个人心得感想体会才华(优质15篇)
健康是人生的第一财富,我们应该注重保持身心健康的生活方式。总结要言之有物,表达清晰,让读者能够快速抓住重点。阅读这些总结范文可以让我们更好地了解总结的写作要求和技巧。
个人心得感想体会才华篇一
在充实而多变的生活中,我不断积累了很多的经验和感悟,让我对生活不断有了新的认识和体会。这其中既有成功和喜悦的时刻,也有失败和困惑的经历。这些个人的心得体会,对我而言是宝贵的财富,也是我在人生道路上前行的重要支撑。
第二段:坚持与奋斗的力量。
在我与学习和工作的路上,最深刻的体会就是坚持与奋斗的力量。每一天的付出和努力,看似微不足道,但却会带来积累。正是因为坚持不懈的持之以恒,我才能取得一次又一次的成功。我明白成功并非一蹴而就,而是要经历许多的辛苦和挫折。只有一直坚持,才能战胜自己、超越自己。
第三段:倾听与尊重的重要性。
在与人相处的过程中,我深刻体会到了倾听与尊重的重要性。我们每个人都有自己的独特思想和感受,每个人都值得被尊重和倾听。在倾听与尊重的氛围中,我们能更好地理解他人,与他人建立起更加和谐的关系。通过尊重他人的意见和看法,我们也能够拓宽自己的思维,增强团队的力量。
第四段:积极心态的力量。
在面对困难和挫折时,我深刻意识到积极心态的力量。积极的心态能够让我在困境中追求希望,在挫折中找到机会。尽管生活中不可避免地会有不如意的时候,但只要保持积极的心态,坚信问题总有解决的办法,我就能够战胜困难并取得突破。积极心态也是我在挫折面前顽强生存的动力源泉。
第五段:感恩和善良的力量。
最后,我要感叹感恩和善良的力量。感恩让我明白珍惜拥有的一切,学会感谢身边的人和周围的环境。善良则促使我付出爱心,关心他人,并乐于助人。通过感恩与善良,我真切地体会到了爱心的魅力与活力。感恩和善良不仅让我获得内心的满足,还为我的人际关系和社会互动带来了更多的和谐与美好。
总结:这些个人心得体会是我在成长和发展的道路上所感悟到的宝贵财富。坚持与奋斗、倾听与尊重、积极心态、感恩与善良,这些因素共同构成了我对人生的理解和对未来的期许。我相信,只要持续努力并融入这些体会,我一定能在人生成长的旅程中不断进步,实现更多的价值与意义。
个人心得感想体会才华篇二
四年级暑期刚放假,妈妈笑吟吟地问我:“给你报了一个军训夏令营,五天四夜,自己照顾自己,愿不愿去呀?”幸福来得太突然了!一想到可以脱离妈妈的“紧箍咒”,我开心得想要跳起来,忙着头点得跟鸡啄米似的:“愿意!我愿意!”收拾起简单的行装,第二天我便登上了驶往营地的中巴,开启了平生第一段“军旅生涯”。
一路上欢歌笑语,不亦乐乎。同车的男教官还给我们讲笑话,小伙伴们被逗得乐不可支。“多慈祥呀!比妈妈和蔼多了!”我暗自窃喜,对接下来的行程满怀憧憬和期待。
令我和伙伴们万万没想到的是,慈祥的教官变脸比变天气还快,一到营地就给我们来了个“下马威”——“全体集合,站军姿!”大家伙儿都苦着脸,刚才的兴奋劲儿顿时烟消云散了。
盛夏的午后,阳光特别毒,扎得我的脸生疼,大颗大颗的汗珠在后背汇成小溪往下淌。不知过了多久,我们一个个都像枯萎的花儿,耷拉着脑袋,无精打采的站着。教官看得直皱眉头,威严的目光扫过每一个人,大声训道:“背挺直,不能偷懒!”他的声音仿佛有魔力,我心中不由得一凛,抬起了沉重的脑袋。时间过得特别慢,好比度日如年。汗水也已经干得差不多了,我无比怀念地回忆着冰棍的清凉,舔了舔嘴唇。这时,教官的声音又响起来了:“还有半个小时,再坚持一会儿!坚持就是胜利!”“古有花木兰代父充军,今有贺子桐勤于操练。加油!”我又挺起了胸膛。
可站军姿,仅仅是开始。喘口气,喝口水,还没来得及舒展一下酸痛的胳膊,我们又被拉出去齐步走了……那天晚上,我挣扎着爬上床,感觉腿都不听使唤了。同寝室的“难姐难妹”们,刚喊了两句累,不一会儿全都进入了梦乡。
