物业门卫保安管理制度范文(14篇)
对于一段时间内的学习和工作,总结可以帮助我们发现自己的优点和不足,并提出改进的方案。如何在旅途中合理安排时间和预算?想要更好地了解这个问题,可以参考以下给出的一些实践经验和成功案例。
物业门卫保安管理制度篇一
严格执行进出厂制度,骑车(自行车、电动车、摩托车)员工进出厂门,将车辆按指定区域停放整齐,门卫有权对违规者提出劝阻和督导,门卫必须检查,一视同仁,按制度办事。
严格执行接待和会客制度,外部人员进公司必须登记,经相关接待人员同意后方可进入。
上班时集中精力,不干与工作无关的事,不打瞌睡,不将熟人带入传达室内,更不能把传达室当作娱乐场所。
车辆进出必须要等级检查,出门时一律凭出厂单,并核实物品数量与出厂单相符后方可出门,凭证每天封存保管。
保安(门卫)必须要求上班时间出门的员工出示出厂单,并做好登记工作。
保安(门卫)每天应对上班以至早退的员工做好记录,次日上报有关领导。
发现公司中可疑人员,应及时查问,并当即报告公司领导处理。
夜间必须加强巡逻,发现事故苗头或形迹可疑的人和事,应及时处理并报告有关领导或公司领导。发现公司内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并于次日报告有关部门。
熟悉公司内部及附近周围治安环境情况,会掌握使用治安、消防等报警电话和消防设备。
忠于职守,并做到语言文明,礼貌待人,不借故刁难,以职谋私。
搞好门卫及周围环境卫生。
保安(门卫)必须遵纪守法,忠于职守、服从命令、听从指挥、不畏艰险、勇于奉献,切实按公司各项规章制度的要求,完成各项工作任务。
严禁迟到、早退、中途离岗,上岗时严禁打瞌睡,如有事请假需提前一天报主管审批。
热爱本职工作,严于律己、吃苦耐劳,为人表率,树立以厂为家、以公司安全稳定为己任的思想作风,为公司员工创造一个良好的工作和生活环境。
上岗时举止要端正,精神要振作,不得吸烟、喝酒、仪容要严整,上班人员按规定统一着装,头发要整洁,不准留长发,蓄胡须,要处处以良好的姿态保持门卫与保安人员的形象。
文明执勤,礼貌待人,纠正违章,按各项规章制度,不准打人、骂人,对待来宾态度要热情,服务要周到,严禁辱骂、殴打他人,做到顾全大局,以公司利益为重。
综合办公室对保安的工作进行不定期检查,决定相应的奖励和处罚,对于保安或门卫人员因违反国家法律、法规或本公司规章制度,有严重失职行为,给公司带来严重的经济损失或造成声誉影响的,从严处罚,分别给予罚款降级乃至辞退,严重者送交司法部门追究法律责任。
物业门卫保安管理制度篇二
本标准规定了保安(门卫)管理的职责、管理内容和要求、责任及考核。
本标准适用于本公司的安全生产、治安和消防管理。
下列文件重的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款,凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成的各方研究是否可使用这些文件的最新版本,凡是不注日期的引用文件,其最新版本均适用于本标准。
《中华人民共和国安全生产法》。
《中华人民共和国治安管理条例》。
3.1严格执行本公司员工进出厂制度,员工进出厂门必须下车推行,车子应按规定停放在停车棚,门卫有权对违规者提出劝阻和督导,门卫必须检查原则,一视同仁,按制度办事。
3.2严格执行接待和会客制度,外部人员进公司必须登记,经相关接待人员同意后方可进入。
3.3上班时集中精力,不干与工作无关的事,不打瞌睡,不将熟人带入传达室内,更不能把传达室当作娱乐场所。
3.4车辆进出必须要等级检查,出门时一律凭出厂单,并核实物品数量与出厂单相符后方可出门,凭证每天封存保管。
3.5保安必须要求上班时间出门的员工出示出厂单,并做好登记工作。
3.6保安每天应对上班以至早退的员工做好记录,次日上报有关领导。
3.7发现公司中可疑人员,应及时查问,并当即报告公司领导处理。
3.8夜间必须加强巡逻,发现事故苗头或形迹可疑的人和事,应及时处理并报告有关领导或公司领导。发现公司内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并与次日报告有关部门。
3.9熟悉公司内部迹附近周围治安环境情况,会掌握使用治安、消防等报警电话和消防设备。
3.10忠于职守,并做到语言文明,礼貌待人,不借故刁难,以职谋私。
3.11搞好门卫及周围环境卫生。
4.1保安必须遵纪守法,忠于职守、服从命令、听从指挥、不畏艰险、用于奉献,切实按公司各项。
规章制度。
的要求,完成各项工作任务。
4.2严禁迟到、早退、中途离岗,上岗时严禁打瞌睡,如有事请假需提前一天报主管审批。
4.3热爱本职工作,严于律己、吃苦耐劳,为人表率,树立以厂为家、以公司安全稳定为己任的思想作风,为公司员工创造一个良好的工作和生活环境。
4.4上岗时举止要端正,精神要振作,不得嘻笑打闹、吸烟、喝酒、吃零食、聊天、听随身听;仪容要严整,上班人员按规定统一着装,头发要整洁,不准留长发,蓄胡须,要处处以良好的姿态保持门卫与保安人员的形象。
