区域人力工作总结范文（16篇）
总结是对过去的反思，是对现实的负责，是对未来的负责。在写总结之前，可以参考相关领域的优秀总结范文，借鉴其表达方式和思路。这些总结范文能够帮助大家更好地理解总结的结构和逻辑关系。
区域人力工作总结篇一
今年以来，我县把创建全省全域无垃圾示范县作为2018年全县重点工作，按照“氛围营造是关键、习惯养成是核心、设施配套是基础、垃圾分类是重点、长效机制是保障”的思路，坚持把治理行动和发展全域旅游、建设美丽乡村、推进精准扶贫有机结合，强化组织领导，靠实治理责任，全民动员参与，多措并举治理，着力改善城乡面貌，持续优化生态环境，不断提升宜居宜游宜业城市建设水平，全域无垃圾治理工作取得明显成效。
一、治理工作进展情况。
（一）强化组织领导，靠实工作责任。根据《甘肃省全域无垃圾三年专项治理行动方案》及验收标准，结合我县实际，制定印发了《**县创建全省全域无垃圾示范县实施方案》，按照“一年创建一年巩固”的总体安排，分解靠实创建标准和指标，力争到2019年底，把我县建成全省全域无垃圾示范县。印发《**县深化改革推进城乡垃圾一体化处理实施方案》、《**县城乡生活垃圾分类收集处理实施方案》、《**县2018年全域无垃圾治理工作要点》，统筹布局全域无垃圾年度要点、推进计划，形成了调度有序、统筹有效、落实有力的工作推进机制，科学有序推动全县全域无垃圾治理行动。
（二）加大督查检查，完善工作机制。定期开展全域无。
1垃圾治理工作专项督查，及时交办和通报发现问题，限期整改落实，共交办整改环境卫生问题200多条，印发督查通报2期。邀请县政协领导视察指导全域无垃圾治理工作，征求意见建议，印发《中共**县委批转县政协党组关于全县全域无垃圾治理工作视察报告的通知》，总结经验不足，扎实开展整改，确保治理工作落到实处。
（三）加大资金投入，完善设施设备。结合农村环境卫生连片综合整治、美丽乡村建设和全域无垃圾工作的推进，为城区配备垃圾清运填埋作业车辆25辆（其中：洒水车2辆、装载机2辆、推土机1辆、扫路车3辆，各类运输车辆17辆），设置果皮箱1650个，在城区公共部位及各小区配备垃圾箱（斗）400多个。先后给7个镇配备压缩垃圾车17辆，吸污车3辆，洒水车6辆，配备各类保洁车576辆，固定式垃圾斗1596个、分类式垃圾箱10562个。
2《关于深入开展城乡环境卫生整治行动的通知》，组织各镇和县直部门全体机关干部职工，对春节期间积留的鞭炮纸屑、柴草秸秆、废旧塑料等各类垃圾进行清运，对各卫生死角垃圾进行清理。三是开展铁路、公路沿线环境卫生专项整治，采取分段徒步检查、乘车集中检查和乘坐高铁、火车摄录等方式进行督查，交办整改铁路沿线环境卫生问题80多条，促使环境污染远离“三路”。下发《全县铁路公路沿线环境综合整治实施方案》，持续改善铁路、公路沿线综合环境，建立铁路、公路沿线全域无垃圾治理行动常态长效机制。
3一体化即可全面实现。
（六）抢抓政策机遇，抓好项目建设。抢抓全省1000亿元农村基础设施和人居环境综合整治工程专项贷款机遇，全面编制农村垃圾、污水、村容村貌、农户改厕、空置房处置、改水改路、造林绿化等基础设施项目方案，**县农村人居环境综合治理项目可研报告于2017年11月29日由**县发改委（临发改字〔2017〕163号）批复，目前已完成用地说明、环境保护审查意见、规划、社会投资方招标、ppp项目合同签订等前期手续，贷款资料已报国开行。农村累计建成生活污水处理站18座、生物氧化塘1处，购置吸污车4辆，敷设排污管网29.2公里，农村污水日处理能力达到517吨。为更好发挥城区污水管网效益，将城区周边的合强村、南台村和汪家墩村生活污水接入城区管网，由城区生活污水处理厂集中处理。
4玉米种植协议，种植饲用玉米面积达7.2万亩，新增牧草种植面积1.05万亩。全县累计建成青贮窖11860座99.46万立方米，2017年底青、黄贮玉米秸秆48万吨，打捆粉碎14.76万吨。农作物秸秆饲料化利用率达到80%以上。
（八）试点带动引领，深化农村垃圾分类和资源化利用示范区建设。在全市率先开展生活垃圾分类和资源化利用试点。采取空置房屋改造、废弃管理站点利用、选址新建、集中配发、废弃木料自制、改造废旧储物柜等方式，合理布局建设垃圾分类回收站54个，以点带面，逐步推进，实现生活垃圾减量化、无害化、资源化处理。实施积分制、换购制等奖励补助政策，对可回收利用垃圾进行政策补偿，积分兑换牙膏、洗衣液、食用油等日用品，提高群众参与积极性。至目前，全县7个垃圾分类示范村和1个社区已收集可再生垃圾398.8吨，其中：纸质品类垃圾173.6吨，塑料制品类垃圾75.4吨，玻璃类垃圾78.3吨，废旧衣物类垃圾47.9吨，有毒有害物类垃圾23.6吨。
5传报道治理行动动态，总结推广经验做法，曝光脏乱差现象，以高频次、广覆盖的舆论宣传推进治理行动开展。联合社会公益组织，通过发放垃圾分类指导手册、手提布袋、新媒体宣传等途径，开展“小手拉大手、垃圾分开走”主题宣传教育活动，通过孩子引导家庭成员改变生产生活习惯，提高分类投放垃圾的行动自觉，至目前，开展“小手拉大手垃圾分开走”环保宣传活动进校园共计7场次，发放宣传资料2800余份，发放环保购物袋3800余个，参与师生和家长达4800余人。广泛开展文明村（社）、五星文明户、美丽庭院等创评活动，充分调动群众参与的积极性，至目前，创建“美丽庭院”示范村10个，命名“美丽庭院”示范户2.2万户，占全县总农户的40%。组织工、青、团、妇等群团部门，采取致公开信、发倡议书、新媒体推介等多种方式，号召党员干部、团员青年发挥示范引领作用，以身作则、以上率下，带动广大群众和社会各方面力量参与治理，形成了干群一条心、上下一股劲，人人抓整治、全民齐动手的浓厚氛围。
6专业保洁+逢5集中整治”制度，组织广大居民群众定期开展环境卫生大整治，跟进督促检查，促使居民养成良好的卫生习惯。健全完善农村环境卫生清扫保洁、垃圾清运、设备使用、检查评比等管理制度，建立卫生评比“红黑榜”，激励约束并重，引导群众养成良好习惯。全面深化“七大专项行动”和行业领域专项治理，统筹实施农村环境面源污染综合治理，持续抓好废旧农膜循环利用、秸秆“四化”转化和粪污环保治理，推进实施“厕所革命”，清理农村破旧空置房，常态化开展环境卫生集中整治和行业领域专项治理，争创全省全域无垃圾示范县。
（十一）开展集中整治，全方位推进城乡管理。印发《关于加强和规范全县住宅小区物业服务管理的实施意见》（临政发〔2018〕21号），开展全县小区物业服务管理大整顿大提升专项行动，着力破解重收费轻服务、管理松散不规范、“小散老旧”住宅楼院无物业服务等问题。开展联合执法，严厉打击张贴、喷涂、散发、散布违法犯罪信息、印刷非法小广告行为，对79户粘贴、喷涂、散布违法犯罪信息的用户启动电话追呼系统进行监控跟踪，督促整改。清除各类小广告1400余个、粉刷地面不文明小广告260余处，取缔条幅30多条，清理户外立式广告牌20余个。督促沿街门店落实“门前三包”责任制，对街道路边50余家设摊经营烧烤、餐饮摊位进行规范整治，城区市容环境进一步改善。
二、存在的问题。
7虽然我县全域无垃圾治理工作取得明显成效，但也还存在一些不足：一是农村人居环境综合治理项目资金贷款尚未拨付。农村垃圾分拣中心、污水处理工程、改路、改水、改炉、改炕、空置房屋整治等重点工作缺乏资金支持。二是环境卫生整治长效机制有待完善。铁路沿线、城郊结合部、农村一些沟渠和居民点、荒滩死角等脏乱差的区域治理-反弹-再治理情况比较明显。三是发动群众难题急需解决。垃圾分类、资源化利用的宣传还不够生动，群众对生活垃圾分类的思想认识还有差距。
三、下一步工作计划。
下一步，我们将深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，认真落实新发展理念，全面深化“七大专项行动”，加快推进城乡生活垃圾分类资源化利用试点，大力推广“小手拉大手”等宣传活动，常态化开展环境卫生集中整治和行业领域专项治理，全力争创全省全域无垃圾示范县。主要抓好以下工作：
（一）加大宣传动员，争创全省全域无垃圾示范县。创建全省全域无垃圾示范县工作任务重、时间紧，需要全社会动员、各单位协作、全民积极参与。广泛深入宣传创建全省全域无垃圾示范县对改善人居环境、建设美丽乡村、发展全域旅游、实现全面小康等方面的重要意义。设立专题专栏，加大宣传力度，提高广大干部群众的创建知晓率，积极营造人人关心、人人支持创建工作的浓厚氛围。
（二）推动农村环卫保洁市场化。积极探索推行市场化运作模式，力求农村环境卫生实现每日保洁，生活垃圾达到日产日清，村社内外、辖区四边和居民点房前屋后干净整洁。采取公开招标方式确定有资质、业绩好、口碑佳的保洁公司参与我县农村环境卫生保洁管理，对镇村社公共区域、道路及周边区域进行日常清扫保洁，收集、清运。各镇负责督促指导各村建立严格有效的村规民约，教育引导农户破除陋习，养成良好卫生习惯，负责对各村环境卫生进行常态监督管理，对保洁公司进行绩效考核，逐步实现农村环卫市场化、规范化、精细化、常态化。
（三）深入推广垃圾分类回收处置。加快推进城乡生活垃圾分类资源化利用试点，加大“小手拉大手”等宣传活动范围和力度，认真总结先期试点村（社区）经验，在具备条件的行政机关、事业单位、居民小区、村（社）推行生活垃圾分类和资源化利用再试点，扩大实施范围。配套镇、村、社区、公共场所垃圾分类收集、清运、处理设施设备，进一步完善生活垃圾中转站等配套设施，全面提高生活垃圾分类收集和资源化利用效益。
9污水处理设施建设，将城区周边具备条件的镇村生活污水接入城区生活污水处理厂集中处理，50%的镇政府所在地和集中居住的楼房社区配套排水管道和污水处理设施。积极采取措施，解决污水处理站污水处理的二次污染问题。遵循“能集中则集中，宜分散则分散”的原则，推广三格化粪池式、双瓮漏斗式、下水道水冲式厕所，加大农村卫生厕所改造力度，年内农户无害化卫生厕所普及率达60%以上，加大人员密集活动场所卫生公厕建设，年内每个镇建成1座以上公共厕所。