接下来的几天,每天都过得紧张而充实。我们到丛林里学习速降和滑索,看着几根绳子在空中晃荡,我心里直打鼓。还有浮桥,攀岩,防爆训练,真人cs……我从战战兢兢、从畏畏缩缩到后来不假思索就上,惊险刺激之余,我也在不知不觉中学会了结绳逃生、简单急救以及控制身体平衡。教官还把我们带进泥塘,“浑水摸鱼”。他告诉我们,在野外,要懂得“就地取材”,关键时刻才能保住性命。所谓“一张一弛,文武之道。”晚上我们燃起了篝火,尽情地唱歌跳舞,连日的疲惫一扫而空。夜深了,我们又钻进自己扎的帐篷里,安然入睡。
记得活动的最后一站,是了解枪械知识,走进戒毒所。虽然只是“管仲窥豹”,但琳琅满目的武器也看得我眼花缭乱。联想到前天教官放的电影《战狼》,我深深地感到即使在和平年代,局部战争也时有发生。自古以来中国都是礼仪之邦,但是“人若犯我”,我们也必须拥有现代化的武器来保卫家园!毒品对人体的残害,一一展示在我们面前,令人触目惊心。教官的话语重心长:“珍爱生命,远离毒品,远离那些危险的场所!”
短暂的军营生活很快就结束了,我在“军旅日记”上写到:通过几天的锻炼,我独立生活能力提高了,也让我更加懂得要坚持,不轻易放弃。事情过去半年多了,但那几天的军训经历依然记忆犹新。
是啊,我们不仅要有强健的体魄,顽强的意志,还要有居安思危的警惕性,并且掌握一些生存、逃生、自救的技能。这正是新时代中华少年应该具备的素质。美哉,我少年中国,与天不老!壮哉,我中国少年,与国无疆!
个人心得感想体会才华篇三
从前我不明白为什么军人有着难舍的军旅情怀,上周的军训告诉了我最正确的答案。作为一个小军人,是具有自信,军姿是一个军人的基本功,五指靠拢,紧贴大腿两侧,就像是焊上去一般,任人拉扯却纹丝不动。整个人犹如一把出鞘的利刃,远远看去,锋芒毕露,气势冲天。
坚持是一种令人钦佩的精神,因为没有什么事是能够一蹴而就的。在军训的一场比军姿大赛中,时间迫近,已经到了最后关头,四周的连队逐渐开始有放弃的迹象,我们班与对面的一支连队在拼搏中脱颖而出,隐隐在一较高下。随着时间的逝去,越来越多的目光汇集在我们身上。我扎根在那里,四周传来的都是疲惫的喘气声,身体开始因为长时间的保持站立动作,导致麻木僵硬,针刺一般的痛感席卷全身,我的身躯已经摇摇欲坠。
在我们队伍前方有人倒下了,这犹如压垮骆驼的最后一根稻草,整个队伍开始骚乱起来,询问声、担忧声此起彼伏,隐隐有崩溃的趋势。“坚持!你们已经又度过了一秒钟告诉自己,你坚持的每一秒就是迈向胜利的每一步!”教官的吼声从不远处传来,像一针强心剂,给原本濒临失败的连队,再一次鼓起了士气。“加油,没有拼搏过的事在以后会充满遗憾的。”我暗自咬牙道。原本低下的头又昂了起来,露出了那张挂满汗珠的刚毅脸庞。在那时,时间是最不值钱的东西,可一分一秒的逝去,又是那么的令人重视。总教官吹响口哨,结束了这场“坚持与更坚持”的博弈赛。我们软坐在地上,一个个气喘如牛,心怀忐忑地听着教官宣布本次比赛的优秀集体。
等三等奖宣布后,并没有听见我们班的名字,我暗自窃喜:“皇天不负有心人,这么累还是有回报的。”,当二等奖念完后,还是没有出现我们班,我不禁又担忧起来:“不会是没有获奖吧?”“最后”主持人清了清嗓子“恭喜七连荣获班级一等优秀奖!”当时一听到我们班荣登榜首,自豪与喜悦之情难以言表,我只是傻傻的挥手欢呼并留下了感动的泪水。
我知道这是集体的成果,是辛勤的奖励,是一滴滴汗水构建的荣耀。军训的苦是一次又一次的努力,一次又一次的失败后再站起来;军训的乐,是当听到最终的成功降临在我们身上时,那无上的光荣和内心的自豪。军训难忘就是在那苦乐交织中体现,在历经磨砺后的成果是多么的令人陶醉。苦难造就成功,勤奋创造辉煌!
