项目运营财务报告(优质18篇)
报告是一种将研究结果、调查分析或工作进展等以书面形式呈现的文件,它通常包含着有关特定主题的详尽内容。编写报告时,要充分考虑读者的背景知识和专业水平,采用适当的语言和方式进行表达。下面是关于市场调研报告的一些范文,供大家参考。
项目运营财务报告篇一
甲方:xx汽车客运站有限公司(以下简称甲方)。
乙方: (以下简称乙方)。
甲、乙双方为共同发展xx汽车站洗车及安检工作。更好为本站的营运车辆提供优质服务。经双方友好协商,本着平等,互惠、互利的原则。甲方将车站内的洗车、安检项目承包给乙方经营及租用维修场地一事,双方签订租赁协议如下:
第一条:经营期限。
自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止,将车站洗车、安检项目承包给乙方经营及提供维修场地。
第二条:付款方式。
签订本协议时,乙方需向甲方缴付保证金人民币伍仟元整。月租为人民币贰仟伍佰元整。一次缴清一年租金,甲方给乙方免半年租金。20xx年12月1日至20xx年5月31日为免租期,20x年x6月01日至20xx1年11月30日的租金于协议订立时一次性付清人民币壹万伍仟元整。以后每月5号前缴付月租,逾期一天交迟纳金3%,押金不能抵扣租金。
第三条:经营方式。
此项目在合法的前提下经济由乙方独立核算,自负盈亏。安检工作人员行政由甲方统一管理。
第四条:双方的权利和义务。
甲方的权利和义务:
1、甲方有权按协议向乙方收取租金,并按相关规定收取水、电等费用;
2、甲方有权对乙方承包项目进行监督管理。必要时可要求乙方配合甲方站场管理;
4、甲方保证在乙方承包期间水、电的正常供应,但非甲方原因除外。
乙方的权利和义务:
1、乙方在本协议约定范围内享有对所经营项目的自主经营;
2、在承包期间,乙方必须按物价部门规定承担水、电等费用,并分担相应的水、电损耗;
4、广告牌、招牌应严格按照车站管理统一要求制作、悬挂;
5、本协议履行期满后,在同等条件下乙方享有优先承包权。
第五条:协议的解除条件:
一、有下列情形之一的,甲方有权解除本协议:
1、乙方不交或者未按约定缴付租金30日以上;
2、承租人拖欠水、电费达1个月或1000元以上;
3、未经甲方同意,乙方擅自改变经营项目的;
4、乙方在承包期内进行违反活动,受到相关行政管理部门查处或受到停业处分的;
二、有下列情形的,乙方有权解除本协议;
1、甲方无按协议约定交付承包经营项目场地的;
2、属甲方原因无法正常提供水、电的:
3、甲方在车站内另设相同项目;
三、协议变更或解除的其他情况:
1、遭遇不可抗力原因,经协商可以变更或解除本协议;
2、经双方友好协商并达成一致,本协议可以变更或解除;
3、遇公共突发事件,双方可依据公平原则协商变更或解除本协议。
第六条:其他约定。
第二年,根据实际情况,作适当调整租金。
第七条:违约责任。
如果在协议期内,本协议任何一方单方解除合同的,违约方需向守约方支付本协议保证金金额50%的违约金。
第八条:本协议未尽事项,双方当事人可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等效力,本协议一式两份。甲、乙各壹份,自签订之日生效。
第九条:合同纠纷处理。
本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决,协商不成可依法向人民法院起诉。
甲方:xx汽车客运站有限公司 乙方:
签订日期: 年 月 日
项目运营财务报告篇二
在积极投入工作的同时,我一直注重知识的学习,经验的积累,并认真分析每项工作的成败原因,总结教训,为以后的工作做积累,并成长自己。
1、以原则和制度作为管理的准绳。
作为一名中层管理人员,在领导的工作任务下达之后,自己在部署任务和做决策的时候也坚持一定的原则,要严格按照集团公司制度执行,工作分配要合理公平,思考问题要理性。
(1)爱岗敬业、忠于职守;品行端正,廉洁奉公;坚持原则,以身作则。
(2)熟悉与工作相关的国家法律和公司规章制度。
(3)熟悉掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理知识。
(4)负责制定工作目标,并合理的组织安排任务,在执行过程中注重完成情况的跟踪与控制,对实现的结果进行评估考核,力争按时保质保量的完成工作。
2、知己知彼,做一个有准备的管理者。
现在的商业竞争非常激烈,各个商业广场为了增加自己的市场份额和扩大自己的影响力,采用各种商业战略和手段进行推广营销,新的商业广场也在积极进入洛阳市场,使得洛阳市场的竞争非常激烈,我们要在市场保持自己的优势,就要加强与持续的对竞争对手进行考察,以便做出相应的回应,平时主要是从以下方面进行考察的:
(1)全面深入了解洛阳万达项目,包括周边配套和环境等,为项目做好解读,全面分析自己在市场中的优势。
(2)进行可类比已存在的项目进行考察分析,了解对方产品的类型、商业定位、租金结构、管理方式、经营程度、消费对象等,分析竞争者的优劣势。
(3)对即将进入洛阳市场的可类比项目进行进入者威胁分析,并估算对我的影响。
(4)持续不间断的做好商圈调查。
3、做好有效沟通,收集管理相关信息。
在营运工作中,沟通是很重要的一部分,通过沟通我们可以获得很多有用的信息,但沟通只是手段,获取管理相关信息才是目的,沟通是灵活的方式,需要把握技巧以及注意沟通的进度和深度,在学习沟通的技巧同时,更要注意收集信息,在沟通中主要关注以下几点:
(1)与商户的沟通:关注其背景,经营销售模式及业绩,在与商务洽谈前,一定要充分了解商户的品牌资料及现有实体店的销售状况等,了解其品牌的信息,从而更好的对品牌定位和落位。平时关注商户的经营信息,为招商调整做准备。
(2)与顾客的沟通:认真聆听顾客的投诉及建议,了解顾客的想法及需求,按照制度和流程给顾客合适的答复,并从顾客的投诉和建议中总结教训,提升管理品质和形象。
(3)与领导的沟通:准确的理解领导下达的命令和任务,及时解决疑问,按照要求保质保量的完成工作。
(4)与其他部门之间的沟通:在工作中需要各个部门之间的协作和支持,加强部门之间的沟通,能够使工作更顺畅。
4、合理安排和部属工作,整合和提升部门工作能力。
营运部部门经理,作为一个中层的管理人员,在上级下达任务目标和面对问题时,需要合理的向自己的员工安排和分配任务,在大家的共同努力下来完成任务和解决问题,这时要考虑的是怎么部属才能够提高部门整体工作效率,达到员工和工作任务之间最优配置,工作中主要注意以下几点:
(1)按照现有的部门内部岗位分工来部属各自的岗位,公司的岗位设置都是经过科学化的合理分工来安排的,每个岗位都有自己的工作内容和责任,安排工作时要明确每个岗位的责任,该责任对整体工作任务的影响,并告知任务的接受者。
(2)了解自己员工的性格、兴趣爱好等,安排与其兴趣爱好相关的工作任务,使其乐于接受分配的工作,这样可以提高员工的工作的积极性。
(3)科学的分析和评估工作任务的性质和工作量,合理科学的分割任务,并公平公正的分配任务。
5、建立和完善绩效评估,公平公正考核员工。
在公司人事考核的基础上,更加注重部门内部员工的考核,对其工作性质和工作量进行科学的绩效评估,让员工付出的努力能够得到体现,使其明白责任心的重要性,也为员工岗位调整和薪金福利调整提供依据,在工作中主要以关键价值指标法作为考核主要方法,具体操作如下:
(1)根据每个岗位的责任和任务目标,确定其工作应该达到的质量作为关键价值,完不成则价值没体现,完成则价值得以体现,超额完成则是价值高额体现。
(2)以责任和能力两个维度进行考核,根据工作性质划分其权重。
(3)把责任和权重细分为各个指标,并为每个指标赋予相应的权重和分值。
(4)对员工的工作和任务量进行公平公正的计量评估。
项目运营财务报告篇三
自20xx年12月4日中央提出“八项规定”和“六项禁令”,以及“钱荒”导致地产泡沫,使酒店业再陷过剩危机门。给高端酒店、餐饮业经营管理造成巨大的压力,使高星级酒店、餐饮业的发展受到严重的影响。面对如此现状,改变经营观念,创新产品与服务,探索新机制是酒店、餐饮业当务之急的工作措施。现根据威尼酒店的优势,结合实际经营情况,提出如下经营管理建议。供探讨!