（六）全面实施农村环境面源污染治理和资源化利用。深入推进农业面源污染综合治理，推广秸秆打包、黄贮、青贮、生物质燃料等高效利用技术，提高秸秆、尾菜、农膜回收利用，全县农作物秸秆综合利用率要达到83%以上，尾菜综合利用率达到45％以上。加快推进可降解地膜应用试验和试点范围，扶持废旧地膜回收网点建设，提升废旧地膜处理加工水平，采取发放补助金或置换新农膜等措施，全县农膜回收率达到81％以上。加强固废管控，积极推动农村地区工业固体废物的综合利用，全县农村地区工业危险废物无害化利用处置率达到95％。加大畜禽养殖污染治理。扎实开展畜牧行业环境卫生综合整治，完成养殖场区粪污处理设施建设，全县农村畜禽养殖废弃物综合利用率达到70％以上。
10构对接，全面编制农村污水、垃圾、村容村貌、村组道路、造林绿化、空置房处置、厕所改造等基础设施项目规划，明确建设内容和时序，一次规划，分步实施。探索通过ppp模式引入企业或社会资金参与城乡垃圾治理设施建设和运营服务，通过政府购买服务等方式助力治理工作。
区域人力工作总结篇二
大区市场成长发展阶段一般有如下状态：所管辖区域的经销商部分或大部分已开始合作，市场处于继续分销、并且开始树样板市场、样板店阶段，下属人数增加，开始有城市经理、促销主管/促销员（指有终端渠道运作的品牌）。
复制多个“自己”是重中之重的大事。
前面提到，大区经理选择好区域经理之后，不能放任自流，而且更要在市场启动阶段观察和测试区域经理的区域管理能力、人品作风、敬业态度，然后手把手去教、去指正，因为人无完人。在区域市场进入成长发展阶段，区域经理不再只管好自己就行了，同时面临着下属各层级人员的招聘、选、用、留问题，而且这时的市场通过前三个月推动，到底怎么样了，经销商的耐性已经到了极点，所以还会面对经销商热情下降、抱怨牢骚满度等问题；也许连区域经理本人在市场压力和公司压力之下，也坐不住了，或者干脆在混日子了，市场问题非常多。
这时，大区经理要有意识地根据市场特点和区域经理特点，开始复制自己的思想、理念、工作作风到他们身上。重点引导他们做职业发展规划，帮他们看清当时的市场局面，关键要解决的问题，以及他们身上的优缺点，尤其是树立全局观念和管理观念，提供人员管理的技能和方法，帮助他们树立信心，指导或示范解决经销商问题等。比如怎么选人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么检查工作、怎么解决突发事件等。
当然，也有不少大区经理不愿过多帮助下属，因为他认为下属一旦业绩好了，能力上来了，自己就得“丢饭碗了”，这种事情发生有三种情形：一是他业绩好了，而你的整体业绩并不好，他取代了你；二是他业绩好了，你的业绩也不赖，公司要求单列他的市场，或者调到其它市场。三是他业绩好了，你的业绩也好，结果你升他也升了。稍微仔细想想，就能清楚，这时大区经理的眼界决定了他的前途！
复制市场操作成功思路。
人的心态、理念、管理方法在改进了，而货也铺了，形象也在做了，这时最不能忽视的是区域市场如何突破销量，提升品牌知名度问题。
其实，市场操作本无定论，而且中国的市场差异性太大，个性化强，无法套用任何成熟或其它市场成功的方案。这时，大区经理要善于发现a区域的.阶段性操作的闪光点，善于分析当时当地区域特点，理出一些成功案例的共性点，嫁接到b或c区域中，以点带面，形成突破口，这样下属区域经理就不会在运作中迷失方向，而且容易树立他们自己的信心和经销商信心，起码经销商知道了“我这市场没做好，而a市场做好了，原来是我这里的方法不对，而不是这个牌子/产品不行”。
系统管理流程开始完善和健全。
管理重在持续改进。所以在公司管理系统的基础上，引导和指导区域经理健全和完善细则，显得非常重要；毕竟适用的流程和制度能让区域工作有序开展，离预定目标会越走越近。引导和指导区域经理去做，既能赢得他们认同，便于执行，也能提高他们的管理水平；当然，如果区域经理的本身管理能力较弱，风格较板，是亲自配合他去宣贯培训下属人员，有利于工作推进。
团队培训坚持不懈。
当直接下属有3个人或整个团队有7、8号人马时，就得重视培训工作了，这时可分层面对下属培训，而且要杜绝纯理论的培训，结合熟悉的人和事指导性培训，如区域经理主要是人员招/用/考核/过程跟进/奖罚激励等、经销商本人及其团队积极性的引导、异议处理、配合重点分销商或门店树立样板等等、自己的时间管理、个人学习成长等。一线员工的敬业精神、具体工作思路方法、个人工作时间安排、终端推广具体执行方法等。
前期工作再忙，大区经理都不能忽视下属培训，各层级人员有2x3次/月的机会；当然，大区经理本人更要坚持学习成长，否则整个团队的成长也会受到制约。
树立样板，重奖重罚。
一个团队中，大家一团和气，不求进取，就会出问题。所以必须要有竞争，有竞争的环境。而这个环境可以由大区经理创造的。样板树立包括样板区域市场（阶段性业绩）、样板店（形象和业绩）、样板人物（经销商、分销商、区域经理、城市经理、促销员等）、样本操作个案（如某一次成功的终端促销活动，社区活动等）。
一旦启动样板，事先要有清晰思路和计划，根据企业管理特性申请总部尽快签批，让总部明白目的、操作可行性、预期效果、所需费用、执行细则等关键内容。一旦签批后，即对下属做好充分宣传，引导大家积极参与，适时跟踪过程，不要让人感觉有头没尾，尤其第一次活动时，一定要注意定期评比，准时奖励，以树立威信，达成管理目的。
个人工作时间安排注意事项。（分区域分阶段确定重点）。
这阶段的工作量非常大，尤其是中小型企业，无法配置太多的资源和人力，而随着市场的深耕，工作往往没日没夜，这时最忌讳的是大区经理“越忙越乱、越乱越忙”、眉毛胡子一把抓，所以周密的思考，有重点地安排自己的工作时间显得急为迫切。而且针对不同成熟度的市场和不同个性、能力的区域经理投入的时间要有所侧重。
善于管理上司，借力打力。
聪明的大区经理总是会协调好上司的关系，这既是为自己提供一个“护身符”，更重要的是借力打力，通过一系列的操作成功案例和思路去赢得上司的认同，从而争取资源、争取时间，更重要的是争取通过上司的“嘴”去赢得下属的认可和尊重。但现实中，往往很多大区经理怕销售部经理、营销总经理接触下面人员，为什么？也许怕下属“告状”，也许是怕下属说出市场的“不足”，影响到他本人在上司心目中的形象。任何清醒的上司都知道，人无完人，谁都有缺点，关键是看这人缺点大还是优点大，更何况一个有绩效的大区经理，如果有自知之明，能坦然承认自己的不足，不是更让上司认为这又是你的优点？哪怕直接上司不明理，上头总有明理的人吧？！
区域人力工作总结篇三
xx年，是项目建设承前启后的关键一年。为保证项目如期试业，公司全体员工同心协力，全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时，20xx年，也是人员需求缺口比较大的一年，是抓绩效管理促建设的一年，是为经营期各项人力资源工作作准备的一年，是员工进一步融入企业的一年。在公司领导指导下，在各部门积极配合下，我们紧紧围绕项目建设，主动出击，在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了各项工作任务。
20xx年度招聘压力依然比较大。我们深入细致开展工作，充分利用各种资源和公司自身优势，基本完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员209人，公司现有员工65％是今年招聘的。其中，大专及以上学历员工133人，占招聘新员工数的％；管理及技术人员近90人，占43％。
今年招聘工作有以下四个方面的特点：
（三）质量趋优化。招聘工作中，招聘一位员工，平均浏览简历50份以上，共浏览简历近万份；每一个岗位，平均面试人员在5人以上，面试应试人员1000多人次。本年度只有47人因不适应工作岗位、集团内部调动等原因离开，离职率为21%。对于象我们这样一个吃、住、干活都在筹建工地的企业来说，新入职员工能保持基本稳定状态。
（三）成本最小化。在保证招聘质量的前提下，我们严格控制招聘成本，优化配置招聘资源。除演员招聘和服务人员储备性招聘外，其他人员招聘成本趋近于零。
（四）服务人性化。为保证项目建设顺利进行，我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求；在招聘中充分尊重用人部门的意见，甚至将重点岗位的候选人接至公司，还经常将候选人送到工地现场与用人部门见面；在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜，为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。
为实现抓绩效管理促项目建设的目标，我们采取定期考核为主，多元激励优化为辅的方式，促进员工及工作团队的绩效不断改善。
（一）定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”，即转正考核与正式录用挂钩，季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩，年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”，全年有77人次获得优秀等级奖励；同时，也有3人因绩效表现问题而降薪或扣发绩效工资，有21人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。
（二）多元激励优化方式体现在：
1、在考核的基础上，采用排练期补贴等级升降方式，激励演员不断提升自身业务素质。
2、根据员工情况和项目需要，对员工岗位适时调整，全年度调整岗位21人，占员工总数的7％。
3、薪酬升降。全年有63人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的21％。
为实现20xx年公司试业目标，我们在人力资源工作方面积极筹备，主要推进以下三方面工作：