个人心得感想体会才华篇四
阳光明媚的早晨,我背着新书包踏进了我新的学校——娄山中学。
早上7:15分,我准时来到预备八班。不一会儿,我们的班主任黄老师来到了教室,她先给我们讲了一下今天的流程。让我们先按照身高排位,这样方便老师给我们排座位。排完座位后,我就有了自己新的座位了!接着,老师叫我们每个人都到讲台上做一下自我介绍,这样方便了解大家。先是从我们这排开始讲,讲到一半,我们就得下去军训了,我们一共有两场训练,一场大约40分钟。
我们先开始第一场训练,戴着娄山中学鸭舌帽排着整齐的队伍依次走到操场上,听着老师的安排,先观看那些教官是怎样训练的。只见他们个个都精神饱满,迈着矫健的步伐给我们展示他们的风采。接着,每个班都有一个教官教我们一些基础的动作,例如稍息、立正、齐步走……只听教官叫着响亮的口号,指挥镇定自若,我们也跟着一呼一应,做着教官教我们的动作,赢得了教官的肯定。我们每个人的脸都红彤彤的,就像一个红苹果。40分钟过去了,我们排着队,到我们自己的教室去喝水、休息。
接着,我们拿好了笔记本和笔到了大礼堂,听教导主任给我们预备年级讲行规教育课,我们也适当地记一些重要内容。听完教育课后,我们接着自我介绍,经过了每个同学简短的介绍后,我们都对彼此有了一个了解。介绍完,我们又要下去训练了,不过这一次是复习第一场训练的知识。
虽然我们每个人都非常热,汗都流了下来,但是我相信,只要经过明天最后一次训练,加上我们预备八班坚忍不拔的毅力,一定会赢得一个好成绩的!因为古人说过:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志!”
个人心得感想体会才华篇五
烁玉流金,但丝毫不影响我们极大的好奇心。我们全都脖子伸得长长的,专心致志地看着护士姐姐做人工心肺复苏。只见她轻轻将两手交叉,一按,一提,熟练得令人眼花缭乱,她做了30次心肺复苏,接着又做了两次人工呼吸。
我一看动作很简单,便跃跃欲试。终于轮到我了,我两手一叉就要往下按,护士姐姐一看,急忙阻止了我,她温柔地告诉我:“应该是左手交叉在上,右手在下托着,然后把手放在假人的胸口中间,均匀地按压三十次,记住一定要均匀。”听了护士姐姐的话,我又开始从头做起,我快速地按了几下,又被护士姐姐阻止了。“每一下都要按到位,可不能马虎,这可是救命啊!”听了护士姐姐的话,我若有所悟。这下,我终于做得很完美了,按姿准确到位,深度恰到好处,护士姐姐那如春风般赞许的目光,就是对我最好的肯定。
急救训练不仅让我增长了医学知识,更让我懂得了做事要认真、踏实、仔细的道理。
徒步强意志。
迈着僵硬无力的步伐,靠意志在坚持着,我们向终点靠近……。
在这长达8.2km的行程开始的时候,大家都不以为意,不就8.2km吗?有什么了不起的,但有时事实是残酷的。
一开始,大家都斗志昂扬的,步伐有力,脚步铿锵。慢慢地,脚麻了,腿酸了,人累了,脚只能靠惯性一点点往前挪了。似乎天上的白云都走得比我们快,但我们咬紧牙关不放弃,“有志者事竟成”。
脚一抬,一弯,一落,终点,原来就在眼前。我们靠意志取胜了!
