音乐和艺术是表达和传达情感的重要方式。在写总结时，要注重突出事物的主次，不要过于琐碎和冗长。总结范文中展示了不同领域和行业的总结方式，希望对你有所帮助。

大堂经理简历篇一

三年以上工作经验|男|25岁(1991年1月8日)。

居住地：广州。

电话：118******(手机)。

e-mail：xuexila。

最近工作[1年8个月]。

公司：xx公司。

行业：多元化业务集团公司。

最高学历。

学历：本科。

专业：金融学。

学校：暨南大学。

自我评价。

大学以来，我基本上每个学期都处于忙碌的状态，既有在学生组织任职过，也有担任班干，还参加了很多项目跟活动，大多也获得了不错的成绩，比如挑战杯省特等奖。这些经历不仅拓宽了我的见识，锻炼了我的处事跟沟通能力，而且也提高了我的团队合作意识。其次我具有良好的学习能力，虽然我的时间没有别人充裕，但是我的成绩始终在班级名列前茅，每年都拿奖学金。这不仅得益于我有自己的一套学习方法，也因为我有良好的习得能力以及不怕吃苦、勤勉好学的精神。最后是负责谨慎，我担任过学院文档室的助管，也做了几份财经方面的实习工作，这些工作的共同点就是琐碎细致，需要极大的耐心与细心，但我还是本着战战兢兢的态度去做好了，这也为我赢得了很多人的认可。

求职意向。

到岗时间：一个月之内。

工作性质：全职。

希望行业：多元化业务集团公司。

目标地点：广州。

期望月薪：面议/月。

工作经验。

2013/7—至今：xx公司[1年8个月]。

所属行业：多元化业务集团公司。

3.快速妥善地处理客户提出的批评性意见，化解矛盾，减少客户投诉，客户满意度达80%以上。

2012/6—2013/6：xx公司[1年]。

所属行业：银行。

财务部财务助理。

1.负责发票的整理、分类、计算和粘贴工作，使部门工作效率提高10%以上;。

4.通过与本部门和其他某些部门同事的沟通，初步了解了银行某些业务的工作流程。

2008/9—2012/6暨南大学金融学本科。

证书。

2010/6大学英语六级。

2009/12大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。

大堂经理简历篇二

大堂经理简历篇三

个人简历首先就是要让对方认识你是一个怎样的人，在个人简历的开端也就是个人档案内容，那么，通过个人简历所传递的信息首先就是个人档案信息了。

个人信息。

性别：女。

民族：汉族年龄：28。

婚姻状况：保密专业名称：通信工程。

主修专业：通信类政治面貌：党员。

毕业院校：福建师范大学协和学院毕业时间：6月。

最高学历：本科电脑水平：精通。

工作经验：一年以上身高：160cm体重：47公斤。

现所在地：新罗区户籍：新罗区。

求职意向。

期望从事职业：行政，文员，客户经理等期望薪水：面议。

期望工作地区：新罗区期望工作性质：全职。

最快到岗时间：随时到岗需提供住房：不需要。

教育/培训。

教育背景：

学校名称：福建师范大学协和学院(9月-206月)。

专业名称：通信工程学历：本科。

所在地：福建福州大学城证书：

培训经历：

工作经验。

公司名称：发发茗茶(1月-2月)。

所属行业：批发·零售公司性质：私营.民营企业。

公司规模：10人以下工作地点：

职位名称：销售管理。

工作描述：店铺管理，茶叶销售。

公司名称：全家福电器有限公司(年1月-2013年5月)。

所属行业：家电业公司性质：私营.民营企业。

职位名称：行政。

工作描述：主要负责招聘，绩效考核等工作!

公司名称：三泰金融外包服务有限公司(2013年6月-2月)。

所属行业：金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资)公司性质：私营.民营企业。

职位名称：建设银行大堂经理。

工作描述：从事网点大堂客户识别、客户挖掘、产品营销，做好网点客户分流引导，保持银行网点大堂整齐、有序，并收集客户信息与建议及时反馈给网点主任，配合银行网点能够高效、有质的服务好每一位客户。

离职原因：生小孩。

自我评价。

自我评价：性格开朗，热情大方，学习能力强，做事有耐心，责任心强!