（一）人力资源储备。我们通过多种途径，储备景区运营管理、餐饮、市场、商品经营、财务、高尔夫、酒店管理、演艺管理等社会人才近60人；储备各类景区基层服务人员220人。同时，我们还与48所大专、中专院校，11家人才中介机构建立了友好合作关系。
（二）组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上，对xx公园组织架构初步设计为8部28室149岗位，人员初步定编为974人。生态公园组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段，xx公园、酒店组织架构设计与人员配置计划已开始参与推进。
（三）定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化，我们在确定岗位及其基本职责基础上，通过艰苦努力，收集各方面信息，基本形成各岗位薪酬水平数据，并使之体系化，为景区开业的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。
企业文化建设重点建立“四化”，即关怀文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。
（一）关心文化坚持以人为本，对伤病员工必访，个人有困难必访，思想有重大挫折必访。
（二）沟通文化以柔性的文化为引导，坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式，并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。
（三）学习文化以考察学习为基本手段，组织员工先后赴香港、美国、加拿大、日本、欧洲等地外出参观考察，学习他国旅游景区规划、环境保护、旅游设施建设、演艺策划等方面的先进经验，共计7批次，开拓了员工视野，更好的推动了项目建设的发展。
（四）廉洁文化以预防为主，通过以信息板报等方式深入宣传反腐保廉，并签订《20xx年度党风和反腐保廉工作责任书》。同时，在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。
另外，我们在工作中也存在很多不足，如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成。这些有待在20xx年度予以克服。
区域人力工作总结篇四
当今，中国的企业基本建立了具有现代意义的人力资源管理体制，企业人力资源管理部门以企业的发展目标为指导，采用科学的方法进行人力资源的招募，选拔，培训，评估，激励以及奖惩制度，提高人力资源的效率，为企业创造更高的价值。从现代人力资源管理取代传统的人事管理开始，人力资源管理面临再一次的调整和改变。我国人力资源管理发展的现状与改革前发生了翻天覆地的变化，因此学习《人力资源管理》这门课程对我们今后的发展具有巨大的帮助与意义。现对该门课程进行如下总结。
现代企业中，人性化管理和对人才管理重要性的强调，的管理更加重视管理的艺术，更加强调人才的，人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。通过《人力资源管理》这门课程的学习，我了解到人力资源管理的本质是为达到企业战略目标，通过对人的管理体现对工作的管理。在员工适应工作的基础上，实现企业绩效目标与员工个人价值的提升，从而达成企业与员工的双赢。
在课程的学习过程中，我了解到了如下内容：
1、什么是人力资源管理？
企业有效的利用人力资源实现组织目标的管理过程。其中包含实施人力资源管理的观念、技术和方法。
2、什么是人力资源规划？
人力资源规划是企业或其他大中型机构为实施其发展战略，实现其目标而对所属人力资源进行预测，并为满足这些需求而预先进行系统安排的过程。人力资源规划是企业发展战略及年度计划的重要组成部分，它是企业人力资源管理各项工作的依据。
狭义的人力资源规划，即人力资源规划，它是指企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境地的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需求提供人力资源的活动过程。简单地说，人力资源规划是在进行人力资源供给和需求预测的基础上，通过人力资源管理使之平衡的过程，即人力资源规划是短期计划，实质上是企业各类人员需要补充的计划。广义的人力资源规划是企业所有各类各种人力资源计划的总称。
3、工作分析：工作分析是获得有关工作的信息的过程，这些信息包括需要完成的任务方面的信息和有关完成任务所需要的人的特点方面的信息。
4、工作设计。
工作设计是指对方完成工作的方式以及某种特定的工作所要求完成的任务进行界定的过程。工作分析与工作设计有着密切而直接的关系，工作分析最终的目标是制定合理的工作设计，使人员的能力在组织中得到充分的利用，为组织创造价值。
5、人力资源招募。
人力资源招募是构建潜在的新员工供给来源，是指企业以发展和吸引潜在雇员为主要目的而采取的任何做法或活动。
企业招募计划的目的在于保证企业中出现了职位空缺时，可以得到可供选择的大量的并且是真正合适的求职者。
6、员工录用。
员工录用简单来说是指企业决定哪些人将被允许加入企业而哪些人将被捕允许加入企业这样一个过程。它包括对工作申请人进行测评，制定录用决策和对录用结果做出评价。
7、职前教育和员工培训。
员工的职前教育和员工培训指的是组织在员工进入组织以后所从事的提高这些人员价值的人力资源管理活动。职前教育是使新的雇员熟悉组织，适应环境和形势的过程。员工培训是指企业为了有计划地帮助学习员工学习与工作有关的综合能力而采取的努力。当员工的能力已与企业发展所需要的能力不相适应，而企业又需要保留这些员工时，企业管理者就应该让员工知道自己能力的优劣势以及提出培训的要求和计划，改善他们个人的不足之处，并且还应当就培训与改善他们能力不足或知识缺陷之间的联系与员工进行沟通。
8、企业绩效管理。
绩效管理是指管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织的目标保持一致这样一个过程。
绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理，是基于企业战略基础之上的一种管理活动。绩效管理是通过对企业战略的建立，目标分解，业绩评价，并将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略及目标的一种管理活动工作绩效的管理系统主要由三部分组成：绩效的界定，绩效的衡量以及绩效信息的反馈。
9、薪酬体系。
员工在组织中工作所得到的报偿包括组织支付给员工的工资和所有其他形式的奖励，可以分为外在报酬和内在报酬两部分。在人力资源管理中，我们把外在报酬作为员工的薪酬体系的研究重点。其基本内容包括：间接报酬和直接报酬（基础报酬，绩效报酬）。
10、职业生涯规划。
职业生涯是指一个人在其工作生活中所经历的一系列职位，工作或职业。员工职业发展是指员工有意识地确定和追求自己职业生涯目标，组织主动参与其中并给与帮助的过程。
从现代人力资源管理取代传统的人事管理开始，人们的观念已经发生了非常重大的变化。随着时间的推移和国际社会经济环境的急剧变化，人力资源管理面临再一次的调整和改变。我国人力资源管理发展的现状与改革前发生了翻天覆地的变化，当今企业的人力资源管理具有中国特色。
当今，中国的企业基本建立了具有现代意义的人力资源管理体制，企业人力资源管理部门的职能进行重新划分，建立了相应得组织结构，以企业的发展目标为指导，采用科学的方法进行人力资源的招募，选拔，培训，评估，激励以及奖惩制度，提高人力资源的效率，为企业创造更高的价值。目前，有相当一部分的企业开始研究和尝试使用人力资源价值链的管理方法。价值链对于推动企业员工，管理者，知识创新者为企业创造更多的价值提供了很多优秀的管理方法，并逐步在企业中推行。
回顾这一学期的学习过程，主要有以下几点体会：
1、要深入了解自身现状和发展方向，适应环境。在学习过程中，我深深体会到，人力资源是人类社会中最宝贵的资源，这种资源的利用程度，直接影响其他资源的利用程度，影响组织目标的实现程度。特别是在当前知识经济的条件下，市场的竞争最终是人力资源的竞争。
2、要认真学习知识，在学习上取得好成绩。要成为一名合格的企业管理层员工，首要条件就是要成为业务上的骨干。对于在校大学生来说，利用业余时间参加社会实践，积累经验，对我们自身发展有很大帮助。
回首过去，虽然在思想和学习上都有了新的进步，但距老师的要求和期望还有不少的差距，主要表现在：
1、业知识还不够丰富，学习的系统性和深度也还不够；
2、考虑问题不够成熟和全面，有时出现急躁、毛糙等问题；
3、创新意识不强，创造性开展学习不够；
4、协调、交流和沟通技巧还不够娴熟，文字驾驭能力尚需进一步提高；
5、学习的计划性不强，学习思路有时不够清晰。
今后，我将着重在以下几个方面完善自己：
1、继承把学习-实践-总结作为提高自己的主要途径，保持勤于学习、勤于思索的良好习惯，不断吸纳新知识、把握新技能、增强新本领，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”。
2、勇于面对和纠正自己学习中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和学习方法，努力培养扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力和缜密的分析能力。
3、进一步强化学习意识，充实自己。继续把学习作为提高自己的主要途径，保持勤于学习、勤于思考的良好习惯，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”。
