工商外勤工作总结大全(17篇)
写总结是对自己所取得的成绩和收获的一种肯定和激励,也是对未来发展的规划和设想的一种思考。在写总结时,要注意语言简洁明了,不要使用过多的俗语词汇。以下是一些总结范文中的亮点和精华,大家可以从中找到自己写作的灵感。
工商外勤工作总结篇一
首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还利用业余时间认真学习党章,了解党的光荣历史,并积极要求加入党组织,在思想上和党组织保持高度一致;其次,我还认真学习了国家公务员条例,认真与自己平时行为进行对照,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,还积极参加各项活动,对于工商局组织的活动,能够积极参加与配合,在生活上乐于助人,关心集体荣誉。通过以上努力,我感到自己的政治素质有了长足进步,希望在以后的学习中进一步提高。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公务员全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
在某某工商所工作期间,我工作的岗位主要为内勤,具体内容包括财务管理、办照登记、123xx消费者维权工作,文件收发归档、案卷整理归档等。
在财务管理工作上,我严格遵守相关财务制度,认真保管和使用各类票据,按时上缴规费xxxx元、罚没款xxx元到账目清晰,收支明确,为所里确保正常工作开展提供了良好的经费使用计划。
在办照登记工作中,我认真审查、受理每一份申请,将每一份受理的材料整理归档,掌握了个体工商户营业执照的办理、更换、注销等业务。到目前为止,经手办理个体户执照157份,个人独资微型企业执照7份。
12315消费者维权工作是工商行政管理业务重要一个方面,我按照本所本辖区的实际情况,认真做好每个工作细节。到目前受理消费者举报投诉5起,接受咨询27起,每一起举报投诉都及时汇报所长,处理完成及时向举报人反馈处理情况,最后在将详细的信息准确的录入到市局12315信息系统。
今年三月份,我起草了某某工商所“315”消费者权益日活动方案并得到所长的肯定,在活动日当天积极参与到活动的开展中,发放宣传册47份,活动结束后主动做出总结并呈送所长批阅同时报送县局。
在推进开展消费维权服务站“五进”和“一会两站”的工作中,我结合本辖区的实际情况和特点,为工作的开展出谋划策,之后在综合大家的意见下完成了工作实施方案并积极开展相关工作,目前我所辖区内按照工作方案已经建立消费维权服务站3个,发放工作制度、条例以及工作表格等43份,完成制度上墙、标识明确等既定目标。
文件收发归档方面,对收发文件按照文件来源进行了详细分类,并且建立了电子台账和电子化查询方式,方便领导以及同事查阅,大大提高了工作效率。
此外,我还参与所里部分案件查处工作。执法办案是工商行政管理业务的重头戏,而某某工商所下辖三个乡镇,食品安全案件、农业生产资料案件数量比较大。做为新来的同志,以前没有执法办案的经历,因此在执法办案的过程中我现场认真学习,过后细致整理材料,深刻了解了工商执法办案的整个流程以及具体的办法。到目前为止我参与办理案件25件,并在结案后将有关信息及时准确的录入了信息系统。
三、真诚待人,学会待人接物。
在工作当中,我始终摆正自己的位置,对领导敬重、对同事尊重,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,以诚相待,踏实干事,在做好自己本职工作以外,帮助同事,关心同事,努力营造宽松、舒适的工作氛围。
工商外勤工作总结篇二
5完成领导临时交代的其他工作任务。
1.全日制统招专科及以上学历;具有会计从业资格,有职称者优先。
2.具备3年以上实际工作经验,能够独立认真完成工作。
3熟练使用金蝶财务软件及办公软件。
3.熟悉财务会计等相关专业知识和政策法规;
4.具备优秀的人际交往技巧,较强的团队合作意识;
5.具备较强的责任心。
工商外勤工作总结篇三
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;。
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;。
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;。
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职要求:。
2、形象气质俱佳;。
3、有积极的进取心、自信心、责任心和自律心,并渴望通过努力成就事业;。
4、有良好的沟通及团队协作能力;。
工商外勤工作总结篇四
1、负责xx公司*台推广及商家招募,通过各类销售形式促进客户入驻xx商城,kpi考核引进的商家数量和质量。
2、跟进入驻商家合同签订、审核与销售服务有关的帐目和记录,协调运输等事务。
3、解决客户就销售和服务提出的投诉。
4、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议,推动产品优化。
1、大专及以上学历,市场营销等相关专业优先。
2、有地推和陌拜经验,有一定的电商基础,有二类电商客户资源的优先考虑。
3、需要有极致的开拓态度及始终创业的精神,具备较好的销售技巧渠道拓展经验。
工商外勤工作总结篇五
一、在业务经理的领导下,负责货场日常装卸生产安全巡检工作。
二、外勤上岗必须统一防护服,佩戴对讲机,工作期间保持联系畅通,遇到各种突发事件应及时通知业务经理。
三、货场设立外勤值班室,值班人员24小时值班,并认真填写台账。
四、接到货场值班员煤车进场通知后,配合货场值班员把车皮对到指定位置。
五、按车站要求配合货运部门对煤炭进行有针对性的测量比重,并做好记录。
六、装车前,应对车辆进行安全检查,配合车站货运进行测量划线,对危及行车安全的车辆,要进行捆绑加固,并用铁丝捆绑小门。
七、装卸作业时,必须全程监控和指挥,装卸过程中发现问题要及时和有关单位沟通解决。严重问题及时汇报。
八、装卸作业后,应对装载加固、车门、线路清道等进行检查,发现危及安全的情况时,应立即制止,并妥善解决。
