xx-xx年已经成为过去，xx-xx年已经到来，新年预示着新的气象、新的起点、新的目标，对我来说，即是压力又是动力，我有信心迎接新的挑战。为了有效开展下一年度的工作，打开新的工作局面，我打算xx-xx年从以下几方面工作入手：

1. 加强自身岗位知识、技能和素质培训、培养，以高起点、低姿态的态度向领导、同事学习；期望公司提供更多有关设备厂家产品交流会或产品培训学习机会。

2. 多学习，多交流，增强文档编写能力及与客户沟通方面，并且在增强专业技能的同时全面综合发展，提升自身素质。

3. 期望公司能够提供在网络工程/信息技术/互联网运营等方面的机会，以便发挥自身的特点。这当中包括和公司目前有相关业务的有校园信息化建设，学校弱电工程（包括网络工程、视频监控工程等等）；互联网运营推广虽然看起来和公司好像没什么关系，其实不然，21世纪是网络的时代，更是互联网时代（移动互联网），传统企业也须得有互联网基因，才能更好的生存下去。互联网运营包括企业网站运营/微博运营/微信运营/社交运营/精准营销等等，这些都可以为企业带来很多业绩，带来不可估量的财富。

4. 积极完成领导交办的其他各项工作任务。

由于我到xx-xx公司工作的时间还很短暂，对自己下一阶段的工作定位及工作安排还不是十分清晰，因此以上工作计划只是个人初浅的想法，并不成熟，望领导给予指点。

总而言之，xx-xx年，我将紧密围绕世宇公司发展战略目标，服从领导工作安排，发挥自己的特长和优势，团结同事，积极进取，以饱满的工作热情不折不扣地完成各项任务。

x x

xx-xx年x月x日

回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报告如下：

一、主要工作情况

1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。

认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、做好个人工作计划，加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事，积极进取。

序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然，争取长足进步。

几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

二、 存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、 今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的.需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，做好办公室工作计划，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

一、在过去的上班迟到过，没有早退和旷工过，老板交代的工作总是尽心尽力去干。

我是一个不善言谈的人，对老板交代的工作，一般都想法自己独立完成，需要加班时，毫无怨言。

希望在以后的工作当中，不迟到、不早退、不旷工，尽心尽力干好每一件工作。一句话，好的继续发扬，不好的向好的方面改正。

二、这一年来我主要从事勘察、测桩、资质计量方面的工作，我觉得能胜任勘察、测桩方面的工作。资质计量方面的工作，我还是觉得欠缺的太多，我是心有余而力不足。

具体工作内容：勘察方面：编写勘察方案、勘察野外记录、土工实验资料整理、编写勘察报告；测桩方面：编写检测方案、现场动测、编写检测报告、整理检测档案等资料；资质计量方面：质量记录等资料。

虽然能基本胜任以上方面的工作，但是我自知在专业知识还有很多欠缺（静载荷现场管理、检测过程中仪器出现诸多问题等），在以后的工作当中，希望自己好好学习专业知识，能更好的胜任以上工作。

在此我也希望老板把计量当个问题，我感觉我自己整计量真的是心有余而力不足，计量说难也不难，就是太杂、太碎、太让人头疼，说实在的我真不想整计量了，对自己的专业帮助不大，但却让人费时费脑。

三、自己在公司已经工作了5年了，回想一下，在公司真的学习了好多东西，但是还有好多东西还要继续去学习，在明年一年内对自己业务范围内（勘察、测桩、检测野外操作）进一步掌握和操作，使现场人员对检测仪器的操作及保养尽量达到计量要求。也希望自己注册岩土基础考试能通过。

四、在新的一年里，希望公司发展的越来越好，员工的收入越来越高。

2015年，在院领导和护理部主任的领导下，在本科护士长的指导下，立足本职工作，爱岗敬业，廉洁奉公。严格执行各项工作制度，对待工作认真负责，以医德规范为行为准则，履行救死扶伤的人道主义精神，在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识，努力提高自身业务素质，在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识，并能做到学以致用，以最优良的服务态度，最优质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法，与同事团结协作，较好地完成工作任务。无发生差错事故。

个人医德总结：

本人在2015年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊，团结协作。廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。在业务方面严谨求实，奋发进取，钻研医术，不断更新知识，提高技术水平。