4、进一步强化进取精神，提高综合素质能力。勇于发现和纠正自己学习中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和学习方法，努力培养扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力和缜密的分析能力。
区域人力工作总结篇五
现需要对照域架构建立"采购部"共享文件夹,并添加相应共享权限。
共享权限一般有两种，是必须要设置的，一个是共享权限，一个是ntfs权限。共享权限决定帐户是否有权限能浏览、读、写该文件夹，而ntfs权限决定里面的文件对应帐户的操作所有权。
就是说，要允许共享文件夹给帐户浏览，则必须先设置共享权限给帐户。要允许帐户操作文件夹里面的文件夹和文件，则需要设置ntfs权限。
共享权限是管理外部文件夹权限，ntfs权限管理里面文件和文件夹的权限。
1、设置共享权限。
共享名设置后面添加一个美元符号，可以在浏览共享目录时隐藏该共享，而只是显示我们定义的名称。
设置添加组帐户，并分配相应权限，同时需要添加管理员帐户和分配权限。
2、设置共享文件夹的ntfs权限。
在高级里面，选择“更改权限”---把红色框的选择去掉，再把相应无关的帐户和组删除。
这样做是把父目录继承的权限去掉，只添加我们需要的权限。完成这一步后，确定回到安全设置界面，选择“编辑”----“添加”，完成帐户或组权限添加。
一般文件夹权限采用添加组帐户形式，这样以后添加帐户权限是，只需要把帐户添加到该组就行，就能继承该组所有的权限。
测试：10.2.100.13，可以看到，共享文件夹是看不到的，因为我们添加了美元：“$”符号，只有在dfs里面发布后，才能看到该共享文件夹。
3、设置dfs，发布共享文件夹。
打开服务器管理器，指向“文件服务”---“命名空间”---“四川嘉宝莉”命名空间。
检查命名服务器，必须添加所有域服务器，如果没有添加所有域服务器，则dfs会出现没办法正确显示发布的共享文件夹的故障。
添加共享文件夹。
确认服务器和共享文件夹名称，选择需要共享文件夹。
命名共享文件夹名称。
测试。
可以查看该文件夹的权限和属于哪台服务器文件夹。
文件夹共享和dfs发布完成。
如果需要用两台服务器进行文件复制和备份，以保证某一台服务器不能用时，还可以访问该文件夹，则需要完成以下设置。
需要在第二台服务器上建立该文件夹的复制文件夹。步骤和上面一样，需要添加相同的权限。
建立文件夹后，需要“添加文件夹目标”，也就是添加第二台服务器对应文件夹。
服务器框需要填写第二台服务器名称：scdomain。可以在显示共享文件夹下看到已经建立的“采购部”。选择该文件夹。
确定后，系统会自己完成添加任务。
主要成员需要选择：scfile，也就是被复制服务器。
在这里，可以设置复制的带宽和时间，但是如果要保证最安全复制和书籍零丢失，建议选择完整，则复制动作会一直起作用，并且采用最高连接速度进行复制。
检查文件夹目标，出现两个服务器连接就是正常的。
检测复制，如果出现连个链接就是正常的。
打开采购部共享属性，在“引用”里勾选下面显示方框。
当某台服务器出现故障停机，则另外一台服务器还可以继续提供文件夹共享服务，并能保证所有文件都是完整复制的。
区域人力工作总结篇六
我在一本书上看到过着么一句话：“孩子的学习品质包括好奇心、求知欲、认真专注，不怕困难、敢于探究和尝试等内容”，幼儿的挑战性正是这些学习品质的一个核心要素。然而遗憾的是，我国幼儿的挑战性以及培养幼儿挑战性的环境正在丧失。一些研究者指出：中国大多数幼儿园也存在活动缺乏挑战性，问其原因，老师们说：我们也知道挑战性对幼儿的成长有很大的帮助，但是，我们首先保证的是安全，安全是第一位。这样的情况也存在于家庭教育中。因此我们为改变挑战性缺乏的现状，并根据“幼儿园指南”以及“纲要”的试行，实施有挑战性的“区域化户外活动”，让幼儿在活动中得到挑战，在挑战中获得成长。
当教师对孩子说起“挑战”二字，孩子们往往表现出害怕、恐惧，不愿来试玩。孩子们肯定认为是那些活动量很大的，活动难度有点高的，他们不容易玩的项目。实际上，挑战也指向儿童的心理，幼儿认知的挑战，情绪情感的挑战等等。首先，作为教师该做的就是让幼儿认识挑战。我们在每个区域都设置三种以上的挑战项目，让教师仔细分析，介绍玩法，突破挑战的那个难点，让幼儿接受挑战，在挑战性的活动中，接触新的东西，在接触过程中认识自己，认识自己的'潜能。
本学期开始每班都根据班级的特点精心设计符合幼儿年龄特点的挑战项目，正因为这些让幼儿觉得恐惧的、不敢尝试的活动项目，让教师们有了新的想法。单一的挑战吸引不到孩子们的兴趣及积极性，必须要创设一些情境让幼儿对挑战项目感兴趣，其次是在成功后给予幼儿鼓励，并用奖励聪明豆等形式提高孩子挑战的积极性。比如我们小班的“地道战”，让幼儿独自爬过漆黑的“山洞”，独自穿过晃荡的“小桥”，独自攀岩到最高的顶峰，夺的小彩旗才算挑战成功，才可以得到老师的奖励。孩子们为自己能得到更多的聪明豆在突破种种困境接受新的挑战。
有挑战的活动，同时也存在着一些安全隐患。正是这些安全隐患，才让幼儿有学习与成长的机会。比如：我们小班的攀爬阶梯组合。一个有高度的地方，一个只能放一只脚的木条，有一个需要幼儿很大勇气跨过去的阶梯，很可能幼儿的一个不小心从这些地方摔下来受到伤害，也正因为这些攀爬、平衡、摇荡，让小班幼儿有发展与成长的机会。还有我们中大班的滚油桶，这个可能我们大人都难挑战成功的项目却让我们的孩子尝试挑战并获得成功。幼儿独自爬上这滚圆滚圆的油桶，独自往前行是需要多大的勇气，是要经历无数次的摔下爬上摔下爬上、受伤无数次才能挑战成功的事。也正是在这些种种困境中让幼儿学习怎样让自己不受到伤害，如何学会保护自己等等。
孩子们在慢慢长大，考验也会随之而来，他们在成长的道路上会面临很多的挑战，不管是家长也好，老师也好，只有培养幼儿勇于挑战的勇气与毅力，才能让他们大胆地往前行。
区域人力工作总结篇七
现公司所有电脑采用工作组的管理模式，域管理与工作组管理的主要区别在于：
1、工作组网实现的是分散的管理模式，每一台计算机都是独自自主的，用户账户和权限信息保存在本机中，同时借助工作组来共享信息，共享信息的权限设置由每台计算机控制。在网上邻居中能够看到的工作组机的列表叫浏览列表是通过广播查询浏览主控服务器，由浏览主控服务器提供的。
而域网实现的是主/从管理模式，通过一台域控制器来集中管理域内用户帐号和权限，帐号信息保存在域控制器内，共享信息分散在每台计算机中，但是访问权限由控制器统一管理。这就是两者最大的不同。
2、在“域”模式下，资源的访问有较严格的管理,至少有一台服务器负责每一台联入网络的电脑和用户的验证工作，相当于一个单位的门卫一样，称为“域控制器（domaincontroller，简写为dc）”。
3、域控制器中包含了由这个域的账户、密码、属于这个域的计算机等信息构成的数据库。当电脑联入网络时，域控制器首先要鉴别这台电脑是否是属于这个域的，用户使用的登录账号是否存在、密码是否正确。如果以上信息有一样不正确，那么域控制器就会拒绝这个用户从这台电脑登录。不能登录，用户就不能访问服务器上有权限保护的资源，他只能以对等网用户的方式访问windows共享出来的资源，这样就在一定程度上保护了网络上的资源。而工作组只是进行本地电脑的信息与安全的认证。
二公司采用域管理的好处。
1、方便管理,权限管理比较集中，管理人员可以较好的管理计算机资源。
2、安全性高，有利于企业的一些保密资料的管理，比如一个文件只能让某一个人看,或者指定人员可以看,但不可以删/改/移等。
3、方便对用户操作进行权限设置，可以分发，指派软件等,实现网络内的软件一起安装。
4、很多服务必须建立在域环境中，对管理员来说有好处:统一管理,方便在ms软件方面集成,如isaexchange(邮件服务器)、isaserver(上网的各种设置与管理)等。
5、使用漫游账户和文件夹重定向技术，个人账户的工作文件及数据等可以存储在服务器上，统一进行备份、管理，用户的数据更加安全、有保障。
6、方便用户使用各种资源。
7、sms（systemmanagementserver）能够分发应用程序、系统补丁等，用户可以选择安装，也可以由系统管理员指派自动安装。并能集中管理系统补丁（如windowsupdates），不需每台客户端服务器都下载同样的补丁，从而节省大量网络带宽。
8、资源共享。
用户和管理员可以不知道他们所需要的对象的确切名称，但是他们可能知道这个对象的一个或多个属性，他们可以通过查找对象的部分属性在域中得到一个所有已知属性相匹配的对象列表，通过域使得基于一个或者多个对象属性来查找一个对象变得可能。
9、管理。
域控制器集中管理用户对网络的访问，如登录、验证、访问目录和共享资源。为了简化管理，所有域中的域控制器都是平等的，你可以在任何域控制器上进行修改，这种更新可以复制到域中所有的其他域控制器上。
域的实施通过提供对网络上所有对象的单点管理进一步简化了管理。因为域控制器提供了对网络上所有资源的单点登录，管理远可以登录到一台计算机来管理网络中任何计算机上的管理对象。在nt网络中，当用户一次登陆一个域服务器后，就可以访问该域中已经开放的全部资源，而无需对同一域进行多次登陆。但在需要共享不同域中的服务时，对每个域都必须要登陆一次，否则无法访问未登陆域服务器中的资源或无法获得未登陆域的服务。
10、可扩展性。
在活动目录中，目录通过将目录组织成几个部分存储信息从而允许存储大量的对象。因此，目录可以随着组织的增长而一同扩展，允许用户从一个具有几百个对象的小的安装环境发展成拥有几百万对象的大型安装环境。
9、安全性。
域为用户提供了单一的登录过程来访问网络资源，如所有他们具有权限的文件、打印机和应用程序资源。也就是说，用户可以登录到一台计算机来使用网络上另外一台计算机上的资源，只要用户具有对资源的合适权限。域通过对用户权限合适的划分，确定了只有对特定资源有合法权限的用户才能使用该资源，从而保障了资源使用的合法性和安全性。
10、可冗余性。