表演见精神。
“四班四班,实力不凡,扬起风帆,高峰勇攀。”作为军训闭营表演的压轴戏,我们压力山大,这时我想起了在荒岛上居住了37年的鲁滨逊,他那永不言弃的精神鼓舞了我,让我的信心又如春天里的嫩芽,悄悄而又迅速地生长起来了。是的,我们是没有别的班的新颖的道具,但我们可以用“精气神”压倒他们,我们一定能拿一等奖。
令人惊讶的是,我们全班同学不谋而合,大家心往一处想,劲往一处使,口号喊得震天响,绷紧着腿,快速地上下踏步,手整齐划一地摆动着,五天的汗水,在这一刻得到了证实,我们是最棒的!
个人心得感想体会才华篇六
第一段:引言(背景介绍)。
个人感想心得体会在我们的日常生活中起着至关重要的作用。无论是学习工作还是社交生活,我们都会通过整理自己的思考和经验,得出一些宝贵的体会和感悟。这些个人感想心得不仅可以帮助我们更好地对待问题,还可以促进我们的成长和进步。在本篇文章中,我将分享一些我在不同领域中获得的个人感想心得体会。
学习是人类认知和进步的基石,而个人感想心得在学习过程中尤为重要。在我个人的学习经历中,我发现通过经验总结和反思,我能更好地理解和应用知识。例如,在学习一门外语时,我发现将新单词和语法规则运用到实际对话和写作中,可以加深记忆和理解。而通过记录课堂笔记和整理思维导图,我可以将知识整合成系统的框架。这些个人感想心得帮助我掌握学习方法,提高学习效率。
工作是我们实现个人价值的重要途径,而个人感想心得在工作领域中更是至关重要。在我的工作经历中,我发现通过总结工作中遇到的问题和解决方法,我可以更好地改进自己的工作方式。例如,在处理复杂的项目时,我发现将任务细分成小部分并制定明确的时间安排可以提高效率。而通过注意力调控和时间管理,我能更好地在工作中保持专注力和高效率。这些个人感想心得帮助我提升工作能力,获得了更好的职业发展。
社交是人类生活中不可或缺的组成部分,而个人感想心得在社交领域中同样至关重要。通过总结和反思与他人交往的经验,我可以更加理解人性和人际关系。例如,在与他人交往时,我发现真诚和尊重是建立良好人际关系的基础。而通过倾听和关心对方的需求,我能更好地与他人沟通和交流。这些个人感想心得帮助我建立了更为稳固的人脉和社交圈,丰富了我的个人生活。
第五段:结论和展望。
个人感想心得体会在我们的生活中的重要性不容忽视。通过总结个人经验和反思思考,我们可以更好地改善学习、工作和社交方式。在未来,我将继续认真对待自己的个人感想心得,不断总结和分享自己的经验。我相信只有通过不断地思考和改进,我们才能在不同领域中取得更好的成绩和更多的进步。
通过以上五段内容的连贯叙述,我们可以清晰地看到个人感想心得体会在学习、工作和社交领域中的重要性。通过总结和反思,我们可以更好地认识自己,提高自身的能力,并且促进个人的成长和进步。因此,在日常生活中,我们应该重视个人感想心得的收集和整理,不断总结和分享自己的经验,以便更好地应对各种挑战和问题。
个人心得感想体会才华篇七
感到疲于奔命,倒不是干了多么重的活,不过是在较长的一段时间里持续做了许多的事,而且仍会有许多的事在等待着自己做。我感到自己就如希腊神话中因为绑架了死神,触犯了众神的西西弗斯,被罚着反复地把一块巨石推上山顶。
生活中的事,工作上的,写作上的,许许多多的事情都要有相应的时间里解决掉、处理好,只能马不停蹄,夜以继日。有时忙得忘记了吃饭,有时吃饭也不过是潦草着扒上几口。似乎总有做不完的事情在等着,让自己坐下来,或者走出去,去完成。虽说也有闲下来的时候,可闲着的时候也要看看书,想点事儿。用于娱乐的时间很少,陪伴家人与朋友的时间似乎也不够多。我经常感到疲惫不堪,可有时还是不能停下来,好好睡上一觉。
有时我希望自己生一场病,似乎只有那样才有机会放下要做的事,好好休息一下。有时我幻想不用再忙别的工作,也不用操心生活中的鸡毛蒜皮的小事,只是去写作便好了。可事实上,仅写作这一样事,就足以消耗掉我所有的时间与精力。因为总有看不完的书,想不完的事,有太多想要写的,需要解决的问题。
除了小的时候,后来再也没有胖过,我羡慕身上有肉的人,感觉中他们才是有福气的人。有时在镜中端详着自己消瘦的样子,疲惫的神情,我忍不住有些可怜自己。