4.5文明执勤,礼貌待人,纠正违章,按各项规章制度,不准打人、骂人,对待来宾态度要热情,服务要周到,严禁辱骂、殴打他人,做到顾全大局,以公司利益为重。
4.6以身作则,严格遵守公司各项管理制度,不得以权谋x,徇私作弊。
4.7行政部对保安的工作进行不定期检查,决定相应的奖励和处罚,对于保安或门卫人员因违反国家法律、法规或本公司规章制度,有严重失职行为,给公司带来严重的经济损失或造成声誉影响的,从严处罚,分别给予罚款降级乃至辞退,严重者送交司法部门追究法律责任。
外来人员/车辆进出厂登记表。
美容院管理制度 工厂管理制度宾馆管理制度。
物业门卫保安管理制度篇三
为加强学校保安管理,明确保安岗位职责,规范保安工作行为,特制定本制度。
一、学校保安要遵守职业道德,遵纪守法,忠于职守,履职尽责,着装整齐,文明执勤,以礼待人,热情周到。
二、学校保安要自觉维护学校的形象,注重自身和学校声誉。
三、学校保安必须熟练、规范操作各种安保、消防器材,爱护配备的安保、消防器材和学校公物。
四、学校保安要严格执行学校的各项规章制度,尊重师生,尊重来客,服从学校管理。
五、学校保安要维护学校师生的人身、财产安全和学校的设备设施安全。
六、学校保安要认真学习并严格贯彻落实学校安全制度,维护校园治安秩序,发现治安问题或偶遇突发事件,要迅速作出正确合理的判断和分析,第一时间阻止师太恶化,及时向主管领导报告,保护好现场。
七、学校保安要安置出勤,不迟到,不早退,认真交接,填写好各类值班表册。
八、学校保安不得私自离岗、脱岗、不得玩忽职守,不准在工作岗位上睡觉、喝酒,不在工作期间会客或办私事。
九、学校保安要加强校园周边的巡查,及时发现安全隐患,及时上报或处理。
十、本校教职工和家属及车辆出入,要认真做好登记。
十一、如遇来客(访),必须问清工作单位、姓名和来访目的后联系被访人,被访人允许后,先登记再准入放行;如遇找校领导的陌生人员,必须先与相关领导联系,确认并同意后,再登记放行;如遇上级主管部门或其他单位工作人员来我校检查、指导工作,应先确认来访者身份,及时报告校长办公室或与相关处室联系,同意后先登记,再引导来访人员入校,指挥车辆在指定地点有序停放。
十二、无关人员和车辆一律不许进入学校。
十三、经同意进入学校的车辆要引导其在指定地点有序停放;出入学校的外来车辆(特别是货车)要严格检查,出校的物品必须经校领导同意方可放行。
十三、被访人不在学校的,拒绝来客进入学校。
十四、学生正常上课期间需要离校者,要向班主任或科任教师询问核实,认真查看并留存班主任或科任教师签字的请假条,待家长或其他监护人到校后方可放行。违规放行学生的,学校保安承担一切责任。
十五、学校保安要做好保安室及周边卫生,应协助学校做一些力所能及的工作。
十六、学校保安临时有事(病)需要离开岗位的,必须向主管领导和值班领导请假,经同意后方可离校。
物业门卫保安管理制度篇四
1、门卫人员必须时刻提高警惕,严防不法分子混入学校进行犯罪活动。
2、来人、来客均须办理登记、会客手续,门卫人员应认真查验来人的合法身份证件,无身份证件、未经校保卫部门同意不得进入学校。
3、任何人从学校内携带物资出门,应主动出示出门证件,否则门卫人员有权查问、查看。对可疑物资可以暂时扣留,及时报告有关部门处理。
4、自行车进出校门,应主动下车推行,禁止外来车辆进入学校。
5、外来人员会见学生必须在课余时间进行,如果正在上课,必须先在门卫室等候。
6、严禁小摊小贩进入校园卖东西。
7、门卫人员昼夜做好校内巡逻工作,及时检查办公室、实验室、电教室防盗门的'关锁、用电设备是否关闭等。
8、注意掌握学校内及周边治安动态,对发现打架、斗殴、破坏安全、扰乱教学秩序的人和事,主动前往阻止,并报告有关部门或“110”,确保校园稳定。
物业门卫保安管理制度篇五
1、门卫值班人员要认真负责,坚守岗位,积极主动做好门卫值班工作,及时传达、报告有关情况.不得擅自离岗,特殊情况离岗须经办公室批准,并确定临时值班人员后,方可离开.
2、上岗时注意形象,统一穿着工作服,仪表端庄,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人.工作期间禁止喝酒,禁止进行娱乐活动,不干与工作无关的事.
3、外来办事人员要查验证件、进行登记,经电话与有关领导和科室联系并获其同意后方可入内;遇到群众来访,应先报告办公室,由办公室负责接待,未经许可不得放人进入办公区域.禁止各种商贩及闲杂人员进入政府机关.
4、值班人员要做好门前“三包”(即包卫生清洁、包绿化完好、包设施无损),并保持传达室、机关大门周围全天清洁.坚持定时巡逻查看,搞好“三防”(即防火、防盗、防破坏),确保机关安全.
物业门卫保安管理制度篇六
为加强门卫管理工作,确保公司的经营管理有序进行,并保证公司财产、员工人身安全,结合公司的实际情况,特制定本考勤制度。
本制度适用于在公司总厂区工作的全体员工,以及来宾。
综合管理部全面负责公司安全保卫工作。
1、保安人员工作职责:
(1)、负责员工进出监督并登记,及员工上下班的打卡考勤监管。
(2)、负责来访接待,并联络登记。
