工作计划平台(精选24篇)
有计划地进行工作和学习,可以更好地掌握进度,避免临时抱佛脚。计划编制时应该注意哪些关键因素?以下是小编为大家整理的一些制定计划的经验和技巧,供大家参考和借鉴。
工作计划平台篇一
甲方:地址:
乙方:地址:
经甲乙双方友好协商,就甲方委托乙方进行搭设微信营销平台事宜达成以下协议。双方声明:都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。
第一条甲方应向乙方提供微信营销平台完善必要的资料并派专人负责与乙方联络、协调。
第二条。
1乙方向甲方提供一个独立完善的微信营销平台。
2微信营销平台搭建完成验收后乙方微信营销平台的后台管理账号及密码交付给甲方。
以上两条全部由乙方向甲方提供。
第三条双方的基本权利和基本义务。
3-1甲方的权利和义务。
3-1-1根据本合同微信公共平台和营销系统的实际需要和要求,甲方要及时配合乙方,提供相关资料,并且保证所提供的所有资料完整、真实、合法。甲方如果不配合、不及时提供资料给乙方,而耽误了乙方工作进程,一切后果都由甲方自己来承担。
3-1-2甲方在使用建设完成的微信营销平台时,应当注意符合国家法律规定和社会公共利益,特别地应当严格遵守《互联网文化管理暂行规定》和国家其他有关法律、法规、行政规章,不得利用微信营销平台制作、复制、发布、传播任何法律法规禁止的有害信息。如果甲方利用本合同服务进行的经营活动需要获得国家有关部门的认可或批准的,甲方应获得该有关的认可或批准。
3-1-3按本合同约定支付费用。
3-2-1按照甲方提供的材料按照本合同约定(即甲方需求)的时间完成微信公共平台搭设和微信营销平台的设计和录入基础资料等工作。
3-2-2可以根据甲方的要求提供技术咨询。
3-2-3依合同收取费用。
3-2-4微信营销平台搭设的相关工作完成后,及时向甲方提交工作成果,通知甲方开始验收。
工作计划平台篇二
行政村位于xx镇北部,与夏阁镇接壤,合芜高速公路和北外环穿村而过。现有农户810户,常住人口2150人,暂住人口1000多人,耕地面积3200亩,村民以农业生产为主,大多数村民的主要经济来源以外出务工和农副产品生产为主。xx年该村人均收入达4000元,随着党的富民政策的不断落实,xx年环境整治后的xx村在经济发展上有望再上一个新台阶。
近年来伴随着经济的长足发展,该村在环保方面存在着一定的问题,主要表现为居民生活水源污染严重,水塘内杂草丛生,附近受污染的水源会聚到池塘内,导致水质发黑,居民生活用水极其困难。加之各自然村垃圾成堆,夏天气味难闻。畜禽粪便随意排放,加重了水源的富营养化,严重威胁人们的身体健康。为此,xx村的环境整治已迫在眉睫,刻不容缓。
根据本次投资计划,将重点着手进行塘坝加高,塘床清淤,建设垃圾中转站,购买转运垃圾的车辆,购置垃圾分装箱等,实施生态环境的全面整治。
主要工程措施:
1、对全村的7口当家塘进行塘坝加高,塘床清淤,计划完成土石方31000立方米,净化水面积28648平方米。
2、车辆方面,购买垃圾转运汽车1辆,二轮人力车8辆。
3、购置移动垃圾分装箱50个,修建垃圾集中池16座。
4、在计划施工的自然村生活用水塘口铺设混石台阶。
xx村两委成立建设工程指挥部,下设办公室,具体负责该项目工程的建设任务,镇分工干部及村两委成员要负责各自然村组的协调工作。工程建设方面要严抓质量,确保整治一处,完成一处。要严格遵守上级工程验收程序,坚决杜绝豆腐渣工程的出现。工程建设实行合同管理制,财务方面实行报帐制,实行专人负责。由镇主要负责人及分工干部督促xx村配套资金的投入使用,全面跟踪工程的实施。
整个工程工期约100天。
工作计划平台篇三
学霸必备的简约高效番茄钟+待办列表~第壹式:学霸模式,能够在专注计时期间避免您打开其他娱乐app分心第二式:高效番茄钟,静心的白噪音,赏心悦目的番茄钟海报能够帮助你高效专注。
2.滴答清单。
滴答清单是一款记录待办事项、管理日程提醒的效率类应用。我们支持多平台同步,帮助你随时随地制定工作计划、安排行程规划、设置会议提醒、管理学习任务。
3.时光序。
时光序:终身陪伴的私人管家,服务你生活的方方面面,规划你的每一天。
=特别亮点·specialfeature=。
滴答清单,一款轻便的待办事项(todo)、日程管理(gtd)应用,千万用户的共同选择。它可以帮你制定工作计划,设置会议提醒,安排行程规划,记录备忘事项。
6.时光计划。
时光计划基于产出=时间*效率的理念,以激励把握时光、助力高效计划为设计初心,助力您开启成功之旅。
7.奇妙日程。
奇妙日程是一款功能强大理论全面的时间管理、行动管理、日程管理、日程量化软件。您可以用它来掌控日常生活和工作的所有事项。她相对于其他时间管理软件她更加让您重视平衡,健康发展。掌控生活,如此奇妙!
8.计划大师。
工作计划平台篇四
为进一步贯彻落实省委、市委基层工作会议精神,增强我市各级党委、政府和各部门、各单位领导干部抓基层治理的责任感,明确市委基层治理领导小组及其5个专项责任小组成员单位责任,扎实推进我市基层治理工作,制定本实施方案。
一、指导思想。
以_理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入贯彻__系列重要讲话精神,学习贯彻全国农村基层党建工作座谈会、全省基层工作会议精神,按照坚持党的领导、依法治市、改革创新的原则,以创建幸福村居为抓手,促进我市经济平稳较快发展和社会和谐稳定。
二、工作目标。
按照中央、省委和市委关于大抓基层的部署,推进基层治理体系和治理能力现代化,力争用3年左右的时间,从源头上预防和消除基层的不稳定因素,解决基层矛盾问题,完成涉农土地问题整治、农村土地确权,完善农村“三资”管理,建成统一规范的农村(社区)综合服务中心,强化农村(社区)基层党组织的领导核心地位,为推动“四个全面”战略布局在xx的实践提供坚强保证。
三、主要任务。
(一)深入推进化解社会矛盾,维护基层和谐稳定。
责任小组:涉农及社会矛盾化解责任小组。
1.深化矛盾排查化解工作。开展涉农不稳定问题、劳资。
纠纷、涉环保不稳定问题、涉众型金融不稳定问题、房地产领域不稳定问题等5个专项治理活动,坚持和完善每月滚动排查机制,做实工作台账,落实到人,限期化解。
2.维护群众的合法权益。妥善解决土地管理、环境保护、
农村黑恶势力抬头等群众反映强烈的突出问题,打击基层涉黑犯罪。查处基层党员干部失职渎职、涉农领域违法违纪等损害群众利益的行为。
3.加强分析研判。落实和加强对基层形势的分析。
研判机制,推动工作制度化、常态化、长效化。对涉及群众切身利益的重大决策,进行社会稳定风险评估。
4.切实解决历史积案。按照事要解决的原则,清理积案,。
解决好历史问题。对“钉子案”、“骨头案”,实行一案一策,落实包案领导和责任人,限期解决。认真总结发现共性问题,推动面上问题的解决,依法推进信访积案化解。
(二)深入推进涉农土地问题整治,维护群众合法权益。
责任小组:涉农土地治理责任小组。
5.解决被征地农民的征地补偿款。积极推进土地征收制度改革,20xx年9月底前开展自查自清,年底前制定处置方案,逐项落实整改,20xx年6月前全面完成清理任务。
6.落实农村留用地。20xx年9月底前建立历史留用地台账,年底前出台指导意见,力争用3年左右的时间,基本解决全市留用地历史欠账。
7.集中开展农村土地“三乱”问题专项治理。对20xx年1月1日以来农村乱占、乱卖、乱租土地问题进行摸底排查,20xx年底前完成打击整治农村土地“三乱”任务,坚决遏制农村土地“三乱”现象。在此时间范围之外发生的其他违法违规用地行为,经举报查实的,一并纳入专项治理范围。
8.落实被征地农民养老保障资金分配工作。20xx年底前制定我市被征地农民养老保障资金分配办法,解决被征地农民养老保障金滞留问题。20xx年9月底,完成资金分配任务20%;20xx年12月底,完成资金分配任务50%;20xx年3月底,完成资金分配任务75%;20xx年6月底,完成资金分配任务100%。
(三)深入推进农村土地确权,规范农村“三资”管理。
责任小组:农村土地确权及“三资”管理责任小组。
9.推进农村土地承包经营权确权工作。继续推进试点区、镇的农村土地承包经营权确权试点工作,认真研究出现的新情况新问题,尊重农民意愿,因地制宜做好确权工作,2017年基本完成全市农村土地承包经营权确权登记颁证工作。
10.加强农村“三资”管理。抓好农村产权流转管理服务平台建设,加快完善平台体系的应用开发、监督管理,规范化运用。落实区、镇一级专责人员。20xx年底前对农村集体资产进行核对,完成数据录入,建立资源登记、资产台账和合同管理电子台账。
(四)深入推进农村公共服务平台建设,统一规范公共服务运行。
责任小组单位:农村(社区)公共服务平台建设责任小组。
11.加快公共服务平台建设。统筹整合服务资源,建设多功能综合服务中心,实现机构人员、场所挂牌、流程内容、信息系统、经费保障五个统一。20xx年底前,选择一个区开展整合公共服务平台建设试点,争取到20xx年底,全市所有农村(社区)建成集文化体育、卫生计生、就业保障、食药安全、警务治安、人口党建、法律服务等于一体的多功能公共服务平台,全面实现“有机构、有牌子、有办公场所、有办公设备、有制度、有人员、有台账、有经费”。
12.推进基层民主和法制建设。完善“一村一法律顾问”制度,开展民主法治示范村创建活动。
(五)深入推进基层党组织建设,强化党的领导核心地位。
责任小组:农村(社区)党建责任小组。
13.强化基层党组织的领导核心和战斗堡垒作用。明确基层党组织的职责,突出党组织的人事安排权、重要事项决定权、领导保障权和管理监督权,实现基层党组织对农村(社区)各项工作和其他基层组织的统一领导,把党的领导落实到基层治理的各方面。继续坚持“一肩挑”和“交叉任职”。在推行“政经分离”的农村(社区),由党组织班子成员兼任经济组织负责人,既要加强党组织对集体经济组织的领导,又要保持对集体经济运营的有效监督。
xx.规范村级组织运作。全面实行班子联席会议制度和党群联席会议制度,明确操作规程。
的比例排查整顿,形成常态化机制。年底对整顿情况进行考核验收,每年整顿转化率要达到90%以上。对重点村、老大难村,对多年整顿没有明显成效的农村(社区),区委书记、镇(街道)党(工)委书记和班子成员要直接包、重点抓,限期解决问题。
xx.创新完善农村基层党组织设置。对于行政村党员人数较多、下设党组织较多的,村党支部可根据有关规定改建为党总支或党委。探索党组织、自治组织、公共服务组织下移到村民小组或自然村。在农民合作社、农业企业、农业社会化服务组织、农民工聚居地建立党组织,实行属地管理,“两新”组织的书记和优秀党员可选配为农村(社区)党工委副书记和专(兼职)委员,比例要逐步提高。20xx年8月底前确定1个有代表性的镇作为党组织设置试点单位,20xx年底前推进农村(社区)党组织设置取得成效。