1、政府接待市场
尽管“三公消费”受到限制,但公款消费并没有完全消失,必要的、合理的公务接待还是有一定的市场的,只是数量上有较大的缩减。在这种情况下,酒店要留住公务客人,细化服务、做好关系营销。使酒店成为当地政府公务接待的定点酒店。
2、商务散客市场
积极拓展区域内各大企事业机关、协议单位、公司散客市场的基础上,加快建立与携程、艺龙网等网络预订的销售合作进程,提高商务散客的入住率,并提供相应的免费接送机和其他特色服务,体现四星级酒店的延伸服务和品牌档次。使酒店成为区域商务活动,散客休闲首选酒店。
3、会议市场
(1)、政府机构、企事业单位、金融机构、县局级单位成为会议市场主流,也成为酒店会议市场的主要目标。此类会议市场价位居中,且具有一定的规模,整体消费性强。
(2)、随着地区市场经济的进一步活跃,个体、私营企业会议呈上升趋势。此会议市场一般人数多、时间短,虽然价位不高,但能带动会议设施、餐饮收入及综合消费。
(3)、投资商、房地产企业等商业新闻发布会形成商务会议市场的一部分,此会议市场规格高、价位高,人数略少,但利润空间较大,能带动酒店主要产品的销售收入。
酒店加强会议市场的开发,提升会议服务接待的能力,使酒店成为区域会议服务中心。
4、旅游市场
旅游已经成为一种大众化的生活方式,旅游业发展的集群化是一个重要趋势,旅游产业结构类型逐渐由传统的观光游为主向休闲度假为主转变。酒店根据酒店自身优势资源提供多元化的休闲娱乐服务,借助峨眉山及周边环境增加休闲度假体验。使酒店成为“乐峨旅游线”的接待签约酒店。
5、大众化消费市场
断调整,经营重心不断面向家庭、个人和工薪阶层。从而酒店积极拓展大众化消费市场。使酒店成为区域大众消费受欢迎的酒店。
1、通过政府与职能部门的关系,调查统计政府及相关职能部门年度会议计划、接待计划以及经费的预算计划。由销售部负责专人跟踪衔接,并根据会议、接待的规模、经费计划制定相应的营销策略。
2、通过相关的职能部门的关系,调查统计城区及周边65岁以上老人的出生日期,由销售部跟踪衔接,进行情感营销,并制定相应的生日庆典营销策略。
3、通过民政部门、婚姻登记处、城区街道及社区主任和周边村镇负责人关系,调查统计城区及周边青年人年度婚庆情况。由销售部跟踪衔接,进行情感营销,并制定相应的婚庆庆典营销策略。
4、通过教育局、高中学校校务处等关系,调查统计城区及周边本年度高考学生及家庭情况。由销售部跟踪衔接,进行情感营销,并制定相应的高考庆贺营销策略。
5、通过对旅游市场的调查,统计乐峨旅游社团,由销售部衔接,并制定相应的旅游社团营销策略。
6、通过对成都会务公司、培训机构的调查,了解会务公司及培训机构的年度计划,由销售部衔接,并制定相应会务及培训接待营销策略。
7、通过对当地企事业、个体客商的调查,统计年度的公司接待、客商活动计划。由销售部跟踪衔接,并根据接待及活动的规模制定相应的接待营销策略。
8、建立对出租车司机推介客人的激励机制。与出租车司机联系,长期为酒店送客入住的出租车司机现金回扣,增大散客入住率。
9、加强网络订房的促销,推出免费接机等优惠促销举措,完善网络定房系统设备和内部运转流程。
10、对于代表各单位与我酒店直接联系的合作人员采取酒店多项优惠政策,尽量满足其特别要求、赠送时尚礼品或根据要求提供合理返利等手段抓牢回头客。
11、每月或者季度评出客房及餐厅消费前十名,给予赠送礼品、合理返利或本酒店客房全额免费消费券;赠送贵宾卡,在以后消费时享受优惠。
12、推出各种组合产品,增加客户消费额,抓住市场机会。如:客人一旦入住即免费赠送时令水果一盘,或鲜花一支。
塑造高档形象,主动争取客源,创造服务特色和赢取良好口碑。同时,稳固公务客人,重视旅游度假、会议商务客人,开拓大众化消费市场,走个性化发展道路。逐步从“官场”走向“市场”。
1、客房经营措施
(1)、经营思路
气,后有财气”,客房的经营策略以量为主,以价高折大的房价政策,配以灵活性强的销售手段,尽量吸引较多的顾客惠顾,建立熟客群体,并利用顾客口碑,蓄意造势,提高酒店的知名度和尊贵形像。这两种做法之间存在着一定发展关系上的矛盾,但可通过提供特色的服务和热诚的接待,作为矛盾的润滑剂,以减少矛盾。提供良好的服务和建立密切的客户关系,为客房业务拓展上的成败关键。
(2)、营销手段
借势于“峨眉山”国际旅游大品牌,以价格策略为主要竞争手段,提升客房出租率为目的。与重庆、成都的地接及组团旅行社签订协议,成为乐峨旅游线的定点接待点。与旅游集散中心、自驾车协会签订协议,销售俱乐部会员卡(以打包形式组合酒店客房、餐饮、康乐产品并给予一系列优惠)。以扫楼形式与本地政府、企事业单位、学校、行业协会等各协议团体签订协议;与成都、乐山的培训机构、会议公司合作在酒店开展培训及会议活动。同时,配合系列的广告造势,突出威尼大酒店高档豪华、休闲健康、时尚潮流的产品特性。
(3)、价格定位
由于市场的淡旺季之分,制定高于本地四星标准的酒店门市挂牌价,旺季中,可尽能争取到最高的房租收入;同时,执行价高折大的灵活价格政策,暗地里与商务、会议公司及中介代理商签订较低价格的特价合同,实行薄利多销的手段,尽量缓冲淡季的影响,争取客源市场的份额。
项目运营财务报告篇四
为改变经营观念,创新产品与服务,探索新机制是酒店、餐饮业当务之急的工作措施。现根据威尼酒店的优势,结合实际经营情况,提出如下经营管理建议。供探讨!