(3)、负责监管进出公司的汽车停放秩序,并登记。
(4)、负责进出公司的物品的查验并登记。
(5)、负责厂区、办公楼、宿舍的安全巡视、公共区域的水电监管,以及夜间查岗并登记。
(6)、负责维护公司花草树木。
(7)、负责安全事故处理,对突发事故采取应急措施。
(8)、协助维持公司办公秩序,防止盗窃。
(9)、保存值班的各项记录,定期上交综合管理部。
(10)、领导交办的其它事项的处理。
1、值勤规定:
00:00--05:00期间,每隔1个小时要巡逻、巡视全公司各区域一次。
(2)、形象与态度:
a、值勤期间应按统一着装,穿戴整齐,挂好厂牌;应急及防身器具等应佩带或储备齐全,以应不时之需。
b、不得留长胡子、长指甲,保持仪容整洁、精神状态上佳、态度谦和、认真负责。
c、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊等,因事离开或巡察厂区、宿舍时,岗位应有人代班。d、礼貌接听电话,对上级的吩咐和通知事项,应及时传达;严禁接打私人电话或长时间占用公话。
e、不允许态度粗暴、故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照公司有关规定严肃处理。
f、应绝对服从上级命令,切实执行任务,以身作则,不得偏袒徇私,严禁监守自盗。
g、遇有重大事件或可疑人物,应临危不乱,不卑不亢,果断做适当的处置,并立即报告上级。
i、公司副总经理(含)以上领导、公司事先告知来访的重要来宾及政府官员进出公司时,应行注目礼,以示敬重。
(3)、夜间执勤时间,加强厂区巡察,对厂区物品、水电设施进行检查,防止意外事件的发生,确保厂区、办公楼、宿舍安全。若发现问题要及时报告有关领导处理。因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
(4)、熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,发现公共区域的电灯、门窗、篱墙等有缺损时,应报公司有关部门及时处理。
(5)、交换班时,应将注意事项交代清楚,并将值班中所发生的重要事项登记“交接班记录表”。
(6)、保持保安室周围10米内的环境干净清洁、室内物品摆放整齐、美观。
2、人员管制。
(1)、外来人员因公务需进公司,经被访人同意,填写会客单后,方可进公司;会客结束后,凭被访人签字的会客单,方能离开公司。外来人员一时没有联系上被访人,可在门卫室内或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。
(2)、管制进厂人、物、车辆,对未办妥入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携带违禁品入厂(除公司生产需要外)。
(3)、严格执行员工出入制度,当班员工原则上不应离开公司,若确实有需要外出的,应由班组主管或部门主管出具相关证明,交由保安后方准外出,入厂时应填写入厂时间。不符合上述手续者,保安不准放行。强行外出者,应立即上报综合管理部。
(4)、员工进出公司应主动出示识别证,忘记带识别证者,保安人员要对其进行登记,超过五次的给予口头警告,并报其所在部门。
(5)、严禁代人打卡或打完卡又借故离开公司,保安要作好违纪违规人员的登记,并及时向综合管理部上报。
(6)、员工上班时间不得进行私人会客,特殊情况须经所属部门领导同意,但只能在指定的会客室进行。
(8)、未经公司领导批准,不允许新闻媒体等机构到公司采访、拍摄。
3、物品管制。
(1)、严格执行物资管理规定,任何物资出入公司均需办理有关手续。凡协作单位、施工单位的非本公司物资,进入公司时,需在保安室登记,末经登记的物资不得放行。
(2)、凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出公司,须持有财务部出具的出门凭证,经核对无误后方可放行。
(3)、凡节假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物资,须经部门经理以上领导签字同意后方可放行。
(4)、离厂人员经保安查获有私带公物或他人物品的,暂扣留当事人,并迅速汇报综合管理部或相关部门,再另行处理。
(5)、公司员工物品/各协办厂商交货时所随的物品,若有寄存在保安室的,须经得保安人员同意,检查,登记并妥善保管。一般寄存时间不超过一个班时间,否则发生丢失现象,保安人员不负责赔偿。
(6)、员工进出公司,原则上不准携带与本公司产品相似的产品,如因需要,经综合管理部开立证明单后(注明品种、型号)准予进出厂。经查验无误后方可放行。
物业门卫保安管理制度篇七
1、热爱本职,坚守岗位,遵守幼儿园教职工行为规范,负责园内安全保卫工作,严防幼儿走失。
2、坚守工作岗位,每天24小时在岗。按时交接班,在没有人接班时不得离岗。
3、按时巡视,做好各项记录工作,在节假日及恶劣天气时加大巡视力度,发现问题及时采取措施,重大问题及时向主管领导报告,并配合工作。
4、定期检查报警器、灭火器等安全保障设施设备,确保其能正常工作。