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

拓展阅读：简历的核心——价值体现的重要关键。

在求职中之前，一般都要学习有关个人简历的写作技巧，经过专业指导后的个人简历成功率，要比为未接受指导的简历高出百分之四十五。而关于个人简历的写作技巧有很多，例如个人简历的核心内容就是其中之一。要知道在个人简历中没有核心，也就不能体现其价值，也就是说个人简历的核心是其作用价值体现的关键要点。

个人简历的核心所在：

一般来说一份个人简历中就只有一个核心部分，不过在不同的个人简历中，其核心部分也是各有不同。在个人简历中求职意向就是其核心部分，也正是因为如此，求职者在编写个人简历的时候，其求职意向就是不可缺少的一个重要组成部分。

其核心的'重要性：

1，个人简历核心部分是写作的依据。

个人简历作是求职者的履历表，在写作方面也必然有一定的“中心思想”，其中心部分也就是个人简历的核心。从写作的方面来说，个人简历的核心就是其写作的依据。比如说在个人简历中，各项目上教育背景、工作经历、特长爱好等等，都是以其核心求职意向来写。如此所写出来的个人简历才更具有针对性，也能够取得一定的求职优势。

2，个人简历核心内同也是价值体现。

求职意向作为个人简历的核心内，也是个人简历的价值体现，个人简历的目的是为了获得心仪的工作职位。而且也只有有了求职意向才会有努力的目标，也正式求职意向来成就了简历的价值。

大堂经理简历篇四

身份证件号码：

性别：女。

出生日期：

民族：汉族。

政治面貌：党员视力：较好。

婚姻状况：未婚身高：xxcm。

户籍所在地：xx。

现居住地：xx。

专业：酒店管理。

毕业院校：xx商贸职业学院。

学历：大专。

毕业年份：20xx。

第一外语：英语。

第二外语：

职称类别：参加工作时间：20xx。

受教育简历：20xx年9月—20xx年6月在xx商贸职业学院学习。

继续教育情况：

成果及获奖情况：优秀班干，精神文明标兵，优秀团支部，优秀学生会干部等。

兴趣爱好：

努力，认真的去做自己想做的事。努力实现自己的理想!!!

现工作单位：xx宾馆。

个人技能及特长：管理类。

求职意向一：销售员意向一工作地点：xx市。

求职意向二：文秘意向二工作地点：xx。

求职意向三：意向三工作地点：

薪酬要求：xxxx。

工作方式：全/兼职。

大堂经理简历篇五

求职意向

求职意向：销售代表、储备干部、经理助理。

求职地点：本市。

工作性质：全职。

可到职时间：随时。

工作经验：一年以内。

工资要求：面议。

基本信息

姓名：某某某。

性别：女。

出生日期：1986年9月

婚姻状况：未婚。

身高：163cm。

政治面貌：党员。

联系方式：@。

语言能力

普通话：良好。

英语：良好。

等级：六级。

教育经历

毕业院校：某某大学。

最高学历：本科。

所学专业：金融学。

工作经历

2007.8--2007.9某某民营企业。

工作职位：财务管理（实习）。

工作描述：

负责公司财务方面的工作，公司内部账务的`管理，同行业务往来账务的清算。

2009.7--2009.8某某国有银行。

工作描述：

协助大堂经理日常的大堂工作，指导顾客填写业务单据，营销银行相关的金融产品。

2009.10--2009.11某某国际会议中心。

工作职位：商务中心文秘。

工作描述：

布置会议现场，帮助客人整理会议资料，帮客人打印、复印、传真文件。

自我评价。

本人接受过正规的专业教育，具有扎实的专业基础，并具有良好的英语水平和计算机多种软件的操作能力。善于积累实践经验，能快而好地融入工作当中。性格乐天开朗，积极向上，勇敢，刻苦耐劳。责任心强，认真务实，有比较强的适应能力和沟通能力，有良好的表达能力和较好的团体意识，能有效率地完成工作。