1、政府接待市场
尽管“三公消费”受到限制,但公款消费并没有完全消失,必要的、合理的公务接待还是有一定的市场的,只是数量上有较大的缩减。在这种情况下,酒店要留住公务客人,细化服务、做好关系营销。使酒店成为当地政府公务接待的定点酒店。
2、商务散客市场
积极拓展区域内各大企事业机关、协议单位、公司散客市场的基础上,加快建立与携程、艺龙网等网络预订的销售合作进程,提高商务散客的入住率,并提供相应的免费接送机和其他特色服务,体现四星级酒店的延伸服务和品牌档次。使酒店成为区域商务活动,散客休闲首选酒店。
3、会议市场
(1)、政府机构、企事业单位、金融机构、县局级单位成为会议市场主流,也成为酒店会议市场的主要目标。此类会议市场价位居中,且具有一定的规模,整体消费性强。
(2)、随着地区市场经济的进一步活跃,个体、私营企业会议呈上升趋势。此会议市场一般人数多、时间短,虽然价位不高,但能带动会议设施、餐饮收入及综合消费。
(3)、投资商、房地产企业等商业新闻发布会形成商务会议市场的一部分,此会议市场规格高、价位高,人数略少,但利润空间较大,能带动酒店主要产品的销售收入。
酒店加强会议市场的开发,提升会议服务接待的能力,使酒店成为区域会议服务中心。
4、旅游市场
旅游已经成为一种大众化的生活方式,旅游业发展的集群化是一个重要趋势,旅游产业结构类型逐渐由传统的观光游为主向休闲度假为主转变。酒店根据酒店自身优势资源提供多元化的休闲娱乐服务,借助峨眉山及周边环境增加休闲度假体验。使酒店成为“乐峨旅游线”的接待签约酒店。
5、大众化消费市场
大众消费成为餐饮市场主体。中国餐饮业权威人士指出,由于城乡居民收入水平的不断提高,餐饮的社会化需求日趋旺盛,餐饮业以大众化消费为主体的格局已在全国城乡市场确立。餐饮企业受市场巨大需求的吸引,已经开始把服务重点转向普通消费群体,经营结构不断调整,经营重心不断面向家庭、个人和工薪阶层。从而酒店积极拓展大众化消费市场。使酒店成为区域大众消费受欢迎的酒店。
1、通过政府与职能部门的关系,调查统计政府及相关职能部门年度会议计划、接待计划以及经费的预算计划。由销售部负责专人跟踪衔接,并根据会议、接待的规模、经费计划制定相应的营销策略。
2、通过相关的职能部门的关系,调查统计城区及周边65岁以上老人的出生日期,由销售部跟踪衔接,进行情感营销,并制定相应的生日庆典营销策略。
3、通过民政部门、婚姻登记处、城区街道及社区主任和周边村镇负责人关系,调查统计城区及周边青年人年度婚庆情况。由销售部跟踪衔接,进行情感营销,并制定相应的婚庆庆典营销策略。
4、通过教育局、高中学校校务处等关系,调查统计城区及周边本年度高考学生及家庭情况。由销售部跟踪衔接,进行情感营销,并制定相应的高考庆贺营销策略。
5、通过对旅游市场的调查,统计乐峨旅游社团,由销售部衔接,并制定相应的旅游社团营销策略。
6、通过对成都会务公司、培训机构的调查,了解会务公司及培训机构的年度计划,由销售部衔接,并制定相应会务及培训接待营销策略。
7、通过对当地企事业、个体客商的调查,统计年度的公司接待、客商活动计划。由销售部跟踪衔接,并根据接待及活动的规模制定相应的接待营销策略。
8、建立对出租车司机推介客人的激励机制。与出租车司机联系,长期为酒店送客入住的出租车司机现金回扣,增大散客入住率。
9、加强网络订房的促销,推出免费接机等优惠促销举措,完善网络定房系统设备和内部运转流程。
10、对于代表各单位与我酒店直接联系的合作人员采取酒店多项优惠政策,尽量满足其特别要求、赠送时尚礼品或根据要求提供合理返利等手段抓牢回头客。
11、每月或者季度评出客房及餐厅消费前十名,给予赠送礼品、合理返利或本酒店客房全额免费消费券;赠送贵宾卡,在以后消费时享受优惠。
12、推出各种组合产品,增加客户消费额,抓住市场机会。如:客人一旦入住即免费赠送时令水果一盘,或鲜花一支。
塑造高档形象,主动争取客源,创造服务特色和赢取良好口碑。同时,稳固公务客人,重视旅游度假、会议商务客人,开拓大众化消费市场,走个性化发展道路。逐步从“官场”走向“市场”。
1、客房经营措施
(1)、经营思路
客房为酒店最大的创收赢利点。因此,首先强化客房业务的拓展,尽量争取最大的客务量,以避免酒店出现冷清的局面。所谓“先有人气,后有财气”,客房的经营策略以量为主,以价高折大的房价政策,配以灵活性强的销售手段,尽量吸引较多的顾客惠顾,建立熟客群体,并利用顾客口碑,蓄意造势,提高酒店的知名度和尊贵形像。这两种做法之间存在着一定发展关系上的矛盾,但可通过提供特色的服务和热诚的接待,作为矛盾的润滑剂,以减少矛盾。提供良好的服务和建立密切的客户关系,为客房业务拓展上的成败关键。
(2)、营销手段
借势于“峨眉山”国际旅游大品牌,以价格策略为主要竞争手段,提升客房出租率为目的。与重庆、成都的地接及组团旅行社签订协议,成为乐峨旅游线的定点接待点。与旅游集散中心、自驾车协会签订协议,销售俱乐部会员卡(以打包形式组合酒店客房、餐饮、康乐产品并给予一系列优惠)。以扫楼形式与本地政府、企事业单位、学校、行业协会等各协议团体签订协议;与成都、乐山的培训机构、会议公司合作在酒店开展培训及会议活动。同时,配合系列的广告造势,突出威尼大酒店高档豪华、休闲健康、时尚潮流的产品特性。
(3)、价格定位
由于市场的淡旺季之分,制定高于本地四星标准的酒店门市挂牌价,旺季中,可尽能争取到最高的房租收入;同时,执行价高折大的灵活价格政策,暗地里与商务、会议公司及中介代理商签订较低价格的特价合同,实行薄利多销的手段,尽量缓冲淡季的影响,争取客源市场的份额。
项目运营财务报告篇五
一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)。
电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。
2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。
3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员:实现后台的程序功能。
5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供。
结合本公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在4月中旬到位。
二、电子商务项目定位(第二步)。
根据本公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则――简短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌,一个著名的商标,会给企业带来无形的资产价值!
此域名结合市调,联动本公司全体进行公投确定。本公司现有的域名网站,根据市场情况进行再优化,基本定义为产品宣传网站。
三、电子商务平台的规划设计(第三步)。
1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)。
2、商品搜索引擎.通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息,方便用户购物.
3、购物车.购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价。
格等功能,用户通过购物车,还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.
4、客户服务中心.为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务,包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.
5、访问计数器.访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度,把握消费者对商场、商品及服务的需求,其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.
6、订单查询.用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面,该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.
7、bbs.运用留言薄方式,记录客户在浏览网站或购物之后,对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见.通过留言薄,一方面可以了解客户需求,改进服务,丰富商品种类;另一方面通过答复,让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.
8、电子邮件.在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱,使客户在访问每一页面时,将遇到的问题及意见和建议以e2mail形式反馈到管理员处,以便管理员能及时改进服务、处理问题.
