很多书本上学不到的东西。在这一年的装配工作中也总结了不少经验。为我以后的齿轮箱设计工作打下了良好的基础。使我受益匪浅。
新的一年里我为自己制定了新的目标。那就是要加紧学习。更好的充实自己。以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我。我心里在暗暗的为自己鼓劲。
要在竞争中站稳脚步。踏踏实实。目光不能只限于自身周围的小圈子。要着眼于大局。着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习。取长补短。相互交流好的工作经验。共同进步。争取更好的工作成绩。
员工个人工作指导总结篇九
我是x有限公司x分公司的董事总经理,我所在部门主要负责各农场宽带安装、拆除、套餐实施的电话询问,以及电信的发展。我就任管理部部长以来,坚持把学习业务知识、提高工作水平放在首位,始终牢记“顾客至上、真诚服务”的理念和方针,坚持让顾客满意,为顾客排忧解难,坚持改革创新,与时俱进。通过全部门的共同努力,我圆满完成了上级下达的各项指标和任务。现将本部门20xx年上半年的工作总结如下:
近年来,固网和宽带市场已经饱和,固网安装数量正在下降。此外,各大运营商纷纷采取降价策略,造成了激烈的竞争环境。如何留住客户和市场业务成为公司发展壮大的关键因素。作为公司的管理部门,我认为我们部门应该承担应有的、负责任的责任。我知道通信行业的主要产品是提供服务,为用户创新服务价值。只有优质高效的服务才能在用户心中树立公司的良好形象,才能留住老客户,培养新客户。在电话询问工作中,我要求部门员工加强服务深度,树立优质服务的理念,用亲切的语气和真诚的态度与客户沟通,赢得了客户的认可和提高。
公司的发展需要每个员工的努力,只有好的团队才有战斗力和凝聚力。在实际工作中,我每月组织部门员工召开分析会,让每个员工从一个月的工作中总结经验教训,不断学习,不断改进服务,提高部门的整体业务能力和工作水平,让我们部门的所有员工立足本职岗位,充分发挥工作能力。我深知,在通信行业这样的竞争环境下,只有努力提高自身素质,打造金牌服务团队,才能留住用户,帮助公司更好的发展。今年上半年,通过我和我所在部门的全体同志,为公司业务发展探索新思路,找到新方法,协调关系,出谋划策,有效推动了业务发展,使公司业务在,新装宽带,固话等方面有了明显的提升。
上半年,我所在部门的所有同志一直以饱满的热情为公司和用户服务。面对宽带和固网业务饱和的'市场形势,我积极组织优秀员工探索新思路,创造新方法,在实践中用理论指导解决方案,在工作和实践中加强原则性、系统性、创新性和预见性,开拓业务,以公司效益为中心,调整部门业务结构,突出高效业务发展,力争上半年实现经营目标。同时,我还创新部门考核管理,加强销售人员绩效考核的时效性,变年度考核为季度考核,充分调动员工的积极性。通过市场调研和用户访谈,我部制定了有计划的工作方案并实施,有效提高了工作效率和质量。
以上是运营部x年上半年的总结。虽然取得了一些成绩,但仍有许多地方需要改进。比如工作做得还不够细化,解决了一些问题,还不够彻底。在现在和今后的工作中,我将继续与各部门和同志们一起努力改正缺点,并将始终以饱满的热情、踏实的工作态度和良好的工作习惯,尽最大努力完成领导交付的任务。
员工个人工作指导总结篇十
作为一名刚走上工作岗位的年轻同志,在思想上,本人自觉加强理论学习,努力提高思想政治素质。用先进的思想理论武装自己,自觉树立正确的世界观、人生观和价值观。注重发挥理论知识对实践的指导作用,将理论知识转化为行动。树立以情服务、用心做事、务实高效、开拓进缺的工作作风,在不断丰富自身业务经验的同时,进一步提高自身的理论水平和综合素质。另外,本人还虚心向理论水平较高、实践经验丰富的同志学习和请教。经过这几个月的锻炼,本人的思想修养、理论水平都有了不同程度地提高,也进一步保证和促进了本人更好地完成本职工作。
作为一名行政秘书岗位的新人,在工作上,本人不断夯实业务基础,努力适应工作环境,积极进入工作状态,主要涉及了日常行政事务、经费管理、文件管理和资产管理等几个方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了进一步提高。
xxxx公司日常行政事务繁琐而细碎,但却因为联系方方面面而不容出错。本人本着认真负责、周到细致的原则,力求做好各项工作。负责公文管理工作。做好下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作,及时传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度;及时收发和传递xxxx公司各类文件、信函及通知,确保信息流转的'快捷、有效。负责会务工作。根据xxxx公司安排,做好各类会议的'筹备、记录等工作。