更多个人简历表格：应届毕业生个人简历表格英文个人简历表格简历封面。

大堂经理简历篇六

性别：

年龄：xx岁。

籍贯：xx。

期望职位：大堂经理。

最高学历：大专。

工作年限：5-8年。

期望地区：xx-不限。

杭州xx大酒楼。

工作时间：20xx年6月至20xx年2月[2年8个月]。

职位名称：服务经理。

公司行业：酒店/餐饮。

工作内容：

1：统计预定情况。

2：按照总经理的要求布置前厅，包厢餐桌以及宴会会场。

3：开例会，点到，宣读当天的预订情况，厨师推荐菜和特色菜，赠送甜品以及检查员工的仪容仪表。

4：按总公司的要求，标准检查各个区域的卫生。(台面，地面，餐具，卫生间)。

5：检查员工的餐前准备工作和站岗情况。

6：巡视各个区域，了解餐厅和包厢的情况，检查前厅和包厢的设施。

7：营运中协助服务员和催办客人急上的菜肴以及处理客人在用餐过程中存在的问题，投诉。

8：了解顾客的满意度。

9：拉单，买单，签单结算以及拿发票。

江西xx餐饮娱乐集团有限公司。

工作时间：20xx年3月至20xx年7月。

公司行业：酒店/餐饮。

工作内容：

1、负责培训，营运，质检，督导服务标准操作，六常管理，负责餐饮部全面工作。

2、负责督促本部门员工执行公司的有关规章制度。

3、负责本部门员工的分工和人员调配。

4、负责督促本部门对有关工作和实施。

5、负责督促厨房的员工做好工作。

6、负责督促楼面的员工做好接待工作。

7、全面负责员工的培训和考评工作。

8、负责本部门与其他部门的协调工作。

9、负责与团队的全方位沟通，认真做好各团队的就餐接待工作。

10、负责做好vtp客人及公司日常接待工作。

11、负责督导检查、日常卫生、计划卫生的实施。

12、负责督导、检查员工的服务程序、操作工作。

13、负责本部门员工的思想教育工作，做到关心员工与爱护员工。

14、负责本部门的财产物品管理及相关设备、设施的日常维护、保养工作。

15、负责本部门的成本费用控制。

南昌xx天丰大酒店。

工作时间：20xx年8月至20xx年6月[10个月]。

职位名称：店长。

公司行业：酒店/餐饮。

工作内容：1：整个酒店档次定位，制定整个酒店规章制度和各个岗位职责，颁布，执行。

2：对酒店附近市场的考察和拓展。

3：协助总经理制定各项奖金分配制度和传达董事会会议精神。

4：制定营销方案和策划店内提高营业额的优惠活动。

5：接待店内的重要企业领导顾客和贵宾。

6：制定月营业额和年营业额，做报表分析数据。

7：根据董事会要求控制各项成本控制，严格监督操作标准和规范。

8：圆滑处理店内纠结投诉和重大事件。

9：不断创新协助厨师长研发新菜品，与厨师长协调好工作，保证向客人提供优质食品。

11：控制酒店的经营情况，全面合理的调配各部人员，确保服务质量。

12：负责督导检查、日常卫生、计划卫生的实施。

13：各类供货商的沟通和洽谈。

xx大酒店。

工作时间：20xx年7月至今。

职位名称：餐饮经理。

公司行业：酒店/餐饮。

工作内容：全面负责餐饮，会议，棋牌的接待和营运管理。

20xx年9月至20xx年7月|xx城市学院|大专|电子商务。

本人性格开朗，具有丰富的社会餐饮管理经验，高度的数据敏感力，强大的团队凝聚力和号召力，高效率的执行力和协调力，能从宏观角度考虑公司的利益，具有自己高效力的厨师团队和管理组团队，现兼任xx地保酒店管理有限公司副总经理，专注：酒店餐饮营销，策划，筹建，经营，管理。

大堂经理简历篇七

二年以上工作经验|男|24岁。

居住地：天津。

电话：133********（手机）。

e-mail：

最近工作[1年8个月]。

公司：xxx五金有限公司。

行业：原材料和加工。

最高学历。

学历：本科。

专业：机电。

学校：天津大学。

自我评价。

擅长生产控制及现场管理，精通生产制造的各个环节;熟悉生产成本控制，熟悉生产制造的部门运作和流程，熟悉生产质量的控制管理;对机械的加工制造、工装夹具、检测检验、生产工艺、设备管理等较为熟悉，，善于判断合格供应商，能有效指挥生产组织改进生产工艺，及时协调处理技术、采购、质量、设备上的'问题。