每个域控制器保存和维护目录的一个副本。在域中，你创建的每一个用户帐号都会对应目录的一个记录。当用户登录到域中的计算机时，域控制器将按照目录检查用户名、口令、登录限制以验证用户。当存在多个域控制器时，他们会定期的相互复制目录信息，域控制器间的数据复制，促使用户信息发生改变时（比如用户修改了口令），可以迅速的复制到其他的域控制器上，这样当一台域控制器出现故障时，用户仍然可以通过其他的域控制进行登录，保障了网络的顺利运行。
域管理的作用。
三公司域的详细规划。
下图为域建设图：
1、公司采用单域单站点管理模式，建设ad与bad，即主域控器与备份域控制器，在其下面采用ou（组织单元）的模式进行集中管理各部门人员与电脑。此种管理模式，成本降低，且减少管理复杂度和维护量。
2、ad(主域控制器)：公司所有权限管理，用户建立以及各种策略、软件等的管理及实施到每台电脑。
3、bad(备份域控制器)：采用与ad完全相同的设置，继承ad上的所有管理资料，防止ad出现故障后，公司电脑无法登陆ad和使用网络资源，在bad服务器上，建立资源共享文件夹，即fileserver，进行公司种文件的共享和使用，将bad服务器做成wsus服务器（windows补丁服务器），管理公司所有电脑的补丁的下载与提供安装的服务，如有需要还可集成isaserver服务器，进行公司网络的管控（上外网的的控制）。
现企业当中有电脑500台左右，有200台在澳门，200台在中山，另外有100台电脑分布在其它三个城市，中山与澳门是通过384k的iplc专线连接，其它各个分部是通过vpn进行连接，不稳定。现此网络环境需要布署设计域环境。
要考虑以下问题：
1．活动目录的总体如何规划？2．域控制器及ou如何命名？
不知大家是如何设计布署及考虑相关问题的。
首先,这个规模的ad不是一个很大的case,所以不要感觉很复杂,很难,其实等你做完了,你发现也就不过如此.总体规划,你们各个分支机构的技术力量不是很强,所以还是不要用父域-子域模式了,就用一个域好了.因为澳门,中山直接有稳定的专线,所以可以把他们2个地方当作一个地方来看,各部署一台dc好了,当然如果你们机器多,可以多部署一台,其他3个城市,每个地方部署一台dc,然后做site,和ou的命名和规划,这个每个企业的组织架构和使用方法不一样,所以没有什么定式的,怎么方便,的同步问题,在win2003里面,ad的同步做的很好了,如果你没有很大的改动的话,每次同步的数据流不是很大,所以不要为这个太担心.如何用组策略管理ou,不明白什么意思?怎么方便怎么管理,呵呵.至于其他的dns,dhcp等,根据自己的实际情况应用,没有什么一定的,当然dns是一定要有的.
区域人力工作总结篇八
范文。
xxxx作为全域旅游示范区创建工作成员单位，高度重视创建工作的开展，取得了阶段性成果，现将工作总结如下：
一是加强组织保障。成立全域旅游示范区创建工作领导小组，由局长任组长，各分管领导任副组长，科室及局属单位负责人任成员。
二是大力支持推动残疾人发展旅游产业。今年以来，县xxx大力推进残疾人创业就业工作，通过微信公众号、信息报导、电视媒体等途径加大对残疾人旅游产业创业发展宣传力度，在资金、政策上对其进行扶持，对几个较成功的残疾人旅游创业项目给与2万元的创业补助，全力打造旅游品牌。
等10余类小吃的制作，使残疾人能够掌握一门技术，增强他们脱贫致富的能力。
区域人力工作总结篇九
回首20xx年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情；见识了很多从未见识过新鲜；似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。
总体观察，这一年对我取得长足进步；不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。
1、非洲片区：
2、南非片区：
3、中东市场：
4、东欧地区：
5、西欧地区：
6、现行和客户的联系过程是：
前期谈判工作（邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产）。
下单前的待办工作（包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容）。
生产中的联络（交货期的反馈、与生产部的协调工作）。
发货前的联络（船公司的联络与船期的安排、物流的管理）。
发货后的联络（货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单）。
再次联络（新订单的谈判）；
20xx年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解；
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
区域人力工作总结篇十
东湖街道积极做好市(区)委员进社区和6名市党代表定点9社区的安排工作，配合区组织部开展“市党代表进社区”活动，在活动中，市(区)委员、市党代表通过与党员群众座谈、接访或走访党员群众、到社区内的党组织及企业、社会组织等走访调研、参加社区党组织生活或群众活动的方式，向党员群众宣传xx届五中全会精神，了解市委、区委重大决策部署在基层的贯彻落实情况和基层党组织以及党员队伍建设的状况，听取党员群众心声、收集社情民意，对于社区党员群众反映的问题，力所能及予以帮助解决，对需要协调有关部门解决的问题，以提案、提议等方式向有关部门反映，并跟踪落实，解决了一批关系群众切身利益的急事、难事，为群众办实事、好事，取得了良好的成效，密切了市党代表与基层党员和群众的联系，畅通了基层社情民意表达的渠道。如7月5日下午，xx市党代表、市委常委、市纪委书记周林祥同志到金岭社区参加“七一”活动，慰问社区党员，参加金岭社区文体公园认养揭牌仪式，还深入了解了金岭社区开展社区自治工作的情况并予以了充分肯定。如xx市党代表、区委常委、区纪委书记周向阳同志多次到社区参与“迎大运，环境提升行动”，和党员群众清扫社区环境卫生。
按照区文件要求，街道机关73名在职党员全部到所挂点的社区登记备案，参与社区活动。如为做好迎大运工作，每周六上午，机关在职党员到社区协助清理环境卫生，整治乱摆卖，进行义务宣传，服务社区群众。在职党员参与社区活动期间，注意收集社情民意，及时上报反馈，积极发挥了桥梁纽带作用。同时，从今年2月起，机关在职党员穿上红色义工马甲，每周六开展“文明出行”志愿行动，分组到东湖路与太白路交通路口开展劝导义务活动，树立市民文明出行、遵章守纪、礼貌谦让交通文明意识，截止目前已组织疏导交通20多次。
今年5月，街道通过面向社会公开招聘了6名社区组织员，其中5名为本科学历，1名为大专学历。目前，辖区8个社区配备了专8名组织员(大望社区暂未配备)，专门从事社区党建工作，平均年龄32岁，全部具有大专以上学历(其中4人为本科)。
区域人力工作总结篇十一
忠于职守：财务经理作为会计人员要忠于职守，忠实地执行财务法规和企业内部各项规章制度，勤于学习，不断提高自己的职业素养与技能，要有强烈的责任感和职业道德。财务经理作为部门负责人要忠于岗位，严格要求自己，做好团队建设。要善于与领导和员工沟通，做好总经理的参谋，及时报告资金、费用的发生情况，并主动作出预测，提出改进意见供总经理参考。同时对员工耐心解释有关政策制度、保护他们的合理利益，解除他们的后顾之忧，激励员工的工作热情。定期组织学习新的政策制度，讨论分公司财务运作所存在的优点与不足，并及时调整，发扬优点弥补不足，完善财务管理制度，规范财务操作流程。我们杭州分公司的《财务管理及控制模式》、《应收款管理规定》等一系列制度的推行，使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。
厉行监督：会计监督是财务经理的重要职能，我们杭州分公司主要是从这几个方面着手的：
1、建立监督机制：明确各职能部门的职责，制定相应的制度，如应收款的监督，我们制定《应收款管理规定》对货款回笼的期限、流程、上缴的方法、责任人及奖惩有明确的规定。保证了货款及时、安全的上缴。
2、内部牵制制度：财务人员的分工及各职能部门的协作，要分工明确并带有互相制约性，从制度上来保证财产物资的安全，费用支出的合理，对违规违纪的行为起到了预警作用。
3、执行制度要铁面无私：不以个人的好恶而手轻手重，在制度面前人人平等，从而树立起监督责任人的权威。
诚信服务：财务经理既是一个监督人又是一个服务人，要树立诚信服务的理念。杭州分公司在费用支持与控制中采用abc法，即分公司的业务签单按不同性质的签单分为abc三类：
a类——指业务量大、签单多、到款及时，诚信好的订单，在其费用申请时要大胆给予支持。在某些环节上财务还可以主动与其进行探讨，或及时与总部相关部门预先取得联系，全力配合业务员签到大单。
b类——指业务量、签单、收款均一般，且诚信程度也只一般的订单，在费用使用时，应采用先申请后使用，先预算后安排资金。合理控制资金的流动和时间的流动。
c类——指那些业务量较小，诚信程度较差且收回时间较长的订单，在审核其费用时，要注意费用单据的真实性和规范性并严格控制费用的发生，报销时采用与签单量挂钩控制的办法。
分公司的业务在不断扩展，这就要求财务管理科学化，会计核算规范化，费用控制合理化，强化监督力度，细化服务深度，以适应集团发展的需求，切实体现财务管理的作用。
区域人力工作总结篇十二
学校财务工作积极探索和推进学校财务管理由规范走向科学的整体改革，注重学习和提升财务服务能力，坚持“效率、服务、廉洁、和谐”的管理理念，紧紧围绕学校20xx年事业发展需要，合理安排财力，加强预算管理，理顺业务流程，努力增收节支，强化基础工作，为学校事业发展提供了较好的财力保障。现将20xx年学校财务年终工作总结具体汇报如下：
一、进一步加强了财务管理制度建设，理顺业务流程，为提高财务服务质量提供了制度保障。20xx年财务处按照学校事业发展需要，进一步完善了服务教育教学、科学研究和管理运行的财务制度体系。制定和完善了《xx大学现金管理办法》、《xx大学差旅费管理办法》、《xx大学会议费管理办法》、《xx大学印刷费管理办法》，在认真整理现有财务管理制度的基础上，印发了学校财务管理制度汇编(20xx)和报账员工作手册，使各项财务工作做到了有章可循，为提高财务服务质量提供了制度保障。