个人心得感想体会才华篇八
伴随着06秋初,我告别了故土,告别了亲人,告别了西子湖畔,告别了可亲可敬的师长,告别了熟悉相知的同学,将最后的泪水洒向告别我的人群,毅然决定踏上南下的列我和很多年轻的朋友一样,怀着一个美丽的从军梦,我来到了依傍在石鹰山之下的解放军防化指挥工程学院。刚进军校,一切都是那样的新鲜,充满现代化气息的教学楼,干净整洁的校园,方正的被子,整齐的队列,高昂的士气,还有满校园的绿色。在我看来,这里就是我梦想成真的地方。
记得在第一封家信中,我这样写道:“妈请你们放心,我不会让你们失望。”然而,这样的心情并没有持续多久。在随之而来的训练中我却有些难以承受了。炎炎烈日下,站军姿一站就是两个小时,直到汗水将军装全部打湿;瑟瑟秋风里,练正步一练就是一天,直到两腿都变得不听使唤。终于熬到了寒假,但假期中的经历再次让我饱尝失落的滋味。那是在一次同学聚会上,老友相遇,她们谈起了地方大学生活的感受,点点烛光中的生日party,花前月下的习习晚风,梦一般的优美,诗一般的浪漫,我彷徨了,面对昔日的同学,我能说什么呢?说那些艰苦的训练,说那些想家的眼泪吗?我选择了一个角落沉默了。
归队后的日子里,我陷入了痛苦和迷茫中,我不止一次的问自己,选择这身军装,究竟是对还是错?可是,在接下来的军队生活中我找到了答案,紧张的军校生活,我从不适应到适应,从看到军校生活的苦与累到体会出这一切苦与累带给我的一次又一次成长的经历。在我生活的三十六队中,我看到了那些以苦为乐,争取上进的典型模范。我们队的__,在一年多的工作中,任劳任怨,脏活,累活都争在别人前面干,对个人的利益却不当一回事,她常说:“没关系,军校就是这样才能锻炼人啊!”在她身上,我找到了差距,也找到了答案,从此,我不再犹豫,不再彷徨,也不再怀疑自己的选择,这一切,都使我深深的感到:军校,军人的内涵。
我即将结束四年的军校生活,离开母校到祖国的各个岗位上区建功立业去了。我会感谢我的军校生活,给了我终生受益的精神财富,给了我永不枯竭的力量源泉,给了我直面人生的浩然正气。
个人心得感想体会才华篇九
人生如一场旅程,途中我们经历了无数的起伏和挑战。而我深信,只有通过对自己的思考和反省,才能够在逆境中找到突破自我的机会,同时把握住人生的真谛。在我人生的旅途中,我深刻领悟到了积极心态和持续学习的重要性,这些心得让我如同凤凰一样,蜕变成了更好的自己。
第二段:积极心态,助我奋勇向前。
在人生的道路上,我们往往会面临失败和挫折。但只要我们保持积极的心态,将每一个失败看作是学习的机会,我们就能够从中汲取教训,一步步迈向成功。在我经历了一次挫折之后,我认识到了这个道理。我开始从积极的角度去思考问题,不再抱怨命运的不公,而是主动找寻解决办法,并勇往直前。这样的心态转变,让我积极面对挑战并找到了新的出路。
第三段:持续学习,成就卓越自我。
时至今日,我已经体会到了持续学习的重要性。如果我们停止学习,就会停下成长的脚步。通过不断学习,我能够与不同领域的专家交流,从他们身上汲取智慧和经验。同时,我还坚持阅读各种书籍和文章,扩展自己的视野和知识面。这种不断学习的态度,让我的思维更加开阔,能够更好地适应变化的环境和挑战。
第四段:跨越黑暗,精神焕发。
在人生的旅途中,充满了无数的黑暗和困难。然而,只有我们选择去面对并努力跨越这些黑暗,我们才能够焕发出自己的精神光芒。在我遭遇困境的时候,我意识到逃避并不是解决问题的方法,而是坚持面对、持之以恒的努力才能够帮助我走出困境。通过跨越黑暗,我变得更加坚强,同时也找到了自己真正想要追求的目标。
第五段:放下过去,展望未来。
回顾过去的人生旅程,我明白了一个重要的道理,那就是放下过去,展望未来。过去的挫折和失败不应成为我们的累赘,而是经验的宝库,它们教会了我们如何更好地面对未来的困难。展望未来,我们需要树立远大的目标,并为之努力奋斗。只有这样,我们才能够在破土而出之际,迎接更加美好的未来。
总结:
每一个人都会在人生中经历一些挑战和困境,但正是这些挑战让我们成长、蜕变。通过拥有积极的心态和持续学习的态度,我们能够面对困难,并找到解决问题的出路。同时,我们需要跨越黑暗,展望未来,只有这样我们才能够成为更好的自己。我相信,只要我们保持积极的心态,不断地学习和成长,我们一定能够找到属于自己的成功之路。
个人心得感想体会才华篇十
在服务行业待了五年之久,对服务员的工作有一些自己的心得,这次我将根据自身的体会做一份全面的服务员工作心得总结,我将从语言、观察、交际、应变、记忆、营销等多个发面介绍一名优秀的服务员应该具备的能力。
一、语言能力。
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、观察能力。
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
三、交际能力。
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
四、应变能力。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
五、记忆能力。
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。
六、营销能力。
一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。
虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人感兴趣的情况下,使产品得到充分的知悉和销售。
以上服务员工作总结中,主要介绍了一名优秀服务行业人员应该具备的强劲能力,希望能给仍在服务行业摸爬滚打的同胞们一个建议和指引。
个人心得感想体会才华篇十一
个人的工作对于人们来说,不仅仅是为了生活,更是为了实现自己的价值和追求。工作不仅仅是提供物质上的支持,也给人们带来满足感和成就感。通过工作,我们能够发挥自己的才能与技能,不断学习和成长。工作是我们进一步发展自己和为社会做贡献的重要方式之一。
第二段:工作中的挑战与成长。
在工作中,我们常常面临各种各样的挑战,这些挑战能够促使我们不断突破自我、成长和进步。工作中的困难和压力可以激发我们的创造力和解决问题的能力。通过与同事的交流和合作,我们可以学到不同的观点和方法,提高自己的团队合作能力。工作中的经验和教训也能够帮助我们更好地规划和调整自己的职业生涯路径。
第三段:工作中的人际关系。
工作中的人际关系对于个人的发展和工作效能有着重要的影响。良好的人际关系能够增加工作的乐趣,促进团队的凝聚力和合作性。与同事之间的有效沟通和合作,可以帮助我们更好地完成工作任务,提高工作效率。通过与领导的良好关系,我们容易获得更多的发展和晋升机会。而在工作中遇到的冲突和挑战也能够让我们更好地了解自己,并提升处理人际关系的能力。
第四段:工作与个人生活的平衡。
工作是人生的一部分,但并不是全部。工作与个人生活的平衡对于个人的身心健康与幸福感至关重要。合理安排工作时间和休闲时间,保持身心的健康与活力。同时,培养自己喜好的爱好和兴趣,丰富自己的生活。与家人和朋友保持良好的联系和沟通,建立亲密的人际关系。只有在一个平衡和健康的状态下,才能更好地应对工作中的压力和挑战。
第五段:个人的总结与展望。
通过工作的经历和努力,我深切地体会到了工作对于个人的重要性和意义。工作让我实现了自己的价值和追求,并取得了一定的成就感。同时,我也意识到工作中还有许多不足之处,需要不断学习和成长。我会继续努力提高自己的专业能力和素质,积极面对工作的各种挑战和困难。我相信,在不断的实践和努力中,我一定会取得更好的工作成果和个人发展。
个人心得感想体会才华篇十二
学期的实习又到来了,我们这次实习的是成本会计,而且实习的地方还得自己来找,我们一开始的任务就是找一家能让我们实习的工厂,在实习的前一周,我们共跑了三家工厂,前两家都联系未果.第三家的领导对我们甚是热情并答应了我们的实习请求.为此我们感到高兴,因为是第一次自己找工作,而且在这过程中并没有遇到太大的困难也算是对我们的一种鼓舞.