九、每天下午值班人员汇报当天工作,并向公司汇报i。
十、按要求参加月度安全分析会,总结工作,查找隐患,并提出解决意见。
工商外勤工作总结篇六
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今年,是最忙碌的一年,也是我在公司工作能力得以发挥的一年。xx年3月26日开始内、外勤工作,在工作中,我用心体会,努力学习,在工作中成长,较圆满的完成好了自己的本职工作。
作为一名招商部外勤,主要工作就是办理银行按揭和房产证办理的相关手续,负责客户按揭资料的整理、登记、归档工作。而作为一名招商部内勤,主要工作就是完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
一、招商部的日常工作。
招商外勤是一个承上启下、协调左右的重要工作。进行市场商户资料的收集,为招商部前台业务人员做好后勤保障。在一些文件的整理及后期的商品房买卖合同的签署、销售数量等都是一些有益的决策性文件,都要做到有头有尾,一天一总结,自我增强协调工作意识。现在我主要负责银行按揭贷款业务的办理以及房产证办理相关事项。去银行或者房管局交接资料时,我都会提前把要办理的事项整理清楚,回公司后,也相应把办理完的以及未完成的工作事项做了详细的记录汇报,基本做到了事事有着落。
客户按揭资料的收集从10月22日开始,总计有64套营业房是按揭付款,需办理按揭业务的客户共49组,有35组已经交来资料,占比,还剩14组没有提供按揭相关资料。其中,农资农机组需办理按揭业务的客户有38组,已经交来29组,剩余9组没有提供按揭相关资料;工程机械组需办理按揭业务的客户有11组,已经交来6组,还剩5组没有提供按揭相关资料。客户按揭资料的报审从11月6日开始,在已经交来的35组资料中,已经在宁夏银行报审了34组,有11组已经通过了审核,还有23组没有通过审核。其中,农资农机组报审了28组,通过了10组;工程机械组报审了6组。从总体来看,商户资料的收集情况很好,但是通过率却是很低,占到,其中既有主观原因也有客观因素。我是初次接触这方面的业务,在与宁夏银行信贷业务员交接过程中,表现出经验不足。宁夏银行在贷款业务上流程过于繁复,公司也在资金方面发生了变动,最终决定将按揭贷款转到农业银行进行办理,在熟悉了一遍银行流程后,我会积极吸取经验,相信在之后与农业银行信贷部交接过程中会做到心中有数,上情下达、下情上达。3、房产证办理情况由于申请办证公共资料中的竣工备案表工程部还没有提供,《商品房买卖合同》中需明确的工程进度时间节点工程部至今无法给出准确答复,以至于房产证办理还处在一个前期准备阶段。10月初我就开始办理前期需要的资料,11月2号拿到了《商品房预售许可证》,紧接着11月8号房管局的勘测部门来项目地进行实地测算面积,11月22号从办证大厅的测绘那里拿回了2#、3#、4#、12#、14#、16#、18#楼的建筑面积测绘报告,12月4号又拿回了13#、15#、17#、19#楼的建筑面积测绘报告,报告显示出大部分商铺的建筑面积比我们预测面积多,这就加大了招商业务人员对商户的催收余款的难度。为了避免办理房产证不出现差错,12月14日我提前把要准备的资料以及收费标准等事项整理出了一个流程清单,上报公司领导,提前做好准备工作来达到心中有数。
二、公司活动以及培训情况1、8月8日开盘仪式。
这是我来公司参加的第一个公司活动,我在开盘仪式当天主要负责配合王靓经理处理仪式当天出现的突发状况和准备一些工作。开盘仪式上一共演出了13个节目,在节目中还穿插了抽奖环节,一共设有三个奖项分别是一等奖、二等奖、三等奖,平均每隔4个节目抽取一个奖项。开盘仪式从上午九点开始到上午十一点二十结束,虽然还是有出现话筒故障、节目没有按约定时间衔接等突发状况,但是有了公司人员积极配合并及时处理,整个仪式还是很圆满。2、招商部门培训在平时闲暇时间,为提高招商人员的业务知识,部门组织了招商人员业务培训。由苏主管主持,招商部全体员工参与,主要分为房地产理论知识讲解以及实地沙盘讲演。让我对房地产业务知识更加了解,对农资城这个项目更加熟悉。
三、今后努力的方向。
身的学习,做到实事求是、扬长避短,努力做一名称职的招商外勤。
招商部:**xx年12月20日。
xx年即将结束,回顾在这一年中,在领导的关心、张经理的工作指导及同事的支持帮助下,顺利的完成了本职工作。在这一年里,我没有做出轰轰烈烈的事,但对每一件事我都会用心去想,用行动去做事。值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训,提升综合素质,找到更好的方式方法去迎接14年的到来。现将一年工作情况总结如下:
一、日常行政事务。
1、档案管理:负责管理本公司的档案,保证档案的完整和安全,并积极利用相关资源为各部门提供服务。结合公司实际情况和档案管理要求,整理公司的文件、资料,完成了档案分类和存档,新增文本类档案600余份。并提前完成了集团档案上交任务。
工商外勤工作总结篇七
xx年即将结束,回顾在这一年中,在领导的关心、张经理的工作指导及同事的支持帮助下,顺利的完成了本职工作。在这一年里,我没有做出轰轰烈烈的事,但对每一件事我都会用心去想,用行动去做事。值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训,提升综合素质,找到更好的方式方法去迎接14年的到来。现将一年工作情况总结如下:
1、档案管理:负责管理本公司的档案,保证档案的完整和安全,并积极利用相关资源为各部门提供服务。结合公司实际情况和档案管理要求,整理公司的文件、资料,完成了档案分类和存档,新增文本类档案600余份。并提前完成了集团档案上交任务。
2、证照管理:在今年六月前完成了联创公司、诚瑞物业、崇州置信的证照年检工作,并对证照进行扫描存档,在避免多次复印损伤证照的同时,提升了工作的效率。
3、日常管理:。
(1)对分散的办公区打印机耗材及办公网络电器等设备进行管控,定期维护、保养。办公光纤网络免费升级及设备的日常维修。今年共检修办公家具两次,延长了办公家具的使用寿命,降低了公司的'运营成本。