5、定时开门、关门。原则上大小门不能同时打开。在小门关闭大门打开的情况下应该在大门外值班,确保大门的安全。大小门同时打开时,保安应在大门外,并有人临时负责小门的安全。
6、值班时不许干私活,不许抽烟,不许喝酒,不许睡觉,白班时间不许看电视,不许脱岗。
7、阻止无关人员、衣衫不整人员及被访人不在园人员入园,无关人员不得在值班室逗留,不得留宿客人。
8、做好防火、防盗、防突发事件的工作,保证幼儿及幼儿园安全,发生紧急情况时及时处理、上报。
物业门卫保安管理制度篇八
第一条为提高安全和服务意识,建立良好的企业形象和工作秩序,保证集团及员工安全,规范保安门卫接待管理工作,结合实际,特制定本制度。
第四条保安门卫人员上岗时要注重仪容仪表,穿戴整齐。第五条保安门卫人员应保持良好的工作环境,工作区域内的桌椅摆放要整齐,无灰尘、无污物,达到集团卫生要求标准。第六条保安门卫人员接待外来人员时要热情、文明、礼貌得体,按不同拜访对象做好接待工作。
第七条保安门卫人员在员工下班后第一时间巡查各水域公园,包括水、电、门窗等是否存在安全隐患。
第八条为规范管理、加强管理,除特殊情况外晚十点后不允许员工在办公楼内逗留,保安门卫人员负责巡查,确认无人后封闭各楼层的防火门。
第九条为保证集团厂区安全,保安门卫人员按规定时间定时巡更打点。
第十条国家机关(公安、安全、司法)、财政、金融、公用服务事业(自来水、电业、热力、供暖、燃气、煤气、邮电、通信)。
等
政府职能部门来访时,应礼貌热情地详细询问来访目的,请来访人员至接待室等候,电话联络有关部门主管人员,经主管人员同意后,由相关人员负责接待,进入集团。
第十一条日常拜访客人(有预约者、应聘人员):保安门卫人员在经主管部门及相关人员同意后,方可进入集团。
第十二条电视台、广告公司等无约随意性来访客人,在与相关部门沟通后视具体情况酌情处理。
第十三条未经接待部门同意或擅自来集团推销产品者,一律不得进入集团。
第十四条保安门卫接待室为集团统一对外服务窗口,是保安门卫人员专职工作场所,集团内部其他任何人员不得在接待室逗留,保安门卫岗位人员有权对在接待室逗留人员劝说离开保安管理制度,如不听从劝说,可上报行政部,按有关规定,对违规者进行经济处罚。
第十五条工作的时间保安管理制度,员工因公外出办事,填写《外出申请单》并经部门经理审批,到收发室进行登记后方可离开,员工外出办事返回集团时必须及时到收发室登记回到集团时间。
第十六条凡在集团办公区内做临时工的人员,须到行政部办。
理临时出入证,并凭证出入,凡来本集团从事临时性安装维护等工作的,用工部门须将施工单位、人员名单及起止时间报行政部登记备案。
第一条严格执行进出厂制度,骑车(自行车、电动车、摩托车)员工进出厂门,将车辆按指定区域停放整齐,门卫有权对违规者提出劝阻和督导,门卫必须检查,一视同仁,按制度办事。第二条严格执行接待和会客制度,外部人员进公司必须登记,经相关接待人员同意后方可进入。
第三条上班时集中精力,不干与工作无关的事,不打瞌睡,不将熟人带入传达室内,更不能把传达室当作娱乐场所。
第四条车辆进出必须要等级检查,出门时一律凭出厂单,并核实物品数量与出厂单相符后方可出门,凭证每天封存保管。第五条保安(门卫)必须要求上班时间出门的员工出示出厂单,并做好登记工作。
第六条保安(门卫)每天应对上班以至早退的员工做好记录,次日上报有关领导。
第七条发现公司中可疑人员,应及时查问,并当即报告公司领导处理。
第八条夜间必须加强巡逻,发现事故苗头或形迹可疑的人和事,应及时处理并报告有关领导或公司领导。发现公司内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并于次日报告有关部门。
第九条熟悉公司内部及附近周围治安环境情况,会掌握使用治安、消防等报警电话和消防设备。
第十条忠于职守,并做到语言文明,礼貌待人,不借故刁难,以职谋私。
第十一条搞好门卫及周围环境卫生。
第十二条保安(门卫)必须遵纪守法,忠于职守、服从命令、听从指挥、不畏艰险、勇于奉献,切实按公司各项规章制度的要求,完成各项工作任务。
第十三条严禁迟到、早退、中途离岗,上岗时严禁打瞌睡,如有事请假需提前一天报主管审批。
第十四条热爱本职工作,严于律己、吃苦耐劳,为人表率,树立以厂为家、以公司安全稳定为己任的思想作风,为公司员工创造一个良好的工作和生活环境。
第十五条上岗时举止要端正,精神要振作,不得吸烟、喝酒、仪容要严整,上班人员按规定统一着装,头发要整洁,不准留长发,蓄胡须,要处处以良好的姿态保持门卫与保安人员的'形象。第十六条文明执勤,礼貌待人,纠正违章,按各项规章制度,不准打人、骂人,对待来宾态度要热情,服务要周到,严禁辱骂、殴打他人,做到顾全大局,以公司利益为重。
第十七条综合办公室对保安的工作进行不定期检查,决定相应的奖励和处罚,对于保安或门卫人员因违反国家法律、法规或本公司规章制度,有严重失职行为,给公司带来严重的经济损失或造成声誉影响的,从严处罚,分别给予罚款降级乃至辞退,严重者送交司法部门追究法律责任。
物业门卫保安管理制度篇九