我们实习的这家工厂是一个个体私营企业,企业主要生产石棉瓦,是符合我们实的,只是这家工厂因为改建工厂而暂时停止生产,所以我们能拿到的资料也是企业以前的一些数据.也因为企业成本核算这一部分是企业的机密性文件,虽然工厂的老板答应让我们看帐本但是其会计仍坚持不让我们看.所以我们拿到的也只是些表面的大概的资料.
实习的过程中我们也遇到了好些的问题,并且和课本中学到的有所不同,原本以为已经掌握的知识就可以熟练的运用,可是在实习的过程中就遇到了好些问题,让我们感到束手无策,不知道该怎样做好,这次的实习告诉我们凡事都要自己亲身实践才会做好,在学好书本知识的同时我们也要学会运用.
个人心得感想体会才华篇十三
在领导的栽培下,把我从学校过渡到社会期间指明了方向。在工作、学习、生活方面提供了帮助。从工作不熟悉、业务不懂的刚出校门大学生培养到熟悉工作、业务水平逐渐提高的工作人员离不开部门领导和同事的关心与支持。现将个人情况汇报如下:
一、领导重视,培养层次明确。在我们大学生志愿者和研究生支教团来到__县以后,相关领导高度重视,迅速安排好食宿,给志愿者营造了良好的生活、工作环境。在团委的精心照顾下,志愿者很快就喜欢上了__县,一致决定要把自己奉献给__县。在我服务的部门,领导和同事经常嘘寒问暖,让我更加坚定决心,努力干好工作。在我不懂的地方经常给予指导帮助,切实提高我的工作能力、交际水平。
二、分管领导工作能力强,指导培养工作思路很重要。在我刚到部门以后,分管领导着手让我整理档案、介绍同事、打扫卫生、给予资料书籍、经常一起去其他单位反馈、讲解工作思路、指导办事方法等,让我的业务工作水平有了显著地提高,让我在处理个人交际、办事效率、照相水平等方面逐步增强。所有的一切都是部门领导和单位同事给予的,特别是在经常打电话中提升自己的说话水准让我深感荣幸,比其他志愿者学到了更多的东西、收获了别人买不到的工作思路和方法。
三、加强政治思想建设,提升入党动机。在部门领导和同事的熏陶和培养下,对党有了深刻认识与理解,全心全意为人民服务,用实际行动来爱国感恩、团结友善、自尊自强。在部门党员的大力指导与帮助下,加强了思想政治建设,为共产主义奋斗终身。
四、大力发扬“团结、友爱、互助、进步”的志愿者精神,为__县的公益性事业提供了帮助。在团委的策划下,志愿者经常深入福利院帮助孩子辅导功课、解决日常生活、学习的困难。发动志愿者积极捐款,为孩子们带去了欢乐。同时,积极寻找大学校园和社会的爱心人士为孩子们解决物质上的困难。
当然在日常的工作、学习中还有许多的不足之处,离一名优秀的宣传思想文化工作者还有需要改进的地方。一是其他工作思路还不清晰,部门年度考核的目标还没有切实掌握。针对领导交办的其他工作没有切实解决问题的思路和技巧,没有形成一种政治敏锐性的观点,需要扎实着手于理论武装头脑,提高运用实践的水平。二是公文写作水平还需加强,要进一步锻炼自己的写作水平,多学、多看、多练习,只有不断地学习、不断地写作才能真正适应部门的工作。三是努力改进自身不足,增强创新意识,做到学以致用。在领导的帮助下,发挥自身优势,取长补短,提高办事效率,把握好目标,为__县的未来贡献自己的力量。