(2)日常会议室管理,会议室实行提前预约制度,定期检查会议室用品、如激光笔电池使用情况等,并保持会议室整洁。爱惜会议室的设备及物品,特别是会议音响多媒体设备等。
(3)管理日常用水用电气,定期缴费,提醒大家日常工作中的节水节电,使公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,下班或长时间离开时关闭电脑和空调设施,杜绝浪费。定期检查照明设备,对存在浪费或使用安全隐患的及时整改。及时更换或维修损坏的用电设备,维护办公区整体形象和提高安全系数。
4、督导管理:稽核日常礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。13年4月份对新入职人员组织了《职员日常行为规范》培训,营造了良好的办公环境和秩序。每月制定督导月报表,在公司oa、qq群内通报。通过这项工作提醒新职员注意重点,加强了员工自律性。
5、物资采购:严格按照各部门申购的物资计划进行购买,在采购过程中货比三家,多了解多询问。与货品一级代理商合作,减少中间利益环节,有效降低成本。
12年6月份,山生院酒店开业在即,大批量的办公用品、后勤保障物资申请单摆在我面前,在时间紧,无资金的情况下,积极与全合作商家沟通,完成了《办公用品》、《办公电器》、《办公家具》、《库房货价制作》及《员工食堂设备》五项重要工作的招标、比选、合同签订事项,在规定时间内完成了公司下达的任务。
13年相比12年网上购物有所增加,截止目前采购约次数422次,累计金额1079077元,其中转帐金额约占70%,有效降低管理成本。
在采购过程中,提醒以忠诚,责任为原则。并联系同行业推荐的最佳服务的商家处进行采购,规避有可能危害到公司利益的来良商家,不断提高自己的采购技巧。
崇州的物价稍贵,每次劳保发放时,为了让同事能领到物有所值的商品,每次都会在成都家乐福,温江永辉超市等几家大型超市进行比较,实际上增加了采买物资的难度。但作为行政人员,提升员工满意度也是一项重要工作,为了使员工满意,不惜多跑几家超市,多用几升油,也是值得的。
6、食堂管理:每月底定期对食堂的库存情况进行盘点,月初对集中进货的干杂、食用油等进行收货。配合完成诚瑞物业接待中心员工食堂的组建工作。
受公司职员增加影响,食堂日常开支有所上浮,不定期的与食堂管理员对市场进行询价,了解定点供应商的送货价格的浮动范围之内。同时定期对食堂卫生进行大清扫,保持食堂卫生清洁,本年度无一项食品安全事件发生。
7、后勤服务:配合营销部完成《山生院酒店推广活动》、《重阳节——关爱老人计划》、《政法系统选房》大型活动。
下班时间完成多次接待人员的代驾服务,免除接待人员的后顾之忧。按季节购买相应预防药品。主动承担起为员工代交水电气费、物管费事务、并为新职员租房两套,解决了住房问题。
8、培训工作:xx年完成新职员《督导日常行为规范》、《集团档案培训》及《oa发布流程》三项培训,制成培训课件,为后期新入职人员的培训工作提供指引。
二、工作中存在的不足。
过去的一年,所也存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、行政工作比较繁杂,,每项工作主观上都希望能完成得最好,行政部人员编制缺少一名,不能把每件事情都做到尽善尽美,在事务较多时,容易烦躁。
2、对公司各部门相关业务了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对部门负责人决策应起到的助手作用发挥不够。
以上是xx年的工作总结,我知道自身仍然存在许多问题,如业务水平提高、督导检查力度加强等,我将培养主动学习的意识和习惯,并多学习招投标相关内容,为部门领导分忧。全面优化自身的工作效率和态度,坚持服务理念与沟通方式的同步进行,以饱满的精神状态迎接新的挑战,争取在新一年的工作中取得更大的成绩。
工商外勤工作总结篇八
转眼间2xx年即将过去,过去的一年里,在领导的关心指导和同事的支持帮助下,顺利的完成了本职工作。
作为公司的行政外勤岗,我认真踏实地完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务,自身综合能力有所提升,但也存在不足之处,需要通过不断学习、不断积累工作经验来弥补自身缺陷。现将一年工作情况总结如下:
一、日常行政事务。
1、档案管理:负责管理本公司的档案,保证档案的完整和安全,并积极利用相关资源为各部门提供服务。结合公司实际情况和档案管理要求,整理公司的文件、资料,完成了档案分类和存档。对公司其他部门的档案归档和收集工作进行协助和指导,使档案管理更加规范化。(可提档案培训的事情)。
2、证照管理:在今年四月份完成了联创公司、诚瑞物业、崇州置信的证照年检工作,并对证照进行扫描存档,在避免多次复印损伤证照的同时,提升了工作的效率。
3、日常管理:。
(1)对三个分散的办公区打印机耗材及办公网络设备进行管控,定期维护、保养、保障办公网络及设备的正常运作。今年共检修办公家具两次,延长了办公家具的使用寿命,降低了公司的运营成本。
(2)根据办公区盆栽绿色植物生长情况进行观察,随时关注盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,起到保护员工视力和净化空气质量的目的,同时也提高了办公品质。
(3)管理日常用水用电,定期缴费,提醒大家日常工作中的节水节电,使公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,下班或长时间离开时关闭电脑和空调设施,杜绝浪费。定期检查照明设备,对存在浪费或使用安全隐患的及时指出和纠正。及时更换或维修损坏的用电设备,维护办公区整体形象和提高安全系数。
4、督导管理:狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工日常行为规范和办公环境方面加大了监督检查力度。组织并成立公司督导小组,定期或不定期对员工行为礼仪、办公区域清进行稽核,营造了良好的办公环境和秩序。制定督导月报表,对每月的处罚在公司oa、qq群内通报。通过这项工作提醒员工的注意重点,加强了公司工作纪律。