为保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地,建立门卫值班制度。
凡出入本公司人员均须验明身份,对来宾凭介绍。
人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时,填写离开时间。
人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证才予放行。
公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间。
人员因病离开,须将有关证明给门卫交验。
门卫记录员工迟到早退时间。门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。
门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退,或报安保部门协助处理。
门卫属公司安保部领导。
门卫岗位职责另行规定。
门卫的'雇佣。
1).门卫岗位可为临时非正式员工,特殊状况为正式员工。
2).门卫不宜招纳休的人员。为提升公司形象,增加其反应、机动潜力,应招聘青壮年担任。
本制度由安保部解释、补充,经总经理批准颁行。
物业门卫保安管理制度篇十
为保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地,建立门卫值班制度。
三.管理资料。
凡出入本公司人员均须验明身份,对来宾凭介绍。
人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时,填写离开时间。
人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证才予放行。
公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间。
人员因病离开,须将有关证明给门卫交验。
门卫记录员工迟到早退时间。门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。
门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退,或报安保部门协助处理。
四.门卫人员。
门卫属公司安保部领导。
门卫岗位职责另行规定。
门卫的雇佣。
1).门卫岗位可为临时非正式员工,特殊状况为正式员工。
2).门卫不宜招纳休的人员。为提升公司形象,增加其反应、机动潜力,应招聘青壮年担任。
五.附则。
本制度由安保部解释、补充,经总经理批准颁行。
物业门卫保安管理制度篇十一
第一条:责任范围:适用于本公司全部所辖区域。
第二条:主要职责:
贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度。
第三条:岗位职责
(一)保安队长的工作职责:
负责保安队伍的建设、园区安全消防工作,负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。具体如下:
1.负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。
2.制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理
当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消—防—队、治安办部门联系。
3.建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
4.根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5.密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容:
5.1保安仪容仪表;
5.2当班保安值班日志及巡逻记录;物件签收事宜;
5.3人员、车辆、物品出入记录;
6.完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
7.检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
8.协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。
9.接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
10.负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。
11.掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。
12.做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