17.加强农村(社区)党组织书记队伍建设。选好、培养好、管理好支部书记,把党性强、作风好放在首位,注重从村里的致富带头人、外出务工经商人员、复员退伍军人、大学生村官、在外工作的退休干部、乡村医生、乡村教师和其他乡贤中选拔党组织书记。完成对软弱涣散和贫困村(社区)选派“第一书记”。抓好支部书记培养,市、区每年分期分批对现任书记进行集中培训,全市村(社区)党组织书记大专以上学历的比例提高到50%以上。20xx年8月底前确定全市村(社区)党组织书记后备干部,加强跟踪培养、考核和管理。加大从优秀村干部中选拔、考录镇(街道)公务员和镇(街道)领导干部力度。落实村党组织书记基本报酬,并建立正常增长机制。
18.加强农村党员队伍建设。制定和落实农村发展党员计划,注重在农村现有优秀人员中培养和发展党员,加强对基层干部的日常管理和教育。
19.加强村级组织阵地建设。市、区组织部门推动各有关部门,重点解决村(社区)办公场所问题,支持村(社区)党群活动阵地建设,配套完善设施设备,发挥办公议事、党团员和妇女青年活动、教育培训、便民服务等多种综合功能。
20.加强村务监督委员会建设。20xx年底前,制定《xx市村务监督委员会工作规划(试行)》及相关规范性文件,规范村务监督委员会的工作定位、工作职责,完善村务监督委员会的工作机制。
21.切实减轻基层负担。规范委托基层代办事项和各类检查考核、评比达标,减少会议、台账、报表等。
工作计划平台篇五
为全面贯彻党的十九届四中全会精神和中央政法委、省委、市委推进市域社会治理现代化的决策部署,根据《中国_政法工作条例》、《南昌市推进市域社会治理现代化工作实施方案(试行)》(洪办字[2019]80号)和区相关文件精神要求,结合我镇实际,制定本实施方案。
一、指导思想。
坚持以_新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,深入学习贯彻__关于建设更高水平平安中国的重要论述精神,深入学习贯彻__到陕考察时关于“加强和创新社会治理,坚持和完善新时代‘枫桥经验’,深化扫黑除恶专项斗争,加强安全生产和食品药品监管,切实维护国家安全”“推动全面从严治党向纵深发展”等重要讲话重要指示精神,全面落实_关于推进国家治理体系和治理能力现代化的决策部署,牢牢把握坚持和完善共建共治共享的社会治理制度的总要求,聚焦追赶超越目标,践行“五个扎实”,落实“五项要求”,以改革创新的思路,在市域经济社会发展全局中谋划推进市域社会治理现代化,着力防范化解市城社会治理难题,精准精细精致提升市域社会治理效能。
二、工作目标。
不断完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系,全力捍卫政治安全,着力维护社会安定,有力保障人民安宁,努力建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体,推动平安建设向更高水平迈进,不断增强全镇人民的获得感、幸福感、安全感。
三、组织领导。
成立推进xx镇市域社会治理现代化工作领导小组,严格落实社会治安综合治领导责任制。
长:xxx。
镇党委书记。
xxx。
镇党委副书记、镇长。
副组长:xxx。
镇党委副书记。
xxx。
镇综治副主任。
员:xxx。
镇党政办主任。
xxx。
镇行政审批服务办公室副主任。
xxx。
镇行政执法办公室负副主任。
xxx。
镇社会治理办公室副主任。
xxx。
镇党建办公室主任。
xxx。
镇农业农村办公室主任。
xxx。
镇经济发展办公室主任。
xxx。
镇城乡建设管理办公室主任。
各村(居)委会、各成员单位。
领导小组下设办公室,办公室设在镇社会治理办公室,设办公室主任一名由xxx兼任,副主任一名由xxx兼任,负责xx镇市域社会治理日常工作。
四、主要任务::((一))党建引领,以制度优势推进社会治理现代化。
1.强化党委领导。根据我镇工作安排成立推进市域社会治理现代化工作领导小组,严格落实社会治安综合治理领导责任制。加强党对全镇政法工作的绝对领导,推进《中国_政法工作条例》和省委、市委以及区委实施方案宣传贯彻在全镇范围内走深走实,并纳入重点督查内容,列入对全镇各村(社区)和单位年度考核内容。
2.探索党建融合。充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,将社会治理现代化工作纳入“不忘初心,牢记使命”常态化制度化内容,积极探索党建与社会治理深度融合的途径载体。开展“忠诚、干净、担当”主题教育系列活动,整顿作风,提高群众满意度。
3.推动党员下沉。深化属地管理,发挥全镇政法工作力量效能,由政法委员牵头,社会治理办公室制定细则,建立工作绩效考核和“退出”机制。开展全镇综合行政执法改革,积极推行权责清单和公共服务事项目录。
((二))文明提升,以文明新风推进社会治理现代化以培育和践行社会主义核心价值观为总揽,大力开展新时代文明实践、倡树社会文明新风尚、“兴家风、淳民风、正社风”等活动,深入推进公民道德建设,厚植市域社会治理的道德底蕴。
1.开展新时代文明实践活动。选树一批新时代文明实践先进典型,实现示范引领,激活内生动力,扩大我镇新时代文明实践工作影响力和覆盖面。
2.开展倡树社会文明新风尚活动。大力推动落实《南昌市文明为促进条例》,约束不文明行为。开展文明餐桌、文明祭扫等系列文明主题活动,强化市民文明意识,丰富城市文明内涵,倡树社会文明新风尚。
((三))政府负责,以强力行动推进社会治理现代化1.将社会治理和平安建设纳入全镇经济社会发展规划,从人力物力财力上全面保障社会治理和平安建设工作的顺利开展。制定社会治理规划,明确可量化、可评价的阶段性目标,每年推进落实-批事关全镇社会稳定的社会治理重点项目。公共财政有效保障社会治理和平安建设工作顺利开展。
工作计划平台篇六
员工与公司签订劳动合同后,公司工会将根据《_工会法》、《中国工会章程》的有关规定和要求,做好工会会员登记工作。
二、完成工会分会委员会的选举工作。
各分会要认真按照《工会法》、《工会章程》的规定和要求,做好分会委员会的选举工作。具体要求见《关于做好工会分会委员会的选举工作的通知》。
三、做好工会费的收缴工作。
各分会要从今年元月份开始收缴工会费交到公司工会,工会费收缴标准是员工工资总额的。
四、做好员工的思想政治工作。
当前是公司的困难时期,重建任务很重,员工工作压力很大,收入比较低,员工队伍不十分稳定,各分会要充分发挥工会组织密切联系员工的优势,采取各种行之有效的办法和措施,认真做好员工的思想工作,把思想工作与解决实际问题结合起来,化解各种思想矛盾,疏通各种思想“堰塞湖”,构建和谐单位、工段、班组。
五、做好经常性的送温暖工作。
各分会要继续发扬过去好的经验和做法,在做好员工思想工作的同时,在认真做好伤病员慰问、员工后事料理及家属慰问等传统工作基础上,不断创新形式,扩大范围,让更多的员工感受到工会组织的温暖,增强工会组织的凝聚力和影响力。
六、配合党支部抓好宣传工作。
工作计划平台篇七
据易观国际发布的《2012年第2季度中国b2c市场季度监测》显示,在今年第二季度中,排名靠前的电商公司,只有京东的市场份额出现了下降。而京东最大的敌人天猫商场却是市场份额上升最多的一家电子商务网站。
这对处在敏感时期的京东来说绝不是一个好消息。如果直接和天猫竞争,京东从体量上很难超过天猫。据艾瑞《2011年第4季度中国b2c市场季度监测》数据显示,2011年京东销售额为308亿元,而天猫则为955亿元,同时,这两家对2012年销售额的预估分别为1000亿和2000亿。
但是京东也在前两年开始实行开放平台战略,引入第三方合作伙伴。一方面扩充自己的品类,另一方面也最大化利用自己的流量。
京东创始人刘强东就曾高呼,卖家应该同时在多个开放平台开店,如果自己店铺的流量90%都来自同一个平台,那就意味着对平台的依赖太大,一旦平台需要调整,卖家就会非常被动。他认为卖家应该让自己的流量较为平均的来自多个平台,这样就更有保障。
这显然是在为京东吆喝。因为现在大部分卖家的主要流量和销售额仍然来自天猫,而京东则希望能够成为卖家的另一个平台。
对于卖家而言,天猫和京东开放平台现在几乎已经成为必选的入驻平台,但是对于这两个平台的优劣,卖家心里都非常清楚。目前从整体上说,京东从平台规模上远远无法和天猫抗衡,但是随着京东开放平台的深入,它对天猫的挑战已经越来越明显。
流量是一切的关键:天猫流量大京东流量优质。
卖家选平台入驻,最关键的就是看流量。
如果单纯看流量,天猫远远超过京东。这也是天猫相比京东而言最大的优势。
但是有很多卖家表示,京东的流量更为优质。冠晔鞋服ceo张涛告诉腾讯科技,他们去年10月同时在天猫和京东开店,他最看重京东平台的原因就是京东的流量更为优质,消费层次更高。
张涛将这个原因归结为京东一直以卖正品行货起家,在消费者心中留下了值得信赖的印象。水贝在线总经理李林子也认同这样的观点,他表示,消费者在天猫和在京东的浏览习惯和习惯都很不一样。
李林子认为,对于卖家而言,天猫是店铺模式,京东是货架模式。这就意味着,逛天猫就像逛商场,消费者的消费意图并不明确,更多只是浏览;而消费者去京东就好比去超市,往往带有明确的目的。
这种差别其实并不是天猫和京东开放平台的差别,而更是淘宝和京东的差别。
在淘宝最初建立淘宝商城的时候,时任淘宝副总裁的黄若一直坚持“英雄要问出处”:即天猫卖家必须是商家,要获得一定的资质,要有人背书。黄若在接受腾讯科技采访时表示:“我当时就觉得c2c不能长久,因为良莠不齐,所以要做b2c。要对你的资质进行认可,我才能保证你卖的东西靠不靠谱。”
但是由于淘宝商城建立初期,有资质的商家入驻较慢,有人就提出是否能够让一些个人店铺进入天猫。虽然黄若极力反对,但却以失败告终,他也因此离开了淘宝。
个人店铺入驻天猫以后,给天猫带来的最大好处是流量暴涨。但同时,由于个人店铺难以管控,并且把淘宝的一些问题带到了天猫,比如卖水货、虚假销售等等。而这种行为对淘宝商城是巨大的伤害。
去年,淘宝商城改名为天猫,并且正式从淘宝分离出来,同时,对天猫的卖家做出了一系列规定。这其实是回到了黄若当初的制定的规范上来。虽然这种转变是大势所趋,但却触及了已经在淘宝商城开店的原有个人卖家,也引起了他们的不满。
黄若对天猫的这种转变也非常认可:“现在天猫没有c卖家,都是有资质的。c跟b最大区别,就是当你有资质的时候,你的行为是一个企业行为,这个时候能谈标准。c卖家是没有标准的,可以今天卖这个明天卖那个。”