二、圆满完成了20xx年预算编制的“一上工作”。目前学校的办学资金主要于财政拨款，预算编制模式是“两上两下”。按照北京市教委与财政的统一部署，20xx年预算的“一上工作”需要在9月底前完成。为了顺利完成预算编制工作，在学校领导及相关职能部门的配合下，学校财务克服了预算先于事业发展计划的矛盾，圆满完成了20xx年预算编制的“一上工作”。
三、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。财务处通过多种形式认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观，增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他市属市管高校相比，我校财务人员数量少，工作量大，但是处里的每一位同志都能够做到以学校利益为重，积极为做好财务工作献计献策，工作中不讲条件、不谈个人困难，经常加班加点，有力保障了学校财务工作的顺利进行。
四、认真完成了20xx年学校党风廉政建设责任制的工作内容，严格执行“收支两条线”管理规定，实行“阳光收费”。伴随我国高等教育管理体制改革以及财政改革的不断深化，高校财务管理的环境发生了较大变化，面对新的理财环境，学校确立了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓，是党风廉政建设落到实处的重要保证。学校进一步完善了收费政策和收费公示制度，确保各类收费公开透明，实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照北京市发展与改革委员会批复的标准由校财务处统一收取、管理和核算，并在学校网站上向社会公示;服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。全力协助学校纪委监察处完成了20xx年收费自查工作。
五、进一步探索了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。根据财权和事权相结合的原则，明确了学校二级管理单位参与理财的方式、方法，调动了大家参与理财的积极性，同时充分发挥财务处二级网站的窗口作用和服务功能，大力宣传国家财经法律和学校财务制度，认真解决全校师生提出的财务需求，并组织校内财务人员和二级管理单位的报账员进行财经知识专题培训和研讨，不断提高学校整体财务管理水平和财务服务质量。
六、圆满完成了20xx年的财务决算工作，201x年预算执行情况较好。财务决算工作既是当年财务收支状况的综合反映，同时也是下一年度财力安排的重要依据。为了做好20xx年度财务决算工作，财务处在今年初成立了专门的工作组，集中人力尽快解决结账、对账中的复杂问题，并在基础数据生成后以最短的时间形成决算分析报告，出色完成了决算编制工作，被北京市教委评为20xx年度财务决算工作先进单位。为了执行好201x年预算，学校财务处及时向二级单位下拨经费，并实时指导资金使用，杜绝无预算支出，在20xx年预算执行情况自查工作中没有发现违反预算的支出行为，预算执行情况较好。
七、进一步规范了基本建设财务管理行为，积极配合相关职能部门全力推进良乡校区一期工程决算工作。为了更好地贯彻落实《行政事业单位基本建设财务管理制度》，学校修订了《xx大学基本建设财务管理制度》，以保证基本建设会计核算正确、账簿资料完整。同时积极配合相关职能部门做好良乡校区一期工程款支付的对账事宜，全力推进良乡一期工程决算工作。
八、进一步推进了学校财务信息化建设工作，学校财务信息化服务体系初步建立。构建学校财务信息化服务体系有助于学校各级领导及时了解、掌握学校财务情况，科学决策、科学管理;有助于师生员工及时获取个人的财务信息，提高工作效率;有助于推进全员理财、民主理财，提高资金使用效益。面对信息化财务管理环境，20xx年学校财务处在做好会计核算基础工作的同时，主动适应信息化时代的要求，强化服务观念，变被动服务为主动服务，从资金、技术、服务内容、业务流程、服务指南等多方面着手，拓展了财务信息处理中心的功能，为做好财务信息服务工作，提高财务信息的共享程度，向主管部门和校内有关部门提供可靠、相关的优质财务信息，增加重要财务信息在学校管理中的作用奠定了较好的基础。
区域人力工作总结篇十三
xx年终快到了，作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告，怎样的总结才能既让公司领导满意，又对来年的工作具有指导作用呢？笔者认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多，但是万能变不离其中，关键是要抓住二个要点：总结要客观、既有成绩也有问题，要用数据和事实说话，要分析存在问题的本质性原因；总结中还要有计划，既要将计划任务分解落实，还要有可行的方法解决存在的问题，并且找到其中的增长点。
1、情况概述客观地表述任务完成情况，取得的成绩，要用数据说话。比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，a类、b类、c类各有几家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。
2、简要分析针对上述的事实（数据），简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验，可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。
二、明年工作计划。
1、要全面将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人（经销商和对应的销售人员），对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。
3、要有突破和亮点突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。市场、销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。
区域人力工作总结篇十四
一是整合街道层面服务资源。xx街道党工委充分发挥辖区资源丰富的优势，将辖区内6家市直机关、2家医院、6所学校等事业单位，5家大型国有企业和包百、王府井等8家金融商贸企业全部纳入对社区居民的服务体系中，进一步强化了基层党组织的服务功能。街道党工委先后开展了“为社区作贡献，为企业促发展，为群众送温暖”主题活动，促进社企党建优势互补，为社区办公和活动场所及设施建设投入了资金，整体提升了街道社区党建工作水平;推动辖区单位把“岗位奉献”活动与服务群众有机结合起来。
二是推动社区层面服务群众工作取得实效。消防官兵为在青16#社区居民讲解消防安全的相关知识，消防战士现场演示如何正确使用灭火器等消防器材;一附院开展了义诊活动，医院党员走上街头为群众发放劳动健康知识宣传单、健康知识手册2000余份;包百的青年志愿者们走出商场，清理社区垃圾死角，铲除小广告，为社区的环境美化贡献了力量。组织社区和辖区单位关注民生民情，开展扶贫济困、走访慰问活动，春节、元宵、端午、中秋、重阳等传统节日累计受助对象共计800余人，累计发放慰问金、慰问品60万余元。
通过我们的努力，区域化党建工作虽然取得了一定成绩，但还存在一些不足和差距。今后，我们将继续发挥街道区域党工委的职能作用，积极探索、大胆实践、勇于创新，推动街道党建工作再上一个新的台阶!
区域人力工作总结篇十五
时光荏苒，冬去春来，寒冷的冬天已不知不觉的就要过去了。随着时间的推移，我正式加入美的销售公司已有3个月了，此刻回忆起当时兴奋又紧张的日子，真是思绪万千，忙碌了整整3个月，虽耗费了许多精力和时间，但却未近人意；希望在09年能有机会重新开始，不管成功还是失败都将成为我工作的基石。我很荣幸加入美的集团销售公司的团队里，美的的企业文化渲染着我，领导、同事鼓励着我，支持着我，让我很快进入了状态。从起初的我跟着美的公司总经理理拜访拜访客户，走走门店，跟采购沟通促销方案，到我一个人来完成一些工作，对于近3个月的工作我做了如下总结：
1、关于产品知识：
对于产品知识不是非常的熟悉，对于竟品的信息也没能做到随时掌握，了解同一线品牌在市场上的动态。这点我在今年做的就比较差，对产品的不了解，对于价格不熟悉，在销售过程中会因此而变的很被动，所以在新的一年里产品知识是我要突破的重点之一。
2、关于终端：
2.1带着掌控终端的理念去工作，去执行领导交代的任务，但是在实际和经销商博亦过程中并没有真正做到掌控，也没能随时关注销售以及竟品的动态，导致和经销商谈判的过程中很多时候被经销商说服，而不是真正做到去说服经销商，去让经销商跟着公司的脚步一步一步的走下去，从某种程度上说这也严重影响了公司的政策的良性发展。
2。2关于代理商的合作，由于九鼎宏业也是今年刚加入美的空调代理商队伍，对美的的模式和政策不是很理解，同时由于我自己也是刚进入公司的新人，也没能做做到代理商的真正掌控，而且由于代理商之前做的是奥克斯，日立代理，因为这两个品牌的渠道操作很弱，所以对代理商的掌控更是无从谈起，这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态，由于我又是一个新人，所以和他谈判过程中总是处于劣势，这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难，主要表现在样机和赠品以及物料的及时配送方面，货物的配送方面尤为突出，还有政策的及时传达，执行都做的不到位。
1是终端客户自身控价，