5、物资采购:严格按照各部门申购的物资计划进行购买,在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家,多了解多询问。发现采购中各个环节中的不同特点,只要能降低成本,不管是哪个环节,都会认真研究,减少开支,并积极开拓网上询价和购买的方式,截止目前采购次数417次,累计金额1241568.72元,有效降低管理成本。
在采购过程中,本人时常提醒对公司忠诚,坚持以诚信和售后作为工作重点,从提供最佳价值的供应商处进行采购,规避一切可能危害到公司利益的供应商,不断努力提高自己的采购技巧。
为了每次劳保发放时,让同事能领到自己实用的商品,本人每次都会提前向同事了解所需物资,客观上增加了采买物资的难度。作为行政工作,提升员工满意度是非常重要的,为了使员工满意,不惜多跑几家超市,多用几升油,也要把东西买回来。
6、食堂管理:每月底定期对食堂的库存情况进行盘点,月初对集中进货的干杂、食用油等进行收货,不定期与食堂管理员对市场进行询价,了解定点供应商的送货价格是否在合理的范围之内。同时食堂管理员有计划的制订了每天菜谱,发掘新菜品,丰富员工的味觉。合理利用菜品的多种用途,不浪费任何一种蔬菜,如炖萝卜时,萝卜皮可做成泡菜等,提高就餐的品质,在今年7月份的食堂满意度调查时,员工满意度达到了95%以上。
我们的误解,并为公司节约了维修费用。
7、后勤服务:本年度已配合完成公司第二届《新农村喜乐会》的大型宣传活动,正月十五集团高层上古寺《祈福》活动及董事长花果山踏青的接待工作。因公司项目的特殊性,所有人员工作地点在外地,为了免除员工上班的后顾之忧,本人主动承担起为员工代交水电气费、解决新入职人员租房问题、准备了丰富下午茶点、赠送《员工纪念日》礼物等事务,让同事能更安心的工作。
8、培训工作:xx年完成新职员《督导日常行为规范》、《档案操作指南》及《oa发布流程》三项培训,并制成培训课件,为以后新入职人员的培训工作提供指引。
9、其它配合工作,参与《山生院》酒店前期筹备中所需物资电瓶车,酒店厨具、装饰地毯的市场调查,丰富了自己的视野。
二、工作中存在的不足。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,各部门的大力协助下,本人负责的工作取得了一定的成绩,也存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、档案管理工作完成收集工作,对《科技类档案》归档工作还需向集体其它分子公司学习借鉴。
3、本人对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对部门负责人决策应起到的参谋助手作用发挥不够(例如:招投标流程)。
以上是本人在xx年的工作总结,我知道自身仍然存在许多问题,如管理服务水平仍需提高,性格缺陷需要不断完善等等,我将本着少说多做的原则,培养主动学习的意识和习惯,全面优化自身外勤工作的工作态度和效率,更要坚持服务理念与沟通方式的同步进行,以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程,争取在新一年的工作中取得更大的进步。
xx公司行政部。
xxx。
xx年11月13日。
工商外勤工作总结篇九
我于20xx年加入人保财险这个大家庭,已是第二个年头了,在这不算短的时间里,我深感xx年是xx支公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:
我主要谈三个方面:
1、个人发展及工作完成情况。
2、存在的问题和不足。
3、20xx年的思路及展望。
我的20xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始xx营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是xxx万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约xxx多万,超任务指标约25%;20xx年,部门给我下达的任务指标是xx万,截止到12月31日,我已完成保费收入xx万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于20xx年xx万同比增长xx%;此外,xx营销服务部实现全年保费任务约xx万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。
同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。
根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。
此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在xx年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。
在20xx年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:
1、思想不够解放,做事不够大胆。
3、管理经验还不是很丰富,管理的艺术性还有待加强和改进。
4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。
20xx年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:
1、增强主动学习意识。
工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力;。
2、注重团队意识和大局意识。
积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设;。
5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。
同时,加强部门人员的培训工作。
最后,相信在20xx年我们会做的更好,xx支公司的明天会更加辉煌灿烂!