求职意向。

到岗时间：一个月之内。

工作性质：全职。

希望行业：信息技术。

目标地点：天津。

期望月薪：面议/月。

工作经验。

20xx/7—至今：xxx五金有限公司[1年8个月]。

所属行业：原材料和加工。

1.编排生产计划、监督生产进度、改进生产工艺、及处理客户事务。

2.及时协调处理技术、质量、设备上的问题，定期组织安全检查。

3.落实安全措施，督促各部门整改问题。

4.严格按照iso9001:2000模式进行生产管理。

5.认真落实6s政策，定期向总经理汇报生产运行情况，提出一些合理化。

20xx/7—20xx/7：xxx自控有限公司[1年]。

所属行业：机械/机电/设备/重工。

车间车间主管。

1.编排生产计划、监督生产进度、管理物流现场、改进生产工艺。

2.及时协调处理技术、质量上的问题，定期组织安全环保检查。

3.落实安全环保措施，督促各部门整改问题。

4.组织安排员工的素质、技能培训教育和安全生产工作，确保iso9001体系文件的执行。。

教育经历。

20xx/9—20xx/6天津大学机电本科。

证书。

20xx/6大学英语六级。

20xx/6大学英语四级。

语言能力。

英语（良好）听说（良好），读写（良好）。

大堂经理简历篇八

三年以上工作经验|男|25岁(1991年1月8日)。

居住地：广州。

电话：118******(手机)。

e-mail：xuexila。

最近工作[1年8个月]。

公司：xx公司。

行业：多元化业务集团公司。

最高学历。

学历：本科。

专业：金融学。

学校：暨南大学。

自我评价。

大学以来，我基本上每个学期都处于忙碌的状态，既有在学生组织任职过，也有担任班干，还参加了很多项目跟活动，大多也获得了不错的成绩，比如挑战杯省特等奖。这些经历不仅拓宽了我的见识，锻炼了我的处事跟沟通能力，而且也提高了我的团队合作意识。其次我具有良好的学习能力，虽然我的时间没有别人充裕，但是我的成绩始终在班级名列前茅，每年都拿奖学金。这不仅得益于我有自己的一套学习方法，也因为我有良好的习得能力以及不怕吃苦、勤勉好学的精神。最后是负责谨慎，我担任过学院文档室的助管，也做了几份财经方面的实习工作，这些工作的共同点就是琐碎细致，需要极大的耐心与细心，但我还是本着战战兢兢的态度去做好了，这也为我赢得了很多人的认可。