2.是按公司的政策对每个客户进行强制执行，可以以负激励的形式来做到，只要能控制根源，就能掌控市场平衡降低负毛利的产生。
3、关于产品的推广：在公司广告宣传的影响下，店面做好布置原则：如店外做品牌、店内做产品、展区做武器，同时在促销活动之前做好促销准备，及时将促销方案与客户、店面沟通，将信息传递给每个客户，赠品物料及时送到位，相信在产品推广的拉力下，销售做到更好。
4、关于理货：在理货方面，应及时掌握客户的库存结构，根据客户当前自身的库存数量、机型，去年同期的销售，今年的增长比率，做到让经销商及时备货，把口袋里所有的流动资金压在美的空调上面，而无余钱去囤积其他品牌空调，以保证客户尽最大努力的经营我司产品。
5、关于促销
一个好的区域经理，一个优秀的大品牌业务代表，他的促销一定也是做的最好的，包括户外广告宣传，节假日以及专卖店的开业的等活动的宣传组织，积极的宣传促销一定会对产品的销售形成很大的帮助，在这方面我个人更是需要得到提高。
６、关于渠道的开发
虽然在一开始接手房山的时候，张总和秦姐就告诉我要大力去开发新的客户，但是在实际操作过程中并没有实际多大的进展，这几个月中也就是把原来没有签约的客户改为签约经销商了，真正开发的也就只有宇康兴业和风帆顺，客户开发和专卖店的开拓应该是来年的重点工作。
以上总结是我在美的3个月对工作的认识，也是我要突破的重点，我非常感谢美的公司的总经理对我工作的指导以及生活上的帮助，我保证我会尽心尽力的跟着领导学习，不辜负领导对我的期望。下面是我新一年的工作规划，做到积极的配合公司政策和跟着领导的脚步完成新一年里的销售任务，不辜负公司对我的信任与培养！
1、部分客户的调整乡镇客户不在多而要精，坚决推行一镇一点，把最合适公司发展的客户作为最核心的客户加以支持和扶持跟着公司一起成长，把不能适应公司发展的客户慢慢的要请出美的价值连中，争取把最好的资源给到最好的客户，保证资源投放的回报。
2、新的客户开发保证一镇一点，做到所有的乡镇都有美的空调销售门店，不留空白，对竞品的核心经销商做到定期拜访，并宣灌美的政策的优势，争取拉拢并瓦解竟品的核心经销商，让自身的经销商数量和质量做到最大的突破。
3、专卖店的开发专卖店是建立渠道壁垒的主要力量，只要做了专卖店的客户就很难在去经营竟品的产品，使其经营最大化，专卖店的开发更是自身产品的品牌形象的最好宣传，争取在3月之前完成5家专卖店的开发，6月之前完成10家专卖店的开发。
4、终端布展的调整样机摆放主次分明、各客户销售门店挂牌价统一、通过爆炸签或者其他方式突显主销机型，做到有的放矢。
5、梳理客户库存计划多次数少批量入库，将主推机型可大量给客户保证各型号在10套以上；高端机可依号2或3套备货，库存掌握在套200套左右，并根据客户库存做到随时调整促销方向。
6、促销方案合理化可根据去年同期的销售分析确定主推的产品线、了解经销商及公司的库存、针对竟品的活动最终确定09年各阶段自身区域促销工作。
以上是我对20xx年3个月工作的总结以及09年工作的计划，前面所有的准备只为提高销售、减少负毛利的产生，我对未来有很大的信心，希望公司多支持我的工作，我会尽全力努力做到更好。
区域人力工作总结篇十六
本文目录。
1、情况概述。
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
2、简要分析。
3、特别说明。
二、明年。
工作计划。
1、要全面。
2、要到位。
3、要有突破和亮点。
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本周主要工作内容：
了解各店日销售情况，适时掌握各店销售情况。
督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。
了解各店人员状况，协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。
为做好办公室的管理，参考北京总部的考勤管理制度试行稿，拟定海盛公司的考勤制度报张总审核后执行。
为了提高办公室的工作效率，按照张总的意思已经招聘好两名文员，一名会计，一名库房管理员。库房管理员在店内实习5天考核后现已安排上岗，跟库房部熟悉日常工作流程。一名文员刘晓英在店实习三天，因其表现不错，又是周一办公司工作任务量增加，所以已安排上岗，主要工作是协助谭巧娟做好各类报表的统计。另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习，已经实习3天，计划是派给加盟部，具体等实习考核过后再做安排。新来应聘的会计李颖已经安排下店实习一周，目前在前进店，具体工作待实习考核后再定。
针对本次会员日总结：
这次会员日当天广东区域直营店的总销售是65256元，比上月下降金额为6062.2元。但是本月店面增加三个，所以总体来说本月会员日没能按预期的超过计划.这一点需要我们做出总结。这次会员日部分店面都有增长趋势，但是我们的大店长安店以及湛江店，南海店都在下降，我会更及时的跟各区经理沟通，分析原因，去改进不足，在剩下的十天里，更加努力，才能创造出傲人业绩。我们在会员日这一天的销售，就能足以见证各店面对会员的维护工作的用心程度。
接下来的十天，广东的同仁们定会齐心协力，努力前进，完成任务。
点评：本周的会员日中，前进8378.1，惠沃6803.2，南宁6173.7，南城5830.3，长安5352.4，晋江4851，惠吉3349，前进店未能连续冲过万元，但，其实，整体的销售也能提升起来，给我们看到区域内的绝大部分的店是有潜力可以提升的，销售之本在于人，所以，我们还是要将人的工作抓好，合理的调整，合理的激励制度，合理的管理培训，合理的销售策划，相信在本月剩下的1/3的时间里，能出色去完成本月的总销售任务。
张总：你好！我是曾黎。给你发11月9号到11月15号的总结。
9号-10号去深圳开会。
11号回惠州。
这个月任务现以完成87%，计划在20号完成本月任务。争取做21万！
12号去了吉之岛，当天下了一天的雨，几个店业绩都好差，13号业绩明显回升。
本周与上周业绩相比，惠州店和南城业绩有所提高。吉之岛和上周差不多持平，长安和韶关有所下降，但是在这个星期一定会追回来的。
巡店员工提出申。
1，吉之岛要2个美导工作牌，一个店长工作牌，和工衣一件。
2，长安店:顾客反映瓶子质量不好，我们都说品牌高档，但都是给塑料袋，希望申请多纸袋子。
3，南城店：招人不好招，别人一听到底薪那么低就不来了，希望把底薪提高，单提减少，这样好听，也好招人。
4，韶关：一直两人上班，也一直没有休息，也天天加班，一直也招不到人，想申请看有无补贴。
点评：从曾黎的工作中，可以看出长江后浪推前浪的势头，自从冯利萍到北京区域代职经理后，曾黎已经能适应现在的工作，希望再接再厉，将东区的销售本月再提一个新高！各店的要求问题，请和营运经理商量后，能解决的，立刻解决，保证店员无后顾之忧。
本周两天会议结束后,我又于11日返回了南宁店.
这周有着本月最为重要的日子.(周日的会员日)也是各店冲销量的时刻! 。
西区的姐妹们也都做好了充分得准备,可成绩还是不尽人意!茂名.龙岗店始终不温不火地进行着.会员日销售和上月是差不多的.
1，湛江店的销量本周最不理想.周五和店长进行了一次沟通,周六和会员日稍微好点!
2，南宁店基本稳定.会员日都早早地到齐了.
点评：发现解决问题的根本，才是解决问题的根本。
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四个月的日子里，在宋总和苏主管的指导下，开展了济南分销商xx区域市场启动和推广及市场网络的建设、所在区域批发商的的开发、部分终端客户的开发及维护工作。现将四个月来，终端销售工作所取的成绩、所存在的问题作一简单的工作总结。
1、狠抓终端店，加大本公司产品市场占有率，有效利用分销商资源开发批发商xx区域市场现有流通终端店350家左右(包括白象、今麦郎、所覆盖区域)，销售运康产品店180家左右，通过深入实际的调查与沟通，按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了a、b、c、特通分类管理，其中a类主要侧重于流通批发及规模店大于300平方的超市;b类为大于100平方的超市;c类为小型超市商店。特通ktv、网吧、学校等，在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近160家，批发商2家，渠道客户掌控力为89%。
2、多品牌发展，一致服务终端，利用资源实现共赢销售运康产品a类店xx区域大约45家，此45家店内基本实现了公司所代理产品品项的销售，每一个分销商都代理着除公司产品外其他的品牌，如此厂家便配业务员于分销商，经沟通，xx处今麦郎、白象业务再推销其产品的同时推销本公司所代理的产品，故而我在行销的过程中也推销他品，实现了合作共赢!
3、控制经销商，明确区域划分，杜绝串区、砸价xx区域与张波区域交界，前期的工作中因交接问题出现分区不清晰，市场不稳定，再加段店市场同产品冲击，出现了一时的销量下降，然在宋总的安排下彻底杜绝了此现象的再度发生，同时合理做客情，利用分销商的信誉在所辖区域基本实现稳步发展，价格上实行货补的形式将前期遗留的市场价格不一统一下来，适当时机下停止货补，稳定价格，良性发展。
4、主抓服务，产品代表着公司的实力，服务代表公司形象一个企业只有好的产品没有好的行销人员也是一种失败，好的服务代表着公司形象，代表着公司的风度，行销人员必须是做到自信、认真、大方，穿着整齐，正式，礼貌，一眼就能看出是行销人员，诚信，做到快速反应，立即执行，说到做到。
5、时刻学习，互帮互助，共同进步。
学习是一件快乐的事情，学习随处皆是，在店里看看其他产品的行销人员是如何来行销的，学习他们的沟通技巧，学习他们如何整理货架，学习他们在客情的维护中如何进行。
一个人的成长是缓慢的也是突飞猛进的，只要认真的去做一件事，努力了终会有结果，仅此献给我的成长!