9、电子邮件列表.每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时,通过电子邮件列表联系客户.
10、网络支付.由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现,因此,商场在支付方面应提供多种支付方式,例如信用卡支付.
以上单项目版面设计,会结合市调以及b2c或o2o的类型进行窗口设计,整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
四、电子商务平台软硬件(第四步)。
通常一个网站的运行好坏,硬件很重要,硬件是网站运行的基本保障;。
1、电子商务硬件一般分两大部分:网络设备、服务器;。
网络设备:路由器、交换机、防火墙。
服务器:根据本公司的发展可视情况而定,可自建、托管、租用。
2、电子商务软件一般三大部分:
a、操作软件系统(uinx、linux、netware)。
b、web服务器软件。
c、数据库软件(如db2、oracle、sybase、informix、mssqlserver、mysql等)。
以上设备软件的选择,根据项目的定位以及本公司自有的资源相结合,再进行最终确定。
五、电子商务项目的流程培训(第五步)。
电商平台搭建后,协调本公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员,进行多部门的电商运作流程对接培训,以保障电商从电商平台产品展示――价格操作――市场推广――客户关注――客户下单――到两个产品库存管理协调――财务结算――产品送货――客户售后服务,整个环节的闭环不断档,确保流程顺畅,确保本公司所有人员对电商的操作流程熟悉。
六、电子商务的推广运营(第六步)。
1、统一本公司全体的qq以及公众qq群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口,进行自媒体宣传推广营销。
2、统一本公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。
3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。
4、借助传统推广方式试点一个区进行推广,提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上,通过便民服务和商品活动来吸引客户关注本公司电商和手机客户端,增加两个系统的客户点击量和会员注册,从而增加电子商务的附加值,试点成功后再进行其他区的复制。
项目运营财务报告篇六
启动时间:。
准备注册资本:。
项目进展:(说明自项目启动以来至目前的进展情况)。
主要股东:(列表说明目前股东的名称、出资额、出资形式、单位和联系电话。)。
组织机构:(用图来表示)。
主要业务:(准备经营的主要业务。)。
盈利模式:(详细说明本项目的商业盈利模式。)。
未来3年的发展战略和经营目标:(行业地位、销售收入、市场占有率、产品品牌等。)。
2.1成立公司的董事会:(董事成员,姓名,职务,工作单位和联系电话)。
2.2高管层简介:董事长、总经理、主要技术负责人、主要营销负责人、主要财务负责人(姓名,性别,年龄,学历,专业,职称,毕业院校,联系电话,主要经历和业绩,主要说明在本行业内的管理经验和成功案例。)。
2.3激励和约束机制:(公司对管理层及关键人员将采取怎样的激励机制和奖励措施。)。
4.1项目的技术可行性和成熟性分析。
4.1.2项目的技术创新性论述。
(1)基本原理及关键技术内容。
(2)技术创新点。
4.1.2项目成熟性和可靠性分析。
4.2项目的研发成果及主要技术竞争对手:(产品是否经国际、国内各级行业权威部门和机构鉴定;国内外情况,项目在技术与产品开发方面的国内外竞争对手,项目为提高竞争力所采取的措施。)。
4.3后续研发计划:(请说明为保证产品性能、产品升级换代和保持技术先进水平,项目的研发重点、正在或未来3年内拟研发的新产品。)。
4.4研发投入:(截止到现在项目在技术开发方面的资金总投入,计划再投入的多少开发资金,列表说明每年购置开发设备、员工费用以及与开发有关的.其它费用。)。
4.5技术资源和合作:(项目现有技术资源以及技术储备情况,是否寻求技术开发依托和合作,如大专院校、科研院所等,若有请说明合作方式。)。
4.6技术保密和激励措施:(请说明项目采取那些技术保密措施,怎样的激励机制,以确保项目技术文件的安全性和关键技术人员和技术队伍的稳定性。)。
5.1行业状况:(发展历史及现状,哪些变化对产品利润、利润率影响较大,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策导向和限制等。)。
5.2市场前景与预测:(全行业销售发展预测并注明资料来源或依据。)。
5.3目标市场:(请对产品/服务所面向的主要用户种类进行详细说明。)。
5.4主要竞争对手:(说明行业内主要竞争对手的情况,主要描述在主要销售市场中的竞争对手,他们所占市场份额,竞争优势和竞争劣势)。
5.5市场壁垒:(请说明市场销售有无行业管制,公司产品进入市场的难度及对策)。
5.6swot分析:(产品/服务与竞争者相比的优势与劣势,面临的机会与威胁)。
5.7销售预测:(预测公司未来3年的销售收入和市场份额)。
6.1价格策略:(销售成本的构成,销售价格制订依据和折扣政策)。
6.2行销策略:(请说明在建立销售网络、销售渠道、广告促销、设立代理商、分销商和售后服务方面的策略与实施办法)。
6.3激励机制:(说明建立一支素质良好的销售队伍的策略与办法,对销售人员采取什么样的激励和约束机制)。
7.1产品生产(产品的生产方式是自己生产还是委托加工,生产规模,生产场地,工艺流程,生产设备,质量管理,原材料采购及库存管理等)。
7.2生产人员配备及管理。
9.1股权中小企业融资数量和权益:(希望创业基金参股本项目的数量,其他资金来源和额度,以及各投资参与者在公司中所占权益)。
9.2资金用途和使用计划:(请列表说明中小企业融资后项目实施计划,包括资金投入进度,效果和起止时间等。)。
9.3投资回报:(说明中小企业融资后未来3-5年平均年投资回报率及有关依据。)。
9.4财务预测:(请提供中小企业融资后未来3年项目预测的资产负债表、损益表、现金流量表,并说明财务预测数据编制的依据。)。
11.1主要风险:(请详细说明本项目实施过程中可能遇到的政策风险、研发风险、经营管理风险、市场风险、生产风险、财务风险、汇率风险、对项目关键人员依赖的风险等。)。
11.2风险对策:(以上风险如存在,请说明控制和防范对策。)。
项目运营财务报告篇七
(1)基本原理及关键技术内容。
(2)技术创新点。
4.1.2项目成熟性和可靠性分析。
4.2项目的研发成果及主要技术竞争对手:(产品是否经国际、国内各级行业权威部门和机构鉴定;国内外情况,项目在技术与产品开发方面的国内外竞争对手,项目为提高竞争力所采取的措施。)。
4.3后续研发计划:(请说明为保证产品性能、产品升级换代和保持技术先进水平,项目的研发重点、正在或未来3年内拟研发的新产品。)。
4.4研发投入:(截止到现在项目在技术开发方面的资金总投入,计划再投入的多少开发资金,列表说明每年购置开发设备、员工费用以及与开发有关的其它费用。)。
4.5技术资源和合作:(项目现有技术资源以及技术储备情况,是否寻求技术开发依托和合作,如大专院校、科研院所等,若有请说明合作方式。)。
4.6技术保密和激励措施:(请说明项目采取那些技术保密措施,怎样的激励机制,以确保项目技术文件的安全性和关键技术人员和技术队伍的稳定性。)。
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项目运营财务报告篇八
在公司领导和同事的支持和信任下,我由营运主管岗位调整到营运经理岗位,在试岗期间,我以身作则,爱岗敬业,廉洁奉公,坚持原则,忠于职守,尽自己的努力和责任来指导和推进部门工作,现将试岗期间的工作总结如下:
1、日常工作的部署及管理。
作为营运部的一员,日常管理是非常重要的一环,直接影响到公司的形象及客商关系,工作中,主要以下面几点为重点进行管控:
(1)负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制。
(2)负责所属员工的仪容仪表、导购推销、接待服务等的规范管理的控制。
(3)负责协调处理主力店的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等等。
(4)每早8:40开晨会;寻常早中晚三次;并做好日常沟通、检查、协调工作;重点检查各主力店以及步行街商户。
(5)招商工作。
2、妥善处理好客商关系。
客商关系主要是与商户和顾客之间的关系,在与主力店和步行街方面,主要以以下几点进行沟通:
(1)负责定期与商户以及主力店进行全面、准确的沟通,积极掌握专柜的经营动态。
(2)本着诚信双赢的原则,与各商户以及主力店保持互惠互利的业务关系。
(3)定期召开主力店座谈会以及每两周一次的企划会议,及时解决提出的问题或向上级领导汇报。