求职意向。

到岗时间：一个月之内。

工作性质：全职。

希望行业：多元化业务集团公司。

目标地点：广州。

期望月薪：面议/月。

工作经验。

2013/7—至今：xx公司[1年8个月]。

所属行业：多元化业务集团公司。

3.快速妥善地处理客户提出的批评性意见，化解矛盾，减少客户投诉，客户满意度达80%以上。

2012/6—2013/6：xx公司[1年]。

所属行业：银行。

财务部财务助理。

1.负责发票的整理、分类、计算和粘贴工作，使部门工作效率提高10%以上;。

4.通过与本部门和其他某些部门同事的沟通，初步了解了银行某些业务的工作流程。

教育经历。

2008/9—2012/6暨南大学金融学本科。

证书。

2010/6大学英语六级。

2009/12大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。

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大堂经理简历篇九

大堂经理简历篇十

婚姻状况：未婚民族：

诚信徽章：未申请身高：161cm。

人才测评：未测评体重：

人才类型：在校学生。

应聘职位：行政专员/助理，大堂经理/柜员。

工作年限：0职称：

求职类型：实习可到职日期：一个月

月薪要求：2000--3500希望工作地区：番禺区,天河区,白云区。

毕业院校：湛江师范学院。

专业一：工商管理专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

外语：英语良好粤语水平：精通。

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

本人是工商管理专业的学生，在校期间通过了全国计算机二级的考试，英语水平达到了六级。

本人在校期间积极参加各种活动，曾担任学校干部，并且通过努力的学习多次获得学校的奖学金。待人真诚，工作认真，得到同学的一致好评！

大堂经理简历篇十一

专业：金融学。

学校：暨南大学。

自我评价。

大学以来，我基本上每个学期都处于忙碌的状态，既有在学生组织任职过，也有担任班干，还参加了很多项目跟活动，大多也获得了不错的成绩，比如挑战杯省特等奖。这些经历不仅拓宽了我的见识，锻炼了我的处事跟沟通能力，而且也提高了我的团队合作意识。其次我具有良好的学习能力，虽然我的时间没有别人充裕，但是我的成绩始终在班级名列前茅，每年都拿奖学金。这不仅得益于我有自己的`一套学习方法，也因为我有良好的习得能力以及不怕吃苦、勤勉好学的精神。最后是负责谨慎，我担任过学院文档室的助管，也做了几份财经方面的实习工作，这些工作的共同点就是琐碎细致，需要极大的耐心与细心，但我还是本着战战兢兢的态度去做好了，这也为我赢得了很多人的认可。

求职意向。

到岗时间：一个月之内。

工作性质：全职。

希望行业：多元化业务集团公司。

目标地点：广州。

期望月薪：面议/月。

工作经验。

20xx/7—至今：xx公司[1年8个月]。

所属行业：多元化业务集团公司。

3.快速妥善地处理客户提出的批评性意见，化解矛盾，减少客户投诉，客户满意度达80%以上。

20xx/6—20xx/6：xx公司[1年]。

所属行业：银行。

财务部财务助理。

1.负责发票的整理、分类、计算和粘贴工作，使部门工作效率提高10%以上;。

4.通过与本部门和其他某些部门同事的沟通，初步了解了银行某些业务的工作流程。

教育经历。

20xx/9—20xx/6暨南大学金融学本科。

证书。

20xx/6大学英语六级。

20xx/12大学英语四级。

语言能力。

英语（良好）听说（良好），读写（良好）。

大堂经理简历篇十二

大堂经理简历篇十三

婚姻状况：未婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：185cm。

诚信徽章：未申请体重：63kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向。

人才类型：应届毕业生。

应聘职位：系统管理员/网络管理员：计算机网络管理，销售助理：，大堂经理：

工作年限：1职称：中级。

求职类型：实习可到职日期：两个星期

月薪要求：1000--1500希望工作地区：佛山,江门,广州。

工作经历。

宝豪塑料（五金）江门有限公司起止年月：-10～-11。

公司性质：股份制企业所属行业：生活服务。

担任职位：网路管理员。

工作描述：处理一些电脑和网络故障，局域网的配置等一些工作。

离职原因：工作环境太差，设备落后，影响工作效率。

公司性质：所属行业：

担任职位：实习生。

工作描述：电脑的`日常维护。

离职原因：

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校：广州华立科技职业学院。

专业一：计算机网络技术专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：优秀。

其它外语能力：

国语水平：良好。

工作能力及其他专长。

在工作上负责任，不会因为小小困难而半途而废，不懂就请教别人。

本人平时对销售方面有很大兴趣，所以在业余时间自己查看有关书籍，同时在网上开店增加实践经验，对销售渠道有一定的了解。

在运动方面比较擅长羽毛球，曾接受业余羽毛球训练，在广州增城健力球馆担任过羽毛球教练一段时间。

详细个人自传。

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招聘帐号:登录密码:?

大堂经理简历篇十四

迎接客户。客户进入银行营业大厅后，主动问候客户，询问客户办理何种业务，引导客户到相应的业务区域。如遇客户较多时，对新进入大厅的客户微笑示意其取号等候。

分流、引领、识别客户。要做到神情专注询问、倾听、了解客户需求，根据客户需求，指导客户填写各类凭证，并分流、引领客户至不同业务区域。同时收集重要客户信息，细心观察客户穿着、言谈举止等，结合客户办理的业务种类识别低、中、高端客户。