工商外勤工作总结篇十
1、参与和执行20xx年公司年会协助人事部门同事做好人事工作借调到物业部门协助物业客服和管家处理日常工作。
2、包括业主入住登记、回答业主的问题、业主报修门窗。
3、将业主信息统计、分类和归档。跟随物业管家巡楼发现问题,解决问题。
4、走访各个楼盘进行市场调查,将调查信息和资料做总结和归档。详细分析各个楼盘的优劣势,便于公司做出有利于公司销售的销售策划。
5、在阜新房产交易大厅帮助公司业主办理预告抵押手续,陪同公司业主撤销网上备案。在预告抵押手续办理过程中出现的问题进行及时发现并解决。将每天房产大厅办理预告抵押数据进行统计,报给销售内勤。所以工作如下xxxx二、自我成长和提高虽然我来到公司只有一年,但在这一年里我学到了很多令我终身受益的东西,我的工作能力也在这短短一年里得到了很大的提高。以前遇到问题就独自在那里绞尽脑汁地思索怎样去处理,现在每当我遇到问题时有丰富经验的领导和同事都会积极热情的来帮助我,我很感激,也很感动,这里不仅有工作,更有感情;他们不仅仅是同事,更是朋友。
工商外勤工作总结篇十一
一般的求职成功经验是多撒网,多投递简历,反正在网络上多次投递的边际成本为0。但是这个多撒网,指的是有的放矢地投递,而非毫无目的。统计中,大约有35%的简历是盲目投递的,有的简历根本不完整,只写了姓名和电话,正文部分完全是空白;有的软件专业毕业,把所有的硬件岗位都申请了;有的多次被拒后,仍每天投递;还有的几乎投递了公司所有的招聘岗位。如此疯狂、不成熟的投递方式,并不能带来高的命中率,不了解自己,不了解职位的要求,很难让用人单位相信你的符合度和稳定性。真正命中率高的,往往是成熟的求职者:对招聘要求做了仔细的揣摩,根据自身条件和岗位符合度投递简历,并为面试做了认真准备。
一般的简历模版,都会分工作经验和学习经历两部分,为了突出简历,一些求职者会创造新的`模版或者按照自己的思路填写简历,但是简历筛选人每天在查阅大量的简历,遇到标新立异的简历往往很头痛,因为不是按常规的条理来写的,很难从中找到需要的信息,尤其3页以上的简历,更需要有非常清楚的条理。或者就是发现了合适的简历,但是因为模版问题,联系方式总要到处去找。其实建议大家就用网站推荐的模版比较好,清楚规范,便于理解。
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个人信息。
性别:男。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
户籍:广东-东莞年龄:29。
现所在地:广东-东莞身高:167cm。
意向地区:广东-东莞、广东-东莞、广东-东莞。
意向职位:经营/管理类-总经理助理。
保险/银行类-出纳员/银行专员。
行政/人事类-行政助理/文员。
寻求职位:总经理助理、行政外勤、内勤。
待遇要求:可面议。
最快到岗:1个月之内。
教育经历。
-03~-01东莞理工学院电子商务大专。
-09~-07东莞理工学校电子计算机中专。
培训经历。
**公司(-08~至今)。
公司性质:私营企业行业类别:其他金融活动。
担任职位:行政专员岗位类别:行政专员。
2.负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;。
3.负责公司各项规章制度的推行,执行与追综,维护公司各项规章制度的权威;。
5.负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;。
6.负责做好各种自然灾害的预防和处理工作,确保安全;。
7.负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;。
8.配合工务课进行内部维修的管理,保障各部门正常开展各项工作;。
9.完成上级交办行政主管的各项工作。
**公司(-11~至今)。
公司性质:私营企业行业类别:物业管理、商业中心。
担任职位:行政助理岗位类别:行政专员。
工作描述:1、协助项目经理开展日常工作;。
2、负责客服、物业档案资料、服务中心行政人事等工作;。
3、协助处理小区业主相关投诉、报修;。
4、负责电脑系统、网络和配件简单维护;。
公司性质:国有企业行业类别:银行。
担任职位:凭证整理岗岗位类别:稽核员。
工作描述:1、每天接收支行交上来的凭证票据,扫描入主电脑影像系统、审核和封存。
2、***年担任扫描组组长,因业绩突出,获得部门领导的表扬和肯定。
3、协助部门主管处理行政事务兼任部门电脑系统负责人。
4、认真学习各种理财投资的知识。
5、每年积极参加公司的年度表演节目和各种团队活动。
离职原因:寻求更大发展。
公司性质:外资企业行业类别:住宿和餐饮业。
担任职位:营业助理岗位类别:娱乐/餐饮管理员。
工作描述:1、包括在餐厅大堂为顾客提供便捷的饮食服务,并管理和监督大堂的卫生。
2、协助分店经理管理餐厅日常的经营事务。
离职原因:搬迁。
技能专长。
专业职称:
计算机水平:全国计算机等级考试一级。
计算机详细技能:1.具有计算机及其应用的基础知识。
2.能熟练使用word、excel等办公软件。
3.掌握个人计算机的工作原理及逻辑组成和物理结构。
4.掌握windows操作系统的主要功能、原理、配置及其维护管理。