2015年，在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下，较好地完成各项工作任务，在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现小结如下：

一、在思想上，坚持马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习社会主义核心价值体系，践行社会主义荣辱观，培养文明道德风尚，以宽容和谐的心态对待工作和生活。

二、在业务上，严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，认真做好本职工作，同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处，有针对性地进行学习，尤其加强对新知识、新技术的学习，不断提高自己的业务工作能力。

三、在工作中，严格遵守医德规范，廉洁自律，遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事，与同事团结合作，取长补短，共同进步。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步，但还是有不少不足之处。今后，我还要认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习，勤奋工作，为人民的健康事业作出自己的贡献！

来年工作计划：

时间如流水，眨眼间我们就告别了忙碌的2015，迎来了崭新的2015.在2015年的工作中，我们有付出也有收获。为了更好的开展下一年的工作，特拟订2015工作计划。

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，及时的发现并且解决问题。以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

4、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，善于总结经验，并引以为鉴，提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。

3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。

4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。

3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。

大家好!

首先、我们要感谢贵公司在业务上的关照与支持，感谢给予过我们帮助的所有人。

在过去的一年里，我公司坚决贯彻执行贵公司的各项管理要求，按照年初制定的产量、质量要求，不折不扣的完成你们下达的各项工作任务。14年度在产量、质量方面，工作基本达到贵公司年初的指标和要求，其间也出现过几次质量方面的问题，经过检讨和改进，加强质量控制力度，再也没有出现过类似的问题。

新的一年已经来临，为了更好的与贵公司和作,、我们作出2015年的工作计划：

一、人员储备

根据公司发展规划，将逐步加大质量部工作力度、考虑增加质量部人员：质量工程师1人，巡检2人，检包4人，总检1人。

二、人员培训

15年度在14年度培训的基础上，将进一步加大培训力度，提升公司一线人员的技术能力、质量意识，以及管理人员的管控能力 。

1、制定培训计划、定期组织一线人员进行技术、质量、安全、等培训；

2、每周一次，组织相关管理人员进行现场管理、技术、质量、安全、等方面培训；

。

3、每季度对车间主任及以上人员进行更进一步的现场管理培训。

三、加大质量工作的力度

为加大全体人员对质量提升工作的热情，形成全员抓质量促生产的氛围，新的一年更需要在质量方面加大力度。

1、加强对车间主任等管理人员的质量考核，提升管理人员质控意识及质控能力；

2、加强对批量质量不良的考核力度，切实杜绝批量不良的发生；

3、提升后道工序质量奖励幅度，加强对“不接收、不制造、不流转”要求执行的考核，对严格“三不”的后道工序作业人员严格对照实施奖励，激发职工质量控制的积极性，提升产品质量。

4、严格实行月度质量绩效考核，工资结算纳入质量绩效考核得分进行考核。

5、为了更好的为贵公司做好配套服务、以保证质量、我们导入ts16949认证，力争在3月份通过考核认证拿到证书。

四：加强现场管理力度

1：车间全面推行5s

2：实施看板管理

3：导入pdca工作模式

4：责任到人、提升执行力

在新的一年里我们力争在交期、质量 、服务等方面取得显著提升，为贵公司的发展贡献自己的一份力。

在此祝愿贵公司在新的一年里：

“生意兴隆、财源广进”

xx-xx有限公司

2015年1月10日

显然，没有。开始的自己总是拥有无限的潜力与冲劲，而随着时间地打磨，大多数人都变得没有了棱角，慢慢地被时间淘汰，只有坚持下来的'人才会摘到最亮的那颗钻石。您曾经和我强调过很多次，激情是一位优秀的销售最最重要的特质，甚至比任何技巧都要重要。我发现现在的自己恰恰少的正是那一份最饱满的激情，没有了激情一切都是那么索然无味。

找回热爱，不忘初心。

惰性与拖延是一对天生的兄弟，它们总是形影不离，我却成了它们的寄生地。下一秒能做的事绝不立刻去做，下一刻能做的事绝不立马去做，明天能做的事绝不今天就完成。有计划地安排工作，才能更好地掌握销售的节奏，保持良好的业绩，这正是优秀的销售又一应该具备的特质。