个人心得感想体会才华篇十四
今天是一个阳光明媚的好日子。在学校的组织之下,我们来到了青少年拓展活动中心,开始了一天辛苦的拓展训练。
在活动中心里,我们认识了几位教官以及他们的主任——刘教官。在换好了军装之后,我们终于迎来了一个大考验,就是在11分钟之内走完一个充满障碍的一百米沙道。这条沙道看似只有短短的一百米,可却要从一个一米多高的坑中爬出,还要爬一堵两米多高的大墙,可谓是机关重重呀!尽管这样,我们__班的同学依旧是一个劲地在喊:“加油!”这使我感到十分欣慰。一路上,我们过关斩将,一路闯到了爬墙的那关,眼看胜利就在大家眼前时,我们班的刘彦宏同学却意外受伤,比拼被迫终止。事情的真相是这样的:为了让我们班完成这次考验,刘彦宏同学不惜牺牲自己在最下面让我们踩着他的身体过墙。幸好他的这一行为被教官发现,不然后果会不堪设想。
刘教官见此情形把我们班的所有人都给叫了回来。他先是给了我们一分钟的时间反思,然后站到我们中间,开始批评起了我们。这时我想要是我们在刚才的闯关当中多一分礼让,多一分关爱,用安全可靠的方法过墙也就不至于造成现在这样同学受伤的局面。
这次军训,我觉得更应该说是一节教育课。虽然这几位教官十分严厉,时不时地批评我们,但他们也是为了我们好。虽然这样的教育方式很特别,但聊胜于无。
个人心得感想体会才华篇十五
落实“一个好的精神状态,一个好的工作作风,一个好的工作业绩”的要求,必须转变作风,真抓实干。只有好的作风得到弘扬,各级干部扑下身子快干事、多干事、干实事,才能不断实现经济社会发展的新突破。
解放思想是前提。思想作风决定工作作风。只有思想解放了,才能带动观念大更新、作风大转变、效率大提高。面对区域间日趋激烈的竞争,必须摒弃四平八稳、按部就班的“太平官”意识,转变习惯单纯依靠行政推动和“小进即满”的传统思维定势,克服“不敢想、不敢闯、不敢试”的畏难情绪,倡导锐意进取、奋发有为的实干作风,理清发展思路,树立危机意识,增强发展的责任感、危机感、使命感。
强化责任是重点。人人负责无所不能,无人负责一事无成。要着力在广大干部中培树崇尚实干、埋头苦干的作风,把每项工作任务细化、量化、具体化,明确责任主体、工作标准、完成时限,建立严格责任制,形成事事有人抓、件件有着落、人人有责任的工作体系。同时,要推行时效管理。对每一项具体工作、每一个重点项目、每一项目标任务的完成,都列出具体的时间进度表,制定切实可行的分阶段操作办法,月小结、季汇报、半年讲评、年底要账,对完不成任务的果断启动问责,努力促进各项工作开展。
狠抓落实是关键。要突出抓领导示范带动。在落实各项重点工作中,要全面推行以“领导在一线指挥、干部在一线工作、问题在一线解决、决策在一线落实”为内容的一线工作法,一级抓一级,一级带一级,并形成一种长效机制,常抓不懈。要强力抓效能优化发展环境,细化绩效考核办法,完善绩效考核机制,严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”等问题,形成各项工作“马上办、主动办、上门办、透明办”的“四办”作风。同时,要深化行政审批制度改革,力推并联审批模式,缩短流程,简化程序,明确时限,切实解决行政效率不高的问题。