5.熟悉个人计算机常用外部设备的性能、原理及结构。
技能专长:1.熟悉银行柜台业务的办理和流程。
2.掌握银行对公司业务的开户流程。
3.掌握银行的票据凭证影像系统的原理及结构。
4.熟悉银行事后监督小组的营运和管理。
5.懂股票、基金和一些银行理财产品的投资。
语言能力。
普通话:流利粤语:流利。
英语水平:口语一般。
英语:一般。
求职意向。
发展方向:本人希望从总经理助理或者行政方面等相关方面的工作。
其他要求:签定劳动合同、缴纳社保和住房公积金!最好中午包食,谢谢!
自我评价。
本人乐于助人,注重团队合作精神,良好的人际关系,善于与别人沟通。处事冷静,善于思考,有很强的组织能力,动手能力强,能吃苦耐劳。责任心强,办事认真负责,有上进心,为人正直,敢于承担自己的责任。
工商外勤工作总结篇十二
今年,是最忙碌的一年,也是我在公司工作能力得以发挥的一年。20xx年3月26日开始内、外勤工作,在工作中,我用心体会,努力学习,在工作中成长,较圆满的完成好了自己的`本职工作。
作为一名招商部外勤,主要工作就是办理银行按揭和房产证办理的相关手续,负责客户按揭资料的整理、登记、归档工作。而作为一名招商部内勤,主要工作就是完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
招商外勤是一个承上启下、协调左右的重要工作。进行市场商户资料的收集,为招商部前台业务人员做好后勤保障。在一些文件的整理及后期的商品房买卖合同的签署、销售数量等都是一些有益的决策性文件,都要做到有头有尾,一天一总结,自我增强协调工作意识。现在我主要负责银行按揭贷款业务的办理以及房产证办理相关事项。去银行或者房管局交接资料时,我都会提前把要办理的事项整理清楚,回公司后,也相应把办理完的以及未完成的工作事项做了详细的记录汇报,基本做到了事事有着落。
1、从9月份开始,由于房管局要加强商品房销售场所管理,每个月的28号之前要向房管局的开发办提供《固原市房地产市场预警预报数据信息表》,报表内容大概分三大部分:房地产开发投资情况、施工房屋建设情况、商品房销售情况。截止现在已经提供了9月、10月、11月这三个月的报表,每次的报表我都和财务部、工程部以及招商部仔细核对后,再由公司签字盖章,做到了申报数据的准确无误。
2、办理银行按揭业务情况。
客户按揭资料的收集从10月22日开始,总计有64套营业房是按揭付款,需办理按揭业务的客户共49组,有35组已经交来资料,占比71.4%,还剩14组没有提供按揭相关资料。其中,农资农机组需办理按揭业务的客户有38组,已经交来29组,剩余9组没有提供按揭相关资料;工程机械组需办理按揭业务的客户有11组,已经交来6组,还剩5组没有提供按揭相关资料。客户按揭资料的报审从11月6日开始,在已经交来的35组资料中,已经在宁夏银行报审了34组,有11组已经通过了审核,还有23组没有通过审核。其中,农资农机组报审了28组,通过了10组;工程机械组报审了6组。从总体来看,商户资料的收集情况很好,但是通过率却是很低,占到32.4%,其中既有主观原因也有客观因素。我是初次接触这方面的业务,在与宁夏银行信贷业务员交接过程中,表现出经验不足。宁夏银行在贷款业务上流程过于繁复,公司也在资金方面发生了变动,最终决定将按揭贷款转到农业银行进行办理,在熟悉了一遍银行流程后,我会积极吸取经验,相信在之后与农业银行信贷部交接过程中会做到心中有数,上情下达、下情上达。
3、房产证办理情况。
由于申请办证公共资料中的竣工备案表工程部还没有提供,《商品房买卖合同》中需明确的工程进度时间节点工程部至今无法给出准确答复,以至于房产证办理还处在一个前期准备阶段。10月初我就开始办理前期需要的资料,11月2号拿到了《商品房预售许可证》,紧接着11月8号房管局的勘测部门来项目地进行实地测算面积,11月22号从办证大厅的测绘那里拿回了2#、3#、4#、12#、14#、16#、18#楼的建筑面积测绘报告,12月4号又拿回了13#、15#、17#、19#楼的建筑面积测绘报告,报告显示出大部分商铺的建筑面积比我们预测面积多,这就加大了招商业务人员对商户的催收余款的难度。为了避免办理房产证不出现差错,12月14日我提前把要准备的资料以及收费标准等事项整理出了一个流程清单,上报公司领导,提前做好准备工作来达到心中有数。
1、8月8日开盘仪式。
这是我来公司参加的第一个公司活动,我在开盘仪式当天主要负责配合王靓经理处理仪式当天出现的突发状况和准备一些工作。开盘仪式上一共演出了13个节目,在节目中还穿插了抽奖环节,一共设有三个奖项分别是一等奖、二等奖、三等奖,平均每隔4个节目抽取一个奖项。开盘仪式从上午九点开始到上午十一点二十结束,虽然还是有出现话筒故障、节目没有按约定时间衔接等突发状况,但是有了公司人员积极配合并及时处理,整个仪式还是很圆满。
2、招商部门培训。
在平时闲暇时间,为提高招商人员的业务知识,部门组织了招商人员业务培训。由苏主管主持,招商部全体员工参与,主要分为房地产理论知识讲解以及实地沙盘讲演。让我对房地产业务知识更加了解,对农资城这个项目更加熟悉。
身的学习,做到实事求是、扬长避短,努力做一名称职的招商外勤。
工商外勤工作总结篇十三