负责对重大事项、大型活动和临时性任务的安排、检查和落实工作,主要是协助收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作;管理xxxx公司的日常支出;及时处理和完成xxxx公司主任交办的其他各类事务。
xxxx公司是一个综合机构,既要协调方方面面,又要服务上下左右,发挥着桥梁纽带作用。因此,在工作上,本人不断培养综合协调能力,发挥团结协作精神,做好各项工作。加强沟通协调,做好与其他职能部门间的往来工作。与人事处加强联系,做好人事系统管理、考勤记录、教师招聘、住房调查、培训计划表上报等工作;与图书馆加强联系,做好年度报刊征订和书籍领取工作;与院办加强联系,做好相关文件领取以及值班表的提交工作分工不分家,与xxxx公司同事协同作战。xxxx公司是一个有机的工作整体,尽管大家的工作职能和分工不同,但是,本人能够团结同志,做到分工不分家,不分份内和份外,与xxxx公司同事心往一处想、劲往一处使,相互配合,取长补短,充分发挥团结协作精神,共同做好xxxx公司的各项工作。
过去的三个月,是不断学习、逐步充实的三个月,是积极探索、渐渐成长的三个月。在整个工作过程中,本人勤勉不懈、耐心细致,富有工作热情,具有较强的责任心和进取心,并注重学习新知识、新技能,不断提高业务水平,保质保量完成领导交办的工作,取得了一定的成绩。然而,与xxxx公司领导的要求相比,与先进同志的示范相比,本人的工作还有很大的差距,还存在很多不足。
由于工作时间不长,对其他职能部门的职能范围缺乏系统、全面的认识,致使相关沟通联系工作有所滞后,影响了工作效率;由于专业局限,欠缺财务报账方面的知识,从而影响了经费管理工作效率。对于这些问题和不足,在今后的工作中,本人将严格要求自己,加强学习,积极实践,努力克服不足,以更加务实的作风、更加扎实的工作、更加出色的服务,切实做好本职工作。
非常感谢xxxx公司领导对本人的信任、支持和培养,给予了本人体现自我、提高自我的机会,使本人的思想境界、业务素质、工作能力都得到了大幅度地提高,这也进一步激发了本人从事行政秘书工作的工作热情和开拓进取精神。最后,热切希望自己能够为xxxx公司的发展和繁荣贡献智慧和力量。
员工个人工作指导总结篇十一
日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知,在长沙支行辖内,芙蓉分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,xx年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。
回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的`工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
员工个人工作指导总结篇十二
要对社区开展学习科学发展观的工作,我自己首先认真学习领悟科学发展观的理论以及胡锦涛总书记有关科学发展观的重要论述,并积极实践科学发展观,以科学发展的视觉领悟全乡和农村的发展部署工作,尽快熟悉全乡各经济联社的经济、社会管理状况,掌握全面的信息,以便于党建工作的开展。
2、工作方面。
(1)督促、跟进各社区党员远程教育终端接收站的建立以及党内服务网络的完善,协助站点的自查评估工作,并做好评估报告。
(2)学习党务系统的统计工作,()并在其他党建指导员的指导下协助信息录入以及做好统计表。
(3)了解党费收缴以及上交的情况,做好2012年下半年党费的收缴以及上交工作,并认真细致做好《党费收交、支出情况年报表》。(4)耐心仔细做好党员组织关系接转工作、日常的管理、咨询工作。
(5)认真有效地完成了领导交代的其他工作。
3、不足之处以及改进思路。
由于刚刚加入党建指导员的工作,对情况了解不够全面,一些具体工作的程序有待学习掌握。今后要加强了解,特别是各村庄、各社区、以及非公党组织的情况,以便明年更好地做好党建工作。不断了解熟悉党建工作,更好地协助领导做好党建的其他工作。
员工个人工作指导总结篇十三
2020年7月初我来到了公司,经过行政经理和部门经理、袁总的面试以后,最终我进入到了最高领导的办公室。我记得他问过我:为什么会离开以前的公司?当时我是这么回答的:一年半的时间,已经让我走过了隔三差五换公司,胡乱选择的时候,现在我需要的是寻找到一个好的值的我坚持的地方,认认真真,踏踏实实的奋斗三年,五年,甚至更长。很容幸,我留了下来,并且坚持到了现在。在过去的几个月里,我从了解公司的产品特征,服务内容和对像,从害怕面对客户问题,接到电话却不知所措到能一个人面对聊天室里众多的客户,都离不开我点点滴滴的学习和努力!