由于过去的错误判断,天猫上的商家质量仍然有很大的差别,这也导致消费者对天猫并没有百分之百的信任感,流量并不是特别优质。
但是黄若认为,天猫现在遇到的问题,京东开放平台做大后肯定也会遇到。“京东现在平台的规模跟天猫根本无法比。在你规模很小的时候,是说明不了问题的。你能不能在做到天猫一半大的时候解决这些问题?我觉得是不能。因为天猫遇到的问题,京东一样会遇到,他解决不了,你也解决不了。只不过你现在很小,所以管控的比较紧。”
同时对于卖家来说,可以利用更多工具对流量进行把控。而对于京东来说,卖家并不能左右流量大小,很大程度上店铺的流量都取决于京东,自己并没有办法把控。
费用是卖家最关心的:天猫费用高京东自主性低。
除了流量,卖家最关心的就是费用。
对于在京东平台开店的卖家来说,在京东平台的费用非常明确,除去开店时候提供的保证金等,基本不会产生其他费用。而在天猫开店,则会产生各种各样的营销费用――但是卖家对这些费用可以说是又爱又恨。
虽然天猫流量很大,但是由于在天猫上的店铺很多,竞争非常激烈。如果要想让自己的店铺获得不错的流量,就必须购买天猫的各种服务来获取流量。这一方面给了店铺更多运营空间,同时也让一些卖家承受不起。
张涛分析说,天猫店铺的流量来源有三个:免费流量、活动流量和直通车流量(也就是营销带来的流量)。其中对于新开的店铺而言,免费流量几乎不存在,而活动流量则主要指聚划算,营销带来的流量往往占了店铺总流量的很大一部分。
张涛表示,如果做活动,聚划算是最能带来流量的。但他并不看好聚划算,一方面是因为聚划算收费越来越高,另一方面是聚划算带来的流量也在下降。
过去聚划算并不对卖家收费,但是由于过去的模式给了小二太多权力,容易产生腐败等问题,所以现在聚划算基本上实行了竞价排名的模式。张涛表示,现在要抢到一个坑位基本上要花5-10万元,同时参加聚划算还要进行额外扣点,往往是天猫有5%的扣点,参加聚划算还要再增加3%。
这样的费用对于一些中小型卖家来说只能望而却步。
同时,张涛认为聚划算审核周期过长,有时候长达一个月,这对一些季节性要求高的产品有很大的影响。对于冠晔鞋服而言,选品、备货都非常讲求时效,而这一个月的时间则有太多的变数。
但是,尽管不满天猫的高收费,卖家对天猫提供的营销工具认可度很高。在京东开放平台开店的卖家几乎没有任何营销工具可以使用,这就导致卖家对流量几乎没有任何控制,完全受京东的影响。
而天猫则提供了丰富的营销工具,只要合理利用,就能很好的把握自己店铺的流量。只不过代价是要花钱。如何将这笔投入利用的更充分是很多卖家一直都在思考的问题,而这又会带来较高的运营费用。张涛表示,自己在天猫投入的人力是在京东开放平台的10倍。
但是如果从收入上来看,很多卖家的主要收入仍然来自天猫。韩都衣舍ceo赵迎光近日在微博上公开了一些数据,韩都衣舍有50%的销售额来自天猫,其余50%来自其他平台。张涛表示冠晔鞋服有60%的销售额来自天猫,30%来自京东。而如果要除去运营和营销的费用,来自天猫的盈利仍然高于京东。
电子商务资深专家鲁振旺表示,卖家向开放平台买流量是正常的,是流量根据利益的重新变现过程。但他同时认为,必须建立合理的利益导向和价值导向机制,争取流量走向和价值导向的一致。
平台易用性:天猫适合卖家京东系统仍需进化。
除了流量和费用,平台的易用性也是卖家很关心的部分。
在这一点上,天猫几乎完胜京东。这很大程度也是因为天猫过去是淘宝的一部分,能够充分享受到淘宝过去发展过程中建立起来的各种后台工具。
淘宝和天猫天生就是平台,天猫并没有任何自营的店铺。而对于京东来说,它是从自营b2c起家,自营业务一直是京东的核心竞争力。虽然京东也经过了多年的发展,但是过去的发展全部都是围绕自营系统,并没有一套成熟的为第三方卖家开发的系统。
曾有卖家抱怨京东后台做的很不合理,卖家无法实时看到数据,对于一些产品的调整也非常困难。
有业内人士认为,京东后台原本都是为其卖3c产品建立的,有一套原有的标准,但是在京东品类扩张的过程中,这套后台体系出现了很多问题。而京东另外开发给第三方卖家的平台问题则更多,因为这套系统根本没有得到验证过,但是天猫的卖家后台已经经过多年的调整,更加符合卖家的使用习惯。
张涛也表示,京东对卖家的不了解以及小二专业知识的缺乏可能成为其最大的短板。
电子商务资深专家鲁振旺表示,开放平台对技术体系和物流体系的要求非常高,京东距离稳定的平台体系还有很长的距离,比如数据体系、店铺管理体系、物流管理体系等。
黄若表示,长远来看,他不看好京东做开放平台的模式。因为京东和核心竞争力是自己做后端、供应链、采购之类的,要做前台和卖家、用户的沟通交流是天猫的强项。“这种模式只能成为京东的补充业态,不可能成为主营业态。天猫一直没有做自有品牌,不去进入供应链。两边的knowhow不一样。”
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工作计划平台篇八
一、公司介绍。
二、项目分析。
三、市场分析。
四、管理团队。
五、财务计划。
六、融资方案的设计。
七、摘要。
一、公司介绍。
1、公司简介。
主要内容包括公司成立的时间、注册资本金、公司宗旨与战略、主要产品等,这方面的介绍是有必要的,它可以使人们了解你公司的历史和团队。
2、公司现状。
在此将您公司的资本结构、净资产、总资产、年报或者其他有助于投资者认识你的公司的有关参考资料附上。如果是私营公司还应将前几年经过审计的财务报告以附件形式提供。如果经过审计请注明审计会计师事务所,如果未经审计也请注明。
3、股东实力。
股东的背景也会对投资者产生重要的影响。如果股东中有大的企业,或者公司本身就属于大型集团,那么对融资会产生很多好处。如果大股东能提供某种担保则更好。
4、历史业绩。
对于开发企业而言,以前做过什么项目,经营业绩如何,都是要特别说明的地方,如果一个企业的开发经验丰富,那么对于其执行能力就会得到承认。
5、资信程度。
把银行提供的资信证明,工商、税务等部门评定的各种奖励,或者其他取得的荣誉,都可以写进去,而且要把相关资料作为附件列入。最好有证明的人员。
6、董事会决议。
对于需要融资的项目,必须经过公司决策层的同意。这样才更加强了融资的可信程度,而不是戏言。
二、项目分析。
1、项目的基本情况。
位置、占地面积、建筑面积、物业类型、工程进度等,都是房地产开发的基本情况,需要在报告中指出。
2、项目来历。
项目来历是指项目的来龙去脉,项目的上家是谁,怎么得到的项目,是否有遗留问题,是如何解决的等情况。
3、证件状况文件。
项目是否有土地证、用地规划许可证、项目规划许可证、开工证和销售许可证等五证的情况。需要复印件。
4、资金投入。
自有资金的数额、投入的比例、其他资金来源及所占比例、建筑商垫资情况、预计收到预售款等情况等,方便了解项目的资金状况。
5、市场定位。
指项目的市场定位,包括项目的物业类型、档次、项目的目标客户群等。
6、建造的过程和保证。
项目的建筑安装过程,如何得到保障可以如期完工。而不会耽误工期,不会导致项目无法按期交付使用。
三、市场分析。
1、地方宏观经济分析。
房地产是一个区域性的市场,受到地方经济的影响比较大。而表征一个地区的经济发展的指标等数据和经济发展的定性说明等需在本部分体现。
2、房地产市场的分析。
房地产市场的分析比较复杂,而且说明起来可繁可简。简单说需要定性分析本地区房地产市场的发展,平均价格,各种类型房地产的目标客户群等。复杂些说明则需要在时间数轴上表征价格的走势波动,但是,因为很多地区没有进行常规的价格跟踪,所以,严格数据的分析很难完成,但是可以通过典型项目的分析来代替。
3、竞争对手和可比较案例。
分析现有的几个类似项目的规划、价格、销售进度、目标客户群等,同时,也需要罗列一些未来可能进入市场竞争的对手项目情况,以及未来的市场供应量等情况。
4、未来市场预测及影响因素。
未来的市场预测很难预料,但是可以通过市场的周期的方法和重点因素分析法等分析方法做出预测。
四、管理团队。
1、人员构成。
公司主要团队的组成人员的名单,工作的经历和特点。如果一个团队有足够多经验丰富的人员,则会对投资的安全有很大的保障。
2、组织结构。
企业内部的部门设置、内部的人员关系、公司文化等都可以进行说明。
3、管理规范性。
管理制度,管理结构等的评价。可以由专门的管理顾问公司来评价和说明。
4、重大事项。
对于企业产生重要影响的需要说明的事项。
五、财务计划。
一个好的财务计划,对于评估项目所需资金非常关键,如果财务计划准备的不好,会给投资者以企业管理者缺乏经验的印象,降低对企业的评价。本部分一般包括对投资计划的财务假设,以及对未来现金流量表、资产负债表、损益表的预测。资金的来源和运用等内容。
其中,对于企业自有资金比例和流动性要求较高。
六、融资方案的设计。
1、融资方式。
(1)股权融资方式(注:股权和债权方式是两种最主要的方式,但是,还有很多不是某一种方式所能解决的,而是几种方式在不同的时间段的组合。这部分是解决问题的关键,是否能够取得资金,关键在于是否能够通过融资方案解决各方的利益分配关系。)。
方式:融资方式将以融资方(包括项目在内)的股权进行抵押借款。
这种投资方式是指投资人将风险资本投资于拥有能产生较高收益项目的公司,协助融资人快速成长,在一定时间内通过管理者回购等方式撤出投资,取得高额投资回报的一种投资方式。
操作步骤:签订风险投资协议书。
a、对融资方的债务债权进行核查确认。
b、签订风险投资协议书:确定股权比例、确定退出时间、确定管理者回购方式、确定再融资资金数量及时间、确定管理上的监控方式、确定协助义务。
c、在有关管理部门办理登记手续。
(2)债权融资方式。
方式:投融资双方签定借贷合同进行融资,确定相应固定利率和收回贷款的期限。
(3)债转股的融资方式。
投融资双方开始以借贷关系进行融资,投资方在借贷期间内或借贷期结束时,按相应的比例折算成相应的股份。
(4)房地产信托融资。
(5)多种融资方式的组合。
在不同的时间阶段用不同的融资方式。在项目的初级阶段主要以股权融资方式为主,因为对融资方来说这个阶段的资产负债情况不会有很大的压力;在中后期阶段可以运用股权、债权方式,这个阶段融资方对整个项目有了明确的预期,在债务的偿还上有明确的预期。
2、融资期限和价格。
融资的期限,可承受的融资成本等,都需要解释清楚。
3、风险分析(任何投资都存在风险,所以应该说明项目存在的主要风险是什么,如何克服这些风险。)。
对投资融资双方有可能的风险存在作出判断。
a、投资方的投资资金及收益风险在项目无法启动的情况下将一直独立承担投资资金成本,及追加资金成本。