(4)与步行街商户的沟通主要以营运助理为主,及时收集商户之间的信息来处理遇到的各种情况。
在处理与顾客关系方面,以服务台为信息的收集和反馈中心,将顾客的需求及投诉及时反馈,给顾客以合理满意的解答,主要从以下方面努力:
(1)确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并在保持服务水准的前提下不断提高。
(2)确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面的了解需求和建议。
(3)积极和稳妥的处理顾客提出的各类争议和纠纷。
3、与领导及部门之间的有效沟通。
营运的工作能够顺利进行并取得好成绩,是由领导的理解和大力支持,各兄弟部门之间的协作和沟通,全体公司员工共同努力的结果,在我试岗期间,从以下几个方面着手:
(1)完成上级安排的各项工作任务。
(2)就工作中的问题与上级领导保持及时、全面和经常的沟通,确保部属与公司高层沟通渠道畅顺。
(3)定期上交营业报告、对销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结等。
4、部门管理,打造优秀营运团队。
作为一个管理者,优化整合本部门的资源,提高部门凝聚力和加强部门之间的顺畅沟通是部门负责人的责任,主要从以下几个方面着手:
(1)贯彻落实上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行。
(2)及时发现和解决所属员工工作中的问题。
(3)对部属进行定期的专业和知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求。
(4)考察部属的实际工作能力,并正确的评估,将信息反馈到领导处。
(5)积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷。
项目运营财务报告篇九
新的一年已经过了两个月了,我们总结经验和教训是为了提高我们的管理技巧,梳理工作流程,提高工作效率,更好的完成以后的工作和任务,在新的工作年中,要有计划有重点的安排工作,下面是我简要说明工作计划:
(1)协助推进室外步行街招商工作的持续开展,做好招商调铺和收尾工作。
(2)完成合同的签订及合同相关费用的收缴。
(3)为步行街优化品牌资源并在日常做好品牌的继续储备和洽谈。
(4)着手开展营运工作,做好营运物料的储备及相关知识积累。
(5)建立健全品牌库管理,收集相关的品牌资源,为招商调整做准备。
(6)建立现有商户数据库,包括客商基本信息,代理品牌,租金及物管费收缴情况,日常经营情况等等,便于日常工作的有序进行。
项目运营财务报告篇十
这是一款融合中国历史奇幻小说历史故事等背景,突破单一世界设定,创造出真实虚拟大世界构架的大型多人在线网络游戏(mmorpg)。本游戏以清新亮丽的唯美风格为游戏画面,以人族之间的冲突为游戏基调,强调创造一个让玩家互动生活的虚拟世界,鼓励玩家之间的交流、对抗,实现以玩家为游戏真正创造者的目的。
本游戏设定修仙类:分为神界和魔界,本游戏不受门派限制,成仙入魔全凭玩家自己的素质和修养来决定,我们在系统中设定角色修为系统。当然修为高的自然拔地升仙,修为低成魔或是妖,我们还在系统中设置了不同经商系统,可以说我们的经商是要求玩家自己出海(进货、铺货、经营),经营:分为两种,30级是以自主经营,也就是说摆地摊到50级以上经营是以商铺性质,我们要到商会去申请店面,而且可以雇佣其他玩家或npc作为小工来帮你赚钱,这点就是和目前所有游戏的不同之处我们以现实化和人性化打造一款我们中国自己的游戏。当然还有游戏中为了让游戏更加有趣我们设定的剧情中还有劫商、劫镖、托镖、以及劫号。都是和现在市面上见到的游戏有很大的不同,我想如果这款游戏出台后会招到全国百万玩家的亲睐。也会独断整个网络游戏市场。
1.2美术风格。
采用支持多种解析度模式,16位和32位色深的斜向45度的2d奇幻风格的美术风格。
中式世界采用列国纷争的形式,以欧洲中世纪多个人族独立并彼此冲突的历史背景为设计思路,通过表现各个领土独特的清新画面风格,勾勒出一幅虚幻的欧洲黑暗时代为设计基础的时代风情。
东方世界采用传统的江湖动荡,朝野冲突,正邪对立的设计形式,相对来说美术风格比较统一,将以厚重的传统东方审美观念的美术风格来表现一个基于中国宋明时期为背景基调的虚幻古代东方世界。
1.3目标用户。
地域:在开发一级城市用户的基础上,兼顾不具备良好硬件条件的二、三级城市用户。
第一目标玩家群:2d国战类网游《龙族》(约20万)。
第二目标玩家群:已经免费运营的2d传统网游《传奇》(未确切统计具体数量)。
1.4游戏特点。
整个游戏将围绕“战争”为核心内容展开,以玩家与玩家之间的自由交互争斗为设计目标,让成就型、探索型、交流型玩家在游戏中都有明确的定位和作用,充分营造出一个真实、可信、惊险、刺激的虚拟环境。
1.玩法特点。
多种规划和层次的战争类型,特殊的全服军团战设计,将一般网络游戏中的斗“勇”提升到斗“智”的层面,玩家不但要亲自参与一线作战,还要在战略上分析战场变化,做出策略调整。各类技能和装备,也分为个人战斗和军团作战的不同类型。一场战争的胜利,将充分体现玩家运筹帷幄及统合调配的能力,极大提升成玩家的游戏成就感。这增加了整个游戏的对抗性和刺激性,并在玩法上体现了充分的自由度,使游戏更具有可玩性,同时也增加了玩家之间的协作及交流,提升了游戏粘着度。
2.技术特点。
先进的可负载大量用户的2d构架技术,创造出超大无缝地图,让整个游戏世界丰富多彩,充满变数,并能极大限度的单组服务器承栽多人,实现大规模战争。同时,也可以让游戏的不同版本之间交流互通,在创造出中式世界后,可以很快创造出东方版本,并通过交流服务器组,让两个版本之间的玩家可以交流互通,使游戏具有无限可扩展性,极大丰富了游戏内容及玩点,充分吸引玩家。
3.设计特点。
独立的竞技服务器设计,可以让玩家调用不同游戏版本中id,进行以多人对抗为玩点的纯粹竞技类游戏和其他休闲类游戏。该设计可以充分调用游戏资源,让玩家享受到一张点卡,数款游戏的实惠,让游戏更具有竞争力。同时也可以将游戏装备、道具剥离出来,创造更多的赢利点,增加运营利润。
4.其他特点。
整个游戏世界丰富多彩,充满变数。阴森的地洞、隐秘的小路以及险峻的关卡增加了探索型玩家的探索区域,分布在整张地图上的隐秘宝藏,更是让玩家有无穷的探索乐趣。而通过复杂的收集、探索和解谜让他们能够发现通往敌国的秘密通道,并以此改变一场战争的胜负。这提升了玩家在游戏中的存在感,很好的使他们融入整个游戏的世界设定及氛围中。另外游戏将以丰富的生活技能,酿造一个有特色的后勤补给系统。该系统将以大量的休闲小游戏,如钓鱼、采集等等,替代单纯的打怪升级,营造出一个轻松和谐的游戏环境。而该系统的产出将直接关系到战争的进行,没有后勤补给的人族将面临粮草不济,无法战斗的境地。给予玩家闲暇时的更多乐趣。
2.游戏设计说明。
2.1游戏类型定位。
尽管由于《泡泡堂》等休闲网络游戏的成功,带来国内休闲网络游戏制作的高潮,但必须看到,休闲网络游戏的游戏模式较为单一,对于单个玩家的粘着度也较低,其成功往往是建立在基础用户群的人气之上的。迄今为止,尚没有一款休闲网络游戏可以在运营公司缺乏基础用户群的情况下获得成功。
基础用户群,则无异于痴人说梦。此外,休闲类游戏技术门槛过低,中小游戏企业无法阻止自己的创意乃至作品被大公司轻易模仿和剽窃。
至于手机游戏,由于3g标准尚不明确,其市场前景、赢利模式等均不明朗,整个手机游戏开发市场恍若水中月镜中花。以至于开发者只能寄希望于通过出售团队或是二期融资来换取利润。
因此,从游戏类型上来说,制作奇幻背景的mmorpg是最符合市场需要的选择。
2.2游戏玩法定位。
传统游戏模式的缺陷在于,让玩家和电脑控制的ai互动,即人和机器斗。电脑的智力是有限的,是有规律可寻的,并且相关的ai模式都是游戏制作者制作的。实际点来说,玩家和电脑ai互相动的游戏,就是成千上万的玩家与几十个游戏设计者的较智过程,虽然游戏设计者有着控制游戏规则的优势,但是时间一长,相关规律和模式必定会被玩家所熟悉,毕竟几十个人是无法和几千几万人比较智慧的,那么游戏的内容也就会被玩家厌倦。这时候只有不断更新游戏内容,推陈出新,才能继续吸引玩家游戏,但是反观国内游戏公司的人力和物力,鲜有公司可以持续不断的更新游戏,这就造成了游戏产品的较短生命周期。“与人斗其乐无穷。”
这就是我们游戏的设计优势,为什么那么说,通过对3c,cs这类竞技游戏,我们发现这些游戏中的玩家几乎完全没有和电脑对抗的过程,游戏规则也非常简单,场景也很小,为什么能够吸引大量用户投入大量时间,关键在于这些游戏的主要玩法是通过玩家间的相互对抗来产生的,当对手是实际的玩家,相互间智慧的较量,在一个简单系统设计下,就能由玩家演变出各类多样玩法来,这样的设计在资源消耗和吸引力上,都不是传统产品能相比较的。在具备了这个理念基础后,我们来比较一款比较老旧的网络游戏所产生的效益,2d对抗类网络游戏《龙族》是一款比传奇还要古老的的网络游戏,并且在程序方面有致命设计错误:玩家可以通过简单工具在本地修改人物数据。但是就是这一款古老游戏,从20xx年运营至今,还保持着数万用户,并且20xx人的在短短几个月间能获利数十万。这就是对抗类游戏的魅力所在。