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也在集团公司的领导与部门领导的正确指导下顺利的完成了今年的财务工作。在年终岁首对自己进行一番盘点。这也算是对自己的一种鞭策。自接手费用岗位以来已有一年。一年来,对本岗位的基本工作职责和工作任务已有了一个比较清晰的认识和了解。我们的工作着重于内部费用的控管,成本、费用的核算以及公司各项工作部署。在核算、账务处理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将一年来的工作情况总结如下:
严格按照公司内部费用的规范管理制度对费用进行控制,如小车费用定补到位,差旅费根据不同的省市进行定额补助,填制费用单据时查看发票是否齐全是否有效以及其他费用是否合理,分门别类的核算到每个部门,为方便下年做财务预算时核定每个部门的.各种费用打下基础,更能清楚的了解每个部门所发生的每一笔费用。
我的工作职责主要是于及时准确对公司发生的费用进行归集并记账,能够对公司发生的费用进行分析,找出费用控制的关节点,切实控制费用,避免出现费用报销失控。
5.每月按时核算职工的工资及费用,准备无误的统计公司的贷款情况,为领导提供最新最准的公司资金信息。
工商外勤工作总结篇十四
在我成为学校后勤以后便致力于为校园师生而服务,无论是后勤方面的保障还是各类设施的维护都能够处理得很好,毕竟是在校领导的支持下才拥有在后勤岗位上工作的机会自然要好好珍惜,所以我能够认真规划好每次后勤工作的展开并取得了理想的成果,但回顾以往的得失还是要总结好学校后勤工作中的表现才行。
认真履行后勤人员的职责并严格遵守学校的各项制度,为了做好后勤工作自然要以严格的标准要求自己才能够在素质方面得到提升,毕竟即便是后勤人员也要在工作能力方面达到校领导的要求比较好,若是存在着能力不足的问题则很难为校园的师生们服务,所以我也能够强化对自身职责的理解并争取将其做得更好,通过工作日志的建立了解到自己在后勤工作中的具体表现,进行简要分析以后再来加以改进也让我取得了不错的`进展,只不过对于职责的履行来说仍需要强化对工作技巧的运用才行。
加强对各类物资的管理并对需要采购的部分提前编制好清单,认真清点好现有物资的种类和数量并对消耗量进行统计是我的职责所在,所以我会编制好相应的清单从而对需要采购的物资有着相应的了解,实际上这种做事有规划的表现也让我能够腾出时间去了解各类物资的市场价格,通过相互间的对比找出更适合学校的供货商并建立合作关系,尤其是教学需要用到的物资得要提前准备好才不会影响到师生们的上课,而且保持着严谨的态度并确保学校各项工作能够顺利完成也是我的职责所在。
维护好各类教学设施并为师生们提供服务是很重要的,由于部分老教学楼存在着漏雨的情况导致加强了对这方面的修缮力度,虽然最终得以修缮完成却也花费了大量的时间,毕竟在工作日期间进行修缮难免会影响到所在楼层学生的学习效率,所以只能够利用节假日进行修缮从而较好地解决这类问题,另外对于课件播放的多媒体设备出现损坏状况也会及时安排人员进行维修,教室内的风扇或者灯管出现问题也会使其得到有效的处理,对于修缮过程中消耗的经费也会及时向财务处进行报销并出示相应的票据。
我会朝着成为更优秀的后勤人员而努力并希望得到校领导的支持,至少我会秉承以往在后勤工作中的优良作风并积极投入到学校的发展之中,在这之中我会履行好学校后勤的职责为了服务于校内师生而不断努力着。
工商外勤工作总结篇十五
在今年xx月底,也就是咱们第三展厅办公的第一天,我正式加入了xxxx这个大家庭,转眼间已经到年末了,我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管,在这里非常感谢董事长和xx经理给我这次机会,谢谢他们的信任和鼓励,也谢谢各位同事对我工作的理解和支持,谢谢大家!今年的财务部有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我对这半年多的工作做一下简单的总结:
首先,在客观、严谨、细致的原则下,截止到20xx年xx月底,审核各类单据19000余份,制作凭证2800余份,编制各类报表百余份,准确率均达到99%以上。其次,在公司的支持下,财务部与外部建立并保持了良好的联系,友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支,同时与银行建立了优良的银企关系,与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作,为公司下一步更好的完成财务工作,打下了良好的基础。尤其今年完成了几项重要的工作:
第一、开通了基本账户的网上银行,因为咱们的基本账户在平谷,距离比较远,开通网银之后,大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作,挺高了工作效率,减少了成本费用。
第二、xxxx数控正式成为一般纳税人,增值税专用发票限额由1万元增至10万元,为数控公司以后的发展奠定了良好的基础。
第三、在xx经理的大力支持下,财务部帮全体正式员工办理的社保手续,让大家得到了实惠,以后的生活也得到了保障,工作起来无后顾之忧。
在新的年度中,财务部的工作还有很多地方有待改进,财务制度要逐步完善,执行力度要更加强大。