b、投资方不能有效监控好管理者的经营从而产生新的债务而产生的连带风险。
c、破产风险。
d、融资者对投资者的信用没有得到确定而产生无法回购的风险。
e、融资者为掌控全局经营,在回购时利益出让增加风险。
f、融资者提前回购而付出的资金成本风险。
风险化解方案。
a、资方对是否资金进入后可以完成计划要进行评估和测算。
b、投资方对融资方的项目进程进行监控,并按照进程需要分批进行投资款的专款专用。
c、投资方对融资方的相关项目所签订的合同进行核审后,评估其付款和还款能力。
d、资方审核融资方的还款计划可行性,一旦确定后将按还款计划回款。
4、退出机制(绝大多数的投资都不是为了自用,而是是为了获利,因此都涉及到退出机制问题,所以,需要在此说明投资者可能的退出时间和退出方式。)。
a、股权方式融资的退出。
项目进行中投资方退出;。
b、债权方式融资退出。
项目进行中投资方退出,可以用违约今的形式控制;。
项目完成投资方退出,按时还本付息;。
5、抵押和保证。
在涉及到投资安全的时候,投资者最关心的是如何保障投资的安全。而最有效的安全措施就是抵押,或者信誉卓著的公司的保证。
6、对房地产行业不熟悉的客户,需要提供操作的细节,即如何保证投资项目是可行的。
七、摘要。
长篇的融资报告是提供给有融资意向的客户来认真读的,而对于在接触客户的初期阶段,仅需要提供报告摘要就可以了。报告摘要是对融资报告的高度浓缩,因此,言简意赅就非常重要。
工作计划平台篇九
商业计划书的最终目的是要说服投资者和参与者,那么在大纲范围内,有条不紊的呈现你的想法就是你必须要做到的事情。
商业计划书的定义。
融资计划书是你整个项目运营的大纲!我们经常说,想明白才能做清楚,还有句老话叫“胜兵先胜而后求败”,一份商业计划书基本上能知道你的项目能否成功。
因此,当开始写商业计划书的时候,就必须有大的框架。清晰的展现整个项目的方方面面,特别是投资人希望看到的部分,总体来说,一般的商业计划书可以按照以下框架结构来写:
一句话说明理念由来。(切入点)。
一句话说明市场的需要。(市场前景)。
一句话说明你们提供了什么需要。(产品)。
一句话说明还有谁提供了这些需要。(竞争对手)。
一句话说明你们提供的比他们提供的强在哪?(优势)。
一句话说明你们如何做出这个“强”。(研发)。
一句话说明你们如何把“强”弥补到“需要”那里去。(市场运作)。
一句话说明你们弥补的需要能赚多少。(盈利模式)。
一句话说明你们赚的分给我们多少,要我们提供什么。(回报)。
一句话介绍一下你们。(团队优势)。
如摘要的思维逻辑,正文就是在这样的思维框架下进行。
还没有注册公司的话则自行换为“团队”,再引用“公司”的思路自行编制计划书,而我给的这份思路文案里,有一部分是可以删除的。
正文要求:所有一句话能说完的,绝不两句话。
第一章基本情况篇。
公司叫什么。
公司在哪。
公司是什么性质。
公司股东有哪些。
控股结构是怎样。
公司主要业务是什么。
公司员工组成是怎样。
公司财务怎样。
公司近期目标和长期目标是什么。
第二章公司团队。
概述。
高层是哪些。
高层简介。
高层怎么分工。
管理体系是什么。
融资后要设立哪些机构及相关的人员配备。
管理层及关键人员将采取怎样的激励机制和奖励措施。
管理层的薪酬,是否有员工持股计划。
公司是否建立人事管理制度。
对有关知识产权、技术秘密和商业秘密采取的保护措施。
公司是否存在关联经营。
公司、公司主要管理人员是否卷入法律诉讼及仲裁事件中,对公司有何影响。
第三章行业情况。
概述。
市场前景怎么样。
谁在使用产品。
使用的目的,为何购买。
列出产品的前三大客户类型,以及他们购买力。
所投资的产品行业目前所处发展阶段。
是否拥有的专门技术、版权、专利、配方等。
更新换代周期是多久。
说明本产品是否有标准。
产品与同类产品的比较。
本公司产品的新颖性、先进性和独特性。
重点说明在性能、价格、售后服务和技术支持等方面的优势。
本公司与行业内五个主要竞争对手的比较。
影响行业和产品发展的因素。
过去3~5年各年全行业销售情况,列明资料来源。
未来3~5年各年全行业销售收入预测,列明资料来源。
公司未来3~5年的销售收入预测(融资不成功情况下和融资成功情况下)。
第四章研发。
概述。
产品成品演示。
产品功能表。
依据功能表的研发架构。
已研发成果及其先进性。
未来要研发什么。
公司在研发资金总投入是多少。
计划再投入的研发资金是多少。
列表说明每年购置开发设备、开发人员工资、试验检测费用、以及与开发有关的其它费用。
现有技术资源。
研发模式是怎样。
对研发队伍有怎样的激励机制和措施。
未来3~5年在研发资金投入和人员投入计划,列表说明。
工作计划平台篇十
20__年市建设局社会治安综合治理工作,在上级的领导下,以党的__大精神为指导,按照“三个代表”和科学发展观的要求,认真落实《_中央、_关于进一步加强社会治安综合治理的意见》和市社会治安综合治理委员会的指示精神,以及社会治安综合治理工作考评细则的要求,全面推进我局社会治安综合治理工作,努力为全市经济社会发展营造稳定和谐的环境。
一、全力维护辖区社会稳定。
在全面分析局辖区内的治安形势,深入查找薄弱环节和存在问题的基础上,有针对性地继续深入开展各项整治工作。
(一)要精心组织,严厉打击黑恶势力犯罪和抢劫、抢夺、盗窃等严重影响群众安全感的多发性犯罪,严防抢劫、抢夺和入室盗窃案件的发生。严厉打击“_”等非法彩票赌博活动。要继续开展“扫黄打非”斗争,坚决铲除辖区内“黄、赌、毒”等社会丑恶习现象,净化社会治安环境。要把整顿和规范市场经济秩序的各种行动与治安综合治理相结合,有效地控制刑事、治安案件和三项可预防性案件的升幅,使辖区社会治案状况明显好转。
(二)在市委市政府的统一领导下,积极同“__等非法_组织进行坚决斗争,确保社会治安秩序稳定发展。
(三)加大检查力度,建立健全治安管理制度。坚持每季度排查一次治安混乱地区和治安突出问题。避免社会治安出现诱发犯罪的漏洞。
二、切实加强社会治安防范,全面构建社会治安防控体系。
在市委市政府的直接领导下,以群防群治力量为依托,以社区、居民区和单位内部的防范工作为基础,以案件多发的场所、区域、行业、时段为重点,建立人防、物防、技防结合、专群结合群防群治的社会治安防控体系。
(一)要建立多种形式的群防群治组织,加强物业保安队伍建设,规范保安服务业的管理,完善新形势下群防群治的组织形式、工作机制和经费保障机制。
(二)加大单位内部的治安防控监管力度。把治安防范与基层创安结合起来,突出基层创案的重点,把预防和压缩案件摆在突出的位置,力争发案少、秩序好、群众满意。要拓展基层创安的覆盖面,推动建设系统企业的安全创建工作。
(三)要突出人防,加强物防,推进技防,有计划、有重点地增加科技创安的投入,不断提高安全创建工作的科技含量。
组织召开社会治安打、防、控一体化建设工作经验交流会,总结经验,进一步推动社会治安防范工作的开展。
三、全面推进综治工作,完善基层综治工作运行机制。
在社区的建设中,不能忽视社会治安综合治理工作,要以社会、单位为平台,建立健全综合治理领导机构,加强基层的综合治理领导力量,完善工作机制,形成共居一地、共同繁荣、共保平安的社会化自治管理运行模式,让综治工作真正融入单位发展建设之中。
(一)完善社会治安治理工作协会的组织建设。充分发挥协调各单位共同做好综治工作的作用。
(二)要推行局警务战略,健全局“保卫室”,要建立局机关安全保卫工作检查、考核机制,使之规范化、制度化。
(三)局机关的综治工作要配合公安机关开展“严打”整治斗争。加强对“__、弄释解教等人员的监控,落实帮教措施,做好安置工作;加强对下岗职工、失业人员的管理和预防犯罪教育,减少不稳定因素。
四、加强对职工的思想教育,积极预防和减少职工违法犯罪。
要认真按照《中央综治委预防青少年违法犯罪丁作领导小组、中央综治办关于实施“青少年违法犯罪社区预防计划”的意见》的要求,提高职工思想素质。
(一)在局辖区内继续开展普法教育,努力提高职工的法制观念。采取有效措施积极做好对青少年教育和失足青少年的帮教工作,努力防止刑事犯罪。
(二)发挥社区综治协会的作用。积极做好对无业青少年的法制教育,通过开展经常性的普法教育,提高社区无业青少年的法律意识,自觉遵法守法,减少犯罪。
五、加强矛盾纠纷的排查调处工作。
按照中央两办《通知》要求,围绕自治区党委提出的“大事不出、中事不出、小事少出并尽可能解决在基层,消除在萌芽状态”的稳定工作目标,认真落实“属地管理”和“谁主管谁负责”的原则,将排查、调处、化解责任落实到辖区部门、单位和责任人,层层抓落实,尽可能做到“矛盾不出门,矛盾不激化,矛盾不上交”,确保一方稳定。
(一)不断完善城局属单位的调解作用。做到经费落实,充实人员,分级管理,归口调处,使矛盾调处工作制度化、程序化、规范化。
(二)发挥社会综合治理委员会的作用,把人民调解、行政调解、司法调解紧密结合起来,协助做好化解调处各种矛盾,维护局辖区的稳定的工作。
六、认真落实维护稳定工作责任制,加大责任追究力度。
(一)确定局领导的综治工作联系点。各级党政一把手亲自抓、负总责,将综治工作纳入各部门的目标考核责任制中,层层签订责任状。要坚持综治、纪检、监察、组织、人事五部门联席会议制度,充分发挥综治委各职能部门的作用,形成齐抓共管的工作格局。
(二)坚持责任追究制度。对不重视社会治安综合治理工作或因工作不力而导致发生严重危害社会稳定,造成恶劣影响的重大刑事、治安案件、灾害、事故和重大群体性事件以及“___组织捣乱破坏事件的部门、单位的有关领导实行“四不放过”和一票否决。要按照“谁主管谁负责”的原则,进步完善社会治安综合治理目标管理责任制,建立健全督查制度,形成社会治安综合治理的合力,推动综合治理工作深入开展。
(三)做好综治工作的财力保障。要做到综治工作上的投入,确保社会治安综合治理的各项措施得到有效的落实。
七、做好综治宣传工作,营造综治工作的良好舆论环境。
要结合3月份综治宣传月活动,充分发挥电视、广播、报刊等新闻媒体的作用。组织开展社会治安综合治理系列宣传报道,大力宣传在综治工作中有关部门积极参与、齐抓共管的好典型、好经验;要充分发挥报刊、电视等媒体在政法综治宣传工作中的主阵地作用,并与年终综治评先挂钩。局综治委将在今年8月份召开一次综治工作理论研讨会,探索新形势下如何使综治工作取得突破性的进展,推进我局治安综合治理工作再上新台阶。
工作计划平台篇十一
大型团体操的演出终于在昨天结束了,我们肩上的重担也放下了.面对每一次的活动,我想有付出就一定会有回报,我们得到的回报简单而高尚,那就是孩子们精彩的表现或者是出色的成绩,这就是我们当老师的最大幸福与快乐!