13.以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
(二)保安人员工作职责及注意事项
保安人员的工作职责:执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。
1.保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的'责任感,不玩忽职守。上岗前按规定着装,仪容仪表要端庄、整洁,自我检查是否作好上岗准备,遵守甲方单位有关规定在严禁在非抽烟区抽烟,严禁饮酒上班及睡岗。
2.维持园区正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按有关规定进行处罚。
3.认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接—班时移交清楚,责任明确。
4.对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候,以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。
5.根据各单位情况,要求立岗的,必须服从保安队长安排。
6.工作时间:白班时间为上午7︰00—下午19:00晚班时间为下午19:00—上午7:00每月正常休息4天,节假日无补贴,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、不准私自离岗。有私事或生病不能上班须事先请假,经领导同意后方可离开。
7.站岗要端正,不得缺岗、误岗(迟到和早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作,非遇紧急情况不得走下岗台。
8.维持门岗的交通秩序,指挥好进出的车辆,文明值勤,礼貌询问,对出入区域的车辆、人员及其携带的物品应按规定进行检查并作好登记。
9.保安人员站岗和执勤时,须穿公司规定的制服,佩戴员工识别证。
10.保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。
11.加强防火活动,及近发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
12.保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。
13.监督员工遵守安全守则,规章制度。保安每天下班前须将各类出库单据收齐,送交相关部门备查。配合领导做好下班后值班工作。
14.保安必须提前十五分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。
15.保安人员必须按照保安队长制定的计划训练时间进行训练,非特殊情况,不得缺席。
物业门卫保安管理制度篇十二
第一条为加强对本公司保安人员的管理,使得保安人员的工作规范化、秩序化,特制定本制度。
第二条本制度仅适用于第五大道物业部保安人员。
第三条严格遵守执行保安工作条例,思想业务素质过硬,自觉维护物业辖区内业主或用户以及设施的安全,敢于同坏人坏事作斗争。负责物业辖区门口及自己职责范围内的秩序,发现有人进行危险活动要及时进行制止。
第四条严格遵守外来人员进出物业辖区登记制度。保安人员要详细记录来人因何事要见何人,登记其所携带物品、电话。
第五条保安人员每周应进行开会小结,总结本周工作,对下一周工作内容进行合理安排,并做好签到记录以及会议记录。
第六条保安人员担负着维护物业治安的义务,因此,工作安排上应有严格规定。保安人员请假1日以内,必须由所处岗位的负责人审批;请假1日以上,3日以内者,应报由保安主管批准;超过3日,须报经分管总经理批准。
第七条保安人员请假超过1日以上者,应事先与其他保全人员协商顶班,并上报批准。
第八条保安人员请假须续假时,应当及时告知并得到批准后方可续假,超假或者逾假不归者,按照情节轻重作出处罚,并按旷工处理。
第九条保安人员值班室、宿舍只准张贴公司统一制订的岗位职责、工作程序、常用规范、值(排)表等文件,张贴(悬挂)必须整齐划一。
第十条桌面保持干净整齐,不放与工作无关的物品,桌屉里物品摆放有序。
第十一条宿舍的地面、门、窗应保持干净、无尘、无明显污迹,床铺上的被子、枕头必须摆放统一。
第三章保安人员仪表规定。
第十二条注意仪表,制服要勤洗勤换,保持整洁,待人接物有礼貌。第十三条统一着装,配戴工作牌,不得配戴饰物,留长发、长指甲和蓄须;禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋。
第十四条言谈举止文明、大方、得体、态度和善、精神饱满。第十五条执勤过程中姿态良好,精神振作,不得前倾后仰、勾肩搭背、互相随意攀谈或使用手机、电话交谈;不袖手、叉腰或将手插入口袋中。
第十六条保持值班室、住宿处以及周边环境的整洁、卫生,不得随地吐痰、乱丢杂物。
第十七条执勤时不准喝酒。
第十八条不准在公司所管物业范围内打麻将,不准利用娱乐之便赌博或变相赌博。