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去年，是我区发展进程中不平凡的一年，面对国内外环境的深刻变化，我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，在市委、市政府和区委的正确领导下，在区人大、政协的监督帮助下，围绕“建设科技，实现科学发展”主题，把握一个定位、抢占三个高地、打好五个攻坚战，实现经济社会持续健康发展，圆满完成区xx届人大六次会议确定的各项任务。预计，地区增加值162亿元（考核口径），同比增长18%。社会消费品零售额243亿元，同比增长19.5%。区级财政收入27亿元，同比增长12%。城镇登记失业率保持在3.4%以下。节能减排完成市下达任务。
一、推动发展方式转变，区域经济平稳健康发展。
解难题、促转变、上水平活动取得实效。余名干部深入基层解难题、办实事，企业诉求问题全部得到解决。完善扶植企业发展政策，表彰家功勋、明星、重点企业，民营企业成为经济发展的主力军。行政审批服务再提速，审批事项减少%，审批要件减少%，按时办结率100%。新注册企业家，同比增长%。规范企业经营行为，建成税源信息共享平台和企业信用管理系统。严格监管食品、药品等与群众生活密切相关领域，稳控市场物价，治理无照经营，专业市场商铺全部亮照、依法纳税，全区零散税收增长%。
科技建设规划起步。认真办理人大代表一号议案，编制“科技”建设规划，大力推动科技产业发展。启动科技型中小企业成长计划，筹措资金万元，支持企业创业发展。登记注册科技型中小企业达家，、等品牌企业引领产业发展，九安电子成功上市，久荣、泰普等骨干企业迅速成长。科技园实现技工贸总收入亿元，继续保持30%的增速，建成普天创达等一批科技企业孵化基地。深化与高等院校战略合作，成立“区青年博士服务团”，推进产学研结合。实施知识产权战略，专利申请和授权量保持全市领先。大力推进科技普及，举办“建设科技、服务发展”高层和第24届科技周，提升政府门户网站功能，整合视频监控共享系统，推广电子商务平台应用，利用太阳能辐射板技术改建科技实验小学，成为全市观摩亮点。
服务业发展步伐加快。获批国家服务业综合改革试点。成立特色商圈管委会，加快业态调整，统筹协调服务，打造服务业聚集区。·地区文化旅游商贸服务业快速发展，品牌影响力不断增强。地区商务会展经济活跃，举办市第三届汽车文化节、第十届国际啤酒节以及多场大型文艺展演。·科贸服务功能日趋完备，荣华时代广场等大型卖场集聚效应显现。金融服务业健康发展，新引进金融企业38家，发展银行分行投入运营。楼宇入驻率、贡献率显著提高，税收增长30%。服务业增加值亿元，同比增长%。
重点项目建设成果显著。实施经济发展百个重点项目，完成固定资产投资90亿元。15个城市建设项目总规模万平方米，酒店等项目建设进展顺利。25个服务业项目总投资亿元，、等一批商贸项目建成开业，奥城国际风情街等特色商业街落成开街，劝业场、家居等项目投入运营。个科技发展项目%以上投入应用，重点项目建设助推产业结构不断优化。加强对外交流与合作，积极拓展项目引进渠道，利用津洽会举办招商引资暨重点项目推介活动。全年招商引资协议额127亿元，到位额亿元，超额完成全年任务。
规划建设稳步推进。完成产业布局和社会事业发展规划。路五金城二期开工建设，红星美凯龙等品牌商家签约入驻，举办中国北方五金博览会。光电子产业园项目进入土地整理阶段。天拖地块完成规划。奥迪、福特、斯柯达3家品牌汽车4s店落户道，c92创意产业园一期企业入驻率达80%。筹资1.5亿元建设路网，道（西段）、密云路、冶金路、临潼路等一批道路彻底改造。统筹社会事业发展，提升改造66中学等7所学校，启动黄河医院门急诊楼建设，一批重点工程带动建设呈现良好开端。
二、加强城市建设管理，城区环境发生明显变化。
基础设施建设进一步加强。完善区域路网、停车场、电力设施等专项规划。复康路综合立交桥竣工，快速路西北半环通车。改造、等市政道路27万平方米，新建改造排水管道12公里，改造29片小区低压电力设施和11片小区自来水旧管网，做好居民燃气管网维修养护。完成卧福里、拆迁，全区拆迁面积达11万平方米，建成还迁安置房11.7万平方米，5318户中低收入家庭享受住房保障。一批社区配套用房投入使用，物业服务管理面积达2474万平方米。完成内燃机厂等5宗地块土地整理。在建项目总面积达409万平方米，竣工135万平方米。
市容环境管理水平明显提升。完成城市管理重点项目。奋战300天综合整治市容环境，32条道路、100个社区整治一新，整修建筑392万平方米，楼房“平改坡”104栋，新建提升绿地116万平方米，打造、青年路等精品道路和荣迁东里、莲安里精品社区，提升改造南苑公园。新建改造一批公厕和垃圾转运站，对路、道等9个地区及17条脏乱道路进行专项治理，拆除社区违法建设3万余平方米，封堵私开门脸处。完成生态城区建设行动计划，区域空气、水质等环境质量明显改善。贯彻落实《市城市管理规定》，建立运行监督管理机制，实行社区保洁承包责任制，推广市容环境路段负责制，城市管理效能不断提升。
三、着力改善民计民生，各项社会事业繁荣发展。
社会保障能力不断增强。实施社会保障和扶贫助困重点项目。积极开发就业岗位，安置就业4.78万人，完成全年目标的%。投入万元对万低保户、低保边缘户和低收入困难家庭实施救助，为254户重残特困家庭免费安装暖气，实行临时救助、个人负担部分再保险等措施，减轻困难群众就医负担。社会保险参保居民达万人，保持全市领先。扶持建成康泰老年公寓和一批社区日间照料站，提供托老和居家养老服务，名困难老人享受政府补贴，为全区万岁以上老人发放公交乘车免费卡，荣获全国养老服务社会化示范区称号。积极开展红十救济、慈善募捐活动，支援青海玉树、甘肃舟曲等灾区建设。社会保障工作卓有成效。
和谐社区建设深入扎实。居委会、社工站工作机制不断健全，基础设施不断完善，完成“十百千”社工人才队伍建设规划目标。深入开展“五个一”创建活动，新建20个文明社区，基本完成道街整街建制创建。社区教育网络不断健全，创建欣苑公寓等一批学习型社区，评为全国社区教育示范区。社区卫生服务体系进一步完善，建成妇儿保健中心，首创“国医堂”，评为首批全国中医药特色社区卫生服务示范区。新增体育健身路径63处，347个社区文化社团遍布全区，群众文化生活丰富多彩。发展社区便民商业，建成西湖道、烈士路标准化菜市场和一批连锁便民店。“同在一方热土、共建美好家园”活动深入人心。
各项社会事业长足发展。优化义务教育资源配置，第二批7所中小学现代化标准建设全部达标，完成13所学校校舍加固工程。加强教师队伍建设，8名教师入选市未来教育家奠基工程。职业教育、特殊教育等各类教育协调发展，评为市教育工作先进区、全。
国学。
前教育先进区和阳光体育先进区。实施文化大繁荣大发展重点项目，举办第九届读书节、第五届中国·妈祖文化旅游节，首届谭派京剧艺术研讨展演活动引起强烈反响，完成庄王府修缮并建成市非物质文化遗产博物馆，各类主题博物馆达15家。深化医疗卫生体制改革，实施药品零差价销售，完成百年水阁医院重建。全民健身运动蓬勃开展，竞技体育成绩突出，获十二届市运会奖牌总数第一名，勇夺亚运会2枚金牌1枚银牌。完成第六次人口普查，人口和计划生育、侨务外事、民族宗教、双拥共建、人民武装、人民防空和档案管理等工作取得好成绩，国防教育经验在全国推广。
社会公共秩序安全稳定。开展“法治”创建活动，通过普法检查验收，评为全国首批法治城区创建先进单位。加强社会治安综合治理，严厉打击各类违法犯罪活动，全年未发生重特大刑事案件。畅通社情民意反映渠道，区长热线、电子信箱、为民服务专线办理群众反映问题5320件。严格落实信访工作责任制，调处化解矛盾纠纷，坚持信访联席会制度，解决一批群众信访难点热点问题。深入开展“安全生产年”活动，加强对建筑工地、特种设备、危险化学品等领域的检查监管，及时消除各类安全隐患，“平安”建设扎实推进。
四、强化政府自身建设，依法行政水平不断提高。
坚持依法行政，办理人大代表、政协委员议案、建议和提案193件，满意率100%。邀请人大代表、政协委员列席政府常务会议，视察重点工程，自觉接受人大、政协的监督帮助。政务公开不断深化，行政权力透明公开运行取得实效。努力规范行政行为，清理规范性文件130项。政府机构改革顺利完成。加强公务员队伍建设，开展行政效能检查评估，加大政务督查和行政绩效考核力度，公开招聘处科级领导干部，干部队伍的整体素质和工作能力显著提高。落实党风廉政建设责任制，惩治和预防腐败体系不断完善。加强审计监督，完成15名领导干部经济责任审计和8项审计调查、审计调研。厉行勤俭节约，严格执行政府采购制度，减少各项公务开支，有效降低行政成本。
去年，我们虽然取得了显著成绩，但是，还要清醒看到存在的差距和不足。一是产业结构尚不合理，转变发展方式的任务还十分艰巨。二是固定资产投资增长缓慢，重大项目建成见效不明显。三是部分地区脏乱现象仍然存在，城市管理长效机制还有待完善。四是部分群众生活比较困难，改善民计民生还需花更大气力。五是公共服务水平不够高，作风建设还有待加强。对上述问题，我们要高度重视，在今后工作中认真加以解决。
各位代表，过去一年经济发展形势虽然总体向好，但金融危机的影响尚未消除，全区上下克服困难，抢抓机遇，合力拼搏，取得了经济持续增长，社会繁荣发展的显著成绩。这些成绩的取得，得益于市委、市政府和区委的正确领导，得益于市、区有关部门和社会各界的大力支持，得益于区人大、区政协和离退休老领导、老同志的监督帮助和支持。在此，我代表区人民政府，向全区各族人民、人大代表和政协委员，向各民主党派、工商联、无党派人士，向人民解放军和武警驻区部队，向所有关心支持区发展的海内外朋友表示衷心的感谢并致以崇高的敬意！