再见拖延，井然有序。

气场虽然不是每一个销售都要具备的特质，但是确实要有敢于向客户说不的气魄。原来的我始终以为服务业的根本源于“顾客就是上帝”，但一次又一次血的教训告诉我，那只会让你陷入低人一等的被动中。一味地退让只会让对方更加肆无忌惮，而你退无可退的时候就将坠入深渊。不是每一个要求都要满足，不是唯命是从就是服务到位，好的服务源于和谐平等。

自信气场，敢于说不。

以上只是我最突出的几点不足做的总结，当然啦，肯定还有许多不完美没有做到。我知道您对于我的期望很高，我也希望能朝最好的自己大步向前。

来年的计划与展望除了努力改变自己的不足以外，最重要的还是这几天都在思考的关于汽车网销电销新机遇。一切的机遇都是一把双刃剑，用得好就将劈荆斩棘，用不好只能原地踏步。面对机遇，我要吸取成功的经验，一步一个脚印，踏实地完成每一个既定目标。

2015，我要大声告诉自己：我行，我能，我可以！

辞旧迎新，在过去的一年里通过整个团队的努力，各合作单位均给予了我项目不错的评价。回顾往昔，我在工作中还存在或多或少的不足，在新的一年里我会继续努力总结过去，优化后期工作。

根据岗位职责认真完成项目经理及项目部下达的工作内容的同时，学习及宣传安全、技术、质量的管理标准，促进管理水平的全面提高。根据现场施工安全生产进度，积极组织各分部分项的验收工作，不影响安全生产计划。针对施工中各班组出现的技术质量问题加以分析，予以技术上的指导，做到举一反三，在今后工作中避免类似问题的发生。及时的同建设单位及监理单位沟通，配合建设单位、监理单位工作，确保本项目现场施工工作顺利开展。

一、技术

1、着重对复工后根据现场施工情况出具合理有效的'安全施工方案，督促并落实。

2、对节后施工班组进行现场重新技术交底，做到复工后作业人员工作得心应手。

3、后期施工工序开始之前根据施工图纸及相关规范要求合理优化施工工艺及施工顺序编写施工方案，对相应的班组交底并督促落实。

4、认真阅读图纸发现问题及时同建设单位、设计单位沟通，督促相关单位出具相应的图纸设计变更。

5、熟悉施工合同，收集整理合同外工作，及时同建设单位、监理单位沟通并办理相关签证资料。

二、质量

明确质量目标，5#、6#楼为合格工程，7#楼为优质工程。根据质量目标，对工作前期出现的质量问题予以总结并落实整改。对后期新进班组及作业人员强化质量意识，做到样板先行等督促管理工作。对各班组的质量管理如下：

1、砼工：对已施工完成工作，进行自检、自修。保证混凝土成型面的观感，加强技术交底的落实情况，做到后期工作顺利圆满完成。

2、木工：前期对成型混凝土面打磨修补人员进行重新的技术交底，对施工管理及作业人员强化质量意识，督促管理人员及班组对影响外观尺寸的模板及相关辅材进行统计清理予以更换，保证后期施工工作达到质量管理目标。

3、钢筋工：督促该班组继续按图施工，延续施工完成后自检，报项目检查验收等程序，继续保持施工质量。将后期工作更上一层楼。

4、水电工：督促管理该班组在后期工作中一切按图施工，确保预埋等工作出现任何疏漏等。

5、砌体：对前期施工完成工作进行分析总结取长补短，加强后期施工质量，加强相关管理人员对施工质量的检查验收等。对不合格产品予以返工处理，为下道工序打好基础。

三、资料

定期对资料全面检查，配合资料员收集相关资料并督促资料与现场同步。

四、材料

在确保安全生产优质工程的同时尽可能的优化施工工艺，节约施工材料，达到控制成本的目的。加强管理施工作业班组提高工作效率，使其按进度或提前完工，并督促其在按图施工同时严禁铺张浪费，做到可用建筑废料尽量回收再利用。 新的一年，相信在公司领导的正确决策下，在我们项目团队的共同努力下，本项目定能安全生产，保质保量保工期的完成合同范围内的所有施工工作。

2016年2月22日

回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报告如下：

一、主要工作情况

1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。

认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”重要思想是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、做好个人工作计划，加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事，积极进取。