那么回到我们的项目中来,我们将设计一款以杀怪练级和任务副本为辅,以多层次大规模的各类战争战对抗为主的mmrpg网络游戏。
2.3美术风格定位。
颈少,设计开发的自由度要大大优于3d游戏,尤其是本游戏需要频繁出现大规模玩家战争是目前3d技术无法实现的。
其次,从制作成本上来说,3d游戏在资金与人员上的投入要远大于2d游戏,国内的各家大型开发公司之所以全力投入,希望在目前国内没有出现一款优秀3d游戏的情况下,来确立自己在游戏开发行业中旗手的地位,而此时,中小游戏企业如果贸然投入,显然是不自量力。
第三,2d与3d,本身并没有高低之分,3d游戏的玩家并不意味着就会拒绝玩2d游戏,而事实上,精美的2d手绘风格画面,对玩家来说仍然非常具有吸引力,其表现并不亚于任何3d游戏(更何况国内3d游戏的画面往往还惨不忍睹),重要的是,玩家还不必为电脑配置是否胜任而担心,因此说,2d游戏仍然拥有庞大的用户受众群,特别是在相对电脑配置较为滞后的二、三级城市网吧和无自主收入的学生群体中。
目前,早期的2d网络游戏因运营时间过长,已经低迷;而当前国内主要开发公司又专注于3d游戏开发,以至于2d网络游戏市场出现巨大空白,而此时,如果能出现一款出色的2d网络游戏,其市场潜力可想而知,相对于投资大、周期长、竞争激烈的3d游戏开发市场,2d网络游戏的开发前景更为广阔。
由于目前机器硬件水平的提高,我们完全可以打破传统2d设计的局限,制作出支持超大解析度和高色深的2d游戏,并且采用几年前由于被硬件性能所局限的多种先进技术,制作出一款具有更多技术含量的2d游戏。
2.4游戏制作团队和相关渠道。
1.基础团队人员(6人)。
通过在网络游戏制作行业的长年工作,我们集中了一批志同道合的业内朋友,作为我们的开发团队的技术核心。目前七人的基础团队中,拥有策划两名,美术两名,程序两名的强大实力,他们中有的是历史硕士,有的是作家协会的成员,有的是美院的讲师,有的获得过国际大赛的金奖,各个实力不俗。平均年龄在25-29岁之间,既有年轻人充沛的活力和敏锐的游戏感知,又有着创作激情和稳重工作态度。更重要的是,我们的团队成员之间都是有着多年合作经验的,并且共同开发过多款网络游戏。是一支技术过硬,合作密切的强大技术队伍。
制作完成的,20xx年启动我们自己的网络游戏项目。
2.相关渠道。
由于在相关行业的长期工作,作为创造自身事业的有心人,我们团队中积累了不少相关行业的渠道资源,其中和游戏开发和运营相关的有以下这些:
行业人力资源:我们团队成员在各自相关领域有着宽广的人脉基础,很容易就能发展到相关的优秀技术力量。
点卡销售渠道:我们的成员中,有的和各大点卡发行商也着多年的良好关系,能够迅速的展开点卡渠道的铺设。
isp接入商渠道:我们和江苏地区最大的电信isp接入商以及全国地区的网通有着良好的接触,将来能够很快的在南北同时推光和运营我们的产品。
基础推广渠道:我们在江苏的地方性门户网站,全国的奇幻类文学站点,浙江地区的一二级城市的网吧,日照地区的网通宣传网络等等一系列相关宣传推广渠道都有良好关系,可以迅速的为产品打开市场。
其他相关渠道:行业的多年经验使得我们的成员在行业各方面都有着一定联系,能够非常有效的展开各项工作。
3.开发进度规划。
根据项目进程保持团队规模调整。
通过一系列的制度培养团队文化与规范设计流程。
通过基准线的掌控与里程碑的设置把握时间及提升团队战斗力。
项目运营财务报告篇十一
本项目是一个赢利性网络平台和线下实体相结合的营运网站,主要功能为:
通过项目卡的推广,有效形成企业和个人用户连接。更好的提供推广渠道;
盈利模式详见下文。
案例1
项目名称:吃乐网
项目覆盖地区:深圳
项目启动时间:20xx年
项目性质:
深圳本地餐饮、娱乐、休闲等生活服务行业的电子商务平台、信息平台、客户关系平台。项目运作情况:
吃乐网注册用户30万,页面访问量1000万/天(pv值),google页面评级pr=6。企业信息10241家,加盟企业用户1300余家,其中付费用户约10%。广告合作伙伴包括pepsi百事可乐、建设银行、平安保险、农业银行、雪花啤酒、深圳有线电视台、康佳集团、太平洋保险、光大银行等。
项目盈利模式
以页面广告、联盟商户付费推广和行业合作为主要盈利点;同时,其对个人用户推广卡类增值服务是网站潜在的重要盈利点,随着网站个人用户基数的增长和网站增值服务的完善,付费持卡消费和卡类增值服务,将逐步成为吃乐网的主要盈利点。
运营分析:
吃乐网用了5年时间基本完成基础用户积累、企业客户积累、联盟商户网络建设以及包括广告、付费推广、卡类增值服务在内的较为完整的产品链建设,形成了相对成熟的盈利模式。20xx年完成盈利50万,其基本盈利构成为:页面广告收入50%,企业用户服务资费30%,个人用户服务资费10%,其他10%。
吃乐网已经完成初步资本和品牌积累,进入市场拓展阶段,以城市加盟方式开展的扩张正在启动中。
案例2
项目名称:大众点评网
项目覆盖地区:全国
项目启动时间:20xx年
至20xx年底,已形成22个城市独立站
项目性质:
服务内容涉及餐饮、购物、休闲娱乐、生活服务等全城市消费领域,是基于第三方点评模式的信息互动和分享平台。
项目运作情况:
覆盖全国300多个城市,40万家商户,800多万网友,每月1.5亿浏览量,累积消费点评500多万条,相关业务已拓展到上海、北京、广州、南京、杭州5个城市。
项目盈利模式:
目前其最主要赢利来自于网络广告,为以餐饮等生活服务商户提供本地化的精准网络营销广告,是其主要商业模式,同时还有内容增值、图书发行等业务。
运营分析:
大众点评网在全国同类型网站中,首先形成了以个人用户点评为主要看点的网站模式,业务发展和市场拓展迅速。但大众点评网产品链较为单一,网络广告和网上推广占了80%以上的运营收入,缺乏增值服务创新。以上情况决定了大众点评网自身盈利点少,缺乏业务纵向拓展能力,只能依托于不断的开发新市场,以保持项目的成长速度。但从长远来看,过宽的市场面不利于各分站和渠道的管理,而缺乏纵深的产品链,也限制了进一步项目发展的空间。
案例3
项目名称:成都吃喝玩乐网
项目覆盖地区:成都
目前其子板块开始覆盖省内二级城市,拓展效果不明显
项目启动时间:20xx年
项目性质:
目前成都认知度最高的餐饮、购物、娱乐信息交流平台,但其本质上是一个较为自由的个人交流论坛和网络社区,没有建立独立的企业数据库。信息发布、传播、查询均是以个人交换为主。
项目运作情况:
目前注册用户260000人,访问量30万人次/天,个人用户在线平均人数120xx人。广告合作伙伴主要为成都本地餐饮企业和卖场信息。
项目盈利模式:
成都吃喝玩乐网为广告公司和网络技术公司合作开发,因此其主要盈利点除通常的网站广告投放外,还包括广告制作、网站制作、网络营销推广等;目前,成都吃喝玩乐网已经基本具备wap功能接口,但尚未投入正式运营。
运营分析:
成都吃喝玩乐网在运营中市场拓展较为缓慢,其主要盈利手段为页面广告和网络营销推广,而对网站自身增值服务未提出相关需求。作为功能相对单一的网络信息交换平台和交流社区,页面广告和网络营销推广已经能够满足网站运营和盈利,但也同时决定了这一网络平台功能和产品线的单一。随着成都吃喝玩乐网的发展,增值服务的开发是必然的过程。
案例4
项目名称:中国吃喝玩乐网联盟
项目覆盖地区:全国
项目启动时间:20xx年
项目性质:
“中国吃喝玩乐网联盟”是在各城市本地的生活资讯类网站发展的过程中,向外拓展是项目发展的需求,但由于自身实力、渠道建设、信息沟通等多种条件的限制,与当地本土同类型网站形成合作关系是必然的解决方式。
项目运作情况:
目前已经实现网站联盟的有——西安吃喝玩乐网、湖南吃喝玩乐网、天津吃喝玩乐网、重庆吃喝玩乐网、大连吃喝玩乐网、深圳吃喝玩乐网、成都吃喝玩乐网等20余个城市的该类型网站。但联盟较为松散,各网站系统、服务有较大的差距,并有同城多个网站同时存在的状况,对个体和整体品牌的推广极为不利。
可以认为目前的吃喝玩乐网联盟仅为此类生活资讯类网站相互提供链接和简单信息服务的平台。
项目盈利模式:
联盟本身因功能单一,组织松散,无法实现盈利。但其中存在有以加盟形式建立的地方分站,其母站能够通过传统的加盟方式,以技术、管理、资源、信息等获得分站的加盟费用,这也是大型网络资讯平台的重要的赢利点之一。
案例5
紫砂之家
紫砂网
四、资源与渠道
1、合作机构
成都紫砂行业协会成都茶叶行业协会
等同类专业协会为网站企业用户的发展和加盟商网络架构做基础
本项目需要与众多本地(成都)行业协会建立了良好的合作关系,为网站企业用户的发展和加盟商网络的构建奠定了基础。
2、合作媒体
选择当地主流媒体等
和主流媒体开展栏目合作和媒体交换的经验。在低成本运作的原则下,能够获得项目推广所需的优良的媒体资源和媒体支撑,有效提升项目推广效果。
3、媒体合作
传统媒体具有更大的目标受众,能够扩大网络平台的市场接触面;而网络平台作为第四媒体,具有更高的时效性和可重复性,能够大幅度延伸栏目的传播深度,从而形成双赢的合作关系。
五、运营计划
1、运营策略
相较于竞争服务商的运营模式,本项目运营策略具有如下特点:
2、市场营销