推介、销售银行金融产品。利用客户咨询、与客户短暂交谈的时间，向客户发送业务宣传资料，根据其不同需求推介、销售金融产品，诚恳告知客户选择产品的利弊及风险。

维护大堂秩序。客户过多时，根据客户办理的业务种类，引导客户通过多种方式、渠道办理业务，及时进行疏导，缓解客户等候时间，如遇系统故障时，及时告知客户，并联系附近营业网点说明情况，建议客户到附近网点办理业务。

送别客户。客户离开时，应主动与客户告别。

延伸阅读：

作为一名大堂经理，他的言行举止和服务质量是银行形象的一个缩影，肩负着协调银行和客户间关系的重任。大堂经理这一职位相当于银行的一个门面，大堂经理好象人的眼睛，是心灵的窗户。大堂经理是一个银行的形象“代言人”，当客户踏进银行大门时，直接进入客户视线的第一人就是大堂经理。因此，大堂经理的服务态度和服务质量至关重要，做好大堂经理工作对银行来说也非常重要。

要想成为一名优秀的大堂经理，不仅要练好“外功”，还需要勤练“内功”做到“内外兼修”，综合各自观点，主要有以下几方面。

(一)要明确大堂经理的岗位职责。大堂经理的工作内容主要包括：大堂管理、示范服务、分流客户、推荐银行产品，协调客流和安抚顾客情绪等。大堂经理身兼六职：是业务引导员、服务示范员、情绪安抚员、矛盾协调员、环境保洁员和安全监督员。

(二)要具备良好的各类素质和能力。学习能力最重要，大堂经理要不断地充实和完善自己的业务知识，使自己成为一本移动的银行“活字典”。工作中要时时给自己充电，在熟练掌握银行各项业务知识的同时，还要在工作中不断增长自己的才干。大堂经理对银行业务知识的掌握要充分并全面，这样才能有足够的基础为客户提供服务，否则“一问三不知”，大堂经理就形同虚设，业务知识是大堂经理的基础，是人体的骨骼。大堂经理要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方，个人素质是大堂经理的门面，是皮肤。大堂经理不仅要学习金融、经济知识，还要学习银行的各项业务操作流程、各项金融产品知识，不仅要学习传统业务知识还要学习新业务知识，只有这样，才能为客户提供全方位、个性化的金融服务。一名优秀的大堂经理，必须拥有一本小册子，里面不断记录今天的信息和明天的计划，做到在反思和学习中进步，才能完善自己，提高自己。

(三)要有较强的与客户沟通的能力。大堂经理直接面对客户，必须要做一个优秀的倾听者和沟通者。沟通从语言开始，语言是桥梁、是瀑布、是彩虹，用正确的语言去沟通才能产生良好的效果，因此在与客户沟通的过程中，要了解客户的特点，因人而异，使用不同的沟通方法，使沟通产生意想不到的效果。沟通和协调包括两方面，一是与自己的同事沟通，另一方面与客户的沟通，当自己融入到农合行团队后，就要与同事和谐相处，就能更好地服务客户。大堂经理不仅要做到与客户的沟通，更应该协调客户与柜员之间的摩擦，做到面观四方、耳听八方，及时与客户沟通，密切与客户的关系。

(四)要有较高的服务质量和服务水平。在服务工作中要做到“四勤”和“三好”。“四勤”即手勤、脚勤、脑勤和嘴勤。当遇到需要帮助的顾客时，大堂经理要勤示范、勤帮忙，当遇到老弱病残的客户，要热情地提供举手之劳的帮助。“三好”即眼好、耳好和口好，使顾客满意。当客户一进入银行大厅时，大堂经理要对他们展开会心的微笑，热情、文明去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。大堂经理要掌握专业的服务技巧，要牢记“以客户为中心”的服务宗旨，始终保持那份落落大方而恬静优雅的微笑，要用亲切和耐心的态度对待每一位客户。大堂经理要真心实意为客户着想，要用“热心、关心、细心、耐心和真心”去呵护客户，真心和热情是大堂经理的动力，是血液。大堂经理在服务时还要做到耐心听取客户的意见、虚心接受客户的批评，当碰到急躁客户重复询问同一问题时，大堂经理务必要耐心听、耐心解释;当客户对银行服务等方面有意见时，大堂经理要倾听客户的不满情绪，然后虚心接受客户的批评，感谢客户的督促。大堂经理要怀着感恩的心去工作，首先要感谢客户，其次要感恩单位，在感恩中体验这份工作带来的快乐，也让客户记住农合行温暖的服务。