在得到来自于孩子们回报的同时,同样我们也需要得到家长们热情的支持和赞赏的掌声.
然而,在我们每一次在辛勤付出的时候,在论坛里总会出现一些不和谐的音,个别家长会说出一些不中听的语言,有时候甚至是恶言中伤,让人看了心里充满遗憾和委屈。
再想想自己幼儿园,是否真的做得十全十美了呢?我想十全十美是一个很高的境界,要把一件事情做得完美,是很难的.但是,我们是否可以在做事的时候,以十全十美的标准来要求自己呢?我想这样做肯定能减少那些不愉快的言论的出现.结合昨晚家长夜校的课程,我想到了很多.
在关于家园合作的原则中其中有一条讲到,那就是:。
交流+沟通=真诚的理解。
从这条原则中可以看到开展家长工作,作好交流与沟通工作是多么的重要,真诚的交流与沟通能和真诚的理解划上等号.假如在我们开展的一件件大事中,如果我们能把家长工作做得再细致一点,那就可以避免很多不愉快言论的发生.
在第二条的家园合作原则中讲到建立信任、尊重的家园合作关系.
也就是说我们必须和家长建立信任、尊重的合作关系。从幼儿园的角度出发,我们幼儿园所开展的所有活动都要从信任家长,尊重家长的角度出发,这样家长才能心甘情愿地支持我们的工作。反之,从家长的角度出发,家长也需要学会尊重我们教师,宽容地对待我们所做的每一件事,这样才能打造出一个和平、和谐、和气的家园.
当然,我们也不能纵容家长的无理取闹,面对家长的不合理要求或言论,只要我们做得对,那就应该理直气壮地出来正确面对,不能迁就。有时候一味地迁就反而会纵容他们的性情。所以说该理直气壮的时候就该理直气壮,该宽容的时候就宽容,要尊重的时候就尊重,这样就可以打造出家园愉快合作的平台。说来说去,要建立家园愉快合作的平台,归纳起来就只有八个字:尊重、理解、支持与宽容!
还有重要的几句话,那就是:
学会从他人的角度出发思考问题!
多检讨自己,多反思自己!
多一份细致,多一份周到!
这样,家庭与幼儿园的关系才能和谐!
这样同生活在同一片蓝天下的老师、家长与孩子才能快乐!
工作计划平台篇十二
一、指导思想。
为了全面提高教育教学质量,加速教育科学手段和管理手段的现代化建设步伐;全面提高教师队伍现代教育技术应用水平,全面推进教育信息化建设,全面实施素质教育;充分发挥我校现代教育技术装备的最大作用,提高教师的教育教学水平,深入进行课堂教学改革,培养社会有用的建设人才,特制订本实施方案。
二、组织机构。
组长:曾金水,对学校“四川省教育资源公共服务平台”推进工作总负责。
副组长:彭黎,具体分管“四川省教育资源公共服务平台”推进工作。
分管主任:丁剑,具体组织安排学校“四川省教育资源公共服务平台”推进工作,督促检查各项工作落实情况,安排培训、检查、应用和研究等。
成员:
张兵中(管理员):负责信息技术学科各项管理工作;学科集体备课和教研工作、各种竞赛活动等。
庄林华(管理员):负责学校办公场所的电脑等设备的各项管理。
工作。
杨红妹(管理员):负责电子备课室系统的各项管理工作。
三、工作目标。
加快“四川省教育资源公共服务平台”工作推进,优化现代教育手段与学科的整合,坚持建管并重、管用结合的原则,进一步加强教育技术设备管理和信息技术应用工作,提高教育技术设备的使用效益,从而实现优质教育资源共享,推进我校的教育发展。
四、工作内容。
1、制订“四川省教育资源公共服务平台”推进工作计划,并认真执行计划,完成相应的现代教育技术基础知识培训和基本技能培训、管理、应用、检查和竞赛、研究和维护等工作,及时进行总结。
2、积极探索网络环境下新的教育教学模式和规律,依托四川省教育资源公共服务平台,利用、开发、积累一批优秀的网上教育教学资源不少于。
3、建立健全各项制度并做到上墙,按制度执行管理。
4、做好常规管理,确保摆放有序,卫生整洁,记录准确,资料齐备,账物相符,及时上报。
5、积极进行电脑硬件保养和维护,确保电脑谁是可用。
6、定期进行(每个学期一次)现代教育技术成果、优秀教学设计的评比工作。
五、工作措施。
1、加强组织领导,明确机构职责(见前文组织机构)。
2、注意做好设备的防火、防盗、防潮、防尘、防雷等工作。(1)办公设备实行专人管理,校园网系统和微机室——贺顺;各办公室电脑等设备——丁剑;确保硬件安全。
(2)加强维护保养。
学校管理人员坚持定期对设备进行维护保养,并做好维护保养记录。设备出现问题,不得擅自拆机自行处理,必须及时联系教育技术相关单位或上报学校领导小组予以解决,并及时填写设备故障维修登记表。
3、对管理规范,工作扎实有效的优秀管理员和优秀的教师进行一定的表彰奖励。
五合初中2016.12。
工作计划平台篇十三
在“数字化”的大背景下,建立一个可以满足“个性化”学习需求的大型教辅数字平台,是教辅报业产品的数字化建设的大势所趋.面向广大学生,特别是面向中小学生的教辅报刊,应当应势而发,利用数字化优势,开发智能化的网络学习的平台,以满足中小学生日益增长的学习需求.本文从传统媒体的'数字化趋势着眼,分析了市场对教辅产品数字化建设的需求.以及目前教辅产业和网络教辅平台建设现状.又从教辅平台建设的意义和可行性方面分析了建设大型教辅平台的必要性,提出了关于教辅平台建设的若干设想和具体实施建议.
作者:曹渠江于杰作者单位:上海理工大学,上海,3刊名:东南传播英文刊名:southeastcommunication年,卷(期):2009“”(12)分类号:g22关键词:数字化传统报业教辅平台
工作计划平台篇十四
所谓资源整合整合平台是指依靠电子政务网络平台,树立统1的信息整合、同享、交流平台,整合基础信息资源,建设起信息资源数据中心,从而实现业务互动、网络互联、信息互通、资源同享、实用好用、服务便捷的建设目标。通过电子政务网络平台,增进政府信息资源患上到有效的开发应用,综合社会各方面的信息源,为危机管理提供不可缺乏的决策根据,解决危机处理中资源应用不足与应用效力不高的状态,将大量的信息资源从政府手中及时转移到公家手上,整合调和各方资源气力,充沛施展信息资源的社会效益以及经济效益,对于危机状态下政府处理危机的效力有很大的意义以及价值。
2、决策制订转达平台。
抉择危机结果的不是危机的严重程度,而是应答危机的方式。在危机管理中,政府因为时间以及精力的限制,单靠本身的气力不足以应答危机,需要多元主体介入决策,以做出有效的决策来处理危机。多元主体介入危机决策,1方面能够群策群力,防止危机决策的盲目性,晋升决策的科学性;另外一方面,多元主体介入决策,使患上决策更为民主,进而调动多元主体的踊跃性,有益于决策的落实执行。通过树立危机管理电子政务平台,可使患上多元决策主体能够解脱诸多因素的制约,更为有效的介入到决策制订中,进而极大的提高决策的科学性民主性。
3、信息发布交换平台。
政务信息公然化、行政公务透明化,是政府在处理公共危机事件时最佳、最有效的危机公关途径。现代化的.信息社会以信息技术的利用为主要表征,在危机事件管理中,政府应当充沛尊敬社会公家的知情权,通过网络等媒介踊跃主动的回应社会关心,及时表露危机事件的进展。通过电子政务交换平台,及时发布公家关注的,急切但愿了解的信息。借助电子政务这么1个信息发布交换平台,迅速地对于外发布危机管理的相干信息,例如通过召开网上新闻发布会等方式发布相干危机信息。危机信息发布交换平台降低了公家获守信息的本钱,最为首要的是政府通过电子政务的信息发布交换平台,可以减少民众的怀疑,防止了危机事件的进级。
4、危机普及教育平台。
国民危机意识的强弱直接瓜葛到政府危机管理的效果。国外发达国家无比注重应用现代网络技术平台来对于公民进行危机普及教育,通过网络危机教育来宣扬危机自救以及他救常识。而我国在网络危机教育方面比较后进,依据国务院应急管理专家组组长闪淳昌教授介绍,我国在危机教育方面应用网络平台不足二0%,大部份危机管理还都是传统的宣扬教育方式。这就急切的请求政府在建设电子政务这1进程中,将公共危及教育引上规范化、轨制化、常态化轨道,应用危机管理网络平台,广泛展开危机常识普及宣扬,进而提高公家应答危机的能力。
5、灾后信念重筑平台。
在1个共同体中,信任水平越高,合作的可能性越大。因而,在危机管理进程中要不断提高政府行动透明度,营建信任的氛围。1些经验钻研揭露了信任在危机管理中的作用,如中村在印度古吉拉列的地震灾区进行问卷调查发现,那些对于社区其他成员以及社区领袖信任程度高的社区在灾后恢复速度更快,而且社区的居民对于恢复的情况的满意程度更高。社会瞬息万变,在危机产生后借助电子政务平台,及时有效的重构公家信念,是相当首要的。应当借助危机管理电子政务平台,鼎力宣扬战胜危机的正能量事件以及人物,和政府面对于危机采用的有效措施以及获得的成就,进而坚定人们灾后重建的信念。在公共危机频发的阶段,我国社会的公共危机管理已经经愈来愈不能适应政府危机管理需要,运用电子政务的优势,增进危机事件的解决,成为政府危机管理的必然选择。在公共危机管理的预警期、援救期、减缓以及恢复期中综合运用数据、信息收集交流平台、资源整合协作平台、决策制订转达平台、信息发布交换平台、危机普及教育平台和灾后信念重筑平台这6个平台为公共危机管理提供数据信息支撑、资源支撑、决策支撑、危机教育支撑以及信念重构支撑,使公共危机管理更为快速高效。
工作计划平台篇十五
要通过二个途径为社区普通人群提供心理咨询,普及精神卫生知识。其一是在例行的对社区居民进行健康体检的过程中,有针对性的进行心理活动的评估,尤其是对于重点人群,如妇女在孕产期的情绪状态,老年人的记忆、智力活动等,以早期发现抑郁症、老年期痴呆等。二是通过举办科普讲座、开展咨询活动、发放科普宣传读物、制作宣传展板等形式,向社区居民普及精神卫生知识,促进其精神健康水平。