到公司的时候,刚好是开始客服部新的轮班制度,早中晚三班倒。而以前我的客服工作从来没有上过晚班,因此并不知道晚班实际会有多辛苦,多无趣。白班也换成只有一个人工作,刚开始我几乎每个白班都是手忙脚乱的,从上班开始到下班结束,我都没有机会离开自已的座位;而上完一个晚班下来,会让我筋疲力尽到公交车上也能睡着,看着自已越来越浓的黑眼圈,那份挫败感真的很强烈。说真的,因为生活变得乱七八糟,黑白颠倒,起初我不喜欢这份工作,可是后来习惯了,接收了也就没觉得没有什么不对,但还是希望有机会能够恢复正常的生活做习。从大三署假接触客服开始,我就喜欢上了这个职业,其实每个客户都值得体谅,无论他态度怎么样无非也只是想解决自已的问题,可是我发现自已的心态调整的还不够好,常常因为他们的态度和自已的心情影响工作。我需要加强自我心理的调整!
时间长了,我会不会觉得客服的工作乏味枯燥?每天都是相同的问题,遇到心情不好时更有可能引起客户更大的投诉。做一名合格的客服人员,我想仅做好业务工作是远远不够的如何保持一惯活跃的心态,一颗冷静客观的心态,将是我除了加固业务知识以外最重要的事情!
因为来到这里我才有机会重新了解新的行业,才能够有机会认识这么多的新同事。在我的眼里每一位同事都是那么可爱,关爱是相互的,帮助是相互的,当遇到问题时大家也是讨论着解决的。我们必须承认各体的差异性,优秀的我们可以继续,欠缺的就学习弥补,这本是一个年轻的团队,成长的团队,协作的团队!
咱们的客服部可谓是个多功能的客服部:接听电话,管理聊天室,回复crm系统,qq在线咨询。这些可能在其它的公司都会被罗例成不同部门的工作,在这里却是体现在一个客服部门。所以我们更需要有效的配合和相应的制度来完善我们的工作,如何做到高效率处理问题,增强团队协作能力,我想这应该是摆在咱们面前最值得关注的话题。
从选择好一家公司,到最后依然认为这家公司适合自已,能成为自已与之奋斗和共同经历的对像,需要一份勇气,更需要一份坚持。我是客服部的一名普通员工,我有责任尽职尽责地做好我自己的本职工作,以满意的服务态度、优质高效的工作效率竭诚为广大顾客提供满意的服务,为公司创造辉煌奉献自己一份力。如今2020年即将过去,我们满怀期望的迎接2021年,期盼收获!服务创新,永无止境!
员工个人工作指导总结篇十四
20xx即将过去,我作为中山第一中学人事部门人员,一年来兢兢业业,克己奉公,人事部门的工作是在我的领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。
一、立场鲜明讲政治。
人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局。
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。
1、为了查阅资料方便,今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料,作为我的工作资料,今后许多项目需要查阅时,我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况,我一查就知道了,老师们看了我的这本资料,感慨的说:要整理出这本东西,那是一项很大的工程吧?是啊,我为了整理出这本东西,不知道设计了多少方案,做了废,废了再做,最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。
2、加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38、8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我一直是这样要求自己,我不可能是的,但我会为每一的“更好”而努力。
三、文明团结修养好,以身作则树榜样。
教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。
关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜*”。
员工个人工作指导总结篇十五
在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮忙带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的用心努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我就应就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结:
一、工作态度,思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻持续“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
二、设备操作,工作领悟。
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变潜力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能够使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力有限,每件事的成功都是靠群众的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际潜力。
三、
回顾过去,展望未来。
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会潜力,也感谢领导给我这一个适宜的工作位置,让我能够为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和潜力用在工作上,相信自己必须能做好!
员工个人工作指导总结篇十六
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
20xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的'处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
xx县农村信用社成立于上世纪50年代,经过了60多年的风雨历程。60多年来对于农信社改革的探索从未间断,农信社管理体制几经更迭、频繁变换。伴随着上高经济的发展,从无到有、由小变大、由弱变强,已成为支持当地县域经济,服务“三农”的主力军和联系广大农民群众的金融纽带。直到今日,上高县农信社依托中国经济持续快速发展的大好形势,不断实现发展重大跨越,在实现一系列发展突破后,终于成功成立为上高农商银行。
作为农商行的一员,我能为企业做什么?雷锋同志在日记里写道:“我愿做革命的螺丝钉…….把有限的生命投入到无限的工作中去。”他用他的一言一行甚至生命实践他对革命事业的忠诚,对革命事业的贡献。向雷锋同志学习!在现代社会这个分工越来越细的庞大机器中,我们每一个人可能都只是一个微不足道的螺丝钉,而任何一个小小螺丝钉的松动都可能影响整部机器的正常运转。扮演好自己的角色,成就别人的同时也就会成就自我,这同时也体现了我们对企业、社会所做的贡献。