第十九条经常注意检查和保持仪表整洁。
第二十条自觉接受业主(住户)的监督和投诉。
第二十一条做到微笑服务,对待业主(住户)友善、热诚,严格遵。
守公司规定的文明礼貌用语,对业主(住户)反映的情况不推诿、不回绝。
第二十二条禁止其他有损保安人员形象的行为。
第四章保安人员交接班规定。
第二十三条接班保安人员要做好更换制服工作,按规定提前10分钟上岗接班,在登记簿上记录接班时间。上岗领班要召开班前会议,布置当日工作。
第二十四条交接的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材、记事本向接班保安人员交待、移交清楚。
第二十五条交接时,先查明下岗人员的手持对讲机是否损坏,如果损坏及时上报,然后进行岗位遗留问题的交接处理及记事本移交。
第二十六条接班保安人员验收时发现的问题应由交班保安人员承担责任。验收完毕,交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任。
第二十七条所有事项交待清楚后,交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名。
第二十八条接班人未到,交班人员不得下班,如果接班人员未到,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责;即使没有发生问题,也要分别扣发两人的工资并通报批评。
物业门卫保安管理制度篇十三
1、主持全队工作,坚决执行管理处领导指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。
2、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握护管区内的护管工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。
3、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。
4、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。
5、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两次。
6、每周召开例会一次,每半月召开队务会一次。
7、及时做好护管员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。
8、带领护管队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。
9、负责全队员工的内务管理和考勤工作。
10、完成上级交办的其他临时任务。
(二)、护管员岗位职责。
1、服从领导、听从指挥,做到令行即止,遇事报告。
2、遵守国家法令、法规,做到依法办事。
3、熟悉本岗位职责和工作秩序,圆满完成工作任务。
4、监守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。
5、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向管理处报告。
6、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。
7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动和行为,努力完成各项治安服务工作。
8、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
9、认真完成领导交办的其它任务。
(三)巡逻员岗位职责。
1、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置,发现设备、物品有移动等可疑情况,立即查明报告。
2、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏,发现漏水(电)时,及时采取措施并报告。
3、巡逻中闻到异味,听到可疑声响,需立即查明情况并报告。
4、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。
5、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,即刻擒获。
6、发现打架、吵架、斗殴等行为,要予以制止。
7、发现火警时,立即组织扑灭,并迅速报警。
8、发现可疑物品,要立即做安全处理,并报告有关部门。
9、驱赶乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。
10、巡视护管员各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写巡逻签到记录。
11、制止私扯乱挂、乱贴乱画等违反小区管理规定的行为.