二、开展精神疾病线索调查,建立疾病档案。
对社区精神疾病患者进行线索调查,是开展社区精神卫生服务的首要任务,也是动态掌握社区精神疾病变化的第一手资料。社区精神疾病的建档立卡率应不低于社区覆盖人群的0.6%。还将组织精神科医师对社区的精神疾病患者进行年度的免费检查。如果社区的精神疾病患者因病情复发加重,紧急住院治疗,出院后其住院治疗有关情况将被及时转入社区,以便社区卫生服务中心继续进行社区康复治疗。所建立的是一套完整的连续的疾病档案资料。将对社区精神疾病患者的疾病资料进行妥善保管,坚决维护患者的隐私权。社区精神疾病患者及其家属可以充分利用这些疾病资料。
三、定期随访,对重性精神疾病进行管理治疗。
精神疾病,尤其是以精神分裂症为主的重性精神疾病,由于疾病自身的特点,多不承认有病,不主动治疗,特别是在疾病的严重期,因此需要对社区的精神疾病患者给予的关怀和看护。个案管理员,每个月至少一次主动对建档立卡的社区精神疾病患者进行家庭随访,通过随访与患者及其家属保持密切联系,并取得患者的信任和配合。随访内容包括:患者的服药情况、病情稳定情况等,并指导家属开展家庭精神疾病的家庭护理。以此提高社区精神疾病患者的服药率,动态掌握患者的病情变化社区精神疾病患者可就近在社区卫生服务中心理进行服药期间必要的实验室检查和化验检查,以保证用药的安全。
四、开展社区康复治疗,促使早日回归社会。
个案管理员在对社区精神疾病患者进行随访的同时,将对患者进行社区康复治疗。社区康复治疗的内容包括:心理康复指导、家庭护理指导、劳动技能训练、工娱治疗和职业康复等。社区康复治疗的目的是减轻精神残疾的程度,促使患者早日回归社会。中国残联制定的“__”发展规范要求,加强精神病康复机构建设,统筹规划,每县(市、区)都将扶持建立一所示范性精神病康复机构。康复机构的形式有:工疗站、农疗基地、活动中心、托养中心、中途宿营、职业技能培训中心等。社区卫生服务机构将在残联的配合下开展“社会化、综合性、开放式”精神疾病康复工作。
五、建立应急处置机制,避免不良事件发生。
对于以精神分裂症为主的重性精神疾病,实行管理治疗的首要目的是避免不良事件的发生。不良事件包括:急性药物不良反应,自杀自伤行为和肇事肇祸行为。社区卫生服务机构与精神卫生医疗机构建立有应急处置机制,制定有应急处置预案,将在最短的时间,最直接的渠道,以最恰当的方式做出应急处置反应,避免不良事件发生。社区卫生服务机构将对社区精神疾病患者家属及周围人员提供应对精神疾病突发事件的专业指导。
一、深化行政审批制度改革,提升审批效能。
1.优化审批流程。对照审批项目清单,制定审批流程清单。实施流程再造,压缩审批时限。规范使用一次性告知单,对一次性告知不到位行为实施监察。对审批流程清单的执行进行监察检查,推进审批事项办理和规范办理。梳理优化联合踏勘流程,充分发挥联合审批作用,提速审批效率。
2.推进“一口受理”。推进“一站式”办结试点工作,确保试点单位人员、公章、值班领导、所有手续“四进”中心,真正实施“一窗式”受理,“一站式”办结,“一条龙”服务,不让企业和群众摸不清门、跑累了腿。继续深化“四个禁止、五项监察”,切实杜绝政务服务“体外循环”问题的发生。
3.推进网上审批。督促所有单位所有审批事项规范使用市网上政务服务和电子监察系统,实行网上审批,对使用独立审批系统的单位,加快推进与市网上政务和电子监察系统的数据对接。规范网上审批权力运行,完善审批过程和结果的公开公示,推进审批事项网上办理和透明办理,自觉接受社会监督。
二、健全夯实审批服务平台,完善服务体系。
1.构建微信平台。开发集发布、查询、咨询、评议、投诉、预约等功能于一体的“市政务服务中心”微信公众平台,运用新型媒体,服务微信、手机用户,打造继实体办事大厅、网上办事大厅和市民服务热线三大平台后的又一便民利民的综合政务服务平台——“微信大厅”,实现建微信公众平台让政务服务触手可及的目标。
2.全面完成乡镇政务中心标准化建设任务。坚持标准,攻坚克难,积极推动第三批15个乡镇(街道)政务中心标准化建设,加大业务指导和督查力度,确保工程质量和进度,全面顺利达标验收。积极探索市级便民服务事项下放到乡镇办理新途径,既发挥乡镇中心标准化建设的后续效用,又更加就近便利老百姓办事。推进村级服务代办,延伸基层政务服务触角。
3.充分发挥分中心的审批服务功能。按照“四个统一”的模式,加强对7个政务服务分中心的业务指导和日常监管,重点盯住办事流程、办件标准、办事效率、服务态度、服务质量和作风纪律等展开跟踪督查,加强协调服务和协同办事,充分发挥分中心作用,共同营造良好服务形象。
三、推进政府信息公开工作,打造人民满意中心。
1.推进政府信息公开。认真贯彻落实《长沙市政府信息公开实施办法》,强化责任意识。充分利用市政府门户网站。市政务服务中心网站及部门网站,主动公开政府信息。突出重点,加大重点领域信息公开力度。利用微博、微信等新型媒体,扩大信息发布范围,丰富政府信息公开手段。发挥市档案馆、市图书馆和市政务服务中心政府信息查阅点的查阅功能,实现资源共享。认真做好依申请公开公开,及时回应群众关切。
2.做好“12345”市民服务热线工作。继续健全工作网络和工作机制,加强和改进工作考核。推进完善知识库信息保障和更新,完善相关基础工作。加强业务培训和工作指导,提升工作人员业务水平。开发工单网上12345平台,实现既可连线又能触网的目标,拓宽民意诉求渠道。加强热线工单办理,探索现场督办、会议集中督办、领导批示督办、媒体全程跟踪等方式,跟进工单办理,及时掌握和反映社情民意,切实解决群众利益诉求。
3.加强机关作风建设。坚持“中心围绕窗口转,窗口围绕百姓转”的服务理念,进一步实施规范化、精细化、人性化和科学化管理。倡导执行“三大纪律、八项注意”,修改完善工作考核办法,完善出台相关管理制度,严格落实领导值班,请销假公示,窗口工作人员ab角等制度,建立日巡查、月小结、季通报、年考核的管理机制。加强窗口工作人员的管理、教育、培训,创建学习型党组织和学习型中心。定期开展大厅活动,倡导人文关怀,营造和谐氛围。细化服务措施,提升服务水平,努力建设人民满意的政务服务中心。
工作计划平台篇十六
紧紧围绕市委、市人民政府确定的目标任务,继续关注国际经济和金融形势,抓住国家实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策的机遇,进一步发挥协调、服务和监督的职能作用,拓宽投融资渠道,提高筹融资工作效率,促进全市经济发展和社会进步。重点做好以下几方面的工作:
1.继续深入学习贯彻州委六届六次全委会精神。结合实际、突出重点,深入开展对市委七届五次全委会精神及市“两会”精神的传达学习,做到全面把握,深刻领会,切实提高思想认识,进一步围绕目标任务,认真贯彻落实,扎实推进各项工作。
2.继续加强与金融部门的沟通和协调,了解和掌握银行信贷政策,巩固和拓展与国家开发银行、省交行、广发行以及市辖等金融机构的合作,围绕重点工程和重大项目,完善项目推介工作,做好融资筹资的计划、协调和服务工作,争取更多的信贷资金,多渠道多层次筹集项目建设资金。
3.加强对市国资公司、市城市投资开发总公司、市融资担保公司、市土投公司和市城投公司等国有公司资产债务状况的监管,开展绩效评价。加大对国有公司融资工作的服务和指导力度,努力让资金变资本,闲资变投资,为国有公司注入新的活力与动力,不断壮大国有经济,充分发挥国有公司的融资平台作用。
4.密切与发改部门和投资主管部门的联系,掌握项目储备和资金需求情况。
5.继续完善国有公司债务分析工作制度,切实提高对防范政府债务风险重要性的认识,分析研究我市政府债务结构,研究制定举债和偿债方案,逐步建立起良好的债务运行机制。同时加强对政府投资项目的监督,开展绩效评价,确保银行贷款资金使用效益最大化。
6.以“阳光政府”四项制度建设和贯彻落实为契机,进一步深化“法制政府”八项制度和“责任政府”四项制度的贯彻落实,积极推行政务公开,求真务实,依法行政,不断转变工作作风,提高工作效能。
工作计划平台篇十七
20xx年,为了继续推进依法治企进程,我们将按照市_要求,紧紧围绕xx公司发展目标,以法制建设和普法工作为基础,不断提高公司依法经营、依法管理的能力和水平及公司员工法律素质,深入推进法治文化建设,结合公司实际,现制定xx公司20xx年普法工作计划,如下:
通过深入扎实的法制宣传教育和实践,增强xx公司全体员工尤其是领导班子成员以及经营管理人员的法律意识和法律素质,增强企业的诚信意识和法治观念,进一步提高公司依法决策、依法经营管理的能力;建立健全法律风险防范体系,不断完善和规范公司内部经营管理机制;提高公司法律事务管理人员及其他管理人员的理论水平和解决实际问题的能力;推动形成公司内自觉学法、知法、守法、用法的浓厚氛围,实现公司法制建设再上新台阶。
1、建立和完善普法学习制度,积极创新普法方式,通过灵活多样的形式,形成系统的法律教育培训和考核机制,切实提高员工参与普法的积极性和遵纪守法的自觉性,提高依法决策、依法治企的综合法律意识和法律素养。
2、建立普法工作督促检查与激励制度。
领导小组对各单位普法工作进行年度考核、阶段性检查和专项督查,建立建全激励机制,表扬先进,督促落后。公司普法工作领导小组将采取多种方式及时了解各单位普法情况,针对发现的问题,制定工作措施,着力促进公司普法工作的全面提高。