序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然，争取长足进步。

几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

二、 存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、 今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，做好办公室工作计划，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

尊敬的公司领导：

首先祝大家新年快乐愿在新的一年里工作顺利、业绩蒸蒸日上。 我是李-鹏，我在2011年11月23日应聘进入中富公司，任商务经理一职。两个月来，我积极学习公司文化与制度，努力提升自己的专业素质，迅速地融入公司集体与部门团队，配合部门经理与其他成员，完成各项工作。现将这两个月来的工作体会与未来展望向各位领导汇报。

一、 工作总结

作为商务经理，我的工作主要是开展市场销售产品。两个月以来，我积极收集与学习行业有关的'行业信息、政策，市场调查。积极的完成各项工作。主要工作成果有：

1. 建立了与客户之间的人际。了解其经济与销售能力。

2. 针对竞争产品初步做了市场调查，准确记录信息。

3.配合客户完成开发客户。商量具体销售方法。

4. 完善工作总结、下月度计划及每月开发客户计划的有效实施、上报工作。

二 、 工作计划

根据个人岗位职责及任务分配，针对前阶段工作中存在的问题，加以思考、分析、改进，对下一步的工作有清晰的计划，明确的目标。主要工作计划有：

1．完成之前未完成的工作：跟进完成的工作；跟进为完成原因事宜。

2．完成下一步工作：改进部分存在的问题，积极跟进每个环节。

3．完成更多的成绩：积极了解各行业的信息工作，提高专业素质，并更好完成销售工作。

三、工作展望

以成为一个优秀的职业商务人员为目标。

1． 积极学习相关的专业知识具备优秀的专业素质。

2． 积极学习公司制度与文化，热爱公司，以服务公司为荣，具备强烈的责任感与使命感，有较高的道德素质和专业素质。

3． 积极思考，努力学习、进步，具备优秀的思考与解决问题的能力，以丰富的经验为基础，具备优秀的创造能力。

4． 具备优秀的团队精神与沟通协调能力。

5． 具备优秀的语言能力。

以上是我的工作总结和对职业道路的规划。

我由衷的感激公司对我的知遇之恩，我将努力地工作学习，提升自己的专业能力，为公司鞠躬尽瘁，奉献自己的青春和才智。

我热爱中富公司，我希望自己能成为一名能干有最佳成绩的人员， 恳请领导批评指导。

总结人：李-鹏

2012年2月1日

尊敬的公司领导：

我是×××，我在××年××月××日应聘进入××公司，任××一职。三个月来，我积极学习公司文化与制度，努力提升自己的专业素质，迅速地融入公司集体与部门团队，配合部门经理与其他成员，完成各项工作。现将这三个月来的工作体会与未来展望向各位领导汇报。

一、 工作总结

作为××，我的工作主要是××××。三个月以来，我积极收集与学习行业有关的行业信息、政策、法律法规，具备较好的专业素质，配合××团队完成各项工作。主要工作成果有：

1. 建立××部的资料档案台帐。资料档案台帐合理、简要、系统，查阅方便。

2. 建立××部的费用台帐。费用台帐简明扼要，准确记录资金进入与支出，有利于节约开发成本。

3. 管理××部的资料档案台帐。收集整理资料档案，保证资料档案的齐备；资料的借用、收回规范有序，保证资料档案的完整。

4. 管理××部的费用台帐，每月和财务部核对××部借支与冲账金额，保证台帐的准确。

5. 配合完成××部的月度工作总结、下月度计划及每月开发部资金计划的汇编、上报工作。

6. 负责××部的内勤管理工作，跟踪工作进度，跟进配套文件。

7. 协助经理协调与各部门之间的关系。

二、工作计划

根据个人岗位职责及任务分配，针对前阶段工作中存在的问题，加以思考、分析、改进，对下一步的工作有清晰的计划，明确的目标。主要工作计划有：

1．完成之前未完成的工作：跟进××工作；跟进××××事宜。

2．完成个人岗位下一步工作：改进资料档案台帐与资金台帐，做到动态控制，节约××成本；改进××部××的问题，积极跟进每个环节；更好地配合部门经理及部门成员跟进工作；更好完成部门内勤管理工作及协调工作。