在下一步的工作中,我们要虚心向同行和同事学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方法,同时努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和管理水平,使财务的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和需要,可以为领导排忧解难,做到让领导省心,公司放心。
总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与安都共同走向辉煌!
工商外勤工作总结篇十六
短暂的带训结束了,短短十几天的带训生活,虽然是我是以教官的身份去教和训大一的新生,但这次带训对于我来说也是一个学习和成长的过程,这次带训,我体会很深。
从xx集训回来,我就一直很期盼着这次带训。教官团训练时,我在学长的带领下,学会了很多带兵的方法和要领,因此也更加期待着将学到的东西,在带训中实践,对于这次带训,我充满了信心。
看着一批批新生入校报到,我对即将到来的带训工作又产生了些许紧张和担心,我不知道自己有没有能力完成好这次带训,但更多的,还是是我对未来这十几天的期盼,对我即将面对的这些新生的期盼,对我自己的期盼。
还记得分方阵面对他们的那一刻,不知道是什么原因,原本的紧张,当从面对他们那一刻开始,就完全消失了。面对着一张张生疏的面孔,我想起了一年前我刚来到这里时的情景,那时的我和他们一样,什么也不会,什么也不懂,对大学知识未知和憧憬,那一刻我忽然产生了一种前所未有的责任感,在未来的十几天里,我将是他们这几十个人的中心,带好他们,是我现在最重要的责任,那一刻我下定了决心,要倾自己所能,尽全力带好他们,对得起他们,对得起自己,更要对得起国防生这个光荣的称号。
任凭前面的路上有千难万险,只要你们真正懂得:“磨难是化了妆的幸福,你们必将勇往直前,无往而不胜。
严于律己,遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》,遵守学校各项规章制度,同学之间礼让谦和,言谈举止文明礼貌,积极参加社会实践活动和校内外各项集体活动,树立集体观念,做文明学生,争文明班级,建文明校园,让xx高中因你们而精彩!三、耐得住寂寞,才能守住生命得黄金。
要珍惜高三的学习生活,珍惜青春的黄金时期,努力拼博、奋发进取,在学习生活中锻炼自己、塑造自己、展示自己,把自己培养成为一名政治坚定、品德高尚、知识广博、作风过硬的优秀的新世纪高素质人才。
希望你们把口号转化为诺言,严格训练,严格要求,努力学习,为校争光!最后,让我们再次以热烈的掌声对的首长,向为完成军训任务付出艰辛劳动的教官同志们、向每天陪伴你们,无微不至地关怀着你们的班主任老师、以及为我们军训的圆满成功默默无闻作出贡献的宣传人员、后勤人员表示衷心的感谢!谢谢大家!
工商外勤工作总结篇十七
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,又是一年的年终,也是新一年的开始。光阴似箭,转眼在保险公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。回首x的工作。有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结:
一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,我们紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了领导交付的各项工作。
为深入贯彻公司做强战略,全面实现公司合规经营、风险控制、提高效益,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔处理流程;领导多次安排组织学习专业理论,法律法规,条款要例等专业知识的培训,让我们掌握到更多的专业知识,为我们的工作打下了坚实的基础。
在工作上,我严格要求自己,确保工作的顺利进行。做到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚定的思想信念;饱满的工作热情,较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最后正视自己的缺点,在不断学习中进步,不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的不足,对实际问题的处理,使自己从中学到更多的'东西,积累一些处理问题的经验。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听众领导的安排,积极主动地工作,好好学习保险理论和业务知识,为公司的再次创业做出应有的贡献。
回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的x保险公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人的理想,一定能!