3.经费保障制度。为保障普法工作顺利开展,办公室将按各单位、部门普法工作计划编制普法经费预算,列入公司每年的财务预算中,保证普法工作的有效运转。经费申请与支付由领导小组办公室统一负责。各单位、部门根据各自制定的学习计划,提出普法资料需求计划,公司普法领导小组办公室统一采购、发放。
促进普法工作常态化,确保有活动、有部署、有安排、有专人负责,条件允许的情况下,有计划的组织到公交公司、水务集团等普法工作成绩突出的单位去参观学习,多种形式相结合,全面推进xx公司“六五”普法进程,创建“诚信守法”企业。
在此基础上,总结全年普法工作取得的成绩,对表现突出的个人或部门进行内部表彰,为下一年普法工作奠定基础。
工作计划平台篇十八
一、指导思想以_新时代中国特色社会主义思想为指引,深入学习贯彻党的十九届四中全会精神,认真贯彻落实_和省委关于扫黑除恶专项斗争的重大决策部署和工作要求,立足治理超限执法工作,构建对黑恶势力“打早打小、治早治小、防早防小”的防治体系,坚持问题导向,坚持标本兼治,以持续深挖整治为基础,统筹做好对监管服务对象的管理和宣传工作,加强对“问题”和“苗头”的梳理和排查,加强执法监管力度,大力实施专项治理、系统治理、综合治理、依法治理、源头治理,统筹推进平安建设基层组织建设,依法严厉打击黑恶势力犯罪,形成压倒性态势,坚决查处为黑恶势力提供庇护的公职人员,多措并举,同步推进,确保扫黑除恶专项斗争声势不退、力度不减。铲除交通运输行业黑恶势力滋生的土壤,维护社会和谐稳定。
二、主要任务(一)提高认识,深入开展扫黑除恶专项斗争宣传教育工作一是全面提高治超人员在超限治理领域中扫黑除恶专项斗争的思想意识,规范执法行为,提升执法水平。定期开展执法业务培训,收集扫黑除恶好的经验做法,使大家对扫黑除恶工作更加了解,清晰明了。
2二是广泛采取社会宣传、媒体宣传等多种方式,如:利用宣传栏、发放宣传单、悬挂条幅、超限站电子屏幕,加大扫黑除恶专项斗争的宣传力度。
三是切实加强舆论引导,做好法律政策宣讲,进一步发动人民群众检举揭发黑恶势力违法犯罪线索,确保扫黑除恶专项斗争始终顺应群众意愿、得到人民认可。四是发动群众,将扫黑除恶专项斗争融于人民群众中去,设立举报箱、举报电话,凡是人民群众举报提供的线索,一律摸排调查。
(二)以“以案促改工作”为契机,深入开展线索摸排工作一是以典型案例开展警示教育活动,层层传导压力,形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局。强化行业重点领域日常监管,紧紧围绕容易滋生黑恶势力的领域,建立健全市场准入,规范管理重点监控等制度和防范措施,坚决斩断黑势力伸向交通运输领域的黑手。深入开展线索摸排工作,重点在超限治理领域中,针对组织非法超限超载运输、非法改装车辆、聚众恶意冲击等违法行为进行严厉打击,发现线索逐级上报。
二是在各超限检测站设立扫黑除恶专项斗争工作专班,以各站站长为组长,各班班长为成员,形成领导带头,职工奋进,群众参与的良好氛围。对待内部管理,加强党风廉政建设,以“整风纪,提素质,促形象”为主题,规范执法行为,肃清思想,全员签订“清理职工从事与职权相关经营活动承诺书”。
(三)采取多部门联合治理,深入打击重要黑恶行为。
31.联合公安、商务、市场监督等部门,重点打击借助黑恶势力垄断经营的违法行为、为违法违规经营及非法超限运输充当“保护伞”的行为、“黄牛”带车过超限站干扰执法等违法行为,情节严重的移交公安机关。
2.联合公安交警,继续深入开展路面执法活动。以固定超限站为依托,流动执法为辅,深入联合公安交警开展路面执法活动,重点打击“百吨王”等严重超限超载违法行为。
3.联合公安等相关执法部门,重点打击长期盘踞某区域从事非法营运并纠集同伙对抗执法检查,甚至以暴力、胁迫方式围攻、殴打执法人员的涉黑涉恶势力。
4.配合单位纪检监察、组织部门,立足监督执纪问责的职责立位,将治理单位内部充当“保护伞”,参与涉黑涉恶问题、腐败问题等等,作为党风廉政、扫黑除恶斗争的一个重点,纳入执纪监督之中。
(四)加强执纪问责,将扫黑除恶专项斗争落到实处1.加强组织领导,确保扫黑除恶专项斗争工作落到实处,要形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,一级抓一级,层层夯实责任,要将扫黑除恶专项斗争摆到单位重要议事日程,形成有效工作机制。
2.继续拓宽监督举报渠道,要认真受理有关涉黑涉恶腐败问题的举报反映,凡是对举报线索排查不力、推诿扯皮、瞒报、虚报的,一经查处,严肃问责。
4化监督,严肃问责,将存在于人民群众身边的“保护伞”、“黄牛”彻底打掉。
4.做好配合。在加强扫黑除恶专项斗争工作中,要认真按照上级统一部署,统筹安排工作,要做到扫黑除恶与执法工作两不误,对涉及到违法案件,要和纪检、公安机关协作配合,协同推进扫黑除恶专项斗争深入开展。
三、工作要求1.提高政治站位,进一步深化思想认识,深刻认识以_同志为核心的_关于做好疫情防控和扫黑除恶专项斗争决策部署的重大意义,切实增强责任感、使命感。
2.强化领导,明确责任。明确职责任务,落实工作责任,层层传导压力,确保事有人干、责有人担,推动扫黑除恶工作有条不紊的开展。
3.聚焦薄弱环节,进一步推进工作落实。聚焦扫黑除恶专项斗争在超限治理工作上的突出问题,下大力气整改,将各项工作任务抓实抓细,抓出成效,纵深推进。
4.汇总信息,及时报送。为确保工作深入、持续推进,各执法大队明确1名联络员,专职负责本系统、本单位扫黑除恶工作的协调、信息汇总和报送等工作,切实做到信息通畅。
5位和主要领导人的责任。
工作计划平台篇十九
入职半个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗,现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。
淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。
首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。
在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
【总结二】。
淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客,以下就是天猫客服个人年度工作总结。
要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。
一、工作方面:
本周的工作主要包括以下四点:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;。
3、售后跟踪:客人是否确认收货,收货的时间点进行跟踪,是否有退换货的情况;。
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题。
1、快递问题,我们的很多产品是带有电机类的,但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制,导致了物流的运输滞后。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户,没能让客户第一时间下单,这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题各不相同,所以客户的反应程度也不相同,需要收集更多的客户反馈,之后反馈给产品部门进行调整。
【总结三】。
淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。
首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。
其次本人理解的售中是指客户下单成交到发货这一整个环节。售中包括检查货物,发货,物流跟进等。检查货物时本人一直坚持认真细心对待,否则顾客收到瑕疵货物时造成纠纷,给双方带来不必要的'损失和麻烦。其次到发货,本人在半个月的工作中,在这一环节中犯了不少错误,具体在错发快递公司,错发颜,还有少发数上。这些都是个人的疏忽造成的。
学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
【总结四】。
不知不觉天猫旗舰店已经运营了一年,从最初的产品规划、品牌定位。期间的团队架构、后期的战略规划,实属不易。原因主要是小城市人才少,招不到稍微对口的岗位。
每个产品系列所呈现给买家的视觉,价格敏感度,卖点都是不相同的,所以主图、宝贝详情、都要根据产品的特性去打造。
品牌定位:确定了整个产品线,这样才能给品牌定位,一个品牌都是由一个个爆款组成的。就如同apple的产品线,纵观iphone、ipad、mac、ipod。哪个不是重点打造成为爆款。所以前期中小卖家不要太注重品牌,毕竟销量好,赚到钱才是硬道理。但从整体规划而言,这个环节不可忽视,要想将品牌之印深深的烙印在买家的心中,咱必须从店铺所涉及到的方方面面部署,譬如:品牌文化品牌责任感最重要的要属品牌logo,你的logo能不能让消费者一目了然,老客户能不能过目不忘?这些都需要从产品主图、店铺装修、包装设计、客服话术、宣传单页(售后服务卡)等细节入手,20xx我觉得应该是细节赢得回头客。还有个重要的是slogan咱中国人俗称:“标语”,作为淘宝卖家不说语不惊人死不休,但最起码要让买家知道你是做哪行的,在细分下你是具体做什么的。逐字优化,根据不同阶段企业的发展推成出新!