(四)监控员岗位职责。
一、监控人员工作应认真负责及时记录异常情况,遇突发事件应熟练操作云台观察,并做好录像同时通报所部,严禁离岗、睡觉或做与值班无关的事情。
二、负责监控小区(大厦)内有无异常情况,并做好原始记录,提供资料。
三、保持监控室的整洁卫生,爱护设备,保持设备清洁,完整好用,配合维修保养单位做好设备的维护,发生设备故障,第一时问通知维修人员到场处理。
四、学习掌握各种先进设备的性能,特点及使用方法,按规定程序操作监控设备,并维护好设备,不准私自外借任何器材。
五、做好机房保密工作,不得向无关人员透露监控情况,严禁非工作人员进入监控室。
六、完成上级交办的其它任务。
物业门卫保安管理制度篇十四
第一条为提高安全和服务意识,建立良好的企业形象和工作秩序,保证集团及员工安全,规范保安门卫接待管理工作,结合实际,特制定本制度。
第二条本制度适用于集团及各子公司的保安门卫收发管理。
第三条行政部对本制度实施负责。
第四条保安门卫人员上岗时要注重仪容仪表,穿戴整齐。
第五条保安门卫人员应保持良好的工作环境,工作区域内的桌椅摆放要整齐,无灰尘、无污物,达到集团卫生要求标准。
第六条保安门卫人员接待外来人员时要热情、文明、礼貌得体,按不同拜访对象做好接待工作。
第七条保安门卫人员在员工下班后第一时间巡查各水域公园,包括水、电、门窗等是否存在安全隐患。
第八条为规范管理、加强管理,除特殊情况外晚十点后不允许员工在办公楼内逗留,保安门卫人员负责巡查,确认无人后封闭各楼层的防火门。
第九条为保证集团厂区安全,保安门卫人员按规定时间定时巡更打点。
政府职能部门来访时,应礼貌热情地详细询问来访目的,请来访人员至接待室等候,电话联络有关部门主管人员,经主管人员同意后,由相关人员负责接待,进入集团。
第十一条日常拜访客人(有预约者、应聘人员):保安门卫人员在经主管部门及相关人员同意后,方可进入集团。
第十二条电视台、广告公司等无约随意性来访客人,在与相关部门沟通后视具体情况酌情处理。
第十三条未经接待部门同意或擅自来集团推销产品者,一律不得进入集团。
第十四条保安门卫接待室为集团统一对外服务窗口,是保安门卫人员专职工作场所,集团内部其他任何人员不得在接待室逗留,保安门卫岗位人员有权对在接待室逗留人员劝说离开保安管理制度,如不听从劝说,可上报行政部,按有关规定,对违规者进行经济处罚。
第十五条工作的时间保安管理制度,员工因公外出办事,填写《外出申请单》并经部门经理审批,到收发室进行登记后方可离开,员工外出办事返回集团时必须及时到收发室登记回到集团时间。
第十六条凡在集团办公区内做临时工的人员,须到行政部办理临时出入证,并凭证出入,凡来本集团从事临时性安装维护等工作的,用工部门须将施工单位、人员名单及起止时间报行政部登记备案。