秉承低成本运作原则,本项目的市场营销将不采用通常的媒体投放+活动营销的方式。主要市场营销方式如下:
1.媒体合作和资源互换
2.网络线上传播
3.体验式营销
4.差异化服务
对用户提供差异化服务是资讯类服务商市场营销常用的方式,差异化服务能够有效的调动不同档次用户的消费需求和心理需求,推动服务购买欲望。
项目将对企业用户划分为付费加盟用户、加盟用户、注册用户和普通用户等,为其提供在查询信息量、客户推荐、企业专页等方面不同档次的增值服务;针对个人用户也同样将实施差异化服务。
1、团队状况
启动团队人员需具有丰富的市场开发、营销策划和媒体运作经验,将分别负责网站技术、市场、客户和服务工作。
2、运营架构
网站运营由4个方面工作构成,基本工作内容如下:
a、技术口
完成网上平台建设/维护;
负责网上平台新产品和增值服务开发;负责网上平台运行管理;负责注册客户线上服务;
b、市场口
负责网络平台市场推广策划;负责平台网上推广实施;负责平台线下推广实施;
负责与合作机构、媒体的活动策划和实施;
c、客户口
完成企业客户联系和联盟商户网络建设;
d、服务口
负责客户线下沟通和服务;
负责其他线下增值服务的开发和拓展;负责其他日常性项目的运作;
七、前期财务预算和运营成本
八、出资方式、股权分配及变更
九、盈利模式
1、盈利点
本项目赢利点与传统经营性网站不同,采用线上付费增值业务、卡类业务、媒体广告业务、线下活动等多种方式相结合的盈利模式:
1.线上付费增值服务
此项服务主要针对企业用户开展,利用平台技术和客户资源为付费企业提供与非付费用户差异化的增值服务,包括企业专页、详情查询、集团客户推荐、自主信息发布、在线预定等多样化服务。
2.预期此项服务收益约占总盈利收益的15%
3.媒体广告业务
4.线下活动
此项服务主要与合作机构和媒体联合开展各类具有行业高度和市场高度的线下活动,促进企业用户与个人用户的互动。
预期此项服务收益约占总盈利收益的20%。
5.其他盈利项目
项目在运作过程中将根据用户需求继续开发线上新产品和增值服务,新的产品和增值服务是项目又一可预期的盈利点。
2、盈利预期
本项目的定位为可控成本、长期发展、远期收益项目,其运作是一个较为长期的过程,盈利点的建立需要加盟商网络完善,企业用户、个人用户和网络平台市场认知度的逐步积累,从而实现项目可持续运作。
项目初期运营预期时间18个月,包括启动筹备、平台建设、加盟商网络建设、增值业务启动和市场推广等工作。初期运营盈利预期:
项目启动18个月后,项目进入正常运营期,实现可持续发展和盈利阶段。
项目运营财务报告篇十二
开源节流,积极进取;整合资源,用活机制;脚踏实地,稳步发展。led项目是公司顺应时代走多元化发展之路的探索,通过合理利用社会资源,全面促进企业快速发展。
1、公司成立led项目领导小组 组长:赵胜龙
副组长:汤瑞涛、俞炉森、胡淑萍、郑胜红、雷平、楼小健
2、组建项目营销团队 营销负责:综合办
营销人员:公司全体人员及合作人员
1、客户要大:选择大品牌客户,大企业客户;针对该项目投资建设成本高,广告效果好的特点,营销人员在选择客户时应注重品牌客户,银行,移动、电信大企业客户单位。
2、品味要高:广告内容有品位,广告制作要高档;鉴于本项目是在政府清理户外广告的大环境下审批建设的,对其外观和播放内容有很高的要求。因此,在承接业务时要注意广告的内容和制作,必须高档有品味,严禁承接内容低级庸俗,粗制滥造的广告。
3、营销要活:把握市场,分层次、多方位立体销售。
4、服务要好:努力做到让合作方满意,客户满意,自己满意的'三满 意;以佳绩回报公司,回馈社会。
5、自我宣传:适时插播项目宣传片,扩大知名度,提升影响力。
6、加强监管:根据上级要求,科学合理安排播放公益广告,商业广告。
采取合作和公司员工同时展开营销模式,年内争取实现净利润50万元。
1、营销人员提取业务费标准:合作单位业务提成按业务总额的25%提取,公司员工业务提成按业务总额的20%提取,业务提成包括所有业务开支及税金;公司不再支付任何费用。
2、营销人员奖金:全年完成利润额50万元,超过部分按40%提取作为年终效益奖金。按介绍业务比例分配给员工,没有介绍的不参与分配。
金华蓝盾消防检测服务有限公司
二0**年四月十九日
项目运营财务报告篇十三
甲方:
乙方:
鉴于甲方意图从乙方处得到完成贵阳中心货运站场搬迁、专业市场、新增出租车及农村客运市场项目的专业咨询服务,咨询内容包括:调研、市场分析、商业可行性研究报告、常年投资分析、财务顾问等,且乙方已向委托方表明其拥有进行这项服务所要求的人员和技术资源,并同意为甲方提供咨询服务,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国公司法》经双方协商一致,本着平等互利和诚实信用的原则,一致同意签订本合同如下。
1.定义。
除协议中另有说明外,本合同的下列术语一律具有以下含。
义:
“甲方”指贵阳城市发展投资股份有限公司;。
“乙方”指贵阳博发投资咨询有限公司;。
“适用法律”指在中华人民共和国内具有法律效力的法律和其它文件;。
“合同”指委托方和咨询方之间签订的合同;。
“外国货币”指任何非人民币的货币;。
“服务”指咨询方根据合同条款为完成项目而进行的工作;。
2.合同的适用法律。
本合同及其条款的含义、解释以及合同双方的关系受中华人民共和国相关法律的保护和制约。
3.执行合同的地点咨询服务将在中国进行。
4.税收。
与本咨询业务相关的中华人民共和国现行法律下所征收的赋税由咨询方承担。
5.合同的生效、完成、修改和终止。
本合同在签署之日起生效。如果本合同在签署后60天内不能生效,签约方的任意一方都有权宣布合同无效。如果出现这种情况,任何一方都无权向对方就此提出索赔。
6.乙方的责任和义务。
乙方履行咨询服务时要遵守中华人民共和国的现行法律并尊重当地的有关风俗;。
乙方在履行与本合同或服务有关的服务中不应为私利而接受佣金、回扣或类似的款项;所有按合同要求完成的咨询服务工作都应由甲方检查,并得到甲方认可。乙方要对咨询服务的工作量、正确性和完整性负责。
甲方委托乙方为其提供咨询服务,乙方须严格保密,不得以任何形式向第三方泄露、公示;。
乙方不得与受访商户串通、协商,作出有失访谈信息客观、真实的行为。
项目运营财务报告篇十四
1.3客户基础。
1.4市场机遇。
1.5项目投资价值。
1.7项目成功关键。
1.8公司使命。
1.9经济目标。
2.0公司介绍(参考兆联公司的.商业计划书范文:软件商业运营商业计划书模板格式)。
2.1项目公司与关联公司。
2.2公司组织结构。
2.3[历史]财务经营状况。
2.4[历史]管理与营销基础。
2.5公司地理位置。
2.6公司发展战略。
2.7公司内部控制管理。
3.0服务项目介绍。
3.1.软件商业运营服务项目。
3.2.软件商业运营服务项目特点。
3.3软件商业运营服务技术。
3.4软件商业运营服务设备与设施。
3.5项目地理位置与背景。
3.6项目建设基本方案与内容。
4.0市场分析(参考兆联公司的商业计划书范文:软件商业运营商业计划书模板格式)。
4.1软件市场分析。
4.2目标市场区域服务项目供需现状与预测(目标市场分析)。
4.3软件商业运营行业市场状况。
4.4软件商业运营市场容量分析。
4.5软件商业运营市场需求与趋势分析。
4.5.1服务项目的市场需求。
4.5.2服务项目的趋势分析。
4.6销售渠道分析。
4.7竞争对手情况与分析。
4.7.1竞争对手情况。
4.7.2竞争对手情况分析。
4.8行业准入与政策环境分析。
5.0发展战略与实施计划。
5.3公司发展战略。
5.4客户满意服务系统建设。
5.5市场营销策略。
5.5.1市场定位策略。
5.5.2服务项目定价策略。
5.5.3市场促销策略。
5.5.4电子网络营销。
6.0项目swot综合分析。
6.1优势分析。
6.2弱势分析。
6.3机会分析。
6.4威胁分析。
6.5swot综合分析。
7.1组织结构。
7.2管理团队介绍。
7.3管理团队建设与完善。
7.4人员招聘与培训计划。
7.5人员管理制度与激励机制。
7.6成本控制管理。
8.0风险分析与规避对策。
8.1经营管理风险及其规避。
8.2技术人才风险及其规避。
8.3安全、污染风险及控制。
8.4市场开拓风险及其规避。
8.5政策风险及其规避。
8.6中小企业融资风险与对策。
9.0投入估算与资金筹措。
9.1项目中小企业融资需求与贷款方式。
9.3中小企业融资资金使用计划。
9.4贷款方式及还款保证。
10.0财务预算。
一.财务分析说明。
二.财务资料预测。
1.销售收入明细表。
2.成本费用明细表。
3.薪金水平明细表。
4.固定资产明细表。
5.资产负债表。
6.利润及利润分配明细表。
7.现金流量表。
8.财务指针分析。
1)反映财务盈利能力的指针。
a.财务内部收益率(firr)。
b.投资回收期(pt)。
c.财务净现值(fnpv)。
d.投资利润率。
e.投资利税率。
f.资本金利润率。
g.不确定性分析:盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析。
2)反映项目清偿能力的指针。
a.资产负债率。