团队架构:
客服:大方向抓稳了,就该踏踏实实的一步一个脚印前进了,团队核心要属客服,为什么好的客服难寻?这是我之前一直所困惑的问题,其实到后来我才发现,一个再好的客服也是需要时间的磨练的,从产品知识培训,沟通技巧,打字速度,服务态度慢慢的循序渐进的考核,只有基础打牢了,做掌柜的你才能说考核kpi,转化率。因为在起点相当的水平上,客服转化率就是在对客服的个性化服务及服务跟踪在做比较。这里需要特别提一下“售后客服”,这不是每个客服都能够胜任这个角色的,每天面对的是一些麻烦,诸如:“产品质量”“丢件,漏发”“发票事件”等等,这些问题的出现及应对措施是售后客服需要提前想到准备的,如何缓和“微机”,将事件大事化小,小事化了是需要售后客服对淘宝规则,产品质量监督反馈、处理方式等等的学习。
设计:设计是电商的竞争力,这是未来的一个趋势,不光是大卖家也是中小卖家所必须重视起来的一个岗位,为什么这么说呢?你想想买家的购物路径是什么?展现给买家的第一印象是什么?大部分都是从淘宝搜索单品看到主图后点击进入店铺,是否能让买家激发起点击想要看一看的欲望?不是说设计需要将图片处理的和科幻片一样的虚幻美化,而是要将你的卖点,和别家产品的主图区分开来;达到醒目并点击的作用,只有买家进单品来看之后才会产生购买的行为,才能以点带面让更多的产品曝光在买家的屏幕前。所以掌柜一定要明确告诉设计咱家产品的卖点是什么,近期有哪些促销方式和别家的区别在哪里?宝贝详情如同主图一样,挖掘卖点,想客户之所想,去客户之疑虑。最终展现品牌文化,适当的关联产品。良好的购物页面体验也是促成成交的关键之处。
财务:可能对于中小卖家这个岗位还是很陌生,现在卖家中心,基本每天都能看到多少销售额,但对于一个店铺的敏感环节,必须要重视起来,一个店铺的财务涉及到水电人员成本,广告费用,物流费用核算,只有确保每个支出和收入环节的明细报表后才能有效的控制好成本预算,确定下个月的目标,各团队一起朝着目标奋进,根据数据的反馈去发现问题,找到问题的根源,去优化,慢慢的让店铺成长。
物管:主管发货,对于这个行业最重要的是需要有责任心,也就是要管的事情太多了,从前台客服引进的订单,到拣货包装,物品的管理采购,及下月的预估采购报表等等,这个岗位是个苦差事,但如果懂得安排和灵活调整还是相对比较轻松的一个岗位。
最后想说的是领导层的战略部署,从市场的大环境出发,洞察整个行业的趋势动向,到细节成败的关键,都需要有敏感的嗅觉和快速的执行力。一个团队的管理从岗位考核到人文关怀,都是领导需要操心的事情,我提议掌柜的每天晚上抽个两小时学习一下,多和其他卖家交流分享,哪怕有些观点不一定对,至少前辈们会帮你指出来,这样你也能得到一些经验避免少走弯路。
【总结五】。
在来到这里的第一天,我们的主管就对我进行了一个简单的规章制度的培训,说了很多的条条框框,还有那一本的员工手册,让我们看了一遍又一遍。当初觉得很痛苦,为什么要有那么多的规矩呢,可是慢慢融入这个集体之后,我才发现这是一个多么优秀的企业,有着完整的规章制度,让它来约束着我们每一位员工的一言一行,让我们能把工作做到最好。
刚刚步入到新的工作岗位上,难免会有些不适应这个角色的转变,由于我以前有过一些做图的经验,所以在上传新产品的空余时间还会协助主管做一些美工的工作。起初在这个人员不是很多的团队里,我们每个人都身兼数职,虽然每天完成的任务并不是很多,但是我们每一天都会充实自己。毕竟这是一份全新的工作,是一个全新的开始,很多东西我们都需要去学习,只有不断的学习才能让自己做的更好,更好完成领导交给我们的工作。这就需要我们有百分百的热情、激情,在我看来,只要我们对自己的工作有足够的热情,那么,就算是有再大的困难我们也是可以克服掉的。
在这一个月的时间里,我不仅仅学习到了很多关于淘宝的知识,还提升了自己的美工基础。当你把一种技能长时间搁置的时候,它就会退化,但是如果你经常拿回来锻炼一下,回顾一下,那么它自然就会越来越精艺了。现在的我不再是那个上一个产品就需要一个多小时时间的小姑娘了,现在我可以在半天的时间内就完成一个品牌产品的初步上架,然后再逐步完善产品的图片和各种信息,虽然不能是是做的游刃有余,但也可以轻松搞定了。
很感谢前卫之路给了我这样一个锻炼自己的机会,在这里,我不仅学会了用规矩来约束自己,还得到了很多锻炼,学到了很多平时所学不到的东西。我想,我会继续保持着这份对工作的热情,继续努力的学习下去,和我可亲可爱的同事们团结一心,努力做好我们的网站,让我们前卫之路的名气越来越大,扬名全国。我想,肯定不仅仅是我一个人这么想,我的同事们也一定都会抱有这份雄心的,所以,为了我们的大家共同的梦想,让我们一起努力奋斗吧。
工作计划平台篇二十
(试行)。
第一章总则。
第一条为了落实《福建省“十一五”科技发展规划纲要》,规范科技创新平台建设与管理,促进科技资源的合理配置与共享,为科技创新活动提供良好条件,根据《福建省科技计划项目管理办法》等有关规定,制定本办法。
第二条本办法适用于省科技厅科技创新平台建设计划项目和省级科技创新平台实施机构。
第三条科技创新平台建设实行科学规划、统筹协调、激励共享、分期实施、滚动支持的管理方式。根据我省科技、经济和社会发展的需求,统筹科技创新平台建设布局,探索以开放共享为核心的运行机制,促进科技项目、人才和基地的集成。
第四条省科技厅设立科技创新平台建设计划专项经费,主要用于科技创新平台的建设和发展。
第五条科技创新平台建设计划由省科技厅发展计划处负责统筹协调,相关处室具体组织实施。
第二章分类与重点。
第六条科技创新平台包括:技术研发协作平台、科技中介服务平台、科技资源共享平台、科技成果转化平台。
第七条技术研发协作平台建设项目重点支持以提高自主创新能力和关键技术的工程化开发为目标的国家或省级重点实验室、工程技术研究中心、行业研发中心和企业技术中心。
第八条科技中介服务平台建设项目重点支持面向社会开展技术扩散、技术服务、科技评估、管理咨询的科技企业孵化器、生产力促进中心、技术交易服务机构、科技咨询和评估机构、科技投资服务机构等。
工作计划平台篇二十一
在县局领导和市场部的大力关心与支持下,在邮政支局全体员工的共同努力与配合下,我支局在平台建设方面取得了一定的成绩,下面就我支局的一些做法讲述如下,如有不妥之处敬请各位领导与同仁予以批评指正。
一、高度重视,提高认识,放眼未来抢发展。
我们支局对此项工作给予高度重视,并精心地进行了组织,读懂读透方文件,要将平台建设工作看作是我们支局拓市场抢份额,服务的延伸。说实在的,当我一接到县局下发的关于邮政便民服务站建设和金融全覆盖方案和考核文件时,我内心的抵触情绪也是十分地高涨的,后来通过参加省市县局关于综合服务平台建设的`各种会议,尤其是县局组织我们网点负责人对平台建设进行了系统地学习之后,对省公司和市局提出打造综合服务平台对未来邮政发展的深远战略意义有了新的和更深刻的认识。从当初内心地抵触情绪到慢慢地了解,到初步地接受,到深刻的认识,最后满怀信心和激情地去做好此项工作,发展好此项工作。我个人觉得,邮政综合服务平台是省公司和市局提出的邮政未来发展的总体方向,通过打造这样一个功能强大的社会综合服务平台,能够更好地去服务当地的社会经济发展,同时在服务社会经济发展的过程中也不断地去发展和壮大邮政自己;我们寻求商铺加盟、合作,是农村邮政支局所进一步亲近于民,取信于民最捷径之道,也是做大做强支局所各项业务最根本最有效的方法。通过吸引更多的资源加盟邮政,把有限的资源拓展无限的资源,有限的空间拓展无限的空间。要进一步做大做强邮政自身就必须快速转变发展方式,从而实现经营模式的转变。
二、加强学习,积极行动,凝心聚力齐发展。
支局及时地组织了支局全体人员对文件进行了系统地培训和学习,我们尤其注重对外包投递人员的培训和学习,发挥好外包投递人员的作用,因为外包人员出生、成长、居住和工作在本地,对当地的环境、市场和客户的人品、信用度都比较熟悉和全面的了解。我们支局自行印制了50份业务宣传单,通过营业员包村走访客户和外包人员进行投递作业时向各村子里的集市商铺做好业务宣传。着重宣传三家电信运营商可以集中一台机子进行缴费,可以缴电费、有线电视费、订汽车票、订飞机票和有线电视费等10多种代收代办业务,一来可以增加客户的业务收入,二者可以很大程度地增加店里的人气,全方位地带动商店里的生意。从而达到代收和商店里的生意双丰收。
三、双管齐下,注重宣传,助农便民共发展。
我们充分地利用了便民服务站和助农取款两个平台捆驳挠欣优势,进行业务宣传和布点建设。就是说一家商店既要有便民服务站,又要覆盖助农取款点。让客户感觉到自已就是一个邮政代办合作营业点,可以办理邮政的这么多业务,还可以办理邮政金融类业务。从而大大地增强了客户与我们邮政合作的兴趣、愿望和意向。
四、服务到位,支撑到位,提升服务助发展。
我们支局带上复印机、合同书和业务申请书上客户的门为客户复印各种证件、真写各种申请书等上门服务工作,免去客户来支局办理的麻烦心理等不利影阴。只要上级一审批下来,终端、打印机和助农取款机一到货,立即派技术人员上门进行安装和业务培训。并定期做好后续跟综、督导、检查和再培训服务工作。
工作计划平台篇二十二
1、目标:本周内完成所有的栏目页面的psd图片。
2、设计标准(规范):a.所有的栏目页面必须和首页的风格色调相近。d.注意好视觉识别的系统要求,各个栏目要体现本栏目的特色。
3、流程:直接在首页和各个栏目页面的psd文件上面进行切图,用最简单的方法制作出演示版本!
4、工作计划和工作安排:当各个栏目的psd文件定稿后必须在1一天内做出前台的demo版本!主要由蒋东负责!
1、目标:完成一个庞大的资料库,方便以后在设计工作中的突发应急设计事件。建设模板库可以为将来实现客户自己选择不同风格的模板奠定基础。
2、设计标准:
a.资料库里面的东西一定要保证是设计的精品。
工作计划平台篇二十三
认真学习贯彻十x大精神,把十x大精神溶入到社区科普工作中,以“三个代表”重要思想来指导社区科普工作,努力增强新时期拉普工作的自觉性的责任感,深入到群众中,广泛听取群众对科学知识了解的需求,制订切实可行的措施,转变工作作风,使科学知识的普及率得到加强,科普意识得到明显提高。
二、以科技周活动为载体,开展形式多样的活动。
公众的参与是科普宣传的主体,今年,我们还将继续每月举办科普讲座、科普活动,满足人们对科学知识的求知心态。在5月份,我们将开展大型科普活动,组织广大群众参与此次活动,并邀请有一技之长的人员,为居民服务。我们还与共建单位联手,以文艺演出、盆景展览、手工制作、宣传画板展等形式,把科技周活动推向_。另外,我们还利用青少年节假日,开展寓教于乐的活动,带领他们接近自然、拥抱自然,激发他们对科技,对自然想象力与动手能力,这样既拓宽了学生们的视野,又培养了他们热爱生活,创造未来的自信心。
三、抓示范、突特色,进一步提高居民的科学文化素质。
在科普工作中,科普墙门、科普家庭的评选,使科普工作更加接近居民,接近人们的生活。今年,我们继续加大此次评选活动力度,树立典型在社区里推广,以点带面使社区科普工作再上一个台阶。同时,加大社区各个阶层,对科学知识的学习兴趣,从文化、养生、环保、科技方面满足不同人员的要求。如我们制作了科普画板,放在居民的楼道上,使居民日日可以学到科学知识,并运用在日常生活中。
四、反对,崇高科学。
加大对伪科学,flg组织反对力度,我们利用社区已有的宣传阵地,组织居民观看碟片、宣传画等,使居民民自觉加入到反对,反对伪科学的队伍中来。同时,以丰富多彩的文化,活跃社区居民的业余生活。
新的一年里,我们将在十x大精神的指引下,把社区的科普工作搞得更加有声有色,让的人加入到科普工作中来,形成人人学科学、信科学的新局面。
工作计划平台篇二十四
1、年龄结构偏小,员工可塑性强;2、组织结构简单,同事关系单纯;3、推行纪律自觉,倡导工作自愿;4、成员地位平等,工作氛围轻松;5、薪酬制度正规,劳动所得公平。
二、我们团队建设的缺点。
1、员工文化偏低,处世经验很少;2、工作难以系统,管理缺少计划;3、政令沟通不畅,执行反馈不足;4、团队愿景模糊,个人成长迷糊。
1、一个团队,目标制定了,人的因素就成为关键;
2、完美的团队=统一的价值观共同的愿景;
3、团队建设工作,是向"统一的价值观"和"共同的愿景"不断接近的教育过程;
5、团队成员,必须与老板的思想保持高度的统一;
7、团队建设的成果,在于一个员工在处理工作棘手问题时,一闪念清楚自己正确的选择,同时也是团队的选择。
1、"纪律自觉,工作自愿",是我们团队优势最核心的提炼,是我们管理原则的`体现;
2、保持上下级的平等地位和称呼,维持组织机构的简单;
4、坚持用集体活动的形式,融入对员工的教育,不断总结经验和注意反馈;
6、将所有内部罚款,作为团队建设专项资金使用;