3．接受并负责完成更多的××管理工作：积极学习工作流程，提高专业素

质，接受并完成各项××××工作。

三、工作展望

以成为一个优秀的职业经理人为目标。

1． 积极学习专业知识和相关法律法规，具备优秀的专业素质。

2． 积极学习公司制度与文化，热爱××××公司，以服务××公司为荣，具备

强烈的责任感与使命感，有较高的道德素质和心理素质。

3． 积极思考，努力学习、进步，具备优秀的思考与解决问题的能力，以丰富的

经验为基础，具备优秀的创造能力。

4． 具备优秀的团队精神与沟通协调能力。

5． 具备优秀的管理能力。

以上是我的工作总结和对职业道路的规划。

我由衷的感激公司对我的知遇之恩，我将努力地工作学习，提升自己的专业能力和管理能力，为××公司鞠躬尽瘁，奉献自己的青春和才智。

我热爱××公司，我希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导批准。

申请人：××

2015年9月15日

一、华南创图设计有限公司总体计划和经营指标 今年总体计划是稳增长、调结构、降成本、防风险。为了更好的拓展市政设计业务，今年将继续增加市政行业热力乙级专项资质、市政行业路桥乙级专项资质、市政行业环境乙级专项资质、以及风景园林景观设计乙级资质，同时完善总工室人员匹配，增加市政各专业审图人员；2016年目标是确保全年完成产值6000万元，新签设计合同12000万元，新增分支机构10家，保持稳健增长趋头，继续扩大经营规模、提高公司品牌影响力，并确保股东按承包协议约定进行现金分红，以及承担以前收购设计院股权时资金占用利息，实现财务上的年度盈亏平衡。然后，今年计划在广州市勘察设计行业取得2项以上荣誉。调整激励机制以及备案、出图管理流程，实现一年一小变，二年一大变，三年内成为广东一流设计院的中期目标不变。

二、工作计划及措施

1、充分利用公司资质，特别是市政资质。

企业有密切的往来，这方面有明显优势，可以从工程总承包或epc项目方面走出了一条独特的发展道路。另外，必须充分打好市政牌，携手市场上市政设计团队，争取在市政方面多承接些项目，从以前建筑单一资质经营变成建筑和市政两条腿直路，今年三月份之前完成对市政行业热力、桥梁、环境乙级专项资质、以及风景园林景观设计乙级资质申报资料送审工作。指导和帮助分支机构如何去承接业务，每个季度定期召开分支机构负责人会议，解决各分支机构面临的问题，分享各分支机构成功经营模式，切切实实的走出去。

2、整合分支机构持证人员，全面降低人力资源成本。

三月份之前务必落实、完成各分支机构人力资源众筹工作，这样不但可以降低各分支机构的人力资源成本，提高持证人员证照使用频率，还能形成各技术人员最优配置，大大提升公司在投标市场的竞争力。总部外骋人员费用是公司运营最大的开支项，今年六月份起逐步分批转换到期的外骋人员，减少部分超配的专业人员。对坐班员工进行局部调整，充分调动每个岗位人员的积极性，尤其是总工室各技术岗位，杜绝错配，全面降低人力资源成本。

3、完善总工室审图工作，打造强大经营团队。

图工程师，并对水、电、风等专业的审图人员进行调整，三月底完成总工室审图人员的匹配，关键是制定出合理可操作的激励机制，实行低底薪加提成的制度，超出部分按规定提成，来解决审图效率低的问题。经营团队虽有改善但还是跟不上公司业务的发展，去年中了很多标，但没有一个是标志性项目，去年底已接触了几个高水平团队，今年要加强与国内这几个顶尖方案团队的泛合作，打造强大的合作经营联盟。

4、建设品牌知名度，加强对外宣传

公司网站和公众号去年已经做好并运营，宣传画册得到市场的好评，公司vi形象初步确立，网站也进行了版面升级，今年宣传岗也要进行改版升级，然后加强对网站和公众号的维护和宣传，抓好国家级广晟音乐基地、番禺永旺梦乐城，解放中保障房等项目评奖申报工作。包括今年初刚中标的顺德置业广场、广东英德监狱等项目资料的收集，做好每个中标项目微信和公众号宣传工作，提高公司社会影响力，同时鼓励各分支机构一起努力，携手前进。