b.流动比率。
c.速动比率。
d.固定资产投资借款偿还期。
附件附表:(参考兆联公司的商业计划书范文:软件商业运营商业计划书模板格式)。
一.附件。
1.营业执照影本。
2.董事会名单及简历。
3.主要经营团队名单及简历。
4.专业术语说明。
5.专利证书生产许可证鉴定证书等。
6.注册商标。
9.场地租用证明。
10.工艺流程图。
11.服务项目市场成长预测图。
二.附表。
1.主要服务项目目录。
2.主要客户名单。
3.主要供货商及经销商名单。
4.主要设备清单。
5.市场调查表。
6.预估分析表。
7.各种财务报表及财务预估表。
项目运营财务报告篇十五
5.负责园区旅游产品的设计及运营执行。
1.企业管理、旅游管理、市场营销相关专业本科及以上学历;
2.8年以上园区建设运营管理经验,有知名项目运营管理经验优先;
4.熟悉项目建设管理工作流程、运作实务和法律法规等;
6.具备丰富的项目现场管理经验,及团队建设能力。
项目运营财务报告篇十六
项目运营个人简历范文,本文是由大学生个人简历网为各位求职者提供,想知道怎样才能写好一份个人简历以下还相关提供项目运营个人简历作为写个人简历时的写作技巧,了解写个人简历的技巧后那么还看看这份相关的项目物流管理个人简历范文参考写简历。姓名:个人简历性别:男民族:汉族出生年月:1987年8月16日身高:170cm体重:65kg户籍:广东茂名现所在地:广东湛江毕业学校:广东科技学院学历:专科专业名称:信息管理毕业年份:2010年职位性质:全职职位类别:经营/管理/广告/设计职位名称:项目运营;工作地区:湛江市;待遇要求:可面议;需要提供住房到职时间:三天内语言能力:英语良好;普通话标准计算机能力:精通;综合技能:•;具有丰富的.团队组建与项目管理与协调经验;•;擅长项目的计划、预算控制、资源统筹、质量控制及进度管理;•;擅长项目开发的开发周期与规范体系管理;•;精通商务运作开发及面向客户的交流与协作;•;具有精通的计算机操作技能,会熟练运用各种设计软件。•;具有品牌整体思维能力,能够独立承担广告创意、视觉设计及后期印刷•;具有出色的理解及领悟力,准确地把握客户需求,具备提案的能力•;具备策略及品牌特征把握画面感觉,追求细节,追求画面完美到位教育培训教育经历:时间所在学校学历2007年9月-2010年6月广东科技学院专科培训经历:时间培训机构证书工作经历所在公司:深圳市骄阳数字图像技术有限责任公司时间范围:2012年11月-2016年3月公司性质:民营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子担任职位:项目经理设计师工作描述:项目经验海口高新技术开发区高科技展览馆、三亚创意产业园高科技展览馆项目描述:该展览馆主要是宣传园区资源、环境、招商投资政策、以及园区各企业交流合作的窗口。工作描述:本人在公司主要是担任设计师,负责展览展示项目的设计,方案的策划,此外本人还负责展览项目施工现场的跟进,处理施工现场的问题,负责与施工人员,甲方人员的沟通协调,以及编写施工现场的文件,项目沟通函等。还负责项目的竣工验收等工作。离职原因:寻求个人更大发展所在公司:上海翔皓装饰设计工程有限公司时间范围:2010年7月-2012年10月公司性质:民营企业所属行业:房产/家居/装修/物业担任职位:项目经理设计师工作描述:在上海翔皓装饰设计工程有限公司工作二年后,积累丰富的工作经验,也更深入的了解建筑装饰行业,并融入其中。于2011年被公司提拔,兼任项目人员,负责装饰工程现场施工进度、质量、安全等协调工作。离职原因:希望寻求更大的发展空间自我评价:本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
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项目运营财务报告篇十七
计划的种类很多,可以按不同的标准进行分类。主要分类标准有:计划的重要性、时间界限、明确性和抽象性等。但是依据这些分类标准进行划分,所得到的计划类型并不是相互独立的,而是密切联系的。比如,短期计划和长期计划,战略计划和作业计划等。下面是网站项目运营计划书,请参考!
网站目标与定位:
长远目标:利用12到24个月的时间,将网站运作为专业文化用品及工艺品行业电子商务交易平台,网站扮演电子商务产品供应商和中介服务商双重身分;实现注册会员50万以上,进入中国互联网cnnic排名前100名;网站以广告费、会员服务费、中介服务费、企业产品销售为利润来源,网站运营计划书。
结合4c导向进行网站建设的注意事项:
1、寻找准确访问者,一切从访问者出发,致力于将每个访问者变成客户和消费者;
阶段一:注意力营销和推广。
网站策略。
电子邮件推广。
搜索引擎加注。
信息平台发布。
广告策略。
网下推广法。
雁过留声法。
阶段二:整合营销与推广。
联盟策略。
开展有奖活动。
做专题策略。
媒体策略。
社区策略。
电子包装。
离线策略。
数据库策略。
注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理,并进行客观分析,既对客户行为进行引导,又对网站建设提供现实权威的意见,是数据库策略的核心.
综合营销与推广实务。
寻找自身的利润点是猜灯谜网站生存和发展的重中之重。去除网络泡沫、去除网络烧钱的奢望、去除一切侥幸心理和不切实际的愿望,脚踏实地,统一赢利从今天开始的观念,是现今网络行业的生存之道。猜灯谜网站也是如此,在营销和推广中,要做到随时可以从以下方式和途径中实现赢利:
(1)网站社区、广告等服务;
(2)产品网上销售服务;
(3)中介、培训服务;
(4)提供解决方案和技术支持,帮助传统行业企业实现网络化。
项目运营财务报告篇十八
在活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的'品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在活动中的销售做铺垫。
1、活动形式:
预热:时间:x月x日至x月x日。
图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以为主题元素,旨在营造购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量,,图片。
流量:……等等。
正式活动:x月x日00:00~x月x日23:59。
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,活动推广海报,图片,图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
2、活动力度:
(1)收藏领卷。
(2)关注有好礼。
(3)抽奖赢免单,每次购买满元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
(4)邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值x元神秘礼物一份,共x个名额,被邀请人有机会获得价值x元神秘小礼物一份,共个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3、活动推广:
(1)引流。
(2)店铺活动通告。
(3)宝贝描述通告。
(4)社区宣传。
(5)签名活动预告。
(6)联盟。
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。
仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
(1)确定活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的x%—%所有产品在x月x日之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的x%—x%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。
(2)根据预期销售规模,做好大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据%录入到ops中。
(1)对可能出现的订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作。
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。
(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算。
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货。
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有……的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。