(五)要具备足够的应急事件的处理能力。大堂经理是银行工作的“一线”，不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件，考验大堂经理处理能力，如何处理好突发事件，需要大堂经理去探索、去研究;处事能力是大堂经理的智慧，是大脑。当客户有抱怨情绪时，大堂经理要先稳定客户的情绪，然后面带微笑，耐心地解释。

(六)要具有合理调度维持秩序的能力。大堂经理在事实的基础上开拓思路，从客户和银行双向思考，不怕辛苦，不推诿搪塞，以自身的实际行动去引导客户;合理调度是大堂经理的行动，是肌肉。对于客户排长队问题，大堂经理要及时分流客户，要引导客户到其他窗口办理相关业务，确保营业大厅秩序稳定。

(七)要具有观察和维护重点客户的能力。作为大堂经理，要对重点客户有记录，能准确地叫出他们的名字，竭诚为他们提供服务。对客户群，大堂经理要有洞察力，平常善于掌握客户的信息，给客户分类，在服务好老顾客的同时注重发掘新客户，特别对大客户和潜在客户，要及时向他们推介金融产品，最大程度保住客户源。

三、结束语。

要当一名优秀的大堂经理，还需要有“三心”即：忠心――对自己银行要忠心，全心全意为本银行工作;爱心――对同事和客户要心怀一颗感恩的心，感谢他们对大堂经理工作的支持;责任心――要尽职尽责，爱岗敬业。

大堂经理简历篇十五

根据学校毕业实习要求，我于20xx年6月17日在中国银行桂林分行进行实习工作。在学校学习了两年，就要离开学校走上社会步入工作单位，面对新的环境新的生活。在学校所学的专业知识与技能马上就要用于实际了。虽然，在学校老师们上课都有讲解过。但是自己还是有一些的紧张和担忧，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。实习期间工作的原因，我曾被安排在两个网点进行了不同工作的实习。先将毕业实习具体情况及体会总结如下：

一，20xx年6月――20xx年9月。

二，20xx年9月――20xx年3月。

刚刚在建干工作实习了三个月，熟悉了环境同事。但是由于工作的需要被调到了地处于桂林市中心的王城支行工作。也许工作都是这样的吧!由不得自己像在学校一样随便无约束，这就是社会与学校的不同处之一。都是在中国银行实习工作但是工作的内容发生了改变。我的工作是在桂林国海证券公司。指导客户开立中国银行银行卡和办理第三方存管业务。

在王城的工作量要比建干的多。早上9点到银行里报到，9点半去国海证券公司驻点。在国海证券公司工作是在大厅为客户填写开户申请书咨询开户销户等各种业务。在国海证券公司驻点工作客户多的时候人来人往的。办理股票账户一定要有一个托管银行，在国海证券公司驻点的也有桂林的商业银行交通银行工商银行。要想让客户在自己的银行办理第三方存管业务就要主动的和客户交流与客户沟通。介绍中国银行的三方存管业务的优惠政策。如果，工作是被动的话一天都会没有客户。下午3点股市收盘后就要回到银行里开始大堂经理助理的工作。由于银行市中心附近，每天的客户流动量要比建干的多1倍。有些客户不耐烦的等待，我们还要去和客户说明情况。始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的服务成为中国银行最好的名片。

通过9个月的工作实习。在学校所学的知识用于了实际实现工作中，发现自己要学习的知识有很多很多。如：英语口头的表达能力和客户进行交流的技巧怎样更好的做好本职工作。在中国银行它使我们在实践中了解社会，打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地工作打下坚实的基矗从这次实习中，我认真参与每一个学习的机会，总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足，为以后即将从事的工作打下坚实的基础，走向工作岗位时，才能够让自己胜任自己的工作，在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地，让自己的所学为企业发展做出自己应有的贡献。