5、落实各项规章制度，优化财务成本。

强对没转注师分公司挂证费的收取，责任落实到人，落实企业所得税改为查账征收的手续办理，并完成规范账本的设置，落实去年新设立微小企业税率定核定工作，然后继续复制此模式，降低财务管理成本，开源同时堵收入漏洞，实现今年净利扭亏为盈目标。

为了完成股东会五年达到广东一流设计院的目标，2016年是华南创图设计有限公司更名后的第一年，也是扭亏为盈的关键一年，重点在落实，小企业没那么多复杂的流程，所谓的宏观经济下滑对我们这种小企业没什么影响，关键还是看企业内部的执行力和效率。我相信自己有能力带领华南创图设计有限公司所有员工团结一致，全力以赴，有信心让公司业绩继续逆势成长，完成今年定下的目标，与集团公司共同进步。

华南创图设计有限公司

二o一六年二月二十八日

华南创图设计有限公司股东责任人: （汪湘辉）保证完成任务，否则接受处罚。

集团公司代表： （陈庆良）

时间：2016年2月28日

2015年过去的半年，设计院在公司领导的带领下，按照公司既定的发展方向，配合各部门开展设计工作。工作中，设计院严格执行公司项目管理流程，发挥团队合作精神、统一目标、共同努力完成公司的各类工作。现将工作总结如下：

1.严格执行公司项目管理流程，完成各类业务。

对公司承接的各类大小业务，设计院都能按照项目管理流程，了解好项目概况及甲方要求后，根据公司领导确定的`项目定位，首先做好前期计划安排工作，制定出项目执行周期表；其次项目执行过程中，严格按照项目执行周期表执行，关键节点召开项目研讨会，避免出现方向性设计问题；最后项目阶段性成果通过设计负责人、设计院长、业务负责人及公司领导层层审核后，提交给甲方。

2.全面使用资源部已有资源。

节点大样等全方面充分使用公司现在资源的思想，从而加强此项的管理和考核。充分调动公司资源的开发和利用。

3.坚持学以致用，不断培训，提升设计院人员的专业技能水平。

在公司项目执行周期外的时间，设计院安排了两期的专业学习。一期着重学习了公司基本的制图规范和管理制度，二期根据设计院人员的要求对个别技能进行了加强培训，在一定程度上提高了专业技能的水平。

2015年上半年存在的问题为：

1.高素质设计人才引进困难。

2.整体设计水平的提高，有待今后不断改进、提高。

3.利用公司资源部资源的意识，任需加强。

4.团队建设需再努力。

2015年下半年工作计划

1.从思想上树立用质量与服务巩固现有市场、用技术与信誉开拓新的业务领域、用优质的服务促进经营工作的思想。

分合作者，得到更多项目的合作；

成功案例的形成、成功的案例的宣传，配合业务部更多的开拓出新业务领域；

为公司经营服务，做好内部服务配合工作，给业务部以更多的信心。

2.中层管理者的强化管理。

加强设计院中层管理者的建设，提高其专业知识学习的自觉性，增强其工作的主动性和责任感，树立平庸就是过的观念，促使其早日成熟。另一方面要加强中层管理者的业绩考核，以及对下属工作人员的考核，做到日常考核与年度考核相结合，使中层管理者身先士卒，做好表率，切实提高设计院管理水平，为公司今后的市场化发展奠定好的基础。

3、人才队伍建设。

高培训的针对性，切实提高设计院人员的整体素质。

4、加强基础管理工作，健全各项规章制度。加强设计院各项制度的完善，使各项管理有章可循，使各项管理走向标准化、规范化，保证管理的公平公正。使责任下沉，把管理职责落实到各个岗位，做到各司其职，各负其责，量化责任。加强考核，把岗位责任与利益相结合，保证各项工作高效有序地运转。

5、加强制度的学习。加强公司及设计院各项规章制度的学习宣传，规范员工的各种行为，增强严格自律的意识，在设计院形成团结、紧张、严肃、活泼的祥和气氛，和互帮互学协调配合的团队精神。

为了实现上述主要目标，首先要求设计院所有人员转变观念，打破现有的观念束缚，以新的思路解决设计院现有的问题，拿出大胆探索，勇于实践，干出成效的精神，开创设计院工作的新局面。