大堂经理简历篇十六

出生年月：***。

联系电话：

学历：本科。

专业：会计学。

工作经验：1年。

民族：汉。

毕业学校：

住址：***。

电子信箱：自我简介：

对事情认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。具备较强的组织协调能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。为人坦诚、乐观、处事冷静，人际关系良好。求职意向：

目标职位：会计|财务助理·会计助理|出纳|银行大堂经理。

目标行业：银行|其他|房地产开发·建筑与工程。

期望薪资：面议。

期望地区：常州|南京|扬州。

到岗时间：1周以内工作经历：

2010.6-2010.8***银行股份有限公司|仪征支行营业部。

银行会计/柜员。

职责和业绩：

负责iffs系统，会计工作日记，点钞，基本账户的年检，相关单位的电子对账，对银行基层网点柜面操作的各个流程和环节有较为深入的学习，同时还进行了银行厅堂销售方面的学习，更难能可贵的是我能和交行网点员工一起按时上班，按时下班。人手较忙时还兼职代理大堂经理。

2009.7-2009.8仪征市***房地产开发有限公司。

财务/会计助理。

职责和业绩：

审核财务原始凭证是否符合公司规定;。

负责财务档案的收集、整理、归档等管理工作。

2008.6-2008.8***局合武铁路项目经理部二分部。

财务部会计。

职责和业绩：

学会使用财务软件，并懂得uc到浪潮财务会计软件的转化，负责银行及现金帐，单位人员报销，工资结算，填制凭证，查询凭证。

见习出纳、会计的记账流程，掌握uc\浪潮软件中有关系统管理、原始凭证录入、审核、更正法等相关内容，理解系统管理在整个系统中的作用及重要性，总账系统中的填制记账凭证的方法，并且学会怎样在电脑中审核记账，充分理解财务分工的意义，以及到最后装订凭证。

我向出纳员学习登记日常经济，也去过汉口的好几家银行办理业务(学习填制和审核支票等)，和出纳下到管理组发工资等等。教育培训：

9-7江苏技术师范学院。

本科。

专业描述与主修课程：

管理学、统计学、宏观经济学、微观经济学、基础会计学、中级财务会计、高级财务会计、财务管理、管理会计、成本会计、审计学、税法、税收筹划、证券投资学、资产评估、国际会计学、会计电算化、审计案例分析、财务报告分析。

大堂经理简历篇十七

大堂经理求职简历模板，在阅读本文同时大学生个人简历网（）还为您推荐相关的.银行营业部大堂经理个人简历，请参考这份酒店经理个人简历为模板。

目前所在：番禺区年龄：21。

户口所在：广州国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：

诚信徽章：未申请身高：161cm。

人才测评：未测评体重：

人才类型：在校学生。

应聘职位：行政专员/助理，大堂经理/柜员。

工作年限：0职称：

求职类型：实习可到职日期：一个月

月薪要求：--3500希望工作地区：番禺区,天河区,白云区。

毕业院校：湛江师范学院。

专业一：工商管理专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力（qq个性签名网/）。

外语：英语良好粤语水平：精通。

其它外语能力：

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

本人是工商管理专业的学生，在校期间通过了全国计算机二级的考试，英语水平达到了六级。

个人自传。

本人在校期间积极参加各种活动，曾担任学校干部，并且通过努力的学习多次获得学校的奖学金。待人真诚，工作认真，得到同学的一致好评！

大堂经理简历篇十八

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目前所在：番禺区年龄：21。

户口所在：广州国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：

诚信徽章：未申请身高：161cm。

人才测评：未测评体重：

人才类型：在校学生。

应聘职位：行政专员/助理，大堂经理/柜员。

工作年限：0职称：

求职类型：实习可到职日期：一个月

月薪要求：--3500希望工作地区：番禺区,天河区,白云区。

毕业院校：湛江师范学院。

专业一：工商管理专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力（qq个性签名网/）。

外语：英语良好粤语水平：精通。

其它外语能力：

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

本人是工商管理专业的学生，在校期间通过了全国计算机二级的考试，英语水平达到了六级。

个人自传。

本人在校期间积极参加各种活动，曾担任学校干部，并且通过努力的学习多次获得学校的奖学金。待人真诚，工作认真，得到同学的一致好评！